有说服力的广告顾名思义就是说服你的客户。它在情感层面上吸引他们。它可以吸引新的受众,同时利用客户的意见、感受和愿望来迫使他们购买您的品牌。
数字广告领域的竞争异常激烈,这会让您的产品和服务很难在众多竞争中脱颖而出。有说服力的广告可以帮助您吸引主要目标受众的兴趣,并说服他们尝试您的产品,而无需提供过多的教育和信息。
关键点
- 有说服力的广告试图通过吸引消费者的需求和愿望来说服他们购买产品或服务。
- 它让人们相信,一旦他们了解您的产品,他们将有足够的能力最终做出明智的购买。
- 有说服力的广告使用属于三类的策略:精神、情感和标志。
- 有说服力的广告需要巧妙的制作。然而,在撰写说服性广告时,您可以牢记一些核心原则。
- 另一方面,信息广告涉及公司使用事实和数据来传达产品的好处。
了解说服性广告的概念
有说服力的广告是一种试图通过吸引消费者的需求和愿望来说服消费者购买产品或服务的广告方法。它试图以积极的方式构建产品,让消费者相信产品的好处,并使用情感反应而不是事实来激励消费者。
看到: 客户成功案例:Wayfinder 搬家服务如何将压力重重的搬家转变为平稳过渡
有说服力的广告策略总体上属于三个类别:
- 精神: 诉诸道德、品格和信誉
- 标志: 诉诸理性和逻辑
- 感伤: 诉诸感情和情绪
有说服力的广告不仅仅通过让消费者感觉自己聪明来告知他们信息。它让人们相信,一旦他们了解您的产品、品牌或服务,他们将有足够的能力最终做出明智的购买。一旦您制定了具有说服力的广告的广告策略,您就可以:
- 建立品牌忠诚度和客户拥护
- 证明您的产品或服务具有更多价值
- 维护消费者的信誉
- 与您的品牌建立积极的联系
有说服力的广告利用消费者的愿望和兴趣来说服他们购买产品或服务。 这种形式的广告通常侧重于产品或服务可以为最终用户带来的好处。
有说服力的广告策略
如上所述,说服性广告使用属于三类的策略:精神、情感和标志。这是用来说服人们的三种情感。
社会思潮
Ethos 以信誉、权威和信任说服消费者。使用精神的广告表明您的公司在您的行业中拥有良好的声誉。只有信誉是您品牌的基石,消费者才能信任您和您的产品。
在广告中,建立这种信任的主要方法之一是通过权威人物或名人的推荐。例如,如果您销售护肤品,您可以制作一个广告,其中名人(拥有完美的皮肤)认可您的产品。或者,如果您的公司销售篮球鞋,则刊登著名篮球运动员的广告可以建立信誉。
一般来说,即使只是带有名人或行业专业人士正面形象的广告也能说服顾客。
感伤
悲情最常使用情感诉求,试图引发喜悦、怀旧、同情、沮丧或惊讶等感受。使用悲情的广告可以让您与消费者建立联系,并说服他们根据他们的感受采取行动(与您的公司互动或进行购买)。
悲情广告依赖于讲故事、联系和人性。如果您希望客户向您的动物非营利组织捐款,那么展示带有可爱小狗的广告确实可以拉动您的心弦。或者,如果您希望客户知道您的服装企业关心气候变化,您可以制作一则广告,其中包含有影响力的信息,介绍您的公司如何不使用有毒面料、积极反对快时尚并使用可持续包装。
徽标
徽标吸引消费者的逻辑感和智力。使用徽标的广告通过数据、事实或统计数据说服消费者。
例如,如果您在一所大学的营销部门工作,并且您想要制作一个促进足球招募的广告,您可以包含有关该学校在全国国防方面排名第 10 的统计数据。
创建有说服力的广告活动的技巧
有说服力的广告需要巧妙的制作。但是,在撰写自己的说服性广告时,您可以牢记以下核心原则:
1、情感诉求
几乎所有说服性广告的核心都是情感诉求。考虑您的广告如何在潜在客户中创造积极情绪。引人发笑。挖掘他们对联系、控制和自我实现的天生渴望。
创建说服性广告时没有必要完全放弃逻辑。然而,重点应该是对广告产生积极的情感反应,并为您独特的商品或服务播下渴望的种子。
2. 保持简单
尽量让你的广告文案简短、温馨、切中要点,并具有情感影响力。当您避免将事情过于复杂化时,这种类型的广告最适合作为营销策略。专注于一种特定的产品,并给出一个极其令人信服的理由让客户想要它。
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3.让顾客感觉很特别
使用各种说服技巧让潜在客户感到特别。有时需要提前进行研究才能实现这一目标。
例如,询问目标受众中哪一个对他们更有吸引力:成为群体的一部分还是成为独特的潮流引领者。这将帮助您确定您的广告是否应该让某人想要加入潮流(即“每个人都在购买我们的产品”)或首先出击(即“成为我们第一批利用此独家优惠的客户之一”)。
4.平衡快乐和痛苦
决定您的广告应引导客户采取什么行动,然后向他们展示为什么该行动会带来最大的快乐和最小化的痛苦。
例如,想象一则广告,它开始缓慢,显示五星级的客户评论,然后在背景中播放一首欢快流行的歌曲时移动得更快。这表明你的产品让人们多么高兴。在广告末尾,您可以提到您的这种高价值产品的供应有限。
这通过稀缺性原则创造了一种紧迫感,同时也暗示着你的潜在客户如果不迅速采取行动就会遭受损失。
5. 建立积极的联系
通过让受欢迎的、受欢迎的人宣传您的品牌,挖掘他们的精神(或可信度)。这可以是当地社区人士的积极认可和推荐,也可以是全国公认的名人代言人。小企业和大公司都可以从与这样的影响者的接触中受益,在他们自己的个人品牌和你的产品或服务之间建立积极的联系。
6. 展示具体价值
尽管您应该重视吸引情感,但您仍然需要找到某种方法来展示产品固有的、有形的价值。将任何积极的图像或剪辑与您实际销售的产品相关联。
另外,请务必提供您的联系信息,例如网址或电话号码,以便您的潜在客户可以立即采取行动。
7.运用幽默
让人发笑是最可靠的说服性广告技巧之一。它立即会给您的产品带来积极的感觉。举个例子,想象一个投放平面广告的番茄酱品牌。广告中,他们自己的番茄酱已经到达马拉松终点线,而其他竞争品牌的番茄酱则远远落后。
文案可能会这样写:“无论他们多么努力,他们就是无法为我们提供番茄酱。”
实施有说服力的广告
说服性广告中使用的技术
既然我们已经了解了什么是说服性广告以及与之相关的三种基本情感,那么让我们来看看一些更具体的说服性广告技巧。
名人协会
正如我们在说服性广告中提到的,名人见证是让您的品牌看起来有吸引力或迷人的理想选择。很多人崇拜名人或有影响力的人。我们倾向于重视他们的意见并信任他们,只是因为他们很有名。
如果名人说他们使用您品牌的化妆品,人们就更有可能购买您的品牌。如果有影响力的人支持您公司的使命,人们可能会相信您有道德使命。
这在政治上也一直有效,政客支持其他政客或名人公开声明他们投票给谁。
稀缺性原则
稀缺性原则使您的产品或服务看起来因有限的可用性而增加了价值。例如,一些营销人员会在在线购物袋页面上使用倒计时时钟,或者发送推送通知,告知客户只有有限的时间来享受独家优惠。
稀缺性原则最终会引起客户的紧迫感。它让他们相信他们需要在所有东西都消失之前从你那里购买。
随波逐流的吸引力
跟风的吸引力主要依赖于社会压力或“其他人都在这样做”的信念。当一家公司迎合流行趋势时,客户会开始觉得,如果不从您的品牌购买产品,他们可能会错过机会。随波逐流的一个例子可能是宣传一家餐厅提供健康或有机的选择,因为人们普遍认为吃得更健康对你来说更好。
前卫
前卫的技术迎合了消费者成为第一个拥有产品的愿望。这种类型的广告表明用户是早期的适应者并且处于技术的最前沿。这些信息可能会吸引那些想要与众不同并拥有别人所没有的东西的人。
胡萝卜加大棒
这句话起源于奖励与惩罚相结合的比喻。胡萝卜加大棒技术类似于跟风诉求,但相反,它意味着客户如果使用你的产品或服务就会得到一些东西,但如果不使用你的产品或服务就会失去一些东西。
例如,销售网络安全软件的公司可以通过承诺提高安全性和防范黑客来说服客户。同时,这则广告暗示,如果您不购买该软件,您将容易受到网络攻击。
看到: 网络安全框架:如何为中小型企业选择正确的网络安全框架
第二人称方法
这种广告方法可以应用于各种说服性广告类型。使用第二人称代词——你、你的、你的——可以帮助你在个人层面上与观众建立联系。它将你对他们角色的想法投射到他们身上,帮助他们想象他们应该如何与你的品牌互动。
每个广告一条消息
要立即吸引人们并说服他们阅读或观看广告的其余部分,请尝试只坚持一条消息。突出您的产品或优惠的主要优点或功能将使您的客户轻松了解其价值。
它还会增加他们转化的可能性,因为您只向受众传达一条信息:您产品的主要功能将以某种方式使客户的生活受益。
势利的吸引力
势利的吸引力并没有让顾客觉得他们可以像其他人一样——就像跟风一样——势利的吸引力让顾客觉得他们可以比其他人优越。这种有说服力的广告体现了客户的独特性,暗示他们可以成为具有良好品味或高地位的精英群体的一部分。
许多使用这种广告策略的品牌合法地销售奢华的高端产品,例如豪华汽车、衣服或珠宝。然而,大多数公司并不需要销售奢侈品才能使用势利的吸引力策略。
一些例子可能是婴儿食品广告暗示观看者如果使用他们的产品将成为一位伟大、细心的父母,或者香水品牌暗示他们的产品将使顾客比房间里的其他人闻起来更好闻。
重复
重复可以让信息深入人心,因此消费者接触到某条信息的次数越多,他们采取行动的可能性就越大。这可以是在广告本身中,也可以是在一系列传达相同信息的广告中。
普通人
普通人是一种已经存在了几十年的说服技巧,通过使用普通的“普通”人来推销某些东西。这种策略通过说“我们就像你一样”而不是说“你会像我们一样”来扭转势利的吸引力。使用普通人的广告展示普通人使用常规产品或服务,暗示该品牌是可靠的、常见的和相关的。
有时,名人和有影响力的人会使用这种策略来证明他们是像您一样的普通人,需要杂货、清洁用品、可靠的保险公司,或者在我们的精神示例中需要外卖。
控制感
尽管广告被用来说服人们购买东西,但没有人喜欢被逼到墙角的感觉,每个人都喜欢有掌控感。给人们一种控制感的广告,例如提供多种选择,或明确表示购买选择取决于客户,可能会吸引人们。
说服性广告的优点和缺点
与任何其他类型的广告一样,说服性广告既有优点也有缺点。现在让我们考虑所有这些因素,以了解其运作方式并了解公司可以获得的优势。
首先,这一战略坚持以客户为中心的方法,这意味着公司专注于让客户满意并尽力满足他们的个性化需求。其次,该策略始终基于支持产品价值并说服客户它可以解决他们的问题的论据。它有助于说服消费者根据其质量、价值、功能或优点购买某种产品。
结果,企业成功地建立了对其产品的信誉和信任。
阅读: 通过质量建立信任:小型企业版
有说服力的广告通过情感、需求和欲望影响购买者。客户选择特定品牌是因为他们对产品的感觉。正确的方法和人们购买特定产品的原因会在客户和品牌之间建立联系,并在他们之间建立牢固的关系,从而产生品牌忠诚度。
然而,这种类型的广告也有几个缺点:
- 广告的客观性;
- 不满意的消费者;
- 有时是具有欺骗性的产品图片;
- 客户流失。
有说服力的广告示例
让我们看一下您可能认识的一些精神、情感和徽标说服性广告示例。
理念:Uber Eats 优食
2021 年,Uber Eats 推出了“今晚我要吃饭” 广告由埃尔顿·约翰爵士和利尔·纳斯·X 主演,这两位名人无论老少乐迷都一定会认得。这两位艺术家以奢华的服装和舞台表演而闻名,他们都描述了自己穿着对方的服装时将在 Uber Eats 优食上吃的东西。
在一则广告中,埃尔顿爵士穿着利尔·纳斯在其处女作《老城之路》阶段所设计的令人眼花缭乱的粉色牛仔服装,而利尔·纳斯则穿着埃尔顿爵士在电影《火箭人》中的鲜艳羽毛服装。
现在,这两位艺人都不以烹饪天赋而闻名,因此他们可能不是最合适的人选。然而,这些引人注目的广告仍然是精神的优秀实例。两位音乐家穿着戏剧性、鲜艳的服装,光是出现就足以让顾客对 Uber Eats 优食产生积极的看法。
悲情:汉堡王
为迎接 2022 年母亲节,德国汉堡王推出了“怀孕皇堡“ 营销。该活动首先针对准妈妈们不同寻常的怀孕愿望进行了一项民意调查。然后,快餐公司在某一天在一个地点出售了各种怀孕皇堡,包括泡菜和生奶油、单面鸡蛋和香蕉,甚至还有炸鱼、咖喱和香肠。
他们的广告显示,准妈妈们怀着兴奋的心情投入到每个皇堡中,而女性的男性伴侣则表现出困惑。
这则广告之所以成为最好的悲情实例之一,是因为它唤起了世界各地人们的广泛情感。对于很多人,尤其是孕妇来说,看到怀孕皇堡会唤起兴奋、幸福和满足等愉快的情绪。
然而,该活动也引发了非怀孕顾客的负面情绪,如厌恶、困惑和震惊。它最终受到了社交媒体和互联网的广泛关注,以至于汉堡王很快就因其能够引起消费者的喜悦和厌恶而声名狼藉。
标志:ShamWow
2006年, ShamWow 电视广告 几乎出现在美国每个人的电视屏幕上。该电视广告的主角是一位语速快、精力充沛的推销员,他在广告的前五秒内就直接介绍了 ShamWow 毛巾的实用性和价值。
主持人将 ShamWow 描述为一种吸水性强、可清洗的毛巾,然后立即进行现场演示,擦拭表面并拧干多余的液体。当他做出统计声明时——例如毛巾“浸泡在其重量二十倍的液体中”以及“可持续十年”——主持人展示了更多镜头来支持他的说法。
最初的 ShamWow 广告是标志的一个主要例子。主持人不仅告诉观众产品的价值和好处,而且他还很快地实时演示它们。
通过让观众看到 ShamWow 的结果和有效性,该广告让观众看起来像是获得了大量真实的、真实的信息来说服他们。
其他示例包括:
Apple
苹果作为一个全球科技品牌,诉诸理性和逻辑来吸引受众购买当时最新的 iPhone。
苹果没有将智能手机与竞争对手进行比较,而是专注于其产品在技术和物理方面的进步。其中包括 Face ID 软件和耐用玻璃,这两个功能对观众来说很有价值。
海因茨
调味品品牌亨氏在与歌手艾德·希兰的合作中使用了有说服力的广告来吸引英国观众。艾德·希兰 (Ed Sheeran) 是亨氏 (Heinz) 的忠实粉丝,他出现在广告中,他将产品添加到许多不同类型的食品以及高档豪华餐厅中。
这则广告有助于在歌手和产品之间建立积极的联系,同时让人感觉平易近人且有吸引力。
Lyft
乘车共享公司 Lyft 在广告中使用了有说服力的广告,感谢那些有成就的人、努力工作的人以及司机。
通过关注需要产品的客户而不是拼车应用程序本身,Lyft 能够在努力实现目标的人们与品牌本身之间建立情感联系。
HP
惠普是一家全球技术设备公司,针对特定受众开展了“无人关注”活动。说服性广告活动的重点是用户能够轻松关闭笔记本电脑上的摄像头,从而使他们能够做自己想做的事,而不必担心被其他人看到。
通过识别并针对特定受众对其产品的关注调整有说服力的广告信息,惠普能够证明为什么这根本不是问题。
本质上,该信息是您在使用 HP 笔记本电脑时可以做自己。
高乐氏
清洁用品品牌高乐氏 (Clorox) 在“妈妈信赖”活动中使用了有说服力的广告。该活动使用的语言重点关注母亲如何成为值得信赖的清洁工,并将其作为与观众建立联系的情感纽带。
通过避免详细说明有多少妈妈购买了他们的产品,他们能够与整个妈妈们建立联系。
说服性广告与信息性广告
尽管这两种类型都可以帮助公司传达其产品和服务的优势,但它们用于不同的情况并代表不同的策略。
有说服力的广告是一种广告,意味着说服客户并使他们相信某种产品或服务值得购买。通过这些类型的广告,营销人员可以吸引人们的情感。由于事实和数据并不总是足以说服特定的目标受众,因此许多品牌试图建立情感联系,这有助于鼓励消费者购买。
另一方面,信息广告涉及公司使用事实和数据向目标受众传达产品的好处。品牌分享有关其产品或服务的真实信息,以突出其价值、优势和功能,同时尽量减少对客户情感的吸引力。
在获得某种商品的准确信息后,顾客决定是否购买该商品。
简而言之,主要区别在于说服性广告依赖于情感,而信息性广告则基于真实的事实和统计数据。
有说服力的广告:结论
广告需要为目标群体制定特定的信息。不同的受众会对不同类型的消息做出反应,因此制作能够激励消费者采取行动的广告非常重要。这就是为什么吸引受众的注意力并向他们展示产品的优势对于建立强大的在线形象非常重要。
了解受众的价值观以及对他们的吸引力非常重要。如果做得好,有说服力的广告可以大大帮助您的品牌建立更多的忠诚度并吸引更多的人。
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