Убедительная реклама делает именно то, на что она похожа – она убеждает ваших клиентов. Это импонирует им на эмоциональном уровне. Он может привлечь новую аудиторию, используя мнения, чувства и желания ваших клиентов, чтобы побудить их совершать покупки у вашего бренда.
Мир цифровой рекламы невероятно конкурентен, и из-за этого вашим продуктам и услугам может быть сложно выделиться среди шума. Убедительная реклама может помочь вам привлечь интерес вашей ключевой целевой аудитории и убедить ее попробовать ваш продукт, не будучи при этом чрезмерно образовательной и информативной.
Ключевые моменты
- Убеждающая реклама пытается убедить потребителя приобрести продукт или услугу, апеллируя к его потребностям и желаниям.
- Это убеждает людей в том, что у них будет достаточно возможностей, чтобы в конечном итоге совершить осознанную покупку, как только они узнают о вашем продукте.
- Убеждающая реклама использует стратегии, относящиеся к трем категориям: этос, пафос и логотипы.
- Создание убедительной рекламы требует изящества. Однако есть основные принципы, которые следует учитывать при написании убедительной рекламы.
- Информационная реклама, с другой стороны, предполагает, что компании используют факты и цифры для информирования о преимуществах продуктов.
Понимание концепции убедительной рекламы
Убеждающая реклама — это метод рекламы, который пытается убедить потребителя приобрести продукт или услугу, апеллируя к его потребностям и желаниям. Он пытается представить продукты в позитивном свете и убедить потребителей в их преимуществах и использует эмоциональные реакции вместо фактов для мотивации потребителей.
Стратегии убедительной рекламы относятся к трем общим категориям:
- Этика: Апелляции к этике, характеру и авторитету
- Логотипы: Апеллирует к разуму и логике
- Пафос: Апелляция к чувствам и эмоциям
Убеждающая реклама не просто информирует потребителя, а заставляет его почувствовать себя умным. Это убеждает людей в том, что у них будет достаточно возможностей, чтобы в конечном итоге совершить осознанную покупку, как только они узнают о вашем продукте, бренде или услуге. Разработав рекламную стратегию с убедительной рекламой, вы сможете:
- Повышение лояльности к бренду и защита интересов клиентов
- Докажите большую ценность своих продуктов или услуг
- Поддерживать доверие среди потребителей
- Создайте положительную ассоциацию с вашим брендом
Убедительная реклама использует желания и интересы потребителей, чтобы убедить их приобрести товар или услугу. Эта форма рекламы часто фокусируется на преимуществах, которые продукт или услуга может предложить конечному пользователю.
Убедительные рекламные стратегии
Как упоминалось выше, убеждающая реклама использует стратегии, относящиеся к трем категориям: этос, пафос и логотип. Это три типа эмоций, которые призваны убеждать людей.
этос
Этос убеждает потребителей авторитетом, авторитетом и доверием. Рекламные объявления, в которых используется этос, демонстрируют, что ваша компания имеет авторитетное присутствие в вашей отрасли. Потребители могут доверять вам и вашей продукции только в том случае, если доверие является основой вашего бренда.
В рекламе одним из основных способов завоевать это доверие является использование авторитетной фигуры или отзыва знаменитости. Например, если вы продаете средства по уходу за кожей, вы можете создать рекламу, в которой знаменитость (с безупречной кожей) одобряет вашу продукцию. Или, если ваша компания продает баскетбольную обувь, реклама с изображением известного баскетболиста может вызвать доверие.
В целом, даже наличие рекламы с позитивным изображением знаменитости или профессионала отрасли может убедить клиентов.
ЧИТАЙТЕ: Как партнерство брендов может улучшить взаимодействие с потребителями и рост бизнеса
Пафос
Пафос больше всего использует эмоциональные призывы, пытаясь вызвать такие чувства, как радость, ностальгия, сочувствие, разочарование или удивление. Рекламные объявления, в которых используется пафос, позволяют вам связаться с потребителем и убедить его совершить действие (взаимодействовать с вашей компанией или совершить покупку) в зависимости от того, как он себя чувствует.
Пафосная реклама опирается на повествование, связь и человечность. Если вы хотите, чтобы клиенты делали пожертвования в вашу некоммерческую организацию по защите животных, показ рекламы с милым щенком действительно может затронуть самые искренние струны. Или, если вы хотите, чтобы клиенты знали, что ваш бизнес по производству одежды заботится об изменении климата, вы можете создать рекламу с влиятельным сообщением о том, что ваша компания не использует токсичные ткани, активно борется с быстрой модой и использует экологически чистую упаковку.
ВИДЕТЬ: Экологичные упаковочные решения для покупателей косметики: изучение последних тенденций
логотипы
Логотипы апеллируют к логике и интеллекту потребителя. Рекламные объявления, в которых используются логотипы, убеждают потребителей с помощью данных, фактов или статистики.
Например, если вы работаете в отделе маркетинга в университете и хотите разместить рекламу, которая увеличит набор футбольных игроков, вы можете включить статистику о том, что школа занимает 10-е место по защите в стране.
Советы по созданию убедительных рекламных кампаний
Создание убедительной рекламы требует изящества. Однако есть основные принципы, которые вы можете учитывать при написании собственной убедительной рекламы:
1. Обращайтесь эмоционально
В центре почти всей убедительной рекламы лежит эмоциональный призыв. Подумайте, как ваша реклама может вызвать положительные эмоции у потенциальных клиентов. Заставьте людей смеяться. Подключитесь к их врожденным желаниям к общению, контролю и самореализации.
Нет необходимости полностью отказываться от логики при создании убедительной рекламы. Однако акцент должен быть сделан на создании положительной эмоциональной реакции на рекламу и посадке семян желания приобрести ваши уникальные товары или услуги.
2. Будьте проще
Постарайтесь, чтобы текст вашего объявления был коротким, приятным и по существу, а также был эмоционально впечатляющим. Этот тип рекламы лучше всего работает в качестве маркетинговой стратегии, если вы воздерживаетесь от чрезмерного усложнения вещей. Сосредоточьтесь на конкретном продукте и приведите одну чрезвычайно убедительную причину, по которой клиенты должны желать его.
ВИДЕТЬ: Чем занимается SEO-копирайтер?
3. Заставьте клиентов чувствовать себя особенными
Используйте различные методы убеждения, чтобы потенциальные клиенты почувствовали себя особенными. Иногда для этого необходимо заранее провести исследование.
Например, спросите членов вашей целевой аудитории, что им больше нравится: быть частью группы или быть уникальным законодателем моды. Это поможет вам определить, должна ли ваша реклама вызвать у кого-то желание присоединиться к этому движению (например, «Все покупают наш продукт») или нанести удар первым (например, «Станьте одним из наших первых клиентов, воспользовавшихся этим эксклюзивным предложением»).
4. Балансируйте удовольствие и боль
Решите, к какому желаемому действию ваша реклама должна привести клиента, а затем покажите ему, почему это действие приведет к максимальному удовольствию и минимизации боли.
Например, представьте себе рекламу, которая начинается медленно и показывает пятизвездочные отзывы клиентов, а затем движется гораздо быстрее, пока на заднем плане играет веселая и популярная песня. Это показывает, насколько счастливым ваш продукт делает людей. В конце объявления вы можете упомянуть, что доступность этого вашего дорогостоящего продукта ограничена.
ВИДЕТЬ: Выбор стратегий дополнительных и перекрестных продаж для укрепления вашего подхода к продажам
Это создает ощущение срочности благодаря принципу дефицита, а также намекает, что ваши потенциальные клиенты проиграют, если не будут действовать быстро.
5. Создавайте позитивные ассоциации
Задействуйте дух (или авторитет) популярных и любимых людей, заставляя их рекламировать ваш бренд. Это может варьироваться от положительных одобрений и отзывов людей из вашего местного сообщества до признанных на национальном уровне представителей знаменитостей. Как малый бизнес, так и крупные корпорации могут извлечь выгоду из обращения к таким влиятельным лицам, чтобы создать положительную связь между их личными брендами и вашим продуктом или услугой.
6. Продемонстрировать конкретную ценность
Несмотря на то, что вам следует уделять больше внимания обращению к эмоциям, вам все равно нужно найти способ продемонстрировать врожденную, осязаемую ценность вашего продукта. Прикрепите любые позитивные изображения или клипы, связанные с тем, что вы на самом деле продаете.
Кроме того, обязательно укажите свою контактную информацию, например веб-адрес или номер телефона, чтобы ваши потенциальные клиенты могли действовать немедленно.
7. Используйте юмор
Заставить людей смеяться – один из самых проверенных и надежных методов убедительной рекламы. Это сразу создает положительное впечатление о вашем продукте. В качестве примера представьте себе бренд кетчупа, который размещает печатную рекламу. В рекламе их собственный кетчуп находится на финише марафона, в то время как кетчупы других конкурирующих брендов сильно отстают.
В тексте может быть написано что-то вроде: «Как бы они ни старались, они просто не смогут предложить нам кетчуп».
Внедрение убедительной рекламы
Техники, используемые в убедительной рекламе.
Теперь, когда мы рассмотрели, что такое убедительная реклама и три фундаментальные эмоции, которые с ней связаны, давайте рассмотрим некоторые более конкретные методы убедительной рекламы.
Ассоциация знаменитостей
Как мы уже говорили об убедительной рекламе, свидетельства знаменитостей идеально подходят для того, чтобы ваш бренд выглядел желанным или гламурным. Многие люди смотрят на знаменитостей или влиятельных лиц. Мы склонны ценить их мнение и доверять им просто потому, что они знамениты.
Если знаменитость говорит, что пользуется косметикой вашего бренда, люди с большей вероятностью будут покупать продукцию вашего бренда. Если влиятельный человек поддерживает миссию вашей компании, люди, скорее всего, поверят, что у вас есть этическая миссия.
Это постоянно работает и в политике: политики поддерживают других политиков или знаменитостей, публично заявляя, за кого они голосуют.
Принцип дефицита
Принцип дефицита создает впечатление, будто ваш продукт или услуга имеют повышенную ценность из-за ограниченной доступности. Например, некоторые маркетологи используют часы обратного отсчета на странице корзины для покупок в Интернете или отправляют push-уведомления о том, что у клиентов есть ограниченное количество времени, чтобы воспользоваться эксклюзивным предложением.
Принцип дефицита в конечном итоге вызывает у потребителя ощущение срочности. Это убеждает их, что им нужно купить у вас сейчас, пока все не закончилось.
Обращение к победителю
Призыв к победе в основном опирается на социальное давление или веру в то, что «все остальные делают то же самое». Когда компания обращается к популярным тенденциям, у клиентов возникает ощущение, что они многое упускают, если не совершают покупки у вашего бренда. Примером привлекательности может быть реклама ресторана как здорового или органического блюда из-за распространенного убеждения, что более здоровое питание лучше для вас.
Авангард
Авангардная техника апеллирует к желанию потребителя первым получить товар. Этот тип рекламы предполагает, что пользователь является новичком и находится на переднем крае технологий. Эти сообщения могут понравиться людям, которые хотят быть уникальными и иметь то, чего нет у других.
Морковь и палка
Эта фраза возникла как метафора сочетания награды и наказания. Техника кнута и пряника похожа на призыв к победе, но вместо этого она подразумевает, что клиент что-то выиграет, если он воспользуется вашим продуктом или услугой, но что-то потеряет, если он этого не сделает.
Например, компания, продающая программное обеспечение для кибербезопасности, может убедить клиента, пообещав повысить безопасность и защиту от хакеров. В то же время эта реклама подразумевает, что если вы не купите это программное обеспечение, вы станете уязвимы для кибератак.
Подход от второго лица
Этот рекламный подход можно применять к различным типам убедительных объявлений. Использование местоимений второго лица — вы, ваш и ваш — помогает вам установить контакт с аудиторией на личном уровне. Он проецирует на них ваше представление об их личности, чтобы помочь им представить, как им следует взаимодействовать с вашим брендом.
Одно сообщение на рекламу
Чтобы сразу зацепить людей и убедить их прочитать или посмотреть остальную часть вашей рекламы, попробуйте придерживаться только одного сообщения. Если вы подчеркнете основное преимущество или особенность вашего продукта или предложения, вашим клиентам будет легче понять его ценность.
Это также повысит вероятность их конверсии, поскольку вы доносите до своей аудитории только одно сообщение: основная функция вашего продукта каким-то образом принесет пользу жизни вашего клиента.
Снобский призыв
Вместо того, чтобы заставить клиента почувствовать, что он может быть таким же, как все остальные (как это видно из привлекательности «победителя»), привлекательность сноба заставляет клиента чувствовать, что он может превосходить всех остальных. Этот тип убедительной рекламы говорит об уникальности клиента, подразумевая, что он может стать частью элитной группы людей с хорошим вкусом или высоким статусом.
Многие бренды, использующие эту рекламную тактику, законно продают роскошные товары высокого класса, такие как роскошные автомобили, одежда или ювелирные изделия. Однако большинству компаний не обязательно продавать предметы роскоши, чтобы использовать тактику снобского обращения.
Некоторыми примерами могут быть реклама детского питания, подразумевающая, что зритель станет замечательным и внимательным родителем, если он воспользуется их продуктом, или парфюмерный бренд, подразумевающий, что от их продукта покупатель будет пахнуть лучше, чем кто-либо другой в комнате.
ЧИТАЙТЕ: Что такое поведенческая сегментация в маркетинге? Типы, примеры и переменные
Повторение
Повторение доносит информацию до сознания, поэтому чем больше потребителей подвергается воздействию определенного сообщения, тем больше вероятность, что они предпримут какие-либо действия. Это может быть как в самом объявлении, так и в серии объявлений, передающих одно и то же сообщение.
Простые люди
«Обычные люди» — это техника убеждения, которая существует уже несколько десятилетий и использует обычных, «простых» людей для продвижения чего-либо. Эта тактика меняет привлекательность снобов, говоря: «Мы такие же, как вы» вместо «Вы будете такими же, как мы». Реклама, в которой используются простые люди, показывает обычных людей, использующих обычные продукты или услуги, подразумевая, что бренд надежный, распространенный и узнаваемый.
Иногда знаменитости и влиятельные лица используют эту тактику, чтобы продемонстрировать, что они такие же обычные люди, как и вы, которым нужны продукты, чистящие средства, надежная страховая компания или — в случае с нашим примером — еда на вынос.
Чувство контроля
Хотя реклама используется для того, чтобы убедить людей покупать вещи, никому не нравится чувствовать себя загнанным в угол, и всем нравится чувствовать контроль над ситуацией. Реклама, которая дает людям ощущение контроля, например, предоставляя множество вариантов выбора или давая понять, что выбор покупки остается за покупателем, скорее всего, привлечет людей.
Преимущества и недостатки убедительной рекламы.
Убеждающая реклама, как и любой другой вид рекламы, имеет как преимущества, так и недостатки. Давайте теперь рассмотрим их все, чтобы понять, как это работает, и осознать плюсы, которые может получить компания.
Прежде всего, эта стратегия придерживается клиентоориентированного подхода, что означает, что компания фокусируется на удовлетворении клиентов и пытается удовлетворить их индивидуальные потребности. Во-вторых, стратегия всегда основана на аргументах, подтверждающих ценность продукта и убеждающих клиентов в том, что он может решить их проблемы. Это помогает убедить потребителей покупать определенный продукт на основе его качества, ценности, характеристик или преимуществ.
В результате предприятиям удается завоевать доверие к своей продукции.
ЧИТАЙТЕ: Укрепление доверия через качество: издание для малого бизнеса
Убеждающая реклама влияет на покупателей через эмоции, потребности и желания. Потребители выбирают определенные бренды из-за того, как они относятся к их продукции. Правильный подход и причины, по которым люди покупают тот или иной продукт, создают связь между покупателем и брендом и устанавливают между ними прочные отношения, что приводит к лояльности к бренду.
Однако у этого вида рекламы есть и ряд недостатков:
- обезличенный характер рекламы;
- недовольные потребители;
- иногда обманчивое изображение продукции;
- отток клиентов.
Примеры убедительной рекламы
Давайте рассмотрим некоторые примеры этоса, пафоса и логотипов убедительной рекламы, которые, возможно, вам знакомы.
Этос: Uber Eats
В 2021 году Uber Eats запустила «Сегодня вечером я буду есть» рекламный ролик с сэром Элтоном Джоном и Lil Nas X в главных ролях, который наверняка узнают две знаменитости, молодые и старые меломаны. Известные своей роскошной одеждой и сценическим поведением, артисты описывают, что они будут есть в Uber Eats, одетые в одежду другого человека.
В одной рекламе сэр Элтон носит один из ослепительных розовых ковбойских костюмов Лил Нас из его дебютной сцены «Дорога в Старом городе», а Лил Нас носит яркий пернатый костюм сэра Элтона из фильма «Рокетмен».
Ни один из этих артистов не известен своими кулинарными талантами, поэтому, возможно, они не подходят лучше всего. Тем не менее, эти убедительные рекламные объявления по-прежнему являются отличным примером этики. Одного появления двух музыкантов, одетых в эффектные, яркие костюмы, достаточно, чтобы клиенты подумали о Uber Eats положительно.
ВИДЕТЬ: Понимание стратегий проникновения на рынок и как их использовать для увеличения продаж
Пафос: Бургер Кинг
В преддверии Дня матери в 2022 году Burger King Germany запустилаБеременность»маркетинг. Кампания началась с опроса будущих мам об их необычных желаниях во время беременности. Затем в течение одного дня в одном месте компания быстрого питания продавала разнообразные «Вопперы для беременных», в том числе соленые огурцы и взбитые сливки, яйца, перевернутые солнечной стороной вверх, бананы и даже жареную рыбу, карри и колбасу.
В их рекламе были показаны будущие матери, ныряющие в каждый Воппер с чувством волнения, в то время как партнеры женщин-мужчин демонстрировали растерянность.
Что делает эту рекламу одним из лучших примеров пафоса, так это широкий спектр эмоций, которые она вызвала у людей по всему миру. У некоторых людей, особенно беременных женщин, просмотр «Беременных громад» вызвал приятные эмоции, такие как волнение, счастье и удовлетворение.
Однако кампания вызвала и негативные эмоции у небеременных покупательниц, такие как отвращение, недоумение и шок. В конечном итоге он привлек столько внимания в социальных сетях и Интернете, что Burger King быстро стал печально известен своей способностью вызывать как восторг, так и отвращение у потребителей.
Логотипы: ShamWow
В 2006, Рекламный ролик ShamWow был почти на всех экранах телевизоров в Соединенных Штатах. В телевизионной рекламе изображен быстро говорящий, энергичный продавец, который сразу же погружается в полезность и ценность полотенца ShamWow в течение первых пяти секунд рекламы.
Ведущий описывает ShamWow как полотенце с высокой впитывающей способностью, которое можно стирать, а затем сразу же демонстрирует живую демонстрацию, протирая поверхности и отжимая лишнюю жидкость. Когда он делает статистические заявления (например, о том, что полотенце впитывает жидкость «в двадцать раз превышающее его вес» и что оно «прослужит десять лет»), ведущий показывает дополнительные кадры в подтверждение своих утверждений.
Оригинальный рекламный ролик ShamWow является ярким примером логотипов. Ведущий не только рассказывает зрителю о ценности и преимуществах продукта, но и быстро демонстрирует их в режиме реального времени.
Позволяя аудитории увидеть результаты и эффективность ShamWow, реклама создает впечатление, будто зрителю предоставляется много реальной, фактической информации, которую можно убедить.
Дополнительные примеры включают в себя:
Apple
Apple, глобальный технологический бренд, обратился к разуму и логике, чтобы побудить свою аудиторию купить новейший на тот момент iPhone.
Вместо того, чтобы сравнивать смартфон с конкурентами, Apple сосредоточилась на технологических и физических достижениях своего продукта. К ним относятся программное обеспечение Face ID и прочное стекло — две функции, которые аудитория считает ценными.
ВИДЕТЬ: ЯБЛОЧНЫЙ БРЕНД И ЛОЯЛЬНОСТЬ: создание бренда по образцу Apple
Хайнц
Heinz, бренд приправ, использовал убедительную рекламу в своем партнерстве с певцом Эдом Шираном, чтобы привлечь британскую аудиторию. Эд Ширан, известный поклонник Heinz, появился в рекламе, в которой добавлял этот продукт во множество различных блюд, а также в модные и роскошные рестораны.
Эта реклама помогла создать положительную связь между певцом и продуктом, сделав его доступным и заманчивым.
Lyft
Lyft, компания по совместному использованию поездок, использовала в своих рекламных объявлениях убедительную рекламу, в которой благодарила людей, которые были успешными, трудолюбивыми и водителями.
Сосредоточив внимание на клиентах, которым нужен продукт, а не на самом приложении для совместного использования поездок, Lyft смогла установить эмоциональную связь между людьми, которые стремятся достичь своих целей, и самим брендом.
HP
HP, глобальная компания по производству технологических устройств, запустила кампанию «Никто не смотрит» на конкретную аудиторию. Убедительная рекламная кампания сосредоточена на возможности пользователей легко выключать камеру на своих ноутбуках, что позволяет им делать то, что они хотят, не беспокоясь о том, что их увидят другие.
Определив и настроив убедительные рекламные сообщения на беспокойство конкретной аудитории по поводу своего продукта, HP смогла показать, почему на самом деле это вообще не проблема.
По сути, идея заключалась в том, что вы можете быть самим собой, используя свой ноутбук HP.
Clorox
Clorox, бренд чистящих средств, использовал убедительную рекламу в своей кампании «Доверяют мамы». В кампании использовался язык, в котором основное внимание уделялось тому, что матерям доверяют уборщицы, и использовали это как эмоциональный крючок для связи с аудиторией.
Избегая подробностей о том, сколько мам купили их продукцию, они смогли наладить связь с матерями в целом.
Убеждающая реклама против информативной рекламы
Хотя оба типа помогают компаниям информировать о преимуществах своих продуктов и услуг, они используются в разных ситуациях и представляют собой разные стратегии.
Убеждающая реклама – это вид рекламы, который подразумевает убеждение клиентов и заставление их поверить в то, что товар или услугу стоит покупать. С помощью этих типов рекламы маркетологи апеллируют к эмоциям. Поскольку фактов и цифр не всегда достаточно, чтобы убедить конкретную целевую аудиторию, многие бренды пытаются установить эмоциональные связи, которые помогают потребителям совершать покупки.
Информационная реклама, с другой стороны, предполагает, что компании используют факты и цифры, чтобы донести до своей целевой аудитории преимущества продуктов. Бренды делятся правдивой информацией о своих продуктах или услугах, чтобы подчеркнуть их ценность, преимущества и особенности, минимально воздействуя на эмоции клиентов.
Получив точную информацию о конкретном товаре, покупатель решает, покупать его или нет.
Проще говоря, главное отличие состоит в том, что убеждающая реклама опирается на эмоции, а информативная – на правдивые факты и статистику.
Убеждающая реклама: в заключение
Реклама требует разработки конкретных сообщений для целевых групп. Разная аудитория реагирует на разные типы сообщений, поэтому важно создавать рекламу, которая мотивирует потребителей к действию. Вот почему привлечение внимания вашей аудитории и демонстрация ей преимуществ вашего продукта важны для создания сильного присутствия в Интернете.
Важно понимать, что ценит ваша аудитория и что ее привлекает. Если все сделано правильно, убедительная реклама может во многом помочь вашему бренду повысить лояльность и привлечь больше людей.
УБЕЖДАЮЩАЯ РЕКЛАМА: что это такое и как это сделать
Горячие новые бизнес-идеи 2023 года со 100% успехом. Найдите 10 из них здесь (+ все, что вам нужно)
ЧТО ТАКОЕ КОПИРАЙТЕР: Описание работы, как им стать, зарплата и квалификация
Какова цель эссе? Понимание цели эссе
Рекомендации
