“Existe um recurso de e-mail que pode impedir que seu e-mail vá direto para a pasta “Lixo Eletrônico” do destinatário.”
Você passou horas elaborando o e-mail perfeito – claro, conciso e repleto de valor. Você clicou em enviar, aquela mistura familiar de expectativa e pavor borbulhando em seu estômago. Eles vão abrir? Eles vão se importar? Se você está entrando em contato com alguém pela primeira vez, alguém que não tem ideia de quem você é ou do que oferece, esse e-mail é um e-mail frio.
Se você está ouvindo isso pela primeira vez, os e-mails frios são os soldados de infantaria do vendas digitais mundo. É assim que as empresas se apresentam, iniciam conversas e constroem relacionamentos com clientes potenciais que não manifestaram explicitamente interesse. Mas criar os melhores assuntos para e-mails frios é crucial, com caixas de entrada lotadas e filtros de spam em alerta máximo. É essa primeira impressão, essa linha que determina se a sua mensagem cuidadosamente elaborada será vista ou enviada diretamente para a temida pasta de lixo eletrônico.
A necessidade dos melhores assuntos para e-mails frios vem do grande volume de comunicação que bombardeia os tomadores de decisão hoje. Eles não têm tempo para analisar propostas genéricas. Um assunto cativante é o seu bilhete dourado, a chave que abre a porta para a atenção deles. Portanto, abandone as saudações genéricas e esqueça a venda difícil. É hora de criar o melhores assuntos para e-mails frios que intriga, informa e os obriga a clicar em “abrir”.
Ponto chave:
- Cold emails servem como ferramentas vitais para vendas digitais, exigindo linhas de assunto que chamem a atenção para evitar filtros de spam e aberturas seguras.
- Linhas de assunto eficazes para emails frios devem ser concisas, personalizadas e relevantes para as necessidades ou interesses do destinatário.
- Existem várias estratégias para criar assuntos atraentes, como apresentar benefícios, estimular a curiosidade, alavancar o FOMO, fazer ofertas e apelar à vaidade.
- Alcançar uma boa taxa de abertura fria de e-mail normalmente envolve atingir 15-25% ou mais, enfatizando tanto a capacidade de entrega do e-mail quanto a redação atraente.
- Evitar linhas de assunto com spam é crucial, pois elas acionam filtros de e-mail e diminuem a capacidade de entrega; em vez disso, concentre-se em uma linguagem genuína e atraente, adaptada ao destinatário.
Qual é um bom assunto para um e-mail de chamada não solicitada?
Uma boa linha de assunto para um e-mail de ligação não solicitada deve ser concisa, atraente e relevante para o destinatário. Deve despertar a curiosidade deles e incentivá-los a abrir o e-mail. Uma abordagem eficaz é personalizar a linha de assunto mencionando o nome do destinatário ou fazendo referência a algo específico sobre sua empresa ou setor. Por exemplo, “John, como [a empresa do destinatário] pode se beneficiar de [seu produto/serviço]” mostra que você fez sua pesquisa e adaptou sua mensagem às necessidades deles.
Outra estratégia é criar urgência ou oferecer uma solução para um problema que o destinatário possa estar enfrentando. Frases como “Não perca [benefício ou oportunidade]” or “Resolvendo [ponto problemático específico] para [empresa do destinatário]” pode obrigá-los a abrir o e-mail para saber mais.
utilização números ou estatísticas pode tornar a linha de assunto mais atraente. Por exemplo, “Aumente sua [métrica] em 30% com [sua solução]” comunica imediatamente um benefício tangível.
Você tem caracteres limitados, então cada palavra conta. Com um assunto cativante, você chamará a atenção deles, prepará-los-á para sua proposta de valor e aumentará suas chances de obter aquele assunto tão importante. "Abrir." Agora vá em frente e conquiste essas caixas de entrada!
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Quais linhas de assunto de e-mail obtêm mais aberturas?
Você olha para o cursor piscando, a linha de assunto do e-mail zombeteiramente em branco. Claro, o e-mail em si é um incêndio, mas se ninguém o abrir, todo esse esforço vira fumaça. Então, o que faz alguém abrir um e-mail frio? A resposta, meu amigo, está na magia da linha de assunto.
Aqui estão 10 tipos diferentes de melhores linhas de assunto para e-mails frios e exemplos de cada um para inspirar você em suas criações de e-mail:
1. Mostre os benefícios
Linhas de assunto de interesse próprio são uma das maneiras mais comuns e bem-sucedidas de fazer com que os clientes abram seus e-mails. Se o seu consumidor vê valor em visualizar seu e-mail, ele estará mais inclinado a fazê-lo. Por exemplo, “Como escrever postagens de blog que vendem”, informa ao seu comprador que seu e-mail contém informações úteis. Também prenuncia informações futuras.
2. Estimule a curiosidade
Na verdade, a maioria das pessoas prefere falar sobre algo diferente de livros vencidos da biblioteca, mas a que exatamente este e-mail alude?
Você pode usar uma técnica semelhante às linhas de assunto para aumentar as taxas de abertura. Por exemplo, suponha que você recebeu um e-mail com o assunto “Um gênio maligno do Facebook.” Não gostaria de saber mais sobre o assunto do e-mail? Eu pensei assim
Além de aumentar as taxas de abertura, o aumento dos juros aumenta as taxas de cliques e aumenta o tráfego para o seu site. Tente incluir uma consulta na linha de assunto. Aborde (mas não responda) a pergunta no e-mail. Se o seu comprador realmente quiser saber a resposta, ele precisará visitar o seu site. Quando você emprega um assunto interessante para manter o interesse do cliente, pode ser uma estratégia altamente eficaz.
3. Aproveite o FOMO (medo de perder)
O medo de perder motiva muitos clientes a verificar e-mails. As linhas de assunto que transmitem urgência tiveram uma taxa de abertura 22% maior. Os clientes desejam aproveitar as vantagens das promoções atuais antes que expirem. Por exemplo, "Quantidades limitadas restantes! Não perca [Nome do produto]!''poderoso certo! Esta linha de assunto destaca a escassez, criando um senso de urgência e os levará a abrir seu e-mail antes que a oportunidade desapareça.
Você pode induzir o FOMO lembrando aos compradores que uma pechincha não durará muito. Você também pode transmitir uma sensação de escassez usando palavras como "indo rápido" e “restam apenas quatro em estoque.” Uma linha de assunto apropriada pode ser “US$ 7 hoje, US$ 47 amanhã”. Essas declarações não apenas criam urgência e incentivam as pessoas a abrir seu e-mail, mas também podem gerar mais tráfego para o seu site.
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4. Faça uma oferta
Todo mundo gosta de receber um bom negócio. Se a barganha incluir um brinde, é ainda melhor. Confira este exemplo: “Ganhe 20% de desconto em sua próxima compra! Oferta exclusiva dentro!”Agora, esta linha de assunto é clara, concisa e oferece valor diretamente, tornando difícil resistir à abertura.
Embora o termo "comprar" não garante que seu e-mail será aberto, existem outros métodos para comunicar uma pechincha que podem ter um impacto favorável. por exemplo, "Meu presente para você," implica que há algo a ganhar ao abrir seu e-mail.
5. Seja pessoal
A personalização adiciona um toque de calor. Por exemplo, "Ei, Hannah, você viu nossos novos livros sobre rendimento de negócios?“É dirigido a um indivíduo. Trello não tem notícias de Hannah há muito tempo. Se a linha de assunto for tão pessoal quanto o e-mail, é mais provável que a mensagem seja lida. Você pode até modificar os tópicos com base em aniversários, transações anteriores e localização do cliente.
6. Acerte os pontos problemáticos
Seus consumidores podem ter enfrentado o custo e o incômodo de enviar e-mails de resposta. Mas a verdade é que as pessoas sempre respondem às soluções para os seus problemas. Por exemplo, "Lutando com [Ponto de Dor]? Nós temos a solução!”Esse tipo de e-mail aborda o problema e oferece uma solução. Se sua linha de assunto fizer o mesmo, é mais provável que seus clientes leiam seu e-mail e descubram como resolver seus problemas.
Alguns exemplos de aproveitamento de pontos problemáticos nas linhas de assunto são os da Pizza Hut. Tenha em mente que você não pode compreender os pontos fracos do seu cliente até primeiro entendê-lo. Isso nos traz de volta ao nosso ponto original: conheça seu público. Passar tempo em seu personas comprador permite que você identifique as áreas problemáticas que realmente inspiram seus consumidores.
7. Dê-lhes as últimas notícias
Os clientes desejam ser informados, portanto, as manchetes provavelmente chamarão sua atenção. Por exemplo, "Últimas notícias! [Indústria] Mudou para sempre!“. O objetivo é identificar notícias que estejam diretamente relacionadas ao seu produto ou serviço. A Oribe acertou em cheio no conceito com este e-mail, que destacou o fato de um de seus produtos ter sido destaque no Today Show.
Encontre uma notícia que interesse aos seus clientes. Se não for diretamente relevante para o seu setor, encontre um método para conectá-los. Seja inventivo. Crie um título para sua linha de assunto que os incentive a ler mais.
8. Use o humor
Todo mundo aprecia uma boa risada, e é por isso que assuntos hilariantes atraem a atenção. Quando um assunto te faz rir, você fica mais inclinado a abrir o e-mail e saber mais.
Por exemplo, "Seu [produto] está um pouco sem graça? Nós temos a cura! (Não é café)”Este método requer mais reflexão e imaginação, mas os benefícios superam o trabalho extra.
Considere esta linha de assunto do Groupon: “O melhor do Groupon: as ofertas que nos deixam orgulhosos (ao contrário do nosso sobrinho, Steve).” Você riu? Você pode relatar?
E esse slogan do OpenTable? “Lamber seu telefone nunca foi tão gostoso.” Agora você vê, essas frases são divertidas e intrigantes.
9. Apelo à vaidade
A vaidade é uma característica universal, pois quase todo mundo deseja ser querido e aceito. Para ser honesto, a maioria de nós deseja ter a melhor aparência. Exemplo, "Desbloqueie seu [traço desejado] interior! Nossas dicas mais recentes!".
Os tópicos de vaidade podem ter o efeito de fazer com que os clientes pareçam ou se sintam melhor consigo mesmos. Você também pode explorar o medo de ficar envergonhado por seus colegas por não usarem as roupas adequadas.
A prova social gera confiança. “Junte-se aos milhares que amam [produto]! Veja por que eles estão delirando!”Neste exemplo, mostra a popularidade de um produto, fazendo com que o destinatário sinta que pode estar perdendo algo excelente. Ao incluir prova social, seu e-mail explica como seu produto ajudará os clientes a acompanhar os Joneses ou os Kardashians, dependendo de com quem eles se conectam mais.
Existem várias técnicas para exibir prova social no corpo do seu email. Você pode exibir quantas pessoas estão usando seu produto. Tipo, “Aprender o segredo que centenas de pessoas já conhecem”. Além disso, aproveite nosso impulso para imitar superestrelas. A Sephora, por exemplo, utilizou o slogan “Produtos que as celebridades estão usando”. Rapha afirmou: “Como visto na turnê mundial”.
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Qual é um bom assunto para uma introdução?
Todos nós sabemos as primeiras impressões são importantes, e isso também vale para e-mails. Você sabe o que dizem – você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. E quando se trata de e-mails introdutórios, a primeira impressão é o assunto. É o momento decisivo que determina se sua mensagem será aberta ou enviada diretamente para a lixeira.
Então, como faço para criar um assunto matador para minha introdução? Primeiro, você precisa chamar a atenção sem ser muito enigmático. Coisas como pontuação excessiva!!!!! ou LINHAS DE ASSUNTO em letras maiúsculas apenas gritam spam. Em vez disso, optarei por um assunto claro e contundente que indique o propósito do e-mail - talvez algo como “Introdução rápida [Meu nome] da [Empresa]”.
Aqui estão alguns exemplos:
- Olá, {{Nome}}. Estou interessado em seus insights sobre [Nome do tópico]
- Olá {{Nome}}, Seria ótimo colaborar com você neste projeto {Nome do Projeto}.
- Obrigado pelo trabalho incrível que você faz, [Nome]! Estou tão impressionado.
- Fui inspirado por todo o excelente trabalho que você faz nas [mídias sociais]. Obrigado por compartilhar sua história!
Mas você não deve parar por aí. Os melhores assuntos também despertam um pouco de curiosidade. Eu poderia acrescentar “… com uma ideia para [o ponto problemático da empresa]” para despertar o interesse deles. Linhas de assunto curtas e digitalizáveis funcionam bem para apresentações, pois o destinatário ainda não me conhece.
Não importa o que aconteça, eu evitarei qualquer coisa também agressivo ou vendedor na linha de assunto. Estou apenas tentando passar pelo porteiro e entrar na caixa de entrada deles. Assim que eles abrirem o e-mail, poderei começar a me conectar. Mas aquele assunto contundente e intrigante? Essa é a minha chave para ser lido.
Depois de ver exemplos de e-mails de introdução comercial, aqui estão alguns modelos que você pode usar em seu programa de marketing por e-mail para economizar tempo:
Modelo de acompanhamento para reunião presencial
E-mails frios de rendimento comercial
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Modelo de e-mail de introdução comercial fria
E-mails frios de rendimento comercial
O que é uma boa taxa de abertura de emails não solicitados?
Deixe-me ser real: enviar e-mails frios às vezes pode parecer um grito para o vazio. Você passa horas elaborando a mensagem perfeita, mas ela se perde no abismo interminável da caixa de entrada. Mas não perca a esperança ainda! Uma taxa de abertura decente prova que as pessoas estão abrindo e lendo o que você tem a dizer.
Então, o que é considerado “bom” hoje em dia?
Isso varia entre os setores, mas geralmente qualquer coisa acima de 15-25% é considerada uma vitória para emails frios. Se estou atingindo taxas de abertura de 30% ou mais, estou praticamente arrasando. Qualquer coisa abaixo de 10%? Sim, isso é um pouco decepcionante. É claro que as taxas de abertura contam apenas parte da história. Eu poderia ter uma taxa de abertura de 50%, mas se ninguém responder ou clicar, foi bem-sucedido? É por isso que analiso as taxas de abertura combinadas com outras métricas de engajamento para avaliar o verdadeiro desempenho.
O molho secreto? Tudo se resume a duas coisas: construir uma capacidade de entrega de e-mail sólida (para que seus e-mails cheguem às caixas de entrada, e não ao spam) e se tornando um mestre redator para e-mails frios (pense em linhas de assunto que intrigam e conteúdo de e-mail que fale diretamente sobre seus pontos fracos). Quanto melhor você for em ambos, maiores serão as taxas de abertura.
O que são linhas de assunto com spam?
Ok, ouça! Você já recebeu um e-mail com um assunto que grita “Não abra-me, sou spam”? Essas são exatamente as linhas de assunto com spam. Eles usam táticas sorrateiras para induzi-lo a clicar, mas acredite em mim, eles não passam de problemas.
Os spammers adoram palavras que criam um senso de urgência ou que parecem boas demais para ser verdade. Pense em luzes piscando e sirenes – “Oferta com tempo limitado!” ou “Urgente! Você não vai acreditar nisso!”. Eles também colocam cifrões e letras maiúsculas para chamar sua atenção, como “GANHE $$$ AGORA!!!” É tudo uma questão de criar um frenesi para fazer você clicar sem pensar.
Mas o problema é o seguinte: essas linhas de assunto são um grande sinal de alerta para os provedores de e-mail. Eles têm filtros que detectam essas frases de spam e, se o seu e-mail tiver muitos, ele vai direto para a pasta de lixo eletrônico, para nunca mais ser visto.
Então, como você os evita?
Fácil! Se uma linha de assunto parecer cafona, agressiva ou usar símbolos estranhos, provavelmente é spam. Exclua-o à primeira vista. Lembre-se, se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Fique seguro lá fora!
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Como você chama a atenção em um e-mail?
Fazer com que alguém abra seu e-mail é como decifrar um código. Mas não tema, amigo! Veja como chamo a atenção dos leitores:
Em primeiro lugar, o linha de assunto é meu grito de guerra. Tem que ser curto, doce e despertar curiosidade. Pense em questões, urgência ou até mesmo um toque de personalização. Tipo, “Pergunta rápida sobre [o projeto deles]” ou “Não perca [oferta exclusiva]!”
Dentro do e-mail, livre-se das introduções prolixas. As pessoas folheiam hoje em dia. Vá direto ao ponto. É uma pergunta? Pergunte com ousadia! Compartilhando uma atualização? Destaque a principal conclusão. Os marcadores são seus amigos para facilitar a digestão.
Não se esqueça do poder de “você”. Fale diretamente com o destinatário. Isso os faz se sentir valorizados e engajados. “Seu feedback é crucial” é muito mais impactante do que “Agradecemos receber sua opinião”.
Finalmente, seja conciso. As pessoas estão ocupadas. Uma mensagem clara por e-mail vale ouro. Se houver mais a dizer, divida-o em e-mails separados. Acredite em mim, eles vão agradecer por isso! Seguindo esses truques, você transformará seus e-mails de preenchimento de caixa de entrada em chamadores de atenção. Agora vá em frente e conquiste essas caixas de entrada!
Conclusão
Olha, criar o e-mail frio perfeito é difícil. Você derramou seu coração no corpo, atendendo às necessidades específicas deles e demonstrando seu valor. Mas antes mesmo de verem isso, eles precisam abrir, certo? É aí que entram os melhores assuntos para e-mails frios. Eles são sua arma secreta, a primeira impressão que chama a atenção e os obriga a clicar.
Pense nisso como um trailer de filme. Um chato faz você dormir, mas um emocionante deixa você animado para ver a coisa toda. Seu assunto é aquele trailer – emocionante, intrigante e que sugere o valor que ele contém. Lembre-se, você só tem algumas palavras preciosas para despertar a curiosidade deles. Portanto, abandone as saudações genéricas e as promessas vagas. Em vez disso, use os melhores assuntos para e-mails frios – linhas que abordam diretamente seus pontos fracos, oferecem soluções ou despertam um senso de urgência.
Essas melhores linhas de assunto para e-mails frios não garantem uma resposta sempre, mas aumentam drasticamente suas chances. Eles irão diferenciá-lo do spam interminável e levá-lo àquela cobiçada pasta “aberta”. Portanto, pense um pouco sobre isso, crie os melhores assuntos e observe suas taxas de resposta dispararem.
COLD CALLING: Estratégias de Cold Call 2023
As 5 principais dicas de chamadas frias para vendas bem-sucedidas
LIDERANÇA INCLUSIVA: Traço Simples de Liderança Inclusiva
Referência:
