Een verwijzing is wanneer een partner, klant, werknemer of iemand anders iemand anders of het publiek vertelt over uw goederen of diensten. Heeft u ooit gedacht dat uw huidige netwerk, dat uw werknemers, klanten en partners omvat, de beste manier zou kunnen zijn om mensen te interesseren voor uw goederen, diensten of vacatures? Ontdek hoe u om een verwijzing kunt vragen, uw verwijzingsnetwerk online kunt laten groeien, een verwijzing kunt krijgen in de onroerendgoedsector en u door een medewerker kunt laten aanbevelen.
Verwijzing
Wanneer iemand in uw netwerk een nieuwe prospect over uw bedrijf vertelt, wordt dit een zakelijke verwijzing genoemd. Dit kan natuurlijk gebeuren tijdens gesprekken of als resultaat van marketingpogingen om mensen ertoe te brengen het hun vrienden te vertellen. Het kan een aanbeveling zijn dat de kandidaat geschikt is voor een baan, en het maakt vaak deel uit van een programma dat mensen betaalt voor het insturen van verwijzingen.
Hoe u om verwijzing kunt vragen
1. Serviceovereenkomst: Voeg een onderdeel over aanbevelingen toe aan uw eerste serviceovereenkomst, zodat uw klanten weten dat u verwijzingen op prijs stelt.
2. Telefonisch of persoonlijk: Geeft uw klant u complimenten via de telefoon of persoonlijk? Nadat je ze hebt bedankt, vraag je of ze collega's of zakenpartners kennen die jouw hulp kunnen gebruiken.
3. E-mail: Start een campagne om uw klanten te informeren over uw promotieprogramma.
4. Enquêtes en klanttevredenheidscampagnes: Peilingen, eenvoudige quizzen en enquêtes zijn geweldige manieren om feedback te krijgen. Voeg een vraag toe over hoe waarschijnlijk het is dat ze uw services aanbevelen. Neem contact op met degenen die zeggen dat ze u waarschijnlijk zullen aanbevelen.
5. Social Media: Vertel mensen over uw verwijzingsprogramma en deel klantrecensies op sociale mediasites. Dit is een geweldige plek om te pronken met je meest enthousiaste vrienden en om feedback te krijgen. Een recent onderzoek van Gartner zegt dat tegen 2025 digitale platforms zullen worden gebruikt voor 80% van de B2B-verkoopcontacten tussen verkopers en kopers. Het stelt ook vast dat 44% van de millennials liever niet met een verkoper praat bij een business-to-business-aankoop.
Hoe u online meer verwijzingen kunt krijgen
#1. Zet je merk en verhaal op
Of u of uw klanten het nu vertellen, uw bedrijf heeft een verhaal. Het is belangrijk dat je inspraak hebt in hoe jouw verhaal wordt verteld. Marketing kan veel helpen, maar hoe uw team klanten behandelt, is de belangrijkste factor in hoe zij over uw bedrijf denken.
#2. Geef betere service aan klanten
Nu uw team is afgestemd op uw verhaal en merk, is het voor hen gemakkelijk om geweldige klantenservice te bieden. Klanten onthouden de service die ze hebben gekregen, en alleen dat kan ervoor zorgen dat mensen over uw bedrijf gaan praten.
#3. Bied uitzonderlijke producten aan
Waar uw klant voor betaalt, zijn uw goederen (of dienst, als u een dienstverlenend bedrijf heeft). Het is wat de klant krijgt als hij zaken doet met uw bedrijf. Zorg dat het opvalt.
Als je product doet wat het belooft, praten mensen erover. Als je aanbod beter is dan ze dachten, zullen ze nog meer over je praten.
#4. Geef waarde
De waarde van uw product is hoe het uw klant helpt in vergelijking met hoeveel het hem kost. Ook al is geld nog steeds het belangrijkste, geld is niet de enige manier om waarde te meten. De waarde van tijd is ook een belangrijk onderdeel van deze vergelijking.
U hoeft dus niet de goedkoopste goederen in de stad te zijn (hoewel geweldige deals het waard zijn om over te praten). Klanten zullen meer over uw bedrijf praten als u ze tijd bespaart en het voor hen gemakkelijker maakt om zaken met u te doen.
#5. Beheer uw merkreputatie
Mensen praten veel over hun ervaringen met merken. Door ervoor te zorgen dat u een goed imago heeft, bouwt u een sterke en betrouwbare basis op voor uw klanten om u te sturen en voor nieuwe klanten om zich bij uw netwerk aan te sluiten. Dit betekent echte, goede beoordelingen krijgen en leren hoe te reageren op negatieve beoordelingen.
#6. Maak meer verbindingen
Klanten zijn niet de enigen die andere mensen over uw bedrijf kunnen vertellen. Door meer mensen aan uw netwerk toe te voegen, kunt u uw bedrijf in nieuwe, onbekende richtingen sturen en uw naam in uw regio opbouwen.
Maak echte connecties met mensen in uw vakgebied en vind dingen die u allebei leuk vindt. Als deze zakelijke banden echt, betrouwbaar en natuurlijk zijn, kunnen ze u helpen geweldige klantaanbevelingen te krijgen.
#7. Vraag om verwijzingen
Zelfs als alle andere stappen zijn uitgevoerd, hebben klanten soms een vriendelijke herinnering nodig om hun vrienden over uw bedrijf te vertellen. Wanneer u om een aanbeveling vraagt, kunt u meer nieuwe kopers krijgen. Je hoeft niet opdringerig te zijn; om een suggestie vragen kan op een normale manier.
#8. Start schema's die beloningen geven
Op beloningen gebaseerde programma's zijn een extra laag die u kunt gebruiken om mensen ertoe te brengen hun vrienden over uw bedrijf te vertellen. Ja, je moet betalen om fans te belonen, maar dit soort programma's kunnen groeien en een extra laag toevoegen aan al het andere dat je doet.
Lees ook: WERKNEMERSVERWIJZINGSPROGRAMMA: Voorbeelden en creatieve ideeën
Verwijzing onroerend goed
Makelaars vragen zich vaak af wat de beste manier is om doorverwijzingen naar onroerend goed te krijgen. Een gemakkelijke manier is om een gepland en goed doordacht vastgoedreferentieprogramma te maken. Het opbouwen van uw verwijzingsprogramma gaat beter als u echt bent en altijd meer doet dan nodig is.
Een gesystematiseerd referentieprogramma voor makelaars in onroerend goed zal u helpen uw bedrijf te laten groeien en meer mensen bewust te maken van uw merk. Een verwijzingsprogramma helpt u nieuwe mensen te ontmoeten en uw cirkel van invloed te vergroten, wat een goede zakelijke zet is.
Verwijzingen in onroerend goed komen voort uit het geven van goede service aan klanten. Als ze gelukkig zijn, zullen ze uit zichzelf anderen over je willen vertellen. Overweeg iets anders te doen als u meer verwijzingen wilt krijgen.
Hier zijn vijf creatieve ideeën voor uw verwijzingsprogramma voor onroerend goed:
#1. Bied een verwijzingsvergoeding aan
Wanneer u een deal sluit die een andere agent uw kant op heeft gestuurd, kunt u hen een verwijzingsvergoeding geven, die een deel is van uw verkoopinkomsten.
Deze beloning levert veel leads en geld op voor agenten in het hele land. Herinner werknemers aan de plaatsen die u bedient en de diensten die u levert, zodat ze, als ze niet kunnen voldoen aan de unieke behoeften van een klant, deze naar u doorsturen.
#2. Organiseer een evenement
Mensen zullen meer aan je denken als ze een makelaar nodig hebben als je actief bent in je buurt.
Organiseer evenementen om mogelijke klanten te laten zien wat u weet en om meer connecties te maken, of ze nu persoonlijk of online zijn. Als je klant bijvoorbeeld een nieuwe woning betrekt, kun je een welkomstfeestje geven en mensen uit de buurt vragen.
U kunt ook een feest geven, zoals een drinkpartij of barbecue, voor uw vroegere klanten en hun vrienden en familie.
#3. Werk samen met andere bedrijven
U kunt meer leads krijgen als u samenwerkt met andere bedrijven. Zet een lijst met uw favoriete leveranciers op uw website of social media-pagina's om uw partners onder de aandacht te brengen.
Uw bedrijf geeft u ook toegang tot een netwerk van mogelijkheden. Het is een geweldige plek om zakelijke leads te geven en te krijgen.
#4. Bied een liefdadigheidsdonatie aan
Door vrijwilligerswerk te doen en met groepen te werken, kunt u contacten leggen met mensen die u mogelijk kunnen aanbevelen bij hun vrienden en familie.
Om te laten zien dat je deel uitmaakt van de gemeenschap, kun je iets terugdoen door geld te doneren aan een lokaal goed doel. Het sponsoren van een plaatselijk sportteam, het plaatsen van een advertentie in het programma voor een schoolevenement of het bemachtigen van een tafel bij een plaatselijke inzamelingsactie zijn allemaal doordachte manieren om geld te geven.
#5. Vertel de wereld over uw succes op sociale media
Als makelaar heb je een sterk online profiel nodig om het goed te doen. Maak het klanten gemakkelijk om u door te verwijzen door een knop op uw startpagina te plaatsen die naar een bestemmingspagina voor verwijzingen leidt. U kunt posten over het sluiten van deals en uw klanten taggen zodat hun vrienden en familie ze kunnen zien.
Het is ook een goed idee om het laatste nieuws in uw bedrijf te delen en buzzwords en hashtags te gebruiken die laten zien dat u weet waar u het over heeft en waarmee u meer mensen kunt bereiken. Stuur regelmatig e-mails naar uw oude klanten en vraag hen om deze berichten te delen.
Lees ook: WAT IS EAP: definitie, programma, voordelen, software en advies
Doorverwijzing van werknemers
Doorverwijzingen van werknemers zijn een persoonlijke manier om mensen te vinden om in te huren.
Doorverwijzingen van werknemers zijn een van de meest populaire en effectieve manieren geworden om goede mensen te vinden. De beste manier om de belangrijkste wervingsmaatregelen te verbeteren, zoals tijd en kosten per aanwerving, kwaliteit van aanwerving en werknemersbetrokkenheid, is door een verwijzingsprogramma voor werknemers te starten.
Medewerkeraanbeveling is een gestructureerd programma dat bedrijven en organisaties gebruiken om slimme mensen te vinden door hun huidige werknemers te vragen mensen uit hun eigen netwerk aan te bevelen.
In ruil daarvoor bieden bedrijven verschillende soorten verwijzingsvoordelen voor werknemers. De manier waarop we mensen aannemen is veranderd. Sollicitanten hebben veel meer macht bij het zoeken naar werk dan een paar jaar geleden.
Onderzoek toont aan en elke recruiter en HR-medewerker ziet het elke dag, dat 90% van de arbeidsmarkt wordt gedreven door het individu. Dat betekent dat je niet meer kiest voor bekwaamheid. Talent kiest jou.
Hierdoor is het erg moeilijk, duur en tijdrovend geworden om goede sollicitanten te vinden en aan te nemen, vooral degenen met vaardigheden waar veel vraag naar is.
Om dit probleem te omzeilen, zijn veel moderne marketeers begonnen hun huidige werknemers bij het wervingsproces te betrekken. Werknemersreferentiesystemen worden snel een van de meest populaire en effectieve manieren om goede mensen te vinden.
Lees ook: Een verwijzingsbonus voor werknemers implementeren (gids)
Wat is een voorbeeld van een verwijzing?
Geachte [ontvanger], Het doet mij veel genoegen [sollicitant] voor te dragen voor [baan of kans]. Ik ben [uw naam] en ik werk bij [uw bedrijf of school] als [uw functietitel]. Ik ken [sollicitant] al [aantal jaren], dus ik ken [woord van sollicitant] redelijk goed.
Hoe vraag ik om vastgoedverwijzingen op Facebook?
Zorg ervoor dat u aan het einde van uw Facebook-bericht precies specificeert hoe zij de verwijzing kunnen indienen. “Kent u iemand die zou willen weten voor welke eigendommen in hun gemeenschap wordt verkocht? Stuur me dan een kort bericht op Facebook en ik ga direct aan de slag!” Duidelijke aanvraag met expliciete instructies!
Welke app geeft de hoogste verwijzingsbonus?
Upstox, IIFL Securities, Paytm Money, MPL Pro, Google Pay en PhonePe zijn enkele van de beste verwijzings- en verdientoepassingen die de grootste verwijzingsstimulans bieden. Verwijzingsinkomsten voor deze toepassingen variëren van ongeveer $ 150 tot $ 10,000. Kunnen we verwijzen en verdienen gebruiken om gratis opwaarderingen te ontvangen?
Wat te doen als u geen verwijzingen heeft?
Als u geen professionele referenties kunt geven, is het acceptabel om tweemaal zoveel persoonlijke aanbevelingen in te dienen. Iemand die u goed kent, maar nooit professioneel met u heeft gewerkt, kan als persoonlijke referentie dienen. Een buddy, klasgenoot, teamgenoot, coach, leraar, etc. zijn allemaal voorbeelden van mensen die aan deze beschrijving kunnen voldoen.
Waarom zijn verwijzingen belangrijk in onroerend goed?
Doorverwijzingen leiden meestal tot enthousiaste kopers en verkopers, waardoor de kans groter is dat de deal doorgaat. Ook kunnen klanten die via een derde partij bij u komen, eerder geneigd zijn u en uw vastgoedkennis te vertrouwen, wat kan leiden tot goede interacties en resultaten.
Referentie
Gerelateerde artikelen
