التعرف على الموظف: الدليل النهائي لبرامج التعرف على الموظفين

اعتراف الموظف
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هو تقدير الموظف؟
  2. مكونات التعرف على الموظف
    1. تقدير
    2. الجوائز
  3. اعتراف الموظف: الأساس النظري
    1. # 1. الاعتراف كحاجة إنسانية أساسية
    2. # 2. التعزيز عن طريق التعرف
  4. لماذا هو اعتراف الموظف؟
    1. # 1. زيادة الاحتفاظ بالموظفين
    2. # 2. زيادة مشاركة الموظفين
    3. # 3. يعزز العلاقات في مكان العمل والعمل الجماعي
    4. # 4. يؤسس ثقافة الاعتراف
    5. # 5. يعزز قيم الشركة
    6. # 6. إنشاء العلامة التجارية لصاحب العمل
    7. # 7. يعزز تحفيز الموظفين
  5. ما هو سلوك الموظف الذي يجب الاعتراف به؟
    1. # 1. السلوكيات القائمة على قيم الشركة
    2. # 2. الإبداع والابتكار
    3. # 3. الدافع من الداخل
    4. # 4. أعضاء الفريق
    5. # 5. الاستعداد للتعلم والتطوير
    6. # 6. قابل للتكيف
    7. # 7. المكافآت على أساس الأداء
    8. # 8. سنوات الخدمة
    9. # 9. يستحق الفرد
  6. طرق التعرف على الموظف
    1. # 1. اعتراف من الأعلى
    2. # 2. تحديد التقرير المباشر
    3. # 3. تقدير الند للند
    4. # 4. الاعتراف اليومي
    5. # 5. اعتراف غير عادي
    6. # 6. التقدير الوظيفي
    7. # 7. أنشطة الاحتفال
  7. إنشاء برنامج فعال للتعرف على الموظفين
    1. # 1. رؤية واضحة
    2. # 2. في الوقت المناسب وبشكل منتظم
    3. # 3. بسيط وسهل الاستخدام
    4. # 4. محددة وقابلة للتكيف
    5. # 5. شامل
    6. # 6. تقييم الأثر
    7. # 7. متغيرة وقابلة للتكيف
  8. دور التكنولوجيا في التعرف على الموظف
    1. # 1. الاعتراف في لحظة
    2. # 2. مكافأة قابلة للتكيف
    3. # 3. التعرف من نظير إلى نظير
    4. # 4. الاعتراف الآلي والشخصي
    5. # 5. التعرف على الهاتف المحمول
    6. # 6. تضمين القيادة
    7. # 7. أصبحت الإدارة بسيطة
    8. # 8. اعرض علامتك التجارية
    9. # 9. رؤى مبنية على البيانات الضخمة
    10. # 10. تكاملات
    11. رقم 11. التعرف على القوى العاملة الدولية الخاصة بك
    12. رقم 12. الميزنة أصبحت بسيطة
  9. وفي الختام
    1. مقالات ذات صلة
    2. مراجع حسابات

أنت تدرك جيدًا أن موظفيك غير عاديين. بعد كل شيء ، تراهم كل يوم يقضون ساعات طويلة لشركتك. ومع ذلك ، عندما تدير موظفين أو تدير شركة ، يكون لديك الكثير من المهام. نتيجة لذلك ، قد يتم أحيانًا إهمال مبادرات التعرف على الموظف.
مهما كنت متعمدًا ، فإن الشكر البسيط لا يكفي دائمًا لإظهار مدى تقديرك لموظفيك.
يمكن أن يأخذ التعرف على الموظف عدة أشكال مختلفة. إن جعل التقدير جزءًا من ثقافة شركتك يمكن أن يعزز رضا الموظفين. نتيجة لذلك ، قد يتأثر نجاح شركتك بشكل كبير.
ومع ذلك ، ليس لدى العديد من المديرين أي فكرة من أين يبدأون عندما يتعلق الأمر بجعل التعرف على الموظف جزءًا من ثقافتهم.
إذا كنت تريد أن تشكر موظفيك ولكنك لا تعرف كيف تستمر في القراءة. ستتعرف على سبب أهمية برنامج التعرف على الموظفين ، وكيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، والفوائد التي يمكن أن تعود على عملك.

ما هو تقدير الموظف؟

اعتراف الموظف هو تقدير لموظفي الشركة لإنجازهم الاستثنائي. في الأساس ، الغرض من التعرف على الموظف في مكان العمل هو تشجيع سلوكيات أو ممارسات أو إجراءات محددة تؤدي إلى تحسين الأداء ونتائج الأعمال الناجحة.

مكونات التعرف على الموظف

كثيرا ما ترتبط جوائز الموظف بتقدير الموظف. كثيرًا ما تُستخدم هاتان العبارتان بالتبادل ، لكنهما مختلفتان.
فيما يلي الفروق الأساسية بين الاعتراف والمكافآت:

التعرف علىالمكافآت
إنه شكل غير ملموس من الاعتراف.المكافآت ملموسة.
الاعتراف غير نقدي وله قيمة عاطفية.المكافآت في الغالب لها قيمة نقدية مرتبطة بها.
الاعتراف علائقية. يساعد على بناء الروابط العاطفية.المكافآت معاملات. للحصول على مكافأة معينة ، يمكنك توقع عوائد أعلى.
الاعتراف هو شيء من ذوي الخبرة.عادة ما يتم استهلاك المكافآت.

تقدير

يُقال ببساطة ، الاعتراف هو الاعتراف بقيمة الفرد المتأصلة أو سلوكه أو مساهمته. إنه نوع من التعرف الأثيري لا يمكن قياس قيمته بشكل نهائي. قد تكون عبارة "أحسنت" صادقة ، أو صرخة خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تساهم هذه الإجراءات في إنشاء رابطة عاطفية بين الشركة والموظف. يشعر الموظفون بالاحترام والأهمية. إنه حافز رائع ويلعب دورًا مهمًا في الاحتفاظ بالموظفين.

الجوائز

المكافآت هي مصدر مادي للاعتراف. كثيرا ما تكون مصحوبة بقيمة نقدية. المكافآت ، على عكس تقدير الموظف ، والتي هي أكثر عاطفية وشخصية ، هي معاملات. تحصل على مخرجات مقابل إدخال معين.

الهدايا المجانية أو القسائم أو الخصومات أو الجوائز المستندة إلى النقاط كلها أشكال مقبولة لتقدير الموظف. في المقابل ، يمكنك توقع عوائد أداء أعلى منها. من المرجح أن يكونوا راضين ومنتجين ومشاركين. تلعب المكافآت تأثيرًا كبيرًا في جذب كبار الموظفين إلى شركتك.

وتجدر الإشارة إلى أن نظام الحوافز القائم على النقاط يسمح للمانح بمنح نقاط للمتلقي. يمكنك تعيين قيمة نقدية لهذه النقاط. قد يختلف هيكل النظام القائم على النقاط من منظمة إلى أخرى. ومع ذلك ، يتم استبدال هذه النقاط بشكل متكرر بالعناصر أو بطاقات الهدايا أو غيرها من الحوافز.

اعتراف الموظف: الأساس النظري

يعتمد التعرف على الموظف على علم السلوك ونظريات علم النفس البشري. يمكن أن تساعدنا هذه النظريات في فهم كيفية تأثر سلوك الموظف بالتقدير.
يبرز احتمالان على وجه الخصوص:

  • يُنظر إلى الاعتراف على أنه حق أساسي من حقوق الإنسان ، و
  • الآخر يرى الاعتراف كشكل من أشكال التعزيز.

# 1. الاعتراف كحاجة إنسانية أساسية

علمت نظرية ماسلو للتسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية وجهة النظر هذه. وفقًا لذلك ، يتم تحفيز جميع البشر من خلال بعض المتطلبات الأساسية. يصنف ماسلو هذه المطالب إلى خمس فئات ، والتي يتم تصويرها في كثير من الأحيان في هرم هرمي.

يمكن استخدام نظرية ماسلو للتسلسل الهرمي للاحتياجات لفهم المشاركة في مكان العمل بشكل أفضل.
يتم سرد احتياجات الموظف من أسفل الهرم:

  • الفسيولوجية (التغذية ، الترطيب ، النوم ، الصحة الجسدية والعقلية) ،
  • الأمن الوظيفي (الراتب والمزايا) ،
  • الانتماء والحب (الأصدقاء ، المجتمع ، الفريق ، الأسرة) ،
  • الاحترام (الاحترام من الآخرين ، الاعتراف ، الأهمية ، والثقة بالنفس) و
  • تحقيق الذات (الإبداع والتعلم والصعوبة).

يحاول الموظفون أولاً معالجة احتياجاتهم الأساسية للبقاء. يجب أن يحافظوا على صحتهم الجسدية والعقلية من أجل القيام بوظائفهم. بعد ذلك ، يفكر الناس في الاستقرار الوظيفي والأجور والمزايا.

ومع ذلك ، بمجرد توفرها ، فإنها تسعى إلى تلبية مستويات الحاجة التالية: الانتماء والاحترام.
كلاهما محركان مهمان لهوياتنا البشرية في العمل. يفي اعتراف الموظف بهذين المستويين من الطلب.
يسعى الموظفون للحصول على الموافقة الاجتماعية من أجل إثبات جدارتهم بين أقرانهم. يريدون أن يشعروا بالتقدير والتقدير والتقدير. عندما يدرك الناس إنجازاتهم ، فإن ذلك يحفزهم على مواصلة العمل الجاد.
إنهم يسعون جاهدين لتحقيق الذات بمجرد أن يشعروا بالترحيب والتقدير. هذا المستوى يعزز الإبداع والتعلم.

# 2. التعزيز عن طريق التعرف

في علم النفس ، يشير التعزيز إلى أي شيء يزيد من احتمالية حدوث شيء ما. إنه نوع من التواصل الذي يحفز الآخرين على التصرف بطريقة معينة.
الفكرة وراء استخدام الاعتراف كنوع من التعزيز هي كما يلي:

يميل الموظفون أكثر إلى الحفاظ على سلوك معين إذا كان موضع تقدير. يؤسس الأساس النظري للتأثير المفيد للاعتراف على الأداء.
التعزيز الإيجابي في شكل التعرف على الموظف هو نوع من التعزيز الإيجابي. يجب إضافة المزيد منه إلى النظام لتحسين إمكانية الإجراء المطلوب. من ناحية أخرى ، يتم سحب المعززات السلبية من النظام من أجل تشجيع العمل.

لماذا هو اعتراف الموظف؟

مكان العمل يمر بمرحلة تحول. لدينا الآن:

  • قوة عاملة متنامية من جيل الألفية ،
  • التنافس على المواهب ،
  • الأوبئة هي أمثلة على الأزمات العالمية.

بسبب هذه التغييرات ، من المهم أكثر من أي وقت مضى التركيز على تقدير الموظف.
لنلقِ نظرة على بعض مزايا برنامج تقدير الموظفين الجيد.

# 1. زيادة الاحتفاظ بالموظفين

تعاني غالبية الشركات من معدلات دوران كبيرة للموظفين. ثقافة الاعتراف الضعيفة هي أحد الأسباب الرئيسية وراء ذلك. أفاد 79٪ من الأشخاص الذين تركوا وظائفهم بأن "عدم التقدير" هو سبب مغادرتهم.
تزيد مشاركة الموظفين في وظائفهم عندما يتم التعرف عليهم بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، فإنها تميل إلى البقاء لفترة أطول. يؤدي هذا إلى انخفاض معدل الدوران وزيادة الاحتفاظ.

# 2. زيادة مشاركة الموظفين

يعتبر تقدير الموظف حافزًا رئيسيًا لمشاركة الموظف في الأعمال التجارية. يشعر الموظفون بالتقدير عندما يتم الاعتراف بمساهماتهم على أساس منتظم وفي الوقت المناسب. يبدأون في بذل جهد إضافي لمواصلة العمل الجيد. كما أنه يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحسين خدمة العملاء.
يوافق 72٪ من الشركات على أن الاعتراف له تأثير جيد على المشاركة. (من هارفارد بيزنس ريفيو).

# 3. يعزز العلاقات في مكان العمل والعمل الجماعي

يعتقد أن الناس لا يتركون عملهم. يتخلون عن المديرين. نتيجة لذلك ، يجب على المديرين إقامة علاقات قوية مع أعضاء الفريق.

يمكن أن يساعد اعتراف المديرين المتكرر في بناء العلاقات بين المدير والموظف. يسهل التواصل ويعزز الثقة ويسد الفجوات بينهم. يجب إرشاد المديرين حول كيفية تقدير الموظفين بشكل فعال للحصول على نتائج أفضل.

يساعد التعرف على الموظف أيضًا في تحسين اتصالات الأقران. إن الثقافة التي يدعم فيها الأقران بعضهم البعض بحرية هو أمر مفيد لرفع الروح المعنوية للفريق والمشاركة.

# 4. يؤسس ثقافة الاعتراف

ينتشر الاعتراف ويتم سداده في كثير من الأحيان. الجميع يتمتع بالاعتراف. في الوقت نفسه ، يستمتع الناس بالتعبير عن الامتنان والتشجيع ودعم الآخرين. يعطي إحساسًا بالإنجاز ويساعد في تكوين روابط قوية مع الأقران.

عندما يصبح التعرف على الموظف هو القاعدة على أساس منتظم ، يكون له تأثير كبير على ثقافة الشركة. إنه يعزز بيئة بناءة يقدر فيها الناس جهود الآخرين وصفاتهم ونقاط قوتهم.

# 5. يعزز قيم الشركة

تقدير الموظف ، وفقًا لـ 83٪ من قادة الموارد البشرية ، يعزز القيم التنظيمية. (غلوبوفورس)
قد يكون لدى الشركات عدة مفاهيم أساسية مثل التفاني ، والصدق ، وحسن التوقيت ، والتميز ، وما إلى ذلك. إنهم يرغبون في أن يعمل موظفوهم وفقًا لهذه المُثل. ونتيجة لذلك ، فإنهم ينشئون برامج تحفيز وتقدير تتماشى مع قيم الشركة.
عندما يعرض الموظفون الإجراءات المطلوبة ، يتم التعرف عليهم. هذا يعزز المبادئ التنظيمية في سلوكياتهم اليومية.

# 6. إنشاء العلامة التجارية لصاحب العمل

تساهم ثقافة الاعتراف القوية في قيمة العلامة التجارية لصاحب العمل. يتم جذب المرشحين إلى الشركات التي تقدر مساهمات موظفيها. تصبح العلامات التجارية الإيجابية لصاحب العمل أكثر أهمية مع اشتداد الحرب على المواهب.

يتم تشجيع مناصرة الموظف أيضًا من خلال الاعتراف. عندما يكون الموظفون راضين عن وظائفهم ، فمن المرجح أن يخبروا الآخرين عنها. ونتيجة لذلك ، أصبحوا دعاة متحمسين للمنظمة.

# 7. يعزز تحفيز الموظفين

تتحسن معنويات الموظف عندما يدرك القادة مساهمة الموظف في نجاح الشركة. إنها تحافظ على مشاركة الموظفين وسعادتهم ورضاهم عن عملهم.
اعتراف الموظف له تأثير فسيولوجي على الأداء أيضًا. ينتج الجسم "الأوكسيتوسين" عندما يتم الاعتراف به أو حبّه. وفقًا للدراسات ، فإن الأشخاص الذين يخضعون لتأثير "هرمون الحب" هذا يؤديون بشكل أفضل. يخفف التوتر وقد يقلل من التغيب عن العمل.

ما هو سلوك الموظف الذي يجب الاعتراف به؟

تكافئ معظم برامج التقدير الموظفين بناءً على أفعالهم ، مثل

  • تحقيق الأهداف أو تحديد الأهداف ،
  • العروض المتميزة أو الأفكار الجديدة ،
  • تحقيق معلم مهني ، من بين أمور أخرى.

ومع ذلك ، فإن هذه الأعمال تستند إلى ميزات محددة تجعل الموظفين رائعين. فيما يلي بعض الخصائص التي قد تبحث عنها في موظفيك لمساعدتك في إنشاء ثقافة مؤسسية إيجابية:

# 1. السلوكيات القائمة على قيم الشركة

كل عمل لديه مجموعة من المبادئ الأساسية الخاصة به. يمكن أن تستند إلى الالتزام بالمواعيد ، أو الود مع العميل ، أو النزاهة ، أو التواضع ، أو القدرة على التكيف ، أو الشفافية ، أو غيرها من الخصائص.
هذه القيم الأساسية التي وضعتها القيادة بمثابة توقعات للموظفين. يمكن للشركات أن تكون قدوة حسنة من خلال مكافأة الموظفين على هذه الخصائص.

# 2. الإبداع والابتكار

جذور الإبداع أفكار إبداعية ومميزة. سيجد الموظف المبتكر طرقًا جديدة لحل المشكلات القديمة. إنهم يولدون أفكارًا مبتكرة وهامة ويجب تشجيعهم على القيام بذلك. سيحفز هذا الناس على استخدام خيالهم والتفكير خارج الصندوق.

# 3. الدافع من الداخل

لا يطلب من بعض الموظفين أن يخضعوا للإشراف. إنهم استباقيون ومدفوعون داخليًا للقيام بعمل جيد. يجب الاعتراف بدوافعهم الداخلية.

# 4. أعضاء الفريق

يعمل لاعبو الفريق بشكل جيد معًا ويشكلون أصولًا قيّمة في العمل. إنهم لا يخشون تشجيع الآخرين ومساعدتهم. نتيجة لذلك ، يجب أن تتعرف على هذه السمة من خلال الإشادة بها علنًا أو مكافأتها.

# 5. الاستعداد للتعلم والتطوير

يجب أن يعترف صاحب العمل بأول موظف يتطوع للخدمة. ينظر هؤلاء الموظفون إلى المشكلات على أنها فرص للتعلم. حتى لو فشلوا ، فهم حريصون على التعلم من أخطائهم. يساعد تشجيع هذه السمة الموظفين على تطوير مهاراتهم في مجموعة متنوعة من المجالات.

# 6. قابل للتكيف

يمر الموظفون بالعديد من الأدوار وأساليب العمل المختلفة في جميع أنحاء وظائفهم. إنهم دائمًا ما يواجهون صعوبات جديدة وكوارث. يجب التعرف على أولئك القادرين على التكيف مع هذه التغييرات والأداء بنجاح. إنها موهبة قيّمة في اقتصاد اليوم سريع الخطى وديناميكي.

# 7. المكافآت على أساس الأداء

هذا هو أسهل نوع من سلوك الموظف يمكن اكتشافه. إذا حققوا الهدف المستهدف ، فأنت تقدرهم وتثني عليهم. من السهل القياس والتركيز على تحقيق أهدافهم.

# 8. سنوات الخدمة

يغادر الناس الشركات لفترات زمنية أقصر. بين 25 و 34 عامًا ، يبلغ متوسط ​​مدة خدمة الموظف 3.1 سنوات. (من مكتب إحصاءات العمل)
قد تكون تكلفة استبدال هؤلاء الموظفين كبيرة إلى حد ما بالنسبة للشركة. يوضح التعرف على سنوات الخدمة أن فترة عمل الموظف مهمة للشركة. هذا يساعد أيضا في الاحتفاظ بالموظفين.

# 9. يستحق الفرد

يريد الموظفون أن يعرفوا أنهم محترمون كأشخاص. يريدون منك أن تعترف بهم على حقيقتهم وليس لما يفعلونه. يمكنك التعرف على موظفيك لصفاتهم المميزة وشخصياتهم وقدراتهم.

طرق التعرف على الموظف

تستخدم الشركات استراتيجيات متعددة الأوجه لضمان شعور موظفيها بالتقدير.
دعونا نلقي نظرة على كيفية قيام الشركات الناجحة بإنشاء ثقافة ديناميكية للاعتراف بها.
يمكن تصنيف تقنيات التعرف على الموظف إلى الفئات التالية بناءً على من يقدمها:

# 1. اعتراف من الأعلى

كتب كلينت بولفر في كتابه "أحبه هنا" عن الدور الأساسي الذي يلعبه القادة في تعزيز ثقافة التقدير في العمل. إنهم مسؤولون عن إنشاء المبادئ الأساسية للشركة. نتيجة لذلك ، يريدون بطبيعة الحال من الموظفين الالتزام بها.
يجب على القادة الثناء على الموظفين الذين يظهرون سلوكيات تعكس قيم العمل. لها تأثير كبير على الروح المعنوية والمشاركة.

# 2. تحديد التقرير المباشر

للمديرين دور حاسم في غرس القيم التنظيمية في الموظفين. يمكنهم تحقيق ذلك من خلال تقديم تقدير متكرر لجهود الموظف.
هم الأكثر دراية بما يفعله الموظف طوال اليوم. نتيجة لذلك ، قد يتضح أنه أكثر الإعجاب الحقيقي. من المرجح أيضًا أن يفهم المديرون شكل التقدير الذي سيثير اهتمام الموظف.

# 3. تقدير الند للند

الاعتراف من الأقران له أهمية خاصة ويمكن أن يكون له أكبر تأثير على الموظفين. يلاحظ الأقران الذين يتعاونون بشكل متكرر عن كثب الخصائص التي يهملها المشرفون. الاعتراف بمساهمات بعضنا البعض يحسن صداقتهم ويعزز الثقة. وهذا بدوره يعزز مستويات المشاركة والاحتفاظ.
يعتبر التعرف من نظير إلى نظير مستدامًا ذاتيًا أيضًا. نادرًا ما يحتاج القادة إلى التصرف للحفاظ على سير الأمور.

# 4. الاعتراف اليومي

يمكن استخدام هذه الإجراءات للتعرف على الجهود اليومية. فهي متكررة وغير مكلفة وغير ملموسة في كثير من الأحيان. قد تكون هذه إيماءات مهذبة أو صفعة على الظهر أو بريد إلكتروني يشكر الموظفين على جهودهم.
يمكن اعتبار الاعتراف اليومي عربون امتنان. يمكن أن تكون مفيدة في الحفاظ على الروح المعنوية اليومية.

# 5. اعتراف غير عادي

وتؤكد على تكريم الموظفين الذين يتخطون ما هو متوقع منهم. قد ترى نتائج ملحوظة مثل توفير التكاليف ، والابتكار ، وتجاوز التوقعات ، وما إلى ذلك. يتكون عادةً من الاعتراف الرسمي أمام الفريق بأكمله.

# 6. التقدير الوظيفي

يتضمن الاعتراف بالإنجازات المهنية ، وسنوات الخدمة ، والتقدم الوظيفي الكبير. يرتبط اعتراف الموظف بعدة مراحل من دورة حياة الموظف.

# 7. أنشطة الاحتفال

بدلاً من الإشادة بالأداء ، تحتفل هذه الأحداث بالإنجازات. الجمع بين هذه الاحتفالات والنجاحات الجماعية يعزز العمل الجماعي.
الفرق ، على سبيل المثال ، ترغب في الاحتفال بإنجاز مشروع صعب. يمكن أيضًا الاعتراف بالجهود الفردية في ذكرى العمل أو أعياد الميلاد.

إنشاء برنامج فعال للتعرف على الموظفين

هناك بعض العيوب الكامنة في برامج التعرف على الموظفين الحالية:

  • الأهداف التي لم يتم تحديدها بشكل جيد
  • التناقض مع قيم الشركة
  • عدم اليقين بشأن أهمية الاعتراف

إذن ، كيف نتعامل مع هذه المخاوف؟

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن يمتلكها / يفعلها برنامج التعرف على الموظف الفعال:

# 1. رؤية واضحة

قبل أن تبدأ برنامج التعرف على الموظف ، يجب عليك تحديد أهدافه. هل تريد زيادة المشاركة أو الاحتفاظ؟ أو ربما ترغب في زيادة مبيعاتك. من الأفضل مواءمة أهداف برنامجك مع المهمة والأهداف الشاملة.

# 2. في الوقت المناسب وبشكل منتظم

يجب التعرف على كل إنجاز ، مهما كان كبيرًا أو صغيرًا ، في اللحظة المناسبة. يجب أيضًا تقديمه بشكل متكرر ومنتظم. قد لا يكون التعرف على موظف لشيء أداه قبل شهور مفيدًا جدًا.

# 3. بسيط وسهل الاستخدام

يجب أن يكون من السهل على الأفراد الاعتراف بمساهمات بعضهم البعض. يمكن للموظفين التعرف بسهولة على أقرانهم في برنامج فعال للتعرف على الموظف. ومع ذلك ، يجب أن تكون عملية الاعتراف الرسمي سهلة الاستخدام أيضًا. يمكن أن تكون الجوائز القائمة على التكنولوجيا وبرامج الاعتراف مفيدة للغاية في هذه الحالة.

# 4. محددة وقابلة للتكيف

تصف ثقافة التعرف المزدهرة نوع السلوك المتوقع من الموظفين. من المرجح أن يقوم الموظفون بأداء الاعتراف عندما يكونون على دراية به.
لكي يتعرف الموظفون على بعضهم البعض أثناء التنقل ، يجب أن تكون البرامج أيضًا مرنة وقابلة للتكيف. من خلال التقدير ، يجعل الأمر أيضًا أسهل للفرق البعيدة للبقاء على اتصال.

# 5. شامل

تتطلب حملة التعرف على الموظفين القوية التعاون عبر الشركة. يجب على الإدارة العليا دائمًا الترويج والمشاركة في الامتنان. لن يأخذ الموظفون الأمر على محمل الجد ما لم يفعلوا ذلك. يجب أن يلعب الموظفون دورًا متساويًا في تكريم الموظفين الآخرين.

# 6. تقييم الأثر

قد يكون برنامج التعرف الخاص بك قيد التشغيل بالفعل. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا تقييم تأثيرها على المشاركة والرفاهية. أفضل نهج لمعرفة ذلك هو سؤال الموظفين.
هل يشعرون بالتقدير الكافي؟ هل هم مصدر إلهام لبذل المزيد من أجل الفريق؟ استطلاعات الموظفين غير مكلفة للغاية.

# 7. متغيرة وقابلة للتكيف

توقعات العمل تتطور مع تغير الوقت. تتغير متطلبات الموظف معها. أفضل برامج التعرف على الموظفين هي تلك التي تتكيف وتتحسن بمرور الوقت.

دور التكنولوجيا في التعرف على الموظف

يريد الموظفون اعترافًا منتظمًا وسريعًا وفوريًا.
قد يكون من المستحيل بالنسبة لك الاقتراب من كل موظف والتعبير عن تقديرك لجهودهم.
هذا هو المكان الذي تدخل فيه التكنولوجيا الصورة.
يمكن لأصحاب العمل استخدام حل رقمي لمكافأة موظفيهم وشكرهم بسهولة. يمكنه تحسين نعومة وسرعة واتساق وتكرار التعرف.
دعنا نلقي نظرة على الكيفية:

# 1. الاعتراف في لحظة

إنه عالم إشباع فوري. يرى الموظفون أن الحصول على اعتراف بشيء فعلوه قبل أشهر أمر لا معنى له.
يجب التأكيد أيضًا على أن العمالة الحالية يهيمن عليها جيل الألفية. إنهم يفضلون الاعتراف الفوري على التقييمات السنوية. إنهم يحتاجون إلى الاعتراف بمجرد تحقيق الهدف أو الازدهار في العمل.
يمكنك بسرعة تقدير الموظفين لجهودهم من خلال حل رقمي للتعرف على الموظف. يمكنك نشر منشور تقدير في ثوانٍ ، وسيحصلون عليه في الوقت الفعلي.

# 2. مكافأة قابلة للتكيف

يمكن للموظفين اختيار حوافزهم بمساعدة تقنية التعرف الرقمي. يمكنك منحهم نقاطًا قابلة للاسترداد باستخدام نظام يعتمد على النقاط. سيكونون قادرين على الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الحوافز ، مثل بطاقات الهدايا.

# 3. التعرف من نظير إلى نظير

يمكن للموظفين أيضًا المشاركة من خلال التعرف على أقرانهم باستخدام حل رقمي. يساهم في تطوير ثقافة الاعتراف والتحفيز والتمتع. يمكن جعل التعرف من نظير إلى نظير ممتعًا باستخدام أنظمة التعرف على الموظفين. يمكن للموظفين التفاعل والتفاعل مع بعضهم البعض من خلال موجز اجتماعي في الوقت الفعلي.

# 4. الاعتراف الآلي والشخصي

يقدر الموظفون أن يتم التمني لهم في المناسبات الهامة مثل ذكرى العمل وأعياد الميلاد ، وكذلك يوم تقدير الموظف. في الوقت المناسب ، يمكن لنظام التعرف الرقمي على الموظف التعرف عليهم تلقائيًا.

# 5. التعرف على الهاتف المحمول

لا يعمل الموظفون ببساطة على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة في العالم الحديث. يتواصلون أيضًا باستخدام تقنيات أخرى مثل الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة.

# 6. تضمين القيادة

عندما يشارك كبار المسؤولين التنفيذيين وأصحاب المصلحة في برامج التعرف على الموظفين ، فإنهم يكونون أكثر نجاحًا. تعتبر جوائز الفريق أحد الأساليب لدمج القيادة في البرنامج. إنه نظام منح موافقات متعدد المستويات يمنح الموظفين فرصة متساوية وعادلة للفوز.

# 7. أصبحت الإدارة بسيطة

قد يكون من الصعب إدارة برنامج التعرف على الموظف لقوى عاملة كبيرة. هذا صحيح بشكل خاص في حالة نظام المكافآت الذي تم إنشاؤه باليد.

# 8. اعرض علامتك التجارية

قد تكون حلول العلامة البيضاء لأنظمة التعرف على الموظفين الرقمية متاحة لمطابقة علامتك التجارية. يمكنك تخصيص هذه الأدوات لتناسب شعار شركتك.

# 9. رؤى مبنية على البيانات الضخمة

نهج التعرف على أساس التكنولوجيا يساعد في قياس تأثير التعرف باستخدام بيانات صحيحة. يمكنك اختيار اللاعبين الأساسيين في فرقك. من الأسهل أيضًا اكتشاف الفجوات في برنامجك.

# 10. تكاملات

تستخدم الشركات العديد من حلول التعاون الجماعي مثل Microsoft Teams و Slack وغيرها. كل عمل لديه مجموعة خاصة به من برامج إدارة الموارد البشرية.

رقم 11. التعرف على القوى العاملة الدولية الخاصة بك

انتقلت معظم الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم هذه الأيام. يعمل الموظفون من جميع أنحاء العالم معًا للتنسيق. يكاد يكون من المستحيل التعرف على هؤلاء الموظفين من خلال برنامج التعرف الداخلي.

تجعل التكنولوجيا الرقمية التعرف على الموظفين في جميع أنحاء العالم أسهل وأسرع. كما أنه مهم في غرس قيم الشركة في القوى العاملة في جميع أنحاء العالم. قد تنقل الشركات الآن الأهمية التي توليها لفريقها بأكمله بشكل أكثر فعالية.

رقم 12. الميزنة أصبحت بسيطة

يحتوي برنامج التعرف على الموظف الذي يتم إدارته يدويًا على العديد من النفقات المخفية. الوقت ، والتوثيق ، والتعاون مع الموظفين في جميع أنحاء العالم ، وضمان الرؤية ، وما إلى ذلك كلها تكاليف.
تم تبسيط تخصيص الميزانية باستخدام تقنية التعرف الرقمي. يمكنك ممارسة سيطرة كبيرة على كيفية إنفاق ميزانيتك وحتى متابعتها في الوقت الفعلي.

وفي الختام

هناك طرق عديدة لتنفيذ الاعتراف بالموظف في مكان العمل ؛ ومع ذلك ، يبدأ كل شيء بثقافة الشركة. يبدأ برنامج تقدير الموظف الناجح بثقافة الشركة التي تقدر المتفوقين. يمكن أن يكون هذا بمثابة حجر الزاوية لمشاركة الموظفين الممتازة في المستقبل ، والتطوير المستمر للموظفين ، واستراتيجيات الاحتفاظ بهم.

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً