我承认：“信息系统”是我听过的最模糊的概念之一。 大量的数据立刻涌入脑海，经过一番研究，我发现我的假设并没有太大的偏差。 与许多模棱两可的商业用语一样，它包含有助于企业成功的各种机制。 那么，究竟什么是信息系统呢？ 在本指南中，我将解开有关该术语的所有内容，包括其类型、示例、您可以选择参加的课程以及信息系统在业务中的真正含义。
什么是信息系统？
“信息系统”一词指的是人们和公司用来理解数据并加以利用的许多网络、硬件和软件。 信息系统除了分析数据外，还获取、处理和分发数据。
根据大英百科全书，信息系统在商业中具有特别重要的意义，因为组织可以使用它们来做出决策、实施特定的持续管理职责或与客户互动。 各种规模的企业以各种方式使用信息系统来实现各种目标，无论是评估供应链、处理财务记录、向供应商提交发票，还是自动化通常由人力资源部门处理的操作。 没有信息系统的支持，个人计算机、云计算和社交网站（如 Facebook 和 Twitter）将无法运行。 谷歌、eBay 和大量其他提供重要商品和服务的基于互联网的企业也是如此。
信息系统的类型
企业可以在不同级别实施的信息系统基本上有六种类型。 以下是信息系统的一些示例：
#1。 交易处理系统
事务处理系统 (TPS) 是一种按需收集、修改和检索业务事务的软件应用程序。 在任何给定时间，一家运营中的公司都会进行多项交易。 这些商业交易不仅仅包括物品的买卖； 它们通常包括银行存款、库存盘点、新雇用员工的付款数据等。 这些事务由事务处理系统处理。
交易处理系统的另一个功能是更新公司的交易记录。 然后它可以方便地存储整个记录集合以生成业务报告。 工资单系统、库存控制系统和计费系统都是交易处理系统的例子。
交易处理系统允许公司安全地履行其所有合同义务。 它还可以将消费者信息保存在安全区域，并允许在需要时访问相关机构。
#2。 管理信息系统
管理信息系统 (MIS) 调查人员、技术、组织及其相互关系。 管理信息系统可以为机构管理层提供最佳信息，以用于制定投资策略。 因为这些系统强调通过技术提供服务，所以数据分析和项目管理是它们的核心。
许多类型的管理信息系统都可以为特定的业务需求提供报告。 这些报告包括摘要报告、临时报告、执行报告等。
#3。 决策支持系统
决策支持系统是一种交互式信息系统，可帮助公司管理层做出选择。 它通过存储和分析公司数据来实现这一点，以帮助企业采取适当的行动。
由于决策支持系统是交互式的，因此它们可以方便地为数据操作提供信息和工具。 我们在旅行时在手机上使用的交互式地图就是此类系统的一个例子。 这些地图向我们展示了哪些路线最快，以及旅行的最佳交通方式。
DSS 有助于可视化数据并使其更易于掌握。 这反过来又提高了管理层以更快的速度做出成功判断的能力。
#4。 专业系统
该信息系统是一个复杂的基于计算机的系统，有助于将知识表示为数据，这主要由计算机程序执行。 顾名思义，专家系统应该在某种程度上模拟人类的智力，尤其是推理。 因此，专家系统提供了管理人员可以用来识别、预测或捕获问题所需的专业知识。
此外，因为它包含人工智能，这种类型的信息系统可以用来帮助解决问题。 为了进一步理解专家系统的概念，可以将其想象成是特定业务领域专家的顾问。
专家系统的关键组成部分是它的知识库、搜索装置、信息收集系统和用户可以与其输出交互的显示界面。
#5。 办公自动化系统
办公自动化系统允许将数据从一个系统传输到另一个系统，而无需人工劳动或人工参与。
该办公自动化系统通过以有序的方式组合和发送大量数据，允许数字时代的数据传输。 由于缺乏人工操作，OAS 是一种减少错误、加速公司运营并确保其可靠性的技术。
OAS 还确保所有流程活动对管理层都是透明的。 企业可以使用它来主动识别和消除业务流程中的瓶颈。
#6。 知识管理系统
知识管理系统是一种保存信息以帮助用户建立知识的信息系统。 这有助于多个部门的协作。
公司利用知识管理系统来组织他们的文档、常见问题解答和其他相关信息。 KMS 还向其员工和消费者提供所有记录的公司信息，尽管程度不同。
业务政策、培训材料和一般客户查询等文档都可以集中在一个位置并随时访问。
信息系统示例
有多种信息系统示例可以根据公司的需求提供多种用途。 信息系统的例子包括：
#1。 专家系统
AI 正变得越来越聪明，它被用于信息系统以复制人类解决问题的方法（想想 Siri！）。 为了解决问题和做出判断，专家系统使用主题专家提供的知识。 在商业环境中，它可以解决会计问题或检测病毒。
#2。 办公自动化系统
自动化节省了许多时间，否则这些时间将花费在通过自动化完成简单活动上。 为了实施更有效的程序，办公自动化系统将计算机和通信技术与人力资源相结合。 例如，首席运营官可能会计划每月更新全公司范围内的电子邮件，其中包含人工智能生成的进度报告。
#3。 过程控制系统
如果您想将信息系统应用于产品制造，则过程控制系统是解决方案。 它们使用传感器输入来生成指定的输出，通常用于保证产品符合某些标准。 恒温器是一个基本的例子：当温度低于设定水平时，热量就会打开。 如果您的实物产品经常受到客户的批评，您可能会寻求调整您的过程控制。
#4。 数据仓库
数据仓库是有助于分析和其他商业智能任务的信息管理系统。 他们从广泛的来源收集和分析数据。 数据仓库可以提供对公司的洞察力，从而做出更好的决策。
#5。 企业系统
企业系统，通常称为企业资源规划 (ERP) 系统，是整合了公司在其运营中担任各种角色的所有硬件和软件的集成系统。 这些企业范围的平台促进了部门之间的信息流动，并允许将来自不同业务部门的程序集成到整个组织中。
#6。 地理信息系统
地理信息系统 (GIS) 是用于收集、组织、映射和分析具有空间成分的数据的工具。 通过允许用户在地图上可视化数据，GIS 有助于改进分析和决策制定。 全球信息系统是一种 GIS，它结合了来自世界各地的数据。
如何在业务中应用信息系统？
以下是一些需要使用信息系统的业务活动示例。
- 企业资源规划: 企业资源规划 (ERP) 是使用信息系统来自动化企业管理和规划操作。
- 供应链管理（SCM）：信息系统为连接各种供应链管理合作伙伴提供了一个公共场所。 此外，它促进并增强了各方之间的沟通。
- 客户关系管理（CRM）： 许多信息系统有助于满足客户的需求。 此外，各种信息应用程序使企业可以轻松地与目标受众进行交流。
信息系统的典型组成部分
既然您知道信息系统是什么，那么让我们看看它的组成部分。 它由五部分组成：硬件、软件、数据和电信。
#1。 硬件
这是该技术的物理组成部分。 它包括 PC、硬盘驱动器、键盘、iPad 和其他电子设备。 硬件成本大幅下降，但其速度和存储容量却大大提高。 然而，硬件消费对环境的影响是当今的一个主要担忧。 存储服务现在由云提供，可以通过电信网络访问。
#2。 软件
有两种软件：系统软件和应用软件。 系统软件是一种操作系统，它控制硬件、程序文件和其他资源，同时为用户提供对 PC 的图形用户界面 (GUI) 控制。 应用软件旨在帮助用户管理某些任务。 简而言之，系统软件使硬件可用，而应用软件执行特定功能。
Microsoft Windows 是系统软件的示例，而 Microsoft Excel 是应用软件的示例。 大公司可能会使用由软件开发公司开发和维护的许可程序来满足他们的特定需求。 该程序可能是专有的或开源的，并且可以从互联网上免费下载。
#3。 数据
数据是信息的集合，当这些信息集中收集和组织时，可能对商业运营非常有效。 企业收集所有数据并利用它做出可以检查公司运营效率的决策。
#4。 电信
电信是与计算机系统或其他设备通信以传输信息的过程。 网络可以设置为有线或无线模式。 光纤和同轴电缆是有线技术的例子，而无线电波和微波是无线技术的例子。
究竟什么是信息系统？
信息系统包含有关组织内或周围环境中重要人物、地点和事物的数据。
什么是 5 种类型的信息系统？
信息系统的五种类型如下：
- 知识工作系统。
- 管理信息系统。
- 决策支持系统。
- 办公自动化系统。
- 交易处理系统。
信息系统的5个主要组成部分是什么？
硬件、软件、数据、人力资源、 和 电信 是它的五个组成部分。
信息系统的主要目的是什么？
信息系统的用户可以收集、存储、组织和分发数据，这些数据可用于商业中的各种原因。 许多公司利用信息系统来管理资源和提高效率。
我为什么要学习信息系统？
IS 学生有许多就业机会。 您将能够通过学习信息系统来提升您的职业生涯。 Web 开发、数据库管理、计算机编程和安全分析都是职业的选择。
信息系统的基础是什么？
计算机硬件和软件、电信、数据库和数据仓库、人力资源和程序是信息系统的主要组成部分。
使用信息系统的 3 个好处是什么？
前三大优势是增加了向决策者提供的信息、改进的客户服务和持续的系统可用性。
信息系统的三大功能是什么？
信息系统包含有关组织及其周围环境的数据。 公司所需的信息由三个主要活动产生：输入、处理和输出。 反馈的结果返回给组织内适当的人员或活动，以审查和完善信息。
结论
数据驱动的决策依赖于信息系统。 它使组织能够理解大量数据并利用这些知识来发现和纠正流程缺陷。 没有它，您的组织将陷入同样阻碍其发展的低效率。 参加信息系统课程，学习那些东西，获得那个学位，并成为最好的自己。 最好的祝愿！
参考资料
