整个营销行业，尤其是市场研究，正在经历快速变化和专业化。 在进行市场研究时，神经营销学研究消费者的大脑和身体对广告信息的反应。 如果您希望您的活动或产品吸引广泛的受众，您需要熟悉神经营销学的原理。 进一步阅读以了解有关神经营销技术的更多信息以及您可以参加的课程以帮助您在该领域成长。 我们还添加了一些神经营销学的例子，以便您更好地理解它。 享受车程！
什么是神经营销？
相对较新的神经营销学学科（也称为消费者神经科学）将认知科学的见解应用于广告。 神经营销学是对个人大脑如何处理营销信息的研究。 由于可用选项丰富，消费者的决定可能不仅仅由理性思维过程决定。 相反，消费者在做出决定时可能会倾听他们的潜意识，这使得神经营销研究对于制定有效的营销策略至关重要。
由于神经科学技术的进步，研究人员现在可以直接了解人脑对刺激的反应。 然后，反馈将用于为未来的营销活动提供信息。 您可能会认为神经营销是一种简单而有效的方法，可以创建人们喜爱并认为有价值的产品和活动。
神经营销学有什么用？
立即确定如何将神经营销学应用到现有业务运营中的努力导致了围绕该概念的广泛困惑。 神经营销学可以应用于多种情况，这一事实只会增加解释它的难度。 神经营销学的可塑性既是其最大的优势，也是其最大的弱点。 如果营销人员对他们的产品有疑问，并且无法通过更典型的市场研究方法来回答，他们可能会转向神经营销学。
神经营销技术
以下是您可以使用的神经营销技术：
#1. 脑电图（EEG）
大脑的电活动可以通过脑电图来测量。 电极是带有电线的小金属盘，放置在头皮上并监测 45 至 180 分钟，以记录大脑电活动。 它有助于诊断源自大脑的癫痫和失眠等疾病。 神经营销领域的专家利用脑电图（EEG）来测量消费者的大脑对某些营销刺激或品牌记忆的反应。
#2. 功能磁共振成像（fMRI）
功能性 MRI 是一种测量和绘制大脑活动图的无创方法。 这项技术有可能揭示有关大脑正常运作方式的大量数据。 神经科学家可以分析生成的图像，寻找对各种刺激的反应异常或模式。 营销人员使用功能磁共振成像来监控认知过程和制定策略。 这是您可以使用的最好的神经营销技术之一。
＃3。 眼动追踪
顾名思义，眼球追踪涉及监视受试者的眼球运动。 这是一种测试您的产品在实际客户手中（而不仅仅是在受控环境中）表现如何的方法。
研究参与者不需要限制他们的正常活动，因为现代眼球追踪设备非常小和轻，甚至可以在购物或看电视时佩戴。
＃4。 瞳孔测量
瞳孔测量法唯一执行的操作是检查一个人的瞳孔直径以确定其是否散大。 这项统计数据很重要，因为当一个人聚焦于有吸引力的物体时，他们的瞳孔会放大。
这对营销很有帮助，因为它可以用来改进产品展示的许多方面，从网站到包装。 如果网站或广告设计精良，人们更有可能与其互动。 因此，这可以提高品牌认知度和收入。 值得庆幸的是，瞳孔测量的成本很低。 其他神经营销方法，例如眼球追踪和生物识别技术，可以与这一方法相结合。
＃5。 稳态地形（SST）
认知神经科学中最重要的工具之一是稳态地形图，这是一种可以直接测量大脑活动的设备。 参与者佩戴脑电图电极，在观看刺激或完成活动时捕捉大脑活动。 该技术利用周边视觉闪烁来从大脑中引出稳定状态的视觉诱发电位（SSVEP）。 这些传输解释了大脑通常如何对刺激做出反应。
＃6。 面部编码
营销人员可以通过对人们的面部表情进行编码来衡量人们对各种营销相关刺激的反应。 借助计算机算法和面部动作编码系统（FACS），可以从一个人的面部表情来衡量情绪。 虽然严格来说不是一种神经科学方法，但这种技术和类似的物理反应技术为研究人员揭示了对营销活动的生物反应提供了相当多的线索。 这是最好的神经营销技术之一
神经营销学的例子
以下是神经营销学的例子：
#1. 色彩感知
我们可能都将特定的颜色与特定的制造商联系起来。 人们将红色与可口可乐联系在一起，而绿色则更多地与星巴克联系在一起。 这两个例子都涉及品牌标识的某些方面，例如徽标或包装。
如果客户学会将您的品牌和您的各种沟通方式与特定的色调或颜色组联系起来，他们将会更加熟悉您的品牌和您的各种沟通方式。 神经营销学可用于对配色方案进行 A/B 测试，以了解哪些方案对潜在客户更具吸引力。
#2. 凝视的价值
有人物的广告比没有人物的广告效果更好，这一事实并不是什么新鲜事。 如果电影或图像中有婴儿，顾客更有可能观看更长时间。 利用眼球追踪技术，营销人员已经意识到，展示可爱婴儿脸部的特写镜头并不足以增加婴儿产品的销量。
＃3。 包装的影响
产品的包装方式也会影响消费者对您品牌的看法。 颜色机制仍在发挥作用，文本和图像也是如此。 包装的所有组件都应易于管理且坚固。
＃4。 分析瘫痪
对消费者行为的研究有时可能与我们的先入为主的观念相矛盾。 根据哥伦比亚大学的研究，为消费者提供过多的选择可能会产生与预期相反的效果。 研究发现，拥有大量选择的展示品全面吸引买家注意力的机会较低。
#5。 锚定
客户收到的初始数据至关重要。 它可以作为进一步思考和行动的跳板，并为他们未来的购买习惯定下基调。 神经科学家发现了大脑决策方式的缺陷。 我们人类不会主要根据事物本身的优点来判断它的价值，而是更有可能将其与类似的可能性进行权衡。
＃6。 时间压力因素
您是否见过包含倒计时和模糊有效期的促销或优惠广告？ 报价中包含时间限制，促使买家立即采取行动。
如果您确实想增加访问者完成交易的可能性，请突出显示截止日期。
#7. 害怕失去
神经营销学利用了人类不愿放弃任何东西这一令人着迷的发现。 在公众中，对损失的恐惧与对收益的恐惧一样普遍。 由于这种紧迫性，“立即购买，抢购一空”活动取得了如此好的效果。
当替代方案被认为是负面的时，消费者更倾向于购买。 因此，在神经营销学中，“框架”的概念至关重要。 在这种方法中，向消费者提供多种选择，鼓励他们购买。
神经营销学课程
考虑一下您可以参加的神经营销课程吗？ 不用担心！ 以下是一些您可以选择的神经营销课程：
#1. 神经营销工具箱 – Coursera
对如何开始感到困惑？ 那么您将需要本课程才能开始。 您将从课程讲师那里了解顾客的大脑机制，以及消费者神经科学和神经营销学中使用的一些基本方法。 此外，这门神经营销学课程将为您提供神经科学在商业中当前和未来应用的概述，然后您可以将其纳入您的日常工作实践中。 因此，本课程非常适合那些有兴趣进入公司、改善其产品或服务营销或只是了解更多有关神经科学和神经营销的人。
#2. 购物的神经科学（营销和操纵） – Udemy
本课程教授探索神经营销学如何操纵人们的潜意识信号来促使购买，该课程是 Udemy 上最受欢迎的课程之一。 这个引人入胜的课程将指导您如何发现营销方法，并为您提供避免仓促购买的指南。 此外，它还教您如何识别何时被广告操纵以及如何阻止它。 这是您可以参加的最好的神经营销课程之一。 对于任何对人性与营销策略之间的交叉点感兴趣的人来说，本课程也是一个极好的学习工具。
＃3。 行为经济学和神经营销学 – Udemy
本课程的目标是提高销售，并通过教参与者如何影响决策过程来实现这一目标。 本课程的讲师使用现实世界的示例和行业实践来说明各种客户行为。 本课程将教您如何进行 A/B 测试和设计实验，以便您可以自信地对您的产品做出选择。 本课程非常适合任何有兴趣了解消费者行为的人，包括营销人员、产品经理、企业家、用户体验专家以及任何只想做出更好决策的人。
＃4。 通过 NLP 让营销变得简单 – 了解您的市场的想法 – Udemy
通过学习神经营销学的概念和思想来提高您的销售业绩。 本课程将向您展示如何利用营销心理学的广泛原理成功地影响您的受众。
此外，课程讲师强调制定完善的商业计划的必要性，讨论潜在客户的需求以及如何轻松满足他们，并确定个人处理信息的方式以帮助您创建引人注目的广告。 此外，它还指导您了解马斯洛的需求层次结构，以便您可以调整您的信息以吸引各种受众。 如果您想更多地了解营销心理学并提高营销计划的效率以及您的销售额，那么您应该参加本课程。
＃5。 Udemy 课程：神经营销策划者：掌握商业说服科学
您是否有兴趣参加一门课程来帮助您成为更有说服力的营销人员并让更多的人购买您所销售的产品？ 那么这个神经营销培训将帮助你实现这一目标。 它引导您了解基本的神经心理学概念，并提供如何实施这些概念以促进业务转化的具体示例。 此外，本课程还涵盖销售昂贵商品的认知偏差、决策程序、情绪在营销中的作用等相关问题。 因此，如果您是一位有兴趣学习神经营销学基础知识的营销人员，那么这门课程适合您。
＃6。 通过神经营销进行转化的登陆页面 – Udemy
这是另一门 Udemy 课程，该课程是关于使用神经营销策略改进网站的登陆页面。 本课程将教您利用神经营销学的原理来提高网站转化率的最佳方法。 本课程将教您观众的心理，从他们回应和期望看到的图片类型到他们希望从您那里听到的语言类型。 它为任何有兴趣发展设计和书面沟通技能的人提供了有用的信息，包括网页设计师、在线营销人员、用户体验设计师和文案撰稿人。
#7. 成为神经营销领域的佼佼者 – CXL
安德烈·莫里斯 (André Morys) 是优化领域的专家，他开发并教授了这门神经营销课程。 如果您想提高销量，作者将向您展示如何深入客户的头脑并说服他们改变购买习惯。 了解大脑如何处理信号可以帮助您制作更有效的消息，并且您还将获得用于操纵人们对您的网站和登陆页面的印象的工具。 您还将发现识别对受众的情感影响并提高他们的购买动机的技巧。 我是您可以参加的最好的神经营销课程之一。 因此，如果您想深入了解购买心理并利用这种理解来提高转化率，那么这是您不应该错过的课程。
神经营销有效吗？
事实上，许多营销人员相信他们只能凭直觉来确定广告是否成功。 这是一种非常简单的营销思维方式，尽管事实上它常常是自相矛盾的。 最先进的神经营销学形式无法直接比较。 SST 等新工具使神经营销学扩展到了单纯验证的领域之外。 例如，现代神经营销学可以使用情境感知刺激测量来为品牌提供建议，确定其广告在 YouTube 或 Twitch 上是否会表现更好。
更重要的是，所有这些都可以与实际货币联系起来。 Neuro-Insight 发现关键品牌时刻的记忆编码改进与销量增长之间有 86% 的联系。 神经营销学的用户开始认识到它的好处。 美国广告商协会发现，实施神经营销的公司销售额平均增长了 16.3%。 与任何其他类型的消费者研究不同，只有神经营销学才能可靠地预测未来的购买行为。
神经营销学使用神经科学吗？
神经营销学在很大程度上依赖于对大脑的科学研究。 脑电图和功能磁共振成像只是神经营销学借用的信息收集方法的两个例子。 眼球追踪、面部编码和心率监测等生物识别技术并不是严格意义上的神经科学技术，但它们可以帮助我们测量心理过程的物理表现。
对心灵和认知的研究与神经营销学密切相关。 它利用心理学和神经科学等广泛科学学科的方法和工具。 为了预测客户对广告的反应，营销人员采用了认知科学领域的方法。 为了获得最可靠的营销结果，神经营销学领域借鉴了广泛的科学和心理学原理。
神经营销学有什么好处？
当企业采用神经营销方法时，他们会获得一些优势。 采用神经营销学的好处如下：
#1. 极其详细的理解
当营销人员使用神经营销技术收集数据时，他们会获得有关客户的非常具体的信息。 为此，他们采用更复杂的客户行为测量方法。
#2. 相关备注
顾客不能对神经营销学撒谎，因此他们的反应总是准确的。 这有可能提高市场研究的可靠性。
#3。 具有成本效益
具有成本效益的广告活动是神经营销的又一胜利。 如果营销团队能够更好地掌握目标人群的需求，他们将能够提供更高效、更具成本效益的内容。
公司如何使用神经营销？
为了做出更好的广告、产品设计、定价和设计选择，神经营销人员利用神经科学、社会心理学和市场研究的见解。 “神经营销”的想法并不新鲜。 大公司的销售、市场进入和广告策略都是由神经营销学指导的。
神经营销学研究哪些领域？
神经营销学将神经心理学原理应用于消费者行为研究，研究广告引起的感觉运动、认知和情感反应。
为什么神经营销是道德的？
控制顾客思想并引发即时购买的广告是一个白日梦，但神经营销研究可能会有所帮助。 在伦理方面，神经营销学与传统营销学是同等的。 广告有两种类型：说真话的广告和欺骗性的广告。
神经营销学的第一原则是什么？
神经营销学的主要目标是通过各种方式理解人们的情绪，从而了解人们对某个主题的思考方式。 这是调整广告力度以最大限度地提高目标受众反应的绝佳方法。
谁使用神经营销学？
神经营销学被大公司广泛用作其营销、销售和产品植入工作的基础。 然而，这门神秘的科学不再是少数公司的专利。 小企业主和营销人员都可以从将神经营销原理应用于他们的实践中受益。
最后的思考
市场营销和神经营销学之间既有相似之处，也有不同之处。 无论如何，营销都是神经营销。 营销策略通常旨在影响消费者的情绪，以形成他们对产品或服务的看法。 专家可能将神经营销定义为利用神经科学研究模型来区分两者的任何营销策略。 由于某些营销团队在调查潜在客户时可能会选择不使用神经学方法，因此这个定义表明并非所有营销都是神经营销。
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参考资料
