يمكن أن يكون لمعدلات الدوران المرتفعة تأثير على عملك وقدرته على تلبية أهداف المبيعات. يمكن أن يساعدك إنشاء إستراتيجية ناجحة للاحتفاظ بالموظفين في زيادة الرتب رضاء الموظف مستويات وخفض معدلات الدوران في نهاية المطاف. تتعرض الشركات لخطر فقدان الإنتاجية والابتكار وحصة السوق إذا لم تتمكن من الاحتفاظ بموظفيها ذوي المعرفة والخبرة. في هذه المقالة ، سنستعرض بعض الأمثلة على استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين المبتكرة التي يمكن للشركات استخدامها لإبقاء أفضل العمال على متنها في عام 2023.
استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين
تقوم الشركات بتطوير استراتيجيات مبتكرة للاحتفاظ بالموظفين لخفض معدلات دوران الموظفين. يتكون برنامج الاحتفاظ بالموظفين من سياسات ومبادرات الشركة التي تدعم الشركات في جذب العمال المهرة والاحتفاظ بهم. يمكن أن تكون التكاليف المرتفعة لدوران الموظفين باهظة ، ومعطلة ، وضارة لنجاح الشركة بشكل عام. يجب على المنظمة إعادة توزيع الموارد للعثور على موظفين جدد وتوظيفهم وتدريبهم بسبب معدل دوران الموظفين المرتفع. يمكن لاستراتيجية الاحتفاظ أن ترفع مستويات رضا الموظفين بشكل عام بينما تحفز الموظفين على التركيز على نمو الأعمال.
تشمل التكتيكات المهمة للمساعدة في الاحتفاظ بالموظفين توفير العمل من المنزل الخيارات ، والجدولة المرنة ، وتشجيع التوازن بين العمل والحياة ، وتقليل استنزاف الموظفين. قد يكون التركيز على تشجيع التوازن الصحي بين العمل والحياة وتقديم استراتيجيات لتقليل الإرهاق أمرًا منطقيًا نظرًا لأن بعض أنواع الأعمال لا تسمح بجدولة مرنة أو العمل عن بُعد بسبب طبيعة العمل.
إن بناء ثقافة قوية من خلال المشاركة والعمل الجماعي والاعتراف والمكافآت والتوظيف الأخلاقي وممارسات الإدارة هي أمثلة على استراتيجيات الاحتفاظ المبتكرة لمنح موظفيك أفضل بيئة عمل ممكنة. كل هذه الأمور مهمة بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره ، ولكن اعتمادًا على مجال عملك ، قد يكون من المنطقي التركيز أكثر أو أقل على عدد قليل من الأعمال المحددة. الثقافة التي تتبناها في العمل أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بالموظفين بشكل جيد ، بغض النظر عن كيفية إدارتك لإثبات اهتمامك بموظفيك.
فوائد الاحتفاظ بالموظفين
# 1. يقوي ثقافة الشركات
إن التواجد في مكان عمل حيث تقلق باستمرار بشأن طردك أمر مقلق للغاية. وبينما يمكن أن يكون توظيف مواهب جديدة أمرًا مثيرًا ، إلا أنه قد يترك لك أيضًا انطباعًا بأنك لا تعرف أي شخص على الإطلاق. ارتفاع معدل الاحتفاظ يعزز العمل الجماعي. يعزز الإنتاجية ويرفع معنويات الموظفين. يتم قضاء ساعات أقل في معالجة الموظفين الواردة والصادرة
# 2. يقلل التكاليف
قد يكون تعيين موظفين جدد مكلفًا. حتى بعد دخولهم المبنى ، يمثل كل موظف وقتًا كبيرًا واستثمارًا في التدريب. تستفيد الشركات من ارتفاع مستوى الالتزام والمهارة والروح المعنوية للموظفين الذين يكتفون بعملهم. أرباب العمل الذين لديهم معدل دوران مرتفع يفقدون مزايا مهارات الموظفين وخبراتهم في العمل.
# 3. موظفين مؤهلين تأهيلاً عالياً
يمكن للعامل زيادة مجموعة مهاراته وخبرته ذات الصلة بعد العمل في الشركة لفترة من الوقت. يمكن لأصحاب العمل إنشاء قوة عاملة منتجة من خلال الاستثمار في التعليم المستمر والنمو المهني لأعضاء فريقهم الحاليين ، بدلاً من البدء من جديد بتعيين جديد.
يمكن لأصحاب العمل الاستفادة من الترقيات الداخلية عند شغل مناصب رفيعة المستوى لأن الموظفين الحاليين على دراية بالعمل وقد يكون لديهم المهارات اللازمة.
# 4. تصور أكثر إيجابية للعلامة التجارية
عندما تتمكن الشركات من الاحتفاظ بالموظفين ، فقد يكون لذلك تأثير إيجابي على كيفية إدارتهم. قد يفيد هذا جهود العلاقات العامة للعلامة التجارية. يمكن تعزيز سمعة العلامة التجارية عندما يكون الموظفون مكملين لصاحب العمل. زيادة الأرباح ، والصحافة الملائمة ، وميزة التوظيف التنافسية ، والإلمام بالعلامة التجارية ليست سوى عدد قليل من المزايا الإضافية التي قد تنجم عن ذلك.
# 5. تصور أكثر إيجابية للعلامة التجارية
يمكن أن يتعرف الزملاء على بعضهم البعض بشكل أفضل كلما عملوا معًا لفترة أطول. يتيح لك العمل مع نفس الأشخاص لفترة طويلة التعرف على شخصياتهم وتفضيلات العمل الخاصة بهم. قد يؤدي هذا إلى تحسين العمل الجماعي والتعاون في العمل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يعزز العمل الجماعي بين الموظفين ، مما قد يزيد من الرضا الوظيفي.
# 6. زيادة الإيرادات
في النهاية ، يمكن أن يؤدي الاحتفاظ بموظفيك إلى زيادة أرباح الإدارات أو الشركات. فوائد الاحتفاظ بالموظفين ، مثل تحسينها خدمة الزبائنيمكن أن يؤدي انخفاض تكاليف التوظيف وزيادة إنتاجية الموظفين إلى زيادة إيرادات الشركة. قد يزداد عائد الاستثمار نتيجة لذلك ، وقد يرى موظفو الموارد البشرية قيمة الاحتفاظ بالموظفين نتيجة لذلك.
أفضل استراتيجيات مبتكرة للاحتفاظ بالموظفين
بالنسبة لشركتك ، فكر في الأمثلة التالية لاستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين المبتكرة للحفاظ على الموظفين:
# 1. انتبه لعملية التوظيف
من التكتيكات المهمة للاحتفاظ بالمواهب اختيار أفضل مرشح للوظيفة. بغض النظر عن مدى فعالية استراتيجيات الاحتفاظ الأخرى لديك ، إذا لم يكن الموظف مناسبًا لمنصبه ، فمن المحتمل أن يترك الشركة. قم بإنشاء وصف وظيفي يحدد بدقة التعليم والتدريب والخبرة المطلوبة للمنصب للتركيز على إجراءات التوظيف. هذا هو أحد أفضل الأمثلة على استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين المبتكرة.
# 2. تقديم رواتب ومزايا تنافسية
عندما لا يعتقدون أنهم يتقاضون رواتب عادلة ، غالبًا ما يترك الموظفون وظائفهم. تأكد من أنك ضمن هذا النطاق باستخدام راتب إنديد لمعرفة متوسط الأجر للوظيفة.
يمكن لمزايا حزمة التعويضات أن تعوض راتبًا غير تنافسي. الفوائد هي عنصر أساسي. التأمين ، خطط التقاعد ، تعويضات الهاتف الخلوي ، وعضويات النادي الصحي أو النادي الصحي هي مزايا قيّمة يدرجها الموظفون في كثير من الأحيان كجزء من أجرهم الإجمالي.
# 3. تقديم مكافآت إضافية
المكافآت الإضافية هي طريقة أخرى للتعبير عن تقديرك لموظفيك. من خلال توفير فرص للنمو المهني ، يمكنك تعزيز نجاح موظفيك وزيادة قيمتها كعاملين. إن منح الموظفين فرصة للنمو مهنيًا يساعدهم في تصور مستقبل مع المنظمة.
# 4. تشجيع ثقافة الاتصال المفتوح
هذا مثال مهم آخر لاستراتيجية مبتكرة للاحتفاظ بالموظفين. من المستحيل تجنب المشاكل في المنظمة تمامًا ؛ ومع ذلك ، فإن الأهم هو كيفية تعامل الشركة معها. يميل رضا الموظفين إلى الارتفاع عندما يشعرون بالحرية في مناقشة أي مشكلات مع الإدارة بشكل علني.
إدارة المستوى المتوسط يمكن أن يطور الثقة من خلال بيئة من التواصل المفتوح. شجع التواصل المفتوح بين الموظفين من خلال الموافقة على طلباتهم ، وسوف تكتشف أنهم يقدرون العمل وموقعهم فيه أكثر.
# 5. إنشاء أهداف عمل واضحة
سيزداد دافع الموظف نتيجة للتوقعات الواضحة التي يتم وضعها لهم ، بالإضافة إلى المراجعات المنتظمة لمدى تلبية هذه التوقعات. يمكن إجراء مناقشات أهداف الدور والتقدم والتقييم الشامل في بيئة داعمة خلال المراجعات السنوية.
# 6. برامج الإرشاد
إضافة ممتازة إلى ممتد الخاص بك إجراء onboarding، لا سيما في بيئة العمل عن بعد ، هو إقران موظف جديد بموجه. يمكن للموجهين الترحيب بالتعيينات الجديدة في المنظمة ، وتقديم المشورة ، والعمل كمجلس صوتي. وهو يفيد كلا الطرفين لأن أعضاء الفريق الجدد يكتسبون المعرفة من العمال المخضرمين بينما يزودون الموجهين بمنظور مختلف.
ومع ذلك ، لا تقدم فقط التوجيه فرص للموظفين الجدد. يمكن أن يكون لعلاقات المرشد والمتعلم تأثير إيجابي كبير على موظفيك الحاليين ، بالإضافة إلى الرضا الوظيفي لفريقك وتوقعات الاحتفاظ بالموظفين.
# 7. حافظ على توازن صحي بين العمل والحياة
من المرجح أن يبحث الموظفون الذين يشعرون أن متطلبات عملهم تتعارض مع حياتهم الشخصية عن عمل بديل. يمكن رفع مستويات رضا الموظفين من خلال السماح للموظفين بالعمل بشكل متقطع من المنزل والسماح بجداول عمل أقل صرامة.
شجع الإدارة على الامتناع عن الاتصال بالموظفين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أثناء المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات. تحقق من أداء كل موظف بانتظام لمعرفة كيف يتعاملون مع عبء العمل.
# 8. الاتصالات
سلط الانتقال إلى العمل الهجين والعمل عن بعد الضوء على قيمة الاتصال الفعال في مكان العمل. سواء كانت تستند إلى الموقع أو عن بُعد ، يجب أن يكون لدى تقاريرك المباشرة ثقة في قدرتها على التواصل معك في أي وقت من خلال الاقتراحات أو الاستفسارات أو المشكلات. بالإضافة إلى ذلك ، بصفتك قائد فريق ، يجب عليك التأكد من أنك تساهم بشكل إيجابي في الهدف العام للفريق المتمثل في تعزيز التواصل البناء والفعال في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من التواصل بنشاط مع كل عضو في الفريق بانتظام لمعرفة المزيد عن عبء العمل ومستوى الرضا الوظيفي.
# 9. التعرف على النجاحات والمعالم
المعنويات في مكان العمل مهمة للموظفين. على الرغم من أن الأجر لطيف ، إلا أنهم يخاطرون بالشعور بعدم الوفاء والإحباط إذا لم يحصلوا على ائتمان لجهودهم. قد يعمل الموظفون بجدية أكبر ويلتزمون بالشركة إذا علموا أن الإدارة تقدر جهودهم.
تحدث إذا لاحظت أن عاملًا يفعل شيئًا يستحق الثناء. يتيح إعطاء ملاحظات الموظفين في الاجتماعات أو عبر البريد الإلكتروني الشعور بالتقدير. يمكن أن يعزز الروح المعنوية ويحفز الموظفين على الاستمرار إذا كانت هناك خطة قائمة للتعرف على أعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية للعمل وغيرها من المعالم البارزة.
# 10. التدريب والتطوير
يمكن مساعدة الموظفين في تحديد فرص النمو المهني ، مثل متطلبات اكتساب مهارات جديدة ، كجزء من ملاحظات الأداء المستمرة التي تقدمها. مع استمرار التكنولوجيا في تغيير طريقة عملنا ، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يقوم موظفوك بترقية مهاراتهم. يكتسب الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات جديدة مهارات جديدة مع تغير متطلبات مكان العمل.
إعطاء الأولوية لدعم النمو المهني لموظفيك. السماح لهم بالمشاركة في المؤتمرات عبر الإنترنت ، أو دفع نفقات تعليمهم ، أو تعويضهم عن مصاريف سفرهم. لا تتغاضى عن تخطيط التعاقب أيضًا ، حيث يمكن أن يكون إستراتيجية فعالة للغاية لتعزيز القدرات القيادية والتطوير المهني.
رقم 11. إنشاء ثقافة يريد العمال أن يكونوا جزءًا منها
قد يساعد وضع العديد من أساليب الاحتفاظ المدرجة في هذه القائمة موضع التنفيذ في إنشاء ثقافة شركة رائعة. يمكن أن تتضمن هذه الجهود منح موظفيك الثناء على جهودهم وكذلك نجاحاتهم ، وتطوير مهمة مؤسسية مقنعة ، وإشراكهم في صنع القرار المبتكر المتعلق بالمهمة لحاضر المنظمة ومستقبلها.
بالإضافة إلى ذلك ، من الأهمية بمكان ضمان مكان عمل شامل ومتنوع. إن مكان العمل الذي يقدّر ويرحب بالموظفين من جميع الخلفيات العرقية والهويات الجنسية والتوجهات الجنسية سوف يرسم ويحافظ على مجموعة أكبر من المواهب وأكثر تنوعًا وأفضل.
# 12. زيادة مشاركة الموظفين
متزايد خطوبة موظف مع عملك هو أحد التكتيكات الرئيسية للاحتفاظ بالموظفين. يمكن أن يضر الموظف غير المترابط بمعنويات شركتك وإنتاجيتها ونجاحها بشكل عام. تأكد من منح موظفيك صوتًا من خلال إخبارهم بأنه يتم سماعهم وأن آرائهم محل تقدير.
قدم الفرص حتى يشعر موظفوك بالراحة عند تقديم ملاحظات صادقة. إذا كانوا يقومون بمهمة ما لفترة أطول ، فمن المحتمل أن يعرف الموظفون لديك المزيد عن أفضل الطرق لإكمالها أكثر مما تعرفه أنت. لذلك ، فإن السماح لهم بالتشاور والعمل معًا بشأن تحسينات سير العمل ومكان العمل سيساعد الموظفين على الشعور بأن لديهم يدًا في تشكيل الثقافة وإبقائهم مهتمين بالعمل.
# 13. تقليل نضوب الموظفين
عندما تُمنح مرونة وظيفية أفضل - مثل ساعات أقل ، العمل عن بعد، أو الجدولة المرنة - وعندما يشعرون بمزيد من المشاركة في عملهم ، فمن المرجح أن يكونوا راضين عن وظائفهم. يمكن تقليل إرهاق الموظفين من خلال تعزيز ثقافة مكان العمل الأكثر إيجابية ، وزيادة مشاركة الموظفين ، وتوفير إدارة شفافة ومتسقة وواضحة. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد تقديم برامج العافية والمزايا الأخرى بشكل كبير في الاحتفاظ بالموظفين.
ما هي أفضل الاستراتيجيات للاحتفاظ بالموظفين؟
- ابدأ بمرحلة التوظيف واستقطاب المواهب
- التأكيد على تطوير الموظفين والتخطيط الوظيفي
- أعط مراجعة إيجابية
- إلهام الإبداع بين الموظفين
- توفير جداول زمنية مرنة للموظفين
- شجع التنوع.
- عزز التوازن الجيد بين العمل والحياة
- حدد راتبًا تنافسيًا
- امتدح إنجازات ومساهمات الموظفين
أركان الاحتفاظ بالموظفين؟
- تكوين شعور بالانتماء للمجتمع
- التعرف على الأداء والثناء عليه
- دعم النجاح
- برامج التوجيه
- التعلم و التطوير
- الثناء والثناء
ما هي العوامل الخمسة الرئيسية للاحتفاظ بالموظفين؟
العناصر الخمسة الرئيسية التي تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين هي القيادة الفعالة ، وردود الفعل المتسقة مع الثناء ، وفرص التقدم ، وحزم المكافآت التنافسية ، والتوازن الصحي بين العمل والحياة. يجب تطوير استراتيجيات الاستبقاء مع وضع هذه الدوافع الخمسة في الاعتبار حتى تكون فعالة.
كيف يتم الاحتفاظ بالموظفين في عام 2023؟
- اخلق إحساسًا قويًا بالهدف والانتماء
- احتفظ بخيار العمل المرن
- إعطاء التنمية والتنقل الداخلي أولوية قصوى.
- تعامل مع الجميع باحترام
- اعترف بمساهمات موظفيك
- أنفق المال على تدريب الموظفين
ما هي الاستقالة الكبرى في عام 2023؟
ترك ملايين العمال من مختلف الصناعات في جميع أنحاء العالم وظائفهم بأعداد كبيرة على مدى السنوات الـ1.5 الماضية. حاول الكثيرون تفسير الهجرة الجماعية ، لكن التقارير تشير إلى أنها قد تكون مرتبطة بالأجور المنخفضة ، وقلة فرص التقدم الوظيفي ، والتوازن غير المرضي بين العمل والحياة ، والاستياء العام من الإدارة أو الشركة ، من بين مجموعة من العوامل الأخرى.
زاد الطلب على العمال نتيجة لوباء COVID-19 وما يسمى بالاستقالة العظيمة.
كيف تتوقف عن خسارة الموظفين؟
- امنح برامج تطوير الموظفين أولوية قصوى.
- زيادة مرونة خيارات العمل
- استمر في إشراك أصحاب الأداء المتميز
- انتبه إلى مدخلات موظفيك واتخذ الإجراء المناسب.
- خلق ثقافة وقيم مؤسسية متينة
وفي الختام
يعد الاحتفاظ بالموظفين أمرًا بالغ الأهمية للتشغيل السلس لشركة ناجحة. على الرغم من أنها ليست حلاً سريعًا ، فإن الاستراتيجيات التي ناقشناها أعلاه هي جزء من حركة أكبر نحو دعم الموظفين ورعايتهم ، وهي حركة لا تبذل العديد من الشركات جهدًا كافيًا فيها. سيساعدك الحفاظ على رضا الموظفين في الاحتفاظ بموظفيك الحاليين. إنه أبسط بكثير من تعيين موظفين جدد. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يشجع على الاجتهاد وتحقيق نتائج أفضل على طول خط الإنتاج.
يمكنك خفض معدلات الدوران غير الطوعي وحماية عملك من مشكلات مثل التغيب عن العمل ومقابلات الخروج من خلال تنفيذ هذه الأمثلة لاستراتيجيات مبتكرة للاحتفاظ بالموظفين. تأكد من تقييم جهودك بانتظام. وهذا يستلزم مواكبة معايير الصناعة للأجور والمزايا بالإضافة إلى أفضل الطرق لخلق ثقافة مشاركة في مكان العمل وعلاقات قوية بين المدير والموظف.
في الختام ، فإن إبقاء الموظفين سعداء أمر بالغ الأهمية لنجاح أي شركة. يمكن للشركات الاحتفاظ بأفضل موظفيها وتعزيز الإنتاجية والابتكار من خلال تنفيذ استراتيجيات إبداعية ومبتكرة للاحتفاظ بالموظفين مثل تعزيز التوازن بين العمل والحياة ، وتوفير فرص للتقدم الوظيفي ، وتعزيز ثقافة مكان العمل الإيجابية. نظرًا للوضع الحالي للاقتصاد وارتفاع معدل تسريح العمال في مجموعة متنوعة من القطاعات ، ستحتاج الشركات إلى التركيز أكثر من أي وقت مضى على استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين في عام 2023.
مقالات ذات صلة
- معدل الاحتفاظ: ما هو ، الصيغة ، كيفية حسابها والفرق
- الاحتفاظ بالعملاء: التعريف والاستراتيجيات والسعر والصيغ والأهمية
- استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء: المعنى والاستراتيجيات الفعالة للاحتفاظ بالعملاء
مراجع حسابات
