Đánh giá rủi ro là một chiến lược quản lý chính để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của người lao động (và những người khác). Điều mà nhiều người có thể không nhận ra là chúng là nghĩa vụ pháp lý đối với các doanh nghiệp và một số người lao động tự do. Cho dù bạn đang tự hỏi làm thế nào để thực hiện đánh giá rủi ro hoặc liệu chúng có hữu ích trong công việc kinh doanh của bạn hay không, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu quy trình đánh giá rủi ro.
Đánh giá rủi ro là gì?
Đánh giá rủi ro là quá trình có phương pháp nhằm phát hiện các mối nguy và phân tích mọi rủi ro liên quan tại nơi làm việc, tiếp theo là việc thực hiện các biện pháp kiểm soát thích hợp để loại bỏ hoặc giảm thiểu chúng.
Khi thực hiện đánh giá rủi ro, điều quan trọng là phải nêu rõ các điều khoản sau:
- Tai nạn được định nghĩa là "một sự kiện ngoài ý muốn dẫn đến mất mát."
- Nguy hiểm được định nghĩa là “bất kỳ thứ gì có khả năng gây hại”.
- Nguy cơ được định nghĩa là 'khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của một sự cố tiêu cực (thương tích, sức khỏe kém, thiệt hại hoặc mất mát) do một mối nguy.'
Đào tạo bổ sung có thể được yêu cầu nếu bạn cần hoàn thành hoặc đánh giá lại thực hành quản lý rủi ro.
Các phương pháp đánh giá rủi ro khác nhau
Mọi đánh giá rủi ro cần thiết tại nơi làm việc phải tương xứng và phù hợp với các nhiệm vụ hoạt động. Nhiều lĩnh vực có các tiêu chí lập pháp duy nhất mà người ta phải đáp ứng. Ví dụ, ở những nơi làm việc có sử dụng các chất độc hại, nên thực hiện Kiểm tra Đánh giá Các chất Nguy hiểm cho Sức khỏe (COSHH).
Một số ví dụ về các hình thức đánh giá rủi ro thường xuyên là:
- Đánh giá rủi ro hỏa hoạn: Các quy trình quản lý an toàn cháy nổ, bao gồm một quy trình phù hợp và đánh giá rủi ro hỏa hoạn đầy đủ, phải được phát triển ở tất cả các nơi làm việc.
- Đánh giá rủi ro xử lý thủ công: Bạn nên thực hiện điều này ở bất kỳ nơi làm việc nào mà một cá nhân có thể gặp rủi ro bị thương hoặc bệnh tật do yêu cầu nâng, xách hoặc chuyển tải.
- Đánh giá rủi ro thiết bị màn hình hiển thị (DSE): Bạn phải tiến hành việc này ở những nơi làm việc mà nhân viên (và những người khác) sử dụng máy tính, máy tính xách tay, v.v.
- Đánh giá rủi ro COSHH: bạn cần chúng ở những nơi làm việc nơi lưu trữ, sử dụng hoặc sản xuất các hợp chất nguy hiểm.
Tùy thuộc vào bản chất của hoạt động, một công ty cũng có thể chọn tạo Tuyên bố về Phương pháp Đánh giá Rủi ro (RAMS). Quá trình này bao gồm thông tin về mối nguy hiểm cũng như chiến lược từng bước để hoàn thành công việc và kiểm soát thích hợp các rủi ro được chỉ ra. Người ta sử dụng quy trình đánh giá rủi ro này một cách rộng rãi trong kinh doanh tòa nhà.
Tại sao Đánh giá rủi ro lại cần thiết?
Như đã nói trước đây, tiến hành đánh giá rủi ro thích hợp và đủ là một trong những công cụ quản lý cơ bản để quản lý rủi ro không hiệu quả. Đây là một yêu cầu pháp lý đối với bất kỳ người sử dụng lao động nào và phải được ghi lại ở bất kỳ nơi nào có năm cá nhân trở lên được tuyển dụng.
Đánh giá rủi ro là một cách tiếp cận cơ bản và phương pháp để đảm bảo rằng các mối nguy đối với sức khỏe, sự an toàn và hạnh phúc của nhân viên (và những người khác) được loại bỏ, giảm thiểu hoặc kiểm soát một cách thích hợp.
Sau đây là các mục tiêu chính của đánh giá rủi ro:
- Xác định các vấn đề về sức khỏe và an toàn và đánh giá các rủi ro tại nơi làm việc
- Đánh giá hiệu quả và khả năng áp dụng của các biện pháp kiểm soát hiện có
- Để đảm bảo rằng các biện pháp kiểm soát bổ sung (bao gồm cả các kiểm soát thủ tục) được áp dụng nếu rủi ro tồn đọng được coi là bất kỳ điều gì khác hơn là thấp.
- Ưu tiên các nguồn lực bổ sung khi cần thiết để đảm bảo các điều trên.
Nếu một công ty không có các biện pháp kiểm soát bắt buộc, đó có thể là một bài học đắt giá. Họ không chỉ phải đối mặt với thiệt hại về tài chính (thông qua tiền phạt, tố tụng dân sự, v.v.), mà còn mất thời gian sản xuất, hư hỏng thiết bị, thời gian đào tạo nhân viên mới, và công khai không thuận lợi, cùng những thứ khác.
Theo một bài báo gần đây trên tạp chí Quản lý An toàn BSC, một tập đoàn đã bị phạt 274,000 bảng Anh sau khi hai công nhân mắc kẹt trong việc di chuyển máy móc trong hai sự cố riêng biệt. Trong báo cáo, thanh tra Saffron Turnell của Cơ quan Điều hành Sức khỏe và An toàn (HSE) tuyên bố rằng “các công ty nên biết rằng HSE sẽ không ngần ngại thực hiện hành động cưỡng chế đối với những người không đạt tiêu chuẩn có thể chấp nhận được”. Những trường hợp như thế này sẽ là một lời cảnh tỉnh cho tất cả các doanh nghiệp, làm nổi bật sự cần thiết của việc đánh giá rủi ro.
Đọc thêm: Quản lý rủi ro chiến lược: Tổng quan, Kế hoạch, Thực hiện (+ Mẹo miễn phí)
Ai chịu trách nhiệm thực hiện Đánh giá rủi ro?
Người sử dụng lao động (hoặc người tự kinh doanh) có nghĩa vụ tiến hành đánh giá rủi ro tại nơi làm việc hoặc chỉ định người có kiến thức, kinh nghiệm và khả năng cần thiết để làm việc này.
Theo Quản lý các Quy định về Sức khỏe và An toàn tại Nơi làm việc 1999, người sử dụng lao động phải thực hiện các bước hợp lý “để lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát, giám sát và xem xét hiệu quả các biện pháp phòng ngừa và bảo vệ.” Vì vậy, ngay cả khi nhiệm vụ của quản lý rủi ro được ủy quyền, trách nhiệm cuối cùng của ban giám đốc trong mọi công ty là đảm bảo rằng công việc đó được hoàn thành một cách đúng đắn.
Sau khi các mối nguy đã được xác định, các rủi ro liên quan được đánh giá và các bước được thực hiện để giảm thiểu các hậu quả tiềm ẩn, giai đoạn tiếp theo đối với người sử dụng lao động là truyền đạt rõ ràng và hiệu quả nội dung và quy trình đánh giá rủi ro cho các bên liên quan thích hợp.
Thông tin liên lạc sẽ hiệu quả hơn khi tất cả các bên liên quan được đưa vào quá trình đánh giá rủi ro ở tất cả các giai đoạn. Cá nhân thực hiện một hoạt động hoặc nhiệm vụ thường ở vị trí tốt nhất để cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về các mối nguy và rủi ro liên quan. Họ nên tham gia đầy đủ vào việc đánh giá rủi ro.
Đọc thêm: Các chiến lược giảm thiểu rủi ro: Bốn chiến lược chung với các ví dụ.
Khi nào Bạn nên Tiến hành Đánh giá Rủi ro?
Trước khi thực hiện một hoạt động hoặc nhiệm vụ cụ thể, bạn phải tiến hành đánh giá rủi ro đúng và đủ. Điều này giúp loại bỏ, giảm thiểu hoặc kiểm soát thích hợp bất kỳ rủi ro nào liên quan đến sức khỏe, sự an toàn và hạnh phúc của những người tham gia (hoặc bị ảnh hưởng bởi) nhiệm vụ / hoạt động được đề cập.
Sau khi hoàn thành, việc đánh giá rủi ro phải được đánh giá một cách thường xuyên (tương ứng với mức độ rủi ro liên quan). Vì vậy, trong mọi trường hợp khi đánh giá hiện tại không còn hiệu lực và / hoặc nếu đã có những sửa đổi đáng kể đối với hoạt động hoặc nhiệm vụ cụ thể tại bất kỳ thời điểm nào.
Sau một tai nạn, sự cố hoặc sự kiện ốm đau, các đánh giá rủi ro liên quan cần được xem xét lại để xem liệu các biện pháp kiểm soát và mức độ rủi ro đã đánh giá có phù hợp hay cần phải sửa đổi.
Làm thế nào tôi có thể Tiến hành Đánh giá Rủi ro?
HSE đã đề xuất quy trình năm bước để thực hiện đánh giá rủi ro. Điều này cung cấp một danh sách kiểm tra hữu ích để đảm bảo rằng việc đánh giá là đủ chi tiết. Nó bao gồm các bước sau:
- Xác định các mối đe dọa có thể có
- xác định ai có thể bị tổn hại bởi những mối nguy hiểm đó
- Đánh giá rủi ro (mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra) và áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp
- Triển khai các kiểm soát và ghi lại kết quả của bạn
- Kiểm tra đánh giá của bạn và, nếu cần, đánh giá lại nó.
Bước 1: Xác định các mối nguy tiềm ẩn.
Điều quan trọng đầu tiên là phải xác định bất kỳ rủi ro tiềm ẩn nào tại nơi làm việc có thể gây thương tích cho bất kỳ ai tiếp xúc với họ. Không phải lúc nào chúng cũng có thể nhìn thấy được, vì vậy đây là một số hành động đơn giản mà bạn có thể thực hiện để xác định các mối nguy hiểm:
- Quan sát: Dạo quanh nơi làm việc của bạn và tìm kiếm các hoạt động, công việc, quy trình hoặc các chất có thể gây nguy hiểm cho nhân viên của bạn (hoặc những người khác)
- Kiểm tra các tai nạn trước đây và hồ sơ sức khỏe kém, vì chúng có thể tiết lộ các mối nguy hiểm ít nhìn thấy hơn
- Kiểm tra bảng dữ liệu, hướng dẫn, thông tin và hướng dẫn do nhà sản xuất cung cấp
- Tham vấn với nhân viên (và những người khác) đang thực hiện các hoạt động, nhiệm vụ hoặc thủ tục
Có thể hữu ích nếu phân loại các mối nguy hiểm thành năm loại: vật lý, hóa học, sinh học, công thái học và tâm lý.
Bước 2: Xác định ai có thể bị thương do các mối nguy hiểm.
Tiếp theo, xác định xem ai có thể bị tổn hại bởi những nguy cơ có thể xảy ra. Cũng cần lưu ý rằng chúng có thể bị ảnh hưởng như thế nào, cho dù do tương tác trực tiếp hay gián tiếp. Không bắt buộc phải đề cập đến mọi người bằng tên, mà bằng cách xác định các nhóm như:
- Nhân viên
- Nhà thầu
Một số rủi ro nhất định có thể gây ra rủi ro lớn hơn cho các nhóm cụ thể, chẳng hạn như trẻ em, thanh thiếu niên, bà mẹ mới hoặc sắp sinh, nhân viên mới, người giúp việc nhà và người lao động đơn độc.
Bước 3: Xác định mức độ nghiêm trọng của rủi ro và đưa ra các biện pháp.
Sau khi xác định bất kỳ mối nguy nào và ai có thể bị ảnh hưởng, điều quan trọng là phải đánh giá mức độ nghiêm trọng của rủi ro (nếu nó xảy ra) và thực hiện các biện pháp kiểm soát thích hợp và hiệu quả để giảm mức rủi ro này đến mức 'có thể thực hiện được một cách hợp lý. Điều này có nghĩa là mọi thứ khả thi đều được thực hiện để bảo vệ sức khỏe và sự an toàn đồng thời tính đến tất cả các yếu tố cần thiết như:
- Khả năng bị thương
- Mức độ nghiêm trọng của chấn thương có thể xảy ra
- Hiểu biết về cách loại bỏ, giảm thiểu hoặc kiểm soát các mối nguy và rủi ro
- Sự sẵn có của các phương pháp kiểm soát nhằm loại bỏ, giảm thiểu hoặc kiểm soát rủi ro một cách thích hợp
- Chi phí liên quan đến các kỹ thuật giảm thiểu rủi ro sẵn có nhằm loại bỏ, giảm thiểu hoặc kiểm soát rủi ro.
Đánh giá mức độ nghiêm trọng của rủi ro đòi hỏi phải đánh giá khả năng xảy ra cũng như mức độ của các hậu quả có thể dẫn đến. Một số tiêu chí ảnh hưởng đến xếp hạng này là thời gian và tần suất tiếp xúc, số lượng người bị ảnh hưởng, năng lực của các cá nhân bị phơi nhiễm, loại thiết bị và tình trạng của nó, và sự sẵn có của sơ cứu và / hoặc hỗ trợ khẩn cấp.
Bước 4: Đưa các điều chỉnh vào hành động và ghi lại những phát hiện của bạn.
Các kết quả đánh giá rủi ro quan trọng phải được lưu giữ dưới dạng điện tử hoặc bằng văn bản nếu nơi làm việc có từ năm nhân viên trở lên. Theo dõi các mối nguy và các biện pháp kiểm soát được áp dụng để giảm thiểu rủi ro đã xác định đơn giản như việc ghi lại kết quả của bạn vào biểu mẫu đánh giá rủi ro. Biểu mẫu bao gồm các mục sau:
- Những nguy hiểm nào đã được phát hiện?
- (Các) cá nhân hoặc (các) nhóm bị ảnh hưởng
- Các cơ chế quản lý rủi ro đã có, cũng như ai đang giám sát chúng
- Ai đã tiến hành đánh giá?
- Đánh giá được thực hiện khi nào?
Cần thận trọng để đảm bảo rằng việc đánh giá rủi ro tương xứng với hoạt động hoặc nhiệm vụ đang được thực hiện. Đây thường là một quá trình đơn giản cho các hoạt động cơ bản.
Bước 5: Xem lại đánh giá của bạn một lần nữa và đánh giá lại nếu được yêu cầu.
Người sử dụng lao động nên xem lại bản đánh giá một cách thường xuyên và, nếu cần, đánh giá lại bất kỳ biện pháp kiểm soát nào được áp dụng.
Sau đây là một số hướng dẫn về thời điểm bạn nên đánh giá các quy trình của mình:
- Sau bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với nơi làm việc hoặc quy trình được đề cập
- Sau tai nạn hoặc sự cố liên quan đến sức khỏe
- Sau báo cáo về những lần suýt trượt.
Bạn yêu cầu loại thủ tục giấy tờ nào?
Một quan niệm sai lầm phổ biến cho rằng việc đánh giá rủi ro cần một lượng lớn tài liệu. Nó có thể đơn giản như việc điền vào một biểu mẫu đánh giá rủi ro cơ bản cho nhiều hoạt động hoặc hoạt động điển hình.
Mặt khác, người sử dụng lao động phải đảm bảo rằng các khám phá chính được ghi lại, chẳng hạn như:
- Mọi nguy hiểm được phát hiện
- Các biện pháp kiểm soát hiện đang được áp dụng, cũng như thông tin về bất kỳ biện pháp kiểm soát nào khác có thể được yêu cầu
- Những người đã được xác định là cực kỳ dễ bị tổn thương.
Không có khoảng thời gian cụ thể nào mà bạn phải duy trì việc đánh giá rủi ro. Tuy nhiên, cách tốt nhất là giữ nó miễn là nó được đánh giá là có liên quan đến một nhiệm vụ hoặc hoạt động nhất định.
Đánh giá rủi ro là một khía cạnh thiết yếu để duy trì sức khỏe, sự an toàn và hạnh phúc của mọi người tại nơi làm việc.
- Quản lý rủi ro dự án là gì? Các bước trong việc lập kế hoạch đánh giá rủi ro
- Rủi ro tài chính: Định nghĩa, Loại, Quản lý, Tổng quan, Phân tích (+ pdf miễn phí)
- Quy trình quản lý rủi ro: 5 bước dễ dàng vào năm 2021 & Các phương pháp hay nhất
- RỦI RO THỊ TRƯỜNG: Các phương pháp hay nhất và Hướng dẫn dễ dàng với các ví dụ
