10+ أمثلة واستراتيجيات ملهمة لهوية العلامة التجارية لتعزيز التعرف على العلامة التجارية

هوية علامتك التجارية هي وجه عملك، وتريد أن تقدم أفضل وجه لجمهورك. إنه مثل الذهاب إلى مقابلة للحصول على وظيفة جديدة كبيرة؛ وبطبيعة الحال، لن تظهر في السراويل الرياضية. قد ترغب في الظهور بأفضل مظهر لديك، مع تقديم جو من الكفاءة والاحترافية. ينطبق هذا المبدأ نفسه على إنشاء علامة تجارية.

الانطباعات الأولى مهمة كثيرًا هنا.

ومع ذلك، يجب أن تعلم أن تطوير هوية العلامة التجارية يتجاوز مجرد إنشاء شعار. في حين أن الشعار يمكن أن يكون رمزًا لنشاط تجاري ويقوم بعمل جيد في تقديم علامتك التجارية في أفضل الأضواء، إلا أنه ليس العلامة التجارية بأكملها.

في الواقع، يعد إنشاء الشعار مجرد خطوة صغيرة نحو تطوير هوية علامة تجارية قوية.

النقاط الرئيسية

• هوية العلامة التجارية هي العناصر المرئية للعلامة التجارية، مثل اللون والتصميم والشعار، التي تحدد وتميز العلامة التجارية في أذهان المستهلكين.
• غالبًا ما يتم استخدام مصطلحي "العلامة التجارية" و"الشعار" بالتبادل، لكنهما ليسا متماثلين.
• عندما يفهم الأشخاص قصتك ويشاركون قيمك، فإنهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية. 
• باعتبارها تجسيدًا لكل ما يفعله عملك تقريبًا، يمكن لهوية العلامة التجارية أن تلهم العملاء وتزيد من الشعور بالولاء لعلامتك التجارية.

ما هي هوية العلامة التجارية؟

هوية العلامة التجارية هي العناصر المرئية للعلامة التجارية، مثل اللون والتصميم والشعار، التي تحدد وتميز العلامة التجارية في أذهان المستهلكين. وهي تختلف عن صورة العلامة التجارية، حيث إنها تتوافق مع القصد من وراء العلامة التجارية والطريقة التي تقوم بها الشركة بما يلي - كل ذلك لتنمية صورة معينة في أذهان المستهلكين:

• يختار اسمه
• يصمم شعارها
• تستخدم الألوان والأشكال والعناصر المرئية الأخرى في منتجاتها وعروضها الترويجية
• يتقن اللغة في إعلاناته
• تدريب الموظفين على التفاعل مع العملاء

وعلى النقيض من ذلك، فإن صورة العلامة التجارية هي النتيجة الفعلية لهذه الجهود، سواء كانت ناجحة أو غير ناجحة. 

غالبًا ما يتم استخدام مصطلحي "العلامة التجارية" و"الشعار" بالتبادل، لكنهما ليسا متماثلين. العلامة التجارية هي ميزة - أو مجموعة من الميزات - التي تميز مؤسسة عن أخرى. يتكون عادةً من اسم أو شعار أو رمز أو تصميم أو صوت العلامة التجارية والمزيد.

هوية العلامة التجارية إذن هي جانب العلامة التجارية الذي يركز على شخصية علامتك التجارية، بالإضافة إلى القيم التي تنقلها إلى العملاء.

نرى: 10 أمثلة لبيانات تحديد المواقع التي تعزز ولاء العملاء

باختصار، العلامة التجارية هي مجموع كيفية رؤية جمهورها و/أو عملائها لشخص أو منتج أو عمل تجاري. هوية العلامة التجارية هي الطريقة التي تريد أن يتم عرض الأعمال بها. غالبًا ما تسير هاتان الفكرتان جنبًا إلى جنب، لكن يمكن أن تكونا متعارضتين في بعض الأحيان، اعتمادًا على مدى قدرة العلامة التجارية على تنمية هوية علامتها التجارية والحفاظ عليها. 

لماذا هوية العلامة التجارية مهمة؟

هوية العلامة التجارية هي تذكرتك للتميز والتذكر وإنشاء اتصالات ذات معنى مع عملائك. إنها الخلطة السرية التي تحول المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مدى الحياة.

نحن نعيش في عالم مليء بالخيارات. تبيع عدد لا يحصى من العلامات التجارية منتجات أو خدمات مماثلة. ومع وجود العديد من الخيارات، غالبًا ما يفضل العملاء شراء الخبرات والقصص والجمعيات. وليس فقط المنتج أو الخدمة نفسها. تساعدك هوية العلامة التجارية القوية على سرد قصتك والتواصل مع جمهورك على مستوى أعمق وبناء الثقة والولاء.

عندما يفهم الأشخاص قصتك ويشاركون قيمك، فإنهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية. إنهم لا يشترون منتجك فقط. إنهم يشترون قصة علامتك التجارية وهويتها.

قراءة:

• كتابة قصة العلامة التجارية بالطريقة الصحيحة (دليل مفصل)
• REDDIT LOGO: قصة العلامة التجارية وراء التميمة المبتسمة
• شعار Google: التاريخ والمعنى وأسرار العلامة التجارية (دليل مفصل)

كيفية بناء هوية العلامة التجارية الناجحة

ستختلف الخطوات التي يجب على الشركة اتخاذها لبناء هوية علامة تجارية قوية ومتماسكة ومتسقة، ولكن بعض النقاط تنطبق على نطاق واسع على معظمها:

1. تحليل الشركة والسوق. يعد تحليل SWOT الكامل الذي يشمل الشركة بأكملها - نظرة على نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لدى الشركة - طريقة مجربة لمساعدة المديرين على فهم موقفهم. كما سيساعد في تحديد أهدافهم والخطوات المطلوبة لتحقيقها.
2. تحديد الأهداف التجارية الرئيسية. يجب أن تساعد هوية العلامة التجارية في تحقيق هذه الأهداف. على سبيل المثال، إذا كانت إحدى شركات تصنيع السيارات تسعى إلى سوق فاخرة متخصصة، فيجب تصميم إعلاناتها لجذب هذا السوق. ويجب أن تظهر على القنوات والمواقع التي من المحتمل أن يراها العملاء المحتملون.
3. التعرف على عملائها. إن إجراء الاستطلاعات وعقد مجموعات التركيز وإجراء المقابلات الفردية يمكن أن يساعد الشركة في تحديد مجموعة المستهلكين الخاصة بها.
4. تحديد الشخصية والرسالة التي يريد إيصالها. تحتاج الشركة إلى خلق تصور متسق بدلاً من محاولة الجمع بين كل السمات الإيجابية التي يمكن تصورها: المنفعة، والقدرة على تحمل التكاليف، والجودة، والحنين، والحداثة، والرفاهية، والتألق، والذوق، والرقي. يجب أن تتماشى جميع عناصر العلامة التجارية، بما في ذلك النسخ والصور والتلميحات الثقافية وأنظمة الألوان، وتقدم رسالة متماسكة.

هناك ما هو أكثر من مجرد صياغة علامة تجارية لا تُنسى بدلاً من تجميع شعار سريع ولوحة ألوان. بدلًا من قضاء يوم هناك، تأخذ العلامات التجارية الناجحة الوقت الكافي لتصميم هوية علامة تجارية شاملة - تجمع بين غرض قوي وعناصر مرئية ومكتوبة مقصودة. 

فيما يلي قائمة مرجعية تحدد سبعة عناصر ستحتاج إليها لبناء هوية العلامة التجارية التي سيحبها جمهورك:

بناء هوية العلامة التجارية

أمثلة على هوية العلامة التجارية لإلهامك

1. كوكا كولا

عندما تسمع الاسم كوكا كولا، لا شك أنك تتخيل شعارها الشهير الموضح أعلاه. ومع ذلك، قد تفكر أيضًا في الدب القطبي، أو اللون الأحمر، أو حملة "Share a Coke"، أو الصور الكلاسيكية التي تشبه الشريط الموجودة على علبها.

فيما يلي شيئان يشكلان هوية العلامة التجارية لشركة Coca-Cola:

• تبدأ هوية العلامة التجارية لشركة Coca-Cola بشعار أحمر في نص نصي. اللون الأحمر يثير الثقة في الشخص الذي يشرب الكولا، في حين أن محرف النص يدور حول المتعة. القهوة، على سبيل المثال، هي مشروب تتناوله في الصباح قبل العمل. كوكا كولا هو المشروب الذي تستمتع به عند الانتهاء في فترة ما بعد الظهر. هذا هو "وجه" العلامة التجارية.
• تطبع شركة كوكا كولا شعارها على زجاجة ذات شكل فريد (هذا صحيح، لا يوجد مشروبات أخرى تحتوي على زجاجات تشبهها تمامًا). هذا يخبر العملاء إنهم لا يحصلون على تقليد - هذا هو الشيء الحقيقي. تطور العلامة التجارية المصداقية والثقة بهذه الطريقة.

نرى: تنمية هوية العلامة التجارية الفريدة: التطريز المخصص

2. مناسب للبوب

POP Fit هي علامة تجارية جميلة ذات ألوان وردية وأرجوانية وصفراء زاهية، ولكن هذا ليس حتى العنصر الرئيسي في هوية علامتها التجارية. ربما يكون أحد أكثر الأشياء المذهلة في هذه العلامة التجارية هو التمثيل الجذري الموجود في جميع رسائلها.

وفقًا لموقعهم على الويب، "تم بناء POP Fit Clothing على فكرة أن التمثيل والشمولية وإيجابية الجسم مهمة في كل من الموضة ووسائل الإعلام." ولهذا السبب تتراوح أحجامها من XXS إلى 4XL وتتميز بنسيج مميز مع امتداد رباعي الاتجاهات.

• تدعم إعلانات POP Fit رسالتها المتمثلة في الشمولية، والتي تعرض النساء ذوات البشرة الملونة، ومستخدمي الكراسي المتحركة، وأنواع الجسم المتنوعة. كما أن صورهم لم يتم تنقيحها، حيث تعرض نماذجهم المتنوعة بشكل واقعي ومحترم.
• تعمل منتجاتها على حل نقاط الألم الهائلة في صناعة الملابس الرياضية، مثل مشكلات الحجم، ونقص الجيوب، والشفافية أو التدحرج أثناء أداء القرفصاء والتمارين الأخرى.

قراءة: هوية العلامة التجارية: كيفية بناء هوية قوية للعلامة التجارية

3. هوتسوت

إذا نظرت إلى الكثير من العلامات التجارية التقنية اليوم، ستلاحظ أن الكثير منها يميل إلى استخدام مبادئ تجارية نفعية مماثلة. على الرغم من عدم وجود أي خطأ في هذا الأمر، إلا أنه قد يصبح من الصعب التمييز بين العلامات التجارية بعد فترة. 

يعجبني شعار Hootsuite المعاد تصميمه لأنه يضفي بعض الألوان والشخصية الجديدة على منصة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إنه أكثر ودية، وأكثر ودودًا، والأهم من ذلك، أكثر إنسانية. 

قراءة: العلامات التجارية خارج الشعارات: الكشف عن قوة الاستراتيجيات الشاملة

4. مارسيلا مدينة نيويورك

مارسيلا مدينة نيويورك بدأت في شقة المؤسس سيانا هوزار قبل أن تتطور إلى علامة تجارية بارزة، حيث تمزج بين الصور الظلية الكلاسيكية والمظهر السهل. كان هدفها هو صنع ملابس راقية وبأسعار معقولة، وكذلك اتباع نهج أكثر استدامة في الموضة.

وقالت سيانا في بيان: "أردت حقاً أن أصمم أزياء لامرأة مثلي: امرأة تريد أن تشعر بالتمكين والقوة والبساطة ولكنها لا تخشى أن تبرز وسط حشد من الناس". مقابلة مع فوربس. "تصميماتي بسيطة جدًا وبسيطة جدًا، ولكن هناك دائمًا القليل من التقلب أو الحافة الرائعة لها.

أصبح تمكين النساء والفتيات جزءًا لا يتجزأ من هوية العلامة التجارية Marcella NYC.

• تأخذ الملابس مظهرًا موحدًا وأحادي اللون: الأسود والرمادي والأبيض والجملي. مثالية لبناء خزانة ملابس بمظهر متماسك.
• التزامًا بروح تمكين المرأة، فإن كل قطعة من الملابس التي يشتريها العملاء تدعم أسبوعًا كاملاً من المدرسة للفتيات المحتاجات: الكتب واللوازم والزي الرسمي والمواد الصحية.
• للحفاظ على التزامها بالاستدامة، تستخدم العلامة التجارية الأقمشة العضوية والمستدامة عندما يكون ذلك ممكنًا، وتستخدم المواد المعاد تدويرها بالإضافة إلى التغليف القابل للتحلل.

يعمل كل جانب من هذه الجوانب معًا لإنشاء هوية علامة تجارية متماسكة.

نرى: أفضل استراتيجيات توسيع العلامة التجارية لتوسيع نطاق علامتك التجارية (بالإضافة إلى الأمثلة)

5. ناشيونال جيوغرافيك

في عالم مليء بالمعلومات، تبرز علامة تجارية واحدة كشركة رائدة في الاستكشاف والاكتشاف - وهي National Geographic. تدور هوية علامتهم التجارية حول رهبة الاكتشاف، واحترام الطبيعة، والسعي وراء المعرفة.

إن أبرز ما يميز علامة ناشيونال جيوغرافيك هو التزامها بجلب عجائب العالم إلى غرف معيشة الناس. لقد أصبح شعار الحدود الصفراء المميز والصور المذهلة مرادفًا للاستكشاف وسرد القصص.

لديهم أيضًا شعور قوي بالمسؤولية عن الحفاظ على الكوكب وسكانه.

الوجبات الجاهزة الرئيسية من ناشيونال جيوغرافيك؟ أنشئ هوية علامة تجارية تمثل شيئًا أكبر من مجرد منتجاتك أو خدماتك. وينبغي أن تلهم وتثقيف. نسعى جاهدين لخلق شعور بالعجب والفضول مع علامتك التجارية.

قراءة: كيف يمكن لشراكات العلامات التجارية تحسين مشاركة المستهلكين ونمو الأعمال

6. بطاقات المعايدة الزحام والأمل

الزحام والأمل هي علامة تجارية تقدم منتجاتها على أنها أكثر من مجرد بطاقة تهنئة. تتناول أدواتهم المكتبية وبطاقاتهم موضوعات أكثر صعوبة مثل البحث عن عمل والتنمية الشخصية.

إليك كيفية تنفيذ هوية هذه العلامة التجارية:

• تستخدم جميع المنتجات الورقية تصميمات حديثة وملونة تنبثق من الصفحة وشعارات تتجاوز مجرد التمنيات العامة.
• تعد تجربة مسح الكود أمرًا جديدًا يترك انطباعًا، سواء بالنسبة للمنتج نفسه أو لمهمته في توصيل الفكرة إلى المنزل.

ومن خلال ربط الرسائل الملهمة البسيطة بالرمز الموجود على الجزء الخلفي من البطاقة والذي يؤدي إلى المحتوى الرقمي والنصائح، تهدف البطاقات إلى "رفع مستوى" المستلم بطريقة ما.

أرادت المؤسِّسة آشلي ساتون دائمًا إنشاء شركة قرطاسية، ولكن بعد مسيرتها المهنية في بعض أفضل 500 شركة في قائمة Fortune، أصبحت شغوفة بتمكين الأشخاص ليكونوا أفضل ما لديهم.

وذلك عندما أدركت أن عيد الغطاس أصبح فيما بعد أساسًا لما يجعل شركتها فريدة من نوعها: "لماذا لا تبيع بطاقات تهنئة رائعة وتساعد الناس!"

نرى: أرخص خدمات تصميم وطباعة بطاقات العمل 2024

7. كويك سيلفر

تخيل إثارة ركوب الموجة المثالية. أو الانزلاق على جبل ثلجي بسرعة عالية. هذا ما يجسده Quiksilver.

إن هوية العلامة التجارية متجذرة بعمق في ثقافة ركوب الأمواج والتزلج على الجليد. Quiksilver لا تبيع الملابس فحسب؛ إنها تبيع أسلوب حياة ركوب الأمواج والتزلج على الجليد.

تتألق هوية العلامة التجارية Quiksilver من خلال التزامها تجاه مجتمع رياضة الألواح. الشعار الأيقوني - موجة على جبل مغطى بالثلوج - يجسد بشكل مثالي حب العلامة التجارية للطبيعة والمغامرة. لقد ظلت دائمًا وفية لجذورها، جاذبة للمغامرة والروح الحرة.

إذًا، ما الذي يمكنك تعلمه من Quiksilver؟

كن وفيا لجذورك. يجب أن تعكس علامتك التجارية ما تمثله. الأصالة لها صدى لدى الناس وتساعد في بناء قاعدة عملاء قوية ومخلصة. 

نرى: علامة APPLE التجارية والولاء: إنشاء علامة تجارية على طريقة التفاح

8. مكتبة ومعرض الفاصلة المنقوطة

كتب الفاصلة المنقوطة ولدت عندما اختار المالك/المشغل دانييل مولين اغتنام الفرصة. وبعد تشخيص إصابتها بورم في عصب عينيها، بدأت تفكر في الإرث. وبعد ذلك، وبدون توقع أو نية لفتح متجر، سارت بجوار المساحة المثالية للإيجار. ولم يمض وقت طويل حتى أصبح المكان ملكًا لها، وكانت تقوم ببناء الرفوف.

تتمثل مهمة المكتبة في "رعاية العلاقة بين الأدب والفن والسعي وراء المعرفة". مع استخدام قوة الكلمات أيضًا لتحسين مجتمعنا. ولهذا السبب، تلتزم العلامة التجارية تجاه مجتمع شيكاغو وتوفر مساحة ترحيبية لعملائها:

تسمح مبادرة #ClearTheShelves للطلاب المحليين بأخذ أي كتب يريدونها إلى المنزل مجانًا، للتأثير على معدلات معرفة القراءة والكتابة في شيكاغو. يتم تشجيع السكان على استخدام BYOB، والاسترخاء في المتجر، والتحدث مع المالك، مما يخلق جوًا من الود والصداقة الحميمة.

تدعم Semicolon Bookstore أيضًا المبدعين المحليين من خلال عرض فنانين محليين في المعرض وعرض المؤلفين المحليين.

نرى: 10+ أفضل الكتب العقارية التي يجب على كل مستثمر قراءتها في عام 2024

9. النحل بيرت

بعد بداياته المتواضعة في تربية النحل وبيع العسل، النحل بيرت نمت لتلبية الحاجة إلى المنتجات الشخصية الطبيعية والمستدامة. وتسعى الشركة إلى "اتخاذ خيارات مدروسة لتقليل تأثيرنا على الطبيعة والعمل على حماية التنوع البيولوجي الذي يحفظ مكانتنا في العالم".

شعارهم الأولي (في الصورة أعلاه) الذي يصور المؤسس الملتحي يؤكد الشعور بالبساطة والتواضع. وهذا يتناقض بشكل صارخ مع الجماليات التي تجسدها منتجات التجميل والعناية الشخصية الأخرى.

وإليك كيف تنأى العلامة التجارية بنفسها عن البهرجة، وتلتزم بتركيزها المهووس بالطبيعة:

• تقوم شركة Burt's Bees بمصادر مكونات منتجاتها بشكل مسؤول وتستخدم عبوات قابلة لإعادة التدوير.
• إنهم يتبرعون لمشاريع الحفظ والمبادرات الخضراء الأخرى.

نرى: كيفية فتح مشروع مربح للعناية بالبشرة التجميلية في نيجيريا

10. كوداك

في بعض الأحيان، أفضل تغيير للعلامة التجارية يحدث عندما تعود إلى جذورك. في عام 2006، كانت الشركة قد ألغت بالفعل الكتلة الحمراء الكبيرة "K" لصالح علامة نصية أبسط، ولكن بعد ذلك قرروا التراجع عن القرار. وباستخدام خط sans-serif الجديد، تمكنوا من إنشاء صورة جديدة بسيطة وجديدة لشعارهم وأسلوب الطباعة الخاص بهم. يظهر فقط أنه في بعض الأحيان يمكن أن يكون لأصغر التغييرات تأثير كبير. 

تسهل هذه الإرشادات عرض تاريخ العلامة التجارية لـ Kodak، بالإضافة إلى متى/كيف/لماذا يتم استخدام كل تصميم.

قراءة: بناء العلامة التجارية: أفضل الاستراتيجيات والرؤى من كبار مستشاري العلامات التجارية

11. أسانا

في اللغة السنسكريتية، تشير كلمة "أسانا" إلى وضعية معينة يجلس فيها اليوغيون، واسم الشركة هو تكريم للمبادئ البوذية المتمثلة في التركيز والتدفق. أسانا المهمة هي "مساعدة الإنسانية على الازدهار من خلال تمكين فرق العالم من العمل معًا دون عناء".

بدأ المؤسسون في فيسبوك، حيث كان من الواضح أنهم بحاجة إلى أداة لإدارة المشروع والتعاون من شأنها تمكين الفرق من العمل معًا بشكل أكثر مرونة. ويتجلى هذا، إلى جانب قيمهم المتمثلة في "القيام بأشياء عظيمة بسرعة" والعمل الجماعي، بوضوح في علامتهم التجارية المرئية أيضًا:

• تستخدم Asana مساحة كبيرة من المساحة البيضاء للتركيز مع دفعات من الألوان من أجل "حقن الطاقة"في مساحة العمل.
• تم ترتيب النقاط الثلاث في الشعار معًا، مما يدل على التوازن والتعاون.

نرى: فوائد مشاركة أصحاب المصلحة في إدارة المشاريع الرشيقة

12. بيتر ماكينون

تخيل عالمًا لا يقتصر فيه التصوير الفوتوغرافي على التقاط الصور فحسب، بل يتعلق بمشاركة القصص وإلهام الإبداع. هذا هو العالم الذي خلقه بيتر ماكينون. تدور علامته التجارية حول العاطفة والأصالة ومتعة الإبداع.

السمة الرئيسية لعلامة بيتر التجارية هي لمسته الشخصية. يشارك معرفته، على سبيل المثال، من خلال دروس يوتيوب. كما أنه لا يقوم بتدريس التقنيات فقط؛ يقدم نافذة على عمليته الإبداعية. أسلوبه الودود والودود يجعل التعلم يبدو وكأنه مغامرة مثيرة، وليس محاضرة في الفصل الدراسي.

وهكذا تمكن من الحصول على ملايين المشتركين على موقع يوتيوب في غضون سنوات قليلة.

الدرس الرئيسي هنا؟ مثل بيتر ماكينون، يمكنك دمج علامتك التجارية مع شخصيتك وشغفك. الأصالة لها صدى لدى الجماهير وتساعد في إنشاء اتصال شخصي. اجعل عملائك يشعرون وكأنهم جزء من رحلتك، وليس مجرد متفرجين. سيؤدي هذا إلى إنشاء اتصال دائم مع جمهورك.

نرى: أفضل الكتب لرواد الأعمال: أفضل 10 كتب لقراءة وتوسيع عقلية أعمالهم

هوية العلامة التجارية: في الختام

باعتبارها تجسيدًا لكل ما يفعله عملك تقريبًا، يمكن لهوية العلامة التجارية أن تلهم العملاء وتزيد من الشعور بالولاء لعلامتك التجارية. وبالتالي، تعد هوية العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لمستقبل عملك.

مراجع حسابات

• HubSpot
• مارك
• SemRush