في الوقت الحاضر ، تستفيد المزيد من العلامات التجارية والشركات من الشبكات الاجتماعية. تعد استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي شرطًا أساسيًا لأي علامة تجارية ترغب في الاستفادة بشكل أكبر من وسائل التواصل الاجتماعي.
في نهاية هذا المنشور ، سوف تكون قادرًا على صياغة إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام الإرشادات المكتوبة جيدًا المدرجة وقالب إستراتيجية الوسائط الاجتماعية المجاني.
ينشط أكثر من مليار شخص على Facebook ، ويستخدم أكثر من 1 مليون شخص Instagram كل شهر. يقضي معظم الشباب والعملاء المحتملين جزءًا كبيرًا من وقتهم على الإنترنت.
ومع ذلك ، لا يكفي بناء تواجد على منصات التواصل الاجتماعي ؛ المكون الرئيسي الضروري للقيام بالتسويق الاجتماعي بشكل صحيح هو الإستراتيجية.
لذلك ، تساعدك الإستراتيجية الموضوعة جيدًا على الارتقاء بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي.
في هذا المنشور ، سنلقي نظرة أعمق على ماهية استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا ، كيفية تطوير استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولماذا من المهم تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي.
لكن ، أولاً ، سيتعين علينا إلقاء نظرة سريعة على تعريفه
تعريف استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
عادة ما يشار إلى استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على أنها وثيقة مكتوبة توضح كيف تخطط علامتك التجارية أو شركتك لاستخدام شبكات اجتماعية مختلفة.
يعد تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا للغاية لأن العالم الرقمي يتطور كل يوم ، وتحتاج إلى تخطيط ومراجعة الخطط من وقت لآخر لمواكبة الاتجاهات.
يساعد تطوير إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي العلامة التجارية الشخصية أو الشركات على توضيح الأولويات.
إن اتباع وصياغة إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي هو الاختلاف الكبير بين العلامات التجارية التي تحقق نتائج من وسائل التواصل الاجتماعي وتلك التي لا تحقق ذلك.
كيف يمكنك تحديد أهداف استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
فكر فيما تريد حقًا تحقيقه باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
تشمل أهداف الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا: اكتساب المزيد من المتابعين ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وزيادة الإيرادات ، وتعزيز إدراك العلامة التجارية ، واكتساب الوعي
يساعد تحديد الأهداف في تطوير استراتيجية واضحة وموجزة ؛ أنها بمثابة خارطة طريق لجميع الأنشطة.
لتحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من أن أهدافك هي:
1. الاستراتيجية
2. قابل للقياس.
3. يمكن تحقيقه
4. ذات الصلة
5. في حينه
ستساعدك النقاط المذكورة أعلاه على تحديد أهداف واضحة.
تأكد دائمًا من جعل الأهداف قابلة للتنفيذ وتحركها النتائج ، على سبيل المثال ، "كسب 500 متابع إضافي في الشهر عن طريق إنشاء محتوى باستمرار خمس مرات في اليوم".
لماذا تحتاج إلى معرفة جمهورك من أجل استراتيجية تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
يعد تحديد جمهورك عنصرًا أساسيًا في صياغة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.
تحتاج إلى معرفة الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم من خلال المحتوى الخاص بك. سيساعد فهم التحديات ونقاط الألم ونقاط القوة في إنشاء رسائل مخصصة.
شيء أساسي آخر يجب ملاحظته هو أنه يجب عليك التحدث بلغة جمهورك.
على سبيل المثال ، "يُنصح باستخدام كلمات بسيطة لمجموعة سكانية أصغر سناً."
كيف يمكنك صياغة شخصية المشتري؟
تحدثنا سابقًا عن معرفة جمهورك. الطريقة الوحيدة لمعرفة جمهورك هي تكوين شخصية المشتري.
شخصية المشتري هي ملف تعريف شبه وهمي يمثل العملاء المثاليين بناءً على ما قمت بالبحث عنه أو ملاحظته.
يمكن أن يأتي هذا البحث من الملاحظة ووسائل التواصل الاجتماعي وبعض العوامل الأخرى.
يجب أن تسلط شخصية المشتري الخاصة بك الضوء على هذه الأشياء الرئيسية: الفئة العمرية ، المهنة ، المستوى التعليمي ، التفضيلات ، الأهداف الشخصية ، إلخ
اقرأ أيضًا: التسويق الاجتماعي: الدليل الأساسي بأمثلة عملية
ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي؟
الآن بعد أن نجحت في تحديد شخصيات المشتري الخاصة بك ، بناءً على النتائج التي توصلت إليها ، ستتمكن من معرفة ما يحبونه وما يحتاجون إلى إجابات عنه أيضًا.
يمكنك الآن استخدام هذه الملاحظة لإنشاء محتوى سيحبون رؤيته ومشاركته.
ومع ذلك ، يحب الناس التعلم ، لذلك من الضروري ملاحظة أن المحتوى الخاص بك يجب أن يقدم قيمة ، والإجابة على أسئلتهم ، وتحفيز اهتمامهم.
يساعدك فهم جمهورك في معرفة أفضل نوع من المحتوى الذي يجب طرحه: الصوتيات أو مقاطع الفيديو أو الدوارات.
الصوتيات هي الأفضل لجمهور مشغول ؛ مقاطع الفيديو هي الأفضل إذا كنت تريد بيع عاطفة أو سرد قصة.
بعد تحديد نوع المحتوى ، حان الوقت لتحديد القنوات المناسبة لاستخدامها.
اختيار القنوات المناسبة لجمهورك المستهدف.
قم بمراجعة الديموغرافية الخاصة بك. اكتشف المكان الذي يقضون فيه معظم الوقت على الإنترنت ووقت اتصالهم بالإنترنت في أي وقت من اليوم. بعد ذلك ، استخدم هذه المعلومات لاختيار منصة وسائط اجتماعية للاستفادة منها.
ومع ذلك ، فإن الطريقة الجيدة للبدء هي أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:
1. هل يستخدم جمهوري هذه المنصة؟
2. كم من الوقت يقضون هنا؟
3. ما نوع المحتوى الذي يتفاعلون معه أكثر من غيرهم؟
بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على الأشياء المهمة الرئيسية التي يجب ملاحظتها فيما يتعلق بأفضل الشبكات الاجتماعية
فيسبوك:
Facebook هو ثاني أكبر شبكة اجتماعية. وتتكون من 68٪ من البالغين ، بينما النسبة المتبقية تتكون من الأصغر سناً
قراءة المزيد: أفضل دليل تسويق على Facebook لتوسيع نطاق أي عمل (+ نصائح مجانية)
تويتر:
بالنسبة لتويتر ، الأقل هو الأكثر. وهي تتألف من 24٪ من البالغين ، والنساء هن الجنس المهيمن. يتطلب استثمارًا أكبر للوقت.
لينكد إن:
LinkedIn هي عبارة عن منصة للمحترفين. وهي تتألف بشكل أكبر من الديموغرافية الأكبر سناً ، ومعظمهم من المجندين. إنه في النهاية يركز على الأعمال.
إنستغرام:
هذه شبكة وسائط اجتماعية مرئية ، لذا يحتاج المحتوى إلى جذب الأنظار أكثر. يتكون أكثر من جيل الشباب.
جميع المنصات لديها أفضل الاستراتيجيات التي تناسبهم. استهدف الأشخاص المناسبين واجعلها تعمل من أجلك.
أنشئ تقويمًا لوسائل التواصل الاجتماعي
تعد مشاركة المحتوى الرائع أمرًا مهمًا ، ولكن من المهم أيضًا التخطيط للوقت الذي ستشارك فيه المحتوى لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
يحتاج التقويم الخاص بك إلى حساب الوقت الذي تقضيه في التفاعل مع الجمهور.
تحديد:
1. الوقت من اليوم للنشر
2. عدد مرات النشر
أخيرًا ، قم بتقييم وضبط استراتيجيتك.
عندما تبدأ في تنفيذ خططك وتتبع نتائجك ، ستحتاج إلى تقييم ما يصلح وما لا يصلح من وقت لآخر.
قالب مجاني لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي
الآن بعد أن عرفت ما يجب تضمينه في إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ، فقد حان الوقت لتدوينها كتابةً. قم بتنزيل قالب الإستراتيجية المجاني هذا لتخطيط إستراتيجيتك الخاصة بسرعة وسهولة.
ما هي اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي سنراها في عام 2023؟
أهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب مشاهدتها في عام 2023 هي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتسويق ذو التأثير الجزئي. TikTok ومواد الفيديو القصيرة. دفق التسوق والتجارة الاجتماعية في الوقت الحقيقي.
ما الذي سيحظى بشعبية في التسويق المؤثر في عام 2023؟
ما هي اتجاهات المستقبل في التسويق المؤثر؟ أصبح التسويق المؤثر اتجاهاً رئيسياً بعد عام 2023. تعد الشعبية المتزايدة للمؤثرين الجزئيين والنانو ، والعلامات التجارية التي تبحث عن تعاون طويل الأجل ، ومجموعة متنوعة من منصات الوسائط الاجتماعية ، وزيادة الترتيبات القائمة على الأداء ، والمزيد من بين أهم الاتجاهات .
كيف سيتطور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
ستؤكد منصات الوسائط الاجتماعية المستقبلية على "الأصالة". استحوذت شركة BeReal على الأشخاص وأربكت المسوقين في عام 2023. من يدري ما إذا كانت الشبكة موجودة لتبقى ، لكن الأصالة ، أو على الأقل البحث عنها ، لن تذهب إلى أي مكان.
