هل تساءلت يومًا كيف وصل طلب Amazon Prime الخاص بك من مستودع على الجانب الآخر من العالم إلى منزلك؟ أدى التعامل مع الخدمات اللوجستية إلى حدوث ذلك. يمكن للوجستيات إنشاء شركة أو كسرها في عالم يمكن للناس فيه شراء أي شيء يريدونه بنقرة زر واحدة. لكن ماذا يعني التخطيط؟ ومع ذلك ، سوف نتعرف على مدير الخدمات اللوجستية ووصف وظيفتهم ورواتبهم. تعرف أيضًا على متطلبات تعليم مدير العمليات اللوجستية ومدير الخدمات اللوجستية
مدير الخدمات اللوجستية
مديرو الخدمات اللوجستية هم خبراء في سلسلة التوريد. إنهم مسؤولون عن عمليات الشراء والشحن وإدارة العمليات المرتبطة بسلسلة التوريد. مديرو اللوجستيات رائعون في التفاوض والتنظيم وإيجاد حلول للمشاكل. يستخدمون هذه المهارات للتعامل مع أهم أجزاء العمل.
هذه الوظيفة مختلفة تمامًا من شركة إلى أخرى ومن صناعة إلى أخرى. على سبيل المثال ، يكون بعض مديري الخدمات اللوجستية مسؤولين فقط عن لوجستيات النقل ولا علاقة لهم بإدارة البضائع أو سلسلة التوريد. بعض مديري اللوجستيات مسؤولون فقط عن إدارة البضائع أو إجراء عمليات الشراء.
مدير الخدمات اللوجستية للراتب
اعتبارًا من 26 يونيو 2023 ، كان متوسط راتب مدير الخدمات اللوجستية في الولايات المتحدة هو 115,674،101,380 دولارًا ، لكن النطاق السعري يتراوح عادةً بين 131,718،XNUMX دولارًا و XNUMX،XNUMX دولارًا. يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير بناءً على العديد من العوامل المهمة ، مثل الدراسة والشهادات والمهارات الإضافية وعدد السنوات التي عملت فيها في مجالك.
أعلى 50 دولة تدفع مقابل وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الولايات المتحدة
وجدنا 14 ولاية يكون فيها متوسط الراتب لمدير الخدمات اللوجستية أعلى من المتوسط الوطني. وتأتي نيوجيرسي على رأس القائمة ، وتأتي ولايتي ويسكونسن ووايومنغ في المركز الثاني والثالث على التوالي. ولاية وايومنغ أعلى بنسبة 5.9 ٪ من المتوسط الوطني ، ونيوجيرسي هي 5,543،7 دولارًا (78,085 ٪) أعلى من المتوسط الوطني البالغ XNUMX،XNUMX دولارًا.
نظرًا لأن هذه الولايات الـ 14 تدفع ، في المتوسط ، أكثر من المتوسط الوطني ، فإن تغيير الأماكن كمدير لوجستي يبدو طريقة رائعة للمضي قدمًا ماليًا.
اقرأ أيضا: رواتب مدير سلسلة التوريد: ما مقدار ما يحققه مديرو سلسلة التوريد في عام 2023
الوصف الوظيفي لمدير اللوجستيات
مدير اللوجستيات ، الذي يُطلق عليه أيضًا مدير سلسلة التوريد ، هو المسؤول عن كيفية نقل سلع الشركة وتخزينها. وظائفهم الرئيسية هي النظر في الميزانيات ، والتعامل مع الشحنات ، وتخطيط طرق التسليم. ما يلي هو الوصف الوظيفي لمدير الخدمات اللوجستية.
واجبات ومسؤوليات مدير الخدمات اللوجستية
يتحكم مديرو الخدمات اللوجستية في مجموعة واسعة من المهام ، ولكن فيما يلي بعض المهام الأكثر شيوعًا:
- إدارة المخزون في المخزن وتتبعه.
- مشاهدة والتعامل مع الميزانيات.
- اختر شركة توصيل وتحدث معهم حول الأسعار والعقود.
- الرد على المشاكل والقضايا وإيجاد الحلول.
- مواكبة أي تغييرات على شركات الشحن والطرق والأسعار.
ماذا يفعل مدير الخدمات اللوجستية؟
يعمل مديرو الخدمات اللوجستية كمشرفين من خلال مراقبة عملية الشراء والتوزيع بأكملها في سلسلة التوريد. يقومون بجرد البضائع في المستودع وتتبعها. يعمل مديرو اللوجستيات أيضًا عن كثب مع موردي المنتجات والعملاء لبناء علاقات تدوم. كما أنهم يعملون مع شركات نقل المنتجات طوال الوقت لمعرفة وترتيب أسعار مواد الشحن.
عادة ما يعتني مديرو اللوجستيات بجميع أجزاء عملية التسليم. يقومون بجدولة كل من الشحنات الواردة والصادرة ويراقبونها للتأكد من أن كل منتج يأتي في الوقت المحدد. حتى تعمل الخدمات اللوجستية بشكل جيد ، يجتمعون مع رؤساء الأقسام المختلفة لمعرفة التحسينات اللوجيستية التي يجب إجراؤها لجعل الشركة بأكملها أكثر إنتاجية.
مهارات ومؤهلات مدير الخدمات اللوجستية
لكي يكونوا جيدين في عملهم ، يجب أن يتمتع مديرو الخدمات اللوجستية بالمهارات والمسؤوليات التالية:
- مهارات التحدث الكتابية والشفوية ممتازة
- فهم جيد لكيفية عمل تجارة السلع الاستهلاكية.
- مهارات التفكير الإبداعي
- مهارات حل المشاكل ممتازة
- مهارات إدارة الوقت ممتازة
- خبرة في التعامل مع البيانات الإلكترونية
توقعات راتب مدير الخدمات اللوجستية
متوسط الراتب لمدير الخدمات اللوجستية هو 62,074،XNUMX دولارًا في السنة. قد تؤثر درجة الخبرة ومستوى التعليم وموقع العمل على الراتب.
متطلبات التعليم والتدريب لمدير الخدمات اللوجستية
تتطلب وظائف مدير اللوجستيات عادةً درجة البكالوريوس في الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو هندسة العمليات أو إدارة سلسلة التوريد أو أي مجال مشابه. ستقوم بعض الشركات بتوظيف أشخاص لديهم درجة جامعية لمدة عامين وخبرة في العمل اللوجستي. على الرغم من أن شهادات الصناعة ليست مطلوبة عادةً ، إلا أنها تُعتبر ميزة إضافية لأنها تشير إلى أن مقدم الطلب يعرف كيف تعمل عملية سلسلة التوريد بأكملها.
متطلبات خبرة مدير الخدمات اللوجستية
تريد معظم الشركات ما بين 2 و 5 سنوات من الخبرة العملية في مجال الخدمات اللوجستية. إنها ميزة إضافية إذا كنت قد عملت في أكثر من منطقة عمليات ، مثل النقل أو التخزين. يمكن أن يمنحك التدريب اللوجستي خبرة في العديد من مجالات النقل المختلفة.
يمكن أن تجعل الشهادات من الجمعية الدولية للخدمات اللوجستية (SOLE) والجمعية الأمريكية لمراقبة الإنتاج والمخزون (APICS) تطبيقًا أكثر تنافسية. يمكن أيضًا اعتبار الشهادات من المؤسسات في مجالات أخرى ، مثل الهندسة أو التكنولوجيا ، والتي تشمل المهارات والمعرفة اللازمة في مجال الخدمات اللوجستية ، بمثابة خبرة عند التوظيف لهذه الوظيفة.
اقرأ أيضا: وصف وظيفة مدير العمليات: قائمة التحقق المحدثة لعام 2023
مدير العمليات اللوجستية
يتحمل مديرو العمليات اللوجستية مسؤولية التأكد من أن قسم اللوجستيات في أعمالهم يعمل بسلاسة على أساس يومي. في معظم الأحيان ، يكونون مسؤولين عن مجموعة من الأشخاص الذين يفعلون كل شيء من العثور على المواد الخام إلى إرسال البضائع النهائية إلى العملاء.
قد يُطلب من مديري العمليات اللوجستية أيضًا ابتكار وتنفيذ عمليات أو إجراءات جديدة تعمل على تحسين الكفاءة أو خفض التكاليف أو تسهيل انتقال البضائع من خلال أعمالهم.
الواجبات الوظيفية لمدير العمليات اللوجستية
عادة ما يكون لمدير العمليات اللوجستية مجموعة واسعة من المهام ، والتي يمكن أن تشمل:
- البقاء على اتصال بالموردين للتأكد من وجود تدفق ثابت للمواد
- التأكد من وصول البضائع في الوقت المحدد من خلال تنسيق خطط الشحن مع شركات النقل
- تحليل البيانات للعثور على اتجاهات إدارة سلسلة التوريد
- تتبع مستويات المخزون للتأكد من وجود إمدادات كافية دون زيادة المخزون أو نقص المخزون
- الإشراف على صيانة المعدات المستخدمة في العمليات للتأكد من أن العمال يمكنهم العمل بأمان.
- التأكد من اتباع القواعد الحكومية بشأن معايير العمل وحماية البيئة
- تقييم التكنولوجيا الجديدة لتبسيط إجراءات سلسلة التوريد
- مراقبة وتحليل مدى جودة أداء عمليات سلسلة التوريد في الشركة من الناحية المالية
- إنشاء وتنفيذ خطط عمل لتحسين عمليات سلسلة التوريد وخفض التكاليف
راتب مدير العمليات اللوجستية والتوقعات
يكسب مديرو العمليات اللوجستية مبالغ مختلفة من المال بناءً على مستوى تعليمهم ، والمدة التي قضوها في الوظيفة ، وحجم ونوع الشركة التي يعملون بها. يمكن أن تكون المكافآت طريقة أخرى لهم لكسب المزيد من المال.
- متوسط الراتب السنوي هو 73,500،35.34 دولار (XNUMX دولار في الساعة).
- أعلى 10٪ راتب في السنة: 162,000،77.88 دولار (XNUMX دولار في الساعة)
على مدى السنوات العشر القادمة ، من المتوقع أن ينمو عدد الوظائف لمديري العمليات اللوجستية بمعدل متوسط.
سيُطلب من مديري العمليات اللوجستية ضمان تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المحدد وفي حالة جيدة. ستحتاج الشركات أيضًا إلى تحسين خطوط التوريد الخاصة بها لخفض التكاليف وجعلها أكثر كفاءة.
مهارات مدير العمليات اللوجستية
من أجل أداء وظائفهم بشكل جيد ، يحتاج مديرو العمليات اللوجستية إلى المهارات التالية:
# 1. مهارات التخطيط والتنظيم
يحتاج مديرو العمليات اللوجستية إلى أن يكونوا جيدين في التخطيط والتنظيم. في هذه الوظيفة ، ستحتاج إلى تخطيط وتنظيم الخدمات اللوجستية للشركة ، مثل مكان تخزين البضائع ، وكيف سيتم نقلها ، وكيفية توزيعها. قد تكون أيضًا مسؤولاً عن تخطيط وتنسيق الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد الخاصة بالشركة ، والتي تتضمن التأكد من انتقال الأشياء من مكان إلى آخر.
# 2. مهارات التواصل
يحتاج مديرو العمليات اللوجستية إلى أن يكونوا قادرين على التواصل بشكل جيد. يمكنك استخدام هذه المهارات لتوفير المعلومات لفريقك ، أو الحصول على معلومات من عميل أو بائع ، أو تقديم معلومات لطرف ثالث. يمكنك أيضًا استخدام مهارات الاتصال لحل المشكلات أو الإجابة عن الأسئلة أو إبداء التعليقات.
# 3. مهارات تحليلية
بصفتك مدير عمليات لوجستية ، فإنك تقوم باختيارات حول إدارة سلسلة التوريد باستخدام مهاراتك التحليلية. يمكنك استخدام مهاراتك المنطقية لمعرفة أفضل الطرق لنقل البضائع ، والطرق الأكثر فاعلية ، والطرق الأقل تكلفة لنقل البضائع. يمكنك أيضًا استخدام مهاراتك التحليلية لمعرفة كيفية تخزين وتنظيم البضائع بأفضل طريقة.
# 4. مهارات حل المشاكل
بصفتك مدير عمليات الشحن ، قد تكون مسؤولاً عن إدارة سلسلة التوريد الكاملة للشركة. يمكن أن يشمل ذلك الاهتمام بكيفية نقل الأشياء وتخزينها وإرسالها إلى أماكن مختلفة. قد تضطر إلى معرفة كيفية إصلاح المشكلات في سلسلة التوريد ، مثل عندما تتعطل شاحنة أو ينفد منتج معين من المبنى.
#5. مهارات القيادة
قدرتك على إدارة فريق مبنية على مهاراتك القيادية. قد تكون مسؤولاً عن الإشراف على عمل عدة أشخاص كمدير للعمليات اللوجستية. يمكن أن تساعدك مهارات القيادة الفعالة في تحفيز فريقك وتفويض المهام وتشجيع التطوير المهني.
اقرأ أيضا: اللوجستيات: التعريف والإدارة والشركة والدورات
متطلبات تعليم مدير الخدمات اللوجستية
عادة ما يتمتع مدير الخدمات اللوجستية بخبرة كبيرة في هذا المجال كخبير لوجستي عام ، لكنهم يحتاجون عادةً أيضًا إلى تدريب رسمي. فيما يلي الاحتياجات القياسية لتعليم وتدريب مديري الخدمات اللوجستية:
التعليم
يريد أصحاب العمل عادةً أن يحصل المتقدمون على درجة البكالوريوس أيضًا. قد يكون بعض أصحاب العمل على استعداد لتوظيف الأشخاص الحاصلين على درجة جامعية أو دبلوم المدرسة الثانوية إذا كانت لديهم خبرة مهنية كافية في العمل في مجال الخدمات اللوجستية أو الشهادات الصناعية ذات الصلة. يمكن لمدير الخدمات اللوجستية الحصول على المهارات الأساسية والمعرفة الميدانية التي يحتاجونها لوظائفهم من خلال الحصول على شهادة في مجال مثل إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية. يمكن لمديري الخدمات اللوجستية اكتساب الخبرة من خلال القيام بعمل أثناء حصولهم على شهادتهم. إذا بدأ مدير اللوجستيات العمل كخبير لوجستي عام ، فقد يحصل على تدريب في الوظيفة للاستعداد للانتقال إلى منصب إداري.
الشهادات
عادة لا يحتاج مديرو الخدمات اللوجستية إلى أن يكونوا معتمدين. ولكن إذا أراد خبير لوجستي التقدم في منطقته ، فيمكنه الحصول على شهادة في مجال الخدمات اللوجستية أو إدارة سلسلة التوريد لجعل نفسه أكثر قابلية للتسويق. بعض أوراق الاعتماد الأكثر شيوعًا في هذا المجال هي:
# 1. شهادات الجمعية الدولية للوجستيات (SOLE)
لدى SOLE ثلاثة أنواع مختلفة من الخدمات اللوجستية شهادات لإظهار أن مديري الخدمات اللوجستية جيدون في وظائفهم. يعد برنامج اللوجستي التجريبي هو الخطوة الأولى لمدير اللوجستيات للحصول على الشهادة. يمكن لمدير الخدمات اللوجستية الذي أنهى هذه المدرسة التقدم للحصول على شهادة خبير لوجستي رئيسي معتمد (CML) أو خبير لوجستي محترف معتمد (CPL).
# 2. شهادات الجمعية الأمريكية للإنتاج ومراقبة المخزون (APICS)
لدى APICS مجموعة واسعة من التراخيص التي يمكن أن تساعد في إدارة سلسلة التوريد. يمكنك ، على سبيل المثال ، الحصول على بيانات اعتماد محترف سلسلة التوريد المعتمد (CSCP) لإثبات أنه يمكنك إدارة أنظمة لوجستية معقدة. يُظهر التدريب المعتمد في اللوجستيات والنقل والتوزيع (CLTD) أن مدير الخدمات اللوجستية يعرف كيفية العمل مع الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد.
ما هي الأدوار الوظيفية للخدمات اللوجستية؟
الحصول على المنتج المناسب ، بالكمية المناسبة ، في الحالة المناسبة ، في المكان المناسب ، في الوقت المناسب ، للعميل المناسب ، بالسعر المناسب ، وفقًا لمعهد تشارترد للوجستيات والنقل في المملكة المتحدة (2019).
ما هي الوظائف الخمس للوجستيات؟
تتعلق اللوجيستيات في الغالب بنقل الأشياء من مكان إلى آخر وتخزينها. تدور إدارة النقل حول التخطيط ، وتحديد أفضل طريقة لاستخدام المركبات لنقل الأشياء بين المستودعات والمتاجر والعملاء ، ثم وضع هذه الخطط موضع التنفيذ.
ما هي الأنواع الثلاثة للخدمات اللوجستية؟
يمكن تقسيم الخدمات اللوجستية إلى خمسة أنواع مختلفة بناءً على المجال: الشراء والإنتاج والمبيعات والاسترداد وإعادة التدوير.
ما هي 12 عنصرا من اللوجستيات؟
تخطيط الصيانة وإدارتها ، والقوى العاملة والموظفين ، ودعم الإمداد ، ومعدات الدعم ، والبيانات التقنية ، ودعم التدريب والتدريب ، وموارد الكمبيوتر ، والمرافق والبنية التحتية ، والتعبئة ، والمناولة ، والتخزين ، والنقل ، وواجهة التصميم ، والصيانة
ما هي العناصر الخمسة للخدمات اللوجستية؟
تعد العناصر الخمسة للتسويق (المنتج والسعر والمكان والترويج والتعبئة والتغليف) السبب الرئيسي لعدم توافق النقل والتسويق دائمًا.
مراجع حسابات
مقالات ذات صلة
