Ondernemers en ondernemers doen marktonderzoek om erachter te komen hoe groot de kans is dat een nieuwe dienst of product een hit wordt. Door middel van marktonderzoek kan een bedrijf erachter komen wie zijn ideale klanten zijn en hoeveel vraag er is naar wat het te bieden heeft. Dit artikel gaat over de beste B2B-marktonderzoeksbedrijven in de VS en de rest van de wereld.
Overzicht
Marktonderzoeksbureaus verzamelen en analyseren gegevens over klanten, rivalen, distributeurs, en andere zakelijke spelers en factoren. De meeste marktonderzoekbureaus hebben veel werk dat voortkomt uit specifieke verzoeken van klanten.
Met behulp van een marktonderzoek kun je erachter komen hoe goed een nieuw product of nieuwe dienst het gaat doen. De resultaten kunnen worden gebruikt om de manier waarop het product wordt gemaakt en vrijgegeven te veranderen. Een voorbeeld zijn de gegevens die zijn verzameld om de markt in groepen te helpen verdelen. Het wordt ook gebruikt om goederen te laten opvallen, zodat gerichte marketing kan worden gedaan.
Het kan worden gedaan door uw eigen personeel of door een marktonderzoekbureau van buitenaf. Dat kan met tools als enquêtes, prototypes, diepte-interviews en focusgroepen. Meestal krijgen proefpersonen gratis producten of een klein geldbedrag in ruil voor hun tijd en commentaar.
Een bedrijf zal verschillende dingen doen om marktonderzoek te doen. Het varieert afhankelijk van het type bedrijf waarvoor het product is bedoeld. Op basis van de analyse wordt echter gekeken naar datapunten en worden conclusies getrokken over hoe het product het beste kan worden gemaakt en bij de doelgroep kan worden vermarkt.
Meer informatie
In marketing kan onderzoek zowel kwantitatief als kwalitatief zijn, of een combinatie van beide. Kwantitatieve studies zijn gebaseerd op cijfers, evalueren zorgvuldig marktgebeurtenissen en maken veel gebruik van statistische analyse. Wanneer gasten van een restaurant bijvoorbeeld worden gevraagd om verschillende onderdelen van de service die ze kregen te beoordelen op een schaal van 1 (uitstekend) tot 10 (verschrikkelijk), kunnen de gegevens kwantitatief en statistisch worden bestudeerd.
Kwalitatief onderzoek wordt meestal gedaan door klanten in een marketingomgeving te bekijken of hen te vragen naar hun ervaringen met een product of dienst. Het richt zich op woorden en symbolen die dingen beschrijven. Een marktonderzoeker kan echter een klant die een bepaald merk wasmiddel heeft gekocht, vragen waarom hij voor dat merk heeft gekozen. Het combineren van kwalitatief en kwantitatief onderzoek is een bekende manier om betere en bruikbare informatie te krijgen over hoe klanten zich gedragen.
Een manier om marktonderzoek te beschrijven is "het gebruik van wetenschappelijke methoden om antwoorden te vinden op marketingproblemen." Dit studiegebied kijkt naar hoe mensen dingen kopen en verkopen en ook naar hun houding, gewoonten en financiële middelen. Marktonderzoek kijkt naar hoe producten en diensten worden verkocht, hoe ze op de markt worden gebracht en hoe ze worden ontworpen.
Hoe marktonderzoek te doen?
Het stellen van duidelijke doelen is de eerste stap naar goed marktonderzoek. Elke studie zou moeten proberen een bepaalde vraag te beantwoorden. Een bedrijf kan marktonderzoek doen om erachter te komen wat zijn klanten wel en niet leuk vinden, hoe bekend het merk is, of hoe anders reclamecampagnes zijn aan het doen.
De volgende stap is het bepalen van de grootte van de studiegroep. Vanwege hoeveel het kost om marktonderzoek te doen, hoeft er geen informatie meer te worden verzameld. De bedrijfsdeskundigen moet van tevoren beslissen hoe de gegevens worden verzameld en wat voor soort klanten in het onderzoek worden opgenomen. Ze moeten ook nadenken over de kans dat ze fouten maken met cijfers of het slachtoffer worden van steekproefbias.
De volgende actie is het verzamelen en analyseren van gegevens. Als je de eerste twee stappen goed hebt gedaan, zou dit gemakkelijk moeten zijn. Wanneer de experts de resultaten van hun onderzoek samenstellen, noteren ze de leeftijd, het geslacht en andere demografische informatie van elke deelnemer. De volgende stap is het schrijven van een marketingrapport over wat de studie heeft gevonden.
De laatste stap is dat de leiders van het bedrijf gebruiken wat ze hebben geleerd van de marktstudie om een operationele strategie te ontwikkelen. De resultaten van het onderzoek kunnen leiden tot een verandering van focus, wat kan leiden tot een nieuwe prijs of een andere reeks voordelen voor het product.
Er kunnen meer marktstudies komen om te zien hoe deze veranderingen de dingen beïnvloeden, en dan begint de cyclus helemaal opnieuw.
Een korte geschiedenis van marktonderzoek
In de jaren twintig begon het marktonderzoek zoals we dat nu kennen in Duitsland. Zodra het gouden tijdperk van de radio in de Verenigde Staten begon, ging de roem door het dak.
Marketingbedrijven voor dit nieuwe soort entertainment begonnen te kijken naar het soort mensen dat naar komedies, drama's en muziekshows op de radio luisterde.
In het verleden probeerden ze zoveel mogelijk mensen te bereiken door advertenties te plaatsen op borden en in tijdschriften die veel verkochten. Ze kunnen proberen mensen in landelijke of stedelijke gebieden, jongeren of gezinnen te bereiken. Ze keken dan naar de verkoopcijfers om te zien hoe goed hun plan werkte.
Topmarktonderzoeksbedrijven ter wereld
De beste manier voor een bedrijf om te groeien en te blijven groeien, is door nuttige evenementen te creëren op basis van wat klanten willen en nodig hebben. Voor echte marktkennis heb je meer nodig dan alleen marktonderzoek. U hebt ook een groep experts en visionairs nodig om u te helpen de gegevens te begrijpen en te voorspellen wat er daarna zal gebeuren. Het volgende is een lijst met de beste marktonderzoeksbedrijven, apps en andere tools ter wereld die ondernemers, bedrijfseigenaren en business intelligence-analisten kunnen gebruiken.
#1. Merkhorloge
Brandwatch (eigendom van Cision) biedt een scala aan diensten en producten om bedrijfsleiders te helpen beslissingen te nemen die voldoen aan de behoeften van hun klanten en klanten.
#2. Deloitte
Deloitte geeft onbevooroordeelde marktonderzoeksrapporten en prognoses voor een breed scala van industrieën door gebruik te maken van een groot aantal primaire en secundaire bronnen, econometrische modellen en de jarenlange ervaring die onze analisten in het veld hebben opgedaan.
#3. Ipsos
Ipsos is een van de bekendste marktonderzoeksbureaus ter wereld. Ipsos geeft mensen ook informatie over de samenleving, het bedrijfsleven en het grote publiek. De oplossingen van Ipsos gebruiken ook gegevens uit enquêtes, opiniepeilingen, sociale media en ongestructureerde interviews om nuttige informatie te geven over hoe klanten zich voelen en wat ze denken.
#4. IRi
Bedrijven in de fast-moving consumer goods (FMCG), vrij verkrijgbare gezondheidszorg (OTC), detailhandel en media kunnen allemaal profiteren van het vermogen van IRi om big data, voorspellende analyses en inzichten in de toekomst te combineren in één enkele, toonaangevend technologieplatform genaamd IRi Liquid Data.
#5. Bain & Company-inzichten
Een van de beste managementadviesbureaus is Bain & Company. Ze kunnen echter bedrijven in elke branche en op elk continent helpen met planning, marketing, operaties en informatietechnologie.
B2B-marktonderzoeksbureaus
Business-to-business marketingonderzoek wordt alleen gedaan met bedrijven die verkopen aan andere bedrijven. Zoals de naam al doet vermoeden, omvat business-to-business marktonderzoek ook het stellen van vragen over bedrijven. Dit soort onderzoek kan B2B-bedrijven helpen bij hun marketing en verkoop, maar ook bij hun algemene strategieën.
Business-to-business (B2B) marktonderzoekers helpen bedrijven van elke omvang en op veel verschillende gebieden hun doelen te bereiken. Deze bedrijven kunnen echter B2B-onderzoeken doen voor klanten die willen zoeken niches op de markt. Of ze kunnen ook business-to-business (B2B) marktonderzoek aanbieden aan bedrijven die meer willen weten over hoe hun klanten beslissen wat ze kopen.
Wat zijn de verschillende soorten B2B-marktonderzoek?
Er zijn veel verschillende manieren om een marketingonderzoek te doen. De volgende zijn:
#1. Merken bestuderen
Ontdek hoe zakenmensen u zien en waar u de meeste vooruitgang kunt boeken. Gebruik deze informatie echter om uw bedrijf te onderscheiden en uw merk op te bouwen.
#2. Marktonderzoek
Zoek uit wat uw klanten en toekomstige klanten willen en geef het ze. Gebruik deze informatie ook om uw marketingplannen, goederen en diensten aan te passen aan de veranderende behoeften van uw klanten.
#3. De markt bestuderen
Ontdek wie uw echte concurrentie is, wat u moet geven en waar uw beste kansen liggen.
#4. Onderzoek naar de klantenstroom
Ontdek wat mensen moeten doen om u te leren kennen, u te vertrouwen en vervolgens uw producten of diensten te kopen. Gebruik deze informatie ook om het koperstraject gemakkelijker te maken, uw verkooppercentage te verhogen en de kwaliteit van uw service te verbeteren.
#5. Studies van potentiële klanten
Wie zijn uw klanten, of wie heeft invloed op de mensen die de uiteindelijke beslissingen nemen? Welke lessen moeten ze horen? Bij persona-onderzoek gaat het erom erachter te komen wie ze zijn en wat hen drijft.
#6. Het onderzoeken van de meningen van klanten
Hoe tevreden zijn uw gebruikelijke klanten met het werk en de service die u levert?
Topmarktonderzoeksbedrijven in de VS
In de huidige volatiele markt is het belangrijk dat uw bedrijf inzicht heeft in de bedrijfsregio's, klantbehoeften en koopgewoonten. Een grondige studie van de markt is nodig om trends in de branche te vinden en hiervan te profiteren voordat concurrenten dat doen. De eerste stap is om te beslissen waar het onderzoek over zal gaan en waarom. Maar laten we eerlijk zijn: het is veel gemakkelijker om beslissingen te nemen op basis van feiten als u de beste marktonderzoekbureaus aan uw zijde heeft.
Als u uw bedrijf wilt laten groeien, heeft u een betrouwbare bron van marktonderzoek nodig die u meer kan opleveren dan alleen enquêteresultaten. Consumentenonderzoek wordt gemakkelijker gemaakt door de manier waarop ze strategisch gegevens verzamelen, deze grondig analyseren en tot slimme conclusies komen. De volgende zijn de beste marktonderzoeksbedrijven in de Verenigde Staten:
#1. Bixa
Bixa is een marktonderzoeksbureau dat zich richt op onderzoek naar mobiele jongeren en op maat gemaakte UX-onderzoeksdiensten aanbiedt. Bovendien zijn hun kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksproducten de beste manier om nieuwe markten te testen, feedback op producten te krijgen of meer te weten te komen over de doelgroep.
#2. Remesh
Remesh is een van de beste marktonderzoeksbureaus in New York. Hun AI-gestuurde onderzoeksoplossingen kunnen worden gebruikt door bedrijven die het hen gemakkelijker willen maken om zowel kwalitatieve als numerieke inzichten te vinden. Dit marktonderzoeksbureau maakt het bedrijven of overheden gemakkelijk om met duizenden klanten of burgers tegelijk te praten. Het systeem kijkt vervolgens naar de gesprekken en opmerkingen om erachter te komen wat het vervolgens moet doen.
#3. Getuigen
Attest is een van de beste marktonderzoeksbureaus in de Verenigde Staten. Met dit platform voor marktonderzoek bereikt u 125 miljoen mensen in 58 landen en krijgt u informatie van hen. Attest kan worden gebruikt voor een breed scala aan marktonderzoekstaken, zoals het identificeren en analyseren van merken en klanten.
#4. Veridata-inzichten
Veridata Insights is een bekend marktonderzoeksbureau met medewerkers in meer dan 100 verschillende landen. Zij kunnen u helpen als u moeilijk te begrijpen numerieke of kwalitatieve gegevens moet analyseren. Veridata Insights is toegewijd aan het aanbieden van onderzoeksdiensten die snel, goedkoop en stressvrij zijn. Ze staan bekend om hun hoogwaardige gegevens en sterke panel, evenals hun nieuwe technologie en positie over de hele wereld. Ze kunnen ook helpen bij het verzamelen van bedrijfsinformatie door gegevens te verwerken en schermen te maken die gemakkelijk te gebruiken zijn.
#5. Isurus
Isurus helpt business-to-business bedrijven en IT-bedrijven door het oorspronkelijke onderzoek voor hen te doen. Dit marktonderzoeksbureau gebruikt een breed scala aan tools voor gegevensanalyse, waarmee u het grote geheel kunt zien als het gaat om markten en besluitvormers. Bovendien helpen ze concurrenten te evalueren om een concurrentievoordeel te behalen en ervoor te zorgen dat er openingen in de markt zijn.
Wat zijn de 4 soorten marktonderzoek?
De vier meest gebruikelijke manieren om marktonderzoek te doen zijn enquêtes, interviews, focusgroepen en kijken hoe mensen handelen.
Wat is een voorbeeld van een marktonderzoeksbureau?
Marktonderzoek wordt door veel bedrijven gebruikt om te zien hoe geïnteresseerd mensen zijn in nieuwe producten of diensten of om erachter te komen wat mensen willen maar nu niet kunnen krijgen. Een bedrijf dat erover nadenkt om op te starten, kan bijvoorbeeld betalen voor marktonderzoek om erachter te komen hoe populair zijn product of dienst is.
Als uit het onderzoek blijkt dat klanten geïnteresseerd zijn, kan het bedrijf met vertrouwen verder gaan. Zo niet, dan kan het bedrijf wat het uit het marktonderzoek heeft geleerd, gebruiken om het product te veranderen, zodat het beter voldoet aan de wensen van klanten.
Hoe verdienen marktonderzoekbedrijven geld?
Elke klant die u geld betaalt, levert geld op voor uw bedrijf. Elke individuele consument heeft unieke behoeften. Uw beloning hangt af van hoe goed het bedrijf zijn korte- en langetermijndoelen bereikt, evenals zijn budget en omvang.
Wat zijn de 5 PS van marktonderzoek?
De 5 P's van marketing (product, prijs, promotie, plaats en mensen) bieden marketeers een manier om ervoor te zorgen dat hun inspanningen in de goede richting gaan.
Wat zijn de 2 belangrijkste soorten marktonderzoek?
Er zijn twee belangrijke manieren om meer te weten te komen over een markt, namelijk: via primair onderzoek en via secundair onderzoek.
Wat doen marktonderzoekbureaus?
Informatie over klanten, rivalen en distributeurs wordt verzameld en geanalyseerd door marktonderzoeksbureaus. De meeste marktonderzoekbureaus doen een groot deel van hun werk omdat bedrijven dat van hen vragen.
Welk bedrijf is het beste voor marktonderzoek?
De volgende zijn;
- Nielsen.
- IQVIA.
- Kantar.
- Gartner.
- IPSOS.
- GfK.
- IRI.
- Dynata.
Hoe start ik mijn eigen onderzoeksbureau?
De volgende zijn;
- Zoek uit waar je goed in bent.
- Kies de leverancier waarmee u zaken wilt doen.
- Adverteer uw studiediensten bij mensen die er misschien gebruik van willen maken.
- Kies hoe vergoedingen worden ingesteld.
- Maak een verzameling van goede tools.
- Maak uzelf bekend als een leider in uw gebied.
- Verbeter je studievaardigheden.
- Kies een manier om over de resultaten van het onderzoek te praten.
Hoe te werken in een marktonderzoeksbureau?
Een bachelordiploma in marktonderzoek of een verwante discipline in het bedrijfsleven, communicatie, of de sociale wetenschappen is doorgaans vereist voor werk op instapniveau in deze branche. Bovendien zouden degenen die als analist willen werken er goed aan doen om een achtergrond te krijgen in marketing, onderzoeksmethoden en statistiek.
Conclusie
Studie en ontwikkeling (R&D) van een nieuw product of nieuwe dienst kan pas plaatsvinden als eerst de marktstudie is gedaan. Voordat bedrijven een nieuw product op de markt brengen, doen ze meestal marktonderzoek om erachter te komen wie het waarschijnlijk zal kopen. De resultaten van marktonderzoek hebben invloed op zowel het uiteindelijke ontwerp van het product als hoe het op de markt wordt gebracht.
gerelateerde berichten
CUSTOMER INTELLIGENCE: wat het is, platform, tools en hoe het helpt
FINANCIEEL ADVIES: offertes, websites en gratis professioneel advies voor jongvolwassenen
B2B MARKETINGSTRATEGIE: Betekenis, gids om het te ontwikkelen en meer
Referenties
