جيد صاحب العمل يعرف أن علامته التجارية هي أصله الاقتصادي. إنه يعلم أن شركته ستحتاج إلى خدمات مستشار العلامة التجارية لتطوير وإدارة وتقييم علامة تجارية ناجحة. ومع ذلك، إذا كنت تواجه صعوبات في العمل وتحتاج إلى مساعدة لحلها، فابق ملتصقًا بهذه المقالة بينما أتعمق أكثر لمساعدتك في فهم بعض الحقائق الرئيسية حول مستشار العلامة التجارية.
قبل بضع سنوات، كانت صديقتي جين تمتلك شركة مجوهرات مصنوعة يدويًا واستثمرت فيها الكثير من الموارد. لديها شغف كبير بعملها في مجال المجوهرات، كما أنها تستخدم منتجات عالية الجودة، لكنها تكافح ولا تستطيع أن تبرز في السوق. لقد طبقت خبرتي كمستشارة للعلامة التجارية وأعدت تعريف علامتها التجارية. وبعد ذلك تعرفت عليها نقطة بيع، وزادت مبيعاتها، بما في ذلك ولاء العملاء. تشرح تجربتي مع جين دور مستشاري العلامات التجارية في تحويل الأعمال المتعثرة إلى علامة تجارية مزدهرة. علاوة على ذلك، سأساعدك في التعرف على خدمات استشارات العلامات التجارية، وكيف تصبح واحدًا منها.
النقاط الرئيسية
- يركز مستشارو العلامات التجارية على إنشاء هوية لشركة أو منتج أو خدمة من خلال تطبيق الاستراتيجيات التي تساعد العلامات التجارية على إنشاء علامات تجارية لا تُنسى وجذابة ومستدامة.
- يمكن أن تختلف معدلات رواتب مستشار العلامة التجارية بناءً على الموقع الذي تعمل فيه
- لكي تصبح مستشارًا مؤهلاً للعلامة التجارية، تحتاج إلى الحصول على التعليم المناسب، والحصول على الخبرة المهنية، والحصول على شهادة استراتيجي للعلامة التجارية، ودراسة واجبات ومسؤوليات مستشار العلامة التجارية، وكذلك إنشاء السيرة الذاتية لمستشار العلامة التجارية الخاصة بك.
- يقدم مستشار العلامة التجارية خدمات في تدقيق الويب، وتحليل السوق، وتحليل أبحاث العملاء، وتطوير شخصيات المشترين، وتطوير استراتيجية العلامة التجارية، وتحديد بنية العلامة التجارية.
مستشار العلامة التجارية
يقدم مستشارو العلامات التجارية النصائح والإرشادات للمساعدة في تحويل علامتك التجارية وتحسينها. يركزون على إنشاء هوية لشركة أو منتج أو خدمة. يستخدم مستشارو العلامات التجارية استراتيجيات تساعد العلامات التجارية على إنشاء علامات تجارية لا تُنسى وجذابة ومستدامة. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج بعض الشركات الجديدة إلى مزيد من الأفكار والنصائح من مستشار العلامة التجارية حول كيفية بناء أعمالها والتعريف بهويتها.
باعتبارنا مستشارًا للعلامة التجارية، فإننا معروفون بإجراء تقييمات شاملة لجميع جوانب مواد العلامة التجارية لشركتك. أيضًا، لتعزيز نمو شركتك، قد يركز مستشارو العلامات التجارية على تعزيز صوت أو صورة فريدة لجذب انتباه الأشخاص لرعاية عملك.
غالبًا ما يقدم مستشارو العلامات التجارية خدمات استشارية لشركات متعددة في نفس الوقت، لكنني سأنصحك بالتوصل إلى اتفاقيات مشتركة لتجنب تضارب المصالح. وفي هذه الاتفاقية، سيتعهدون بعدم التشاور مع العلامات التجارية المنافسة في نفس الوقت. ذات مرة، كنت أساعد شركتين للأزياء. أثناء وجودي في هذا المشروع، أدركت أن الإستراتيجية التي كنت أستخدمها لأحدهما يمكن أن تساعد الآخر.
لذلك، لتجنب الصراعات، اتفقت مع الشركتين. في الاتفاقية، وعدت بعدم مساعدة أي علامة تجارية منافسة أخرى للأزياء في نفس الوقت، وكذلك الحفاظ على الاستراتيجيات الخاصة بكل عميل بشكل منفصل. لقد قبلوا الفكرة وأعربوا عن تقديرهم لالتزامي بنجاح علامتهم التجارية. وفي الواقع، فإن اقتراحي الخاص بالتوصل إلى اتفاق مشترك بين الشركتين ساعد في منع تضارب المصالح مع توفير الاهتمام والخبرة الكاملين لكل عميل.
اقرأ أيضا: مستشار التسويق الرقمي: الواجبات والراتب والتحول إلى واحد
راتب مستشار العلامة التجارية
تشير إحصائيات الرواتب لمستشار العلامة التجارية في الولايات المتحدة الأمريكية اعتبارًا من مارس 2024 إلى أن الموظفين الممثلين يكسبون 70,319 دولارًا. على وجه التحديد، معدل الدفع شهريًا هو 5,860 دولارًا أمريكيًا، وفي الأسبوع هو 1352 دولارًا أمريكيًا، أو 35.02 دولارًا أمريكيًا في الساعة. كوني في هذه المهنة وبعد البحث المناسب في سوق العمل، تعلمت أن معدلات الرواتب يمكن أن تختلف بناءً على المكان الذي تعمل فيه. لقد استنتجت متوسط الأجر، مشيرًا إلى أن أقل راتب سنوي هو 70,319 دولارًا وأعلى معدل هو 70,319 دولارًا.
اقرأ أيضا: استراتيجية العلامة التجارية: المعنى ، الأمثلة ، استراتيجيات التسويق ، والمستشار
كيف تصبح مستشار العلامة التجارية
بالنسبة لشخص يطمح إلى أن يصبح مستشارًا للعلامة التجارية، أنصحك بالتعلم والبحث وفهم العناصر الأساسية المشاركة في استشارات العلامات التجارية. عندما يكون لديك المزيد من المعرفة والخبرة المهنية في مجال العلامات التجارية، ستتمكن من تحسين مهاراتك في التحليل والتواصل والجوانب الفنية والتصميم، مما سيؤدي إلى الارتقاء بحياتك المهنية. أقدم هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتصبح مستشارًا مؤهلاً للعلامة التجارية.
#1. الحصول على التعليم المناسب
الخطوة الأولى لتصبح مستشارًا للعلامة التجارية هي متابعة تعليمك والحصول على درجة البكالوريوس. إن الحصول على شهادة في دورات مثل اللغة الإنجليزية والتسويق والاقتصاد والتصميم والاتصالات يقدم تقنيات ومعرفة يمكن للمرء الاستفادة منها عند ممارسة مهنة في استشارات العلامات التجارية. ويجب أيضًا أن تفكر في مقدار التعليم الذي ترغب في الحصول عليه. وفقًا للنتائج التي توصلت إليها، فإن 85% من مستشاري العلامات التجارية يحملون درجة البكالوريوس، و20% يحملون درجة الماجستير. حتى أن البعض منهم من حاملي الشهادات الجامعية.
#2. الحصول على الخبرة المهنية
توفر الخبرة المهنية فهمًا أعمق للعمليات التي تنطوي عليها إدارة العلامة التجارية. أقترح عليك التقدم لشغل وظائف في وسائل التواصل الاجتماعي كمنسق، وسفير للعلامة التجارية، ومصمم العلامة التجارية، ومساعد تسويق، مما سيسمح لك باكتساب المزيد من الخبرة في التنفيذ والإبداع استراتيجيات الإعلان. وهذه أيضًا فرصة رائعة لك للتعرف على كيفية تعاون المحترفين لتحسين سير العمل وكيفية تقديم حملات إعلانية فعالة.
#3. احصل على شهادة خبير استراتيجي للعلامة التجارية
ستساعدك شهادة استراتيجية العلامة التجارية على تعزيز معرفتك ومهاراتك في مجال العلامات التجارية. إنها طريقة عملية توفر لك نظرة ثاقبة للعملية التي يستخدمها المحترفون في استشارات العلامات التجارية. سيؤدي هذا إلى إقناع أصحاب العمل المحتملين بأنك ملتزم بالنمو في مهنتك وكذلك زيادة فرص العمل لديك.
#4. دراسة واجبات ومسؤوليات مستشار العلامة التجارية.
تتمثل المسؤوليات الأساسية التي تحتاجها لتصبح مستشارًا للعلامة التجارية في إجراء تحليل السوق والإعلان وترويج المبيعات وأخذ العينات. كما أنهم مسؤولون عن إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، وتقديم المشورة بشأن تطوير المنتجات، وتنظيم مواضع المشاهير. علاوة على ذلك، يمكن أن تشمل المسؤوليات الأخرى مراقبة اتجاهات التسويق، والإشراف على الإعلانات، وتنفيذ خطط إدارة العلامة التجارية، وأنشطة التسويق للتأكد من تسليم الرسالة.
#5. قم بتأليف السيرة الذاتية لمستشار العلامة التجارية الخاصة بك
عند الانتهاء من الحصول على جميع المتطلبات لتصبح مستشارًا للعلامة التجارية، قم بكتابة سيرتك الذاتية. تأكد من تضمين المعلومات الأساسية التي يتوقع القائمون على التوظيف رؤيتها في السيرة الذاتية لمستشار العلامة التجارية. فيما يلي قالب من شأنه أن يجعل كتابة السيرة الذاتية أسهل وأسرع بكثير.
قوالب BusinessYield لمستشاري العلامات التجارية
خدمات مستشار العلامة التجارية
إن خبرتي في استشارات العلامات التجارية تؤهلني لتقديم طرق مجربة لتقديم الخدمات كمستشار للعلامة التجارية وأيضًا إنشاء راتب قصير أو طويل الأجل. علاوة على ذلك، سأكشف عن الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم خدمات متنوعة كمستشار للعلامة التجارية.
#1. تدقيق الموقع
يعد تدقيق الويب خدمة جيدة ومفيدة للغاية يمكن أن يقدمها مستشار العلامة التجارية. تبحث بعض الشركات عن مستشار تحسين محركات البحث/التسويق لمساعدتها على التصنيف على موقعها الإلكتروني. وبدلاً من القيام بذلك، أنصحك بالحصول على خدمات مستشار العلامة التجارية لمساعدتك في معرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسين فيها لتحقيق أهدافك. تشمل بعض المجالات التي تحتاج إلى التحسين في الموقع ما يلي:
- صفحات المحتوى التي تحتاج إلى تعديل أو إضافة لتتناسب مع الاحتياجات المقصودة للمشترين المستهدفين.
- جعل السليم نتائج محركات البحث مبادئ مثل علامات H1 وH2 الكافية والبيانات الوصفية ومهام الصور.
- للمساعدة في عوامل الامتثال المناسبة مثل خريطة الموقع وشروط الخدمة ومعلومات الاتصال.
- تحديد هياكل الربط غير الصحيحة والروابط المعطلة
- تحديد المحتوى منخفض الجودة والمكرر
# 2. تحليل السوق
أقترح ثلاثة مكونات أساسية من الضروري استخدامها معًا: التحليل التنافسي، ونية السوق، والتواجد عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، فإن الجمع بين تحليل الموقع والسوق يعد مزيجًا بسيطًا للبيع. سوف يشتري الناس كلاهما إذا كانوا في الوضع المناسب. لا يمكنك فهم كيفية تحسين موقع الويب الخاص بعميلك إذا كنت لا تعرف سعر حصتهم في السوق والمنافسين ومقدار حصتهم في السوق.
إذا قمت بتحليلك التنافسي بشكل صحيح، فلن تتمكن فقط من تحديد المنافسين الرئيسيين؛ سوف تقلل أيضًا من أهمية سبب تفوقك عليهم وما عليك القيام به للسيطرة عليهم.
أتذكر ذات مرة أن أحد العملاء، السيد دان، اقترب مني. وكان يكافح من أجل التنافس مع بعض الشركات الكبرى والتميز في السوق التنافسية. لقد أجريت تحليلًا شاملاً للسوق لمنافسيه، الأمر الذي ساعد السيد دان ليس فقط على التميز بل والسيطرة على السوق. في الواقع، فإن توجيهاتي وخبرتي في مساعدة عميلي على إجراء بعض التغييرات التي أوصلته إلى ذروة السوق، تثبت أن الجمع بين التحليل الميداني والتسويقي، إلى جانب فهم منافسيك، سيساعدك على النجاح في السوق.
#3. تحليل صوت أبحاث العملاء
باعتبارك مستشارًا للعلامة التجارية، أنصحك بمعرفة رغبات العملاء ورغباتهم واحتياجاتهم، فهذا سيساعدك على فهم ما يحفزهم على الشراء. أسميها فهم آلام العميل ومكاسبه وبعض الأشياء الحاسمة الأخرى. قبل بضع سنوات، أثناء قيامي بواجباتي كمستشار للعلامة التجارية، التقيت بصانع فخار يدعى كريس. وكان يكافح من أجل بيع منتجاته. لقد استخدمت بحث صوت العميل (VOC) للتعرف على رغبات عميله ورغباته واحتياجاته.
وبهذه المعرفة أرشدته إلى إعادة تشكيل علامته التجارية ونصحته بأهمية معالجة آلام العميل ومكاسبه. لقد أخذ بنصيحتي في تحويل الفخار إلى أكثر من مجرد أشياء، بل إلى ذكريات أيضًا. بعد ذلك، بدأ يتواصل مع الناس من خلال الفن، مما جعله يتمتع بشعبية كبيرة. لذا، فإن فهم رغبات العملاء ومشاركة القصص يمكن أن يساعد في تحويل الأعمال المتعثرة إلى أعمال ناجحة.
#4. تطوير شخصيات المشترين
يتضمن ذلك إنشاء رسم تخطيطي واقعي لكل عميل مستهدف. هنا، يمكنك تحديد النقاط الرئيسية للعمل. أقترح عليك إنشاء شخصيات عملاء للجماهير الأساسية والثانوية والثالثية لضمان قدر أكبر من الملاءمة. من الأفضل أن تفهم ما يهتم به العملاء للتواصل معهم والتأثير عليهم.
منذ بعض الوقت، التقيت برجل أعمال محلي، يُدعى ديفيد، كان في حاجة ماسة إلى المساعدة في كيفية الوصول إلى عملائه على الرغم من امتلاكه منتجًا رائعًا، فشجعته على كيفية الوصول إلى عملائه من خلال اقتراح أن يقوم بتطوير شخصيات مشترية تفصيلية لشركته. الجماهير الأولية والثانوية والثالثية. بعد ذلك، أصبح ديفيد قادرًا على تصميم تسويقه للتواصل مع عملائه، مما أدى إلى المزيد من المبيعات والولاء من عملائه. وبالفعل، ذكرت أهمية فهم عملائك على المستوى الشخصي لأنه يساعد على تطوير شخصية المشتري لمساعدة عملك على التواصل مع عملائك وتحسين المبيعات.
#5. تطوير استراتيجية العلامة التجارية
يقدم مستشارو العلامات التجارية خدمات تساعد في تحديد الأهداف الرئيسية للعلامات التجارية. يحدد مستشار العلامة التجارية أفضل استراتيجية وكيفية تحقيق العميل لأهدافه. يتمثل الدور الرئيسي لمستشار العلامة التجارية في تقديم مشورة الخبراء وإرشادك لوضع علامتك التجارية في السوق بطريقة مختلفة عن منافسيك. باعتباري مستشارًا للعلامة التجارية، أقدم لعملائي توصيات ودعمًا قابلاً للتنفيذ طوال عمليتنا. قد تتضمن هذه التوصيات تطوير الحملات التسويقية، وتحسين رسائل العلامة التجارية، وتحسين اتصالات العلامة التجارية.
#6. تحديد بنية العلامة التجارية
يمكن للشركات التي لديها علامات تجارية متعددة أن تسعى للحصول على خبرة مستشار العلامة التجارية للتأكد من بقاء كل علامة تجارية ضمن بنية العلامة التجارية. توفر بنية العلامة التجارية الإطار الذي يوضح كيفية هيكلة العلامة التجارية وكيفية ارتباط العلامات التجارية الرئيسية والعلامات التجارية الفرعية للشركة ببعضها البعض. علاوة على ذلك، تشمل خدمات مستشار العلامة التجارية مساعدة العلامات التجارية على تطوير بنية العلامة التجارية التي تتوافق مع استراتيجية وأهداف أعمالها الشاملة. وهذا يعني تحديد دور كل علامة تجارية في المحفظة وتوضيح علاقتها مع بعضها البعض. كما أنها تضمن أنها متوافقة مع الوضع العام للعلامة التجارية للشركة.
اقرأ أيضا: بيانات العلامة التجارية الشخصية: التعريف والأمثلة والفوائد
ما هو الفرق بين مستشار العلامة التجارية واستراتيجي العلامة التجارية؟
يعملون أحيانًا معًا لأن بعض الشركات تعلن أنها تقدم كلتا الخدمتين. ومع ذلك، فإن الفرق يكمن في نوع عملهم. غالبًا ما يكون عمل مستشار العلامة التجارية تكتيكيًا وتشغيليًا. يقوم استراتيجيو العلامات التجارية بالتحقيق في السوق والمنافسين والاتجاهات الحالية.
ما الذي يجب أن أبحث عنه في مستشار العلامة التجارية؟
- تأكد من أنهم يفهمون شركتك وما تحاول تحقيقه.
- دراسة خلفيتهم وخبراتهم.
- تقييم كيفية تواصلهم
- تأكد من أنك تفهم سير العمل والعملية الخاصة بهم
ما هي تكلفة العلامة التجارية للشركات الصغيرة؟
في البداية، يكلف 2,000 دولار إلى 10,000 دولار في المتوسط للشركات الصغيرة. تعتمد تكلفتها على مستوى العمل الذي يقومون به من أجلك.
ما الفرق بين مدير العلامة التجارية ومستشار العلامة التجارية؟
يعمل مدير العلامة التجارية على الصيانة والتنفيذ الداخلي للعلامة التجارية، بينما يقدم مستشار العلامة التجارية التوجيه الاستراتيجي والرؤى الخارجية.
مراجع حسابات
