بدون ترويج ، لا يوجد تسويق. بعد كل شيء ، هو أحد عناصر المزيج التسويقي الأربعة: السعر والمنتج والمكان والترويج. يساعد الترويج التسويقي في توصيل قيمة منتج أو خدمة للجمهور المستهدف. لأي سبب؟ بالنسبة للمبتدئين ، لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإثارة الاهتمام وزيادة المبيعات. لكن دعونا نبدأ من البداية. في هذا المنشور ، لنتحدث عن استراتيجية الترويج للتسويق والمزج والأمثلة والمنتجات.
ما هو ترويج التسويق؟
يعتمد التسويق بشكل كبير على الترويج. يوصف الترويج التسويقي بأنه طريقة للتواصل بين المشتري والبائع يقنع فيها المشتري جمهوره أو جمهورها بشراء منتجاته.
الهدف الأساسي من الترويج هو زيادة الوعي بالمنتجات / الخدمات ، وإثارة اهتمام المستهلك ، وزيادة المبيعات ، وتقوية ولاء العلامة التجارية. الترويج هو أحد الركائز السبع للتسويق ، والذي يعتبر العنصر الأكثر أهمية في أي استراتيجية تسويقية. الترويج هو عنصر آخر من مكونات المزيج الترويجي.
لماذا الترويج التسويقي ضروري؟
- وزيادة الوعي بالعلامة التجارية: تتمثل الفائدة الرئيسية الأولى للترويج في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. يشير الوعي بالعلامة التجارية إلى مدى فهم الناس للعلامة التجارية. إذا لم يعرف أحد عن منتجك أو خدمتك ، فكيف سيتمكنون من شرائها؟ لذا فإن الخطوة الأولى في زيادة المبيعات هي زيادة الوعي بالعلامة التجارية. إذا كان الكثير من الناس على دراية بالسلع أو الخدمة التي تقدمها ، فهناك احتمال جيد أن يقوم بعضهم بشرائها.
- أذكر قيمة العلامة التجارية: فائدة أخرى مهمة للترويج هي أنه يساعد على تذكر علامتك التجارية بين جمهورك المستهدف. لنلقِ نظرة على مثال: هل سمعت عن غسول اليدين ديتول؟ لقد سمع الجميع تقريبًا عن غسول اليدين ديتول ، والسبب في ذلك هو الوعي بالعلامة التجارية.
- زيادة حركة العملاء: الترويج يحسن حركة المرور أيضًا. كما لوحظ سابقًا ، فإن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وعمليات الاسترداد تعزز قيمة العلامة التجارية. إنه واضح ومباشر. يزيد من حركة العملاء.
- زيادة المبيعات والربح: نظرًا لأن المبيعات تتناسب مع الوعي بالعلامة التجارية وقيمة استدعاء العلامة التجارية ، فإن الترويج يعزز المبيعات. إذا تحسنت مبيعاتك ، فسوف يرتفع ربحك أيضًا.
أنواع الترويج التسويقي
يتضمن المزيج التسويقي الأنواع التالية من الترويج.
# 1. البيع الشخصي
البيع الشخصي هو النوع الأول من الترويج الذي يتفاعل فيه الإنسان مع العملاء لإجراء عملية بيع. إنها طريقة فعالة لإدارة تفاعلات العميل الشخصية. في البيع الشخصي ، يعمل شخص معروف باسم مندوب مبيعات نيابة عن المنظمة. مندوب المبيعات هو شخص تم تدريبه على أساليب واستراتيجيات البيع المباشر.
# 2. ترويج المبيعات
يُنظر إلى عروض ترويج المبيعات عمومًا على أنها جميع العروض الترويجية بخلاف الإعلانات والبيع الشخصي والعلاقات العامة. يحتوي على خصومات مجانية وقيود إجازة وإكسسوارات مجانية. الهدف الأساسي لتسويق المبيعات هو جذب العملاء ، سواء كانوا جددًا أو حاليين. إنها أداة إعلانية قوية للغاية تستخدمها العديد من الشركات الكبيرة لزيادة المبيعات.
# 3. العلاقات العامة
يشار إلى التفاهم المتبادل بين الشركة والمستهلكين والمستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين بالعلاقات العامة. العلاقات العامة هي أداة مهمة لأي مؤسسة ترغب في الاحتفاظ بصورة معينة في أذهان العملاء والمستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين.
# 4. التسويق المباشر
التسويق المباشر هو نوع من التواصل بين الشركة وعملائها حيث تتصل بهم الشركة بشكل مباشر.
# 5. دعاية
الإعلان هو وسيلة مدفوعة للتواصل مع الجمهور المستهدف. يعد الإعلان أيضًا أسلوبًا ترويجيًا فعالاً يساعد أيضًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
# 6. رعاية
الكفالة هي طريقة يدفع بها الكيان ليكون جزءًا من حدث أو سبب معين. ترعى الشركات الآن الأحداث والأفلام ومباريات الكريكيت. تعتبر الرعاية أيضًا أسلوبًا مفيدًا للترويج للتسويق.
# 7. المعرض التجاري والمعرض
تعد المعارض التجارية والمعارض استراتيجية قوية أخرى تستخدمها شركات B2B لإجراء اتصالات تجارية جديدة. يعد المعرض التجاري فرصة رائعة لكل من المشترين والعملاء.
# 8. الترويج عبر الإنترنت
الترويج عبر الإنترنت هو طريقة رقمية لتسويق منتجاتك وخدماتك. أيضًا ، أصبح الترويج عبر الإنترنت شائعًا الآن ويوفر الكثير من المال على رسوم التسويق. لتسويق المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت ، نستخدم إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع لكل نقرة.
استراتيجية ترويج التسويق
إذا كنت مستعدًا لإطلاق حملة ترويج تسويقي ، فإن الخطوة التالية هي تحليل العديد من التقنيات لاختيار التكتيكات الأفضل أداءً لشركتك. افحص استراتيجيات الترويج التسويقي الأربع التالية:
# 1. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يقوم التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستراتيجية ترويج تسويقي بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قائمة المشتركين الخاصة بك للترويج لأحداث العلامة التجارية أو منتجاتها أو حتى قيمها ورسالتها.
# 2. تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
لدمج الوسائط الاجتماعية في إستراتيجية الترويج للتسويق ، اكتب مدونات ومحتويات أخرى تجذب الزائرين إلى موقعك مرة أخرى ، واستخدم علامات تصنيف فريدة لإشراك جمهورك ، واستخدم الكلمات الرئيسية الترويجية مثل "الهدايا" و "تخفيضات العطلات" و "الجديد [نوع المنتج]."
# 3. تسويق المحتوى
يتم استخدام المقالات والأفلام والبودكاست وغيرها من أشكال الوسائط في تسويق المحتوى لشرح فوائد عملك. يمكنه أيضًا الخوض في أجزاء جديدة من هدف علامتك التجارية وقيمها ، بالإضافة إلى معالجة مخاوف العملاء المستهدفة ، من بين أمور أخرى.
# 4. التسويق المؤثر
التسويق عبر المؤثرين هو وسيلة شائعة للشركات للترويج لمنتجاتها ورسالتها ومعتقداتها. المؤثرون هم مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أو الأشخاص العامون الذين جمعوا عددًا كبيرًا من المتابعين من خلال موادهم. في مقابل المنتجات المجانية أو الحوافز المالية ، غالبًا ما يتعاملون مع العلامات التجارية لدعم العناصر أو الرسائل التي يعجبون بها شخصيًا.
تواصل مع المؤثرين الذين تعكس جماهيرهم عميلك المثالي إذا كنت ترغب في استخدام التسويق المؤثر كجزء من استراتيجية الترويج التسويقي. ثم اعمل معهم لإنشاء محتوى ترويجي.
مزيج ترويج التسويق
مزيج الترويج هو استراتيجية تسويقية تجمع بين العديد من الأساليب التسويقية مثل الإعلان والمبيعات والعلاقات العامة والتسويق المباشر للوصول إلى هدف تسويقي معين. عادةً ما يكون المزيج الترويجي مجرد مكون واحد من مزيج تسويقي أكبر. يمكنك تحديد عدة طرق أو تحديد أن الجمع بينها جميعًا سيكون مفيدًا للغاية لحملتك.
أربعة عناصر لمزيج ترويج التسويق
تستخدم الشركات أربعة عناصر أساسية في المزيج الترويجي الكلاسيكي لتوليد معنى لخدمتهم أو منتجهم وإقناع الجمهور بشرائه:
- دعاية: تدفع الشركات مقابل الإعلان عن خدماتها أو منتجاتها لعدد كبير من الأفراد في نفس الوقت. الإعلانات على التلفزيون والصحف والبريد المباشر والراديو والمجلات والإنترنت كلها أنواع شائعة من الإعلانات.
- ترويج المبيعات: العروض الترويجية للمبيعات عبارة عن حوافز قصيرة الأجل مصممة لحث الأشخاص على شراء منتج أو خدمة. ومن الأمثلة على ذلك القسائم والخصومات والألعاب والمسابقات التي يمكن لعامة الجمهور المشاركة فيها.
- العلاقات العامة: يُعلم هذا النمط من الترويج الجمهور بخدمات الشركة وصورتها. المؤتمرات الصحفية والبيانات الصحفية مثالان.
- التسويق المباشر: التسويق المباشر هو إستراتيجية أكثر شخصية تستهدف العملاء مباشرة من خلال العروض الترويجية الشخصية أو الكتالوجات أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو البريد.
كيفية استخدام مزيج الترويج التسويقي
تقدم هذه الخطوات نصائح حول كيفية استخدام المزيج الترويجي:
# 1. حدد جمهورك المستهدف
قبل أن تبدأ أي حملة ، يجب أن تفكر في جمهورك المستهدف. العمر والجنس والدخل كلها اعتبارات مهمة. تأخذ الحملات الفعالة في الحسبان العملاء الأكثر احتمالاً.
# 2. إنشاء الإعلانات
الإعلان هو أي نوع من الترويج أو العرض التقديمي لخدمات وأفكار وعناصر الراعي. هذا أسلوب ممتاز للتواصل مع عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد وهو أحد أكثر الطرق انتشارًا لترويج المنتجات. قد تخصص شركتك جزءًا كبيرًا من ميزانيتها للإعلان فقط ، والتي قد تشمل الراديو والمجلات والتلفزيون والصحف.
# 3. استخدم العلاقات العامة
قد تقوم الشركة بتوظيف شركة علاقات عامة للمساعدة في مزيجها الترويجي ومحاولة التأثير على موقف مجموعة معينة تجاه أعمالها. أثناء الترويج لشركة ما ، غالبًا ما تطور أنشطة العلاقات العامة وتحافظ على صورة مواتية لها. المساهمون والموظفون والمدافعون عن البيئة والعملاء والمقيمون والنقابات هم بعض الأشخاص المستهدفين من قبل العلاقات العامة.
# 4. استفد من ترويج المبيعات
تشجع عروض المبيعات الترويجية العملاء على اختيار خدمتك على الفور. إنه يستلزم حوافز غير قياسية وقصيرة الأجل مثل تخفيض الأسعار وكوبونات وخصومات وصفقات خاصة مثل اشترِ واحد واحصل على الآخر مجانًا لإغراء المستهلكين والتجار لشراء ما تبيعه.
# 5. فكر في التسويق المباشر
التسويق المباشر هو عنصر آخر من مكونات المزيج الترويجي الذي يستخدم لنقل خدمة أو رسالة. ازدادت هذه الإستراتيجية لصالحها على مر السنين لأنها توفر على الشركات الوقت والمال.
مثال ترويج التسويق
مثال على الترويج التسويقي هو كما يلي:
ضع في اعتبارك ظهور سيارة جديدة لأول مرة في السوق. قد تكون السيارة ممتازة من حيث الميزات والمسافة المقطوعة والأسلوب والتكلفة. ومع ذلك ، بدون ترويج تسويقي ، قد لا يكون العملاء المحتملون في الفئة المستهدفة على دراية بذلك. نتيجة لذلك ، تنشر شركات صناعة السيارات عروضًا ترويجية للتسويق مثل الحملات والإعلانات واختبار القيادة في المعارض والعروض التجارية والتفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك. يمكن للعملاء إجراء اختيارات أفضل للسيارات بعد التعرف على عروض المنتج وميزاته.
منتجات ترويج التسويق
منتجات ترويج التسويق هي أشياء يتم تقديمها بشكل متكرر للعملاء المحتملين كجزء من جهد تسويقي للترويج لعلامة تجارية أو منتج. فيما يلي بعض الأمثلة على منتجات الترويج التسويقي:
- الملابس ذات العلامات التجارية: يمكن استخدام الملابس ذات العلامات التجارية للترويج لعلامة تجارية أو منتج ، مثل القمصان والقبعات والسترات. يمكن تقديم هذه الأشياء مجانًا كجزء من عرض ترويجي أو في المناسبات لتشجيع العملاء على ارتدائها والترويج للأعمال التجارية.
- أقلام ودفاتر ملاحظات: كعنصر ترويجي في الأحداث أو كجزء من حملة البريد المباشر ، يمكن إعطاء الأقلام ودفاتر الملاحظات التي تحمل شعار الشركة ومعلومات الاتصال.
- حقائب حمل يمكن توزيع الحقائب التي تحمل شعار الشركة كعنصر ترويجي في المناسبات أو كجزء من برنامج حوافز الشراء.
- مستلزمات الشرب: زجاجات المياه وأكواب السفر وأكواب القهوة ، على سبيل المثال ، يمكن تقديمها كعناصر ترويجية أثناء الأحداث أو كجزء من برنامج حوافز الشراء.
- الملحقات التقنية: على سبيل المثال ، يمكن تقديم حافظات الهاتف وأجهزة الشحن وسماعات الرأس كهدية ترويجية في الأحداث أو كجزء من برنامج حوافز الشراء.
- ملصقات ومغناطيس: يمكن توزيع الملصقات والمغناطيس التي تحمل شعار الشركة كمنتجات ترويجية أثناء الأحداث أو كجزء من حملة البريد المباشر.
بشكل عام ، يمكن أن تكون منتجات الترويج التسويقي استراتيجية فعالة للترويج لعلامة تجارية أو منتج لأنها تسمح للعملاء باستخدام العنصر والتفاعل معه بانتظام ، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية ورؤيتها.
كيف تكتب خطة الترويج للتسويق
ابدأ في تطوير خطة للترويج لعملك الآن بعد أن فهمت الأنواع العديدة للتسويق الترويجي وبعض التكتيكات التي قد تستخدمها. لتبسيط نهجك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
# 1. ضع ميزانية.
ستتأثر أنشطة التسويق الترويجية بحجم ميزانيتك. قم بتقييم الموارد الترويجية المتاحة لديك ، وتأكد من وجود ما يكفي لإنتاج المنتجات ، والاستثمار في الأدوات ، ودفع رواتب الموظفين ، وتغطية التكاليف الأخرى.
# 2. حدد أهدافك الترويجية.
بمجرد تحديد ميزانيتك ، فإن الخطوة التالية هي تحديد أهداف مجدية ومرتبطة بأهداف عملك العامة. تأكد من أن أهدافك دقيقة وأن النتائج يمكن قياسها في إطار زمني محدد ، مثل ربع سنوي أو كل ستة أشهر.
# 3. تحسين شخصيات المشتري الخاصة بك.
افحص أي مواد تتعلق بجمهورك المستهدف ، والعملاء المثاليين ، وشخصيات المشتري ، والعملاء الفعليين ، وكن واضحًا للغاية بشأن نوع المستهلكين الذين ستركز عليهم في العروض الترويجية.
# 4. حدد خططك وقنواتك وأساليبك.
بعد النظر في ميزانيتك وأهدافك وملفات تعريف المشتري ، فإن المرحلة التالية هي تطوير خطة عمل. ما هي قنوات التسويق التي ستستخدمها للوصول إلى العملاء المحتملين؟ ما أنواع التسويق الترويجي التي ستركز عليها ، مثل البيع الشخصي والإعلانات المدفوعة ، بالإضافة إلى التسويق المباشر أو العلاقات العامة؟ ما هي الأساليب والتكتيكات التي ستستخدمها؟
# 5. التنفيذ والتقييم.
ابدأ بوضع خطتك موضع التنفيذ بمجرد وضعها. حلل نتائجك حول أهدافك بعد ثلاثة أو ستة أشهر. إلى أين ذهبت بما يتجاوز توقعاتك؟ ما هي جوانب استراتيجية التسويق الترويجية التي يمكنك تقويتها لتحقيق نتائج أفضل؟
ما هي المبادئ الأربعة للترويج؟
مبادئ الترويج الأربعة ، المعروفة باسم المزيج الترويجي ، هي كما يلي:
- دعاية
- البيع الشخصي
- العلاقات العامة
- ترويج المبيعات
ما هي طرق الترويج الثلاث؟
الأساليب الثلاثة للترويج هي كما يلي:
- عرض فوق الخط (ATL)
- عرض أقل من الخط (BTL)
- من خلال ترويج الخط (TTL)
ما هي أهداف الترويج؟
تتمثل أهداف الترويج في إعلام الأشخاص وإقناعهم وتذكيرهم بمنتج أو خدمة لزيادة المبيعات والإيرادات.
ما هي الوظائف السبع للترقية؟
الوظائف السبع للترقية هي كما يلي:
- إعلام
- الإقناع
- تذكير
- التفريق
- بناء العلاقات
- توليد المبيعات
- خلق القيمة
ما هي مزايا الترقية؟
هناك العديد من المزايا لترويج الأعمال ، بما في ذلك:
- زيادة المبيعات
- ميزة تنافسية
- الوعي بالعلامة التجارية
- ولاء العميل
- الفعالية من حيث التكلفة
ما هو الفرق بين التسويق والترويج؟
الترويج هو أحد مكونات التسويق وهي استراتيجية شاملة. الترويج هو استراتيجية تستخدم لتحقيق الأهداف الأكبر للتسويق. يعد الترويج أيضًا عنصرًا أساسيًا في المزيج التسويقي ، ولكنه مجرد قطعة واحدة من بانوراما. العديد من المهام الأخرى ، مثل إنشاء المنتج والتسعير والتوزيع ، مطلوبة لاستراتيجية تسويق ناجحة.
ما هو الترويج الجاف؟
عندما تقوم شركة بترقية شخص دون زيادة أجره ، يشار إلى هذا على أنه ترقية جافة. تزيد الترقية الجافة من واجبات الموظفين وحالتهم الوظيفية ، لكنهم لا يتلقون أي مزايا مالية.
وفي الختام
عند اتخاذ قرار بشأن حملة ترويج تسويقي ، ضع في اعتبارك الميزة الأكثر قيمة لمنتجك أو خدمتك وقم ببناء استراتيجية حول الحصول على هذه الميزة أمام جمهورك المستهدف.
سيشكل تفرد علامتك التجارية متطلبات حملتك ، مثل الأساليب التي يجب استخدامها ، والمؤثرات الاجتماعية التي يجب التعامل معها من أجل التعاون ، وأي أسلوب من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجب تجربته.
أتمنى أن تكون قد وجدت هذا المنشور مفيدًا في اختيار أفضل الاستراتيجيات الترويجية والبدء في استراتيجية التسويق الداخلي لشركتك.
- ترويج المنتج: أمثلة على أفضل العروض الترويجية والأفكار
- ترويج الأعمال: المعنى وأفضل 21 طريقة لترويج أعمالك 2023
- المزيج الترويجي: التعريف ، الأنواع ، الأهمية ، والاستراتيجيات
- استراتيجية الترويج: أفضل الممارسات السهلة وكل ما تحتاجه (+ ملفات PDF مجانية)
- المواد الترويجية الرئيسية لكل شركة لكسب العملاء في عام 2023
- ما هو نقص العمالة: التعريف والأمثلة وأسباب نقص العمالة
مراجع حسابات
