تتعاون الشركة المعروفة باسم "شريك القناة" مع مؤسسة أخرى لتسويق أو بيع خدماتها أو سلعها أو تقنياتها. تتضمن أمثلة هذه الشركات البائعين ومقدمي الخدمات والبائعين وتجار التجزئة والوكلاء. في بيئة الأعمال القاسية اليوم ، تعد الإدارة الفعالة لشركاء القنوات أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات التي تتطلع إلى زيادة اختراق السوق وزيادة الإيرادات. خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة يتم توفيرها للشركات من خلال نوع معين من مزود الخدمة يسمى برنامج شركاء القناة. MSP ، أو موفر الخدمة المدارة ، هو مصطلح آخر لشريك القناة. تشانيل بارتنرز في لاس فيغاس يجتذب جمهوراً من قطاع خدمات التكنولوجيا.
في هذه المقالة ، نحدد برامج شركاء القنوات ، ونناقش أنواعها المختلفة ، ونحدد المزايا التي يمكن أن تقدمها. علاوة على ذلك ، قم بتوفير دليل خطوة بخطوة لتطوير برنامج يحقق أفضل عائد على الاستثمار.
شركاء القنوات
تُعرف الشركة التي تتعاون مع شركة أخرى لبيع سلعها أو خدماتها بدلاً من القيام بأعمال تجارية مباشرة مع العملاء باسم "شريك القناة". وبالتالي ، يُشار إلى الشركات التي تساعد في تسويق وبيع وتوزيع سلع أو خدمات الشركة على أنها شركاء قنوات. يشمل شركاء القناة الشركات التي تدمج الأنظمة وتقدم الخدمات وتبيع المنتجات كبائعين أو موزعين وتعمل بشكل مستقل عن مطوري البرمجيات (ISVs). شريك القناة ، الذي يبيع السلع والخدمات نيابة عن البائع ولكنه عمل منفصل ، هو عضو في فريق المبيعات غير المباشر لهذا الأخير. يمكنهم تسويق كل من إبداعاتهم وكذلك السلع والخدمات التي يقدمها الموردون الآخرون.
كثيرا ما أنشأ شركاء القناة علاقات العملاءالتي قد لا تمتلكها الشركة ، ويمكنها تقديم معلومات ثاقبة حول اتجاهات السوق الإقليمية. يمكن أن تستفيد جهود الشركة لتوسيع عملائها في أسواق جديدة وشرائح العملاء من مساعدة شركاء القنوات.
كيف تعمل شراكات القناة
هناك ثلاثة أنواع أساسية من العلاقات في شراكات القنوات ، على الرغم من أنها يمكن أن تتخذ العديد من الأشكال المختلفة:
# 1. موزع
الموزع هو شركة تشتري سلعًا أو خدمات من شركة أخرى وتعيد بيعها لعملائها. تُعرف الشركة التي تعرض سلعك أو خدماتك للبيع باسم بائع التجزئة. يمكن أن تكون المبيعات غير المباشرة التي تولدها من هذا النوع من الشراكة أعلى ، ولن تضطر إلى إنفاق الكثير من المال على التسويق. يجعل البائعون ذوو السمعة الطيبة من السهل عليك استخدام منتجاتهم وخدماتهم عندما تدخل في شراكة موزع معهم. بدلاً من إنفاق المال والوقت والموارد اللازمة لإنشاء حل البرنامج الخاص بك.
# 2. موزع
الموزع هو نشاط تجاري يشتري السلع أو الخدمات من بائع ثم يعيد بيعها إلى شركات أخرى. من خلال هذا النوع من التعاون ، يتم فتح شبكات التوزيع الخاصة بالموزع وخبراته للمورد ، الذي يمكنه الآن الوصول إلى جمهور أكبر. الشركات المعروفة باسم الموزعين هي تلك التي تشتري السلع أو الخدمات من الموردين ثم تنقلها إلى تجار التجزئة أو البائعين الآخرين.
# 3. تكامل الأنظمة
شركة تكامل الأنظمة هي شركة متخصصة في تطوير ونشر الحلول التكنولوجية المعقدة. يمكن للشركة أن تستفيد بشكل متكرر من علاقات العملاء طويلة الأمد لشركاء التوزيع والمعرفة الثاقبة لاتجاهات السوق الإقليمية. تُعرف الشركات التي تركز على دمج السلع والخدمات المختلفة في حل واحد باسم تكامل الأنظمة. من خلال هذا النوع من التعاون ، يمكن للمورد الوصول إلى معرفة وخدمات وحدة تكامل النظام مع الوصول أيضًا إلى جمهور أكبر.
# 4. شركة تابعة
الشركة التابعة هي شركة لها متابعون من سوق مستهدف ترغب في الوصول إليه. تمنحك شراكة القناة الوصول من خلال جعل الشركة التابعة تعلن عن علامتك التجارية. الميزة الرئيسية للشراكات التابعة هي قدرتها على بيع منتجك للعملاء الذين لم تكن لتتمكن من الوصول إليهم ، ولديك جمهور واسع جدًا ، وتوليد الكثير من العملاء المحتملين لك.
# 5. المرجع
يسمع الجمهور عن علامتك التجارية من مُحيل أو شريك إحالة. قد يتم الدفع للمحيل في شكل نسبة مئوية أو حوافز أخرى إذا أدت توصيته إلى تحويل. أفضل شيء في الإحالات هو أنه من المرجح أن يقوم العملاء بتقييم المنتج وشرائه بعد سماع توصية الشريك.
في جوهرها ، تمكّن هذه الشراكة الشركات من الاستفادة من قاعدة العملاء الحالية للشريك ، وهو جمهور قد لا يتمكنون من الوصول إليه بخلاف ذلك.
فوائد شراكات القناة
# 1. زيادة الوصول
يمكنك توسيع قاعدة عملائك ودخول أسواق جديدة بمساعدة شركاء التوزيع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لشركاء القنوات مساعدة الشركات في دخول مختلف الأسواق الرأسية والأفقية. هذا صالح بشكل خاص لشركاء الأعمال الذين يتفاعلون مع العملاء من مناطق جغرافية أو مجموعات سكانية متنوعة.
# 2. إيرادات
يمكن أن تساعد برامج شركاء القنوات كلا الطرفين في الوصول إلى جمهور أوسع من العملاء وزيادة إيراداتهم بهامش كبير نتيجة التواجد الأوسع في السوق والاعتراف المرتفع بالعلامة التجارية. يمكن أن يزرع هذا النمو من قبل الشركاء في فترة زمنية قصيرة.
# 3. كفاءة معززة
معرفة الأسواق المحلية ، والمساعدة في المبيعات والتسويق ، و دعم فني هي مجرد عدد قليل من الموارد والمهارات القيمة التي يمكن أن يقدمها شركاء التوزيع. غالبًا ما يتمتع الشركاء في القناة بالخبرة والتجربة في سوق أو قطاع معين. نتيجة لذلك ، قد يكون العمل الأصلي أكثر قدرة على فهم احتياجات وتفضيلات عملائه وإنشاء سلع وخدمات تلبي تلك الاحتياجات.
# 4. تقديم المزيد من المبيعات والدعم
من خلال تقديم المزيد من المبيعات ودعم العملاء ، يمكن لشركاء القنوات مساعدة الأعمال الأساسية في زيادة إيراداتها. يمكن أن يشمل ذلك تقديم دروس تعليمية ودعم فني ، بالإضافة إلى الرد على أسئلة العملاء وشكاويهم.
# 5. ميزة تنافسية
للتميز عن المنافسة واكتساب ميزة تنافسية ، يمكن للشركات الاستفادة من الشراكات. سيساعد بناء شراكات قوية ودائمة الشركات على إرساء الأساس للنجاح والنمو على المدى الطويل.
يتم تسهيل استهداف قطاعات السوق الجديدة ، وزيادة حصتها في السوق ، وضمان رضا العملاء من خلال استخدام برامج القنوات الشريكة. يعمل الشركاء في القناة كأدوات لتوليد عملاء متوقعين يعززون مبيعات القناة ويزيدون الإيرادات.
# 6. الوعي بالعلامة التجارية
من خلال التعاون في حملات التسويق وتلقي موافقات من جهات خارجية ، يمكن أن تساعد برامج شركاء القناة الشركات في بناء علاماتها التجارية. قد يكون لدى الشركاء معرفة أكثر عمقًا حول كيفية إنشاء متابعين لعلامتك التجارية ، مما سيمكنهم من مساعدتك في تحسين تكتيكاتك لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
# 7. ولاء أكبر للعملاء
نظرًا للمستوى العالي من الخدمة والدعم الذي يقدمونه ، فإن شركاء القنوات كثيرًا ما يكوّنون روابط وثيقة مع عملائهم. قد يزيد هذا من ولاء العميل ، وهو أمر ضروري للنجاح المستمر.
أنواع شراكات القنوات
# 1. بائعو القنوات ذات القيمة المضافة (VARs)
الشركات المعروفة باسم قنوات VARs هي تلك التي تشتري السلع أو الخدمات من الشركات ثم تعيد بيعها لعملائها. من خلال دمج السلع أو الخدمات التي يعيدون بيعها في حلول أكثر شمولاً يقدمونها لعملائهم ، تزيد VARs من قيمة السلع أو الخدمات التي يعيدون بيعها.
# 2. شركاء تقديم الخدمة (SDPs)
الشركاء في تقديم الخدمات عبارة عن شركات تقدم للعملاء مساعدة الخبراء في استخدام وتنفيذ السلع والخدمات التي قاموا بشرائها. غالبًا ما يكون لنقاط البيع والشراء علاقات طويلة الأمد مع عملائها ويمكن أن تقدم معلومات ثاقبة حول اتجاهات السوق الإقليمية.
# 3. شركاء تحالف التكنولوجيا (TAPs)
الشركاء في تحالف التكنولوجيا هم شركات تعاونت مع شركة للترويج المشترك لسلعها وخدماتها وتقديمها للجمهور. غالبًا ما يكون لدى TAPs سلع وخدمات تكميلية وعملاء مشابهون.
# 4. شركاء ذوو سرعة عالية (ويعرف أيضًا باسم وفاء)
تُعرف المنظمات التي تتمتع بالبنية التحتية والمعرفة المطلوبة لإكمال الطلبات الكبيرة بسرعة لسلع أو خدمات الشركة بالشركاء ذوي السرعة العالية. عادةً ما يكون لشركاء High-Velocity علاقات تجارية طويلة الأمد مع العملاء ويمكنهم تقديم تحليل ثاقب لاتجاهات السوق الإقليمية.
# 5. مزودو الخدمة المدارة (MSPs)
تُعرف الشركات التي تقدم خدمات مُدارة - عادةً خدمات مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات - لعملائها بمقدمي الخدمات المُدارة. غالبًا ما يكون لدى MSPs اتصالات طويلة الأمد مع عملائهم ويمكنهم تقديم معلومات ثاقبة حول اتجاهات السوق الإقليمية.
# 6. Global Systems Integrators (GSIs)
تُعرف المنظمات التي تتمتع بخبراء في تطوير الحلول التقنية المتطورة واستخدامها باسم شركات تكامل الأنظمة العالمية. غالبًا ما تتمتع GSIs بعلاقات تجارية طويلة الأمد مع العملاء ويمكنها تقديم معلومات ثاقبة حول اتجاهات السوق الإقليمية.
# 7. الشركاء المضمنون (يشار إليهم غالبًا باسم شركاء "التسمية الأولية")
يُعرف الشركاء الذين قاموا بدمج سلع الشركة في سلعهم الخاصة بالشركاء المضمنين. غالبًا ما يكون لدى الشركاء المضمنون اتصالات طويلة الأمد مع العملاء ويمكنهم تقديم معلومات ثاقبة حول اتجاهات السوق الإقليمية.
# 8. الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)
الشركات المصنعة للمعدات الأصلية هي شركات تنتج سلعًا تتضمن سلعًا أو خدمات من شركات أخرى. غالبًا ما يكون لدى مصنعي المعدات الأصلية اتصالات طويلة الأمد مع عملائهم ، ويمكنهم تقديم معلومات مفيدة حول اتجاهات السوق الإقليمية.
# 9. الشركاء الاستراتيجيين
تُعرف المنظمات التي تشارك الأعمال التجارية معها استراتيجيًا بالشركاء الاستراتيجيين. عادة ما يكون لدى الشركاء في تحالف استراتيجي خطوط أعمال تكميلية وعملاء مماثلون.
مخاطر شراكات القناة
بالإضافة إلى ذلك ، تأتي شراكات القنوات مع بعض المخاطر ، مثل
# 1. فقدان السيطرة
عندما تتعاون مع شركة أخرى ، فإنك تتخلى عن بعض السيطرة على كيفية الإعلان عن سلعك وخدماتك وبيعها. يجب الحفاظ على سمعة شركتك بأي ثمن. عند استخدام مبيعات القنوات والشراكات مع الشركات الأخرى ، لن يكون لديك نفس التحكم في تفاعلات العملاء كما تفعل عند استخدام فريق المبيعات الخاص بك مباشرةً.
# 2. تضارب القناة
عندما يتنافس فريق المبيعات المباشر الخاص بك مع شركاء قنواتك من أجل العملاء ، فقد يكون هناك تضارب في القناة. عندما يتنافس شركاء القناة مع بعضهم البعض من أجل العملاء ، قد ينتج عن ذلك أيضًا تضارب في القناة. قد تتأثر العلاقات بين شركاء القنوات نتيجة النزاعات. كثيرًا ما يتجادل الشركاء المتنافسون ، وكذلك فرق المبيعات المباشرة وشركاؤهم ، حول الصفقات غير المشروعة.
# 3. الاعتماد على الشركاء
الاعتماد على الشريك قد ينتج عن شراكات القنوات. قد تفقد بعض عملائك إذا قام أحد شركائك بإغلاق المتجر. يصبح هذا عيبًا كبيرًا للعمل. أيضًا ، إذا كان بإمكان شركائك تقديم خصومات على سلعك أو خدماتك ، فقد تؤدي شراكات القنوات إلى تآكل الهامش.
برنامج شركاء القناة
تتضمن مبادرة الأعمال المعروفة باسم برنامج شركاء القناة شركة تقوم بتكوين شراكة مع طرف ثالث لزيادة مدى وصول وفعالية وقيمة كلتا المنظمتين. قد يتخذ برنامج شركاء القناة عدة أشكال مختلفة ، اعتمادًا على الصناعة الخاصة بالعمل التجاري ، وطريقة التشغيل ، والعملاء ، والموقف في السوق. قد تكون برامج شركاء القنوات معقدة ، مع مستويات مختلفة من التخفيضات ومستويات الموزعين. قبل اختيار شريك القناة ، قم بموازنة جميع خياراتك بعناية. يمكن أن ينتج العملاء غير الراضين وخسارة المبيعات عن اختيار الشريك الخطأ.
مكونات برنامج شركاء القناة الكبرى
بالإضافة إلى العناصر الواضحة مثل اتفاقيات تقاسم الإيرادات ، فإن برنامج شركاء القناة المصمم جيدًا سيحتوي أيضًا على العناصر التالية:
# 1. أدوات مبيعات وتسويق مذهلة
لاستخدامها مع عميلك النهائي ، يتلقى شركاؤك أفضل أدوات البيع الاحترافية المتاحة. تأكد من أن هذه الأدوات على قدم المساواة مع تلك التي توفرها لفريق المبيعات الداخلي الخاص بك لزيادة المبيعات.
# 2. برامج التعليم والتدريب
يجب أن يتضمن برنامج شركاء القناة فرصًا تعليمية لشركائك لاكتساب مهارات عملية مفيدة. يعد إنشاء هذه البرامج أمرًا صعبًا ويتطلب الكثير من العمل ، على الرغم من أنها مجزية للغاية في نهاية المطاف. لذلك ، إذا كنت ستواجه مشكلة في تصميمها ، فتأكد من قيامك بذلك بشكل جيد.
# 3. الشهادات
قد تعرض حلول البرامج والأجهزة التي تحتاج إلى مشاركة الشريك في التنفيذ والصيانة شركتك للخطر إذا لم تعمل بشكل صحيح ويمكن أن تعيق أيضًا المبيعات المستقبلية. تأكد من أن شركاء القناة على دراية كاملة بمنتجك أو حلك ولديهم الأدوات اللازمة لتحري الخلل وإصلاحه لتجنب حدوث ذلك. يمكنك تشجيع شركاء قنواتك في هذا الصدد من خلال تطوير برامج اعتماد الأجهزة والبرامج التي يمكنهم المشاركة فيها.
لكي يشعر المشاركون بالفخر بأنفسهم بعد الانتهاء من التمرين ، يجب أن تكون الشهادة صعبة ومثيرة للاهتمام. يرى الشريك مبادرات الشهادات كاستثمار للنمو. هذا يشجعهم على بذل المزيد من الجهد في الحلول الخاصة بك.
# 4. دعم المبيعات المتميز
سيتواصل فريق المبيعات الداخلي بسهولة مع المطورين أو المهندسين أو زملاء العمل الآخرين في مكتبك للمساعدة في حل المشكلات عند ظهورها. سيضمن أي برنامج فعال لشركاء القنوات أن يكون لشركاء القنوات لديك نفس الوصول البسيط إلى موظفيك المطلعين.
# 5. منصة الرصاص
للحفاظ على اهتمام الشركاء ومشاركتهم في بعض برامج شركاء القنوات ، يمكنك توزيع العملاء المحتملين عليهم. اعتمادًا على التكوين ، هناك العديد من الطرق لتحقيق ذلك. لتوزيع العملاء المتوقعين ، يمكنك استخدام نظام مراسلة داخلي أو رسائل بريد إلكتروني أو أوراق Excel. بغض النظر عن النظام الذي تستخدمه ، تأكد من قيام شركائك بمتابعة هؤلاء العملاء المتوقعين.
# 6. الأحداث
طريقة فعالة لإعلام وإلهام شركائك هي جمعهم جميعًا معًا في حدث ما. من الممكن إجراء محادثات ثاقبة وتبادل الأفكار بين الشركاء على هذه الأنظمة الأساسية ، وهي مفيدة لعملية المبيعات.
كيفية بناء برنامج شركاء القناة
يمكن للشركة بناء برنامج شركاء قناة فعال وله عائد استثمار مرتفع باتباع بضع خطوات بسيطة. هؤلاء هم:
# 1. اختر الشركاء
يعد تحديد الشركاء المحتملين الخطوة الأولى في تطوير برنامج شركاء القناة. تتمثل الخطوة الأولى في هذه العملية في أن يتحدث القادة التنظيميون عن الصفات التي تجعل من شريك القناة المثالي ثم يستخدمون تلك السمات للعثور على شريك فعال في السوق الحالية. اختر شريكًا لديه الإمكانيات المالية للمساهمة في الشراكة ، وحريصًا على القيام بذلك ، وقادرًا تقنيًا على العمل مع شركتك ، ويمكنه الاندماج بنجاح في ثقافتك. بمجرد تحديد الشركاء المحتملين ، يمكن للقادة الاقتراب منهم باقتراح.
# 2. ننظر في الاتصال
ابدأ التحقيق في العلاقة باستخدام عملية الاكتشاف بعد اختيار شريك محتمل ووضع اتفاقية. من خلال هذه العملية ، يمكنك أنت وشريكك تقييم الخدمات التي يقدمها كل منكما بالفعل وأي ثغرات في محفظتك. في شراكة مثالية ، بما في ذلك حزب جديد يساعد في سد الفجوات ، وتوسيع السوق ، وتقديم سلع وخدمات أفضل. من هناك ، ضع في اعتبارك الجوانب المختلفة للعلاقة ، مثل الفرص والصعوبات التي قد يواجهها كل منكم أثناء الاندماج ، واعمل على تقليل المخاطر.
# 3. حدد الأهداف وصياغة الخطة
يساهم كل مشارك في برنامج شركاء القناة الناجح في عملية تحديد الأهداف ويعمل معًا لإنشاء خطة شاملة لتنفيذ هذه الأهداف. يستفيد كلا الطرفين من الهيكل الرسمي للشراكة الذي يشجع المساءلة ويوضح أهداف الاتحاد. حدد قائمة بأهداف عملية تنفيذ الهدف ، بالإضافة إلى مفهوم الشراكة للسوق المستهدف ، والاستراتيجيات المحتملة ، والأدوار التي سيلعبها كل طرف ، والموارد التي سيتم استثمارها ، والعائد على توقعات الاستثمار. خطط لتغطية أول 12 أسبوعًا من الشراكة كحد أدنى.
# 4. المساعدة في الدمج والتعليم
يمكن أن يبدأ التكامل بين الشريكين بعد إقامة الشراكة واتفاق الطرفين كتابةً على ما يمكن توقعه من العلاقة. ضع في اعتبارك استخدام مسؤول اتصال معين ، مثل مدير شريك ، للإشراف على علاقات الفريق وتسهيل المقدمات. يمكن للمدير الشريك بعد ذلك اختيار فرص التدريب والتطوير التي من شأنها تسهيل التكامل السلس للشركاء.
# 5. قم بإعداد خطط الاتصال
تعد قدرة برنامج شركاء القناة على التواصل بشكل فعال أمرًا أساسيًا. في تعاملاتك اليومية مع شريكك ، حاول إنشاء مستوى معين من الشفافية. ضع في اعتبارك إنشاء بروتوكول محدث يوفر منتدى لكليكما لمناقشة تفاصيل الجوانب الخاصة بكما من العلاقة. وهذا سيمكن كلا الطرفين من البقاء على اطلاع وتحسين العمليات حسب الضرورة.
# 6. مراقبة مؤشرات الأداء وتحسين البرنامج
راقب نجاح برنامجك الشريك عن قصد أثناء نموه باستخدام الملاحظات والمقاييس الأخرى التي تقيس الكفاءة. استخدم هذه المقاييس لتوجيه قرارات الشراكة فيما يتعلق باعتماد أدوات جديدة وتعديلات على العمليات الحالية وتطوير أفضل الممارسات. يمكنك بعد ذلك التقدم نحو التحسين والنمو لتشمل شبكة أكبر من الشركاء من هناك.
إدارة شركاء القناة
البيع مهارة تتطلب مجموعة متنوعة من الأساليب والقدرات لتحقيق النجاح. يستخدم العديد من أصحاب الأعمال والمسوقين نموذج مبيعات إدارة شركاء القناة كإحدى استراتيجياتهم لتوسيع أعمالهم والوصول إلى أسواق جديدة.
إدارة شركاء القناة (CPM) هي الإجراء الخاص بإنشاء والحفاظ على العلاقات مع شركاء المبيعات والتسويق. تهدف إدارة شركاء القناة إلى مساعدة الأعمال التجارية في توسيع المبيعات والوصول إلى السوق المستهدف. سيتمكن شركاؤك من تسويقك بفعالية ودخول أسواق جديدة وإنتاج المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات بمساعدة إدارة شركاء القناة الممتازة.
يعد تقديم عمولة أو حافز آخر للشركاء كدفعة لجهودهم التسويقية والمبيعات عنصرًا متكررًا في إدارة شركاء القناة. نظرًا لأنها تتضمن إدارة عدد من العلاقات ، يمكن أن تكون إدارة شركاء القناة عملية صعبة.
بالإضافة إلى اختيار شركاء القناة بعناية ، يجب عليك التأكد من إدارة تلك الشراكات بمهارة. يعد العقد المكتوب ضروريًا لتوجيه إدارة الشركاء بحيث يكون الشركاء على دراية بما يمكن توقعه
قناة الشريك لاس فيغاس
تتجمع صناعة خدمات التكنولوجيا لشركاء القناة في لاس فيغاس. في كل عام ، خلال برنامج Las Vegas الشريك للقناة ، يجتمع عشرات الآلاف من مندوبي المبيعات و VARs و MSPs والمتكاملين ومقدمي الخدمات معًا لتبادل الأفكار والخطاب المتقدم حول القضايا التي تؤثر على صناعتنا. يتيح لك #CPExpo التعلم والتواصل والاستكشاف بينما يعدك أيضًا لتوسيع نطاق عملك وخدمة عملائك بشكل أفضل. من 1 إلى 4 مايو 2023 ، استضافت لاس فيغاس مؤتمر ومعرض شركاء القناة في لاس فيغاس.
ما هو شريك القناة؟
تُعرف الشركة التي تتعاون مع مُصنِّع أو منتج لترويج سلع أو خدمات أو تقنيات الأخير وتسويقها كشريك قناة. عادة ، يتم استخدام ترتيب العلامة التجارية المشتركة لتحقيق ذلك. الموزعون ، والموردون ، والتجار ، والاستشاريون ، ومتكاملو الأنظمة (SI) ، وشركات نشر التكنولوجيا ، وبائعو القيمة المضافة (VARs) ، وغيرها من الشركات المماثلة هي أمثلة لشركاء القنوات.
كيف يعمل شريك القناة؟
يهدف العمل مع شريك القناة بشكل أساسي إلى زيادة المبيعات والتعرض للسوق. ستدفع الشركة للشريك مقابل العملاء المتوقعين الذين ينتجون نيابة عنها. يمكن للبائعين الترويج لسلع أو خدمات معينة من خلال علاقاتهم مع شركاء القنوات. يوفر البائعون في كثير من الأحيان لشركاء قنواتهم إمكانية الوصول المبكر إلى التكنولوجيا الخاصة بهم بالإضافة إلى الخصومات والدعم الفني ، أدوات جيل الرصاص، والتدريب على المنتجات والتسويق. بالإضافة إلى ذلك ، قد يعرض البائعون فرصًا للتسويق المشترك ومبادرات العلامات التجارية المشتركة مع الشركاء كحافز تجاري.
ما هو مثال لشريك القناة؟
يشكل تجار التجزئة والموزعين والشركات التابعة وموزعي القيمة المضافة للقنوات ومقدمي الخدمات وشركاء تحالف التكنولوجيا وغيرهم مجتمع شركاء القناة. يعتمد اختيار الشريك على نوع وحجم العمل ، من بين أمور أخرى. لتزويد عملائها بحل شامل ، أ شركة برمجيات قد تتعاون مع شركة أجهزة. عندما تتعاون الشركتان ، يمكنهما تقديم منتج أكثر شمولاً وجاذبية مما يمكن أن يقدمه أي منهما بمفرده. في هذه الحالة ، يقدم موفر الأجهزة الأجهزة ، بينما يقدم موفر البرنامج البرنامج.
ما هي الأنواع الخمسة الأساسية لشركاء القناة؟
يعد بائعو القيمة المضافة (VARs) ومتكاملو الأنظمة والاستشاريون ومقدمو الخدمات المدارة (MSPs) ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs) والموزعين وبائعي البرامج المستقلين أمثلة على شركاء القنوات.
ما هي استراتيجية شركاء القناة؟
يستخدم النشاط التجاري إستراتيجية شريك لزيادة شبكة شركائه إلى أقصى حد. كل شركة لديها استراتيجية شريك قناة فريدة بشكل هامشي. ومع ذلك ، فإن كل خطة لها هدف إيرادات في النهاية. تتأكد إستراتيجية المبيعات المعروفة باسم "إستراتيجية إدارة شركاء القناة" من أن شركتك لديها مزيج مثالي من الشركاء والقنوات وقدرات البيع. يجب أن تتماشى إستراتيجية الشريك الخاصة بك مع الأهداف الأكبر لشركتك ، وتساعدك في تسريع النمو وتزويد الشركاء والبائعين دعم العملاء.
ما هو الفرق بين الموزع وشريك القناة؟
شركاء القناة ، على عكس شركاء التوزيع ، الذين لا ينسقون جهودهم التسويقية مع جهودك ، يستخدمون العلامات التجارية المشتركة والتسويق المشترك. في جوهرها ، يعلنون عن منتجاتك. لا يعمل تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية وشركاء التوزيع معًا في مجال التسويق.
وفي الختام
على الرغم من أن شراكات القنوات تنطوي على بعض المخاطر ، إلا أنها قد تكون طريقة رائعة لتوسيع شركتك. يجب أن تزن بعناية مزايا وعيوب شراكة القناة قبل الموافقة على واحدة. يعد تطوير شراكة مع واحد أو أكثر من شركاء القناة أحد أبسط طرق التحسين تطوير الاعمال. إذا كنت تبحث عن استراتيجيات سوق مختلفة ، فهناك العديد من أنواع الشركاء المختلفة التي يجب النظر فيها. هناك مزايا وعيوب لكل منها.
يتطلب إنشاء برنامج إدارة شركاء قناة فعال وقتًا وجهدًا. ستحتاج إلى تخصيص الكثير من الموارد لشريك القناة الخاص بك ، وسوف تقترب من عام قبل أن تتمكن من تحديد ما إذا كان استثمارك يستحق العناء. لا يمكن أن تنجح إستراتيجية التسويق والمبيعات للأعمال التجارية بدون شركاء قنوات. يمكن تحسين المحصلة النهائية من قبل شركاء القنوات من خلال إتاحة الوصول إلى أسواق جديدة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتسريع نمو المبيعات ، والمزيد.
مقالات ذات صلة
- تسويق الشركاء: التعريف والاستراتيجية والمدير والواجبات والراتب
- إدارة القناة: المعنى ، الأمثلة وسبب أهميتها
مراجع حسابات
