决策框架:有效决策的最佳框架

决策框架
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决策需要一个框架,它可以简化流程并帮助您找到最适合您的框架。 决策框架用于有效和准确地为组织建立评估流程和工具。 所有这些因素都在框架中列出,这使得更容易理解不同成员和组件如何以及何时参与决策。 哪些机会与这些决定相关,您如何评估这些决定? 本文将讨论三个基本的决策框架,包括道德框架、快速框架和麦肯锡 7S 框架。 此外,我们将介绍可用于开发框架的不同决策模板。

什么是决策框架?

决策框架是指导人们从知识和愿望到行动和结果的概念、方法和实践。

决策过程的 5 个部分是什么?

决策程序可以研究问题的所有可能解决方案,并确保选择最佳方案。 决策程序包括定义、识别、评估、考虑、实施和评价等步骤。

道德决策框架

伦理决策框架不是一个线性过程,而是一个总结。 即使您遇到此处未提及的独特影响、冲突和行为,该框架也可以帮助您在正常的日常情况下做出符合道德的决定。

#1。 识别并解决潜在的道德问题

这种行为或场景是否有可能伤害某人或一群人? 问题是,在这种情况下,我们必须在两个“好”还是两个“坏”之间做出选择? 除了合法性或效率之外,还有更多的利害关系吗? 那么如何?

道德决策框架有助于识别和解决其中一些问题

#2。 确保你掌握了事实。

现在是我们深入了解细节的时候了。 什么是挥之不去的问题? 你能告诉我更多关于发生了什么吗? 我掌握的信息是否足以让我做出明智的决定? 结果对哪些个人和组织很重要? 其中一些人或团体的问题可能比其他人更重要。 为什么? 代理选项:它们是什么? 有没有办法提出新的想法?

道德决策框架有助于了解这些事实。

#3。 分析其他可能性

问自己以下问题可以帮助您权衡您的选择。

  • 哪种方案更兼顾各方利益? (通过权利倡导者的眼睛)。
  • 哪种方法平等对待每个人并获得他们应得的战利品? 从正义的角度来看,
  • 哪种替代方案最有可能使最广泛的利益相关者受益,同时造成的伤害最小? (功利主义)视角
  • 哪个替代方案对整个社区最有益,而不仅仅是少数几个? (通过共同利益的眼睛)
  • 我怎样才能成为我渴望成为的那种人? 在美德之光
  • 您的解决方案在处理相关人员的所有关系、顾虑和情绪方面做得如何? 从护理伦理的角度来看,
  • 您可以选择一个行动方案并进行测试。
  • 经过全面评估,这些镜头中哪一个最适合这种情况?
  • 如果我与可信赖的朋友或大量观众分享我的决定,他们会支持还是批评?

#4。 决定你想做什么然后去做

您可以非常谨慎地执行您的决定,并考虑到各方的关切。 你的决定的结果和你从这个特定事件中学到的东西是这个问题的主题。 鉴于此,我应该采取哪些额外步骤(如果有的话)?

快速决策框架

RAPID 是一个首字母缩写词,代表 Recommend、Agree、Perform、Input 和 Decision。 它是一个决策框架,用于确定每个领域的关键人员,并确保参与的每个人都了解他们的职责、影响、他们的所有权和责任,以及其他人在快速决策中的所有权和责任框架。

RAPID 决策框架的首字母缩写词定义如下:

  • 推荐一个决定或行动: 这是一个人或一群人,他们会推荐一个决定或行动作为理想结果的一部分。
  • 同意选择或行动: 这是必须同意决定或他们的观点的个人或群体,即使没有达成一致。
  • 执行操作项: 这是负责开展活动的个人或团体。
  • 输入: 这是将提供输入的个人或个人群体。 反馈可能会或可能不会被纳入最终计划。
  • 决定做出决定: 这是本案的唯一决策者。 必须有一个决策所有者,而不是一组决策所有者。 如果您觉得有必要在这里包括更多人,您可能应该评估您的项目并考虑正确拆分它们。 最后,RAPID 决策框架为您的组织提供了一种更清晰的决策方式。

麦肯锡 7S 决策框架

麦肯锡 7S 决策框架由麦肯锡公司的两名顾问汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼在 1980 年代初创建。 随后,麦肯锡 7S 决策框架已被用于评估 70 多家大公司。 该模型旨在成为一种可识别且易于记忆的业务范式。 然而,麦肯锡 7S 决策框架有七个变量,作者命名为“杠杆”,均以字母“S”开头:结构、战略、系统、技能、风格、员工和共享价值观/上级目标。

麦肯锡 7S 决策框架定义如下: 

  • 策略”是指企业为应对外部环境的变化而计划采取的行动。
  • 结构体: 专业化和协调的基础,主要取决于组织的战略、规模和种类。
  • 产品 是有助于支持战略和结构的正式和非正式程序。
  • 风格和文化包括以下两个组成部分: 组织结构和管理方式。 组织文化是指随着时间的推移而出现并成为组织生活中相对稳定的方面的主导价值观、信念和规范。 而管理风格取决于他们所做的而不是他们所说的。 然而,这涉及公司高管如何度过他们的时间以及他们优先考虑的事情。
  • 工作人员: 人力资源管理战略用于培养管理人员、社会化过程和向公司介绍新员工的方法。
  • 技能: 公司的独特能力。 然而,这涉及到公司做得好的地方。
  • 共同的价值观: 指导原则或公司的核心思想必须清晰,通常以抽象的形式呈现,并且在组织内具有重要意义,即使外人看不到或理解它们。

什么是最佳决策框架?

以下是最有效的决策框架:
定义术语“好的决定”。
“用于决策的 Xanax” 
A/B 测试您的业务创意。
在每个决策或项目之前定义 RACI。
使用你的内存。
理解您正在做出的选择。
利用 SPADE 框架得出结论。

决策框架模板

以下是一些可用于创建决策框架的模板。

#1。 RACI 决策表

RACI 图表模板是一种有价值的管理工具,可帮助团队跟踪角色和职责并避免整个项目的混乱。 RACI 矩阵允许您明确角色并分配职责,将您的团队聚集在一起执行您的项目,从复杂的跨职能团队项目到内部的持续活动。

项目经理和团队领导也可以使用此工具与利益相关者和项目成员保持一致,确保每个人都在同一页面上并了解他们的角色和职责。

#2。 用户角色决策模板

用户角色模板是一种工具,用于表达和总结您的产品或服务的研究或观察目标群体。 无论您是否在 内容营销、产品营销、设计或销售。 也许是客户或潜在客户。 也许是可以使用您的商品或服务的人。 通常,这是一个混乱的个性和需求,以不可预测的方式发生冲突。 但是,通过浓缩您对用户的了解,您可以为您想要定位的人构建一个模型。

例如,假设您希望推广电影流媒体应用。 根据您的市场调查,您发现您的应用吸引了三个目标受众:喜欢运动的 35 岁以下男性、喜欢户外活动的 35 岁以下女性以及喜欢美食的 45 岁以上男性。 此外,您可以使用此模板创建三个角色: 27 岁的曲棍球运动员 John the Jock; 户外人奥利维亚,25 岁​​的野外向导; 和 50 岁的餐厅评论家 Fred the Foodie。

#3。 转化漏斗积压模板

借助转化漏斗积压,您的团队可以可视化潜在买家流和转化路径,并将其转化为付费客户。 因此,客户可能会通过搜索引擎结果、内容营销、社交媒体、付费广告或冷推广找到您的网站。 通过评估流程的每个阶段,您可以确定要采取哪些步骤来改善用户流程。 但是,漏斗积压包括五个阶段:

  • 客户获取: 您的客户如何找到您?
  • 激活: 你能多快让你的观众进入激活时刻?
  • 保留: 你保留了多少客户? 为什么你会失去新客户?
  • 转介: 您如何将客户转变为拥护者?
  • 收入: 如何提高产品或服务的盈利能力?
  • 您可以通过整合新想法并跟踪(正)转化率和(负)敲门率来改进每一步。

#4。 原型决策模板

原型是您产品的工作模型。 在不承诺最终细节(例如视觉设计)的情况下,原型会建立结构、用户流程和导航细节(例如按钮和菜单)。

使用按钮模型进行原型设计可以让您尽可能接近真实事物(例如网站或应用程序)来测试您的产品或服务的用户体验。 原型设计发生在您承诺构建产品或服务之前,通过尽早识别障碍为您节省资金。 它通常看起来像一系列屏幕或 画板 通过箭头或链接链接在一起。 但是,原型可以帮助导航系统中最流行的路线或路径。 并且可以通过以下方式帮助您的团队确定您的设计概念对用户的友好程度:

模拟真实软件,您可以了解用户上下文和任务流程。

创建场景以测试和验证用户情况、需求和角色。

在可用性测试阶段,收集详尽的产品反馈。 这种输入应该来自您的员工以及业务利益相关者。

决策框架常见问题解答

决策框架的关键组成部分是什么?

以下是有效的决策框架。

  • 设定时间限制并确定谁对决定负责
  • 获取信息
  • 权衡风险
  • 选择价值观
  • 考虑利弊
  • 做出选择

什么是快速与 RACI?

RAPID 和 RACI 是两个具有不同功能的关键组织和项目管理工具。 RAPID 是一个主要关注决策过程和组织采取的行动的框架。 在流程的每个层面,RACI 都关注可交付成果和负责人。

RACI和大慈有什么区别?

DACI 是一个决策框架,而 RACI 是分配职责的范式。 RACI 是一个首字母缩写词,代表责任、问责、咨询和知情。 DACI 是 RACI 的更高级版本,可解决诸如群体决策和跨职能团队管理等问题。

什么是 Dai 模型?

DACI 决策框架是一个模型,旨在通过在团队决策时为团队成员分配特定角色和职责来提高团队在项目上的效率和速度。

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