Satış konuşması ve ürün bilginizle donanmış bir şirketin genel merkezine adım atan bir satış temsilcisi olduğunuzu hayal edin. Karar vericilerle masaya oturduğunuzda şirketlere satış yapmanın, bireylere satış yapmaktan farklı bir yaklaşım gerektirdiğini fark ediyorsunuz. Kurumsal satış dünyasının devreye girdiği yer burasıdır. Bu yazımda sizleri kurumsal satış, görev tanımı ve kurumlara satışın bazı örnekleri konusunda aydınlatacağım.
Ayrıca, bu zorlu ama bir o kadar da ödüllendirici alanda başarılı olmanıza yardımcı olacak bilgiler ve stratejiler vereceğim. Bu nedenle, ister oyununuzu geliştirmek isteyen deneyimli bir satış profesyoneli olun, ister işin püf noktalarını öğrenmeye istekli yeni gelen biri olun, kurumsal satışların rekabetçi dünyasında başarılı olmanız için gereken bilgi ve araçları size sunacağım.
Anahtar Noktalar
- Kurumsal satışlar genellikle daha küçük anlaşmalara kıyasla daha uzun satış döngüleri içerir. Büyük kuruluşlardaki karmaşık karar alma süreçlerinde gezinmek sabır, kararlılık ve stratejik bir yaklaşım gerektirir.
- Kurumsal müşterilerin spesifik sorunlarına yönelik özelleştirilmiş çözümler sunmak çok önemlidir; Önerilen çözümün iş hedefleriyle nasıl uyumlu olduğunu ve önemli değer sağlayabileceğini göstermek, kurumsal satışlarda anlaşmaları tamamlamanın anahtarıdır.
- Bu genellikle satış, pazarlama ve ürün geliştirme dahil olmak üzere satış organizasyonundaki farklı departmanlar arasında işbirliği yapılmasını gerektirir.
- Satış tamamlandıktan sonra devam eden müşteri desteği sağlamak ve ilişkileri geliştirmek bile kurumsal pazarda tekrarlanan işlere ve yönlendirmelere yol açabilir.
Kurumsal Satış Nedir?
Kurumsal satışları duyduğunuzda, bu sadece rutin iş anlaşmaları veya hızlı kazançlarla ilgili değildir. Hayır, bu, risklerin yüksek olduğu, müşterilerin anlayışlı olduğu ve satış sürecinin birden fazla paydaş arasında karmaşık bir dans olabileceği bir alana girmek anlamına gelir.
Kurumsal satışlar, basit anlamda, büyük şirket veya kuruluşlara ürün veya hizmet satma sürecine benzetilebilir. Bu tür satışlar, karmaşık satış döngüleriyle, birden fazla karar vericiyle ve yüksek değerli anlaşmalarla uğraşmayı içerir.
Biraz daha derine inmek için size bir örnek vereceğim. Bir yazılım şirketinin gelişmiş analiz platformunu bir Fortune 500 şirketine satmayı planladığı bir senaryo düşünün. Bu durumda satış ekibinin çeşitli departmanlar arasında gezinmesi gerekecektir. Buna, yazılımın her departmana ve kuruluşa nasıl değer katabileceğini gösteren BT, finans ve operasyonlar dahildir. Üstelik kurumsal satışlar genellikle uzun satış döngülerini, kapsamlı sözleşme görüşmelerini ve müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmaya odaklanmayı içerir.
Özünde kurumsal satışlar stratejik ve istişari bir yaklaşım gerektirir. Bu, büyük kuruluşların ihtiyaçlarını ve zorluklarını ve bu ihtiyaçları etkili bir şekilde karşılayan çözümleri anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu, tek seferlik bir işlem yapmaktan ziyade, ortaklıkları teşvik etmek ve sürekli destek sağlamakla ilgilidir. Müşteri için değer yaratmaya ve güçlü ilişkiler kurmaya odaklanan kurumsal satışlar, hem satıcı hem de alıcı için önemli gelir artışına ve iş başarısına yol açabilir.
Kurumsal Satış İş Tanımı
Kurumsal satış iş tanımını anlamak çok yardımcı olur. Bu rolde öncelikli odak noktası büyük kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamaktır. Bu nedenle, kurumsal satış iş tanımının bazı temel unsurları şunlardır:
#1. Satış stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması
Kurumsal satış profesyonellerinin kapsamlı geliştirmeler yapması bekleniyor. satış stratejileri Şirketin amaç ve hedeflerine uygun olan. Bu, hedef pazarların belirlenmesini, satış planlarının oluşturulmasını ve satış hedeflerine ulaşmak için taktiklerin uygulanmasını içerir. Belki nasıl diye soruyor olabilirsiniz? Peki, sana rehberlik edeceğim.
Etkili bir strateji, endüstri eğilimlerini, rekabeti ve müşteri ihtiyaçlarını anlamak için kapsamlı bir pazar araştırması yapmaktır. Örneğin kurumsal satışlarını genişletmek isteyen bir yazılım şirketi belirli bir dikey pazar belirleyebilir. Teknoloji çözümlerine yönelik talebin arttığı sağlık hizmetleri olabilir.
Hedef pazarlar belirlendikten sonra kişiye özel satış planları oluşturmak başarının anahtarıdır. Bu, net hedeflerin belirlenmesini, satış hedeflerinin tanımlanmasını ve bunlara ulaşmak için gereken adımların ana hatlarını çizmeyi içerir. Örneğin, bir B2B kurumsal yazılım çözümü sağlayıcısına yönelik bir satış planı, sağlık kuruluşlarındaki kilit karar vericileri hedeflemeyi, kişiselleştirilmiş demolar sunmayı ve rekabetçi fiyatlandırma paketleri sunmayı içerebilir.
Ayrıca satış hedeflerine ulaşmak için taktiklerin uygulanması, satış ekibinin iyi koordine edilmiş bir çabasını gerektirir. Bu, sektör etkinliklerinde ağ oluşturma fırsatlarından yararlanmayı, takip aramaları ve e-postalar yoluyla potansiyel müşterilerle ilişkileri geliştirmeyi ve uzun vadeli ortaklıklar oluşturmak için olağanüstü müşteri hizmetleri sunmayı içerebilir. Daha fazla satış taktiği için bu makaleyi okuyun SATIŞ TAKTİKLERİ: Bilmeniz Gereken Her Şey (Artı + Kanıtlanmış Satış Taktikleri)
#2. İlişkileri kurmak ve sürdürmek
Kurumsal satışların önemli bir yönü müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmaktır. Satış profesyonellerinin iş büyümesini desteklemek için mevcut ortaklıkları geliştirmesi ve potansiyel müşterilerle yeni bağlantılar kurması gerekiyor.
Örneğin satış uzmanları ilişkileri sürdürebilirler. Bu, müşterinin gelişen ihtiyaçlarını karşılamak için mükemmel müşteri hizmeti, kişiselleştirilmiş çözümler ve tutarlı iletişim sağlamaktır. Ek olarak, potansiyel müşterilerle yeni bağlantılar kurmak, ağ oluşturmayı, sektör etkinliklerine katılmayı ve özel pazarlama stratejileri aracılığıyla potansiyel müşterilerle etkileşime geçmeyi içerir.
#3. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak
Kurumsal satış profesyonelleri, müşterilerinin iş zorluklarını ve hedeflerini derinlemesine anlamalıdır. Satış uzmanları, müşteri ihtiyaçlarını anlayarak satış konuşmalarını özelleştirebilir ve müşterinin işine değer katan özelleştirilmiş çözümler sunabilir.
Örneğin, bir satış profesyoneli, teknoloji sektöründe yer alan ve eski BT altyapısı ve ağ güvenliği nedeniyle zorluklarla karşılaşan bir müşteriyle çalışıyorsa, müşterinin uğraştığı belirli sorunları anlamalıdır.
Daha sonra bu zorluklarla birlikte satış profesyoneli satış konuşmasını özel olarak şekillendirebilir. Bu, ürün veya hizmetlerinin bu endişeleri nasıl giderebileceğine odaklanmalarına yardımcı olacaktır. Çözümlerinin müşterinin BT altyapısını nasıl modernleştirebileceğini, ağ güvenliğini geliştirebileceğini ve sonuçta müşterinin artan verimlilik ve veri korumasına ilişkin iş hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olabileceğini vurgulayabilirler.
#4. Sözleşmelerin müzakere edilmesi ve anlaşmaların kapatılması
Sözleşmeleri müzakere etmek ve anlaşmaları kapatmak, kurumsal satış iş tanımının başka bir yönüdür. Stratejik düşünme, iletişim becerileri ve ısrarın birleşimini gerektirir. Sözleşmeler müzakere edilirken asıl amaç, her iki tarafı da tatmin edecek, karşılıklı yarar sağlayan bir anlaşmaya varmaktır.
Sözleşmeleri müzakere ederken ilk önce her zaman şartlar ve koşulları iyice gözden geçirerek başlayın. Bu, müşteriniz için adil ve faydalı olmalarını sağlamaya yardımcı olur. Daha sonra, ortak bir zemin bulmak ve karşılıklı olarak kabul edilebilir bir çözüme ulaşmak için diğer tarafla tartışmalara katılın.
Bu müzakereler sırasında zorlu durumlarda bile sakin ve profesyonel kalın. Karşı tarafın endişelerini ve bakış açılarını aktif bir şekilde dinlerken aynı zamanda müşterinizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini etkili bir şekilde ifade edin.
Uzlaşmaya varıldığında bir sonraki adım anlaşmayı kapatmaktır. Bu, tüm şartların sözleşmede açıkça belirtilmesini ve her iki tarafın da bunları tamamen anlayıp kabul etmesini sağlamayı içerir. Anlaşmanın sonuçlandırılmasında herhangi bir yanlış anlama veya gecikmeyi önlemek için kalan sorunları veya soruları derhal ele aldığınızdan emin olun.
Anlaşmaları kapatırken, açık iletişim hatlarını sürdürmenin ve süreç hakkında şeffaf olmanın, müşteriler ve ortaklarla güven inşa etmeye ve ilişkileri güçlendirmeye yardımcı olduğunu görüyorum. Unutulmaz bir kapanış deneyimim, aylar süren müzakerelerin ardından önemli bir satış sözleşmesini başarıyla imzaladığım zamandı. Son aşamalar, ince ayrıntıların düzeltilmesini ve son dakika engellerinin aşılmasını içeriyordu. Bu nedenle ısrarcı olmak ve olumlu bir tutumu sürdürmek, anlaşmayı garantilememe ve her iki tarafın da galibiyetini kutlamama yardımcı oldu. Daha fazlasını okuyun Bir Satış Nasıl Kapatılır: Yeni Başlayanlar İçin Satış Rehberi.
#5. Dahili ekiplerle işbirliği yapmak
Herhangi bir organizasyonda başarıya ulaşmanın anahtarı iç ekiplerle işbirliği yapmaktır. Deneyimlerime dayanarak, farklı departmanlardan veya işlevlerden meslektaşlarımla etkili bir şekilde çalışmanın verimliliğin ve üretkenliğin artmasına yol açabileceğini keşfettim.
İç ekiplerle işbirliği yaparken öncelikle karşılıklı anlayış ve hedeflerin oluşturulması için açık ve net iletişim kurmaya dikkat ederim. Bu, herkesi ortak bir hedefe yönlendirmeye yardımcı olur ve tüm ekip üyelerinin aynı fikirde olmasını sağlar.
Ayrıca ekip içinde güven ve saygı kültürünün geliştirilmesi gerektiğine inanıyorum. Farklı bakış açılarını dinleyerek ve meslektaşlarımın katkılarına değer vererek, zorlukların üstesinden gelmek ve yeniliği teşvik etmek için ortak gücümüzden ve uzmanlığımızdan yararlanabiliriz.
Ayrıca bireysel başarılardan ziyade etkili ekip çalışmasına ve iş birliğine her zaman öncelik veririm. Üstelik birlikte uyumlu bir şekilde çalışarak daha iyi sonuçlar elde edebileceğimizi ve organizasyon içerisinde daha büyük bir etki yaratabileceğimizi anlıyorum.
Kurumsal Satış Kazançlı mı?
Tecrübelerime göre kurumsal satışlar karmaşık ve zorlu bir alan olabilir. Belirli bir sektör hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmayı, kilit paydaşlarla güçlü ilişkiler kurma becerisini ve uzun satış döngülerinde yol alma sabrını gerektirir. Yüksek ödül potansiyeli kesinlikle mevcut. Bu, büyük bir kurumsal anlaşma yapmanın geliriniz ve komisyonunuz üzerinde önemli bir etkisi olabileceği anlamına gelir.
Ancak kurumsal satışların da kendine has zorlukları olabileceğini unutmayın. Rekabet şiddetli olabilir ve kurumsal müşterileri kazanmak çoğu zaman önemli miktarda zaman ve kaynak yatırımı gerektirir. Ek olarak, bazı sektörler değişime karşı daha dirençli olabilir veya yeni çözümlere yatırım yapma konusunda tereddütlü olabilir. Bu da satış sürecini daha da zorlu hale getiriyor.
Bununla birlikte sorunuza bazı örneklerle cevap vereceğim. Kurumsal satışların karmaşıklıklarını başarıyla aşabilenler için kazançlı mali ödül potansiyeli kesinlikle mevcuttur. Ayrıca, birkaç büyük anlaşma yapmak, gelirinizi büyük ölçüde artırabilir ve şirket içinde büyüme ve ilerleme için yeni fırsatlar yaratabilir. Özünde, kurumsal satışlar gerçekten kazançlı olabilir, ancak potansiyelinden gerçek anlamda yararlanmak için kararlılık, ısrar ve stratejik bir yaklaşım gerektirir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki kontrol listesini indirin!
Başarılı Bir Kurumsal Satış Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Kurumsal Satış Örnekleri
Kurumsal satışlar söz konusu olduğunda, bu tür satış stratejisinin başarılı olduğu birçok endüstri ve sektör vardır. Şahsen ben çeşitli firmalarda kurumsal satışlar gördüm ve örneklerden bazıları şunlardır:
#1. Yazılım çözümleri
Yazılım çözümleri, belirli iş ihtiyaçlarını veya zorluklarını çözmek için tasarlanmış program ve uygulamaları ifade eder. Kurumsal satış uzmanı olarak büyük kuruluşların benzersiz gereksinimlerini karşılayan yazılım çözümleri sağlamanın önemini anlıyorum.
Kurumsal satışlara yönelik yazılım çözümlerine bir örnek, Salesforce gibi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımıdır. CRM yazılımı, şirketlerin müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri etkileşimlerini ve verilerini yönetmesine ve analiz etmesine yardımcı olarak satışları ve müşteri memnuniyetini artırır.
Başka bir örnek Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımı SAP veya Oracle gibi. ERP yazılımı finans, insan kaynakları ve tedarik zinciri yönetimi gibi farklı iş fonksiyonlarını tek bir merkezi sistemde birleştirir. Bu, kuruluşların operasyonlarını kolaylaştırmasına ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyor.
Buna ek olarak, Satış Performans Yönetimi (SPM) Xactly veya Anaplan gibi yazılımlar şirketlerin satış süreçlerini optimize etmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca satış ekiplerini teşvik etmeye ve genel satış performansını artırmaya da yardımcı olur.
# 2. BT Hizmetleri
Elbette, teknolojinin iş başarısını artırmada oynadığı hayati rolü ilk elden gördüm. BT hizmetleri, kuruluşlar içinde verimliliği, güvenliği ve ölçeklenebilirliği artırmayı amaçlayan çok sayıda çözümü kapsar. Örneğin, Amazon Web Services (AWS) gibi bulut bilişim hizmetleri, işletmelere bilgi işlem kaynaklarına isteğe bağlı erişim sağlayarak, ihtiyaçlarına göre ölçeklendirme yapmalarına veya küçültmelerine olanak tanır. Ayrıca bu esneklik yalnızca operasyonel maliyetleri azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda işletmenin genel çevikliğini de artırıyor.
Ayrıca BT hizmetleri, işletmelerin değerli verilerini siber tehditlerden korumalarına yardımcı olan Palo Alto Networks gibi siber güvenlik çözümlerini de içerir. Siber saldırıların sıklığının ve karmaşıklığının artmasıyla birlikte kuruluşlar, hassas bilgilerini korumak için sağlam güvenlik önlemlerine ihtiyaç duyuyor. Dolayısıyla, Palo Alto Networks gibi BT hizmetlerine yatırım yaparsanız işletmeniz potansiyel ihlallere karşı proaktif bir şekilde savunma yapabilir ve riskleri etkili bir şekilde azaltabilir.
#3. Danışmanlık servisleri
Danışmanlık hizmetleri, çeşitli alanlardaki işletmelere uzman tavsiyesi ve rehberlik sağlamayı içerdiğinden, kurumsal satışların çok önemli bir yönüdür. Bu alan, işletmelerin karşılaştığı benzersiz zorlukların ve fırsatların anlaşılmasında ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak çözümler sunulmasında önemli bir rol oynamaktadır.
Danışmanlık hizmeti verirken kullandığım araçlardan biri de Tableau veya Power BI gibi veri analitiği yazılımlarıdır. Bu araçlar, bilinçli iş kararları vermek için kullanılabilecek eğilimleri, kalıpları ve öngörüleri belirlemek üzere büyük hacimli verileri analiz etmeye yardımcı olur. Ek olarak Salesforce gibi müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformları, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve satış fırsatlarını etkili bir şekilde takip etmek açısından değerlidir.
Ayrıca Asana veya Trello gibi proje yönetimi araçları, görevlerin organize edilmesine, ilerlemenin izlenmesine ve danışmanlık hizmetlerinin zamanında tesliminin sağlanmasına yardımcı olur. Temelde bu araçlar yalnızca üretkenliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekip üyeleri ve müşteriler arasındaki işbirliğini de geliştirir.
#4. Endüstriyel Ekipmanlar
Kurumsal satışlar aynı zamanda işletmelere üretim veya operasyonel ihtiyaçları için büyük ölçekli makine ve aletlerin satılması sürecini de içerir. Bu, endüstriyel sektörün, satılan ekipmanın ve alıcının operasyonlarına nasıl fayda sağlayabileceğinin anlaşılmasını gerektirir.
Kurumsal satışlar yoluyla yaygın olarak satılan endüstriyel ekipman örnekleri şunları içerir:
- CNC makineleri, 3D yazıcılar ve montaj hattı ekipmanları gibi imalat makineleri.
- Forklift, konveyör ve transpalet gibi malzeme taşıma ekipmanları.
- Elektrikli aletler, kaynak ekipmanı ve güvenlik donanımı gibi endüstriyel aletler ve malzemeler.
Bu arada endüstriyel ekipmanların kurumsal satışında başarılı olmak için satılan ürünler hakkında güçlü bir bilgiye sahip olmanız gerekir. Ayrıca, bu araçların alıcının işi için verimliliği nasıl artırabileceğini, verimliliği nasıl artırabileceğini ve karlılığı nasıl artırabileceğini bilmelisiniz. Endüstriyel müşterilerin ihtiyaçlarını ve zorluklarını anladığınızda, onların sunumunu etkili bir şekilde özelleştirebilir ve bu özel gereksinimleri karşılayan çözümler sunabilirsiniz.
#5. Finansal hizmetler
Finansal hizmetler sektöründeki kurumsal satışlar, finansal ürün veya hizmetlerin büyük kuruluşlara satılmasını içerir. Buna bankalar, sigorta şirketleri ve yatırım firmaları da dahildir. Ayrıca işletmenin karmaşık ihtiyaçlarını anlamak ve bu gereksinimleri karşılayacak şekilde ölçeklenebilecek çözümler sunmak stratejik bir yaklaşım gerektirir.
Finansal hizmetler sektöründeki kurumsal satışlarda, satış uzmanları genellikle başkalarıyla yakın işbirliği içinde çalışır. Mevzuat gerekliliklerini yönlendirmek, uyumluluğu göstermek ve kuruluşun karşılaştığı belirli zorlukları ele almak için karar vericiler ve kilit paydaşlarla birlikte çalışırlar. Bu, risk yönetimine yönelik yazılım çözümlerinin, uyumluluk izleme araçlarının veya kuruluşun benzersiz taleplerini karşılayan özelleştirilmiş finansal ürünlerin satılmasını içerebilir.
Genel olarak, finansal hizmetlerde başarılı kurumsal satışlar, sektör uzmanlığını, güçlü ilişki kurma becerilerini ve karmaşık finansal manzaranın derinlemesine anlaşılmasını gerektirir.
Kurumsal Satış Süreci Nedir?
Kurumsal satış süreci, bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini diğer işletmelere daha büyük ölçekte satmak için benimsediği stratejik yaklaşımı ifade eder. Bu süreç genellikle potansiyel kurumsal müşterilerin belirlenmesini, onların ihtiyaçlarının ve karşılaştıkları zorlukların anlaşılmasını ve bu özel gereksinimleri karşılayacak çözümlerin uyarlanmasını içerir.
Temel olarak kurumsal satış süreci çoğu zaman birden fazla aşamadan oluşur. Buna potansiyel müşteri bulma, potansiyel müşteri yeterliliği, ürün tanıtımları, müzakereler ve anlaşmaların nihai kapanışı dahildir. Bireysel tüketicilere satış yapmaktan farklı olarak kurumsal satışlar, daha karmaşık karar verme süreçlerini, daha uzun satış döngülerini ve daha yüksek değerli işlemleri içerir.
- Arama: Ürün veya hizmete ihtiyacı olabilecek potansiyel müşterilerin ve işletmelerin belirlenmesi.
- Kurşun kalifikasyonu: Ürün veya hizmete uygun olup olmadıklarını belirlemek için potansiyel müşteri adaylarının değerlendirilmesi.
- Ürün gösterileri: Ürün veya hizmetin özelliklerini ve faydalarını potansiyel müşteriye sunmak.
- müzakereler: Karşılıklı yarar sağlayan bir anlaşmaya varmak için müşteriyle şartları, fiyatlandırmayı ve olası özelleştirmeleri tartışmak.
- Anlaşmaların kapanışı: Müşterinin ürün veya hizmeti satın almasına ilişkin anlaşmasını alarak satışın sonuçlandırılması.
Satış süreci hakkında daha fazla bilgi için bu makaleyi size tavsiye ederim
Satış Süreci: 2023'de Satışları Verimli Bir Şekilde Kapatmak İçin Adımlar ve Aşamalar!!!
Kurumsal Satış Elemanları Ne Yapar?
Kurumsal satış elemanları, bireysel müşteriler yerine diğer işletmelere ürün veya hizmet satma konusunda uzmanlaşmış profesyonellerdir. Kurumsal bir satış elemanı olduğunuzu varsayarsak pek çok sorumluluğunuz var. Bu, potansiyel müşterileri belirlemeyi, kilit karar vericilerle ilişkiler kurmayı, onların özel ihtiyaçlarını ve zorluklarını anlamayı ve sonuçta onları çözümlerinize yatırım yapmaya ikna etmeyi içerir.
Örneğin, ürün tekliflerimize uygun şirketleri hedeflemek için kapsamlı bir araştırma yapacaksınız. Gelecek vaat eden bir potansiyel müşteri belirledikten sonra, ürününüzün onların sorunlu noktalarını nasıl çözebileceğini ve iş operasyonlarına nasıl değer katabileceğini göstermek için toplantılar veya gösteriler planlamak için iletişime geçeceksiniz.
Ek olarak, çözümleri müşterinin benzersiz gereksinimlerine göre özelleştirmek için pazarlama ve ürün geliştirme gibi dahili ekiplerle işbirliği yapabilirsiniz. Böylece uzmanlığınızdan ve iletişim becerilerinizden yararlanarak, karşılıklı başarıyı ve büyümeyi sağlayan uzun vadeli ortaklıklar kuracaksınız.
Kurumsal Satış Ne Kadar Zor?
Bu soruyu cevaplamak için her mesleğin kendine has zorlukları ve zorlukları olduğunu unutmayın. Bana göre hiçbir meslek kolay değildir. Kurumsal satışlarda çalışmış biri olarak, büyük firmalara ürün veya hizmet satmanın getirdiği zorlukları doğrulayabilirim.
Bu tür satışların karmaşıklığı, müşterinin gereksinimlerinin derinlemesine anlaşılmasını, çok sayıda karar verici arasında ustaca gezinmeyi, uzun satış döngülerine katlanmayı ve itirazları ustaca ele almayı gerektirir. Bununla birlikte dayanıklılık, stratejik düşünme ve aralıksız müşteri memnuniyeti arayışı gerektiren bir meslektir.
Kurumsal Nedir? Detaylı Kılavuz
Gelir ve Satış: Geliri Satışlardan Ayırmaya Yönelik Kapsamlı Bir Kılavuz
DIŞ SATIŞLARA YÖNELİK KAPSAMLI BİR REHBER
Referanslar
