Quando algumas pessoas descrevem o talento, elas se referem a pessoas específicas que possuem talentos ou habilidades acima da média. Outros usam o termo “talento” para se referir à força de trabalho completa de sua empresa ou aos candidatos que desejam contratar. Embora a noção de talento varie, principalmente no local de trabalho, todos reconhecem que a aquisição e o gerenciamento adequados de bons talentos são essenciais para o sucesso. Saiba mais sobre o que significa talento no local de trabalho, incluindo etapas para reter e desenvolver talentos, artigo.
O que significa talento no local de trabalho?
O talento é freqüentemente definido como uma aptidão natural com a qual uma pessoa nasce (por exemplo, cantar, pintar ou desenhar, habilidades atléticas). As pessoas precisam trabalhar duro para desenvolver suas habilidades, mas elas geralmente são naturais e genéticas, e não adquiridas.
A distinção entre talentos e habilidades é que as habilidades podem ser aprendidas desde o início e refinadas ao longo do tempo. A maioria dos deveres e responsabilidades do trabalho envolve habilidades ensinadas em vez de talento natural – no entanto, o talento pode ajudar um funcionário ou candidato a se destacar.
Quando os departamentos de RH e recrutadores usam o plural de talento, geralmente se refere a candidatos a emprego, candidatos ou uma população de funcionários.
No geral, talento tem algumas definições diferentes no local de trabalho, mas geralmente é usado para descrever indivíduos que possuem habilidades naturalmente acima da média que os ajudam a ter um desempenho melhor do que o resto, ou para descrever uma população de funcionários de alto desempenho e alta qualidade e potenciais candidatos.
Como identificar talentos no local de trabalho
Indivíduos ou equipes com talento excepcional freqüentemente produzem trabalhos da mais alta qualidade. Reserve um tempo antes de iniciar o processo de contratação para descrever o(s) talento(s) preciso(s) que você procura. Entre as qualidades de pessoas talentosas a serem procuradas durante o processo de contratação estão:
- Auto-motivado: Alguém que é auto-motivado se orgulha de seu trabalho. Eles não precisam ser microgerenciados porque assumem responsabilidade pessoal por seu trabalho e freqüentemente vão além de suas responsabilidades.
- Os jogadores da equipe têm excelente comunicação e habilidades interpessoais. Embora possam fornecer um alto nível de especialização para os projetos, eles são frequentemente procurados porque sabem como motivar os outros e ajudar os colegas de equipe na colaboração.
- Orientado para resultados: Metas e objetivos são alcançados e superados por pessoas talentosas. Eles são orientados para objetivos e fornecem um bom exemplo para outros funcionários.
- Um líder natural inspira e capacita os outros, promovendo um ambiente de trabalho confiável e solidário.
- Os pensadores criativos são orientados para a solução e frequentemente oferecem uma nova perspectiva sobre como abordar os problemas. Eles mantêm uma atitude positiva e usam sua inteligência e engenhosidade para resolver problemas e operar com mais eficiência e eficácia.
Como investir em talentos no local de trabalho
Esforço árduo e talento podem ser desenvolvidos, e habilidades podem ser refinadas e aperfeiçoadas. Aqui estão algumas ideias para ajudar sua equipe a desenvolver suas habilidades e habilidades:
- Forneça possibilidades de treinamento e desenvolvimento: de seminários internos a aulas on-line e reembolso de mensalidades, dar oportunidades para os funcionários desenvolverem suas habilidades pode ajudar a reter funcionários e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade e o moral.
- Crie um plano de sucessão: o que acontece quando um indivíduo de alto escalão deixa sua organização (por exemplo, CEO, chefe de departamento ou cargo gerencial)? Um plano de sucessão pode ajudá-lo a desenvolver a equipe atual para que ela possa intervir quando alguém em cargo de liderança sair.
- Implemente um programa de rotação de cargos: Permitir que os funcionários alternem entre diferentes tarefas em sua organização temporariamente pode expô-los a novas habilidades e ajudá-los a descobrir e desenvolver seus talentos.
- Realize avaliações de desempenho regulares: independentemente de você usar feedback de 360 graus, o modelo de nove caixas ou outro tipo de avaliação de desempenho, oferecer feedback regularmente ajudará os funcionários a identificar onde podem melhorar suas habilidades.
- O talento deve ser reconhecido e recompensado: demonstre à sua equipe o quanto você aprecia suas habilidades distintas. Algumas empresas reconhecem e mantêm funcionários excelentes, oferecendo horários mais flexíveis, maior PTO, cartas de agradecimento ou bônus.
Retendo os melhores talentos no local de trabalho
À medida que novas perspectivas de trabalho se tornam disponíveis, seus funcionários, principalmente aqueles que se sentem pouco desafiados e valorizados, podem começar a ir para outro lugar. Aqui estão as principais estratégias para reter talentos no local de trabalho.
#1. Expresse gratidão por um trabalho bem feito.
A motivação dos funcionários para dar o melhor de si é muito influenciada pela gratidão e reconhecimento por uma tentativa corajosa e um produto excelente. Se as pessoas receberem o mesmo feedback para um produto padrão e um excelente produto, é provável que dediquem menos tempo e esforço a cada vez, fazendo com que se sintam subutilizadas e irrelevantes. Agradeça aos seus melhores funcionários por seu excelente trabalho.
#2. Reconheça e recompense os grandes realizadores, ao mesmo tempo em que auxilia na melhoria dos desempenhos fracos.
Embora seja importante reconhecer e recompensar o bom trabalho, também é necessário enfrentar o mau desempenho. Você não quer que todos os seus funcionários sejam tratados da mesma forma, pois isso pode fazer com que os de alto desempenho se sintam negligenciados. Reconheça seus melhores desempenhos e trabalhe com seus de baixo desempenho para aumentar seus esforços para alcançar a excelência em sua organização.
#3. Promoção interna.
Você provavelmente tem vários funcionários qualificados para vários cargos em sua empresa e que trabalham há anos na esperança de serem promovidos. Dê à sua equipe uma direção clara e metas de crescimento. Trabalhe com sua equipe para entender como eles estão progredindo em direção a uma meta (por exemplo, um aumento, promoção ou uma função de gerenciamento).
#4. Evite se tornar uma “esponja divertida”.
Incorpore eventos divertidos no local de trabalho para garantir que sua equipe esteja feliz e disposta a realizar o melhor em sua empresa. Promover uma atmosfera de trabalho alegre ajuda a reter seus melhores funcionários e torna seu escritório um lugar onde seus funcionários desejam ir todos os dias.
#5. Ajude os funcionários a desenvolver um senso de propriedade.
É fundamental capacitar seu pessoal e demonstrar sua confiança neles e em seu trabalho. Solicite feedback de sua equipe. Ajude sua equipe a entender por que eles estão sendo solicitados a executar a tarefa em mãos e como isso contribui para o sucesso da organização.
#6. Seja adaptável quando se trata de dias de férias.
Os dias de férias são cruciais para o moral, o bem-estar, o desempenho e a produtividade de sua força de trabalho. Fazer com que os funcionários se sintam desconfortáveis em tirar seus dias de férias pagos não apenas nega a eles R&R muito necessário, mas também os encoraja a ir para outro lugar.
#7. Desenvolva uma estratégia para retenção de funcionários.
Você corre o risco de perder funcionários para a concorrência se não tiver uma estratégia de retenção em vigor. Esforce-se para falar com cada um de seus funcionários individualmente; elabore táticas para garantir que seus principais empreendedores fiquem felizes e não queiram “sair do barco”. Não espere até que eles tenham outra oferta antes de perguntar como você pode convencê-los a ficar.
#8. Seja agressivo.
Fique de olho no que seus concorrentes fazem para satisfazer seus funcionários. Exceda os esforços de seus oponentes sempre que possível. Você quer que seus funcionários acreditem que seu local de trabalho é melhor do que outros na indústria. Isso incentivará as pessoas a permanecerem e apreciarem a posição que ocupam, em vez de procurar emprego em outras empresas que parecem ter mais a oferecer.
O que é Aquisição de Talentos?
As estratégias, técnicas e processos para encontrar, recrutar e reter os recursos humanos de que uma empresa precisa são chamados de aquisição de talentos. Implica criar, colocar em ação e avaliar programas de busca, recrutamento, contratação e orientação de talentos.
Gestão da força de trabalho
Avaliar as demandas de trabalho existentes e futuras é uma etapa crítica no desenvolvimento de uma estratégia de aquisição de talentos. Alguns dos fatores considerados na gestão da força de trabalho incluem:
- impacto do governo
- Circunstâncias econômicas.
- Rivalidade empresarial.
- Demografia da força de trabalho.
Recrutamento
A carne e as batatas da aquisição de talentos são terceirização e recrutamento. Recrutamento externo e interno, bem como recomendações de funcionários, são exemplos de práticas. Vários cargos estão envolvidos no processo de contratação, incluindo:
- Aprovisionamento de candidatos.
- Triagem de candidatos.
- Entrevistando.
- Avaliação pré-emprego.
- As ofertas de emprego são escritas.
- Integração de novos funcionários.
Preocupações legais
A aquisição de talentos exige uma compreensão completa e implementação prática de uma ampla gama de regras e regulamentos federais, estaduais e municipais, incluindo:
- As regras da EEO proíbem a discriminação com base em variáveis como raça, cor, sexo, gravidez, idade, religião, nacionalidade, deficiência e status de veterano. Muitos estados e municípios têm leis de EEO que são mais rigorosas do que a lei federal.
- Procedimentos de imigração e vistos para trabalhadores estrangeiros que procuram trabalhar nos Estados Unidos. Existem vários tipos de vistos disponíveis dependendo da situação.
- A elegibilidade para o emprego é verificada preenchendo o Formulário I-9 do governo. Os empregadores que não cumprirem podem enfrentar multas civis e criminais.
- Em alguns casos, o Fair Credit Reporting Act (FCRA) se aplica a verificações de antecedentes, como histórico criminal ou relatórios de crédito ao consumidor.
- Contratos de trabalho, como acordos de não concorrência ou obrigações de confidencialidade, são regidos por lei estadual.
Equipar
Dentro da gestão de talentos, a tecnologia é comumente usada. A seguir estão algumas das áreas mais comuns onde a tecnologia é usada para auxiliar na aquisição de talentos:
- Monitoramento de ações afirmativas.
- Rastreamento de candidatos.
- Investigação dos bastidores.
- Comunicação com candidatos.
- Avaliação de emprego.
- Descrições de trabalho são fornecidas.
- Anuncios de emprego.
- Conformidade com a lei.
- Orientação/integração.
- Recrutamento.
O que é Gestão de Talentos?
Gestão de talentos é investir no recurso mais valioso de uma organização: seu pessoal. Para esse propósito, as empresas podem escolher candidatos com conjuntos de habilidades altamente desejáveis, oferecer oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento e recompensar e incentivar membros valiosos da equipe a crescer dentro da empresa.
Exemplo de Gestão de Talentos
Todos os dias, ocorrem exemplos da vida real de gestão de talentos. Considere um varejista de vestuário que deseja mudar sua estratégia de negócios de simplesmente vender itens para fornecer aos clientes uma experiência realmente baseada em serviços. Para atingir esse objetivo, os executivos da organização reconhecem a necessidade de uma nova geração de colegas e supervisores. Como resultado, eles usam tecnologias de avaliação e rastreamento de aplicativos para ajudá-los a escolher as pessoas certas e usam dados de desempenho em tempo real para fornecer aos supervisores as informações de que precisam para tomar melhores decisões.
Qual a importância da gestão de talentos?
As empresas que investem em seus funcionários e os mantêm engajados têm maior probabilidade de serem inovadoras e lucrativas. Aqueles que não conseguem encontrar ou manter talentos, por outro lado, normalmente têm baixa satisfação do cliente e perspectivas de crescimento restritas.
Quais são alguns dos aspectos mais importantes da gestão de talentos?
Desenvolver o tipo de estratégia de talentos que impulsiona uma organização à frente geralmente exige que as empresas:
- Alinhe os objetivos de talento com os objetivos mais amplos da empresa.
- Atenda às expectativas dos funcionários e mantenha os compromissos de contratação.
- Tome decisões trabalhistas mais inteligentes com base nos dados.
O que inclui a gestão de talentos?
Não é uma tarefa simples equipar e engajar talentos para maximizar a produção e impulsionar o crescimento. Para alcançar o sucesso na gestão de talentos, os empregadores devem cumprir várias tarefas, como as listadas abaixo:
Preparação da força de trabalho
A maioria das estratégias de talentos começa delineando os conjuntos de habilidades que serão necessários para atingir as metas da organização.
Recrutamento
A aquisição de talentos envolve retratar efetivamente a marca do empregador, determinar onde os indivíduos adequados podem ser encontrados, pré-selecionar candidatos e entrevistar candidatos em potencial.
Onboarding
A retenção de funcionários requer um programa sistemático de integração que apresente os funcionários à cultura do local de trabalho e os ajude a se sentirem conectados e confortáveis com sua equipe e negócios.
Desenvolvimento e treinamento
Embora originalmente se pensasse que era obrigação do funcionário buscar oportunidades de aprendizado, muitos trabalhadores agora querem que seus empregadores ofereçam a eles as ferramentas, orientação e suporte de que precisam para progredir em suas carreiras.
Gestão de Desempenho
Avaliações e check-ins com os líderes de equipe ajudam os funcionários a desenvolver seus pontos fortes, melhorando o engajamento, diminuindo o atrito e permitindo que os empregadores alcancem objetivos de negócios críticos.
Benefícios e compensação
A remuneração justa é crucial, mas as empresas que desejam atrair e reter talentos devem considerar as vantagens e benefícios que eles oferecem, além do contracheque.
Planejamento de transição
A preparação para a próxima etapa da jornada do funcionário, seja uma promoção, aposentadoria ou demissão, pode ajudar os funcionários a se transferirem para novas funções com mais rapidez e menos interrupções.
Vantagens da Gestão de Talentos
As empresas crescem quando os indivíduos prosperam. Os empregadores que promovem uma cultura que incentiva os funcionários a desempenhar seus níveis mais altos podem:
Recrute funcionários sob demanda
As empresas que fazem de sua marca um componente fundamental de sua estratégia de talentos tornam-se empregadores de escolha e atraem pessoas naturalmente.
Reduzir distúrbios.
Saídas inesperadas criam lacunas de cobertura, mas um canal de talentos permite que você preencha funções não preenchidas prontamente e mantenha as operações funcionando sem problemas.
Aumente a produtividade
O coaching contínuo baseado em pontos fortes auxilia os funcionários a desenvolver habilidades e atingir seu potencial máximo, resultando em maior eficiência.
Cortar despesas
Reter membros valiosos da equipe e mantê-los engajados costuma ser menos dispendioso do que recrutar e treinar novos funcionários.
Equipes talentosas são mais propensas a desenvolver novas técnicas de solução de problemas e capitalizar os avanços tecnológicos.
Qual é o papel do RH na gestão de talentos?
A gestão de talentos de RH é o processo de atrair, contratar e reter pessoal para ajudar a empresa a atingir seus objetivos.
Por que a gestão de talentos é importante?
Os sistemas de gerenciamento de pessoal facilitam a aquisição de pessoal, a avaliação de habilidades e qualificações, a integração de novos contratados, o gerenciamento dos pontos fortes dos funcionários e o reconhecimento e recompensa dos melhores desempenhos. Os líderes empresariais terão mais tempo para se concentrar em se tornar um empregador de sua escolha, agora que as responsabilidades administrativas estão fora de seu controle.
O que é talento nos negócios?
Um talento no ambiente empresarial é uma pessoa que tem potencial para gerar sucesso organizacional.
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Referências
