我最初几次尝试电子邮件营销，它是如此具有挑战性，以至于我几乎放弃了。我花了几个小时手动细分列表、编写个性化材料并监控统计数据以改进我们的策略。但现在，由于人工智能，电子邮件营销变得更加容易。因此，我在这里指导您使用一些人工智能工具和软件，以在您的电子邮件营销活动中使用，以提高 2024 年的参与度。
总结
- 人工智能通过创建个性化的、能引起受众共鸣的营销活动，改变了电子邮件营销，从而提高了参与度并减少了发送时间。
- 利用人工智能进行电子邮件营销可以提高绩效，营销人员报告打开率提高了 20%，点击率提高了 30%，投资回报率提高了 73%。
2024 年电子邮件营销
我对人工智能电子邮件营销最基本的定义是“AI+邮件营销”。当您使用人工智能起草邮件、生成个性化主题行等时，您就正在进行人工智能电子邮件营销。我从事电子邮件营销多年，形势已经发生了巨大的变化。传统方法不再像以前那样有效。
以前，您可能需要花费数小时来起草和个性化您的消息，然后在您认为订阅者最有可能打开并与之互动的时间发送它们。这导致您的电子邮件只有 21% 被打开，因此大多数都被忽略！但人工智能已经改善了电子邮件营销。现在，我可以使用智能 AI 算法评估数据并个性化营销活动，在适当的时间发送包含个性化优惠和内容的定制电子邮件。
在电子邮件营销活动中使用 AI 解决方案现在可以将打开率提高 20%，将点击率提高 30%。想象一下这将如何影响您的利润！
电子邮件营销中使用的人工智能解决方案使用 NLP 来评估受众情绪，使用机器学习来更好地定位目标，以及 预测分析 预测订阅需求。这项技术使我能够创建独特的、数据驱动的活动，与我的受众产生共鸣。
人工智能有助于制作能引起受众共鸣的个性化、有针对性的营销活动。现在，我可以利用数据分析、自动化和发送时间优化，在正确的时间将消息传递给正确的人。结果？ 73% 的营销人员表示投资回报率、参与度和转化率有所提高。
使用人工智能提高电子邮件营销参与度的好处
我记得尝试个性化每封电子邮件的痛苦。我会研究订阅者历史记录和他们的在线活动，只是为了知道推荐什么产品，并尝试了解他们打开电子邮件的时间。但人工智能彻底改变了这一点。现在，我可以使用数据驱动的见解来个性化我的电子邮件营销活动。作为小型企业主，您可以使用 AI 工具来改进电子邮件内容，例如主题行、正文、图像和号召性用语。
通过电子邮件营销活动中的人工智能，您可以推荐产品并执行专为该订阅者量身定制的其他操作。 VentureBeat 发现，个性化电子邮件的交易率是非个性化电子邮件的六倍。例如，我使用 Omnisend 分析购买历史记录和网站行为，以推荐废弃购物车电子邮件中的补充产品。这就像为每个订阅者配备一个私人购物助理
此外，您可以使用人工智能电子邮件营销工具根据人口统计、行为和兴趣等因素将订阅者分组。您还可以设置自动欢迎电子邮件、空购物车的跟进、让不活跃订阅者再次注册的广告等。这项尖端功能可让电子邮件根据订阅者的行为实时更改其内容以及他们喜欢什么。例如，电子邮件可以根据用户在网站上的操作来更改其推荐产品。
总之，在电子邮件营销活动中使用人工智能有很多好处，例如更好的个性化、创建动态内容、优化内容、自动细分和整体客户体验。
必备的人工智能电子邮件营销工具
以下是一些最佳的人工智能电子邮件营销工具和软件，您可以使用它们来提高 2024 年的参与度：
#1。 短语
Phrasee 帮助我分析我的品牌声音并制作动态电子邮件内容，感觉像是专门为每个收件人编写的 - 问候、建议，整个包裹！这款人工智能写作工具超越了基本的个性化。 Phrasee 将帮助您预测哪些主题行和 CTA 会引起受众的共鸣，甚至可以帮助您对不同版本进行 A/B 测试。
#2. 邮递员
没有 Mailchimp 的列表是不完整的。 Mailchimp 的人工智能工具多年来改变了我使用该服务的方式。他们的“预测人口统计”工具使用人工智能来查找订阅者的信息，例如他们的年龄、性别和位置。这个电子邮件营销工具让我可以制作专门针对每组人群的广告并与他们建立联系。此外，Mailchimp 的简单设计使任何人都可以轻松使用 AI 使电子邮件变得更有趣并获得更好的结果。你应该尝试一下这个工具。
＃3 HubSpot
相信大家都知道HubSpot。 HubSpot 是一个强大的营销工具，但其电子邮件营销 AI 功能并不是很有帮助。它会根据人口统计数据进行 A/B 测试和一些调整，但它无法像其他一些人工智能工具那样深入。
对我来说，HubSpot 最好的一点是它无所不能。我可以在一个地方处理我的 CRM、营销自动化，甚至一些简单的人工智能电子邮件营销。这使得事情变得简单而有效。
此外，我可以利用 HubSpot 量身定制的、有针对性的电子邮件营销活动来吸引、保留和满足客户。这些计划通过在正确的时间针对正确的个人来提高我的打开率、点击率和销售量。
＃4。 Twilio 发送网格
这是另一个强大的人工智能电子邮件营销软件，您可以使用。不要让内置人工智能的缺乏欺骗了你！ SendGrid 是一个功能强大的电子邮件发送平台，可与许多人工智能工具无缝集成。借助 SendGrid，您可以利用 AI 的力量从其他平台创建内容、个性化和优化，同时仍然利用 SendGrid 强大的电子邮件发送基础设施和高级交付功能。这将确保您精心制作的人工智能电子邮件能够到达订阅者的收件箱。
SendGrid 还提供自己的 AI 功能，用于发送时间优化和参与度跟踪，进一步提高结果。 SendGrid 的电子邮件营销工具易于使用，其强大的功能使其成为我电子邮件营销武器库中的宝贵资产。
#5。 第七感
我发现第七感对我作为电子邮件营销人员很有价值。它的电子邮件序列可以根据数据和行为为每个潜在客户定制，使其成为销售的理想选择。这也让潜在客户更感兴趣，从而帮助您达成更多交易。
但“第七感”的作用不仅仅是定制。它还使用智能人工智能来确定发送每封电子邮件的最佳时间，以便获得最多的回复。这种基于数据的方法及其与流行的 CRM 的轻松集成，极大地提高了我的活动的打开率和点击率。
#6. 漂移
我知道在将潜在客户添加到您的电子邮件列表之前保持其兴趣是多么重要。这就是我将 Drift 添加到此列表的原因。由人工智能驱动的聊天机器人会向网站访问者打招呼，然后根据他们的爱好和行为将他们分类。这个工具让我可以发送与他们的需求相关的高度针对性的电子邮件广告，这反过来又会让他们立即参与其中。 Drift 还允许您记录电子邮件、设置顺序并设置自动跟进，以与潜在客户保持联系并通过电子邮件营销将其转化为客户。因此，这是建立联系和完成工作的好方法。
#7. 全方位发送
我发现 Omnisend 对我的电子邮件营销产生了巨大的影响。这个平台不仅仅是一个群发电子邮件服务；它使用人工智能来个性化通过短信和电子邮件等渠道发送的文本。
预测分析和分类是 Omnisend 的 AI 帮助我更多地了解受众的两种方式。了解我的受众群体后，我会针对每个客户制作广告，而不仅仅是针对一大群人。现在，我不再需要发送大量不相关的电子邮件；我可以根据每个客户想要看到的内容在正确的时间发送短信。
＃8。 布雷沃
借助人工智能驱动的写作助手 Brevo，您可以生成材料、提高可读性并提高写作质量。尽管它不是专门为电子邮件营销量身定制的，但它可以优化电子邮件副本、增强主题行并保持消息的连贯性。 Brevo 还使用先进的算法分析文本并提出清晰度、简洁性和语气方面的改进建议。 Brevo 提供可行的见解和建议，以提高电子邮件营销活动的有效性、完善消息传递、提高参与度并取得更好的结果。
＃9。客户.io
根据我的经验，像 Customer.io 这样的人工智能电子邮件营销平台是游戏规则的改变者。他们利用客户行为数据来制作能引起深刻共鸣的个性化消息。这不仅仅是名字；我说的是有针对性的建议、基于操作的自动化工作流程以及用于优化时间的 A/B 测试。结果是不可否认的：更高的打开率、点击率和转化率——营销人员的梦想！
＃10。 GetResponse
根据我的经验，GetResponse 是一个超越电子邮件的绝佳营销工具。人工智能简化任务并改善结果。我使用他们的人工智能为订阅者定制材料，提高参与度。它还可以自动执行日常操作，例如在适当的时间发送电子邮件，让我专注于策略。我使用 GetResponse 的人工智能分析来最大限度地提高活动投资回报率。它改变了电子邮件营销。
选择人工智能电子邮件营销工具和软件时要考虑的因素
＃1。 数据隐私和合规性
有几项法律指导公司在线开展业务，因此在选择人工智能电子邮件营销工具之前，请先查看您企业的数据隐私法，例如 GDPR、CCPA 和 CAN-SPAM。确保您选择的任何人工智能电子邮件营销解决方案都遵循这些规定，以保护消费者数据。
此外，请审查潜在人工智能电子邮件营销工具的隐私政策和数据处理实践。寻找数据加密、用户同意管理和数据访问控制等功能来确保合规性。此外，建立处理和保护客户数据的内部协议。
#2。 集成能力
您还应该评估您的技术堆栈并确定电子邮件营销、CRM、分析以及其他平台和工具。与这些系统交互的人工智能电子邮件营销工具简化了数据流和流程自动化。
此外，研究潜在工具的集成功能并评估它们与现有平台的兼容性。此外，优先考虑具有预构建集成或全面 API 的工具，以实现快速连接。集成和数据同步需要与 IT 和营销部门的密切协作。
＃3。定制化和灵活性
作为企业主，您还应该确定您在电子邮件营销工作流程、细分策略和营销活动规则方面的独特业务需求和偏好。寻找能够提供可定制功能和灵活配置的人工智能电子邮件营销工具来满足这些要求。
然后，探索潜在工具中可用的自定义选项，例如工作流构建器、分段标准和基于规则的自动化。测试多种设置以找到最适合您需求的一种。邀请部门利益相关者提供意见并与公司目标保持一致。
#4. 培训和支持
为了帮助您的员工使用并最大限度地利用该技术，请优先考虑通过广泛的培训和快速响应的客户支持来使用工具。寻找带有文档、教程、网络研讨会和专门客户经理的工具。创建一个培训计划，向您的团队介绍新工具及其功能。此外，建立报告困难和联系工具供应商支持的机制。
＃5。算法透明度和偏见
采取主动措施来了解人工智能算法的工作原理并减少电子邮件营销活动中的潜在偏见。要求潜在工具供应商公开其人工智能算法和数据处理方法。寻求提供可解释性功能的工具，例如算法透明度报告或偏差检测机制。实施数据验证和审核流程以监控偏差并确保结果公平准确。
＃6。本地化和多语言支持
您还应该了解为多种语言和地区的不同消费者量身定制的相关内容的相关性。选择提供本地化和多语言内容的人工智能电子邮件营销平台。
这将使您能够使用动态内容插入、语言定位和本地化模板为特定受众定制电子邮件。您还可以聘请专业翻译或多语言工作人员，以确保信息准确且适合文化。
#7.持续改进和更新
促进不断学习和优化，以保持您的电子邮件营销的相关性。选择优先考虑持续进展的人工智能电子邮件营销工具。通过行业期刊、会议和在线小组继续了解人工智能技术和电子邮件营销最佳实践。
＃8。成本和投资回报率分析
进行成本效益分析可以确定人工智能电子邮件营销工具的价值。计算工具拥有成本，包括订阅、实施、培训和维护。计算投资回报率时还要考虑提高参与度、转化率和效率优势。在做出最终决定之前，您还应该使用选定的工具进行试点测试或试验，以评估其性能并评估它们对您的利润的影响。
人工智能电子邮件营销的局限性和风险是什么？
凡事有好的一面也有坏的一面，包括人工智能电子邮件营销。过度依赖人工智能算法可能会减少人类的监督和创新。另一个问题是算法偏差，人工智能算法错误地偏向特定的人口统计数据或内容类别，从而扭曲结果。
我们还知道，人工智能电子邮件营销系统需要准确且足够的数据来生成有价值的见解。如果没有有效的数据卫生和管理，人工智能算法可能会提出不正确或不相关的建议。营销人员必须保留高质量的数据，并定期分析人工智能生成的内容的相关性和有效性。
人工智能改变了游戏规则，但我倾向于保持警惕。为了避免过度依赖，我使用人工智能提供建议，但保持创意控制。为了减少偏见，我还选择不同的数据集并监控结果以捕获偏差的目标。最后，干净的数据是关键。我优先考虑数据卫生，并在发送前审查所有建议，确保人工智能服务于我的营销活动，而不是相反。这种平衡的方法释放了人工智能的力量，同时将控制权牢牢掌握在我手中
其他挑战包括:
＃1。 数据隐私问题
人工智能电子邮件营销平台会访问大量客户数据，从而产生隐私和安全问题。为了保护客户数据并建立订户信任，请确保您使用加密、访问控制以及 GDPR 和 CCPA 合规性。
#2.整合复杂性
将人工智能电子邮件营销解决方案与现有平台和流程集成既困难又耗时。我建议您使用预构建的集成或强大的 API 来简化集成并确保数据流。
＃3。技术技能差距
营销团队可能缺乏使用人工智能电子邮件营销技术的技术技能。作为企业，确保营销团队成员可以使用资源，使他们能够了解人工智能原理、工具和最佳实践，并提供研讨会和在线课程来培养技术能力。
＃4。很少有定制选项
一些人工智能电子邮件营销软件的定制可能性有限，因此很难根据企业需求调整消息。您应该优先考虑具有重要自定义功能的工具，并与提供商沟通以请求更多自定义或自定义解决方案。
＃5。 成本考虑
实施人工智能电子邮件营销工具可能需要大量的前期投资，从而导致人们对成本效益的担忧。使用成本效益分析、灵活的定价结构以及增强参与度和长期业务影响等方面来评估人工智能支持的功能的价值。
如何在电子邮件营销策略中实施人工智能工具
将人工智能集成到您的电子邮件营销平台中很困难，但值得。首先寻找人工智能可以增加工作流程和参与度的方法。仔细选择适合您的目标和预算的设备。请记住，人工智能会增强您的努力，而不是取代它们。通过正确的技术，人工智能驱动的电子邮件营销将会获得回报。
平衡数据管理和隐私
在电子邮件营销中使用人工智能时，必须优先考虑数据管理和隐私。在将接收者的数据用于营销之前，始终获得明确的授权，并以合乎道德和公开的方式收集和存储数据。尊重受众的隐私可以建立信任和忠诚度，从而建立长期的联系。
今天就拥抱人工智能电子邮件营销吧！
正如人工智能正在接管一切一样，与行驶的火车一起前进总是更好的选择，而不是被抛在后面。使用最新的人工智能技术和技术来构建超个性化、引人入胜的电子邮件活动，与您的受众互动。从个性化内容到自动优化，一切皆有可能。
你还在等什么？拥抱 AI 的力量，在 2024 年及以后将您的电子邮件营销提升到新的高度！
人工智能可以用于电子邮件营销吗？
是的，我们已经在使用它了。人工智能可以在电子邮件营销中得到广泛应用，以实现内容个性化、在最佳时间发送电子邮件、编写更好的主题行、管理细分、改善客户体验、让人们更多地参与并提高投资回报率 (ROI)。
有免费的人工智能工具来写电子邮件吗？
是的，Zapier、OpenAI 的 GPT-3.5 和 Phrasee Free 等工具为人工智能驱动的电子邮件写作提供有限的免费版本，尽管与付费选项相比，它们的功能可能会受到限制。
Mailchimp 是人工智能工具吗？
Mailchimp 整合了人工智能工具，例如“预测的人口统计数据，”增强电子邮件个性化和活动有效性。然而，其人工智能功能并不像专门的人工智能电子邮件营销平台那么广泛。
如何创建人工智能电子邮件？
Phrasee、Mailchimp 或 SendGrid 等 AI 驱动的工具可用于个性化内容、找到最佳发送时间并提高制作 AI 电子邮件时的兴趣。使用预测分析、编写吸引人的主题行并自动执行任务，使人工智能驱动的电子邮件营销发挥良好作用
什么是人工智能电子邮件营销？
人工智能电子邮件营销是使用人工智能通过个性化内容、在最佳时间发送电子邮件、将受众分组以及通过预测分析和动态内容增加参与度来改进电子邮件营销活动的过程，从而带来更好的结果和更高的投资回报（投资回报率）。
参考资料
