恶劣的工作环境:众所周知

恶劣的工作环境
图片来源:Wenzel Fenton 卡巴萨,宾夕法尼亚州

如果任何人不得不与不赏识的雇主、不愉快的同事、事无巨细的老板或缺乏福利打交道,那么任何人都会在工作中感到不安。 简而言之,工作场所可能会出现很多问题,让员工的生活变得痛苦不堪。 根据 CNBC 的研究,五分之一的美国工人在职业生涯的某个阶段经历过工作场所的敌意。 当人们在工作中感到不安全和不受欢迎时,生产力就会受到影响。 可悲的是,许多工人并没有意识到工作场所的有毒性质,直到为时已晚。 这样的工作场所不仅压力很大,而且还会适得其反。 通过本文,您将全面了解加利福尼亚州 Eeoc 的恶劣工作环境和示例。

什么是敌对的工作环境?

充满敌意的工作环境是指不良行为导致员工在工作中感到不舒服、害怕或受到威胁的环境。 这种敌对工作环境的概念引发了各种质疑,包括以下内容:

  • “不受欢迎”的行为到底意味着什么?
  • 导致合作困难的敌对行为有多常见或严重?
  • 管理层如何判断一个人是否真的在工作中感到害怕或受到威胁,而不是对工作条件不满意?
  • 如果遇到敌对的工作环境,我该如何识别?

敌对工作环境的标准可以通过对这些问题的回答来定义。 如果您试图创造一个更加积极和高效的工作环境,您可能需要做出一些改变,但这并不总是意味着您会面临阻力或法律诉讼。 但是,如果您发现您的工作场所不友好,您必须立即采取行动。

如何证明工作环境有毒?

在工作场所,骚扰是绝不可接受的。 加利福尼亚州的许多州和联邦法规根据许多法律认可的人员类别保护员工免受歧视和骚扰。 根据联邦和州人权法规,这种歧视或骚扰都是非法的。

不幸的是,加州的工作环境仍然充满敌意。 尽管有法律保护,骚扰和歧视在许多加州企业中仍然普遍存在。 好消息是,在就业律师的帮助下,您也许可以让您的雇主对导致敌对工作环境持续存在的情况负责。

指责你的雇主创造了一个充满敌意的工作环境很容易,但提供证据却很难。 接下来讨论如何提供敌对工作环境的证据。

#1。 了解敌对工作环境的迹象

在提出恶劣工作环境索赔之前,了解什么构成工作场所的非法待遇至关重要。 法律禁止以下任何形式的歧视:

  • 种族
  • 颜色
  • 种族
  • 遗传信息
  • 国籍
  • 宗教
  • 残疾
  • 性生活
  • 年龄

尽管即使是一次骚扰也是不可接受的,但这并不构成敌对的工作环境。 这一定是一种普遍且持续的骚扰。 在大多数情况下,工作场所的骚扰是非法的:

  • 如果您想保住工作,您必须忍受骚扰,或者
  • 骚扰的程度足够高,以至于造成了一个充满敌意的工作环境。

此外,如果您或您认识的人经历过上述任何情况,则您可能在充满敌意的工作环境中工作。 下一阶段是收集证据,用于对雇主提起诉讼。

#2。 获得劳工律师的服务

在继续之前,最好先咨询就业律师,了解您的索赔情况。 律师将能够为您提供有关情况的一些看法,并就您的索赔的有效性提供建议。 您的律师将能够就以下步骤向您提供建议,其中可能涉及收集证据。

#3。 寻找证据并进行研究以支持您的主张

敌对工作环境案件在很大程度上依赖于所发生的骚扰的证据。 应保留任何包含骚扰性语言的消息或语音邮件。 这些互动不一定要在您的家中进行才能作为工作场所骚扰的证据。

此外,如果您决定举报骚扰,您应该记录您与工作场所的互动。 如果您向上级或人力资源部门报告敌对的工作环境,他们已经意识到了这一点。 如果您能够证明您在立案之前就已向雇主告知了恶劣的工作环境,那么陪审团更有可能相信您的主张。

所有骚扰或威胁事件,即使是已报告的事件,也应记录在案。 如果您保留此类事件的记录,则可以向陪审团提供这不是孤立事件的证据。 为了准备审判,找到并采访任何可能目睹这些事件的潜在证人非常重要。

#4。 文件套装

一旦您的案件准备好,您的律师就可以起诉您的雇主。 联邦法院对根据联邦反歧视法规提起的案件拥有管辖权。 如果您无法在联邦法院达成和解,您的案件将提交给州法院。 如果您提起诉讼并胜诉,您可能能够为您在工作中遭受的歧视获得赔偿。

但是,请咨询加利福尼亚州或新泽西州知识渊博的敌对工作环境律师,讨论您的选择。

您应该能够每天去上班,而不必担心受到不公平的对待。 当您的雇主的压力变得无法忍受时,是时候寻求经验丰富的雇佣律师的建议了。

什么才算是敌对的工作环境?

就业法重申了我们已知的关于敌对工作环境的事实。 但从法律角度来看,什么才是真正的敌对工作环境呢? 

每个国家或州的情况都不一样。 有许多州法律,但在联邦层面,我们咨询平等就业机会委员会 (EEOC) 寻求指导。 雇员起诉他们的雇主是很常见的。 

以下三个标准可用于确定工作环境是否符合法律规定的敌对环境: 

  • 持续或始终存在的敌意模式 
  • 没有得到妥善解决或调查的负面互动
  • 受到上级骚扰并导致不利报复(例如失业、晋升或工资)的行为是非法的。

将骚扰定义为敌对工作环境造成的结果通常是采取法律行动所必需的。 在对骚扰指控进行法律调查时,EEOC 会考虑所有相关证据。 在这样做时,重要的是要同时考虑相关行为的细节和它发生的更大背景。

平等就业机会委员会也会考虑骚扰发生的程度。 该公司还考虑任何意识到不当行为但没有采取任何措施制止的目击者或员工。 此外,举报人的任何报告或声明都将受到考虑。 

有毒工作环境的迹象

敌对工作环境的特征因情况而异。 如果您知道要寻找哪些警告信号,就可以注意到有毒的工作环境。 这是掌握处理此类情况所需技能的第一步。 有毒工作场所可能存在于现实世界或网络中; 无论哪种方式,它们都会给工人带来问题,让他们难以完成工作和职业发展。 有毒工作环境的指标包括:

#1。 沟通失败

缺乏沟通对于尽最大努力完成工作来说无疑是必不可少的,也是工作场所毒性的一个常见指标。 尽管您尽了最大努力,但您的工作可能没有收到足够的反馈或认可。 未能有效传达想法和信息可能会导致组织混乱和效率低下。

管理层和员工都可以从练习积极倾听、发展书面和口头沟通技巧以及在工作场所练习清晰、简洁的演讲中受益。 无效的沟通可以有多种形式,例如未能提供有关您的角色和日常义务的必要细节,从不同同事那里收到相互矛盾的信息,没有很好地倾听,或者做出冲动和情绪化的反应。 如果员工的问题没有得到解答,担忧的问题没有得到解决,员工可能会感到漫无目的和困惑。

#2。 烧完

有毒的工作环境会对工人产生深远的情感影响。 如果您没有获得在职位上取得成功所需的工具,您可能会感到倦怠。 举例来说,如果你承担了一个具有挑战性的项目,需要你全神贯注和奉献,但没有带来切实的回报,你可能会发现自己正在遭受倦怠。 或者,你可能对自己的工作不满意,因为它缺乏多样性; 这可能会导致你质疑你对公司的价值。 总的来说,倦怠会导致一个人感到幻灭并对他人失去信心。

#3。 未能有效领导

如果您是一名员工,您可能会向您的上级寻求指导,了解如何行事以及什么是工作中可接受的行为。 当公司领导层缺乏动力且不屑一顾时,可能会对整个组织产生多米诺骨牌效应。 缺乏领导力可以通过多种方式表现出来,例如老板不断破坏你的决定,推卸责任而不承担责任,或者不尊重员工。 后者的迹象包括忘记你的名字或在工作时间之外给你发电子邮件坚持要求你完成任务。

#4。 办公室八卦

同事之间的一些闲聊可能是很自然的。 然而,在充满敌意的工作环境中,八卦的传播速度要快得多。 人们互相之间不会清楚地交谈,而是窃窃私语、怒目而视,并发表讽刺性的评论。 工作中的欺凌可能会产生严重后果,包括抑郁、疲劳和焦虑的发生率增加。 当员工进行诽谤时,他们会制造不必要的戏剧性事件、转移注意力、猜疑和受损的感情。 当员工互相八卦并散布恶意谣言时,工作场所可能会变得有毒。

#5。 煤气灯操纵

根据韦氏词典,“煤气灯操纵”是当年的“年度词汇”。 当某人以这种方式操纵他人的看法时,他们就是在进行煤气灯操纵。 听到对某人绩效的糟糕评估或被排除在与其工作直接相关的会议之外是煤气灯操纵的几个例子。 其他示例包括无意中听到有关自己表现的八卦或无意中听到有关自己表现的八卦。

#6。 缺乏动力的同事

您的同事缺乏热情和动力可能是因为他们在工作中感觉不受重视。 你的同事缺乏动力可能表明组织内部存在更系统性的问题,这反过来可能会削弱你个人的成功意愿。 如果你的同事似乎没有这样做,那么在你的工作中找到意义可能会很困难。 如果你因为粗心的同事的态度而不得不承担额外的工作,你可能会对他们产生敌意。

#7。 职场冲突

办公室里缺乏交谈通常表明工作环境充满敌意。 并不总是需要完全安静地工作,但有时确实如此。 如果没有人微笑,如果人们低着头说一切都好,如果没有真正有用的批评或评论,那么可能出了问题。 你几乎可以感受到紧张的气氛,有一个明显的问题没有人谈论,需要立即解决。

敌对工作环境的例子

敌对工作环境的一些可能示例如下:

#1。 性骚扰和种族骚扰

这两个特征总是会造成对员工不利的工作氛围。 如果员工对他人的性别或性取向发表攻击性言论、使用种族诽谤或因他人的种族或性别而取笑,那么您就不能声称拥有健康的工作场所。 如果您收到投诉或目睹这种形式的辱骂,工作场所的敌意程度可能会上升。

#2。 任何形式的偏见或成见

一种常见的情况是,招聘经理经常会忽略年龄超过 35 岁的候选人。 不同性别或种族的人。 因此,可以想象,由于他们对这些群体的偏见,他们不会与已经出现在你工作场所的这些群体的成员采取适当的行为。 在加州等许多国家,基于受法律保护的品质的歧视是被禁止的,并且可能会导致恶劣的工作环境。

#3。 持续的对抗

想象一下,销售副总裁不断地推搡他们的业务开发主管,并对他们的私人助理大喊大叫。 如果他们的团队感到受害或受到威胁,这可能表明工作环境充满敌意。 当某人经常进行被动攻击行为或鼓励他人进行不良性竞争时,就会出现危险信号,即使这种行为不一定是非法的。

#4。 羞辱或剥削

同事之间偶尔开玩笑、互相调侃是很常见的。 然而,如果你看到一个恶作剧如此残酷,以至于受害者感到羞辱和愤怒,或者如果有人创建了一个 Facebook 群组来嘲笑同事,这些都是充满敌意的工作环境的迹象。 人们对网络欺凌的认识不断增强,这表明公开羞辱某人已不再被接受。

#5。 大量批评和报复威胁

 如果员工不断抱怨,而管理者则讨论纪律处分,那就说明出了问题。 当谈话主题转向办公室的个人经历时,请保持警惕,即使您没有注意到官方的投诉。

#6。 你所经历的情感

你的工作场所是好是坏,通常可以通过感觉来判断。 在您或您的同事经常经历痛苦、恐惧或威胁等负面情绪的氛围中工作,表明工作环境充满敌意。 警惕那些不尊重、冒犯或诽谤的人,以及那些贬低他人工作和努力的人。 他们现在可能正在积极营造敌对气氛。

无论您是外部观察者还是直接与犯罪方合作的人,您都会看到这些指标。 作为一名经理,您应该每天与员工互动,从而更容易发现不良行为。

如果你的老板正在营造一个充满敌意的工作环境,该怎么办?

如果您认为您的公司正在营造不安全的工作场所,您还有其他选择。 您可以首先尝试与您的经理交谈,了解他们的行为给您带来的感受。 如果这不起作用,或者您只是不愿意与雇主交谈,您可以随时联系人力资源部。 如果您已用尽所有其他途径,您可能需要咨询律师。

您还可以自行采取其他行动来应对充满敌意的工作场所。 第一步是让自己周围都是关心你的人,以及你信任的人,他们会在你发泄职场困境时倾听你的心声。 照顾您的身体和情感健康同样重要。 通过良好的饮食、良好的睡眠和经常锻炼来保持健康的生活方式。 最后,努力寻找工作场所之外放松和减压的方法。

加州充满敌意的工作环境

在加利福尼亚州,敌对工作环境被定义为一种不当行为严重或广泛到足以使一名或多名员工的工作条件受到压迫的环境。 1959 年,加利福尼亚州颁布了《公平就业和住房法案》(FEHA),旨在打击工作场所的歧视,包括性骚扰。

工作中的骚扰和欺凌会使工作氛围变得难以忍受,让员工感到不安全和不受欢迎。 充满敌意的工作环境包括任何形式的诽谤、不受欢迎的性挑衅以及其他不可接受的行为。

公司中的任何人都可以采取此类行动,包括管理层。 在创造不安全的工作场所时,客户和潜在的新员工与其他人一样负有责任。 性骚扰或基于性别的骚扰也可能被视为冒犯性的。 骚扰不仅限于性取向; 它可以采取多种形式,包括种族/族裔骚扰、宗教骚扰、残疾骚扰等等。

此外,骚扰可以是公开的攻击性的,也可以是更加隐蔽的,例如以旨在伤害、孤立或侮辱性的笑话或恶作剧的形式。

加州恶劣的工作环境是什么?

如果骚扰符合以下两个阈值之一,可能会引起司法诉讼:

  • 受保护的特征(性别、种族、年龄等)涉及或是行为的根源
  • 这要么是一个普遍的问题,要么是一个严重的问题。

因此,法律不允许对罕见、轻微、一次性或其他异常事件进行赔偿。 如果不当行为反复发生或对受害者的安全构成直接威胁,法院会将其标记为“敌对工作场所骚扰”。

加州法律禁止以下类型的对工人的非法歧视:

  • 医疗条件
  • 宗教
  • 性别/性别
  • 种族/肤色
  • 残疾 - 身体和精神
  • 性别认同/性别表达
  • 国籍/血统
  • 性取向
  • 年龄 (40+)

如果有人在加州工作时遇到敌意该怎么办?

如果员工感觉自己在工作中受到骚扰,应立即向雇主报告。 申诉人有责任提供该案件的文件。 然而,重要的是要记住,在加利福尼亚州,在他人不知情或未经许可的情况下录制他人的声音或图像是违法的。

如果受害者对雇主的回应不满意,可以向 DFEH 提出歧视投诉。 自被指控的不当行为发生之日起,雇员有三年时间针对与雇佣相关的不当行为提出索赔。 加利福尼亚州的员工在提交申请之前必须首先联系 DFEH,请求获得行动权通知。

DFEH 将自行调查此案,并尽力通过向各方提供免费争议解决服务来提供帮助。 如果请求失败,DFEH 将根据调查结果做出决定。 之后,一切就结束了,除非 DFEH 有理由怀疑发生了违反该法案的情况,在这种情况下,它可能会采取法律行动。

加州雇主如何处理恶劣工作环境投诉?

加利福尼亚州的雇主有义务根据法律采取适当行动来应对敌对工作环境行为,并为所有员工维持一个安全、温馨的工作场所。 雇主对因涉嫌敌对工作环境进行内部投诉或采取法律行动的雇员采取任何报复行动都是违法的。

一旦雇主意识到敌对的工作环境,他们必须采取措施消除它,并在此期间关注受害者的安全。

有哪些方法可以防止恶劣的工作环境?

防止敌对工作环境对员工和整个公司来说是双赢的。 为防止这种情况发生,您可以采取一些步骤来防止敌对的工作环境。

#1。 了解危险工作场所的迹象

恶劣的工作场所是指同事存在攻击性、恐吓性或歧视性行为,这些行为会对生产力产生负面影响。 这些往往是故意或由于缺乏照顾而持续采取的行为。 团队成员、主管人员和其他同事都可以提出意见。 如果您知道在充满敌意的工作环境中需要注意的迹象,您可以采取措施离开它。

#2. 制定零容忍政策

为了表达您对员工的关心,请实施零容忍政策。 您还表明您认真对待工作场所的敌对和骚扰行为问题。 制定关于工人应如何行动的坚定指导方针。 任何违反这些规则的行为都需要立即采取行动。  

#3。 解决工作场所文化

考虑接受辅导的好处。 积极有效的习惯可以通过辅导得到强化,同时潜在的偏见也会暴露出来。

小组辅导为员工提供了尝试新方法的安全空间。 与教练一起工作的员工声称工作效率、士气、注意力、创造力和新想法都得到了提高。 教练的专长在于帮助工人度过具有挑战性的情况,甚至首先避免它们。

#4。 与肇事者取得联系

当您在工作中遇到攻击性行为时,您可能做的第一件事就是与参与其中的人交谈。 向冒犯者清楚地表明您不赞成他们的行为是减少这种行为的一种方法。 做这件事的人可能没有意识到它给你带来的感受。 确保您在与他们的谈话中准确地告诉对方他们做错了什么,以及您希望他们如何改变。

#5。 向管理层报告不当行为

如果您试图说服罪犯停止不当行为的尝试失败,您可以将情况向上级报告。 您可以自由使用工作场所提供的任何不当行为举报机制。 在经历攻击性行为后立即报告不当行为有助于确保适当的惩罚并促进健康的工作环境。 如果您或同事遭受任何形式的骚扰、歧视或虐待,您有权大声疾呼并举报。

#6。 创建互动渠道并采取适当的行为

一篇新文章引用的数据显示,几乎所有发生在工作场所的性骚扰事件都没有得到报告。 正如报告指出的那样,这是因为许多公司通过终止雇佣关系来报复投诉的员工。 任何受人尊敬的企业都不会这样做,并且有充分的理由:它违反了平等就业机会委员会的规定,并可能导致对该公司采取法律行动。 向您的员工保证,如果您发现令人信服的证据(针对的是犯罪者,而不是受害者),他们可能会提出投诉,进行彻底调查,并准备好采取行动。 

此外,应为处于敌对工作环境中的员工提供良好的指导,包括如何向警方报告事件并在必要时采取法律行动的信息。

你可以因为员工有敌意而解雇他吗?

不可以。您有权向雇主报告任何敌对的工作环境,而不必担心遭到报复。 这意味着你的雇主不能将你调到其他部门、降职、削减你的工资、拒绝给你升职,甚至不能因为你的言论而解雇你。

结论

总之,如果您处于充满敌意的工作环境中,采取行动至关重要。 您可以做一些简单的事情,让您的工作场所变得更快乐、更高效。 然而,如果没有熟练的就业律师的帮助,应对恶劣的工作环境可能会非常困难。 因此,一旦您觉得气氛不利于您,建议采取法律行动。

恶劣工作环境常见问题解答

您如何与人力资源部门谈论敌对的工作环境?

利用组织的正式渠道处理投诉。 向人力资源部门提出正式投诉。 许多人担心这样做会让他们陷入合法的困境。 事实上,提出此类投诉的工人受到联邦法律的保护。 通过阅读贵公司的投诉系统,了解如何报告敌对的工作环境。

Osha 认为什么是敌对的工作环境?

当在工业或办公室环境中纵容不良行为时,就会形成充满敌意的工作环境。 当骚扰和辱骂在工作场所普遍存在时,员工不会感到受到重视、受到保护或安全。

我可以拒绝在充满敌意的环境中工作吗?

您有权在工作中免受恐惧、担忧和压力,如果您没有,您完全有权对那些制造这种敌对气氛的人采取法律行动。

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参考文献

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