专家力量:定义、如何构建和使用它

专家力量
图片来源:福布斯

在开展项目时,团队中有知识渊博的人会有所帮助。 员工的“专家能力”或特定领域的经验水平可以提高团队绩效并促进创新、称职的领导者的发展。 如果您牢牢掌握什么是专家权力以及专家权力如何使您的组织受益,您就可以更好地识别和利用团队中拥有专家权力的个人。 本文将讨论专家权力在领导力中的重要性以及如何建立它。

什么是专家权力?

“专家权力”一词描述了某人在特定领域因其在该领域的专业知识水平而具有的影响力。 许多人向那些身居要职的人寻求帮助,以解决复杂的问题或做出重要的决定。 专家的影响力源于他们所受的尊重以及他们在获取和应用专业知识方面的努力所取得的成果。

组织受益于获得专家的权力,因为它增加了合作、生产力和效率。 拥有这种权威的人可以通过向他人展示道路并帮助他们解决问题来说服他人。 不过,以合乎道德和适当的方式使用此权限很重要,否则可能会产生意想不到的后果或损害您的声誉。

不要将这与地位权力相混淆,后者可用于强制或奖励。 然而,专家的力量是必须随着时间的推移而发展起来的,并且没有通用的公式来实现它。 在同行和同事之间保持信誉更多的是一个过程,需要通过刻意练习不断提高一个人的技能。

此外,领导力需要运用专家的力量。 当您将自己确立为权威人物时,人们会更容易接受您的指导。

为什么专家的力量很重要?

通过传统方式获得的权力,例如等级、声望或惩罚威胁,是必不可少的,但它有其局限性。

如果每个人都能获得与其职位相伴的权力,那么工作场所可能存在效率低下的等级制度。 奖励能力不一致,强制能力有缺陷。 所有这些因素都可能导致不健康的工作场所。

另一方面,专家权力是一种人人都可以使用的权力形式。 增加团队合作和沟通的好处超过了一些缺点。 此外,由于它基于专家知道他们在谈论什么的想法,因此它是可用的最有用的权威形式之一。

什么是 5 种权力?

在心理学家 John RP French 和 Bertram Raven 于 1959 年确定的五种权力中,专家权力是最具影响力的权力之一。 这四个是其他的:

#1。 强制力

将恐怖用作强制权力的工具很常见。 失去工作、减薪或看到自己的责任或权力被削弱的前景足以引起任何人的恐慌。

当上级向下级施加压力以提高后者的绩效时,强制力就得到体现。

#2。 奖赏权

奖赏权,顾名思义,是通过奖赏他人获得的。 加薪、晋升或带薪休假都是可行的选择。

它是一种基于促进增长和改进的权力形式。 这是提高士气和让创意源泉在工作场所流动的好方法。

经理们可能会通过提供额外休息日等激励措施来鼓励他们的团队实现每月的销售目标。

#3。 威望权利

获得参考权力需要首先建立信誉并赢得同行的尊重。 参照力往往随着时间的推移而发展,它既不稳定又容易丢失。 它是通过我们对情况做出反应和与他人互动的方式获得的。

例如,如果一位经理以公平的老板而闻名,欣赏他们的员工,并且如果他们在出现问题时能够迅速纠正错误,那么他们就可以拥有重要的参考权力。

#4。 合法权力

当一个人在公司或组织中担任权威职位时,该个人自动拥有合法权力。 这可以通过成为 CEO 或团队的重要成员来实现。

当一个组织承认一个人作为权威人物的地位时,那个人就获得了权力。

专家权力的例子

工作中专家权力的几个例子如下:

#1。 团队成员的专家力量

一名能说流利西班牙语并且是他们部门中唯一这样做的员工在该部门具有相当大的影响力,特别是如果了解西班牙语可以让他们承担额外的责任。 有了这种熟练程度,工作人员将能够翻译文件并与母语为西班牙语的客户进行交流。 如果这种专家权力对部门有帮助,员工可能会想在申请晋升或要求承担更多责任时提出来。

#2。 经理的专家权力

经理销售产品或概念的能力对于部门在为组织承担新任务时的成功至关重要。 拥有这种权力的经理会更容易说服上级接受他们想法的优点,并带领他们的团队在广泛的任务中取得更大的成功。 主管也可以更好地解决团队内部的冲突和提高标准。

专家权力的重要性和好处

以下是专家权力的重要性和好处。

#1。 做出业务选择的效率

当您接触到知识渊博的人时,您可以为您的企业做出更好、更有效的选择。 您可以花更多时间做某事并尽可能多地学习,从而提高决策质量和决策的可信度。

例如,保罗刚开始写作时并没有更简单的方法。 写作比平时花费了他更多的时间。 他当了将近十年的作家,这让他提高了写作速度和作品质量。 做研究时,他能分清哪些该提,哪些不该提。 在导师和经理的指导下磨练自己的能力并回应他们的建设性批评所花费的时间帮助他获得了成功所需的信心和能力。

当您拥有该领域的专业能力时,您可以更轻松、更快速、更自信地做出决策。

#2。 提升职业的可能性

在工作中拥有专家权力可以帮助你在公司晋升(理想情况下,更快)。 当您刚开始工作时,投入大量精力学习和发展您的专业知识是一件了不起的事情。

一旦您明显投入时间和精力专注于该领域,您就会作为您所在领域的权威而受到尊重。

#3。 发展领导他人的经验

除了提升您的自尊心和为职业发展打开大门之外,增强您的领导能力也是一项重要的职业加分项。 

不过,值得注意的是,技术专长并不能保证在任何情况下都能取得领导成功。 这就是为什么必须投入时间和精力来完善您的领导能力和专业能力。

#4。 您的团队会因此感到更有能力

凭借您的专业能力以身作则可以激励团队的其他成员磨练自己的技能。

您可以通过展示对终身学习的承诺来激励您的员工也这样做。 这使他们能够在自己的领域发展自己的专业知识。

此外,当您将所学知识传授给团队中的其他人时,每个人都会受益。

专家权力的缺点是什么?

在工作场所获得专家权力有好处,但也有一些缺点。 以下是当专家在职场上发言权过多时可能出现的一些问题:

#1。 使用专家的服务会降低其有效性

虽然你的个人和团队效能会因为你的专家能力而增加,但这种能力总是会随着它的使用而降低。 例如,如果你能成功地执行一项复杂的审计,每年多次向你的整个审计团队展示你是如何做的,将教会他们如何自己做。 即使您与同事分享您的一些信息,您仍然应该考虑通过不断学习进一步增加您的专业知识,以便您在您的专业领域拥有比他们更多的知识。

#2。 专业知识需要定期维护

您通过持续的技能发展获得并保持专家级的能力。 这意味着随着知识的发展、演变和进步,您的知识也必须如此。 例如,历史学家最好通过阅读相关材料并密切关注相关学术讨论来熟悉历史理论。

#3。 视力受损是可能的

如前所述,借助专家的力量可以做出更好的选择。 缺点是你可能会变得过于独立,不再寻求同事的意见。

您冒着在没有充分考虑所有相关信息的情况下做出选择的风险。 此外,如果您担任专家的权威职位,那么接受团队成员的想法和反馈至关重要。 

#4。 它可以作为判断力脱落

在帮助他人和在分享您的知识时对他们说话之间存在微妙的平衡。 如果你和你正在比较的人之间存在巨大的知识差距,那么如果你进行负面比较,你应该会遇到阻力。

所以,不要表现得高高在上。 接受这样的观念,即其他人可能拥有与您不同的知识。 从各个角度都有收获。

#5。 信息孤岛

当一个人或一个团体对其他人知道的事情有很多发言权时,这可能会导致知识孤岛的产生。 像这样的组织孤岛会阻碍团队合作,阻止员工从彼此的部门学习,并限制信息的自由流动。

#6。 专业知识变得过时

在技​​术等动态领域,专业知识很快就会过时。 为了保持权威和尊重,专业人士必须始终学习新事物。 如果不这样做,他们的专家力量就会减弱,他们很难保住自己的地位。

如何建立专家权力

以下是您可以立即采取的一些步骤,以增强您作为领导力专家的能力。

#1。 不断学习

学习新事物是增强领导力专家能力的最佳策略。 尽可能多地了解您职业中的最新进展和趋势。 专家的力量将使您处于领先地位,并使您比竞争对手更具优势。

此外,学习不必只发生在教室里。 为了磨练你的技能,你可以通过关于你的领域的研讨会、书籍、文章和播客来学习。 您还可以找到大量的在线课程来快速提升您的知识和专业技能。

了解更多信息的最佳方法之一是听取周围人的建议,例如您的队友、朋友和您所在行业的其他专家。 渴望向他们学习并向他们提出很多问题。

#2。 获得协助

需要帮助然后寻求帮助绝对没有什么可耻的。 该策略可能是在您所在领域建立专家能力的最佳策略之一。 如果你找到那些已经知道你需要知道的人,你可以采纳他们的意见并加快你自己的教育。

或者,如果您已经可以访问必要的专业资源但希望最大限度地发挥其效力,那么管理顾问也可能会有用。 不过,您可能需要一些外部帮助才能最大限度地发挥您的职位优势并实现您的最大潜力。 如果是这样的话,聘请专家顾问可能是明智的。

#3。 谨慎地提升自己和你的技能

如果没有人知道您可以访问重要信息,那么您还不如没有。 如果你通过对他们说话或表现得比他们高明来炫耀你的知识,你就不会赢得追随者。

此外,声称自己是领导力专家需要您巧妙地推销自己的能力。

有多种隐蔽的方法可以实现这一点。 将您的奖项和证书展示在您的办公室,特别是如果您曾就读于一所名牌大学或过去因您的成就而受到表彰。 不用你说一句话,你的同事看到你挂在墙上的证书和文凭,就会尊崇你为专家。

除了在活动中发言和指导新员工外,您还可以自愿为公司的时事通讯或博客撰稿。 您可以使用这些方法中的任何一种来展示您的能力,而不会引起您的注意。

#4。 自信点

能力和信心齐头并进。 如果您在某个领域拥有高于平均水平的知识或能力,您应该能够更轻松、更有把握地应对挑战。 这样做,您会得到员工的尊重和钦佩。

即使真正的自信是可取的,但也不是必需的。 重要的是要让你的团队充满自信和沉着,即使你自己也在与不确定性和优柔寡断作斗争。

您必须小心,不要危及业务。 如果您真的无法选择,请寻求建议。 获得团队的帮助。 它胜过看着一切都被烧毁的选择。 但总的来说,不要让一点点怀疑削弱你作为专家的权威。 表现出信心,让您的员工知道他们可以信赖您。

#5。 一诺千金

成为专家就是在特定领域拥有广泛的知识。 专家权力基于他人对您作为专业人士的尊重。 

怀疑自己的知识会让你感到脆弱。 然而,无法认识到自己的弱点并从他人的经验中吸取教训,危害更大。 如果您想被认真对待为专家,请专注于交流您所知道的,不要试图将夸大的专业知识冒充为您自己的专业知识。 

话虽如此,如果您不知道答案,请不要担心。 成为专家意味着承认无知。 找到答案或解决方案对专家来说比对外行更重要。 一旦你改变了思维方式,不再认为你必须知道所有的答案,你就会发现你的知识和经验会让你成为更好的提问者和信息综合者。

#6。 交流你的智慧

分享您学到的知识,并为您的同事提供他们成功所需的工具。 如何传授智慧的一些例子是: 

  • 发表演讲
  • 分发定期通讯
  • 参与社交媒体发布
  • 指导一个更初级的工人

#7。 展示你的知识

一些个人和团体需要可见的权威指标才能真正相信自己的专业知识。 将您的凭据展示在您的办公室。 这包括证书、学位和任何其他有助于建立您作为专家的可信度的东西。 

您发表重要演讲或其他成就的照片也可以包括在内。 

但是,有一个陷阱。 为自己的成就感到自豪当然没有错,但最好不要把它们抹在别人脸上。 请记住,傲慢与自信不同。 另外,阅读 如何创建品牌名称:详细的分步指南.

专家领导力

很少有准领导人宁愿只通过使用恐怖和权威来领导。 相反,他们可以通过将个人权力(如专家权力)与正式权威相结合来获得员工的尊重和信任。 团队成员将您视为领导者并认为您的知识和经验对公司的持续成功至关重要,这对团队成员来说是件好事。 

Gary Yukl 在他的《组织领导力》一书中强调了专家权威的价值。 随着越来越多的人向他们寻求指导,领导者的影响力和地位会提高。 对惩罚的恐惧和给予奖励的能力是正式社会权力的两个例子,Yukl 说这两个例子远不如这个例子有效。

现在培养这种技能水平并不容易。 要彻底掌握任何学科,都需要几年的专注学习。 即便如此,新发现和创新总是需要更新您的专业知识和培训。

此外,还有我们已经谈到的承认问题。 仅仅断言您的专业知识是不够的; 你还必须说服别人你真的是专家。 

为此,如果您是希望提高您在组织中的专家影响力的领导者,请牢记以下几点:

  • 对问题提出可行的答案. 领导者需要指导,所以如果团队成员需要帮助,你应该自信地提供帮助。 给别人一个分享想法的机会,保持冷静并避免争论。
  • 请传授你的知识。 你的官方教育、工作经历和主要成就不应仅仅在你的办公室里展示。 必要时,您应该努力借鉴您可能拥有的任何适用经验。 可以通过博客文章、社交媒体评论和其他方式展示专业知识。

有哪些方法可以分享您在领导力方面的专业能力?

在领导力中利用专家权力的最有效策略之一是将这种权力传授给他人。 这有两个目的,帮助您保持权威地位,同时也有利于您的团队。

#1。 投资团队的潜力

不要急于帮助遇到麻烦的同事。 通过展示您在该领域的专业知识和技能的深度,充分利用这个机会来教导和指导他们。 

这将鼓励和激励他们在他们的领域继续学习和进步。

#2。 认可他人的努力

即使您是房间里的专家,您仍然需要同事的帮助才能完成工作。 因成就而受到认可的团队成员可能更有动力提高自己的技能。

#3。 协助同事磨练他们的能力

通过协助团队成员发展他们的能力,可以促进填补技能差距。

以下是传播知识的一些建议:

  • 与您的初级同事分享您对行业趋势的了解,以便他们可以更好地指导他们的工作。
  • 团队成员可以通过培训学习新的能力。
  • 通过时事通讯、博客或 LinkedIn Pulse 定期发布。
  • 制作您自己的视频或音频播客。

结论

专业知识是一种强大的资源,可用于在任何努力中脱颖而出。 专家被赋予更多的权重,因为他们知道他们在说什么。

但是,您可以通过不断挑战自己以了解更多信息、展示您的经验并根据场景的需要进行调整来增强您的专家能力。 如果使用得当,专家的力量可以帮助实现个人目标并加强工作场所的团队合作和沟通。

专家权力常见问题解答

为什么要使用专家权力?

提升企业地位的最佳方式之一是向负责人展示您的专业能力。 它可以帮助您树立权威形象,并将您的职业提升到一个新的水平。

专家权力的作用是什么?

如果个人的知识或能力过时,可能会丧失专家地位。 专家也是人,也会犯错; 仅这一事实就可能使其他人怀疑和不信任他们的判断。

领导者如何分享权力?

虽然其他人在“共同领导”下有重要的投入和责任,但仍然有一个人负责。 当权力流通时,每个人都会受益。 透明度、自主权提升和对他人意见的开放都有助于协作领导力的发展。

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参考文献

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