تنجح المنظمة الناجحة بمدى السياسات والخطط الموضوعة لتوجيه أنشطتها اليومية. تعتبر الإدارة الإستراتيجية مهمة للمؤسسة لأنها توفر اتجاهًا وتركيزًا واضحين من خلال تحديد هدف المنظمة ورؤيتها ورسالتها. يسهل التكيف مع التغيير من خلال مراقبة البيئة الخارجية وإجراء التعديلات الاستراتيجية اللازمة. تساهم الإدارة الإستراتيجية في تحسين الأداء التنظيمي والنمو المستدام من خلال التركيز على الأهداف طويلة المدى. تلعب هذه المقالة دورًا حيويًا في توجيه عملية صنع القرار ، وتعزيز القدرة التنافسية ، وتحقيق النجاح على المدى الطويل الذي يجب أن تتبناه المنظمة. هنا ، نناقش ما هي الإدارة الإستراتيجية ، وأهميتها ، والأمثلة ، والمخاطر التي تنطوي عليها مثل عدم اليقين ، ومقاومة التغيير ، والاستجابة التنافسية ، وتحديات التنفيذ ، والعوامل البيئية.
ما هي تفاصيل الإدارة الاستراتيجية?
الإدارة الإستراتيجية هي العملية المستمرة للتخطيط والمراقبة والتحليل والتقييم. هذه هي الأنشطة التي تحتاج المنظمة للقيام بها لتحقيق أهدافها وغاياتها. يتضمن تحديد الأهداف وتحليل البيئة الداخلية والخارجية. تحديد نقاط القوة والضعف وتحديد الاستراتيجيات وتنفيذها ومراقبتها وإجراء التعديلات اللازمة. كل هذا للتأكد من أن المنظمة تعمل بفعالية وكفاءة.
تلعب الإدارة الإستراتيجية دورًا حاسمًا في نجاح أي مؤسسة من خلال ضمان بقائها قادرة على المنافسة وذات صلة في بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار. يساعد المنظمة على الاستمرار في التركيز على أهدافها وغاياتها طويلة الأجل مع التكيف مع التغييرات في بيئتها الداخلية والخارجية.
تتضمن عملية الإدارة الإستراتيجية الخطوات التالية:
# 1. تحديد مهمة المنظمة ورؤيتها وقيمها:
يتضمن ذلك تحديد غرض المنظمة والقيم الأساسية والتطلعات طويلة المدى.
# 2. تحليل البيئة الداخلية والخارجية:
هذا ينطوي على فهم نقاط القوة والضعف الداخلية للمنظمة. فضلا عن تحليل العوامل الخارجية التي قد تؤثر على نجاح المنظمة مثل اتجاهات السوق والمنافسة والتقدم التكنولوجي.
# 3. صياغة الاستراتيجيات
تطور المنظمة مجموعة من الاستراتيجيات التي ستساعدها على تحقيق أهدافها طويلة المدى. قد تركز هذه الاستراتيجيات على مجالات مثل تطوير السوق ، أو تمييز المنتجات ، أو قيادة التكلفة.
# 4. تنفيذ الاستراتيجيات
يتضمن ذلك وضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ ، وتخصيص الموارد ، وإسناد المسؤوليات إلى فرق أو أقسام مختلفة.
# 5. مراقبة وتقييم الأداء
تقوم المنظمة باستمرار بمراقبة وقياس أداء استراتيجياتها. يقوم بإجراء التعديلات اللازمة لضمان بقائه على المسار الصحيح وتحقيق أهدافه.
الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
تشير الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية إلى عملية مواءمة أهداف وغايات وظيفة الموارد البشرية في المنظمة مع أهدافها وغاياتها الاستراتيجية الشاملة. وهو ينطوي على تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات لإدارة القوى العاملة في المنظمة بشكل فعال وتحسين رأس مالها البشري.
تعد الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمؤسسات لأنها تعمل على مواءمة رأس المال البشري مع الأهداف الإستراتيجية للمنظمة. يعزز أداء الموظف ومشاركته ويساهم في النجاح التنظيمي الشامل.
عناصر الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
# 1. تخطيط القوى العاملة
تحديد احتياجات المنظمة من القوى العاملة الحالية والمستقبلية ، بما في ذلك المهارات والكفاءات والقدرات المطلوبة. يتضمن ذلك تحليل التركيبة السكانية للقوى العاملة ، والتنبؤ بمتطلبات المواهب ، ووضع خطط لجذب المواهب المناسبة والاحتفاظ بها وتطويرها.
# 2. التوظيف والاختيار
تطوير استراتيجيات توظيف واختيار فعالة لجذب وتوظيف الأفراد المؤهلين. الأفراد الذين يتناسبون مع ثقافة المنظمة ويساهمون في أهدافها الإستراتيجية. يتضمن ذلك تحديد مصادر المرشحين وإجراء المقابلات واتخاذ قرارات توظيف مستنيرة.
# 3. ادارة الأداء
إنشاء أنظمة وعمليات إدارة الأداء لوضع توقعات أداء واضحة. تقديم الملاحظات وتقييم أداء الموظف. يتضمن ذلك مواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية وإجراء تقييمات الأداء. وكذلك توفير فرص التدريب والتطوير المستمرة.
# 4. تنمية المواهب
تصميم وتنفيذ استراتيجيات لتطوير مهارات الموظفين ومعارفهم وكفاءاتهم لتعزيز أدائهم ونموهم الوظيفي.
# 5. التعويضات والفوائد
يتضمن تطوير برامج مكافآت ومزايا تنافسية وعادلة لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها إنشاء هياكل الرواتب ، وتصميم الحوافز القائمة على الأداء ، وتقديم حزم مزايا تلبي احتياجات الموظفين.
# 6. إشراك الموظفين والاحتفاظ بهم
خلق بيئة عمل إيجابية وتنفيذ استراتيجيات لإشراك الموظفين والاحتفاظ بهم.
# 7. الامتثال وإدارة المخاطر
ضمان الامتثال القانوني لقوانين وأنظمة العمل وإدارة المخاطر المتعلقة بالموارد البشرية.
ما هو عملية الإدارة الإستراتيجية?
عملية الإدارة الإستراتيجية هي منهج منتظم ومتكرر تتبعه المنظمات لصياغة وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق أهدافها وغاياتها طويلة المدى.
# 1. بحث بيئي
تقييم البيئة الخارجية والداخلية لفهم الفرص والتهديدات ونقاط القوة والضعف. يتضمن ذلك إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين وتقييم الموارد الداخلية للمؤسسة وقدراتها وثقافتها.
# 2. صياغة الإستراتيجية
تطوير الاستراتيجيات التي تتماشى مع مهمة المنظمة ورؤيتها وأهدافها طويلة المدى. يتضمن ذلك تحديد الأهداف الإستراتيجية ، وتحديد الأسواق المستهدفة ، وتحديد عروض القيمة ، وتحديد المواقع التنافسية.
# 3. تنفيذ الإستراتيجية
ترجمة الاستراتيجيات المصاغة إلى خطط عمل ومبادرات. يتضمن ذلك تحديد الأهداف وتخصيص الموارد وتصميم الهياكل التنظيمية وتطوير العمليات لتنفيذ الاستراتيجية بفعالية.
# 4. تنفيذ الإستراتيجية
وضع خطط العمل موضع التنفيذ من خلال تنفيذ المبادرات المحددة وإجراء التغييرات التنظيمية اللازمة. أيضا مواءمة القوى العاملة مع الأهداف الاستراتيجية.
# 5. التقييم والرقابة
مراقبة وتقييم التقدم المحرز في الاستراتيجيات المنفذة بشكل مستمر مقابل المقاييس والأهداف المحددة مسبقًا.
# 6. التجديد الاستراتيجي
يتضمن التجديد الاستراتيجي إعادة تقييم الاتجاه الاستراتيجي بشكل دوري ، وتحديد الفرص الجديدة ، وإجراء التعديلات اللازمة للحفاظ على القدرة التنافسية والاستدامة.
الإدارة الإستراتيجية للتغيير
الإدارة الإستراتيجية للتغيير هي عملية تخطيط التغييرات وتنفيذها ومراقبتها داخل المنظمة لتحقيق أهدافها وغاياتها طويلة المدى. تتضمن إدارة التغيير عادةً إجراء تغييرات على العمليات التنظيمية والهياكل والأنظمة ، وقد تتضمن أيضًا تغييرات في ثقافة المنظمة وقيمها.
تعتبر الإدارة الإستراتيجية الفعالة للتغيير مهمة للمنظمات لتظل قادرة على المنافسة وذات صلة بأسواقها. يمكن أن يساعد المنظمة على تحسين عملياتها ، وزيادة الكفاءة والفعالية ، وخفض التكاليف ، وتعزيز قيمة أصحاب المصلحة. يمكن أن تساعد إدارة التغيير أيضًا المؤسسات على التكيف مع التغييرات في بيئتها الداخلية والخارجية ، مثل التغيرات في ظروف السوق أو احتياجات العملاء أو التطورات التكنولوجية.
تتضمن عملية الإدارة الإستراتيجية للتغيير عدة خطوات ، منها:
تحديد الحاجة إلى التغيير: يتضمن ذلك تحديد مجالات المنظمة التي لا تلبي أهدافها وأهدافها والمجالات التي يمكن فيها إجراء تحسينات.
عملية الإدارة الإستراتيجية للتغيير
# 1. التخطيط للتغيير
هذا ينطوي على تطوير خطة لكيفية تنفيذ التغيير. ويشمل تحديد أهداف وغايات التغيير ، وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين ، وتحديد الموارد اللازمة.
# 2. تنفيذ التغيير
يتضمن ذلك وضع الخطة موضع التنفيذ ، والذي من المحتمل أن يتضمن إبلاغ التغيير إلى جميع أصحاب المصلحة. يتضمن تدريب الموظفين على العمليات والأنظمة الجديدة ومعالجة أي تحديات قد تنشأ.
# 3. مراقبة وتقييم النتائج
بمجرد تنفيذ التغيير ، من المهم مراقبة النتائج وتقييمها باستمرار.
مخاطر الإدارة الإستراتيجية
بينما تقدم الإدارة الإستراتيجية العديد من الفوائد ، من المهم أن تكون على دراية بالمخاطر المحتملة التي تنطوي عليها. فيما يلي بعض المخاطر الرئيسية المرتبطة بالإدارة الإستراتيجية:
# 1. ريبة
تتضمن الإدارة الإستراتيجية اتخاذ القرارات بناءً على التوقعات والافتراضات المستقبلية.
# 2. مقاومة التغيير
غالبًا ما يواجه تنفيذ التغييرات الاستراتيجية مقاومة من الموظفين وأصحاب المصلحة الذين قد يكونون معتادين على العمليات والهياكل القائمة.
# 3. استجابة تنافسية
قد تحث القرارات الإستراتيجية التي تتخذها المنظمة المنافسين على الرد وتطوير استراتيجيات مضادة.
# 4. تحدي التنفيذ
يمكن أن يؤدي سوء التنفيذ ، أو الافتقار إلى التنسيق ، أو عدم كفاية الموارد إلى الفشل في تحقيق النتائج المرجوة.
# 5.العوامل البيئية
العوامل الخارجية مثل الظروف الاقتصادية والتغيرات التنظيمية والتقدم التكنولوجي. يمكن أن يؤثر تضمين التحولات في تفضيلات المستهلك بشكل كبير على المبادرات الإستراتيجية.
# 6. الاختلال الاستراتيجي
إذا لم تتماشى الاستراتيجيات مع قدرات المنظمة أو مواردها أو ثقافتها ، فقد لا يتم تنفيذها بشكل فعال.
# 7. عدم المراقبة والتقييم
يمكن أن يؤدي الفشل في مراقبة وتقييم تقدم المبادرات الإستراتيجية بانتظام إلى ضياع الفرص. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الاستثمار المستمر في استراتيجيات غير فعالة.
ما هي المراحل الخمس للإدارة الإستراتيجية؟
المراحل الخمس للإدارة الإستراتيجية هي كما يلي:
- بحث بيئي: في هذه المرحلة ، تقوم المنظمات بتقييم وتحليل البيئة الداخلية والخارجية.
- صياغة الإستراتيجية: تتضمن هذه المرحلة تحديد الأهداف والغايات الإستراتيجية ، وتحديد الأسواق المستهدفة ، وتحديد الوضع التنافسي للمؤسسة.
- تنفيذ الإستراتيجية: يتضمن ذلك تحديد أهداف محددة ، وتخصيص الموارد ، وتصميم الهياكل التنظيمية ، وتطوير العمليات لتنفيذ الاستراتيجية بشكل فعال.
- تنفيذ الاستراتيجية: يتضمن ذلك إجراء التغييرات التنظيمية الضرورية ، ومواءمة القوى العاملة مع الأهداف الاستراتيجية ، ومراقبة التقدم.
- التقييم والرقابة: تتضمن هذه المرحلة المراقبة المستمرة وتقييم التقدم المحرز في الاستراتيجيات المنفذة مقابل المقاييس والأهداف المحددة مسبقًا.
ما هو الغرض الرئيسي من الإدارة الإستراتيجية؟
الغرض الرئيسي من الإدارة الإستراتيجية هو تحديد أهداف وغايات واضحة للمؤسسة ووضع خطة لتحقيقها بفعالية. يتضمن تحليل العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على المنظمة واتخاذ قرارات مستنيرة. ويشمل أيضًا تنفيذ إجراءات منسقة لاكتساب ميزة تنافسية والحفاظ على النجاح على المدى الطويل. تساعد الإدارة الإستراتيجية في مواءمة موارد المنظمة وقدراتها وأنشطتها التي تلبي مهمتها والتكيف مع التغييرات في بيئة الأعمال.
ما هي الأنواع الأربعة للاستراتيجيات؟
الأنواع الاستراتيجية الأربعة هي:
- استراتيجية المنقب: تركز هذه الاستراتيجية على الابتكار والنمو واستكشاف فرص السوق الجديدة. إنه ينطوي على المخاطرة ، والاستباقية ، وأن تكون أول من يقدم منتجات أو خدمات جديدة إلى السوق.
- استراتيجية المحلل: تتضمن هذه الإستراتيجية الحفاظ على الأعمال الأساسية والسوق مع استكشاف فرص جديدة أيضًا. يقوم المحللون بتحليل اتجاهات السوق واستراتيجيات المنافسين بعناية قبل اتخاذ أي إجراء.
- استراتيجية المدافع: تركز هذه الإستراتيجية على حماية حصة السوق الحالية والحفاظ على الاستقرار. يعطي المدافعون الأولوية للكفاءة وخفض التكلفة وتحسين المنتجات أو الخدمات الحالية. غالبًا ما يتبنون نهجًا متحفظًا لتجنب المخاطر وتقوية مركزهم في السوق.
- استراتيجية المفاعل: تتفاعل المفاعلات مع العوامل الخارجية وتميل إلى الافتقار إلى استراتيجية واضحة ومتسقة. إنهم لا يشكلون السوق بشكل استباقي بل يستجيبون للتغييرات فور حدوثها. غالبًا ما تؤدي هذه الإستراتيجية إلى عدم الاستقرار والافتقار إلى التوجيه المركّز.
ما هي المكونات الأربعة للإدارة الإستراتيجية؟
المكونات الأربعة للإدارة الإستراتيجية هي:
- تحديد الهدف أو تحديد الهدف: يتضمن هذا المكون تحديد الأهداف والغايات المحددة للمنظمة.
- صياغة الإستراتيجية: يتضمن هذا المكون تطوير إستراتيجية تسمح للمنظمة بتحقيق أهدافها وغاياتها. يمكن أن يشمل ذلك تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة ، وتحديد نقاط القوة والضعف ، وتقييم الفرص والتهديدات.
- تنفيذ الإستراتيجية: يتضمن هذا المكون تنفيذ الاستراتيجية المختارة من خلال تصميم هيكل المنظمة. وكذلك توزيع الموارد وتطوير عمليات صنع القرار وإدارة الموارد البشرية.
- تقييم الاستراتيجية والرقابة: يتضمن هذا المكون مراقبة تنفيذ الاستراتيجية وتقييم فعاليتها. قد يشمل قياس النتائج ، وجمع الملاحظات ، وإجراء التعديلات ، واتخاذ القرارات حول تعديل الاستراتيجية أو الاستمرار فيها.
ما هي المستويات الثلاثة للاستراتيجية؟
المستويات الثلاثة للاستراتيجية هي:
- استراتيجية مستوى الشركات: يتعلق هذا المستوى من الاستراتيجية بالاتجاه العام ونطاق المنظمة بأكملها. إنه ينطوي على اتخاذ قرارات إستراتيجية تؤثر على المنظمة ككل وعادة ما تكون مسؤولية المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى.
- استراتيجية مستوى العمل: يتعلق هذا المستوى من الإستراتيجية بوحدة أعمال معينة أو خط إنتاج داخل المنظمة. إنه ينطوي على اتخاذ قرارات بشأن كيفية التنافس بفعالية في سوق معين وكيفية تحقيق ميزة تنافسية.
- استراتيجية المستوى الوظيفي: يركز هذا المستوى من الإستراتيجية على مجالات أو أقسام وظيفية محددة داخل المنظمة ، مثل التسويق أو التمويل أو العمليات أو الموارد البشرية. يتضمن اتخاذ قرارات حول كيفية دعم استراتيجية مستوى العمل من خلال تحسين أداء هذه المجالات الوظيفية.
ما هي الركائز الست للإدارة الإستراتيجية؟
فيما يلي ستة ركائز معروفة:
- رؤية: توفر الرؤية الواضحة والملهمة الاتجاه العام والغرض للمؤسسة. إنه يحدد ما تطمح إليه المنظمة في المستقبل ، والذي يوجه اتخاذ القرار والاختيارات الإستراتيجية.
- الهدف: يوضح بيان المهمة الغرض الأساسي للمؤسسة ويحدد السوق المستهدف أو العملاء المستهدفين. يصف كيف تقدم المنظمة القيمة وتميز نفسها عن المنافسين.
- الأهداف: الأهداف هي أهداف محددة وقابلة للقياس تهدف المنظمة إلى تحقيقها. أنها توفر تركيزًا للتخطيط الاستراتيجي وتساعد في مواءمة الجهود عبر المنظمة بأكملها.
- صياغة الإستراتيجية: تتضمن صياغة الإستراتيجية تحليل البيئة الداخلية والخارجية لتحديد الفرص والتهديدات. يقوم بتقييم نقاط القوة والضعف في المنظمة لتحديد أفضل مسار للعمل لتحقيق أهدافها.
- تنفيذ الإستراتيجية: يتضمن تنفيذ الإستراتيجية ترجمة الإستراتيجية المختارة إلى خطط عمل ومبادرات. ويشمل تخصيص الموارد وتصميم الهياكل التنظيمية وتطوير العمليات لتنفيذ الاستراتيجية بشكل فعال.
- التقييم والرقابة: التقييم والرقابة ضروريان لرصد التقدم المحرز في الاستراتيجية المنفذة وضمان بقائها على المسار الصحيح. يتضمن تتبع الأداء وقياس النتائج وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق النتائج المرجوة.
وفي الختام
الإدارة الاستراتيجية هي عملية صياغة وتنفيذ استراتيجيات طويلة الأجل لتحقيق الأهداف التنظيمية. إنه ضروري لتوفير التوجيه والميزة التنافسية وتخصيص الموارد والتكيف مع التغيير وتحسين الأداء. تتمثل الإدارة الإستراتيجية في العديد من الشركات الناجحة. تتميز شركة Apple Inc. بتركيزها الاستراتيجي على الابتكار ، مما أدى إلى إنتاج منتجات رائدة مثل iPhone و iPad. تتمحور الإدارة الإستراتيجية لشركة Toyota حول الجودة والكفاءة ، وتنفيذ نظام إنتاج Toyota.
تتضمن الإدارة الإستراتيجية الناجحة التخطيط والتنفيذ الدقيقين للتغلب على هذه التحديات بشكل فعال. يتضمن تحليل العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على المنظمة ، وتحديد الأهداف الاستراتيجية ، ووضع الخطط لتحقيق تلك الأهداف. تساعد الإدارة الإستراتيجية في مواءمة موارد المنظمة وقدراتها مع البيئة الخارجية لاكتساب ميزة تنافسية.
مقالات ذات صلة
- ما هي خطوات عملية تنفيذ الإستراتيجية؟
- التمويل الاستراتيجي: فهم ما هو التمويل الاستراتيجي؟
- التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة: دليل مفصل
- التوزيع الانتقائي: المعنى والمفهوم والأمثلة والاستراتيجية
- المصادر الاستراتيجية: التعريف والفوائد والتطبيق
مراجع حسابات
