بعبارات أبسط ، تطوير الأعمال هو مزيج من الأفكار والإجراءات والأنشطة الفريدة التي تساعد في تحسين الأعمال التجارية. وهذا يشمل زيادة الإيرادات والنمو من حيث التوسع في الأعمال التجارية وزيادة الربحية. ومن ثم ، فإن هذا ممكن من خلال بناء شراكات استراتيجية واتخاذ قرارات عمل حيوية بهدف تحقيق أهدافها التنظيمية. في هذه المقالة ، سنشرح ماهية تطوير الأعمال ، وإلقاء نظرة ثاقبة على مراكز إدارة تطوير الأعمال للشركات الصغيرة ، بالإضافة إلى متوسط الراتب.
نبذة
يشير تطوير الأعمال إلى الإجراءات المتخذة لتوسيع توقعات الأعمال لتعزيز الأداء العام للمؤسسة. ومن ثم ، فإن بناء ومساعدة الاتصالات مع العملاء والشركاء ، والبحث عن فرص عمل جديدة ، ووضع الخطط لتعزيز الأرباح وحصة السوق كلها جزء من تطوير الأعمال.
ومع ذلك ، فإن الهدف الأساسي لتطوير الأعمال هو زيادة قدرات المنظمة والوصول إليها. لذلك ، فإن العثور على اتجاهات جديدة ، وأسواق غير مكتشفة ، وطلبات العملاء ، يتطلب في كثير من الأحيان إجراء أبحاث وتحليل للسوق. في الأساس ، يجب على الشركات إنشاء خطط مركزة للاستفادة من الفرص للتغلب على المنافسة.
إدارة تطوير الأعمال
تولد إدارة تطوير الأعمال عملاء متوقعين وتطور فرصًا جديدة وتساعد الشركة على النمو من خلال التخطيط الاستراتيجي. إلى جانب ذلك ، فهي ضرورية لمؤسسات المبيعات. هذا لأنهم مسؤولون عن إنشاء الإيرادات الجديدة وحمايتها.
وبالتالي ، تعمل إدارة تطوير الأعمال على تطوير العلاقات التجارية أو الشراكات الاستراتيجية نيابة عن المنظمة. كما أنهم يعملون مع العملاء الحاليين أو يستخدمون جهات الاتصال الخاصة بهم للعثور على العملاء المحتملين وتطويرهم. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر إدارة تطوير الأعمال عادةً مديرًا تنفيذيًا للتسويق مكلفًا بتسهيل نمو الشركة براتب مرتفع.
كيف تصبح مدير تطوير الأعمال
اتبع هذه الخطوات لتصبح إدارة تطوير الأعمال لكسب راتب جيد ،
# 1. اكتساب التعليم
العديد من مديري تطوير الأعمال حاصلون على الأقل على درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو في مجال ذي صلة ، بينما يحمل البعض درجة الماجستير. لذلك ، تساعد الدورات الدراسية لدرجة الأعمال على توفير المعرفة الأساسية لصنع القرار وتحليل البيانات والابتكار وريادة الأعمال. يمكن للدورات الإضافية في الاتصال والتسويق وعلم النفس أن تقدم لك مفاهيم مهمة تتعلق "بعنصر الأشخاص" في تطوير الأعمال.
# 2. اكتساب الخبرة ذات الصلة
يساعد في الحصول على خبرة في عملية البيع. على سبيل المثال ، بصفتك شريكًا لمبيعات التجزئة للمبتدئين ، قد تتضمن مسؤولياتك توجيه العملاء من خلال قرار الشراء الخاص بهم حتى نقطة البيع. ولكن ، بصفتك ممثل مبيعات خارجي ، قد تتضمن واجباتك الوصول إلى العملاء المحتملين ، وعرض المنتجات ، وتأمين حسابات عملاء جدد. ومن ثم ، فإن مجالات خبرتك الرئيسية الأخرى تشمل التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأعمال والتفاوض الناجح. لتكملة الخبرة العملية وتعلم مفاهيم وأساليب المبيعات المتقدمة ، فكر في أخذ دورة.
# 3. تطوير المهارات الفنية
تشمل المهارات الفنية التي يمكن أن تؤدي إلى النجاح كمدير لتطوير الأعمال إدارة المشاريع والتنقل في Microsoft 365 وإجراء أبحاث محرك البحث. مع تزايد حاجة الشركات لأنظمة المعلومات الآمنة والاستخدام القوي للبيانات لتوجيه القرارات ، قد تجد أن التدريب المتخصص في الأمن السيبراني وتحليلات البيانات يمنحك ميزة كمدير لتطوير الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي إتقان برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى إعدادك لشغل منصب مدير تطوير الأعمال ، خاصة في المؤسسات الكبيرة.
# 4. قم بتحديث سيرتك الذاتية
كلما اكتسبت الخبرة والمهارات والتعليم ، من المهم تحديث سيرتك الذاتية باستمرار. ممسحة قوائم وظائف مدير تطوير الأعمال لمعرفة ما تبحث عنه الشركات. حدد أيضًا المؤهلات التي تلبي متطلبات الوظيفة وقم بإبرازها بشكل كبير في سيرتك الذاتية.
# 5. ابحث عن دور مدير تطوير الأعمال
مع وجود المؤهلات والسيرة الذاتية المحدثة في متناول اليد ، فإن الخطوة التالية هي البدء في التقدم لوظائف مدير تطوير الأعمال التي تهتم بها. ما هي الوظائف التي ستساهم في نمط الحياة الذي تريده؟ في أي من هذه الوظائف ستعمل على المشاريع والمهام التي تثيرك؟ ما الذي يعجبك في الشركات التي تنشر فرص عمل لمدير تطوير الأعمال؟
بالإضافة إلى ذلك ، بينما يتواصل معك القائمون بالتوظيف لتحديد موعد للمقابلات مع الشركات ، خذ وقتًا لتحسين مهاراتك في إجراء المقابلات. سترغب في أن تكون قادرًا على الإجابة على الأسئلة السلوكية بفعالية باستخدام طريقة STAR ، وكذلك الاستعداد لطرح أسئلة ثاقبة للمحاور حتى تتمكن من اتخاذ أفضل قرار لحياتك المهنية.
إدارة تطوير الأعمال: الواجبات والمسؤوليات
في حين أن الدور سيختلف اعتمادًا على الشركة والصناعة ، فقد تتوقع أن تتضمن مهامك ما يلي:
- استخدم استراتيجيات التنقيب والتأهيل للوصول إلى عملاء متوقعين جدد
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين
- الوصول إلى العملاء الحاليين والعملاء للعملاء المحتملين الجدد
- فهم عروض منتجات الشركة والمنافسين في الصناعة والمكانة في السوق
- اعمل عن كثب مع فريق المبيعات لضمان قيام BDM بإنشاء خط أنابيب عالي الجودة من العملاء المحتملين إلى العملاء
- ترتيب اجتماعات العمل مع العملاء المحتملين
- تعزيز منتجات / خدمات الشركة التي تتناول أو تتوقع أهداف العملاء
- إعداد عقود البيع ضمان التقيد بالقواعد والمبادئ التوجيهية المعمول بها
- احتفظ بسجلات المبيعات والإيرادات والفواتير وما إلى ذلك.
- تقديم ملاحظات موثوقة ودعم ما بعد البيع
إدارة تطوير الأعمال: المهارات والمتطلبات
يحتاج مديرو تطوير الأعمال الطموحون إلى مجموعة متنوعة من المهارات المادية واللينة مع المتطلبات ،
- درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو أي مجال ذي صلة
- خبرة في المبيعات أو التسويق أو المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وطلاقة في تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على إدارة المشاريع المعقدة والمتعددة المهام
- مهارات تنظيمية ممتازة
- القدرة على الازدهار بأقل قدر من التوجيه ، وأن تكون استباقيًا ، وأن تتعامل مع عدم اليقين
- يتقن Word و Excel و Outlook و PowerPoint
- مريح في استخدام الكمبيوتر لأداء المهام المختلفة
أفكار تطوير الأعمال الفريدة
يتطلب تطوير الأعمال التجارية التخطيط الاستراتيجي من المتخصصين في أي صناعة. تطبيق الممارسات والأفكار الفريدة التي تزيد المبيعات والإيرادات هي مفاتيح تطوير الأعمال الناجحة. عادةً ما تؤدي أفكار تطوير الأعمال الفريدة إلى تصعيد شركتك إلى المستوى التالي إذا قمت بتطبيقها بشكل استراتيجي. هناك العديد من الأساليب للاختيار من بينها والتي يمكن أن تتماشى مع حجم مؤسستك ، حتى لو كنت قد بدأت للتو.
أفكار تطوير الأعمال الفريدة: أمثلة
من المهم أن تتذكر أن كل شركة وهيكلها وموظفيها مختلفون ، لذلك قد تكون بعض هذه الأفكار أكثر صلة بشركة واحدة بدلاً من أخرى. فيما يلي بعض الأفكار الفريدة لتطوير الأعمال.
# 1. تطوير استراتيجية
قبل أن تبدأ في تطوير عملك ، قم بإنشاء استراتيجية ذات أهداف قابلة للقياس وخطوات عمل. حدد المجالات التي تريد أن ترى فيها نمو الأعمال التجارية سواء كان ذلك يعني اقتحام أسواق جديدة أو الاحتفاظ بالعملاء أو زيادة جهودك التسويقية. أيضًا ، ضع في اعتبارك العمليات التي تحتاج إلى تنفيذها أثناء سعيك لاتباع خطتك.
# 2. استخدم الطرق الصحيحة
بمجرد أن تقرر استراتيجية ما ، ستحتاج إلى تحديد كيفية تنفيذ أهداف التنمية تلك. إذا كانت خطتك تعتمد على زيادة المبيعات ، ففكر فيما إذا كنت ستستخدم البريد الإلكتروني أو التسويق الرقمي أو الاتصال البارد أو الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى المستهلكين.
# 3. افهم جمهورك
تعرف على مقاييس السوق بما في ذلك عدد العملاء الحاليين والمقترحين. حدد جمهورًا مستهدفًا وركز استراتيجية مبيعاتك على المستهلكين الذين يناسبون تلك السمات. بالإضافة إلى ذلك ، حدد كيف تستخدم التركيبة السكانية الرئيسية منتجك أو خدمتك ، من خلال معرفة المكان الذي يبحث فيه هؤلاء العملاء عن معلومات حول ما يجب شراؤه وكيف ينفقون الأموال.
# 4. وضع الميزانية
من المهم تحديد مدى خطط تطوير عملك من خلال تضمين التكلفة المتوقعة لمبادراتك. ولكن ، إذا كان التأثير المالي لخطط التطوير الخاصة بك أكبر من العوائد المتوقعة ، فستعرف قبل أن تفرط في الإنفاق وتبطئ نمو الأعمال فعليًا.
# 5. التأكيد على الشبكات
تواصل مع محترفي الأعمال الآخرين لتوسيع نطاق خبرتك. يمكن أن يساعدك العثور على مرشد من خارج شركتك مر بمراحل تطوير الأعمال التجارية على مساعدتك ومؤسستك خلال رحلتك الخاصة. تعد المعارض التجارية والأحداث مع المنظمات المهنية طريقة جيدة للتعرف على الآخرين في مجال عملك.
# 6. عرض الاتصال مع العملاء
الوصول إلى العملاء المحتملين هو عملية تتطور باستمرار وتعتبر أساسية لتطوير الأعمال. يعد جذب العملاء للتعرف على منتجك أمرًا ضروريًا لتطوير الأعمال التجارية. لذلك ، ضع في اعتبارك استخدام العروض التوضيحية للمنتج والمحتوى الرقمي والحوافز الأخرى لزيادة جمهورك والتأثير على المبيعات.
# 7. تسهيل الشراكة بين فرق التسويق والمبيعات
غالبًا ما يتضمن تطوير أهداف المبيعات مبادرات تسويقية. عندما يعمل كلا الفريقين معًا لزيادة الإيرادات ، فإن زيادة التواصل بين هذه الأقسام يعد جزءًا أساسيًا للوصول بنجاح إلى أهداف المبيعات. يساعد محترفو التسويق في زيادة المبيعات من خلال الإعلانات الإبداعية وتوليد العملاء المحتملين.
# 8. تعزيز المنصات الرقمية الخاصة بك
يمكن أن يكون تطوير وجودك عبر الإنترنت جزءًا فعالًا من استراتيجية نمو عملك. ومن ثم ، ابدأ ببناء الثقة والوعي بالعلامة التجارية من خلال شبكات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والمحتوى الرقمي. هناك الكثير من الأدوات التي يمكن للشركات استخدامها لتحليل حركة مرور موقع الويب والتركيبة السكانية لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا استخدام هذا للحصول على فكرة أفضل عن جمهورك المستهدف للإعلان وتطوير المنتجات.
مراكز تطوير الأعمال الصغيرة
تقدم مراكز تطوير الأعمال الصغيرة المشورة والتدريب للشركات الصغيرة ، من خلال العمل مع SBA لتطوير وتوفير أدوات إعلامية لدعم بدء الأعمال التجارية وتوسيع الأعمال الحالية. أنها توفر تسويق وتمويل ومساعدة تجارية مجانية لأصحاب المشاريع المحليين.
عادةً ما تساعد مراكز تطوير الأعمال الصغيرة رواد الأعمال على "تحقيق حلمهم في ملكية الأعمال" وتساعد الشركات القائمة على أن تظل قادرة على المنافسة في سوق عالمية معقدة ودائمة التغير. يتم تلقيها من قبل الجامعات الرائدة ووكالات التنمية الاقتصادية الحكومية ويتم تمويلها من خلال شراكة مع SBA. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي أقل من نصف تمويلهم من SBA ، ويأتي الجزء المتبقي من الكونجرس ، وتمويل الدولة ، والتبرعات ، والمنح ، ورعاية الشركات.
ماذا يمكن أن تفعل مراكز التنمية لأصحاب الأعمال الصغيرة؟
نظرًا لأنها مصممة خصيصًا لمجتمعاتها المحلية ، فإن مراكز التطوير لديها مجموعة متنوعة من الموارد للشركات الصغيرة اعتمادًا على الموقع والصناعة والاحتياجات. فيما يلي بعض الموارد الأكثر شيوعًا التي يجب عليهم تقديمها:
# 1. الخدمات المالية
يمكن أن تكون ضرائب الأعمال الصغيرة والإدارة المالية معقدة بشكل لا يصدق ، خاصة لأصحاب الأعمال لأول مرة. كما أنهم يساعدون رواد الأعمال في تنظيم ضرائبهم ويوصون بتكلفة الاكتساب والخدمات المالية لمساعدتهم على تصحيح وضعهم الضريبي.
# 2. إرشادات الرعاية الصحية
عند بدء عمل تجاري جديد ، قد لا يعرف المالكون ما إذا كانوا ملزمون بتزويد موظفيهم بالمزايا الصحية أو كيفية التأمين على أنفسهم. ومن ثم ، فإن مراكز تطوير الأعمال الصغيرة تقدم إرشادات بشأن ماهية متطلبات الولاية والمتطلبات الفيدرالية وكيفية الحصول على هذه الموارد لأنفسهم وموظفيهم لكسب راتب.
# 3. توظيف
Iإذا كنت تتطلع إلى بناء فريقك ، فإنهم يشتركون مع مجندين وخدمات أخرى للمساعدة في ربط الشركات الصغيرة بأعضاء الفريق المثاليين. مما يساعدك في العثور على مرشحين مؤهلين يتناسبون مع ثقافة شركتك وسير العمل. يمكنهم أيضًا المساعدة في تحديد مواعيد المقابلات وتزويدك بأساليب المقابلة حتى تتأكد من أنك توظف الشخص المناسب.
# 4. تدريب الموظفين
غالبًا ما يقدمون التدريب لتحسين موظفي الشركات الصغيرة. يمكن أن تتراوح هذه من التدريب الفني أو البرنامج إلى تطوير الإدارة. يعتمد نوع التدريب على الحاجة ، لذلك من المفيد أن تكون على اتصال بمراكز تطوير الأعمال حتى يعرفوا طلب ناخبيهم.
# 5. تحليل فوائد التكلفة
بالنسبة لأصحاب المشاريع الذين ليسوا متأكدين من مساعيهم الجديدة ، يمكنهم مساعدتهم في إنشاء دراسة جدوى. هذا تحليل لجميع العوامل التي يمكن أن تدخل في بدء عمل تجاري جديد ، مثل التحليلات الاقتصادية والتقنية والقانونية والصناعية. توفر الدراسة نظرة ثاقبة لرجل الأعمال بمعلومات مهمة حول كيفية المضي قدمًا وإدارة أعمالهم الجديدة.
راتب إدارة تطوير الأعمال
تقارير PayScale أن متوسط الراتب لإدارة تطوير الأعمال في يوليو حوالي 73,000 دولار. يكسب الموظفون في أدنى 10 ٪ من نطاق الراتب حوالي 45,000 دولار ، في حين أن أولئك الذين في أعلى 10 ٪ يكسبون حوالي 122,000 دولار. تتكون معظم حزم التعويضات لمديري تطوير الأعمال من راتب أساسي بالإضافة إلى عمولة.
بالإضافة إلى مسؤوليات إدارة تطوير الأعمال ، تشمل العوامل الأخرى التي تؤثر على رواتبهم الصناعة والموقع الجغرافي للوظيفة ومستوى خبرة الموظف. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الأفراد الذين حصلوا على درجة متقدمة ، مثل ماجستير الآداب عبر الإنترنت في الإدارة والقيادة ، قد يتلقون تعويضًا إضافيًا.
ما هو أعلى رواتب لمديري تطوير الأعمال في لوس أنجلوس؟
تشير بياناتنا إلى أن أعلى أجر لمدير تطوير الأعمال في لوس أنجلوس هو 123 ألف دولار في السنة
ما هو تطوير الأعمال مقابل التسويق؟
يركز تطوير الأعمال على العلاقات التجارية والشراكات الإستراتيجية. بينما يركز التسويق على التواصل واستهداف المستهلك.
هل تطوير الأعمال هو نفسه المبيعات؟
تركز المبيعات على تحديد العملاء المتوقعين ، والبحث عنهم وتطويرهم ، ونقلهم على طول دورة المبيعات نحو الإغلاق. ينطوي تطوير الأعمال على إيجاد فرص نمو جديدة للشركة وتشكيل شراكات استراتيجية تفتح أسواقًا جديدة.
مراجع حسابات
- كورسيرا.
- .بالفعل.
- .فريق أفضل
- إنفستوبيديا.
- .uschamber.
- com.hingmarketing
مقالات ذات صلة
