Створення маркетингової стратегії має вирішальне значення для успішного обслуговування клієнтів. Це також добре для підвищення прибутку вашої компанії та підвищення віддачі від ваших зусиль. У цій статті я розповім про свій досвід розробки ефективної маркетингової стратегії, яка призвела до справжнього зростання, а також наведу приклади та шаблони, якщо це необхідно. Я збережу базові речі та проведу вас через основні кроки, які я виконав.
Незалежно від того, чи хочете ви вдосконалити свою поточну маркетингову стратегію чи почати з нуля, ви знайдете прості поради щодо створення власної стратегії для досягнення ваших цілей. Моя мета — надати вам важливу інформацію, необхідну для розробки виграшної стратегії.
Що таке маркетингова стратегія?
Маркетингова стратегія охоплює цілісний підхід компанії до ефективного просування свого бренду на конкретну адресу аудиторія. Процес передбачає проведення ретельного дослідження, встановлення чітких цілей і стратегічне позиціонування.
Коли я розробляю маркетингову стратегію, я обов’язково охоплюю всі важливі елементи. Це чіткі цілі бренду, персони цільової аудиторії, різні маркетингові канали, ключові показники ефективності та інші важливі елементи.
Ви також повинні знати, що маркетингова стратегія:
- Переконайтеся, що ваша команда зосереджена на досягненні конкретних цілей.
- Допоможіть узгодити свої зусилля з бізнес-цілями.
- Дає вам змогу знайти та експериментувати з тим, що зацікавить вашу цільову аудиторію.
- Дає вам змогу використовувати нові тенденції.
Важливо підкреслити значення останнього. Бути в курсі маркетингових тенденцій має вирішальне значення для вашої стратегії, але це легко може стати обов’язком на повний робочий день.
Захоплююче спостерігати, наскільки індустрія маркетингу розвинулася за останні роки. Згідно з опитуванням, майже 80% маркетологів вважають, що за останні три роки галузь зазнала більш значних змін, ніж за попередні п’ять десятиліть. Ця статистика підкреслює швидкі темпи трансформації та потребу маркетологів бути в курсі останніх тенденцій і стратегій.
Ключові винесення
- Маркетинг — це більше, ніж просто реклама та маркетинг; уся справа у взаємодії з клієнтами.
- Маркетингова стратегія спрямовує всі ваші зусилля щодо розробки продукту та маркетингу.
- Наявність маркетингової стратегії дозволяє підтримувати всі ваші операції в потрібному напрямку.
- Постановка цілей, проведення маркетингових досліджень, створення стратегій продукту, визначення маркетингових зусиль і дотримання «4 П» є частиною розробки маркетингової стратегії.
Переваги маркетингової стратегії
Грунтуючись на своєму особистому досвіді, я виявив, що без чіткого плану може здатися, що я просто випадково пробую різні підходи, щоб побачити, що працює. І проходження цього процесу може бути досить дорогим, тривалим і ресурсомістким.
Однак потужний маркетинговий підхід досягне цільової аудиторії. Він має потенціал перетворити тих, хто ніколи не чув про ваш бізнес, на відданих постійних клієнтів.
Я поділюся з вами деякими ключовими причинами, чому наявність маркетингової стратегії є надзвичайно важливою:
#1. Пропонує напрямок
Маркетинговий план визначає конкретні цілі та шлях до їх досягнення. Він координує всі маркетингові ініціативи в організації для досягнення максимальної ефективності.
#2. Націлений на правильну аудиторію.
Чітко розроблений маркетинговий план допоможе вам визначити та зрозуміти вашу цільову демографічну групу. Це дозволяє вашій організації адаптувати свої повідомлення та позиціонування, щоб охопити відповідних людей у потрібний час.
#3. Розвиває ідентифікацію бренду.
Маркетинговий план дає змогу розробити послідовний і комплексний бренду. Це полегшує узгодження всіх маркетингових ініціатив, спрямованих на підвищення впізнаваності бренду та лояльності.
# 4. Збільшує рентабельність інвестицій
Маркетингові стратегії допомагають фірмам визначати найбільш ефективні маркетингові канали та підходи до інвестування шляхом аналізу ринкових тенденцій, конкуренції та поведінки клієнтів. Це дозволяє фірмам отримати найбільшу віддачу від інвестицій.
#5. Оцінює продуктивність
Маркетинговий план визначає важливі показники та показники ефективності. Це полегшує вашій компанії вимірювання та відстеження ефективності маркетингових кампаній. Він також надає інструменти, необхідні для прийняття рішень на основі даних і оптимізації майбутніх кампаній для кращих результатів.
Маркетингова стратегія проти маркетингового плану
Розуміння різниці між маркетинговою стратегією та маркетинговим планом має вирішальне значення. Маркетингова стратегія закладає основу для довгострокових цілей і забезпечує комплексний підхід, тоді як маркетинговий план заглиблюється в конкретні дії та тактику, необхідні для досягнення цих цілей.
Іншими словами, маркетингова стратегія спрямовує загальні маркетингові ініціативи бізнесу. Це передбачає встановлення цілей, ведення ринку та дослідження конкурентів, а також розробка повідомлень і позиціонування бренду.
Я змушу вас побачити це з іншого боку. Тепер давайте розглянемо сценарій, коли ви розробляєте маркетингову стратегію для свіжого модного бренду. Можливо, ваш підхід міг би зосередитися на тому, щоб зацікавити молодих міських професіоналів, представивши бренд як модний і бюджетний.
Проте маркетинговий план служить всебічним стратегічним керівництвом. Він містить детальний план дій і стратегії для успішного досягнення цілей маркетингової стратегії.
Як приклад, маркетинговий план для модного бренду, згаданого раніше, може охоплювати:
- Цілеспрямований кампанії в соціальних мережах
- Партнерські стосунки з інфлюенсерами
- Графік онлайн-реклами
Наявність маркетингової стратегії та маркетингового плану має вирішальне значення для успіху будь-якого бізнесу.
Щоб процвітати в динамічній маркетинговій індустрії та ефективно спілкуватися зі своєю аудиторією, вкрай важливо залишатися попереду гри.
Щоб зробити цей процес більш відчутним, я надаю a безкоштовний шаблон маркетингового плану. З мого досвіду цей практичний шаблон змінив правила гри, пропонуючи покрокову дорожню карту для розробки ефективних маркетингових стратегій.
Я розумію, що невизначеність може бути надзвичайною, тому я тут, щоб крок за кроком провести вас через процес створення комплексної маркетингової стратегії. Тепер давайте заглибимося в конкретні елементи, які сприяють надійній маркетинговій стратегії.
Що входить до складу маркетингової стратегії?
Маркетингова стратегія передбачає аналіз поточної ціннісної позиції компанії та визначення майбутнього напрямку маркетингу. Як правило, він включає:
#1. Маркетинговий мікс
Розуміння комплексу маркетингу має вирішальне значення для будь-якої компанії маркетолога. Він служить попереднім документом, який допомагає визначити, що, де і як ви будете продавати свій продукт або послугу. Ця структура складається з наступного 4P's:
- Product: Що ви продаєте?
- ціна: Яка ціна?
- місце: Де ви будете продавати продукт?
- просування по службі: Де ви будете просувати продукт?
Я кажу вам це прямо зараз: беручи до уваги цю інформацію, ви можете розробити комплексну маркетингову стратегію, адаптовану до кожного каналу просування. Розуміння загальної картини вашої маркетингової стратегії має вирішальне значення. Це допомагає вам бачити загальний напрямок і приймати зважені рішення.
#2. Маркетингові цілі
У вас є можливість встановити свої маркетингові цілі в поєднанні з вашими 4 P або безпосередньо після них. Незважаючи на це, важливо визначити свої маркетингові цілі перед розробкою стратегії. чому Тому що ваші цілі впливатимуть на різні аспекти плану, такі як розподіл фінансів і процес розробки вмісту.
Важливо бути якомога конкретнішим щодо кожної мети. Подумайте про розробку конкретних маркетингових цілей для кожного каналу або рекламної тактики та пам’ятайте, що важливо регулярно переглядати й оновлювати свої цілі, щоб узгодити їх із мінливими пріоритетами. Я постійно тобі це кажу.
#3. Маркетинговий бюджет
Для вашої стратегії потрібен важливий елемент: маркетинговий бюджет. Якщо ви не інвестуєте в залучення відповідних талантів, використання відповідного програмного забезпечення, просування на правильних каналах і розробку привабливого контенту, ваша маркетингова стратегія не дасть значних результатів. Щоб досягти значного прибутку від інвестицій, необхідно зробити початкові інвестиції.
Я завжди рекомендую починати з малого та гіперконцентрувати свій бюджет на одному чи двох зусиллях. Після того, як ви створите рентабельність інвестицій, ви зможете розвинути її. Коли я вперше заснував свій модний бренд, я мав на меті збільшити трафік веб-сайту на 25% за шість місяців. Я виділив 5,000 доларів на маркетинг впливових людей в Instagram на основі середніх угод про спонсорство нано-інфлюенсерів. Це дозволило мені співпрацювати з відповідними впливовими особами для збільшення трафіку.
#4. Конкурентний аналіз
Розуміння конкуренції має вирішальне значення при розробці маркетингової стратегії. Інакше можна ризикувати говорити, не досягнувши вимірних результатів. Крім того, може бути важко оцінити, чи справді ви виділяєтеся серед своїх конкурентів і чи успішно захоплюєте інтерес вашої цільової аудиторії.
У мене таке відчуття, що ви, можливо, вже маєте певні думки щодо своїх конкурентів, але дуже важливо знайти час, щоб сісти та визначити їх. Цілком можливо, що ви можете зіткнутися з несподіваним конкурентом, який змагається за увагу та залучення вашої цільової аудиторії.
#5. Сегментація, націлювання та позиціонування
Сегментація, націлювання та позиціонування (STP) — це процес надсилання «більш релевантних персоналізованих повідомлень цільовій аудиторії». Іншими словами, замість того, щоб створювати блоги та рекламу з примхи, ви будете слідувати науковій процедурі, щоб створити вміст, який буде привабливим для вашого цільового покупця.
Наприклад, коли я розробляв маркетингову стратегію для свого модного бренду, орієнтованого на молодих міських професіоналів, я провів опитування та вивчив дані споживачів, щоб виявити, що 60% нашої цільової групи проводять свій час в Instagram і Facebook. Це дозволило мені адаптувати мою стратегію, щоб зосередитися на цих платформах.
#6. Створення контенту
Отримавши інформацію про свій бюджет, конкурентоспроможність і STP, настав час створити маркетинговий контент. Однак важливо підходити до цього стратегічно. По-перше, важливо уникати публікації випадкового вмісту, який не відповідає потребам ваших клієнтів. По-друге, вкрай важливо використовувати нові тенденції, щоб підвищити помітність вашого бренду на ринку.
Реалізуючи свій маркетинговий план модної компанії, я вибрав Instagram і Facebook як свої ключові канали на основі досліджень аудиторії. Платна реклама на цих платформах згенерувала понад 100,000 6 нових сеансів сайту протягом 28 місяців – збільшення трафіку на XNUMX%.
#7. Метрики та ключові показники ефективності (KPI)
Нарешті, важливо включити показники та ключові показники ефективності у вашу маркетингову стратегію, щоб краще зрозуміти ефективність ваших стратегій. Вибір KPI залежатиме від типу вашого бізнесу та ваших особистих уподобань.
Як я створюю спекулятивну маркетингову стратегію
Що стосується створення маркетингової стратегії, я виявив, що вам слід розглянути кілька кроків. Вони включають:
#1. Визначте свої цілі
Хоча продажі важливі для кожної компанії, важливо також встановити короткострокові цілі, які зосереджуються на встановленні авторитету, підвищенні залученості клієнтів або залученні потенційних клієнтів. Ці цілі можуть допомогти досягти успіху та зростання в довгостроковій перспективі. Встановлюючи менші цілі, ви можете легко відслідковувати прогрес свого маркетингового плану. Коли мова йде про стратегію, я люблю думати про неї як про головну ідеологію, яка керує вашими діями. З іншого боку, планування стосується практичних кроків, які ви робите для досягнення своїх цілей.
#2. Знайте своїх клієнтів
Розуміння вашої цільової аудиторії та її вподобань має вирішальне значення для будь-якого продукту чи послуги. Важливо мати чітке уявлення про те, хто ваші клієнти та де їх можна знайти. Якщо ви спеціалізуєтесь на електроінструментах, маркетингові канали, націлені на генеральних підрядників, стануть ідеальним вибором для демонстрації ваших повідомлень. Визначте особу свого клієнта та проілюструйте, як наш продукт може покращити їхній щоденний досвід.
#3. Створіть своє повідомлення
Це нагода для вас продемонструвати потенційним клієнтам, як ваш продукт або послуга може принести їм користь і чому ваша компанія є ексклюзивним постачальником таких пропозицій.
#4. Визначте свій бюджет
Спосіб, у який ви розповсюджуєте свої повідомлення, може відрізнятися залежно від вашого бюджету. Чи плануєте ви інвестувати в рекламу? Хочете природним чином стати вірусним у соціальних мережах? Чи можна розсилати прес-релізи ЗМІ, щоб отримати висвітлення? Обсяг ваших можливостей визначатиметься вашим бюджетом.
#5. Визначте свої канали
Вибір правильної платформи має вирішальне значення для ефективної доставки повідомлення. Я знаю, що створення публікацій у блозі для веб-сайту компанії може принести значну користь. Завдяки своєму досвіду я також переконався, що використання платної реклами в соціальних мережах може бути досить ефективним. Тож просто вперед і знайдіть ідеальне місце для свого вмісту.
#6. Оцінка ваших досягнень
Відстеження показників ефективності має вирішальне значення для визначення ефективності маркетингу. Коли я впроваджував свою стратегію модного бренду, я відстежував відвідування веб-сайту, ціну за клік і коефіцієнти конверсії. Моя ціна за клік зменшилася на 22%, оскільки я оптимізував кампанії, а коефіцієнт конверсії цільової сторінки зріс на 15%.
Приклади успішних маркетингових стратегій
Берімо натхнення у таких титанів галузі, як Airbnb, Disney і Pepsi. Заглиблюючись у їхні методи, ви можете отримати практичну інформацію, яка виходить за рамки загальноприйнятої думки, таким чином покращуючи свої власні маркетингові зусилля.
#1. Маркетингова стратегія Airbnb
Airbnb використовує чотири різні тактики. Airbnb — це фірма-розробник програмного забезпечення, яка дозволяє людям здавати нерухомість, наприклад будинки та квартири, як альтернативу типовому розміщенню в готелях. Чотири методи: створення спільноти шляхом цілеспрямованого охоплення, використання контенту, створеного користувачами, зосередження на чіткій та унікальній цінній пропозиції та створення схеми рекомендацій.
#2. Маркетингова стратегія Disney
Він також використовує чотири стратегії, щоб виділити свої товари серед конкурентів. Disney — це розважальна фірма, яка виробляє фільми та телевізійні шоу, фізичні розважальні центри та парки розваг, а також одяг та іграшки, які доповнюють свою кінопродукцію. Дісней вирізняється тим, що створює історії, які резонують і надихають, використовує ностальгію для зміцнення лояльності споживачів, орієнтуючись на сегменти аудиторії за допомогою багатоканальної стратегії та відданість своєму дуже відмінному бренду.
#3. Маркетингова стратегія Pepsi
Pepsi виділяється своїм брендом, спонсорством, підтримкою, взаємодією та співпрацею в соціальних мережах, а також готовністю ризикувати, щоб бути в курсі подій.
Які є 4 типи маркетингових стратегій?
Маркетингові плани здебільшого складаються з цих важливих аспектів, відомих як «4 П» маркетингу. Це продукт, ціна, розміщення та просування.
Що таке 5 маркетингових стратегій?
Це чотири P маркетингу: продукт, ціна, реклама та місце, а нещодавно додана п’ята частина: люди.
Чому моїй компанії потрібна маркетингова стратегія?
Мета всього маркетингу полягає в тому, щоб спонукати споживача до прибуткових дій. Чим ефективніше ви продаєте свою компанію та товари, тим більше прибутків і клієнтської бази ви зможете створити з часом.
Висновок
З мого досвіду розробка комплексної маркетингової стратегії потребує часу та ретельного розгляду. Підтвердження того, що ви охоплюєте свою ідеальну аудиторію, будь-коли та де б вони не хотіли, щоб вас охопили, потребує часу, наполегливої праці та відданості.
Продовжуйте це й використовуйте деякі з ресурсів, які я надав у цій публікації, і з часом, дослідженнями та внесками клієнтів ви зможете налаштувати свій підхід, щоб зосередитися на маркетингових каналах, які є найбільш важливими для вашої аудиторії.
- Все, що вам потрібно знати про маркетингові цілі
- СТРАТЕГІЯ РОЗВИТКУ РИНКУ: що це означає, приклади та посібник
- МЕДІА-ПЛАНУВАННЯ: що це таке і чому це важливо?
- КЕРУВАННЯ КАНАЛАМИ: значення, приклади та чому це важливо
посилання
