Uma estrutura organizacional pode ajudar uma empresa a operar com mais eficiência. A estrutura organizacional de uma empresa descreve como ela define seus funcionários e cargos para atingir seus objetivos. As estruturas organizacionais devem promover a produtividade, promover um ambiente de trabalho positivo e permitir que as equipes colaborem e tenham um bom desempenho como uma unidade. Uma empresa deve explicar os conceitos de estrutura organizacional para sua equipe depois de criar seu organograma. As estruturas organizacionais permitem que as empresas mantenham a eficiência e o foco. Neste artigo, definimos estruturas organizacionais e discutimos seus vários tipos, funções e vantagens.
Estrutura da companhia
Uma estrutura organizacional é uma estrutura que especifica como realizar tarefas específicas para atender aos objetivos de uma organização. Essas atividades podem incluir diretrizes, descrições de cargos e responsabilidade. Uma estrutura organizacional também controla como transferir informações entre os níveis da organização. Os recursos humanos de uma organização são organizados sistematicamente de acordo com sua estrutura organizacional (SO) para atingir objetivos de negócios compartilhados. Ele descreve as funções e responsabilidades de cada funcionário para compartilhar facilmente o trabalho e as informações, garantindo a operação eficiente de uma organização.
Garante uma operação eficaz ao delinear a hierarquia e o fluxo de trabalho da organização. Desenho do trabalho, departamentalização, delegação, hierarquia e proporção de gerenciamento são os componentes essenciais de uma estrutura organizacional.
Estrutura Organizacional Centralizada
Nesse sistema, o mais alto nível de gerenciamento tem total discrição sobre todas as decisões. Eles assumem a forma de uma pirâmide, com a autoridade de tomada de decisão ficando com a equipe executiva ou líder no topo. Eles estão abaixo dos gerentes de departamento, que supervisionam os supervisores. Liderando o degrau mais baixo da hierarquia dos trabalhadores estão esses supervisores.
Quando as unidades operacionais são confrontadas com objetivos concorrentes e metas estratégicas, uma estrutura OS centralizada garante a uniformidade da política. Além disso, facilita a tomada de decisões mais rapidamente. No setor de varejo, esse tipo de sistema operacional é comum.
Descentralização ou Estrutura Organizacional Descentralizada
Nessa estrutura organizacional, os gerentes de nível médio e inferior tomam decisões de acordo com costumes regionais ou exigências legais. A alta administração agora pode se concentrar na tomada de decisões cruciais. Usando este sistema operacional, a organização da estrutura da empresa nivela a hierarquia e dá mais poder aos funcionários.
Empresa Estrutura Organização
Uma estrutura organizacional é o arranjo de recursos em vários níveis de acordo com suas funções, níveis de autoridade e posições. Ele permite que os departamentos de uma empresa se comuniquem, planejem e colaborem para atingir os objetivos corporativos.
Uma empresa cria uma estrutura organizacional para garantir que os melhores candidatos com o conjunto de habilidades necessário ocupem cada posição dentro da organização. O SO revela a responsabilidade e o poder de cada função.
Tipo de estrutura da empresa
#1. Estrutura funcional
Ele divide uma empresa de acordo com o nível de especialização dos funcionários, que também pode ser chamado de estrutura organizacional burocrática. A maioria das empresas de pequeno a médio porte usa uma estrutura funcional. Usar uma estrutura organizacional burocrática implica dividir a empresa em departamentos que incluem marketing, vendas e operações.
O conjunto fixo de departamentos criado pela estrutura organizacional funcional é baseado em funções específicas como recursos humanos, contabilidade, marketing, etc. Dependendo do que cada departamento precisa, ele divide a força de trabalho em diferentes grupos. Além disso, o sistema organizacional (SO) funcional permite que os funcionários se concentrem em uma função funcional específica sem se preocupar com outros departamentos.
Vantagens de uma Estrutura Funcional:
- Ele suporta o crescimento de funções especializadas entre os funcionários.
- Aumenta a inventividade e a independência de departamentos e funcionários específicos.
- Ele é facilmente dimensionado para atender a todos os tamanhos de empresas.
Desvantagens de uma Estrutura Funcional:
- Ele desencoraja a interação e comunicação entre vários departamentos.
- Ele mantém informações importantes sobre as estratégias e operações do departamento de funcionários de outros departamentos.
#2. Estrutura hierárquica
Este é um exemplo de uma estrutura organizacional centralizada. Os líderes estão no topo da estrutura organizacional, seguidos pelos funcionários, e os supervisores estão no meio para facilitar o trabalho. É mais um sistema operacional linear onde a alta administração delega autoridade. É uma variante de sistema operacional muito popular.
Nesse sistema, há centralização do processo decisório no topo. Como resultado do longo processo necessário para que ideias inovadoras subam nos níveis de gestão, a organização sofre com a falta de criatividade. Além disso, os únicos canais de comunicação de cada colaborador são seu superior direto e seus subordinados. Isso diminui a coordenação entre vários departamentos e níveis de autoridade.
Vantagens de uma estrutura hierárquica:
- Ele descreve a organização do projeto, estruturas de relatórios e estruturas de autoridade em detalhes.
- Ele explica a escada corporativa e o sistema de promoção para o seu negócio, que promove o trabalho de alto calibre.
- A especialização do trabalho de cada funcionário é benéfica.
- Ajuda os membros da equipe dentro de uma equipe a desenvolver relacionamentos mais fortes.
Desvantagens de escolher uma estrutura hierárquica:
- Obstáculos administrativos podem fazer com que os projetos demorem mais para serem concluídos e podem dissuadir os trabalhadores de arriscar.
- Essa estrutura incentiva os funcionários a colocar as necessidades de suas divisões e gerentes imediatos à frente das de toda a empresa.
- Pode dar aos trabalhadores a impressão de que não têm controle sobre como abordar seus projetos.
#3. Estrutura Divisional ou Multidivisional
Grandes corporações com numerosas unidades de negócios frequentemente se enquadram na segunda categoria. Uma empresa que emprega essa técnica organiza sua equipe de liderança de acordo com os produtos, projetos ou subsidiárias que gerencia. As empresas referem-se a esta estrutura como a estrutura divisional ou multidivisional (M-Form). Quando uma empresa experimentou um crescimento exponencial para se tornar um titã em seu setor, esse tipo de estrutura organizacional é necessária.
Haverá equipes separadas para vendas, marketing, recursos humanos e tecnologia da informação em cada divisão. A empresa poderia controlar a linha de produtos dessa maneira.
Vantagens de uma Estrutura Divisional:
- Os vários departamentos têm alguma latitude para funcionar independentemente do resto do negócio.
- É mais capaz de atender às demandas dos clientes.
- Há mais liberdade para inovação dentro de cada departamento.
Desvantagens de uma Estrutura Divisional:
- Isso pode resultar na duplicação não intencional de recursos.
- Promove uma comunicação ineficaz e pouca interação entre os vários departamentos.
- Em vez de reunir a empresa para enfrentar os concorrentes externos, promove a competição interna entre os departamentos.
#4. Estrutura Plana (Flatarquia)
Um conceito relativamente recente, a flatarquia – também chamada de estrutura horizontal – é popular entre as startups. A hierarquia e a cadeia de comando são planas, como o nome indica, e a equipe tem muita autonomia. As empresas implementam esse tipo de estrutura organizacional rapidamente.
Não há hierarquia neste sistema de administração. A equipe não está sob nenhuma ordem ou supervisão. Em vez disso, as escolhas são feitas em toda a hierarquia de gerenciamento. Como resultado, pequenas empresas com poucos funcionários ou startups novinhas em folha empregam esse tipo de estrutura. Mas à medida que uma empresa cresce e amadurece, algum nível de hierarquia gradualmente se infiltra; caso contrário, poderia levar ao caos e à ineficiência.
Uma organização pode formar equipes especializadas usando flatarchy para lidar com a criação de novos bens e serviços de forma mais eficaz e criativa. É a melhor ferramenta que uma organização tem para lidar com as mudanças de opinião do mercado ou da indústria sem ter que criar departamentos caros ou revisar o sistema operacional. É uma forma transitória de sistema organizacional que só existe quando uma empresa desenvolve um novo produto, testa um novo serviço ou quando uma empresa pretende criar um novo tipo de sistema de suporte ao cliente.
Vantagens de uma Estrutura Plana:
- Os funcionários são mais independentes e responsáveis.
- Melhora a interação e a comunicação com os funcionários.
- As empresas iniciam novos procedimentos ou conceitos rapidamente.
Desvantagens de uma estrutura plana:
- Supervisão inadequada dos trabalhadores.
- Os processos de relatórios podem não ser claros.
- Os trabalhadores carecem ou não conseguem adquirir habilidades especializadas.
- À medida que o negócio se expande, não é facilmente escalável.
#5. Estrutura matriz
As estruturas matriciais são outra opção para as empresas. Além disso, é o menos usado e o mais ambíguo. Os funcionários dessa estrutura são matriculados em vários departamentos, divisões e superiores. Em uma organização matricial, por exemplo, um funcionário pode ser responsável tanto pelo atendimento ao cliente quanto pelas vendas.
Nessa estrutura organizacional, não há uma demarcação clara de funções e responsabilidades dos recursos. A gerência compartilha recursos entre diferentes equipes para garantir sua utilização máxima. É a estrutura organizacional menos utilizada, pois é bastante complexa e confusa e pode ser contraproducente.
Neste SO, os trabalhadores devem desempenhar duas funções. Por exemplo, o representante de atendimento ao cliente funciona como caixa em muitos bancos. Embora possa reduzir os custos operacionais, prejudica a produtividade dos funcionários e a eficácia da empresa. Este tipo de estrutura organizacional descentralizada
Vantagens de uma Organização Matricial:
- A escolha dos melhores trabalhadores para um projeto é flexível para os supervisores.
- Ele permite uma estrutura organizacional que muda dependendo das necessidades da força de trabalho.
- Os funcionários têm a chance de desenvolver habilidades fora de suas responsabilidades principais.
Desvantagens de uma organização matricial:
- Os requisitos de organização do projeto e os requisitos de organização do departamento podem entrar em conflito.
- A estrutura organizacional está sujeita a modificações frequentes.
#6. Estrutura circular
Apesar de serem hierárquicas, as estruturas circulares são assim chamadas porque colocam os funcionários e gerentes de nível superior no centro do negócio, com anéis concêntricos expandindo-se para fora para abrigar os funcionários de nível inferior. O objetivo dessa estrutura organizacional é promover o diálogo franco e o trabalho em equipe entre os diversos escalões. Embora uma estrutura circular ainda seja centralizada e hierárquica, a responsabilidade e o poder de decisão são distribuídos para fora do centro e não para baixo. Embora uma estrutura organizacional circular possa encorajar a comunicação e o trabalho em equipe, também pode ser desconcertante, especialmente para novos contratados, porque não há uma cadeia de comando óbvia.
Benefícios de uma estrutura de empresa
Uma Estrutura Organizacional ideal ajuda na operação eficiente de uma empresa. Alguns dos benefícios do sistema operacional são os seguintes
#1. Possível Tomada de Decisão Rápida
A estrutura organizacional facilita a transferência de informações entre os níveis de gerenciamento com facilidade. Facilita a tomada de decisões rapidamente. A eficácia da comunicação entre as várias equipas da sua empresa terá um impacto positivo na comunicação de toda a organização. Como resultado, há tomadas de decisões rápidas. Em outras palavras, usar uma estrutura organizacional e um fluxo de informações pode estimular a tomada de decisões mais rapidamente.
#2. Melhor Eficiência Operacional
As estruturas organizacionais ajudam a facilitar a conclusão de todos os deveres e tarefas exclusivos dessas divisões, dividindo os negócios em várias equipes ou filiais. Um trabalhador é mais rápido e eficaz quando está ciente do que deve fazer. Em essência, uma abordagem estruturada resulta em um sistema simplificado e eficaz que aprimora as operações de negócios como um todo.
#3. Coordenação entre diferentes divisões geográficas de uma empresa
O sistema operacional incentiva o gerenciamento simples da organização e a operação em vários locais. Para garantir a realização de objetivos organizacionais compartilhados, uma melhor coordenação entre várias unidades em vários locais é possibilitada por um sistema operacional claramente definido. Uma estrutura organizacional pode ajudar o proprietário de uma empresa a garantir que todos os seus locais sejam executados de maneira semelhante e sigam as mesmas regras. Os proprietários não podem estar em todos os lugares, então ter uma estrutura bem organizada pode lhe dar um pouco de tranquilidade. Isso é especialmente verdadeiro quando sua empresa começa a se expandir.
#4. Aumento da Produtividade dos Funcionários
Um trabalhador é mais capaz de desempenhar as suas funções no trabalho quando tem tarefas e responsabilidades específicas. A direção necessária para que os funcionários desempenhem seu mais alto nível todos os dias é fornecida por uma estrutura bem organizada. Maior confiança e moral entre os membros da equipe podem resultar de uma melhor ética de trabalho.
#5. Aumenta a eficácia e a produção
OS aumenta a produtividade porque os funcionários estão mais conscientes de suas responsabilidades e os supervisores estão mais cientes do que esperar de sua equipe. Como resultado, a produtividade como um todo é aumentada.
#6. Capacitação dos funcionários
Quando os funcionários recebem funções e responsabilidades adequadas ao seu nível de habilidade, eles aprendem e melhoram. O sistema operacional os ajuda a se sentirem mais confiantes e independentes como resultado.
#7. Melhor comunicação entre os membros
OS promove a comunicação eficaz entre a gestão, supervisores e funcionários. Isso incentiva o fluxo eficiente de informações e trabalho. Uma hierarquia organizacional tem o potencial de encorajar uma comunicação eficaz entre várias divisões e equipes, embora isso varie de empresa para empresa e dependa da estrutura organizacional específica em vigor. Outras pessoas no trabalho saberão quem contatar para questões específicas assim que as tarefas forem atribuídas a várias equipes e indivíduos.
#8. Elimina a duplicação de trabalho
O risco de duplicação de trabalho é eliminado quando os funcionários são organizados em equipes com base em suas habilidades e conhecimentos. Por exemplo, se um projeto é entregue a uma equipe, as outras equipes sabem que não são obrigadas a assumi-lo, pois também têm suas tarefas definidas.
#9. Menos disputas no local de trabalho
O uso de estruturas organizacionais pode ajudar a resolver conflitos de funcionários. Embora várias variáveis possam estar em jogo nessa situação, um funcionário estará mais focado em seu trabalho quando estiver ciente de suas responsabilidades. Na maioria das vezes, fazer isso é uma ótima maneira de evitar qualquer conflito potencial no local de trabalho.
Importância da Cultura da Empresa
A criação de uma estrutura organizacional pode ser muito vantajosa para uma empresa. A hierarquia da organização é definida pela estrutura, que também permite que a empresa especifique a escala salarial de seus funcionários. Além disso, a estrutura melhora muito a eficácia e a eficiência das operações. A empresa pode lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, organizando seu pessoal e funções de trabalho em departamentos distintos.
Além disso, uma estrutura organizacional muito clara informa os trabalhadores sobre como realizar suas tarefas da melhor maneira possível. Toda empresa precisa de uma estrutura organizacional porque promove a uniformidade na função e gestão em toda a organização. Ele permite uma coordenação mais eficaz entre diferentes divisões e auxilia no gerenciamento eficaz da força de trabalho. Além disso, um sistema bem organizado ajuda a empresa a atender melhor às necessidades dos clientes e aumentar a receita.
O que é uma estrutura de uma empresa?
A estrutura organizacional de uma empresa descreve como as atividades são planejadas e executadas para atingir os objetivos. A norma para esses eventos é cobrir as políticas da empresa, bem como as funções e responsabilidades dos funcionários. A estrutura de uma empresa ou organização estabelece a hierarquia. A estrutura organizacional de uma empresa atua como base ou plataforma para decidir como a informação flui entre os diferentes níveis de gestão, dependendo de como ela é coordenada e por quem.
Quais são os 4 tipos de estruturas organizacionais?
Os quatro tipos fundamentais de estruturas organizacionais são planas, divisionais, matriciais e funcionais.
- Funcional: As equipes dentro do seu negócio são divididas por estruturas organizacionais funcionais de acordo com os deveres e funções do cargo.
- Divisional: As equipes são organizadas em divisões com base em produtos, mercados ou regiões, com estruturas organizacionais mais compactas para cada divisão de sua empresa.
- Matriz: As equipes da sua empresa são divididas em seções por estruturas organizacionais matriciais, e cada seção tem duas equipes às quais se reporta, além do C-Suite.
- Plana: como a gerência intermediária não está presente e os colaboradores individuais são mantidos o mais próximo possível da liderança, uma estrutura organizacional plana minimiza a hierarquia.
O que é uma boa estrutura para uma empresa?
Melhor comunicação e crescimento mais rápido são possíveis quando sua empresa está bem estruturada e operando no auge. As estruturas organizacionais mais frequentemente assumem a forma de estruturas hierárquicas, também conhecidas como organizações de linha. A cadeia de comando que provavelmente vem à mente quando você pensa em qualquer empresa é a seguinte: o poder é transferido de cima para baixo dentro da organização, do conselho de administração ao CEO.
Dependendo do tamanho da sua equipe, tipo de empresa e ofertas de produtos, sua empresa terá uma estrutura organizacional ideal diferente.
O que é a 5 Estrutura Organizacional?
- Estrutura hierárquica.
- Estrutura funcional.
- Estrutura horizontal ou plana.
- estruturas divisionais
- Estrutura matriz
Como Estruturar Minha Empresa?
As empresas avaliam sua força de trabalho e equipes atuais para determinar sua estrutura organizacional antes de integrar cuidadosamente a estrutura que escolheram com sua estratégia de negócios, feedback dos funcionários e objetivos de liderança. Para criar uma estrutura organizacional do zero, siga estas etapas.
- Examine as equipes e funções em sua empresa.
- Desenvolva um plano de negócios
- Obter informações dos trabalhadores atuais
- Obtenha sugestões de outros executivos
- Organize seu negócio seguindo a estratégia de sua empresa e a opinião de sua força de trabalho e líderes.
- Faça um organograma.
Conclusão
Uma estrutura organizacional descreve como tarefas específicas são atribuídas para atingir um objetivo específico. Ele descreve o papel de um funcionário e várias responsabilidades dentro de uma empresa. Os funcionários subirão na hierarquia organizacional à medida que sua autoridade aumentar. Além disso, uma empresa funciona de maneira mais eficaz quanto mais organizada for sua estrutura. Toda empresa precisa de uma estrutura organizacional sólida porque promove a consistência na função e no gerenciamento em toda a empresa. Ele permite um gerenciamento mais eficaz da força de trabalho e uma melhor coordenação entre vários departamentos. Além disso, uma estrutura bem organizada auxilia no atendimento das necessidades dos clientes e aumenta a receita do negócio.
Uma empresa de sucesso deve ter uma estrutura organizacional porque aumenta a produtividade e a eficiência, promove a comunicação, identifica os requisitos de negócios e une os funcionários aos objetivos da empresa. Isso afeta diretamente a forma como um negócio funciona diariamente. Quando uma empresa cria uma estrutura organizacional sólida, os esforços combinados de sua equipe, em conjunto com seus sistemas e procedimentos, permitem que a empresa tome melhores decisões para o futuro.
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