De reden waarom klanten uw producten zouden moeten kopen in plaats van een concurrent, is uw unieke verkoopvoorstel, terwijl de waarde die u klanten biedt in ruil voor hun geld uw waardevoorstel wordt genoemd. Het is belangrijker om een emotionele band met uw klanten te smeden. Alle bedrijfseigenaren moeten weten hoe ze hun unieke verkoopvoorstel (USP) moeten ontwikkelen en verwoorden om weloverwogen merk- en marketingbeslissingen te nemen. Diverse bedrijven geven mooie voorbeelden van een unique selling proposition. Een USP is meer dan alleen een pakkende zin op je homepage. De belangrijkste factor is hoe u uw goederen presenteert, of zelfs uw geheel afstand, naar de buitenwereld.
De essentie van wat uw goed of dienst onderscheidt van rivalen, wordt een uniek verkoopargument (USP) genoemd, ook wel een uniek verkoopvoorstel genoemd. Een van de sleutels tot het converteren van bezoekers naar uw website in online marketing is om uw USP beknopt en duidelijk te communiceren.
Unique Selling Proposition
Een unique selling proposition is een onderscheidend voordeel waarmee uw bedrijf of product zich onderscheidt van de concurrentie. Door dit bijzondere en duidelijke voordeel onderscheidt uw bedrijf zich van de concurrentie in uw markt. Het ontwikkelen van een eigenzinnig en opzettelijk uniek verkoopvoorstel (USP) kan u helpen uw marketingstrategie te focussen en heeft invloed op beslissingen over berichtenuitwisseling, branding, copywriting en andere aspecten van marketing, evenals op potentiële klanten.
Uw USP moet gebaseerd zijn op de kwaliteiten die uw merk of product zijn speciale waarde voor klanten geven om uw sterke punten te benutten. Een Unique Selling Proposition, ook wel USP genoemd, is bedoeld om de speciale eigenschap te beschrijven waardoor een product of dienst zich onderscheidt van de concurrentie.
Voordelen van een uniek verkoopvoorstel
U krijgt een concurrentievoordeel door sterkere relaties met uw klanten te smeden wanneer u een krachtige USP heeft. Consumenten hebben er bezwaar tegen om als een enkele entiteit te worden gezien, omdat ze dat niet zijn. Je ideale klant zal begrijpen dat er echte mensen achter je missie zitten en niet alleen een persoon die iets probeert te verkopen als je USP hen rechtstreeks aanspreekt. Bouwen aan een sterk en succesvol verwantschap met uw klanten begint met het creëren van vertrouwen, herkenbaarheid en comfort.
Hoe ontwikkel je een sterk uniek verkoopargument?
Omdat het aantal woorden niet relevant is, kan een overtuigende USP zo kort zijn als een paar woorden of zo lang als een alinea. Zolang u de belofte die u aan uw klanten doet en de kwaliteiten die uw producten aantrekkelijk maken, identificeert en uitdrukt. Hoewel een USP en een slogan van een bedrijf niet hetzelfde zijn, communiceert een goede slogan effectief en beknopt de hele USP.
Een grondige marktanalyse is de eerste stap bij het bepalen van uw unique selling proposition. Als je dit doet, smeed je een hechte band met je klanten en leer je wat hen drijft om aankopen te doen en wat voor hen belangrijk is. U kunt zich concentreren op verschillende verkoopkenmerken die van invloed zijn op de beslissingen van een koper, zoals comfort, uitmuntendheid, geloofwaardigheid, betrouwbaarheid en netheid. Zonder deze informatie wordt het lastiger om een USP te identificeren en kun je niet begrijpen wat je klanten belangrijk vinden.
De beste manier om erachter te komen waarom uw huidige klanten uw producten verkiezen boven die van uw rivalen, is door middel van marktonderzoek. Als u net begint en nog geen klanten heeft die dergelijk onderzoek kunnen uitvoeren, observeer dan uw rivalen om te zien hoe zij zaken doen. U krijgt beter inzicht in wat uw bedrijf uniek maakt en u kunt sneller uitbreiden. Uw merk wordt herkenbaarder naarmate meer klanten bij u aankopen doen.
Voorbeeld van een uniek verkoopvoorstel
#1. Canva – “De wereld in staat stellen om te ontwerpen”
Van alle SaaS-bedrijven, Canva heeft een van de beste voorbeelden van een USP. Het belangrijkste doel is om grafisch ontwerp te vereenvoudigen, zodat iedereen prachtige ontwerpen kan maken zonder beperkt te worden door dure en uitdagende ontwerpsoftwarepakketten zoals Adobe Photoshop en Illustrator.
#2. Shopify – “Het platform waarop handel is gebouwd”.
Shopify, een van de meest populaire e-commerce websites, biedt tools voor online productverkoop. Miljoenen bedrijven in 175 landen maken momenteel gebruik van de dienst. Als gevolg van ShopifyVolgens de USP van het bedrijf geloven klanten dat dit de plek is om de taak met succes af te ronden vanwege de dominante positie van het bedrijf op de markt, de brede aantrekkingskracht en de algemene bruikbaarheid.
#3. Starbucks - "Verwacht meer dan een kopje koffie."
De verbindingsgerichte missie van het bedrijf wordt gecommuniceerd door de USP "Verwacht meer dan koffie". Starbucks is uitstekend in zowel het unieke verkoopvoorstel als de loyaliteit van klanten. Het echte geheim van het succes van Starbucks gaat verder dan de koffiebusiness. Het moedigt mensen aan om verschillende heilzame aspecten van het dagelijks leven te koppelen aan 'Starbucks'-koffie. Het kan voor sommigen een aangenaam gesprek en heerlijke koffie met vrienden zijn, of het kan de ideale manier zijn om een veeleisende werkdag te beginnen.
#4. Patagonië - We doen zaken om onze thuisplaneet te redden.
Patagonia onderscheidt zich met haar USP van andere kledingretailers door zowel een mission statement als een verkoopargument te geven. De USP trekt klanten aan die zich zorgen maken over het milieu en zich goed willen voelen bij hun aankopen, wat helpt om het merk te onderscheiden van zijn rivalen.
#5. Domino's Pizza - "Gegarandeerd verse, hete pizza bij u thuisbezorgd in 30 minuten of minder"
Met de oprichting van hun bekende USP kreeg Domino's brede erkenning. Pizzabezorging duurt even, maar Domino's biedt moedig snelheid, gemak en de garantie dat het 30 minuten duurt om je pizza te ontvangen.
#6. Tiffany & Co. - "De juiste is het wachten waard."
Tiffany & Co. staat vooral bekend om haar elegante en tijdloze verlovingsringen. Het bedrijf bedacht echter een slimme manier om dit onderscheidende vermogen te illustreren door een analogie te trekken tussen liefde en hoe Tiffany's verlovingsringen een blijvende indruk kunnen maken. Tiffany & Co. is een van de beste voorbeelden van bedrijven met een overtuigend uniek verkoopvoorstel.
#7. Death Wish Coffee – “De sterkste koffie ter wereld.”
In werkelijkheid is het koffiebedrijf Death Wish Coffee een underdog in de branche die zich dankzij uitgekiende marketing wist te onderscheiden van de koplopers. Het humoristische USP-voorbeeld is afgeleid van de donkere branding, de specialiteit van het merk. 's Werelds sterkste koffie is een goed voorbeeld van een boeiend uniek verkoopvoorstel.
#8. Coca-Cola - "Proef het gevoel."
Coca-Cola, een internationaal gerenommeerd drankenbedrijf, gebruikt 'verfrissing' als USP. Het benadrukt het onderscheid tussen het product en het bedrijf door de uitdrukking "versnaperingen en dranken" te nemen en er een meer betekenisvolle context aan te geven.
#9. M&M - "Smelt in je mond, niet in je hand."
Het onderscheidende kenmerk van het bekende snoepbedrijf M&M's dat hen onderscheidt van andere, vergelijkbare snoepjes, is hun harde suikercoating, die de chocolade binnenin beschermt en voorkomt dat deze smelt in de hand van de consument.
#10. Best Buy: "Zoek een lagere prijs en we matchen het."
Deze USP biedt iets bijzonders: de mogelijkheid tot prijsmatching, wat ongebruikelijk is in een sector waar klanten geen goederen kunnen krijgen voor minder dan de vraagprijs. Naast het aantonen van de toewijding van Best Buy aan zijn klanten, vormt dit een probleem omdat het suggereert dat klanten geen lagere prijzen kunnen vinden.
Uniek verkoopvoorstel in marketing
De marketingclaim die door bedrijven wordt gebruikt om klanten te overtuigen hun goederen of diensten te kopen, wordt in marketing een uniek verkoopvoorstel genoemd. Klanten kunnen uw USP begrijpen door te leren waarom ze u zouden moeten verkiezen boven uw rivalen bij het doen van aankopen. Begin met een brainstormsessie met uw marketing- en verkoopteam om uw USP te identificeren. Een marketingclaim die een product of merk onderscheidt van zijn rivalen staat bekend als een uniek verkoopargument (USP), ook wel een uniek verkoopvoorstel genoemd.
Zodra u uw unieke verkoopvoorstel (USP) heeft geïdentificeerd, moet u ervoor zorgen dat dit wordt weerspiegeld in elke stap van uw marketing en verkoopprocedure.
Breng uw marketing- en verkoopteams op één lijn door gebruik te maken van de USP. De consistentie die ontstaat wanneer marketeers weten hoe ze de USP in marketinginhoud moeten positioneren en verkopers weten hoe ze deze ter sprake moeten brengen in een verkoopgesprek, geeft prospects gemoedsrust.
Uniek verkoopvoorstel en waardevoorstel
Wat uw goed of dienst onderscheidt van die van de concurrentie, is uw unique selling point (USP). Het onderscheidt uw bedrijf van concurrenten en geeft klanten iets van waarde. Uw USP moet beknopt en duidelijk zijn zodat klanten het kunnen onthouden als u succesvoller wilt zijn. Om uw bedrijf te onderscheiden van de concurrentie, is het cruciaal om dit idee in gedachten te houden bij het op de markt brengen van een product. De waarde die u klanten biedt in ruil voor hun geld, wordt uw waardevoorstel genoemd. Integendeel, uw USP legt uit waarom klanten bij u zouden moeten kopen in plaats van bij een concurrent. Er moet meer nadruk worden gelegd op het smeden van een emotionele band met uw klanten.
Een waardevoorstel concentreert zich op het demonstreren aan klanten van de zeer specifieke, concrete voordelen van het gebruik van het product. Er wordt duidelijk gemaakt op welke punten het product zich richt. De VP verzuimt echter te vermelden hoe deze voordelen en het bedrijf verschillen van concurrerende producten op de markt. Daarom is het doel van een verkoopvoorstel om een duidelijke differentiator vast te stellen die uw bedrijf onderscheidt van de concurrentie en positioneert in de markt. Uw waardevoorstel helpt bij het visualiseren van uw belangrijkste merkbeloften die gericht zijn op het oplossen van hun problemen, terwijl uw unieke verkoopvoorstel uitlegt hoe uw bedrijf of producten zich onderscheiden van de concurrentie.
Jij, je bedrijf en je product of dienst onderscheiden zich van de concurrentie dankzij je Unique Selling Proposition (USP). Aan de andere kant is uw waardevoorstel (VP) een essentiële keuze voor een bedrijfsmodel dat fungeert als de primaire tactiek die een organisatie kiest om zich te onderscheiden van de concurrentie.
Wat is de USP van Coca-Cola?
Coca-Cola's USP is "Proef het Gevoel". Dit zet het merk als een kanaal voor geluk en plezier tegelijk. De beste voorbeelden van een unique selling proposition zijn deze. Coca-Cola's smaak het gevoel is een goed voorbeeld van een unique selling proposition.
Hoe schrijf je een uniek verkoopvoorstel?
- Bepaal wie uw doelgroep is.
- Schrijf het probleem op dat uw product aanpakt.
- Noem de eigenschappen die jou uniek maken.
- Definieer uw belofte duidelijk.
- Combineer alles in één alinea.
- Breng het terug tot één zin.
Wat zijn 4 USP-categorieën?
Er gaat veel creativiteit, workshop en af en toe zelfs bloed, zweet en tranen in zitten om je USP te ontwikkelen. Als u eenmaal op de hoogte bent van de vier hoofdcomponenten van elke USP, kan alles veel soepeler verlopen.
- Prijsdifferentiatie
- Plaatsings-/locatiedifferentiatie
- Promotionele differentiatie
- Differentiatie product/dienst
Hoe schrijf je een USP-product?
- Onderzoek de markt.
- Bepaal uw doelmarkt.
- Analyseer de competitie.
- Ontdek wat jou speciaal maakt.
- Maak een effectieve boodschap
- Test en verfijn uw USP
Wat zijn de drie Unique Selling Points?
- Producten: Ondersteunt de bewering van het bedrijf dat ze goederen of diensten aanbieden die beter zijn dan die van hun rivalen.
- Prijzen: hoewel de kosten elke aankoopbeslissing beïnvloeden, dienen ze vaak als het belangrijkste verkoopargument bij interactie met vergelijkende klanten. Op prijs gebaseerde proposities plaatsen waarde boven kwaliteit, niet kwaliteit boven prijs.
- Ondersteuning: Bij het kopen van iets willen sommige klanten vertrouwen in de betrouwbaarheid van het product. Hoewel belangrijk, zijn het product en de prijs niet wat klanten uiteindelijk zal overtuigen om te kopen.
Wat is het unieke verkoopvoorstel van Nike?
Nike's unique selling proposition is "Just Do It". Deze USP moedigt individuen aan om hun dromen en doelen na te jagen, ongeacht de uitdagingen die ze tegenkomen. Dit is weer een goed voorbeeld van een geweldig uniek verkoopvoorstel.
De ideale lengte voor een USP is hoe lang?
Een of twee zinnen maximaal zouden een ideaal Unique Selling Proposition (USP) moeten vormen. Wees beknopt en to the point. Omdat het aantal woorden niet relevant is, kan een overtuigende USP zo kort zijn als een paar woorden of zo lang als een alinea. Zolang u de belofte die u aan uw klanten doet en de kwaliteiten die uw producten aantrekkelijk maken, identificeert en uitdrukt
Conclusie
Elke succesvolle bedrijfsstrategie moet klanten de voordelen laten zien die ze ontvangen en overduidelijk maken waarom een bepaalde product of dienst is waardevol. Om dit te bereiken, moet u unieke waardeproposities en unieke verkoopproposities voor uw bedrijf ontwikkelen, aangezien dit essentiële elementen zijn om uw bedrijf te onderscheiden. Beide zijn essentieel voor uw bedrijf.
Een unique selling proposition dient ook als verkooppresentatie omdat het een band creëert met de klant. Met andere woorden, als het goed is geconstrueerd, is het een krachtig hulpmiddel. Daarom moet u profiteren van uw USP en deze gebruiken als basis voor uw algehele marketingplan.
- WAARDEVERKLARING: definitie, voordelen, belang, hoe er een te schrijven
- WERKNEMERSWAARDEPROPOSITIE: Hoe toptalenten aan te trekken
Referenties
