قد يضطر الأفراد المهتمون بمساعدة الشركات على ازدهار علاقات طويلة الأمد مع العملاء إلى الحصول على وظيفة في تطوير المبيعات. مدير تطوير المبيعات مسؤول عن الإشراف على فريق تطوير مبيعات الشركة. يمكن تحقيق ذلك لأن مدير تطوير المبيعات يستخدم مهاراته لتوليد عملاء مبيعات جدد ، والتفاوض على أسعار العميل ، وتوقع إيرادات المبيعات ، كما هو مذكور في الوصف الوظيفي ، كل ذلك لدعم المؤسسات ومساعدتها على زيادة أرباحها. تابع القراءة للتعرف على أسئلة المقابلة لمدير تطوير المبيعات ورواتبهم.
من هو مدير تطوير المبيعات؟
يتحمل مديرو تطوير المبيعات مسؤولية الإشراف على قسم المبيعات وتحسينه داخل المؤسسة ، بالإضافة إلى إنشاء فرص عمل جديدة وتطوير استراتيجيات لتثقيف الموظفين وتحفيزهم. يركزون عادةً على تنمية القسم ، وتوليد المزيد من الإيرادات ، وتحديد المنتجات التي تستحق الاحتفاظ بها وأيها لا يستحق ذلك.
ما هي الأنواع السبعة لمديري المبيعات؟
هم انهم،
- الموجهين
- التعبيرات
- رقباء
- تفلون
- المدراء الجزئيون
- ثقة زائدة
- هواة
الوصف الوظيفي لمدير تطوير المبيعات
الهدف النهائي لمدير تطوير المبيعات هو توسيع قاعدة عملاء الشركة. أيضًا ، يقوم مدير تطوير المبيعات بتوليد العملاء المتوقعين ، ويطلب عملاء محتملين جدد ، ويربط هؤلاء العملاء بمندوب المبيعات المناسب.
الوصف الوظيفي لمدير تطوير المبيعات: المسؤوليات
لكتابة وصف وظيفي فعال لمدير تطوير المبيعات ، ابدأ بسرد الواجبات والمسؤوليات والتوقعات التفصيلية. وبقدر ما يختلف الدور باختلاف الشركة والصناعة ، فقد تتوقع أن تتضمن مهامك ما يلي:
- إدارة وتوظيف وتدريب وتدريب فريق من ممثلي تطوير المبيعات
- تطوير مندوبي تطوير المبيعات إلى مرشحين جاهزين للمبيعات لمزيد من التطوير داخل المنظمة
- تحفيز أعضاء الفريق من خلال الحوافز الإبداعية
- راقب لوحات معلومات SDR للتأكد من دقة البيانات ، والفريق يسير بخطى سريعة لتحقيق الأهداف واتخاذ الإجراءات متى وأينما دعت الحاجة
- تطوير عمليات الفريق وأفضل الممارسات
- تحفيز أعضاء الفريق وتحفيزهم والتعرف عليهم لتشجيعهم على الأداء المتميز
- تعيين وتدريب وإدارة فريق من مندوبي تطوير المبيعات
- تحديد المقاييس التي يحركها الأداء والتوقعات لإنشاء خطوط الأنابيب
- تحديد الفرص لرفع المستوى ؛ تنفيذ الحلول بعناية
- قم بالإبلاغ بانتظام عن نتائج الفريق / الفردي
- توظيف وإدخال حقوق السحب الخاصة الجديدة للمنظمة
- تدريب أعضاء فريق حقوق السحب الخاصة على تحديد فرص قيادة مؤهلة والاتصال بها وخلقها
- العمل عن كثب مع فريق التسويق وتقديم ملاحظات حول جودة العملاء المحتملين
- إدارة برامج المشاركة في المبيعات وإدارة علاقات العملاء
- مراقبة الأنشطة الصادرة مثل حجم المكالمات والبريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي لمدير تطوير المبيعات: المتطلبات
فيما يلي قائمة بالمتطلبات التي من المرجح أن يضيفها أصحاب العمل إلى الوصف الوظيفي الخاص بهم أثناء تعيين مديري تطوير المبيعات ،
- خبرة في بيع منتج تقني
- الراحة مع الغموض. القدرة على التحلي بالمرونة في بيئة سريعة التغير
- قدرات تحليلية قوية مع خلفية في تخطيط وإدارة البيانات
- سجل حافل ثابت من الإفراط في تحقيق توقعات الحصص
- خبرة تزيد عن عام واحد في مبيعات البرمجيات والتسويق وتوليد الرصاص / تطوير المبيعات / إدارة تطوير الأعمال
- خبرة في بيع حل برمجي للعملاء المحتملين
- مطلوب شهادة الثانوية العامة. يفضل درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة
- القدرة على استخدام البيانات للكشف عن العملاء المتوقعين / الفرص
- القدرة على التفكير النقدي والتوصل إلى حلول إبداعية للمشاكل
- تحقيق وتجاوز الحصص باستمرار (جماعية وفردية)
- العمل المريح في بيئة سريعة التغير وسريعة الخطى
- التنسيق مع قيادة المبيعات لبناء حملات اتصال متنوعة مستهدفة
- يفضل بشدة خبرة إدارة حقوق السحب الخاصة الصادرة.
ما هي الأوصاف الوظيفية المشابهة لمدير تطوير المبيعات؟
هم انهم،
- قائد تطوير الأعمال
- مدير المبيعات وتطوير الأعمال
- مدير تطوير المبيعات
- مدير تطوير السوق
- مدير التسويق وتطوير الأعمال
مهارات مدير تطوير المبيعات
إذا كنت تريد أن تصبح مديرًا لتطوير الأعمال ، فمن المهم معرفة المهارات التي يتطلبها هذا المنصب. هذا لأن مديري تطوير المبيعات يستخدمون مزيجًا من المهارات التقنية والقابلة للتحويل لتطوير الأهداف وخطط العمل التي تساعد الشركات على النمو ، ولكن ما لم تكن سيرتك الذاتية تتمتع بكثافة جيدة للمهارات والخبرات التالية المدرجة أدناه ، فقد لا يتم أخذك في الاعتبار لهذا الدور مدير تطوير المبيعات. تأكد أيضًا من تضمين عرض قوي للكلمات الرئيسية التالية في سيرتك الذاتية: فيما يلي الكلمات الرئيسية والمهارات التي تظهر بشكل متكرر في إعلانات وظائف مدير تطوير المبيعات الأخيرة. بعبارة أخرى ، هذه هي المهارات الأكثر طلبًا من قبل مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف. لذا حاول تضمينها في سيرتك الذاتية حيثما أمكن ذلك.
مهارات مدير تطوير المبيعات: أمثلة
يسرد أرباب العمل بشكل متكرر المهارات اللينة التالية كصفات مرغوبة في مرشح مدير تطوير المبيعات. فيما يلي بعض الأمثلة على المهارات والسمات التي قد يمتلكها مدير تطوير المبيعات الناجح:
# 1. مهارات التواصل
يجب أن يكون مديرو تطوير المبيعات قادرين على التواصل مع العملاء من جميع الخلفيات والمستويات التعليمية. تعد مهارات الاتصال الكتابية والشفوية المتطورة أمرًا ضروريًا للمهنيين الذين يعملون في هذا المجال.
# 2. مهارات تنظيمية
يجب أن يكون المحترفون الذين يختارون هذا المسار الوظيفي مرتاحين في التعامل مع العديد من العملاء والاجتماعات داخل وخارج الموقع والمواعيد النهائية. أيضًا ، الأفراد الذين يتمتعون بدرجة عالية من التنظيم هم الأفضل تجهيزًا لإدارة الأجزاء العديدة من الوظيفة والحفاظ على مقترحات العملاء والمهام الأخرى على المسار الصحيح.
# 3. مهارات إدارة الوقت
يجب أن يفهم مديرو تطوير المبيعات كيفية ترتيب الأشياء بناءً على الأهمية وفي الوقت المناسب. أيضًا ، يجب أن يشعر الأفراد الذين يعملون في هذا المجال بالراحة في إدارة التقويم وتعديل جداولهم حسب الحاجة.
# 4. المهارات الفنية والحاسوبية
تستخدم معظم المؤسسات نظام إدارة محتوى المبيعات (CMS) لتتبع العملاء المتوقعين ومكالمات العملاء وتوثيق مكان وجود كل عميل محتمل في دورة المبيعات. أيضًا ، يجب أن يكون لدى مديري تطوير المبيعات الطموحين المهارات التقنية والحاسوبية الأساسية.
# 5. مهارات التفاوض والاتصال
وهذا يشمل أن تكون لبقًا ودبلوماسيًا في جميع الأوقات. يتطلب تحقيق أهدافك المحددة أن تكون قادرًا على معرفة متى تتنازل ومتى تتخذ موقفًا. من أجل إقناع آفاقك بفعل ما يجب القيام به ، ستحتاج إلى كسب قلوبهم وعقولهم وثقتهم.
# 6. مهارات ذكاء الأعمال
إلى جانب معرفة أهداف عميلك ، يعمل مدير تطوير المبيعات الرائع مع فريقه التشغيلي لفهم عروض الأعمال الخاصة به. ما هي الخدمات المقدمة لعملاء آخرين مشابهين؟ ماذا يقدم منافسيك؟ كيف يمكنك إنشاء حل يناسب احتياجات عميلك مع كونه فعالاً من حيث التكلفة؟ هذا أمر ضروري في تطوير عروض السوق وتحديد موقعها مقابل منافسيها في قطاع إدارة المرافق.
# 7. مهارات التعاون
تطوير المبيعات ليس عرضًا فرديًا. ينطوي على التعاون مع أطراف متعددة من داخل الشركة وخارجها. مما يعني أن أي مطور مبيعات جيد يجب أن يكون قادرًا على بناء العلاقات والتأثير وإدارة النزاعات والتنقل عبر سياسات المكتب من أجل إنجاز الأمور.
# 8. مهارات التواصل
ستحتاج إلى أن تكون شبكيًا مريحًا للغاية حيث سيساعد ذلك في بناء علاقات قيمة بالإضافة إلى شراكات مع عملاء جدد وحاليين في قطاع إدارة المرافق والأسواق والصناعات الأوسع.
بالإضافة إلى جميع المهارات المذكورة أعلاه ، فإن مديري تطوير المبيعات الاستثنائيين متعطشون دائمًا للمعرفة. إنهم يحبون البقاء على اطلاع بأحدث القضايا الاقتصادية في الصناعة. عادةً ما يكون التنظيم الدائم والعمل تحت ضغط مستمر جزءًا من روتين مطور المبيعات.
ما هو لقب مدير حقوق السحب الخاصة؟
بصفتك مديرًا لتطوير المبيعات (SDR) للقطاع التجاري (السوق الصغيرة والمتوسطة) ، فأنت لاعب مدرب.
راتب مدير تطوير المبيعات
إجمالي الأجر التقديري لمدير تطوير المبيعات هو 107,272،76,137 دولارًا سنويًا في منطقة الولايات المتحدة ، بمتوسط راتب يبلغ XNUMX،XNUMX دولارًا سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، تمثل هذه الأرقام الوسيط ، وهو نقطة الوسط للنطاقات من نموذج تقدير إجمالي الأجر الخاص بنا ويستند إلى الرواتب التي تم تحصيلها من مستخدمينا.
يمكن أن تشمل الأجور الإضافية المكافآت النقدية والعمولة والإكراميات ومشاركة الأرباح. يمثل "النطاق الأكثر احتمالًا" القيم الموجودة ضمن المئين الخامس والعشرين والخامس والسبعين لجميع بيانات الدفع المتاحة لهذا الدور. أيضًا ، قد تكون إمكانية انخفاض تكلفة المعيشة هي أفضل عامل لاستخدامه عند التفكير في الموقع والراتب لدور مدير تطوير المبيعات.
العوامل المؤثرة في راتب مدير تطوير المبيعات
يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير اعتمادًا على العديد من العوامل المهمة ، بما في ذلك ،
- أوراق اعتماد
- الخبرة والمهارات
- الصناعة أو صاحب العمل
- مهام الوظيفة
- الموقع الجغرافي.
- النجاح والأداء.
- التعليم
- الشهادات
- عدد السنوات التي قضيتها في مهنتك.
أسئلة مقابلة مدير تطوير المبيعات
تعتبر المقابلة خطوة أساسية في عملية التوظيف لمديري تطوير المبيعات ، الذين تتمثل مسؤوليتهم الأساسية في تنمية الأعمال التجارية من خلال إقامة الاتصالات وبناء العلاقات. من خلال مقابلة وجهاً لوجه ، يمكن لمدير التوظيف تقييم كيف يحمل المرشح نفسه ومستوى ثقته بالمهام المرتبطة بالمنصب.
هذا يعني أنه من المهم التحضير للمقابلة من أجل تحسين فرصك في الحصول على الوظيفة. ومن ثم ، فإن البحث عن الأسئلة مسبقًا يمكن أن يساعدك في تقديم إجابات أفضل أثناء المقابلة. ستتضمن معظم المقابلات أسئلة حول شخصيتك ومؤهلاتك وخبراتك ومدى ملاءمتك للوظيفة.
أسئلة مقابلة مدير تطوير المبيعات: أمثلة
عند التوظيف ، من الضروري أن يكون لديك أسئلة مقابلة مدير المبيعات الصحيحة للمساعدة في تحديد المرشحين المستعدين لتولي مسؤوليات جديدة والبدء في إدارة فريق. قد يكون تعيين مدير مبيعات أمرًا صعبًا ، لكننا هنا للمساعدة. تابع القراءة للحصول على قائمة بأسئلة مقابلة مدير المبيعات بأبعاد مختلفة لمساعدتك على اكتشاف المندوبين الذين يتألقون مع الإمكانات الإدارية.
# 1. أسئلة مقابلة مدير تطوير المبيعات المشتركة
تساعد هذه الأسئلة المحاور على فهم شخصيتك وخلفيتك.
- ما الذي يحفزك في عملك؟
- ما هي خلفيتك التعليمية؟ ما أكثر شيء استمتعت به في المدرسة؟
- لماذا تستمتع بتطوير الأعمال؟
- ما أكثر الأشياء التي تستمتع بها وأقلها في العمل الجماعي؟
- ما هي الصفات التي تعتقد أنها تجعل شخص ما مندوب مبيعات جيد؟
- أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟
- ما مادى أهمية المال بالنسبة لك؟
- ما مدى ارتياحك لتحليل البيانات؟
- ما رأيك في أن تكون قائدا جيدا؟
- ماذا يحتاج المدير الجيد أن يفعل داخل هذه المنظمة؟
# 2. خبرة أسئلة مقابلة مدير تطوير المبيعات
تم تصميم هذه الأسئلة لمساعدة القائم بإجراء المقابلة على معرفة المزيد عن تجربتك وما إذا كنت مؤهلاً لإكمال المهام المرتبطة بالمنصب.
- أعطني مثالاً على الوقت الذي اضطررت فيه إلى تنفيذ تغيير صعب أو غير شعبي لفريقك.
- صف مثالاً على موقف شديد التوتر وكيف تغلبت عليه
- أخبرني عن أعظم نجاح حققته في المبيعات ، كيف حققته؟
- صِف أكثر مكالمات المبيعات صعوبةً وتحديًا التي واجهتها على الإطلاق. لماذا كانت صعبة للغاية؟ كيف تمكنت من ذلك؟
- ما هو الجزء الأكثر تحديًا في المبيعات ، وكيف تغلبت عليه؟
- هل يمكنك وصف الحافز السابق الذي حفزك؟
- ما الذي جعلك ناجحًا كمندوب مبيعات؟ كيف ستعلمك عملياتك كيف تدير فريقك؟
# 3. أسئلة مقابلة مدير تطوير المبيعات المتعمقة
تساعد هذه الأسئلة القائم بإجراء المقابلة على اكتساب خبرة أكثر تعمقًا فيما يتعلق بالاستراتيجيات التي استخدمتها في الماضي وأسلوبك في القيادة.
- ماذا ستفعل إذا كان أحد العملاء المحتملين يبحث باستمرار عن أعذار لتجنبك؟
- ماذا ستفعل إذا اكتشفت أن أحد عملائك كان يختبر أحد منتجات منافسنا؟
- إذا كان عليك بيع منتجنا ، فما هو السؤالان اللذان ستطرحهما لفهم احتياجات المشترين المحتملين؟
- ما هي في رأيك العوامل الثلاثة الأكثر أهمية عند تقييم صفقة؟
- صف موقفًا كان عليك أن ترتجل فيه.
- كيف تحول الرصاص إلى علاقة طويلة الأمد؟ كيف تقرر أي خيوط تستحق المتابعة؟
- اختر شيئًا في هذه الغرفة ثم قم ببيعه لي.
- كيف تبيع الأفكار التي لا تحظى بشعبية للناس؟
- أخبرني عن وقت استخدمت فيه التحليل لاتخاذ قرار بالغ الأهمية للأعمال. انتقل بي من خلال هذا التحليل والنتيجة.
ما هي تحديات مدير المبيعات؟
يواجه مديرو المبيعات تحديات فريدة تميزهم عن المناصب الأخرى داخل الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، تشمل هذه التحديات الضغط المستهدف للإيرادات ، وقيادة الفريق وإدارته ، والديناميكيات الداخلية والتعاون ، وبيئة المبيعات سريعة الخطى والتنافسية.
ما هي العناصر الأربعة لإدارة المبيعات؟
هم انهم،
- إدارة الناس
- إدارة العملية.
- إدارة الأرقام
- ضع استراتيجية المبيعات
مراجع حسابات
- مدير المشاركة: ماذا يعني وكيف تصبح واحدًا؟
- مندوب المبيعات: التعريف والواجبات والراتب والمهارات والتطوير
- راتب مدير البرنامج: كم يكسبون؟
- شركة تطوير الويب: أفضل شركات تطوير الويب
- المدير المالي: المعنى ، الواجبات ، الراتب ، الأدوار والمدير الشخصي
- منسق الموارد البشرية: المعنى ، الواجبات ، الراتب والسيرة الذاتية
