Op de werkvloer is coaching nu een instrument dat veel wordt gebruikt en hoog aangeschreven staat. Talrijke voordelen van coaching op de werkvloer omvatten positieve effecten op managers, werknemers en het hele bedrijf. Daarom kan coaching een enorme troef zijn voor bedrijven die op de hoogte willen blijven van hun branche. Werkgevers kunnen profiteren van de coachingcapaciteiten van het leiderschap om het moreel van de werknemers te stimuleren en bedrijven te helpen bij het bereiken van hun doelen en doelstellingen. Sportcoaching is veel meer dan alleen het instrueren van studenten in de grondbeginselen van verschillende sporten. De kwaliteiten en acties die gericht zijn op het helpen van anderen om beter te presteren, worden coachingvaardigheden genoemd
Dit artikel gaat in op de negen belangrijkste voordelen van coaching en geeft handvatten voor de implementatie ervan in uw bedrijf.
Wat is coachen
Coaching is een techniek om een persoon of een groep te leren, te adviseren of te demonstreren hoe vaardigheden kunnen worden verworven om de productiviteit te verhogen of een prestatieprobleem op te lossen. De term 'coaching' kan ook verwijzen naar een toevallige associatie tussen twee mensen, waarbij de meer deskundige en ervaren partner advies geeft aan de minder ervaren partner terwijl deze leert. Coachen verschilt van mentoring in die zin dat het zich richt op bepaalde taken of doelstellingen in plaats van meer algemene doelstellingen of algemene ontwikkeling.
Coaching kan de vaardigheden en capaciteiten van mensen ontwikkelen en tegelijkertijd de prestaties verbeteren. Bovendien kan het helpen bij het oplossen van problemen en moeilijkheden voordat ze significant worden.
De huidige maatschappij legt een enorme nadruk op sport. Sport genereert niet alleen miljarden dollars aan economische groei per jaar, maar bevordert ook een gemeenschapsgevoel, geeft deelnemers en toeschouwers een duidelijker gevoel van doelgerichtheid, geeft jonge mensen basisvaardigheden voor het leven en verbetert het fysieke en mentale welzijn van miljoenen deelnemers.
Sportcoaching is het proces van het inspireren, regisseren en voorbereiden van een persoon op een sportactiviteit, inspanning of evenement. Coaching kan helpen bij het wegnemen van deze obstakels door een gastvrije en inclusieve sfeer voor sport en lichaamsbeweging te bevorderen. Kinderen die sportcoaching krijgen, hebben baat bij leren overdraagbare vaardigheden die ze kunnen gebruiken in hun dagelijks leven.
Stap Coaching Proces
#1. Het vaststellen van de doelstelling
Aan het begin van elke coachinginteractie moet de coach een duidelijk doel vaststellen. Het gesprek gaat meestal over een van de volgende drie doelstellingen: prestatie (problemen oplossen of prestatiekloof overbruggen), carrière (voorbereiding op een nieuwe rol) of ontwikkeling (sterke punten maximaliseren).
Dit doel moet in twijfel worden getrokken en bevestigd om begrip en overeenstemming tussen beide partijen te verzekeren. Het is duidelijk dat het moeilijk kan zijn om wederzijds begrip te bereiken wanneer er een prestatiekloof is, maar dit is de eerste stap naar een succesvol gesprek en moet zo grondig mogelijk worden uitgelegd.
#2. Begrip door beoordeling
Dit is een cruciale fase van elk coachingsgesprek en de coach moet verschillende dingen doen om te slagen: verhelderende vragen stellen, actief luisteren, zich op zijn gemak voelen in de aanwezigheid van stilte en alle mogelijke invalshoeken overwegen. Leiders kunnen aannemen dat ze de omstandigheden al begrijpen of denken dat ze over alle informatie beschikken.
Er moet een veilige, accurate en bemoedigende omgeving zijn voor de deelnemers om zich open te stellen, zichzelf te ontdekken en effectief samen te werken met de coach. Dit kunnen ze doen door open en scherpe vervolgvragen te stellen. Laat altijd ruimte voor antwoorden in de beoordelingsvragen en vermijd het gebruik van cue-woorden zoals 'waarom' of 'juist', die mensen defensief kunnen maken. Doe daarnaast kennis op van het verleden, maar richt je meer op het helpen van de deelnemer in het coachingsproces bij de voorbereiding op de toekomst.
#3. Feedback geven
De coach heeft in deze fase de kans om observaties met de deelnemer te delen. Hoewel dit een heilzame en verhelderende ervaring kan zijn, kan het ook schadelijk worden als het niet op de juiste manier wordt behandeld. Als coach is het cruciaal om de ander zoveel mogelijk vrijheid te geven om zijn aandachtsgebieden te kiezen. Een krachtig hulpmiddel om zelfbewustzijn te vergroten en nieuwe ideeën te genereren, zijn echter de feitelijke observaties en suggesties van de coach. Breng een verband tot stand tussen de feedback en de doelen van de discussie, concentreer u op het gedrag in plaats van uw interpretatie ervan, en benadruk hoe het gedrag van invloed is op het vermogen van de deelnemer om de gewenste zakelijke en persoonlijke resultaten te bereiken.
#4. Doelen stellen
Het stellen van doelen is het punt waarop evaluatie en feedback worden in de praktijk gebracht om de doelstellingen van de discussie te bereiken. Het is een cruciale stap om de deelnemer te helpen vooruitgang te boeken en een succesvol resultaat te behalen. Bepaal een meetbaar doel dat de deelnemer zal uitrekken en uitdagen.
#5. Opvolgen met ondersteuning
De laatste stap garandeert verantwoording en biedt ondersteuning aan de coachende deelnemer bij het bereiken van zijn doelstellingen. Helaas zien mensen deze stap maar al te vaak over het hoofd of onderschatten ze deze stap. Om ervoor te zorgen dat er actie wordt ondernomen, is het cruciaal om de voortgang van de deelnemer in de richting van de gestelde doelen te volgen. Om dit te bereiken, demonstreert een goede coach twee vaardigheden: 1) het vieren van prestaties en vooruitgang, en 2) het motiveren van de deelnemer om uitdagingen te overwinnen en de ondersteuning te vinden die ze nodig hebben om succesvol te zijn.
Coachende vaardigheden
De kwaliteiten en acties die gericht zijn op het helpen van anderen om beter te presteren, worden coachingvaardigheden genoemd. In plaats van zich te concentreren op zwakheden, proberen deze anderen te helpen bij het verbeteren en doorleren samenwerking, effectief leiderschap en sterke punten.
#1. Oprechtheid
Oprechte aandacht voor de persoon en een verlangen om te helpen zijn essentiële componenten van effectief leiderschap. Mensen zullen zich houden aan degenen die geen verborgen agenda's hebben en oprechte zorg voor anderen tonen. Als u enthousiasme toont voor uw werk, bescheidenheid in uw capaciteiten en rekening houdt met anderen, toont u betrouwbaarheid en goede wil.
#2. De begeleiding
Een andere nuttige coachingsvaardigheid waarover effectieve leiders beschikken, is het richting geven aan een team. Ze kunnen behendig omgaan met rechtvaardigingen of weerstand door problemen te reflecteren, schetsen en herformuleren als oplossingen om begrip te krijgen en uitdagingen te overwinnen.
#3. Communicatie
Effectief kunnen communiceren is een verdere voorwaarde voor coaching. Door transparant en duidelijk te zijn in uw communicatie, kunt u het vertrouwen van anderen winnen en ervoor zorgen dat iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht. U kunt een inclusieve omgeving bevorderen, de prestaties stimuleren, werknemers aanmoedigen om verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk, en verbeteren werknemers tevredenheid met hun werk door feedback te vragen aan teamleden of werknemers, actief te luisteren en openhartig en welbespraakt te zijn bij het uiten van uw ideeën.
#4. Innovatie
Een leider zijn in de ontwikkeling van ideeën is een cruciale coachingsvaardigheid. Het is mogelijk om deze ideeën te filteren en innovatieve oplossingen voor problemen te vinden door anderen uitdagende en open vragen te stellen. Anderen zullen profiteren van uw vermogen om doordachte vragen te stellen en u te ondersteunen bij het behouden van uw focus op een gedeeld doel door u aan te moedigen om naar oplossingen te zoeken in plaats van naar problemen.
#5. Positiviteit
Positief zijn is een coachingsvaardigheid die cruciaal is om een team in een productieve richting te leiden, omdat het focussen op tekortkomingen alleen dient om anderen los te koppelen en te demoraliseren. Moedig anderen aan door hen op hun kwaliteiten te wijzen en hun inspanningen te prijzen. Een goede leider zal een volgeling helpen bij het herkennen van hun speciale talenten en deze gebruiken om professioneel en soms persoonlijk vooruit te komen.
#6. Empathie
Een oordeelvrije verbinding met anderen is een eigenschap van sterke leiders. Als je dingen van nature begrijpt en ziet vanuit het standpunt van een ander, kun je verstandige beslissingen nemen over zelfs de meest uitdagende situaties, omdat je aandacht gericht is op het grotere goed in plaats van te proberen uit te zoeken wat de oorzaak van het probleem is. Het vermogen tot empathie vestigt uw geloofwaardigheid bij anderen en wint hen voor zich.
#7. Actief luisteren
Actief luisteren is een belangrijk onderdeel van de aanpak van elke effectieve coach bij het oplossen van een situatie. Effectief luistervaardigheden leiders in staat stellen de huidige situatie te beoordelen. De coach kan een probleem beter observeren en begrijpen door te luisteren, waardoor hij beter begrijpt hoe hij een oplossing kan vinden. Maar misschien wel het belangrijkste is dat luisteren de coach of leider kan aansturen om de juiste open vragen te stellen.
Voordelen van coachen
#1. Motiveert u om specifieke doelen te stellen
Voor veel professionals is het stellen van verstandige doelen essentieel voor het behalen van professioneel succes. Een coach kan u helpen bij het opstellen van SMART-doelen, dit zijn doelstellingen die nauwkeurig, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden zijn. Dit kan hun kansen op succes vergroten. Een coach kan u en uw teamgenoten helpen bij het identificeren van uw specifieke carrièredoelen en het opstellen van een actieplan om u te helpen deze te bereiken.
#2. Het versterkt uw principes
Het kennen van uw waarden is cruciaal voor een bevredigende carrière en baan. U kunt beginnen met het creëren van een strategie om deze waarden te ondersteunen zodra u ze hebt gedefinieerd. Een loopbaancoach kan je helpen je waarden en de redenen erachter te identificeren, en hoe je die waarden dagelijks op je werk kunt toepassen. U kunt zich eervol gedragen op het werk en een sterker gevoel van verbondenheid met uw reguliere taken ervaren als u dit doet.
#3. Bouwt vertrouwen op
Een loopbaancoach biedt doorgaans oefeningen en methoden om uw gevoel van zelfvertrouwen en eigenwaarde te vergroten. Zelfverzekerde werknemers kunnen gemakkelijker nieuwe verantwoordelijkheden op zich nemen, hun teamgenoten beïnvloeden en verstandige beslissingen nemen. Empowerment van werknemers kan hun gevoel van eigenwaarde vergroten, wat u kan helpen een actiever, betrokken team te creëren.
#4. Ontwikkelt overdraagbare vaardigheden
U kunt meer succes behalen als u hulp krijgt van een loopbaancoach bij het aanscherpen van bepaalde vaardigheden. Loopbaancoaches kunnen zich specialiseren in één branche en u helpen bij het ontwikkelen van nieuwe technische vaardigheden die essentieel zijn voor uw afdeling. Mogelijk kunt u promoties aanvragen als gevolg van het verbeteren van uw werkprestaties. Andere loopbaancoaches kunnen je helpen bij het ontwikkelen van soft skills zoals probleemoplossing, communicatie en het oplossen van conflicten, wat de samenwerking tussen werknemers zou kunnen verbeteren.
#5. Dieper leerniveau
Bedrijfscoaching gaat verder dan alleen het verbeteren van iemands capaciteiten op de werkvloer; het verdiept het leren. Hierdoor kan een persoon een beter begrip krijgen van wie hij is en hoe anderen hem zien, en werken aan persoonlijkheidskenmerken waarmee hij niet gelukkig is.
Bovendien verheft het leren voorbij memorisatie en begrip. In zijn veilige leeromgeving kan de persoon de vaardigheden die zijn coach hem heeft geleerd in nieuwe omstandigheden gebruiken. Toepassing in verschillende omstandigheden zal de vaardigheden van de persoon verstevigen.
#6. Persoonlijk bewustzijn
Een coach kan advies geven om een betere versie van zichzelf te worden, maar wat nog belangrijker is, hij kan de coachee bewust maken van zijn blinde vlekken. Hoewel ze ze misschien niet kunnen zien, zijn deze blinde vlekken facetten van iemands werk of persoonlijkheid die verbetering kunnen gebruiken. Zodra de persoon zich bewust is van deze zwakheden, kunnen ze gaan werken met de coach om ze te versterken.
Wat is coaching op de werkvloer
Coaching op de werkplek, ook wel werknemer-, werkplek- en bedrijfscoaching genoemd, is het proces waarbij één persoon, meestal een manager, een werknemer helpt bij het uitbreiden en ontwikkelen van zijn vaardigheden. Het is een onderdeel van een bedrijf leer- en ontwikkelprogramma, vaak gekoppeld aan een trainingsprogramma voor specifieke medewerkers.
Het belangrijkste doel van werkplekcoaching is om tweerichtingscommunicatie tussen een werknemer en zijn coach aan te moedigen om potentiële verbeterpunten aan te wijzen, prestaties te benadrukken en prestaties te verbeteren. Dit heeft tot doel mensen te ondersteunen bij het ontwikkelen van hun professionele en persoonlijke vaardigheden. Het stelt medewerkers in staat om te groeien en hun volledige potentieel te realiseren. Dit omvat gesprekken tussen de coach en de mentees om gedrag, sterke punten en behoeften te begrijpen die van invloed zijn op de prestaties met betrekking tot doelstellingen of doelen.
Voordelen van coaching op de werkvloer
#1. Gemachtigde individuen
Op de werkvloer vergroot empowerment van werknemers het zelfvertrouwen van een persoon. Het vermogen om problemen creatief op te lossen en het initiatief te nemen om procedures en goederen te verbeteren, is een eigenschap van empowered people. Medewerkers die gecoacht worden, hebben meer diverse vaardigheden die ze kunnen gebruiken om hun doelen te bereiken en het bedrijf ten goede te komen.
#2. Verbeterde persoonlijke prestaties
Coaching op de werkplek die werkt, kan individuele prestaties verbeteren, waar organisaties baat bij hebben. Medewerkers krijgen individuele ondersteuning, kritiek en begeleiding op de werkplek, wat hen kan helpen nieuwe vaardigheden te leren, zelfvertrouwen te krijgen en obstakels te overwinnen.
#3. Grotere diepte van kennis
Door coaching kunnen medewerkers meer kennis opdoen. Hierdoor doen ze cruciale kennis en expertise op die specifiek is voor hun functie, en voelen ze zich ook meer emotioneel betrokken bij hun werk.
#4. Hoog niveau van betrokkenheid van werknemers
Een voordeel van coaching op de werkvloer is een grotere betrokkenheid van medewerkers. Werknemers die gecoacht worden, zijn meer betrokken en intern gemotiveerd naarmate ze nieuwe vaardigheden leren en hun volledige potentieel realiseren. Bovendien bevordert het een positieve werkomgeving die het moreel verhoogt en een gemeenschapsgevoel onder teamleden bevordert.
#5. Grotere retentie
Coaching op het werk heeft veel krachtige voordelen, waaronder een grotere retentie van werknemers. De hulp, richting en leermogelijkheden die werknemers nodig hebben om verder te komen in hun loopbaan, kunnen worden geboden door middel van coaching. Bovendien kan coaching medewerkers helpen hun prestaties te verbeteren en nieuwe vaardigheden te verwerven, waardoor hun waarde voor het bedrijf toeneemt en de kans op vertrek afneemt.
#6. Betere management- en leiderschapsvaardigheden
Dit kan managers en leiders helpen bij het ontwikkelen van sterkere besluitvormingsvaardigheden, doelgerichtheid, effectieve communicatie, vaardigheden om feedback te geven en te ontvangen, en zelfbewustzijn. Effectief leiderschap en management zijn afhankelijk van al deze vaardigheden. Bovendien kunnen ze helpen bij het ontwikkelen van een positiever en effectiever werkplekcultuur. Uw managers en leiders kunnen hun communicatieve vaardigheden ontwikkelen door middel van coaching, waaronder actief luisteren, empathisch reageren en duidelijke berichten. Dit is fantastisch nieuws voor uw bedrijf, want het opbouwen van vertrouwen, teammotivatie en het bereiken van gemeenschappelijke doelstellingen zijn allemaal afhankelijk van effectieve communicatie.
#7. Verhoogde werknemersbetrokkenheid
Elke organisatiestrategie moet coaching omvatten, omdat dit een aanzienlijke positieve invloed heeft op de betrokkenheid van medewerkers. Werknemers die deelnemen aan coaching-werkplekprogramma's voelen zich geïnspireerd en enthousiast over hun baan en de diepe banden die ze hebben met collega's.
Het verbetert de dialoog tussen manager en werknemer, wat innovatie, nuttige kritiek, probleemoplossing en teamwerk bevordert.
#8. Betere doelen en meer afstemming
Het stellen van betere doelen en het vergroten van de afstemming van de organisatie zijn twee van de belangrijkste voordelen van coaching op de werkvloer. Effectieve coachingprocedures kunnen u helpen bij het identificeren van specifieke doelen die u zullen helpen bij uw succes en garanderen dat elk teamlid zich bewust is van zijn bijdrage aan het bereiken van die doelen.
#9. Bouwt vertrouwen en sterkere relaties op het werk
Trainees kunnen door middel van coaching hun band versterken en vertrouwen met hun collega's ontwikkelen. Een gevoel van verbondenheid op de werkvloer, wat onvermijdelijk resulteert in meer openheid onder medewerkers, kan worden gecreëerd door een begripvolle coach te hebben die stagiairs moeilijke taken geeft.
Wat wordt bedoeld met de term coaching?
Bij coaching helpt een expert, ook wel coach genoemd, een leerling of cliënt bij het bereiken van een bepaald persoonlijk of professioneel doel door instructie en richting aan te bieden. De leerling wordt ook wel eens een coachee genoemd. Het kan mensen helpen hun persoonlijke capaciteiten, interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om anderen te begrijpen en zich in te leven te ontwikkelen.
Wat zijn de soorten coaching?
- Bedrijfscoaching: Het doel van bedrijfscoaching is om een specifieke persoon of een groep mensen te ondersteunen bij het maken van de vereiste vorderingen in de bedrijfsdivisie.
- Executive coaching is in de eerste plaats bedoeld om de vaardigheden van senior managers, directeuren en andere sleutelfiguren in een bepaald bedrijfsdomein te verbeteren. Deze strategie zal de leidinggevenden verbeteren die onder de prestatienormen, vaardigheden en capaciteiten van dit programma vallen.
- Sportcoaching: Een sportcoach is gewoon iemand die volledig betrokken is bij het leiden, instrueren en voorbereiden van een individuele atleet of het hele sportteam.
- Levens begeleiding: Levenscoaches een holistische benadering van hun werk aannemen, waarbij ze de onderlinge afhankelijkheid van alle aspecten van het leven erkennen en hoe vooruitgang op één gebied zich onvermijdelijk zal vertalen in succes in andere carrièredoelen.
Wat is de definitie van coaching en mentoring?
Mentoring: Een mentor is een persoon die kennis, expertise en/of ervaring overdraagt aan een andere persoon om diens persoonlijke ontwikkeling en groei te ondersteunen. Coaching: Een coach is een persoon die een cliënt adviseert over zijn doelstellingen en hem helpt zijn volledige potentieel te realiseren.
De duur van een mentoring relatie kan variëren van zes maanden of langer in sommige gevallen tot jaren of zelfs tientallen jaren in andere gevallen. Coaching is daarentegen vaak van kortere duur en duurt misschien maar een kort gesprek van 10 of 15 minuten.
Wat is coaching en het belang ervan?
Door coaching kan iemand beter begrijpen wie hij is en hoe anderen hem zien, maar ook werken aan persoonlijkheidskenmerken waar hij niet blij mee is. Het breidt ook het leren uit het hoofd en het begrip uit.
Wat zijn de 5 niveaus van coaching?
- Het stellen van het doel.
- Evaluatie voor begrip.
- Feedback geven.
- Doelen identificeren.
- Opvolgen met ondersteuning
Conclusie
Als het gaat om het managen van persoonlijke zaken, verplichtingen en prestatieproblemen, maar ook als het gaat om het structureren van de werkdag, is coaching een zeer nuttig hulpmiddel. Het is aangetoond dat coaching een sterk, gunstig effect heeft op iemands zelfvertrouwen, welzijn en werkprestaties. Wanneer een manager na professionele coaching terugkeert naar het bedrijf, helpen ze niet alleen zichzelf maar ook hun team door een cultuur van mentoring, leiderschapsontwikkeling en coaching te bevorderen.
Medewerkers kunnen hun volledige potentieel realiseren met behulp van de vaardigheden, informatie en middelen die een goede coach biedt.
Gerelateerde artikelen
- DIVERSITEIT OP DE WERKPLEK: Betekenis, Voorbeelden, Belang & Training
- EXECUTIVE COACHING: Definitie, Coaching, Salaris, Cursussen & Diensten
- BEDRIJFSSTRUCTUUR: definitie, typen en voorbeelden
Referenties
