التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: 10 أمثلة للتسويق عبر الرسائل القصيرة للبقاء على اتصال مع العملاء عبر الرسائل النصية

تسويق الرسائل القصيرة
رصيد الصورة: Brick Road Medi
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هو التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
  2. ما هو برنامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
  3. ما هي الميزات المشتركة لبرامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
  4. فوائد خدمة تسويق الرسائل القصيرة للشركات الصغيرة
    1. 1. إنه سريع
    2. 2. لديها معدلات فتح شبه مثالية
    3. 3. تحصل على معدلات استجابة عالية
  5. تسويق الرسائل القصيرة لمنصات الأعمال الصغيرة
    1. # 1. Omnisend
    2. # 2. الرسائل النصية EZ
    3. # 3. TextMagic
    4. رقم 4. ManyChat
    5. # 5. تقطر
    6. # 6. EngageBay
    7. # 7. Sendinblue
    8. # 8. سليكتيكست
    9. # 9. انقر فوق إرسال
    10. # 10. تيكستلوكال
  6. كيف يمكنني زيادة إيرادات الرسائل القصيرة الخاصة بي؟
  7. ما الذي سيحل محل الرسائل القصيرة؟
  8. هل الرسائل النصية أفضل من التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
  9. برامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للشركات الصغيرة
    1. # 1. بيتريكس 24
    2. # 2. روتي
    3. # 3. Squaretalk
    4. رقم 4. يوتبو
    5. # 5. تضخم
    6. # 6. TXT180
    7. # 7. الوصول للحل
  10. هل يمكنني إنشاء واجهة برمجة تطبيقات SMS الخاصة بي؟
  11. هل التسويق عبر الرسائل القصيرة رخيص؟
  12. أمثلة على تسويق الرسائل القصيرة
  13. الأسئلة الشائعة
  14. لماذا يجب علي استخدام التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
  15. كيف يمكنني إنشاء موقع إلكتروني للرسائل النصية الجماعية؟
  16. هل يحب المستهلكون التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
    1. مقالات ذات صلة

لقد ولت أيام استخدام طريقة واحدة فقط للتسويق. بدلاً من ذلك ، يمكن للمسوقين الآن الوصول إلى العملاء من خلال العديد من القنوات المختلفة. ويتوقع العملاء من الشركات أن تستخدمها جميعًا لمنحهم أفضل تجربة. يمكن أن يعمل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للشركات الصغيرة بشكل جيد مع التسويق الاجتماعي لأنه يتيح لك إرسال رسائل مستهدفة وفعالة للعملاء والعملاء المحتملين في الوقت الفعلي. دعنا نتحدث عن ماهية منصات خدمة التسويق عبر الرسائل القصيرة وكيف يمكنك استخدام برامجها كجزء من خطتك التسويقية.

ما هو التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

يُطلق على إرسال الرسائل التسويقية عبر الرسائل النصية تسويق الرسائل القصيرة. إنه نوع من التسويق يتطلب من الناس الاشتراك فيه. هذا يجعله مختلفًا عن التسويق الاجتماعي ، حيث ينشر المسوق محتوى عامًا يمكن للأشخاص اختيار الإعجاب به أو متابعته. بعض الأمثلة الشائعة للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هي:

  • الإعلان حسب الطلب
  • الخصومات أو الصفقات
  • تجديد النشاط التسويقي
  • استبيانات

اعتاد العملاء أكثر فأكثر على التحدث إلى الشركات على هواتفهم. في معظم الأوقات ، يتوقعون أن يكونوا قادرين على إرسال رسائل أو رسائل نصية للشركات.

لذلك ليس من المستغرب أن أكثر من نصف تجار التجزئة الأمريكيين خططوا للإنفاق أكثر على التسويق الرقمي للرسائل والرسائل النصية القصيرة في يناير 2020 ، قبل أن يغير COVID-19 الطريقة التي تتحدث بها الشركات مع العملاء.

بحلول يونيو 2020 ، ارتفع هذا الرقم إلى 56٪ ، مما يجعله أفضل مكان للاستثمار في أي مجال آخر.

ما هو برنامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

برامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هي أدوات تستخدمها الشركات لإجراء محادثات ثنائية الاتجاه مع عملائها من خلال إرسال رسائل نصية إليهم. تعد حملات الرسائل النصية الجماعية طريقة شائعة للشركات للتفاعل مع عملائها. يفضل هذا النوع من الاتصال لأنه متأصل في معظم الهواتف المحمولة ؛ لذلك ، لا يحتاج العملاء إلى تثبيت أي برامج إضافية لتلقي هذه النصوص. يتمتع المسوقون بخيار إرسال رسائلهم إلى كل من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android و iOS.

يعد البقاء في أذهان المستهلكين الحاليين وجذب عملاء جدد مهمة بسيطة للشركات في الوقت الحاضر. يضفي اعتماد العملاء اليومي على الهواتف المحمولة إحساسًا حميميًا للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. من المهم أن تتذكر الشركات هذا عند صياغة حملاتها الإعلانية. يمكن التمييز بسهولة بين حملات الرسائل النصية القصيرة الناجحة وبين ذوي الأداء الضعيف على أفضل منصات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة بفضل ميزاتها التحليلية المضمنة ، مما يسمح للمسوقين بتعديل تكتيكاتهم على الفور.

ما هي الميزات المشتركة لبرامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

تختلف قدرة أدوات التسويق عبر الرسائل القصيرة بشكل كبير اعتمادًا على حالات الاستخدام التي صممت من أجلها. فيما يلي قائمة ببعض الميزات الأكثر شيوعًا الموجودة في هذا البرنامج:

  • الرسائل القصيرة بالجملة
  • رسائل ثنائية الاتجاه
  • جدولة النص
  • الرسائل القصيرة الخاصة بالمعاملات
  • خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS)
  • التقارير
  • اضافة الطابع الشخصي
  • وضع العلامات البيضاء
  • رمز قصير

فوائد خدمة تسويق الرسائل القصيرة للشركات الصغيرة

تعد خدمة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للشركات الصغيرة أفضل من الأنواع الأخرى من التسويق الرقمي بعدة طرق.

1. إنه سريع

التسويق باستخدام الرسائل النصية سريع بأكثر من طريقة. على عكس في وسائل التواصل الاجتماعي or التسويق عبر البريد الإلكتروني، لست بحاجة إلى عمل أي صور تتناسب مع المحتوى الخاص بك. تحتوي الرسائل النصية أيضًا على عدد صغير من الأحرف التي يمكنك استخدامها ، لذلك لا يتعين عليك الكتابة كثيرًا. إنها سريعة الصنع وسهلة الإرسال.

ثانيًا ، تصل النصوص إلى الأشخاص بشكل أسرع من منشور على Instagram أو بريد إلكتروني. عندما يتلقى عملاؤك رسالة نصية منك ، فإن هواتفهم تخبرهم بذلك على الفور. يجب أن يفتحوا تطبيقًا للشبكات الاجتماعية أو عميل بريد إلكتروني لمشاهدة إعلاناتك الأخرى.

2. لديها معدلات فتح شبه مثالية

إذا كنت تريد قراءة رسائلك ، أرسل لهم رسالة نصية. 98٪ من نصوص التسويق مفتوحة ، أي حوالي 100٪. قامت Mailchimp بدراسة ووجدت أن متوسط ​​عدد الأشخاص الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا هو 21.3٪.

3. تحصل على معدلات استجابة عالية

نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يفتحون الرسائل القصيرة ، فإن الكثير من الأشخاص يجيبون عليها أيضًا. يبلغ متوسط ​​معدل الاستجابة لرسالة خدمة التسويق عبر الرسائل القصيرة 45٪ ، بينما يبلغ متوسط ​​معدل النقر على البريد الإلكتروني 7٪ فقط. عندما ترسل رابطًا إلى عميل عبر رسالة نصية بدلاً من البريد الإلكتروني ، فمن الأرجح أن ينقروا عليه.

تسويق الرسائل القصيرة لمنصات الأعمال الصغيرة

الآن ، سنتحدث عن أفضل خدمات التسويق عبر الرسائل القصيرة لمنصات الأعمال الصغيرة التي ستساعدك على التواصل مع عملائك ، وإبقائهم مهتمين ، وكسب المزيد من المال.

# 1. Omnisend

لا تهتم بمشقة استخدام أدوات مختلفة للرسائل القصيرة ؛ Omnisend هي إحدى منصات خدمات التسويق عبر الرسائل القصيرة التي تتيح لك إضافة رسائل SMS إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. أضف تنبيهات الدفع إلى النصوص الآلية ورسائل البريد الإلكتروني في سير عمل واحد لتزويد المستخدمين بتجربة مخصصة.

يمكنك الحصول على مهام سير عمل الرسائل القصيرة لأعياد الميلاد ، والتخلي عن سلة التسوق ، وتأكيد الشحن ، والعديد من الأشياء الأخرى ببضع نقرات من مكتبة Ominsend. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام الميزات التي يسهل إعدادها وليس لها حدود على كيفية استخدامها. يتيح لك ذلك الوصول إلى عملائك وجماهيرك أينما كانوا.

يمكنك أيضًا الوصول إلى الأشخاص في جميع أنحاء العالم نظرًا لأنه يدعم رموز البلدان للرسائل النصية فقط من كل بلد. سيساعدك هذا في تحويل المزيد من العملاء الدوليين. باستخدام أدوات Omnisend المتوافقة مع TCPA لإنشاء قوائم الرسائل القصيرة ، يمكنك الحصول على معلومات الاتصال من زوار الموقع من خلال النوافذ المنبثقة والصفحات المقصودة وعجلة الثروة وصناديق الاشتراك والمزيد.

تم إعداد مهام سير عمل الأتمتة بالفعل ، مما سيوفر لك الوقت والجهد. قم بإعداد مبيعات الفلاش واستخدم الرسائل القصيرة للترويج لأحدث العناصر. يمكنك أيضًا إضافة الصور وملفات GIF لجذب انتباه المزيد من الأشخاص. اكتشف كيف تعمل رسائل SMS الخاصة بك وما الذي يجب أن تضيفه للحصول على المزيد من المبيعات. تعمل Omnisend مع Gorgias لتحسين قيمة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الرسائل القصيرة ثنائية الاتجاه التي تجعل عملائك أكثر اهتمامًا.

# 2. الرسائل النصية EZ

EZ Texting هي أداة رائعة يمكن أن تساعدك على تنمية خدمة التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بك. من خلال إنشاء مجموعات العملاء ، يمكنك بسهولة استيراد جهات الاتصال وإضافة لمسة شخصية إلى حملات الرسائل القصيرة الخاصة بك ، مما سيساعدك على جذب المزيد من الأشخاص للتسجيل.

لا يوجد حد لعدد جهات الاتصال ، ويمكنك التحدث إلى عملاء محددين بشكل فردي من خلال الرسائل ثنائية الاتجاه.

يمكنك أيضًا إضافة صور لمساعدة النص وطريقة للعملاء لإلغاء الاشتراك في التفاعل الصحي مع العملاء.

أيضًا ، تضيف القوالب المعدة مسبقًا وتكامل Shutterstock لمسة فريدة لجهودك التسويقية.

يمكن لنماذج الاشتراك وعمليات إعادة توجيه رمز الاستجابة السريعة إنشاء قائمة رسائل SMS الخاصة بك. ستمنح المستخدمين شروطًا يمكنهم إرسال رسائل نصية إليها للاشتراك في الحملات.

هناك أيضًا نصوص آلية وردود وجداول زمنية وتذكيرات وما إلى ذلك حتى لا يفوتك عميل متوقع قد يكون مهمًا.

ويمكن أن تعمل رسائل EZ النصية مع Hubspot و Constant Contact و Mailchimp. يمكنك أيضًا استخدام Zapier لتوصيله بآلاف التطبيقات الأخرى. ولكن يمكنك أيضًا إنشاء عمليات تكامل مخصصة باستخدام Rest API.

# 3. TextMagic

TextMagic هي خدمة تسويق عبر الرسائل القصيرة يسهل على عملائك استخدامها. يتيح لك إرسال التنبيهات والتأكيدات والتسويق عبر الرسائل القصيرة والإشعارات متى وأينما تريد. باستخدام برنامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، يمكنك إرسال رسائل نصية مخصصة إلى موظفيك ومورديك وعملائك.

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، يمكنك إرسال رسائل نصية جماعية للمستخدمين في أكثر من 190 دولة. قم بتغيير رسائل البريد الإلكتروني إلى رسائل SMS يمكن إرسالها إلى أي هاتف ذكي. يمكنك إضافة SMS gateway API إلى الرسائل النصية مباشرة من التطبيق. يمكنك بسهولة إرسال واستقبال الرسائل القصيرة عبر الإنترنت باستخدام برنامج التسويق على سطح مكتب Mac أو الكمبيوتر الشخصي.

يتيح لك TextMagic إرسال رسائل قصيرة ودقيقة إلى شركاء العمل أو الموظفين أو العملاء بطريقة سريعة ورخيصة وآمنة. احصل على ميزات مثل أرقام الهواتف المحمولة الافتراضية والرسائل النصية المجدولة ومرفقات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة وقوالب دمج البريد وإدارة إلغاء الاشتراك في الرسائل القصيرة وغير ذلك الكثير.

رقم 4. ManyChat

من بين جميع المنصات العديدة إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ ، يمكن أن يكون التسويق عبر الرسائل القصيرة أمرًا صعبًا بالنسبة إلى أعمال التجارة الإلكترونية. لكن أداة جديرة بالثقة مثل ManyChat يمكن أن تساعد المستخدمين في إرسال رسائل نصية وإغلاق المبيعات أثناء الدردشة. يمكنك الآن التحدث إلى عميلك بسهولة والدردشة معه دون الاتصال به مرارًا وتكرارًا.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك إرسال القسائم ومعلومات المبيعات والمحتويات الأخرى إلى جهات الاتصال في أقل من 3 دقائق. من السهل توصيل Messenger أو Facebook بالرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني ، حتى تتمكن الشركات من الدردشة مع العملاء مجانًا.

أيضًا ، يمكن للعلامات التجارية التفاعل مع العملاء من خلال إرسال رسائل فردية تحتوي على التحديثات والمحتوى المخصص وتذكيرات المواعيد والعروض الخاصة وأشياء أخرى. من المهم أيضًا إجراء محادثات نصية ثنائية الاتجاه مع العملاء للحصول على تعليقات أو تعليقات من الاستطلاعات.

يمكن للمرء أيضًا إعداد حملات التنقيط عبر الرسائل القصيرة مثل الرسائل الإخبارية الشهرية والتحديات لمدة 7 أيام للحفاظ على استمرار المحادثة مع العملاء. للحصول على تجربة سلسة ورسائل وسائط متعددة إبداعية ، من السهل الحصول على أرقام من متجر التجارة الإلكترونية.

# 5. تقطر

باستخدام Drip ، يمكنك إرسال رسائل نصية وكسب المزيد من المال من خلال اقتراح منتجات ديناميكية وشخصية في الوقت المناسب. باستخدام أداة إنشاء سير العمل سهلة الاستخدام في Drip ، يمكنك أتمتة العمليات للحصول على نتيجة أفضل.

يمكنك أيضًا الاتصال بالمستخدمين أو العملاء من خلال الرسائل القصيرة ، وهي سريعة وبسيطة ومباشرة. إنها الطريقة المثلى للاقتراب من عملائك ، وإرسال رسائل مفيدة لهم ، وكسب المال.

يفضل معظم العملاء تلقي رسائل SMS بدلاً من رسالة بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية ، لذا استخدم نموذج Drip البسيط لإضافة أفضل المستخدمين إلى قائمتك. على الرغم من أن الكثير من العملاء يحبون الرسائل النصية ، إلا أنهم يحبونها أكثر عندما يأتون بصفقات خاصة أو أكواد خصم. مع التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى عملائك بغض النظر عن مكان وجودهم.

استخدم الرسائل القصيرة لجذب انتباه الناس ، وجعلهم أكثر ولاءً ، وخلق شعور بالإلحاح من خلال إرسال صفقات العطلات ، وإعلانات المنتجات الجديدة ، والعروض الحساسة للوقت ، وحملات كبار الشخصيات ، وأشياء أخرى. لا يحب الناس الرسائل الطويلة غير المرغوب فيها. للحصول على المزيد من العملاء ، اجعل نصك بسيطًا وقصيرًا وسهل الفهم. يمكنك أيضًا تحديد تاريخ ووقت للتسليم وأتمتة العملية بحيث لا يتم إهمال أي عميل.

# 6. EngageBay

استخدم EngageBay لتسويق منتجك وعروضك وما إلى ذلك عبر الرسائل القصيرة لتحسين عملك. يمكنك تتبع جميع ردودك في لوحة تحكم واحدة وإرسال رسائل نصية إلى آلاف الأشخاص عن طريق جعل حملتك أكثر خصوصية.

Engage Bay يخزن العديد من أنواع المعلومات ، مثل الاسم الأول للشخص واسم العائلة والعمر والشركة والموقع والمزيد. يمكنك حتى إضافتها جميعًا عن طريق جمع المعلومات وإرسال رسائل SMS جماعية. يمكنك إضافة وظائف الرسائل القصيرة إلى سير عمل الأتمتة وإرسال الرسائل القصيرة بناءً على سلوك العميل أو الأحداث مثل المدفوعات الفاشلة ، وتحديثات المنتج ، والتخلي عن عربة التسوق ، والعروض الترويجية ، وما إلى ذلك.

# 7. Sendinblue

تجعل Sendinblue من السهل عليك إرسال رسائل SMS مباشرة إلى عملائك. احصل على قائمة جهات الاتصال من Sendinblue بحيث يمكنك إرسال رسائل جماعية للحملات والأحداث بنقرة واحدة فقط.

بعد ذلك ، يمكنك كتابة رسالتك واختيار قائمة بناءً على مكان وجودهم وما يريدون وما إلى ذلك ، وجدولة رسائلك ليتم إرسالها في تاريخ ووقت محددين. يمكنك أيضًا استخدام واجهة برمجة التطبيقات ، والكثير من المكونات الإضافية ، وأتمتة التسويق مع Sendinblue لإعداد تحديثات الشحن ، والرسائل النصية القصيرة للمعاملات ، وتأكيدات الطلبات ، وغير ذلك الكثير بناءً على عملك.

# 8. سليكتيكست

SlickText هي واحدة من أكثر الشركات الموثوقة في مجال التسويق عبر الرسائل القصيرة ، ويمكن أن تساعدك في استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة لجلب المزيد من الأموال إلى عملك. يأتي مع الكثير من الميزات التي تجعله سهل الاستخدام ، ويعمل بشكل جيد على جميع الأجهزة.

أيضًا ، لا توجد عقود أو رسوم خفية ، ويمكنك إلغاء الخدمات أو تخفيضها أو ترقيتها وقتما تشاء. نظرًا لأن الأشخاص يستجيبون بشكل أسرع للرسائل القصيرة ، يتيح لك SlickText إيصال رسالتك بسرعة إلى عملائك.

سيستجيب العملاء بشكل أفضل لحملتك إذا أرسلت لهم صورة معها. يمكنك استخدام كل ميزة لمساعدة عملك على النمو ، سواء كان مطعمًا أو متجرًا أو مدرسة أو كنيسة. يمكنك إرسال الكثير من الرسائل النصية من أي مكان ، كما يمكنك أن تطلب من عملائك إرسال رسالة نصية للانضمام إلى حملتك التسويقية.

# 9. انقر فوق إرسال

باستخدام ClickSend ، يمكنك استخدام بوابة SMS على شبكة الإنترنت لإرسال رسائل تسويقية إلى عملائك. هذا يجعل رسائل الأعمال سهلة. مع خدمة Web to SMS ، يمكنك إرسال آلاف الرسائل في جميع أنحاء العالم. يمكنك حتى استخدام SMS Gateway API للتعامل مع الرسائل القصيرة للمعاملات.

باستخدام بوابة الرسائل القصيرة عبر الإنترنت الخاصة بـ ClickSend ، يمكنك استخدام مجموعة بسيطة من الخطوات لإرسال رسائل إلى شخص واحد أو إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص في وقت واحد. يتم استخدام برنامج Microsoft Outlook Plugin أيضًا بواسطة ClickSend لإرسال رسائل نصية. يمكنك أيضًا إرسال الكثير من الرسائل القصيرة من خلال خدمة عبر الإنترنت أو تطبيق لديك بالفعل.

بمجرد إضافة قائمة العملاء ومعلوماتهم ، ستهتم خدمة الرسائل القصيرة بالباقي ، مما يجعل عملك بسيطًا وسهلاً. باستخدام بوابة SMTP ، يمكنك أيضًا إرسال عدد كبير من رسائل SMS ، مما يمنحك إحساسًا بمدى نجاحها. مع كل هذه الميزات والمكونات الإضافية وما إلى ذلك ، من السهل إرسال رسائل تسويقية ورسائل SMS للمعاملات ورسائل SMS ترويجية وأحداث وتذكيرات وغير ذلك الكثير.

# 10. تيكستلوكال

يختار العملاء الأذكياء الخدمات الذكية مثل Textlocal ، والتي تتيح للمستخدمين إرسال رسائل SMS في الوقت الفعلي. استخدم خدمة الرسائل النصية الجماعية التي يمكن الاعتماد عليها وقابلة للتطوير وواحدة من أفضل منصات التسويق عبر الرسائل القصيرة لنشر الكلمة حول علامتك التجارية وتحسين رحلة العميل وتحسين اتصالاتك.

اعتمادًا على ما يحتاجه السوق الخاص بك ، هناك العديد من الطرق لإرسال الرسائل. يمكنك الدفع كلما زادت قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، أو يمكنك اختيار أن يتعامل شخص آخر مع رسائلك. في هذه الحالة ، يمكن أن تساعدك الخدمات المدارة في حلول الرسائل القصيرة الخاصة بك ، بغض النظر عن نوع عملك. أيضًا ، يتيح لك Textlocal العثور على بوابة API لعملك تحتوي على الكثير من واجهات برمجة التطبيقات.

كيف يمكنني زيادة إيرادات الرسائل القصيرة الخاصة بي؟

يعد استخدام الكلمات الرئيسية البسيطة أحد أكثر الطرق مباشرة لتوسيع قائمة الرسائل القصيرة الخاصة بك. الكلمة الأساسية للرسائل النصية القصيرة هي كلمة أو عبارة قصيرة يمكن للعملاء إرسالها إلى رقم هاتف معين. يمكن للعملاء إرسال كلمة رئيسية SMS إلى رقم هاتف مخصص. ستتم إضافتهم إلى قائمة المشتركين الخاصة بك إذا قاموا بتنفيذ الإجراء المذكور أعلاه. عندما يكتبون نصًا في الكلمة الرئيسية ، يجب أن يكون من الواضح تمامًا أنهم يمنحون موافقتهم على المشاركة.

ما الذي سيحل محل الرسائل القصيرة؟

تهدف خدمات الاتصالات الغنية ، المعروفة غالبًا باسم RCS ، إلى استبدال خدمة الرسائل القصيرة (SMS) في المستقبل باعتبارها خدمة الرسائل النصية الأصلية لجميع الهواتف. تأتي الغالبية العظمى من أجهزة Android حاليًا مزودة بمراسلة RCS. تم تصميم نظام التحكم عن بعد (RCS) لتحسين الاتصال وإدخاله في العصر الحديث ، بينما تم تصميم الرسائل القصيرة للتواصل المباشر.

هل الرسائل النصية أفضل من التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

أي نوع من التسويق أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني هو الأكثر نجاحًا؟ بالمقارنة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن معدلات الفتح والنقر للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أعلى بكثير. في الواقع ، يعتبر ما بين 50 إلى 85 بالمائة من جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة رسائل غير مرغوب فيها. عند مقارنتها بالرسائل النصية القصيرة ، التي تحتوي على معدل أقل بكثير من البريد العشوائي ، والرسائل التي تبدو مثل البريد العشوائي ، فإن هذا تباين صارخ.

برامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للشركات الصغيرة

للعثور على أفضل برنامج للتسويق عبر الرسائل القصيرة لعملك ، قارن بين مراجعات وميزات المنتجات الموجودة في هذه القائمة لتحقيق ذلك.

# 1. بيتريكس 24

Bitrix24 هو البرنامج المجاني الأول للتسويق عبر الرسائل القصيرة وإدارة علاقات العملاء ، ويستخدمه 8 ملايين شركة حول العالم. الكود مفتوح المصدر ويمكن استخدامه في السحابة أو في مكان العمل. حتى مع الخطة المجانية ، يمكنك إرسال رسالة SMS واحدة. تتوفر أتمتة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والرسائل النصية القصيرة لمستخدمي Bitrix24 التجاريين مقابل 39 دولارًا شهريًا. نحن أرخص بكثير من خدمات التسويق عبر الرسائل القصيرة الأخرى لأننا لا نضيف أي رسوم إضافية إلى أسعار أفضل مزودي خدمة الرسائل القصيرة. يمكنك الآن إرسال رسائل نصية في أكثر من 100 دولة.

# 2. روتي

يعد Routee أفضل جهاز متعدد الإمكانات بين منصات التسويق عبر الرسائل القصيرة للشركات لأنه يتمتع بأعلى معدل للتسليم ويلبي المعايير العالمية ويسهل استخدامه. بصفتنا مركزًا للرسائل النصية القصيرة ، لدينا أفضل سياسة تسعير ويمكننا توصيلك بأي عدد تريده من الأشخاص. باستخدام Routee ، يمكنك استخدام روابط قصيرة لإرسال أكثر من 160 حرفًا في رسالة SMS. مزامنة قاعدة البيانات والتكامل الفوري مع النظام الأساسي الخاص بك. يمكن إجراء التقسيم والتخصيص بطريقة غير محدودة. شريك مع Google Verified SMS.

# 3. Squaretalk

حل تسويق قوي عبر الرسائل النصية القصيرة يجعل من السهل التشغيل الآلي والاتصال. نظرًا لأنه سهل للغاية ، سيكون لديك الوقت للعمل في أجزاء أخرى من عملك. احصل على تواجد محلي في أكثر من 100 دولة و 3,400 رمز منطقة باستخدام أرقام محلية وجوال ومجانية. توفر منصة اتصالات رخيصة وقابلة للتطوير وسهلة الاستخدام لمبيعاتك ودعم فرقك أدوات قوية للعمل بفعالية من أي مكان وعبر القنوات التي يفضلها عملاؤك.

رقم 4. يوتبو

يوفر Yotpo للعلامات التجارية الأدوات التي يحتاجونها لإنشاء تجارب رسائل نصية لا يمكن التغلب عليها للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة اليوم. من خلال بضع نقرات فقط ، يمكنك البدء في زيادة المبيعات وإنشاء قناة تحقق أعلى ربح عن طريق إرسال رسائل مخصصة يتم تحويلها. مع Yotpo ، يمكنك استخدام البيانات لإرسال رسائل SMS و MMS مخصصة للعملاء في أهم اللحظات ، مما قد يعزز المبيعات ويقوي العلاقات. نحن نعمل مع الأدوات التي تستخدمها كل يوم ، مثل Google و Instagram وأفضل منصات التجارة الإلكترونية للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

# 5. تضخم

Swell هي إحدى المنصات لإدارة برامج التسويق عبر الرسائل القصيرة لأي سمعة تجارية. يساعد الشركات المحلية في الحصول على عملاء جدد ويحسن طريقة تفاعلهم مع عملائهم من خلال التشغيل الآلي المخصص. يقوم Swell بذلك من خلال مساعدة العملاء في العثور على عملك من خلال المراجعات عبر الإنترنت ، وترتيبه في مرتبة أعلى في نتائج البحث ، وتحديث الطريقة التي تتواصل بها الشركات عن طريق تحويل زوار الموقع إلى عملاء. تم إعداد Swell بحيث يمكن للعملاء استخدام رسائل SMS ، وهي طريقتهم المفضلة للتحدث. مع هذه الحلول ، تتحول تفاعلات العملاء إلى أموال.

# 6. TXT180

برنامج التسويق عبر الرسائل النصية والرسائل النصية الجماعية مع جدولة الرسائل النصية ، والاستجابة التلقائية ، وصندوق الوارد ، واستيراد جهات الاتصال ، وجهات اتصال ومجموعات غير محدودة ، ورموز QR ، ورسائل واردة مجانية. علاوة على ذلك ، يسهل TXT180 على أي نوع من الأعمال أو المؤسسات ، مثل المطاعم والمتاجر والكنائس والوكالات العقارية وجمع التبرعات وغير ذلك ، إرسال رسائل نصية جماعية.

# 7. الوصول للحل

أفضل حل للتفاعل مع المريض الأول. لمدة 1 عامًا ، كان SR هو المعيار الذي حاول الجميع الوصول إليه. ما زلنا في الصدارة! دعنا نعرض لك ما يمكن أن تتوقعه من حل شامل للحصول على المرضى والاحتفاظ بهم. مع نمو الممارسات التي بدأنا بها ، أضفنا ميزات خاصة للشركات في أكثر من موقع واحد. نحن نعمل الآن مع الكثير من أكبر الأنظمة الصحية والشبكات القائمة على البيع بالتجزئة في البلاد.

هل يمكنني إنشاء واجهة برمجة تطبيقات SMS الخاصة بي؟

إن بناء واجهة برمجة تطبيقات SMS (API) ليس بالمهمة السهلة ويتطلب قدرًا كبيرًا من تشفير البرامج ؛ لذلك ، إذا لم تكن ملتزمًا بالبرمجة ، فيجب أن تنسى ذلك! إذا لم يكونوا مستعدين للتعامل مع مشكلات البرامج التي تصاحبها ، فيجب ألا يضيع مطورو التطبيقات وقتهم في إنشاء واجهة برمجة تطبيقات SMS الخاصة بهم.

هل التسويق عبر الرسائل القصيرة رخيص؟

لا يؤتي التسويق عبر الرسائل ثماره من حيث معدلات الفتح المرتفعة فحسب ، بل يمكن أن يؤتي ثماره أيضًا من حيث المدخرات. قد يختلف السعر وفقًا لمتطلباتك وقائمة المشتركين ، ولكن إذا قمت بإرسال حملة SMS واحدة أسبوعيًا إلى قائمتك التي تضم 10,000 ، فيمكنك توقع إنفاق 400 دولار تقريبًا كل شهر باستخدام نظام الدفع لكل استخدام. يعتمد هذا التقدير على افتراض أنك ترسل حملة SMS واحدة في الأسبوع.

أمثلة على تسويق الرسائل القصيرة

فيما يلي 10 أمثلة على التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة:

  1. رسالة ترحيب. "شكرًا لك على الاشتراك للحصول على التحديثات."
  2. المبيعات والعروض الترويجية. "استخدم الرمز شكرًا لك للحصول على خصم 20٪ على طلبك."
  3. الحدث الدعوات. "انضم إلينا يوم 5/1 الساعة 4 مساءً لحضور ندوة مباشرة على الويب."
  4. تحديثات الحالة. "عزيزي العميل ، لقد غيرنا قواعدنا."
  5. كيف تعيش وأين تعيش. "كل شيء سيكون رائعا."
  6. تأكيدات الحجوزات. "أنت في القائمة! نراكم في الساعة 3:00 مساءً يوم 17 مارس 2020. "
  7. تذكير الموعد. "اجتماعك في الساعة 3:00 مساءً يوم الأربعاء ، 17 مارس 2023."
  8. تذكير الفواتير. "في 1 كانون الثاني (يناير) 2023 ، ستدفع البطاقة رصيدك البالغ 100 دولار."
  9. رموز للأمن. "رمز التحقق الخاص بك هو 123456. إنه صالح لمدة 15 دقيقة فقط."
  10. معلومات للموظفين فقط. "يُرجى الانتباه إلى فريق صيانة المبنى."

الأسئلة الشائعة

لماذا يجب علي استخدام التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

التسويق عبر الرسائل القصيرة رخيص وسهل الإعداد وفعال للغاية لأن الرسائل تذهب مباشرة إلى هواتف المستخدمين.

كيف يمكنني إنشاء موقع إلكتروني للرسائل النصية الجماعية؟

انتقل إلى القسم المسمى "قاعدة البيانات" لبدء إعداد قاعدة البيانات. للدخول إلى قاعدة بيانات ، تحتاج إلى إعطاء اسم قاعدة البيانات ومعرف المستخدم أو الاسم وكلمة المرور الخاصة بك. قم بتثبيت برنامج بوابة التسويق عبر الرسائل القصيرة على الأجهزة التي ستستخدمها لإنشاء رسائل SMS وإرسالها.

هل يحب المستهلكون التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

يفضل معظم المستهلكين (42.04 في المائة) أن يسمعوا من الشركات أربع إلى ست مرات في الشهر. تُظهر إحصاءات التسويق عبر الرسائل القصيرة أيضًا أن ما يقرب من 40٪ من العملاء يرغبون في الاستماع إلى العلامات التجارية مرتين إلى ثلاث مرات في الأسبوع ، بينما لا يمانع 19٪ تقريبًا في تلقي رسالة نصية ترويجية مرة واحدة يوميًا.

  1. أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 15+ من أفضل الخيارات لعام 2023 (محدث !!)
  2. برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية: أفضل 15 + اختيارات للتجارة الإلكترونية.
  3. أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني: أفضل الاختيارات للشركات الصغيرة
  4. منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني: نظرة عامة ، الميزات المشتركة ، المقارنات
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
ما هو شراء وسائل الإعلام في التسويق؟
تفاصيل أكثر

ما هو شراء وسائل الإعلام في التسويق؟ كيف يعمل، أنواع، أمثلة وعملية

جدول المحتويات إخفاء النقاط الرئيسية ما هو شراء الوسائط ضع في اعتبارك هذه العوامل الأربعة عند شراء الوسائط اتجاهات شراء الوسائط شراء الوسائط التي تنتجها الأعمال…