No local de trabalho, o coaching é agora uma ferramenta amplamente utilizada e altamente considerada. Inúmeras vantagens do coaching no local de trabalho incluem efeitos positivos sobre gerentes, funcionários e toda a empresa. Portanto, o coaching pode ser um grande trunfo para empresas que buscam se manter no topo de seu setor. Os empregadores podem se beneficiar das habilidades de treinamento da liderança para aumentar o moral dos funcionários e ajudar as empresas a alcançar suas metas e objetivos. O treinamento esportivo envolve muito mais do que apenas instruir os alunos nos fundamentos de vários esportes. As qualidades e ações que se concentram em ajudar os outros a ter um melhor desempenho são conhecidas como habilidades de coaching.
Este artigo abordará as nove principais vantagens do coaching e fornecerá dicas para implementá-lo em sua empresa.
O que é Coaching
Coaching é uma técnica para ensinar, aconselhar ou demonstrar a uma pessoa ou grupo como adquirir habilidades para aumentar a produtividade ou resolver um problema de desempenho. O termo “coaching” também pode se referir a uma associação casual entre duas pessoas, com o parceiro mais informado e experiente oferecendo conselhos ao parceiro menos experiente à medida que este aprende. Coaching difere de mentoring na medida em que se concentra em tarefas ou objetivos específicos, em vez de objetivos mais gerais ou desenvolvimento geral.
O coaching pode desenvolver as competências e habilidades das pessoas enquanto melhora o desempenho. Além disso, pode ajudar na resolução de problemas e dificuldades antes que se tornem significativos.
A sociedade de hoje coloca uma grande ênfase nos esportes. O esporte não apenas gera bilhões de dólares em crescimento econômico a cada ano, mas também promove um senso de comunidade, dá aos participantes e espectadores um senso de propósito mais claro, transmite habilidades básicas para a vida aos jovens e melhora o bem-estar físico e mental de milhões de participantes.
O coaching esportivo é o processo de inspirar, dirigir e preparar uma pessoa para qualquer atividade, empreendimento ou evento esportivo. O coaching pode ajudar a remover esses obstáculos, promovendo uma atmosfera acolhedora e inclusiva para esportes e atividades físicas. Crianças que recebem treinamento esportivo se beneficiam do aprendizado habilidades transferíveis que eles podem usar em suas vidas diárias.
Passo Processo de Coaching
#1. Estabelecendo o Objetivo
No início de cada interação de coaching, o coach deve estabelecer um propósito claro. A conversa geralmente se concentra em um dos três objetivos a seguir: desempenho (resolução de problemas ou preenchimento de lacunas de desempenho), carreira (preparação para uma nova função) ou desenvolvimento (maximização dos pontos fortes).
Esse objetivo deve ser questionado e confirmado para garantir o entendimento e o acordo de ambos os lados. É óbvio que alcançar o entendimento mútuo quando há uma lacuna de desempenho pode ser difícil, mas este é o primeiro passo para ter uma conversa bem-sucedida e deve ser explicado da forma mais completa possível.
#2. Compreensão por meio da avaliação
Esta é uma fase crucial de qualquer conversa de coaching, e o coach deve fazer várias coisas para ter sucesso: fazer perguntas perspicazes, ouvir ativamente, ficar à vontade na presença do silêncio e considerar todos os ângulos possíveis. Os líderes podem presumir que já entendem as circunstâncias ou acreditam ter todas as informações.
Deve haver um ambiente seguro, preciso e encorajador para que os participantes se abram, se descubram e colaborem com o coach de maneira eficaz. Eles podem fazer isso fazendo perguntas de acompanhamento abertas e incisivas. Sempre deixe espaço para respostas nas perguntas de avaliação e evite usar palavras-chave como “por que” ou “certo”, o que pode deixar as pessoas na defensiva. Além disso, ganhe conhecimento do passado, mas concentre-se mais em auxiliar o participante no processo de coaching com a preparação futura.
#3. Fornecendo feedback
O treinador tem a oportunidade de compartilhar as observações com o participante nesta fase. Embora esta possa ser uma experiência benéfica e esclarecedora, se não for tratada adequadamente, também pode se tornar prejudicial. Como coach, é crucial dar à outra pessoa o máximo de liberdade possível para escolher suas áreas de foco. No entanto, uma ferramenta poderosa para aumentar a autoconsciência e gerar novas ideias são as observações e sugestões factuais do coach. Estabeleça uma conexão entre o feedback e os objetivos da discussão, concentre-se no comportamento em vez de sua interpretação dele e enfatize como o comportamento afeta a capacidade do participante de alcançar os resultados desejados de negócios e pessoas.
#4. Ajustando objetivos
O estabelecimento de metas é o ponto no qual a avaliação e retornos são colocadas em prática para alcançar os objetivos da discussão. É uma etapa crítica para auxiliar o participante no progresso e na obtenção de um resultado bem-sucedido. Decida um objetivo mensurável que irá expandir e desafiar o participante.
#5. Acompanhamento com suporte
A etapa final garante a responsabilidade e oferece suporte ao participante do coaching à medida que ele atinge seus objetivos. Infelizmente, muitas vezes as pessoas ignoram ou subestimam esta etapa. Para garantir que as ações sejam tomadas, é crucial monitorar o progresso do participante em relação às metas que definiu. Para conseguir isso, um grande treinador demonstra duas habilidades: 1) comemorar conquistas e progressos e 2) motivar o participante a superar desafios e encontrar o apoio necessário para ter sucesso.
Habilidades de coaching
As qualidades e ações que se concentram em ajudar os outros a ter um melhor desempenho são conhecidas como habilidades de coaching. Em vez de se concentrar nas fraquezas, eles procuram ajudar os outros a melhorar e aprender por meio colaboração, liderança eficaz e pontos fortes.
#1. Sinceridade
A preocupação genuína com a pessoa e o desejo de ajudar são componentes essenciais da liderança eficaz. As pessoas aderirão àqueles que não têm agendas ocultas e mostram preocupação genuína pelos outros. Mostrar entusiasmo pelo seu trabalho, modéstia em suas habilidades e consideração pelos outros demonstra confiabilidade e boa vontade.
#2. Orientação
Uma habilidade de coaching útil adicional que os líderes eficazes possuem é fornecer orientação a uma equipe. Eles podem lidar habilmente com justificativas ou resistência, refletindo, delineando e reformulando questões como soluções para obter compreensão e superar desafios.
# 3. Comunicação
A capacidade de se comunicar efetivamente é um pré-requisito adicional para o coaching. Ao ser transparente e claro em sua comunicação, você pode conquistar a confiança dos outros e garantir que todos saibam o que se espera deles. Você pode promover um ambiente inclusivo, aumentar o desempenho, incentivar os funcionários a se apropriarem de seu trabalho e aumentar satisfação do colaborador com seu trabalho, solicitando feedback dos membros da equipe ou funcionários, ouvindo ativamente e sendo franco e articulado ao expressar suas ideias.
#4. Inovação
Ser um líder no desenvolvimento de ideias é uma habilidade de coaching crucial. É possível filtrar essas ideias e encontrar soluções inovadoras para os problemas fazendo perguntas desafiadoras e abertas para os outros. Outros se beneficiarão de sua capacidade de fazer perguntas ponderadas e apoiá-lo em manter seu foco em uma meta compartilhada, incentivando-o a procurar soluções em vez de problemas.
# 5. Positividade
Ser positivo é uma habilidade de coaching crucial para liderar uma equipe em uma direção produtiva, porque focar nas falhas serve apenas para desengajar e desmoralizar os outros. Incentive os outros apontando suas qualidades e elogiando seus esforços. Um bom líder ajudará um seguidor a reconhecer seus talentos especiais e a utilizá-los para progredir profissionalmente e, ocasionalmente, pessoalmente.
# 6. Empatia
Uma conexão livre de julgamento com os outros é uma qualidade de líderes fortes. Quando você naturalmente entende e vê as coisas do ponto de vista de outra pessoa, pode tomar decisões sábias até mesmo nas situações mais desafiadoras, porque sua atenção está no bem maior, em vez de tentar descobrir o que causou o problema. A capacidade de empatia estabelece sua credibilidade com os outros e os conquista.
# 7. Escuta activa
A escuta ativa é um componente-chave da abordagem de qualquer treinador eficaz para resolver uma situação. Eficaz habilidades de escuta permitem que os líderes avaliem a situação atual. O coach pode observar e compreender melhor um problema ouvindo, o que o ajudará a compreender como encontrar uma solução. Mas, talvez o mais significativo, ouvir pode direcionar o treinador ou líder a fazer as perguntas abertas apropriadas.
Benefícios do Coaching
#1. Motiva você a definir metas específicas
Para muitos profissionais, estabelecer metas sensatas é essencial para alcançar o sucesso profissional. Um coach pode ajudá-lo a criar metas SMART, que são objetivos precisos, mensuráveis, alcançáveis, pertinentes e com prazo definido. Isso pode aumentar suas chances de sucesso. Um coach pode ajudar você e seus colegas de equipe a identificar suas metas específicas de carreira e criar um plano de ação para ajudá-lo a alcançá-las.
#2. Isso reforça seus princípios
Conhecer seus valores é crucial para ter uma carreira e um trabalho gratificantes. Você pode começar a criar uma estratégia para apoiar esses valores depois de defini-los. Um coach de carreira pode ajudá-lo a identificar seus valores e as razões por trás deles, bem como aplicá-los ao seu trabalho diariamente. Você pode agir com honra no trabalho e experimentar um forte senso de conexão com suas tarefas regulares se fizer isso.
#3. Constrói confiança
Um coach de carreira normalmente fornece exercícios e métodos para aumentar seu senso de confiança e autoestima. Funcionários confiantes podem assumir novas responsabilidades com mais facilidade, influenciar seus colegas de equipe e tomar decisões sábias. A capacitação dos funcionários pode aumentar sua auto-estima, o que pode ajudá-lo a criar uma equipe mais ativa e engajada.
#4. Cultiva habilidades transferíveis
Você pode obter maior sucesso se receber assistência de um coach de carreira enquanto aprimora habilidades específicas. Os coaches de carreira podem se especializar em um setor, ajudando você a desenvolver novas habilidades técnicas essenciais para o seu departamento. Você pode solicitar promoções como resultado disso, melhorando seu desempenho no trabalho. Outros coaches de carreira podem ajudá-lo a desenvolver habilidades interpessoais como Solução de problemas, comunicação e resolução de conflitos, o que poderia melhorar o trabalho em equipe entre os funcionários.
#5. Nível mais profundo de aprendizagem
O coaching corporativo vai além de simplesmente aprimorar as habilidades de uma pessoa no local de trabalho; aprofunda o aprendizado. Com isso, uma pessoa pode entender melhor quem é e como os outros a veem, além de trabalhar os traços de personalidade com os quais não está feliz.
Além disso, eleva o aprendizado além da memorização e compreensão. Em seu ambiente de aprendizado seguro, a pessoa pode usar as habilidades que seu treinador lhe ensinou em novas circunstâncias. A aplicação em várias circunstâncias solidificará o conjunto de habilidades da pessoa.
#6. Consciência Pessoal
Um coach pode oferecer conselhos sobre como se tornar uma versão melhor de si mesmo, mas, mais importante, pode conscientizar o coachee sobre seus pontos cegos. Embora possam não ser capazes de vê-los, esses pontos cegos são facetas do trabalho ou da personalidade da pessoa que precisam ser melhoradas. Uma vez que a pessoa esteja ciente dessas fraquezas, ela pode começar a trabalhar com o treinador para fortalecê-las.
O que é Coaching no local de trabalho
O coaching no local de trabalho, também conhecido como coaching de funcionários, locais de trabalho e negócios, é o processo pelo qual uma pessoa, geralmente um gerente, ajuda um funcionário a expandir e desenvolver suas habilidades. É um componente da empresa programa de aprendizado e desenvolvimento, muitas vezes vinculado a um programa de treinamento para funcionários específicos.
O principal objetivo do coaching no local de trabalho é incentivar a comunicação bidirecional entre um funcionário e seu coach para identificar áreas de melhoria em potencial, destacar realizações e melhorar o desempenho. Tem como objetivo apoiar as pessoas no desenvolvimento das suas competências profissionais e pessoais. Ele permite que os funcionários cresçam e realizem todo o seu potencial. Isso envolve conversas entre o coach e os pupilos para entender o comportamento, os pontos fortes e as necessidades que influenciam o desempenho em relação aos objetivos ou metas.
Benefícios do Coaching no Trabalho
#1. Indivíduos empoderados
No local de trabalho, o empoderamento dos funcionários aumenta a autoconfiança de uma pessoa. A capacidade de resolver problemas de forma criativa e tomar a iniciativa de melhorar processos e bens é uma característica de pessoas empoderadas. Os funcionários que recebem treinamento têm conjuntos de habilidades mais diversificados que podem usar para atingir seus objetivos e beneficiar a empresa.
#2. Desempenho pessoal aprimorado
O coaching no local de trabalho que funciona pode melhorar o desempenho individual, o que beneficia as organizações. Os funcionários recebem apoio, críticas e orientações individualizadas no local de trabalho, o que pode ajudá-los a aprender novas habilidades, ganhar confiança e superar obstáculos.
#3. Maior Profundidade de Conhecimento
Os funcionários podem adquirir mais conhecimento por meio do coaching. Como resultado, eles obtêm conhecimento e experiência cruciais específicos para suas funções de trabalho e também se sentem mais envolvidos emocionalmente em seu trabalho.
#4. Alto nível de comprometimento dos funcionários
Uma vantagem do coaching no local de trabalho é o aumento do comprometimento dos funcionários. Os funcionários que recebem coaching ficam mais engajados e motivados internamente à medida que aprendem novas habilidades e realizam todo o seu potencial. Além disso, promove um ambiente de trabalho positivo que eleva o moral e promove um senso de comunidade entre os membros da equipe.
#5. Maior Retenção
O coaching no trabalho tem muitas vantagens poderosas, uma das quais é o aumento da retenção de funcionários. A assistência, a orientação e as oportunidades de aprendizado de que os funcionários precisam para progredir em suas carreiras podem ser oferecidas por meio do coaching. Além disso, o coaching pode ajudar os funcionários a melhorar seu desempenho e adquirir novas habilidades, aumentando seu valor para a empresa e diminuindo a probabilidade de saída.
#6. Melhores habilidades gerenciais e de liderança
Isso pode ajudar gerentes e líderes a desenvolver habilidades mais fortes de tomada de decisão, orientação para objetivos, comunicação eficaz, habilidades de dar e receber feedback e autoconsciência. A liderança e o gerenciamento eficazes dependem de todas essas habilidades. Além disso, eles podem ajudar no desenvolvimento de uma atitude mais positiva e eficaz. cultura do local de trabalho. Seus gerentes e líderes podem desenvolver suas habilidades de comunicação por meio de coaching, incluindo escuta ativa, resposta empática e clareza de mensagem. Esta é uma notícia fantástica para a sua empresa porque a construção de confiança, a motivação da equipe e o alcance de objetivos comuns dependem de uma comunicação eficaz.
#7. Aumento do engajamento dos funcionários
Qualquer estratégia organizacional deve incluir coaching porque tem um impacto positivo significativo no engajamento dos funcionários. Os funcionários que participam de programas de coaching no local de trabalho se sentem inspirados e entusiasmados com seus empregos e com as conexões profundas que têm com os colegas de trabalho.
Aprimora o diálogo gerente-funcionário, que promove inovação, crítica útil, solução de problemas e trabalho em equipe.
#8. Melhores metas e mais alinhamento
Definir melhores metas e aumentar o alinhamento organizacional são duas das vantagens mais importantes do coaching no local de trabalho. Procedimentos de coaching eficazes podem ajudá-lo a identificar metas específicas que ajudarão no seu sucesso e garantirão que cada membro da equipe esteja ciente de sua contribuição para a realização dessas metas.
#9. Constrói confiança e relacionamentos mais fortes no trabalho
Os trainees podem fortalecer seus laços e desenvolver confiança com seus colegas por meio do coaching. Um sentimento de pertencimento no local de trabalho, que inevitavelmente resulta em mais abertura entre os funcionários, pode ser criado por ter um treinador compreensivo que dá aos estagiários tarefas difíceis.
O que significa o termo Coaching?
No coaching, um especialista, também conhecido como coach, auxilia um aluno ou cliente a atingir uma meta pessoal ou profissional específica, oferecendo instruções e orientações. O aluno às vezes é chamado de coachee. Pode ajudar as pessoas a desenvolver suas capacidades pessoais, habilidades interpessoais e capacidade de compreender e ter empatia com os outros.
Quais são os tipos de coaching?
- Coaching de negócios: O objetivo do coaching de negócios é apoiar uma pessoa específica ou um grupo de pessoas para fazer os avanços necessários na divisão de negócios.
- O coaching executivo destina-se principalmente a melhorar os conjuntos de habilidades de gerentes seniores, diretores e outras figuras-chave em um determinado domínio de negócios. Essa estratégia aprimorará os executivos cobertos pelos padrões de desempenho, habilidades e capacidades desse programa.
- Treinador esportivo: Um treinador esportivo é simplesmente alguém que está totalmente envolvido em liderar, instruir e preparar um atleta individual ou toda a equipe esportiva.
- Lição de vida: Treinadores de vida adote uma abordagem holística em seu trabalho, reconhecendo a interdependência de todos os aspectos da vida e como o progresso em uma área inevitavelmente se traduzirá em sucesso em outras metas de carreira.
Qual é a definição de Coaching e Mentoring?
Mentoria: Um mentor é uma pessoa que transmite conhecimento, experiência e/ou experiência a outra pessoa para apoiar seu desenvolvimento e crescimento pessoal. Coaching: Um coach é uma pessoa que aconselha um cliente sobre seus objetivos e o ajuda a realizar todo o seu potencial.
A duração de um mentoring relacionamento pode variar de seis meses ou mais em alguns casos, a anos ou mesmo décadas em outros. Em contraste, o coaching é frequentemente de duração mais curta e pode durar apenas uma breve conversa de 10 ou 15 minutos.
O que é coaching e sua importância?
Por meio do coaching, uma pessoa pode entender melhor quem é e como os outros a veem, além de trabalhar os traços de personalidade com os quais não está feliz. Ele estende o aprendizado além da memorização e compreensão também.
Quais são os 5 níveis de coaching?
- A definição do objetivo.
- Avaliação para Compreensão.
- Fornecendo feedback.
- Identificando Objetivos.
- Acompanhando o Suporte
Conclusão
Quando se trata de gerenciar assuntos pessoais, obrigações e preocupações de desempenho, bem como estruturar o dia de trabalho, o coaching é uma ferramenta muito útil. Foi demonstrado que o coaching tem um efeito forte e favorável na autoconfiança, no bem-estar e no desempenho no trabalho. Quando um gerente retorna à empresa após receber coaching profissional, ele não apenas ajuda a si mesmo, mas também a sua equipe, promovendo uma cultura de mentoring, desenvolvimento de liderança e coaching.
Os funcionários podem realizar todo o seu potencial com a ajuda das habilidades, informações e recursos que um bom coach oferece.
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Referências
