掌握营销组合:个人旅程

掌握营销组合——营销的 4P
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营销组合——产品、价格、渠道和促销——通常被称为 4P——是任何营销策略的基本组成部分。成功的营销人员和企业在向目标受众推广或定位商品或服务时必须使用营销的 4P。因此,掌握这种营销组合对于任何营销活动的成功都至关重要。

今天,我想带您了解我在掌握营销组合方面的经验、成功和教训。做好准备,因为我们即将深入讨论营销策略的世界,我将在此分享一些个人故事。

关键精华

了解目标受众及其需求对于制定正确的营销组合至关重要。每个 P 都起着至关重要的作用,应该一起考虑以实现营销目标。

了解营销的 4P

再多的理论知识也无法真正让您为动态的营销世界做好准备。这一切都在于亲自动手并沉浸在该领域。我记得我刚开始从事营销工作时。有了教科书和理论,我以为我已经弄清楚了这一切。但是孩子,我错了吗!直到我走出去与客户互动,亲身观察市场趋势,并尝试不同的策略,我才真正开始理解营销组合的复杂性。您可以下载下面的清单,获取有关如何将 4P 纳入营销活动的分步指南

当您开发产品或服务时,这种营销组合将成为您营销策略的中心。您必须了解您的目标受众、竞争对手以及您的整体业务身份和价值。只有完成所有这些事情之后,您才能独特地营销您的产品。那么营销的4P是什么?

营销4P

将这 4 P 视为任何营销策略的基石。它们相辅相成,可以使任何营销活动取得成功。他们包括: 

#1.营销的第一要素:产品

您向目标受众提供或销售的任何东西都是您的产品或服务。它可以是实际的实物产品、服务或任何您认为可以出售来解决特定需求的东西。 

开发产品时,您还必须考虑品牌信息、包装,甚至消费者相对于竞争对手的感知价值。总之,您必须能够回答以下问题才能有效营销您的产品:

  • 你到底卖什么?
  • 该产品解决了市场的什么需求?
  • 谁是您的目标受众?
  • 你们的产品有哪些独特之处?

到 2024 年,消费者在购买决策时会优先考虑可持续性、真实性和个性化。因此,企业必须通过提供环保产品、透明的采购实践和可定制的选项来适应不断增长的需求。

此外,测试或使用您要营销的产品也很重要。这看起来似乎是理所当然的事情,但您会惊讶地发现有多少营销人员忽视了这一关键步骤。我一直坚信言行一致。这就是为什么每当我负责营销新产品或服务时,我都会重点熟悉它的内部和外部。 

无论是测试新的软件工具还是试用新产品,我相信第一手的经验不仅可以帮助我更好地了解产品,而且可以让我以真正的热情和信念来谈论它。这样,您就可以将其余的混音应用到您的 营销策略 或竞选活动。  

产品示例

GoPro 推出了一款小型耐用相机,旨在捕捉极限运动和沉浸式体验。该产品填补了市场上可承受极端条件的人性化相机的空白。

GoPro 强调该产品能够捕捉独特的视角并以新的方式分享体验。此外,他们还将分销渠道瞄准了体育用品商店、探险旅游零售商以及目标受众购物的在线平台。 GoPro 还大力利用社交媒体,鼓励使用 #GoPro 标签的用户生成内容 (UGC) 来展示正在运行的产品。 

所有这些不仅展示了创新的产品,还展示了整体的营销组合。 

#2.营销的第二个P:价格

掌握营销组合——营销的 4P

价格是您赋予产品的价值。您愿意以多少钱出售该产品?您的目标受众愿意为您的产品或服务支付多少钱?在制定定价策略之前,您必须进行竞争对手分析并检查您的生产成本、客户对产品的感知价值以及他们愿意支付的价格。你的定价策略不仅要展示你产品的价值,还要让你盈利。

此外,在制定定价策略时,您还应该决定您的价格是否代表奢华和独家产品,或者您是否希望您的价格让消费者能够负担得起。例如,如果你的产品太便宜,一些消费者会认为你的产品质量低劣。在为您的产品或服务定价之前,对您的目标受众和整个市场进行全面分析。

价格示例

劳力士采用溢价定价策略,将其手表定位为与工艺、传统和独特性相关的奢华身份象征。通过将手表的定价显着高于竞争对手,劳力士强化了其质量和声望的品牌形象,吸引了愿意为奢侈品支付溢价的富裕消费者。尽管价格高昂,劳力士仍保持强劲的需求和品牌资产,在豪华手表领域占据主导市场份额,并产生可观的利润。

先进的定价策略

对动态定价、订阅模式和基于价值的定价策略的需求不断增加,对传统的定价结构提出了挑战。想要保持相关性的营销人员必须分析数据和消费者行为,以设定反映感知价值的价格,同时保持市场竞争力。

#1。 动态定价

随着数据分析和人工智能的发展,营销人员和企业可以实施动态定价算法,根据需求、季节性、竞争对手定价甚至个人客户行为等因素实时调整价格。这种定价策略可以最大限度地提高收入和盈利能力。

#2。 基于价值的定价

基于价值的定价不仅仅考虑生产成本或竞争对手的定价,还侧重于产品或服务对客户的感知价值。当您了解客户从您的产品或服务中获得的好处和结果时,营销人员可以设定反映他们提供的价值的价格,从而获得更高的利润和更高的客户满意度。

#3。 个性化定价

营销人员可以使用客户数据和细分,根据他们的购买行为、偏好和支付意愿定制定价策略。个性化定价不仅可以改善客户体验,还可以增强品牌忠诚度并随着时间的推移提高转化率

#4。订阅模式

基于订阅的定价模型提供经常性收入流并促进长期客户关系。通过订阅包提供增值服务、独家内容或定期产品更新,营销人员可以创造可预测的收入流并提高客户参与度和保留率。

#5。区块链和透明定价

区块链技术可以通过允许消费者验证价格的真实性和公平性来促进透明的定价机制。通过采用基于区块链的定价解决方案,营销人员可以与消费者建立信任和信誉,特别是在重视透明度和道德实践的行业。

#6。捆绑定价和交叉销售

捆绑定价将多种产品或服务组合成一个套餐,然后以折扣价提供,鼓励客户购买更多商品。营销人员还可以通过在销售点推荐互补产品或服务来利用交叉销售策略,增加平均订单价值并最大化收入。

心理学定价:魅力定价

您是否注意到价格以“.99”而不是“.00”结尾?这是一种经典的定价策略,称为 魅力定价。魅力定价可以影响客户的看法,使产品看起来稍微便宜一些。例如,价格为 19.99 美元的产品感觉比 20.00 美元更实惠,尽管差异只有一分钱。这是一种心理技巧,但也是一种可以使用的策略。 

#3。营销的第三个P:地点

掌握营销组合——营销的 4P

地点谈论如何将产品推向目标受众和消费者。它还涵盖您的分销渠道。例如,如果您的产品是针对 Z 世代的,那么您知道您主要可以在网上找到它们,而不是在实体店中找到它们。注意到这一点后,你必须将范围缩小到网上的特定地点或平台——TikTok、Instagram 等。 

我想到的一次特别经历是当我负责为我们公司推出一条新产品线时。我不再仅仅依赖市场研究报告,而是决定走上街头与潜在客户面对面交谈。正是通过这些互动,我获得了关于他们的需求、偏好和痛点的宝贵见解,这些见解最终塑造了我们的营销策略并导致产品的成功发布。

此外,您还必须考虑无缝集成线上和线下体验的全渠道整合策略。这对于接触当今互联的消费者至关重要。

总之,营销策略中的重要性在于在正确的时间将您的产品推向目标受众。要定义一个地点,您必须知道目标受众在哪里购物以及要使用的分销渠道。 

地点示例

星巴克实行战略性选址策略,将其咖啡店放置在人流量大、消费者知名度和人流量较高的地区。通过在城市中心、办公楼、机场和大学校园开设门店,星巴克最大限度地提高了品牌曝光度和可达性,吸引了多元化的客户群。 

星巴克的门店战略布局有利于顾客便利和冲动购买,从而推动整个零售网络的销售和收入增长。

#4。营销的第四个P:促销

掌握营销组合——营销的 4P

促销是营销的支柱。您已经创建了一个产品,并对其定价完美,现在可供您的目标受众使用。那么如何提高您的产品或服务的知名度呢?您的促销技巧还应该产生收入,而不仅仅是提高知名度。在推广产品时,您还必须考虑在何处、何时以及如何推广您的品牌。 

我引以为豪的一件事是我能够从真实和权威的角度说话。无论我是向利益相关者推销新的营销策略,还是为我们的网站撰写内容,我总是借鉴自己的经验和见解。正是这种真诚的方法使我能够与观众进行更深层次的联系,并在我所做的一切中建立信任和信誉。

有多种方式可以推广您的产品或服务。您可以决定使用传统方法,例如口碑传播, 印刷广告等,或在线营销活动,如 内容营销, 邮件营销, 社会化媒体营销等等

传统的广告方式正在被 影响者营销, 用户生成的内容,以及身临其境的品牌体验。营销人员必须利用讲故事、真实性和互动内容的力量,在日益拥挤的数字环境中吸引受众。

促销示例

红牛采用活动营销和赞助策略,将其品牌与极限运动、音乐节和文化活动联系起来,这些活动与其冒险、活力和兴奋的品牌价值观相一致。通过赞助备受瞩目的赛事和运动员,红牛创造了身临其境的品牌体验,与年轻、活跃的消费者目标受众产生共鸣。 

红牛的活动赞助引起了轰动和社交媒体参与,扩大了品牌知名度并推动了目标人群的产品试用和采用。

用户生成内容在推广中的重要性

作为 2024 年的营销人员,您应该超越标准的传统促销渠道和策略。是时候利用用户生成内容的力量了。您可以鼓励消费者在社交媒体上分享他们使用您的产品的体验。这是最成功的促销策略之一,因为其他人往往更相信这些推荐。 

例如,GoPro 相机在其营销策略中利用了这些 UGC。他们鼓励用户分享他们使用相机的体验,反过来,该公司也在他们的社交媒体上分享这些推荐。这提高了他们的真实性和品牌形象。您也可以选择采用此策略,甚至修改它以适合您的品牌。

营销组合的创新方法

虽然传统的营销组合仍然是必要的,但创新方法正在改变我们在现代营销中应用它们的方式。引起我注意的趋势之一是对话式营销的兴起,它利用人工智能驱动的聊天机器人与客户进行个性化的实时互动。通过将该技术无缝集成到我们的促销活动中,我们能够提高客户参与度并推动转化,展示我们在不断发展的市场中的适应能力。 

其他创新策略包括:

#1. 人工智能

人工智能真正彻底改变了营销组合。企业和营销人员可以使用人工智能根据个人喜好向消费者展示个性化广告来进行促销。例如,电子商务商店可能会根据客户最近的购买情况推荐补充商品。此外,几乎每个人都在使用聊天机器人来提供 24/7 客户支持并回答基本常见问题解答

#2.直接面向消费者 (D2C)

现在,您可以减少中间商,并使用电子商务平台将产品直接销售给消费者。有了这个,您将可以更好地控制您的品牌信息、定价,甚至客户关系。

#3。全渠道营销

您可以将全渠道整合到您的营销组合中。在这里,您可以统一离线和在线状态,从而实现在线研究和店内购买之间的轻松过渡。此外,通过此,您将确保您的消息传递和品牌在所有渠道中保持一致。 

#4。 有影响力的营销

作为营销人员或企业,您可以与价值观和目标受众与您的品牌一致的相关影响者合作。通过影响者营销,您可以建立真正的合作伙伴关系,让影响者可以将您的产品真正整合到他们的内容中。

#5。 可持续性

2024 年,消费者将关注企业及其产品对环境的影响。因此,您可以专注于可持续材料、道德采购实践和环保包装。在您的营销信息中展示它们,并展示与可持续发展组织的认证或合作伙伴关系。

如何适应不断变化的营销世界并保持相关性

Netflix 最初是一家 DVD 租赁服务(场所),但为了适应客户不断变化的需求,我们转向了流媒体模式(场所),提供高质量的原创内容(产品差异化),可通过各种设备(场所)方便地提供这些内容。这种调整营销组合的能力是他们持续成功的关键因素。

营销的世界并不是固定不变的;新的、更好的技术每天都会出现,消费者的需求和偏好也在变化,因此营销人员和企业需要随着这些变化而发展。在营销中保持相关性的一些方法包括:

  • 拥抱市场研究和数据分析
  • 灵活并愿意尝试
  • 监控和测量
  • 拥抱全渠道营销
  • 掌握营销技术趋势
  • 促进持续学习
  • 拥抱创新
  • 拥抱个性化
  • 投资可持续发展

营销的4P和7P是什么?

营销的 4P 是产品、价格、地点和促销,而 7P 包括人员、流程和物理证据以及 4P。这些是用于制定营销策略和计划的基本要素。

营销的4P和4C是什么?

营销的4P是产品、价格、渠道和促销。营销的 4C 是客户、成本、便利性和沟通。 

营销 4P 中哪一个最重要?

4 P(产品、价格、渠道和促销)中每一个的重要性根据企业的背景、目标和目标市场而变化。然而,产品通常被认为是最重要的,因为它构成了成功的营销策略的基础,影响着定价、分销和促销工作。总体而言,每个 P 在整体营销策略中都发挥着至关重要的作用。

什么是4P科特勒?

菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 提出的营销 4P(产品、价格、渠道、促销)概述了制定营销策略时要考虑的关键要素,即营销组合的核心要素。它强调了解您的目标受众并创建有凝聚力的组合。从本质上讲,这是您成功的营销秘诀! 

结论

我永远不会忘记我在第一次大型营销活动中所经历的情绪波动。有怀疑、沮丧、甚至恐惧的时刻。但当我们的努力得到回报并且看到我们对目标受众产生的影响时,也有纯粹兴奋和满足的时刻。正是这些个人的高潮和低谷使营销成为如此激动人心且有益的旅程。

营销不仅仅是数据和指标,而是与人们进行更深层次的联系。请记住,营销既是科学又是艺术。这是关于拥抱未知、承担风险以及从成功和失败中学习。 

营销组合可能看起来是一个复杂的概念,但它是一个强大的工具,可以帮助您制定制胜的营销策略。请记住,这是关于了解您的目标市场,打造引人注目的产品,将其呈现在合适的人面前,并围绕您的品牌激发人们的兴趣。

通过掌握 4P 并根据不断变化的环境调整您的组合,您可以将您的业务变成营销杰作

  1. 产品线:类型、示例及其工作原理
  2. 定位策略:它是什么以及它如何运作?
  3. 发展人力资源机构的 5 大策略
  4. 促销组合:定义、类型、重要性和策略
  5. 营销的 4P:它们是什么以及如何应用它们

参考资料

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