Employer branding is niet onderhandelbaar in de jacht op talent. Hoewel er tal van wervingsmethoden en -kanalen beschikbaar zijn, kan employer branding dienen als basis en versterker voor sourcing of sollicitatieervaring. Deze post leidt u door het proces van het succesvol werven van personeel met behulp van een employer branding-strategie. We zullen ook kijken naar voorbeelden van employer branding-strategieën in de praktijk.
Wat is Employer Branding?
Employer branding is een strategie om uw bedrijf te positioneren als de 'employer of choice' voor zowel huidige werknemers (als retentiestrategie) als toekomstige prospects (als attractiestrategie). Uw employer brand is hoe huidige en toekomstige werknemers uw organisatie zien, wat u waardeert en hoe het is om voor u te werken.
Employer branding heeft een tweeledig doel. Enerzijds is het een interne strategie om de retentie en doorverwijzingspercentages van personeel te verbeteren. Aan de andere kant is het een externe strategie om topmensen voor uw organisatie te werven door middel van marketing, extralegale voordelen en hoe uw organisatie naar de buitenwereld wordt gepresenteerd.
Employer branding is een marketingstrategie die door personeelszaken wordt gebruikt om een aantrekkelijk merk te ontwikkelen voor potentiële rekruten. Employer branding communicatiemiddelen en -tactieken rekruteren en behouden topmensen op dezelfde manier waarop bedrijven marketing- en communicatieactiviteiten opzetten om hen te helpen hoogwaardige klanten te winnen en te behouden.
Wat is het belang van employer branding?
Employer branding is meer dan alleen een marketingstrategie. Het is het concurrentievoordeel van uw bedrijf in een talentenstrijd. Simpel gezegd, een nadruk op employer branding helpt om alle kenmerken te benadrukken die uw organisatie laten uitblinken in de wereld van potentiële toepassingen.
Tegelijkertijd kan het gebieden laten zien waar je harder moet oefenen. Het kan helpen benadrukken waar uw bedrijf momenteel tekortschiet op het gebied van het aantrekken en behouden van talent. Employer branding kan u helpen uw sterke punten te benadrukken en gebieden te markeren waar u moet verbeteren.
Hoe ziet employer branding er in de praktijk uit?
Employer branding is er in verschillende soorten en maten. Enkele van de meest voorkomende voorbeelden van employer branding op de werkplek zijn echter:
- Het hebben en gebruiken van een aantrekkelijke vacaturepagina op uw website.
- Deel succesverhalen van medewerkers op sociale media of uw bedrijfsblog.
- Het gebruiken en beheren van reviewsites voor werknemers/kandidaten, zoals Glassdoor.
- Geld steken in candidate experience.
- Aanwezig blijven op banenbeurzen en andere soortgelijke evenementen.
Laten we vervolgens eens kijken hoe u nu kunt beginnen met het implementeren van een employer brand-strategie.
Employer Branding-strategie
Een employer branding-strategie stelt u in staat om het gesprek over uw bedrijf te beïnvloeden en positief te beïnvloeden om de werving en het behoud van talent te vergroten. Employer branding is in de basis hoe u uw organisatie op de markt brengt bij werkzoekenden en wat werknemers zeggen over uw bedrijf als werkplek.
Een effectieve employer branding-strategie kan u helpen superieur talent aan te trekken, de wervingskosten te verlagen en het personeelsverloop te verminderen.
#1. Begrijp het onderscheidende waardeaanbod van uw bedrijf.
Een sterk werkgeversmerk begint met de missie, waarden, visie en cultuur van uw bedrijf. Het kan nuttig zijn om de eisen van uw bedrijf te identificeren en vervolgens terug te werken om het type talent te bepalen dat nodig is om die doelen te bereiken.
Overweeg de missieverklaring van Teach for America: "Op een dag zullen alle kinderen in dit land de kans krijgen om uitstekend onderwijs te volgen."
Teach for America kan een boeiend werkgeversverhaal vertellen op de pagina Waarden met deze verklaring, waarin staat: “We werken met nieuwsgierigheid en omarmen nieuwe ideeën om te innoveren en voortdurend te verbeteren. We nemen weloverwogen risico's en leren van successen, tegenslagen en van elkaar.”
Op deze manier hebben ze hun overtuigingen en employer brand verbonden met hun bedrijfsdoel.
#2. Doe een audit van uw employer brand.
Misschien bent u zich niet bewust van de reputatie van uw bedrijf bij werkzoekenden of zelfs bij uw eigen werknemers.
Voer een merkbeoordeling en interne enquêtes uit, voer zoekopdrachten op sociale media uit, bekijk vacaturesites voor beoordelingen of schakel een reputatiemanagementservice in. Uw studie zou u moeten helpen bij het identificeren van de favoriete onderdelen van uw bedrijfscultuur van uw werknemers om te promoten, evenals alle ontwikkelingsgebieden om een geweldig werkgeversmerk te creëren.
Glassdoor ontdekte dat bedrijven met bovengemiddelde of toonaangevende werkgeversmerken meer tijd besteden aan het monitoren van de betrokkenheid van werknemers, het reageren op de input van werknemers en het bewaken van de gezondheid van het merk dan merken met gemiddelde of ondergemiddelde werkgeversmerken.
#3. Creëer een waardevoorstel voor uw werkgever.
Nadat u uw onderzoek heeft gedaan, een lijst met bedrijfswaarden heeft opgesteld en uw huidige indrukken heeft leren kennen, wilt u een werkgeversvoorstel ontwikkelen.
Een werkgeversvoorstel is zowel een marketingverklaring als een garantie, dus vermeld dingen over uw bedrijf waar uw werknemers het mee eens zijn. Deze waardepropositie kan worden gebruikt op uw website, wervingsmateriaal of LinkedIn-bedrijfspagina en kan worden besproken met potentiële sollicitanten door recruiters en HR-afdelingen.
Het is van cruciaal belang om te benadrukken dat uw waardevoorstel niets met beloning te maken mag hebben. In plaats daarvan wilt u dat het werknemers en toekomstige sollicitanten inspireert door de grotere missie en goede impact van uw bedrijf op de wereld te communiceren. Mensen willen het gevoel hebben dat hun werk belangrijk is, ook al betekent dit dat ze een hoger salaris moeten missen.
#4. Maak gebruik van aanwezig personeel.
Werkzoekenden die meer willen weten over het employer brand van uw bedrijf, willen echte werknemers horen en zien. Als het gaat om de arbeidsomstandigheden van uw bedrijf, zijn uw werknemers drie keer geloofwaardiger dan de CEO. Als gevolg hiervan zijn uw werknemers enkele van uw beste pleitbezorgers als het gaat om het ontwikkelen van uw werkgeversmerk.
Gebruik hun positieve gevoelens over uw bedrijf op elke mogelijke manier, zoals het delen van beoordelingen en getuigenissen op uw wervingswebsite of het maken van korte interviewfilmpjes voor uw socialemediakanalen. 90% van de organisaties met toonaangevende en bovengemiddelde werkgeversmerken denkt dat hun werknemerservaring een belangrijk onderdeel is van hun merk, wat betekent dat wat ze zeggen een enorme impact kan hebben op de perceptie.
#5. Ontwikkel een sterke onboarding procedure.
Onboarding is de eerste ervaring van een nieuwe werknemer en een slechte eerste indruk kan ernstige gevolgen hebben. Werknemers die een slechte onboarding-ervaring hebben, hebben zelfs twee keer zoveel kans om op zoek te gaan naar een andere baan.
Ten slotte begint het opzetten van een goed bedrijfsimago met een effectief onboardingproces. Het is van cruciaal belang om individuen vanaf het begin te betrekken bij en te enthousiasmeren voor hun verantwoordelijkheden en teams. Door uw nieuwe werknemers de instructies en tools te geven die ze nodig hebben om hun rol succesvol uit te voeren, zorgt u voor een soepele overgang, minder uitval en productievere teams.
#6. Bied kansen voor leren en ontwikkelen.
Mensen stoppen en verlaten hun baan om verschillende redenen, waaronder verveling en verlangen naar een nieuwe uitdaging. Uiteindelijk zou dit een eenvoudige reparatie moeten zijn.
Door werknemers in staat te stellen leermogelijkheden na te streven en vaardigheid te verwerven in nieuwe vaardigheden, toont u uw toewijding aan on-the-job leren en professionele groei. Door uw personeel te pushen, zorgt u er bovendien voor dat ze zich niet vervelen in hun werk, wat kan bijdragen aan betere retentiepercentages.
Bovendien worden ze waardevollere werknemers voor uw bedrijf wanneer ze nieuwe talenten leren. Een overwinning, overwinning.
#7. Vertel het verhaal van uw bedrijf met behulp van films, blogposts, afbeeldingen en diavoorstellingen.
Gebruik verschillende kanalen terwijl u een strategie hanteert om het imago van uw merk in de markt te verbeteren. Deel films, foto's, diavoorstellingen, blogs en andere soorten berichten om een groot aantal mensen te bereiken op platforms die ze momenteel gebruiken.
Evenzo is het essentieel dat u films, foto's en tekst van hoge kwaliteit gebruikt om het verhaal van uw organisatie over te brengen. Overweeg om werknemersinterviews op uw vacaturewebsite op te nemen, evenals een Slideshare gemaakt door uw CEO op uw Over ons-pagina.
#8. Een gezamenlijke inspanning leveren om diversiteit en inclusie te bevorderen.
Een consistente inzet voor het bevorderen van diverse en inclusieve teams is een onderdeel van een goed werkgeversmerk.
Dit heeft tal van voordelen, waarvan de belangrijkste is dat al uw medewerkers het gevoel hebben dat ze erbij horen en veilig kunnen werken. Mensen die zich gezien, erkend en gewaardeerd voelen door hun collega's, zullen eerder het beste uit zichzelf halen op het werk en zich wijden aan hun dagelijkse bezigheden. Bovendien, volgens een onderzoek van McKinsey, zijn organisaties die meer divers en inclusief zijn winstgevender.
Een toewijding aan DI&B garandeert dat het bereik van uw merk wordt uitgebreid naar iedereen, vooral omdat drie van de vier kandidaten vinden dat een divers personeelsbestand een belangrijke overweging is bij het beoordelen van bedrijven en vacatures. Iemand is eerder geneigd te solliciteren als hij/zij zich kan herkennen in de mensen die al bij uw organisatie werken.
#9. Wees open, eerlijk en echt.
Eerlijkheid, transparantie en echtheid zijn cruciale componenten bij het opbouwen van een employer brand.
Vraag niet om feedback van medewerkers, want u wilt alleen de goede dingen horen die u op uw carrièrepagina's kunt plaatsen. Negatieve feedback kan u ook helpen gebieden voor groei te identificeren, en het doorvoeren van veranderingen kan u helpen om aan de eisen van meer van uw werknemers te voldoen. Het resultaat is dat gelukkige werknemers meer retentie hebben en meer bereid zijn om uw bedrijf te promoten en op te scheppen over de cultuur waarvan ze trots zijn deel uit te maken.
Hetzelfde geldt voor werkzoekenden en het grote publiek. Misleidende beweringen doen en beloften doen over uw overtuigingen, cultuur en gebeurtenissen zullen u blijven achtervolgen als uw omstandigheden te mooi zijn om waar te zijn, bijvoorbeeld wanneer prospects vacatures accepteren op basis van beloften die u niet nakomt.
Wees oprecht en eerlijk in uw inspanningen en zet u in voor het creëren van een cultuur die precies is zoals het lijkt – anders doen kan meer kwaad dan goed doen.
Voorbeelden van employer branding
#1. Starbucks
Starbucks streeft naar een sterk gemeenschapsgevoel onder haar werknemers. Het verwijst bijvoorbeeld naar huidige werknemers als partners om trots op hen te creëren, en het heeft Instagram- en Twitter-accounts (@StarbucksJobs) om zijn werkgeversmerk te promoten en te communiceren met werkzoekenden.
Starbucks toont haar toewijding om meer te zijn dan een product door profielen op sociale media op te bouwen om waardering te tonen voor huidige werknemers en passie op te wekken bij toekomstige sollicitanten. De platforms worden ook door het bedrijf gebruikt om zijn toewijding aan diversiteit en inclusie te tonen.
# 2. HubSpot
De Cultuurcode, weergegeven op de Cultuurpagina van HubSpot, communiceert openlijk elke visie en waarde die HubSpot wil promoten en bijbrengen aan werknemers, sollicitanten en klanten.
Meer informatie over leer- en ontwikkelingsmogelijkheden, HubSpot's inzet voor diversiteit en inclusie, en inzicht en beoordelingen van echte werknemers vindt u verderop op de pagina. De formulering benadrukt ook regelmatig de werkzoekende: “Stel jezelf voor bij HubSpot.”
#3. Canvas
Het werkgeversmerk van Canva schittert door de toewijding aan het doel. De Careers-pagina toont haar overtuigingen in een interactieve carrousel voor werkzoekenden en combineert elke waarde met belangrijke feiten, waarmee het idee wordt benadrukt dat design een goede kracht kan zijn.
Canva breidt dit concept uit op zijn socialemediakanalen, die compleet zijn met inspirerende inhoud en ontwerpverbeterde ideeën.
#4. Eventbrite
Eventbrite heeft een webportaal opgezet om werkzoekenden kennis te laten maken met haar wervingspersoneel om haar toewijding aan het werven van hoogwaardig talent te demonstreren. De profielen zijn humoristisch en benaderbaar, met interessante informatie over elke recruiter.
Bovendien, volgens de Eventbrite-rekruteringsteampagina, “moet een sollicitatiegesprek niet zenuwslopend zijn —– het moet opwindend zijn. Het zou tot een goed gesprek moeten leiden. We geloven in respect, transparantie en tijdige reacties (we laten niemand achter in het gevreesde zwarte gat voor werving).”
De formulering komt overeen met de idealen van het bedrijf, wat werkzoekenden waarschijnlijk zal verleiden om te solliciteren.
# 5. Shopify
Het kan moeilijk zijn om gekwalificeerde kandidaten te vinden voor technisch werk. De kracht van veel bedrijven komt voort uit het hebben van een fantastisch werkgeversmerk en sterke voordelen om topmensen aan te trekken. Bedrijven kunnen leren van Shopify, dat dit erkent en werkzoekenden informeert dat het nu hun kans is om bij jou te solliciteren.
Deze erkenning is de eerste stap in het tot stand brengen van een band met een mogelijke kandidaat, en ze blijven zich inleven in de lezer door op te merken dat het vinden van de juiste baan en pasvorm moeilijk is. De rest van de carrièrepagina bevat alle informatie die nodig is om een gokje te wagen en te solliciteren bij Shopify.
De meest voorkomende uitdagingen op het gebied van employer branding
Employer branding is een geavanceerd HR-onderwerp waarbij veel belanghebbenden betrokken zijn. Laten we eens kijken naar enkele van de meest typische problemen die bedrijven ervaren bij het ontwikkelen en implementeren van een employer branding-strategie.
#1. Schaarse middelen
In vergelijking met marketing en verkoop hebben HR-afdelingen doorgaans geen grote budgetten, afgezien van uitgaven voor salarissen en secundaire arbeidsvoorwaarden. Het feit dat 53% van de organisaties meer zou investeren in employer branding als ze over grotere budgetten zouden beschikken, zegt veel over de onderinvestering in de sector.
#2. Ontslag van werknemers
Het gebrek aan werknemersbetrokkenheid bij EB- en wervingsmarketingcampagnes is een van de grootste problemen die bedrijven tegenkomen als het gaat om employer branding.
Werknemers moeten eerst geïnformeerd worden om gemotiveerd te worden om advocaat te worden. Volgens een onderzoek wil de meerderheid van de Amerikaanse werknemers (80%) graag op de hoogte worden gehouden van bedrijfsnieuws en gebeurtenissen, maar vindt maar liefst een kwart dat ze dat niet zijn.
Bovendien zegt bijna 40% van de werknemers in de Verenigde Staten dat ze meer bereid zouden zijn om stevig nieuws op sociale media te delen als ze beter geïnformeerd waren. Dit is een gemiste kans voor het personeel om als merkambassadeurs te dienen.
#3. Moeilijk eigendom
Wie is verantwoordelijk voor employer branding? Marketing, personeelszaken of misschien corporate communicatie? We hebben nog steeds geen definitief antwoord op deze eeuwige vraag. Employer branding kan het beste worden gezien als een discipline die tussen HR en marketing in zit.
Hoewel human resources-afdelingen verantwoordelijk zijn voor het aannemen en behouden van een positieve werkcultuur, fundamentele bedrijfswaarden en het definiëren van EVP- en sollicitant-persona's, moet marketing fungeren als een ondersteunende functie bij het creëren en verspreiden van employer branding-content via de juiste kanalen.
Bovendien is bedrijfscommunicatie van cruciaal belang bij het motiveren en trainen van personeel om merkambassadeurs te zijn.
#4. Thuiswerken en een verspreid personeelsbestand
Met de opkomst van werken op afstand en hybride werken, evolueert ook employer branding. Bedrijven nemen al mensen van over de hele wereld aan, aangezien veel organisaties de vele voordelen van werken op afstand hebben begrepen.
Als gevolg hiervan moeten ze hun employer branding-strategieën herzien, nieuwe employer branding- en vacatureplatforms bestuderen, kennis maken met culturele variaties en selectie- en onboardingprocessen op afstand volledig uitvoeren.
Conclusie
Als het gaat om het aannemen van uitstekende mensen, is 80% van de talentacquisitiemanagers het erover eens dat employer branding van cruciaal belang is. Het kan de kwaliteit van uw aanwervingen verbeteren, de aanwervingstijdlijnen en -kosten verkorten en zelfs de interne tevredenheid onder huidige werknemers verhogen (helpen om toptalent te behouden).
- BRANDINGSTRATEGIE: Betekenis, voorbeelden, marketingstrategieën en adviseur
- SOCIAL MEDIA BRANDING: Betekenis, voorbeelden, strategie en richtlijnen
- CORPORATE BRANDING: definitie en alles wat u moet weten
- ALLES WAT U MOET WETEN OVER EMPLOYER BRANDING
- WAT IS SOCIAL MEDIA BRANDING: Betekenis, belang, strategieën en richtlijnen
Referenties
