Bạn đã từng đầu tư vào một công ty nào chưa? Nếu vậy, bạn đã trở thành cổ đông. Nhưng có cả một nhóm người khác có quyền lợi đặc biệt về cách thức hoạt động của công ty đó: các bên liên quan. Những thuật ngữ này được sử dụng rất nhiều, nhưng sự khác biệt thực sự là gì? Hiểu được sự khác biệt này giữa các bên liên quan và cổ đông là chìa khóa để điều hướng thế giới quản trị doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ chia nhỏ nó cho bạn.
Các cổ đông giống như những người ngồi ở hàng ghế đầu. Họ trực tiếp sở hữu một phần công ty thông qua cổ phiếu và mối quan tâm chính của họ là thấy khoản đầu tư đó tăng lên. Họ muốn công ty đưa ra những quyết định giúp tăng giá cổ phiếu và tạo ra lợi nhuận tốt.
Mặt khác, các bên liên quan có cái nhìn rộng hơn. Họ là bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi các quyết định của công ty, từ nhân viên và khách hàng đến cộng đồng địa phương và môi trường. Mối quan tâm của họ đa dạng hơn và họ có thể quan tâm đến những thứ như mức lương công bằng, các hoạt động bền vững và danh tiếng chung của công ty.
Vì vậy, mặc dù cổ đông là các bên liên quan nhưng không phải tất cả các bên liên quan đều là cổ đông. Sự khác biệt trong quan điểm này định hình cách các công ty được điều hành. Hãy thắt dây an toàn vì chúng ta sắp đi vào hai cách tiếp cận chính về quản trị doanh nghiệp: lý thuyết cổ đông và lý thuyết các bên liên quan. Chúng ta sẽ khám phá các mô hình, ưu tiên, phong cách ra quyết định của họ cũng như những lợi ích và hạn chế tiềm ẩn của từng mô hình.
Điểm quan trọng
- Hiểu được sự khác biệt giữa hai điều này là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng đến cách bạn đưa ra quyết định.
- Một trong những mục tiêu chính khi trở thành cổ đông là tối đa hóa lợi nhuận tài chính của tôi.
- Quản trị doanh nghiệp, một thuật ngữ thường được dùng trong các lĩnh vực diễn ngôn chuyên ngành, mang ý nghĩa sâu sắc về cách thức vận hành và quản lý doanh nghiệp.
- Trong khi lý thuyết cổ đông tập trung hẹp vào lợi ích tài chính cho cổ đông thì lý thuyết các bên liên quan thừa nhận mối liên hệ giữa hoạt động kinh doanh với xã hội và môi trường.
Được rồi, hãy nói về cổ đông và các bên liên quan. Đó là một sự nhầm lẫn phổ biến, nhưng chúng hoàn toàn không giống nhau. Hãy xem, một cổ đông, đó là người sở hữu cổ phiếu trong công ty của bạn. Có thể nói, nó giống như sở hữu một miếng bánh. Mặt khác, một bên liên quan, họ có phạm vi rộng hơn một chút. Họ không nhất thiết phải là chủ sở hữu, nhưng họ có quyền trong trò chơi, bạn biết không? Họ bị ảnh hưởng bởi những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như khi bạn khởi động một dự án mới hoặc đưa ra những quyết định lớn.
Bây giờ, điều cần nhớ là mặc dù cổ đông là các bên liên quan nhưng không phải tất cả các bên liên quan đều là cổ đông. Nó giống như hình vuông và hình chữ nhật – tất cả hình vuông đều là hình chữ nhật, nhưng không phải hình chữ nhật nào cũng là hình vuông. Ý tưởng tương tự ở đây.
Vì vậy, khi bạn nghĩ về các cổ đông, bạn đang nghĩ về những người đầu tư tài chính. Họ muốn nhìn thấy họ đầu tư phát triển và kiếm được một số lợi nhuận, bạn sẽ có được sự trôi dạt. Nhưng các bên liên quan, họ là sự kết hợp của nhiều người – khách hàng, nhân viên, cộng đồng và thậm chí cả môi trường. Tất cả họ đều có cổ phần trong những gì bạn đang làm, cho dù đó là mua sản phẩm của bạn, làm việc cho bạn hay sống ở khu vực nơi doanh nghiệp của bạn hoạt động.
Hiểu được sự khác biệt giữa hai điều này là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng đến cách bạn đưa ra quyết định. Bây giờ, hãy đi sâu vào chi tiết về sự khác biệt giữa cổ đông và các bên liên quan.
Bạn có bao giờ tự hỏi những người kiếm tiền khi công ty hoạt động tốt là ai không? Đó chính là tôi, một cổ đông, hay còn gọi là cổ đông. Nếu bạn mua cổ phiếu của một công ty, bạn đang mua một phần nhỏ của nó. Bạn sở hữu càng nhiều cổ phiếu thì miếng bánh của bạn càng lớn.
Với tư cách là một cổ đông, về cơ bản tôi sở hữu một phần của công ty. Khi tôi mua cổ phiếu thông qua một tài khoản môi giới, Tôi đang đầu tư vào quyền sở hữu của công ty. Quyền sở hữu này cấp cho tôi một số quyền và lợi ích nhất định. Một trong những mục tiêu chính của việc trở thành cổ đông là tối đa hóa lợi nhuận của tôi. lợi nhuận tài chính. Vì vậy, đương nhiên tôi quan tâm đến kết quả hoạt động chung của công ty vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị cổ phiếu của tôi. Khi công ty hoạt động tốt, giá cổ phiếu tăng, tạo cơ hội cho tôi bán cổ phiếu của mình để kiếm lời.
Hơn nữa, việc trở thành cổ đông còn có thêm các đặc quyền tùy thuộc vào loại cổ phần mà tôi sở hữu. Ví dụ: tôi có thể nhận cổ tức, có quyền bỏ phiếu về các quyết định quan trọng của công ty như sáp nhập hoặc mua lại và tham gia bầu cử thành viên vào hội đồng quản trị của công ty. ban giám đốc. Tuy nhiên, ảnh hưởng mà tôi có được thông qua quyền biểu quyết của mình được quyết định bởi số lượng cổ phiếu tôi sở hữu. Do đó, nhà đầu tư lớn hơn nắm giữ nhiều ảnh hưởng hơn trong định hướng chiến lược của công ty.
Chuyển sang các loại cổ đông, có hai loại chính: cổ đông phổ thông và cổ đông ưu đãi.
Nếu tôi sở hữu cổ phiếu phổ thông thì tôi là cổ đông phổ thông. Điều này có nghĩa là tôi có cơ hội đạt được lợi nhuận cao hơn về lâu dài, đồng thời tôi có tiếng nói trong cách điều hành công ty. Đúng vậy, tôi có quyền bỏ phiếu cho những quyết định quan trọng như mua bán và sáp nhập, và thậm chí cả việc ai sẽ là thành viên ban giám đốc. Càng có nhiều lượt chia sẻ, tiếng nói của tôi về những vấn đề này càng lớn. Tất nhiên, quyền lực lớn sẽ đi kèm với trách nhiệm lớn (đại loại vậy). Là một cổ đông phổ thông, tôi chấp nhận rủi ro nhiều hơn một chút. Nếu công ty phá sản, tôi chỉ được trả lại tiền sau khi một nhóm người khác, chẳng hạn như những người nắm giữ trái phiếu, nhận được phần chia của họ. Trong trường hợp thanh lý, cổ đông phổ thông chỉ có quyền yêu cầu bồi thường tài sản sau khi người sở hữu trái phiếu, cổ đông ưu đãi và các chủ nợ khác đã được thanh toán.
Mặt khác, cổ đông ưu đãi sở hữu cổ phiếu ưu đãi. Họ thường được đảm bảo thanh toán từng phần mỗi năm, như kim đồng hồ. Những khoản thanh toán này có thể không cao bằng những gì các cổ đông phổ thông có thể kiếm được, nhưng đó là một điều chắc chắn. Sự đánh đổi? Cổ đông ưu đãi thường không được biểu quyết về các vấn đề của công ty. Họ bỏ lỡ cơ hội tác động đến định hướng của công ty, nhưng họ cũng gặp ít rủi ro hơn một chút. Nếu mọi việc đi xuống và công ty phá sản, họ sẽ nhận được tiền trước khi các cổ đông phổ thông nhận được.
Trở thành cổ đông đòi hỏi phải sở hữu một phần của công ty, để tối đa hóa lợi nhuận tài chính. Loại cổ phiếu tôi sở hữu, dù là phổ thông hay ưu đãi, đều xác định các quyền và lợi ích mà tôi được hưởng cũng như mức độ rủi ro mà tôi phải gánh chịu.
Bên liên quan là gì?
Bạn có biết cảm giác đó khi đang làm việc trong một dự án nhóm và đột nhiên nhận ra rằng mọi người tham gia đều có quan điểm hoặc mối quan tâm khác nhau không? Đó là các bên liên quan đang hành động! bên trong quản lý dự án trên thế giới, các bên liên quan là bất kỳ ai có thể tác động hoặc bị ảnh hưởng bởi dự án tôi đang thực hiện. Nghe có vẻ phức tạp nhưng nó có nghĩa là bất kỳ ai cũng có phần trong kết quả.
Đây không chỉ là về những người đồng đội của tôi trực tiếp tham gia vào công việc khó khăn này. Các bên liên quan có thể ở khắp mọi nơi, từ những nhân vật quan trọng ở cấp cao nhất (chẳng hạn như các CEO và cổ đông của công ty), những người quan tâm đến cách dự án tác động đến giá cổ phiếu, cho đến những người bên ngoài mà chúng ta cộng tác, chẳng hạn như một đại lý giúp chúng ta lên kế hoạch cho một sự kiện lớn. Ngay cả những khách hàng cuối cùng mà chúng tôi tạo ra dự án cũng có thể là các bên liên quan – nếu nhu cầu và sở thích của họ ảnh hưởng trực tiếp đến những gì chúng tôi đang xây dựng. Vấn đề là thế này: các bên liên quan có hai loại – bên trong và bên ngoài.
#1.Các bên liên quan nội bộ
Các bên liên quan nội bộ là những người gần gũi nhất với dự án, giống như những người đồng đội và cộng tác viên tuyệt vời của tôi từ các bộ phận khác nhau. Họ thậm chí có thể ở trong công ty, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Ví dụ, các cổ đông được coi là các bên liên quan nội bộ vì họ bị ràng buộc về mặt tài chính với công ty thông qua quyền sở hữu cổ phiếu của họ. Vì vậy, nếu một dự án tác động đến giá cổ phiếu thì nó cũng tác động trực tiếp đến giá cổ phiếu.
Mặc dù nhiều bên liên quan nội bộ được tuyển dụng trong công ty nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Ví dụ, các cổ đông được coi là các bên liên quan nội bộ do họ liên kết với công ty thông qua quyền sở hữu cổ phiếu. Do đó, họ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các dự án có ảnh hưởng đến giá cổ phiếu.
#2. Các bên liên quan bên ngoài
Các bên liên quan bên ngoài đang ở bên ngoài quan sát, như khách hàng của chúng ta, những người cuối cùng sẽ sử dụng những gì chúng ta tạo ra và thậm chí cả các nhà cung cấp của chúng ta. Mặc dù họ không phải là một phần của công ty nhưng dự án vẫn chạm vào thế giới của họ theo một cách nào đó. Lấy một dự án sản xuất, ví dụ.
Ngược lại, các bên liên quan bên ngoài là những người không có mối liên kết trực tiếp với công ty của tôi. Danh mục này bao gồm khách hàng, người dùng cuối và nhà cung cấp, cùng những người khác. Bất chấp vị thế bên ngoài, những dự án tôi đảm nhận vẫn tác động đến họ theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ: nếu tôi bắt đầu một dự án sản xuất, nó sẽ cần có thêm nguồn lực từ các nhà cung cấp, nêu bật vai trò của họ trong nỗ lực đó.
Về bản chất, các bên liên quan đại diện cho nhiều cá nhân và tổ chức có quyền lợi được đảm bảo trong kết quả dự án của tôi. Nhận biết và hiểu rõ các bên liên quan này, cả bên trong và bên ngoài, là điều bắt buộc để quản lý dự án hiệu quả và thúc đẩy sự hợp tác thành công.
Hãy nói về lý thuyết cổ đông và lý thuyết các bên liên quan. Tôi không phải là chuyên gia, nhưng tôi đã nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này và đây là những gì tôi tìm thấy.
Hãy tưởng tượng mục tiêu chính của một công ty là kiếm được nhiều tiền nhất có thể cho các cổ đông, những người sở hữu cổ phiếu. Đó là cốt lõi của lý thuyết cổ đông. Nghe có vẻ hay phải không? Điều chỉnh mọi người có cùng mục tiêu tài chính, đảm bảo trách nhiệm quản lý của ban quản lý – đôi bên cùng có lợi!
Nhưng chờ đã. Hãy xem, lý thuyết và thực tế thường xung đột. Lý thuyết cổ đông, trên thực tế, có thể gây ra một số hậu quả khó chịu. Nhớ năm 2008 cuộc khủng hoảng tài chính? Vâng, một số nghiên cứu cho thấy sự tập trung vào cổ đông có thể đóng một vai trò nào đó. Đây là lý do tại sao:
Bây giờ, lý thuyết về các bên liên quan sẽ phá hỏng mọi việc. Nó nói rằng các công ty nên xem xét tất cả những người có cổ phần trong doanh nghiệp, không chỉ các cổ đông. Nhân viên, khách hàng, cộng đồng – tất cả đều quan trọng. Nghe có vẻ hay, nhưng có một nhược điểm: lý thuyết về các bên liên quan có thể không rõ ràng. Việc xác định mục tiêu rõ ràng sẽ khó hơn khi bạn phải đối mặt với quá nhiều sở thích.
Vấn đề là thế này: mặc dù lý thuyết về các bên liên quan có thể khó thực hiện hơn một chút, nhưng nghiên cứu cho thấy sự tập trung vào cổ đông có thể gây ra một số tác dụng phụ nghiêm trọng. Và hãy thành thật mà nói, niềm tin hoàn toàn vào mọi lãnh đạo công ty có vẻ hơi ngây thơ, phải không?
Hãy nhìn xem, tôi không phải là một nhà kinh tế hoặc một bậc thầy về đạo đức. Hãy coi trọng điều này, không đồng ý với tôi nếu bạn muốn! Nhưng dựa trên những gì tôi đã thấy, lý thuyết các bên liên quan, tập trung vào bức tranh lớn hơn, có vẻ như là một con đường đúng đắn. Nó có thể lộn xộn hơn, nhưng nó có thể dẫn đến một cách kinh doanh có trách nhiệm và bền vững hơn. Xét cho cùng, một công ty không phải là một hòn đảo – nó tồn tại trong một cộng đồng và hành động của nó đều có hậu quả.
Lý thuyết cổ đông, còn được gọi là học thuyết Friedman, về cơ bản khẳng định rằng nghĩa vụ chính của công ty nằm ở việc tối đa hóa lợi nhuận cho các cổ đông. Khái niệm này, do nhà kinh tế học Milton Friedman tiên phong, cho thấy rằng một doanh nghiệp không cần phải trung thành với xã hội rộng lớn hơn mà chỉ tập trung vào lợi ích của các cổ đông. Trong thực tế, điều này có nghĩa là các công ty được khuyến khích ưu tiên các hành động nâng cao tài sản cổ đông, không chuyển hướng nguồn lực sang các nỗ lực xã hội hoặc từ thiện trừ khi có lợi trực tiếp cho lợi nhuận của cổ đông.
Hãy tưởng tượng bạn đang điều hành một công ty. Lý thuyết cổ đông cho rằng ưu tiên hàng đầu của tôi, trên hết, là kiếm tiền cho những người sở hữu các bộ phận của công ty, các cổ đông. Milton Friedman đã đưa ra ý tưởng này. Ông tin rằng các công ty không nên lo lắng về các nguyên nhân xã hội hay bất cứ điều gì ngoài việc thúc đẩy lợi nhuận của cổ đông. Công việc của tôi là mang lại lợi nhuận lớn nhất có thể và nếu điều đó có nghĩa là phải nói không với Quyên góp từ thiện hoặc các sáng kiến về môi trường, tùy vậy. Theo quan điểm của Friedman, đó là những lựa chọn của cá nhân chứ không phải của tập thể.
Lý thuyết các bên liên quan là gì?
Lý thuyết các bên liên quan ủng hộ quan điểm rộng hơn. Nó thừa nhận rằng các doanh nghiệp nên xem xét nhu cầu và lợi ích của tất cả các bên liên quan, cả bên trong và bên ngoài. Điều này không chỉ bao gồm các cổ đông mà còn cả khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và cộng đồng bị ảnh hưởng bởi hoạt động của công ty. Theo lý thuyết này, thành công của một công ty có mối liên hệ mật thiết với khả năng tạo ra giá trị cho tất cả các bên liên quan, thúc đẩy mối quan hệ bền vững và cùng có lợi.
Trong khi lý thuyết cổ đông tập trung hẹp vào lợi nhuận tài chính Đối với các cổ đông, lý thuyết các bên liên quan thừa nhận mối liên hệ giữa hoạt động kinh doanh với xã hội và môi trường. Bằng cách ưu tiên phúc lợi của tất cả các bên liên quan, bao gồm cả các cổ đông, doanh nghiệp có thể đóng góp tích cực cho xã hội đồng thời đạt được lợi nhuận lâu dài và bền vững.
Có một quan niệm sai lầm phổ biến về cổ đông và các bên liên quan, và tôi ở đây để làm sáng tỏ tất cả. Những thuật ngữ này nghe có vẻ giống nhau, nhưng tin tôi đi, chúng không giống một trò chơi.
#1. Mục tiêu khác nhau
Với tư cách là một cổ đông, tôi luôn quan tâm đến việc tối đa hóa khoản đầu tư của mình. Tôi muốn thấy công ty kiếm được nhiều tiền, điều này đồng nghĩa với việc tôi sẽ nhận được cổ tức lớn hơn và thúc đẩy tốt hơn cho công việc của tôi. giá trị cổ phiếu. Điều đó có nghĩa là những chiến thắng ngắn hạn làm tăng giá cổ phiếu chính là điểm mấu chốt của tôi.
Bây giờ, các bên liên quan là một giống khác nhau. Tất nhiên, họ cũng quan tâm đến sự thành công của công ty, nhưng không chỉ vì lợi ích tài chính. Lấy nhân viên làm ví dụ. Họ muốn công ty phát triển mạnh vì điều đó có nghĩa là công việc được đảm bảo và cơ hội thăng tiến. nấc thang sự nghiệp. Khách hàng? Tất cả đều nhằm mục đích có được một sản phẩm tuyệt vời và dịch vụ xuất sắc. Các nhà cung cấp? Họ chỉ muốn một mối quan hệ hợp tác lâu dài, lành mạnh, mang lại lợi ích cho cả hai chúng ta.
#2. Quyền sở hữu của Công ty
Đây là yếu tố khởi đầu: Tôi, với tư cách là cổ đông, cũng có thể là một bên liên quan. Nếu tôi sở hữu cổ phiếu của công ty thì tôi quan tâm đến sự thịnh vượng chung của nó. Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Rất nhiều người bị ảnh hưởng bởi các quyết định của công ty mà không sở hữu một cổ phiếu nào. Hãy nghĩ về cộng đồng địa phương – họ là những bên liên quan vì hành động của công ty có thể ảnh hưởng đến môi trường hoặc thị trường việc làm.
#3. Dòng thời gian riêng biệt
Bây giờ hãy nói về các mốc thời gian. Trọng tâm của tôi, với tư cách là một cổ đông, là khá ngắn hạn. Tôi có thể bỏ cổ phiếu của mình bất cứ lúc nào và chuyển sang việc lớn tiếp theo. Điều đó có nghĩa là tôi có thể đang thúc đẩy các quyết định mang lại sự tăng trưởng tài chính nhanh chóng, ngay cả khi chúng gây tổn hại cho công ty về sau.
Mặt khác, các bên liên quan sẽ ở trong đó lâu dài. Nhân viên muốn có một công ty bền vững mà họ có thể cùng phát triển. Khách hàng muốn có một thương hiệu mà họ có thể tin cậy trong nhiều năm tới. Các nhà cung cấp khao khát một mối quan hệ hợp tác ổn định. Thành công của họ gắn liền với sức khỏe lâu dài của công ty chứ không chỉ các báo cáo hàng quý.
Hiểu những khác biệt này là chìa khóa. Với tư cách là một công ty, chúng tôi cần xem xét nhu cầu của tất cả các bên liên quan, không chỉ các cổ đông đang tìm kiếm lợi nhuận nhanh chóng. Đó là việc đạt được sự cân bằng giữa lợi ích ngắn hạn và tăng trưởng bền vững nhằm mang lại lợi ích cho tất cả mọi người tham gia. Suy cho cùng, một cộng đồng vui vẻ gồm các bên liên quan sẽ dẫn đến một công ty hạnh phúc, thịnh vượng – và đó là điều mà tất cả chúng ta đều có thể đạt được.
Quản trị doanh nghiệp, một thuật ngữ thường được gắn với các lĩnh vực diễn ngôn chuyên ngành, mang những ý nghĩa sâu sắc về cách các doanh nghiệp được vận hành và quản lý. Về cơ bản, nó đi sâu vào mạng lưới phức tạp về quyền sở hữu, kiểm soát và quản lý trong một công ty.
Cốt lõi của nó nằm ở hai mô hình chiếm ưu thế: mô hình cổ đông, trong đó ưu tiên lợi ích của các cổ đông đang tìm kiếm lợi nhuận từ khoản đầu tư của họ và mô hình các bên liên quan, mở rộng phạm vi lợi ích để bao gồm nhiều bên liên quan khác nhau ngoài các cổ đông.
Trước tiên chúng ta hãy mổ xẻ mô hình cổ đông, biểu tượng của bối cảnh doanh nghiệp ở Hoa Kỳ. Ở đây, sức hấp dẫn nằm ở tính thanh khoản của thị trường vốn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận vốn mạo hiểm. Tuy nhiên, khả năng tiếp cận này đi kèm với một số cảnh báo riêng. Các công ty cổ phần tư nhân, những công ty lớn trong lĩnh vực này, giảm thiểu rủi ro bằng cách đa dạng hóa danh mục đầu tư, thường phải trả giá bằng sự cống hiến đầu tư đơn lẻ.
Do đó, mô hình cổ đông có xu hướng thúc đẩy một môi trường trong đó các biện pháp bảo vệ xã hội bị suy giảm và lương thưởng cho CEO leo thang không được kiểm soát, góp phần vào sự bất bình đẳng về tiền lương lan rộng đang hoành hành trên toàn quốc.
Hơn nữa, đặc tính lấy cổ đông làm trung tâm chuyển thành một môi trường công ty nơi ban quản lý được hưởng quyền tự chủ đáng kể, thường gây phương hại đến sự đại diện của nhân viên. Việc sáp nhập và mua lại diễn ra nhanh chóng, với sự giám sát ít ỏi của các giám đốc hoặc hội đồng quản trị, đẩy lao động xuống vai trò ngoại vi trong quá trình ra quyết định.
Sự tập trung ngắn hạn vào lợi ích của cổ đông cũng không khuyến khích đầu tư dài hạn về nguồn nhân lực, ưu tiên giáo dục đại học hơn là học nghề và thúc đẩy môi trường linh hoạt của thị trường lao động nhưng phải trả giá bằng các biện pháp bảo vệ người lao động.
Mô hình các bên liên quan
Mô hình các bên liên quan, phổ biến ở Đức, tán thành cách tiếp cận toàn diện hơn đối với quản trị doanh nghiệp. Ở đây, các bên liên quan trải rộng trên phạm vi đa dạng, bao gồm các nhà đầu tư, khách hàng và thậm chí cả nhân viên. Quyền sở hữu có xu hướng tập trung hơn, chủ yếu nằm trong tay những “người trong nội bộ” như gia đình, ngân hàng và các công ty khác. Trọng tâm của mô hình này là vai trò then chốt của các ngân hàng, nắm giữ cổ phần vốn chủ sở hữu đáng kể và tích cực giám sát các công ty, thường có đại diện trong hội đồng quản trị.
Quản trị doanh nghiệp của Đức được đặc trưng bởi sự đồng thuận, tạo điều kiện cho người lao động, ban quản lý và nhà đầu tư có tiếng nói trong hội đồng quản trị. Sự giám sát hợp tác này thúc đẩy cơ cấu tiền lương bình đẳng hơn, đặc biệt rõ ràng ở các cấp quản lý cấp trung. Hơn nữa, mô hình các bên liên quan có lợi cho việc thúc đẩy nguồn vốn 'kiên nhẫn', củng cố định hướng dài hạn nhằm khuyến khích đầu tư vào các chương trình đào tạo, tăng cường giữ chân nhân viên và bảo vệ chống lại sự thôn tính thù địch, từ đó thúc đẩy một môi trường quan hệ lao động hài hòa.
Tuy nhiên, bản chất mở rộng của mô hình các bên liên quan không tránh khỏi bị chỉ trích. Một số người cho rằng số lượng lớn các bên liên quan có thể gây ra xung đột lợi ích, có khả năng cản trở hành động quyết định hoặc cản trở quá trình ra quyết định hiệu quả.
Về bản chất, sự phân đôi giữa mô hình cổ đông và bên liên quan nhấn mạnh bản chất nhiều mặt của quản trị doanh nghiệp. Trong khi cái trước ưu tiên lợi nhuận của cổ đông và quyền tự chủ quản lý, thì cái sau bao gồm nhiều bên liên quan hơn, thúc đẩy tính toàn diện và tính bền vững lâu dài. Mỗi mô hình thể hiện một đặc tính riêng biệt, để lại dấu ấn không thể phai mờ trong bối cảnh công ty mà họ quản lý.
Hãy nhìn xem, các cổ đông là trụ cột của bất kỳ công ty nào, các khoản đầu tư của họ giúp chúng tôi tiếp tục hoạt động. Nhưng với tư cách là một người trong chiến hào, tôi phải nói với bạn rằng lý thuyết về các bên liên quan chính là chìa khóa thực sự dẫn đến thành công lâu dài. Đây là lý do tại sao.
Các cổ đông có xu hướng tập trung vào hiện tại, những chiến thắng nhanh chóng khiến giá cổ phiếu tăng vọt. Điều này có thể hấp dẫn, nhưng hãy tin tôi, hy sinh văn hóa công ty, mối quan hệ tốt với nhà cung cấp và khách hàng hài lòng để theo đuổi một cú hích ngắn hạn là không bền vững.
Lý thuyết các bên liên quan lật ngược kịch bản. Nó nhắc nhở chúng ta rằng thành công của chúng ta phụ thuộc vào tất cả những người tham gia. Nhân viên hạnh phúc có nghĩa là môi trường làm việc tốt hơn, từ đó mang lại dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Các nhà cung cấp được chúng tôi đối xử tốt sẽ trở thành đối tác đáng tin cậy. Đó là hiệu ứng domino nhưng theo chiều hướng tốt.
Hãy nghĩ về đội của bạn. Nghiên cứu cho thấy hầu hết nhân viên đều cảm thấy không được lắng nghe. Lý thuyết các bên liên quan thay đổi điều đó. Bằng cách ưu tiên mọi người làm việc trong dự án, cả trong và ngoài công ty, chúng tôi tạo ra một không gian nơi mọi người đều cảm thấy được trân trọng. Điều này có nghĩa là một nhóm có động lực hơn, đó là bí quyết thực sự để hoàn thành tốt các dự án. Nói tóm lại, lý thuyết về các bên liên quan không phải là theo đuổi việc kiếm tiền nhanh chóng mà là đầu tư vào tương lai, vào những người giúp công ty phát triển.
Trong bối cảnh phức tạp của sự năng động của doanh nghiệp, câu hỏi đặt ra là liệu cổ đông có chắc chắn thể hiện vai trò của một bên liên quan hay không. Nói một cách đơn giản, vâng, một cổ đông luôn đảm nhận vai trò của một bên liên quan trong khuôn khổ của một công ty. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận ra rằng mặc dù mọi cổ đông đều nắm giữ tư cách bên liên quan nhưng không phải mọi bên liên quan đều nhất thiết phải đảm nhận vai trò của một cổ đông.
Khi đi sâu vào bản chất của tư cách cổ đông, có thể thấy rõ rằng cổ đông là những cá nhân hoặc tổ chức sở hữu quyền sở hữu trong một công ty đại chúng, thường được thể hiện bằng cổ phiếu. Quyền sở hữu này mang lại cho họ quyền lợi được đảm bảo trong hoạt động của công ty, chủ yếu gắn liền với hoạt động của cổ phiếu và lợi nhuận tài chính.
Mặt khác, các bên liên quan có phạm vi rộng hơn. Họ bao gồm các thực thể hoặc cá nhân có quyền lợi được đảm bảo cho sự thịnh vượng của công ty, được thúc đẩy bởi các động cơ ngoài lợi ích tài chính đơn thuần. Những động cơ này có thể bao gồm từ mối quan tâm về môi trường đến phúc lợi cộng đồng hoặc quyền của người lao động. Do đó, các bên liên quan nuôi dưỡng những khát vọng đa chiều, phấn đấu vì sự thịnh vượng của công ty trên nhiều mặt trận.
Về bản chất, trong khi tất cả các cổ đông đều là các bên liên quan theo quyền sở hữu của họ, các bên liên quan bao gồm một nhóm rộng hơn, bao gồm các cá nhân và tổ chức có lợi ích và mối quan tâm khác nhau, vượt ra ngoài lĩnh vực lợi ích tài chính.
Điều này khá đơn giản. Hãy xem, tất cả các cổ đông đều là nhà đầu tư, nhưng không phải tất cả các nhà đầu tư đều là cổ đông. Hãy để tôi giải thích.
Tôi mua cổ phần của một công ty. Tôi trở thành cổ đông. Điều đó chắc chắn khiến tôi trở thành một nhà đầu tư. Tiền của tôi đang cạn kiệt, hy vọng công ty hoạt động tốt để cổ phiếu của tôi tăng giá. Đó là phần của nhà đầu tư.
Nhưng có nhiều cách khác để đầu tư. Có lẽ tôi trực tiếp cho một công ty vay tiền và trở thành chủ nợ. Nhà đầu tư? Tuyệt đối. Cổ đông? Không, không có cổ phiếu nào được tham gia ở đây.
Vì vậy, cổ đông là một loại nhà đầu tư cụ thể. Chúng tôi bỏ tiền vào một công ty bằng cách mua cổ phiếu, về cơ bản là đặt cược vào sự thành công của họ. Đó là một cách hay để tăng sự giàu có của bạn, nhưng đó chỉ là một chiến lược đầu tư hiện có.
Kết luận
Tóm lại, cuộc tranh luận giữa các bên liên quan và cổ đông không phải là vấn đề giữa bên này với bên kia mà là sự thừa nhận mối liên hệ giữa họ trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Trong khi các cổ đông theo truyền thống có mối quan tâm hàng đầu là tối đa hóa lợi nhuận và lợi tức đầu tư thì các bên liên quan lại có phạm vi rộng hơn, bao gồm nhân viên, khách hàng, cộng đồng và môi trường.
Các doanh nghiệp ngày nay ngày càng hiểu rõ tầm quan trọng của việc xem xét lợi ích của tất cả các bên liên quan, nhận ra rằng thành công lâu dài không chỉ phụ thuộc vào lợi ích tài chính. Bằng cách áp dụng các phương pháp tiếp cận hướng tới các bên liên quan, các công ty có thể nâng cao danh tiếng của mình, thúc đẩy sự đổi mới và giảm thiểu rủi ro liên quan đến các vấn đề môi trường và xã hội. Hơn nữa, việc ưu tiên lợi ích của các bên liên quan phù hợp với sở thích ngày càng tăng của người tiêu dùng và áp lực pháp lý, nhấn mạnh hơn nữa tầm quan trọng của nó trong thực tiễn kinh doanh bền vững.
Tuy nhiên, việc đạt được sự cân bằng giữa lợi ích của cổ đông và các bên liên quan vẫn là một thách thức, đòi hỏi sự điều hướng cẩn thận và ra quyết định chiến lược. Cuối cùng, các doanh nghiệp áp dụng cách tiếp cận toàn diện, đánh giá cao cả cổ đông và các bên liên quan, sẽ có vị thế tốt hơn để phát triển trong nền kinh tế toàn cầu luôn thay đổi, thúc đẩy tác động tích cực đến xã hội đồng thời đảm bảo tăng trưởng bền vững và lợi nhuận.
- THỎA THUẬN CỔ ĐÔNG: Nó Là Gì & Mục Đích?
- LUẬT SƯ KINH DOANH: Họ làm gì và thuê một người như thế nào
- Sự tham gia của các bên liên quan: Cách lập kế hoạch một chiến lược tương tác hiệu quả
Tài liệu tham khảo
