ブランド拡張とは、ブランドが認知度と公平性を活用して、より多くの収益源を生み出すことを可能にする取り組みです。そして、彼らはどのようにしてこれを行うのでしょうか？長年にわたって築いてきた成功を利用して、新製品を推進したり、新しい業界に進出したりすることによって。
私たちのほとんどは、知っているかどうかにかかわらず、これまでにブランド拡張子に遭遇したことがあります。その代表的な例がアマゾンです（ダジャレでごめんなさい）。同社は 1995 年にオンライン書店としてスタートしました。それ以来、このブランドは音楽、食料品の配達、消費財、映画などあらゆる分野に広がりました。
しかし、ブランドの拡張とは実際には何を意味するのでしょうか?そして、その力をどのように活用してブランドのリーチを拡大できるでしょうか?続きを読んで調べてください。
主要な取り組み
ブランド拡張とは、確立された企業が他の製品と同じブランド名で新製品を開発することを指します。
ブランド拡張は、元の製品と新製品が消費者がすぐに識別できる共通の品質を共有している場合に機能します。
ただし、新製品が元の製品と無関係であったり、不一致とみなされたり、さらには否定的な関連付けが生じたりする場合には失敗します。
製品間の共通性を維持し、品質の一貫性を維持する企業は、このアプローチで成功する可能性があります。
適切なタイプのブランド拡張を選択すると、効果的なブランド拡張を実行できる可能性があります
ブランド拡張とその仕組みを理解する
ブランド拡張とは、企業が確立されたブランド名の 1 つを新製品または新製品カテゴリに使用することです。ブランドストレッチとも呼ばれるこの手法は、会社がすでに確立しているブランド資産を利用して、最新製品の発売を支援します。同社は現在の顧客のブランドロイヤルティに依存しており、これによって顧客が同じブランドの新製品をより受け入れやすくなるのではないかと期待している。
ブランド拡張が成功すれば、企業は新たな層にリーチし、顧客ベースを拡大し、売上を伸ばし、全体的な利益率を高めることができます。ただし、新しい製品カテゴリがその親カテゴリに関連しており、消費者や顧客が望んでいる場合に最も効果的です。関連性が弱い、または存在しない場合は、逆の効果、つまりブランドの希薄化が生じる可能性があります。これは親ブランドに損害を与える可能性さえあります。
ブランド拡張をうまく行っている企業の 1 つが Apple です。同社は、人気の高い Mac コンピュータを皮切りに、そのブランドを活用して、iPod、iPad、iPhone やテクノロジー アクセサリ (Apple Watch や Earpods) などの新しいカテゴリの製品を販売してきました。これらの新製品はすべて異なるものですが、Apple が親製品カテゴリからあまり離れていないため、拡張機能は機能します。
ブランド拡張の種類 (例付き)
顧客のタイプとブランドとして何を達成したいかに応じて、どのブランド拡張戦略が自社に適しているかを決定する必要があります。
ここでは、あなたに役立つ 5 つの異なる拡張戦略を紹介します。
線の延長
これは、現在の製品ラインまたはカテゴリにすでに含まれる新しい製品を作成することを指します。これは、既存の製品をアップグレードしたり、新しいサイズや色を導入したりすることだと考えてください。製品ベースがすでにあるため、これはおそらく最も簡単に実装できる戦略です。
顧客は複数のサイズや色の製品を望むことが多いため、低価格帯の製品に特に適しています。
ライン拡張は、すでに確立されたブランドの店頭での存在感をさらに高めることができるため、戦略として成功する可能性があります。この戦略に伴うリスクは市場の過飽和にあります。同じ棚に同じような製品が多すぎると、顧客にとって過剰になる可能性があり、賢く配置しないと、ラインの延長がそのような影響を引き起こす可能性があります。
行拡張の例: オリジナルフレーバーからコークゼロ、ダイエットコークなどへと展開するコカ・コーラ。
補完的な製品拡張
あなたの製品と併用できる他の製品は何ですか?既存の商品を補完するものは、バスケットの平均支出額を増やします。製品をバンドルにまとめて収益を増やすこともできます。
例としては、カレンダー会社が挙げられます。日記、ペン、ステッカーなどの補完的な製品を提供することもできます。新しい製品を作成する場合でも、それらは同じニッチな分野に分類されます。
製品の拡張は、さまざまな顧客セグメントのニーズを満たし、異なる好みを持つ購入者を引き付けるための低リスク、低コストの方法とみなされています。製品拡張の潜在的な欠点は、市場が過飽和になる可能性や、新製品の評価が低くなりブランドに期待される品質を損なうリスクがあることです。
補完的な製品拡張の例: スポーツシューズ会社からスポーツアパレルブランドへと成長を遂げるアディダス。また、石鹸から消臭剤などの衛生用品全般に事業を拡大したダヴ。
ブランドライフスタイルの拡張
ライフスタイルを活用することによるブランドの拡張は、一連の価値観や興味を中心に展開する消費者向けの文化が作成されるときに発生します。特定の趣味、スポーツ、ライフスタイルの選択を支持する顧客は、自分たちを中心としたブランドに群がります。
エネルギー会社のテキーラ製品が数時間以内に売り切れると誰が予想したでしょうか?まあ、テスラはそれをやった。そしてそれは主に、CEO、イーロン・マスク氏の人柄とライフスタイルによるものでした。
しかし、セレブのライフスタイルを利用して既存のブランドを拡張しているのはイーロンとテスラだけではない。 その他の例としては、アディダスとカニエ・ウェストの Yeezy ラインナップや、リアーナとの Fenty (LVMH 傘下のブランド) などがあります。
ブランドライフスタイルの拡張例: エクストリーム スポーツ イベントを主催する飲料会社レッド ブルや、アビエーション ジンを購入して宣伝する俳優のライアン レイノルド。
顧客ベースの拡大
ここで、購入者のペルソナとユーザーのセグメンテーションが関係します。特定の層や品質に焦点を当てて、ニーズに合った製品を作成します。
この戦略により、企業は特定の層の間ですでに構築されている信頼により、より大きな成功の可能性を伴って製品在庫を拡大することができます。たとえば、ナイキは、ほぼすべてのスポーツ向けのスポーツウェアとシューズを提供しています。自社のテニス シューズをよく知っていて信頼している顧客は、サッカー スパイクも信頼する可能性が高くなります。これは、ブランド ロイヤルティを活用する完璧な例です。
顧客のフランチャイズ延長には依然としてリスクが伴います。新製品の評価が低い場合、ブランド アイデンティティや顧客ロイヤルティが損なわれるリスクがある可能性があります。
旅行代理店について考えてみましょう。彼らの顧客は旅行が大好きです。旅行代理店は買い物をする代わりに航空券を販売できる, 通貨と旅行保険。
顧客ベースの拡大の例: ハイテク掃除機から高出力扇風機まで事業を拡大するダイソン。
会社権限の拡張
その分野の権威になった企業は、現在事業を行っていない分野で新しい製品やサービスを発売し、その評判を新しい製品カテゴリに移すことができます。これには、強力に確立されたブランドイメージと、現在の製品に対する顧客の信頼を活用する能力が必要です。
業界内でブランド認知度があれば、顧客はあなたの高品質な製品について知るでしょう。つまり、彼らが購入する幅広い製品を提供できるということです。これはテクノロジー企業にとって特にうまく機能します。
会社権限拡張の例: Apple は、ホーム コンピューティング ソリューションを提供する信頼できるテクノロジー ビジネスから、携帯電話、ヘッドフォン、その他のテクノロジーの販売へと移行しています。
ブランド拡大戦略
ブランド拡張がうまく機能するためには、企業がリサーチを行い、よく考えられた戦略を持つことが重要です。
以下は、ブランド拡大を成功させるために役立つ手順のチェックリストです。
確立されたブランド拡張戦略
ブランド拡張のメリット
製品が新たな視聴者に届く可能性がある
ブランドの拡張に成功すると、企業はブランドの認知度を維持しながら、新しい顧客層をターゲットにすることができます。
売上アップにつながる可能性がある
新しい視聴者を獲得するということは、より大きな関心を集めるということです。関心が高まると、より多くの人に製品が届くため、売上が増加する可能性があります。
それは低コストのマーケティング形式です
親ブランドが新製品または製品ラインを発売する場合、それはおそらく、以前に成功を収めたことを意味します。新製品の発売は既存の顧客の興味と興奮を呼び起こし、口コミ広告の増加につながり、これはほぼ無料のマーケティングを意味します。
顧客の忠誠心と信頼を活用できる
すでに信頼できるブランドとの関係を確立している顧客は、同じブランドから発売された新製品を試してみる可能性がはるかに高くなります。
以前の製品に注目を集めることができる
ある曲を聴いて気に入った後、すぐに同じアーティストの他の曲を検索したことがありますか?ブランド拡張もまったく同じように機能します。新製品が成功すると、新規顧客は以前の製品をさらに検討する可能性が高く、その結果、別の安価なマーケティング方法が得られます。
ブランド拡張のリスク
ブランドの拡張が企業の成長を達成する上でどのようなメリットがあるかは明らかです。しかし、それに伴う潜在的なリスクはあるのでしょうか?
もう少し詳しく調べてみましょう。
ブランドアイデンティティを変える可能性がある
ブランド拡張マーケティングが成功すると露出が増加し、新たな視聴者を獲得できる可能性がありますが、新製品がブランドが築き上げたアイデンティティから大きく逸脱すると、顧客は異なるブランドメッセージを経験し、ブランドとの関係が弱まったと感じる可能性があります。
核となるブランド アイデンティティを堅持し、それが現在のブランドの拡張であって、完全に新しいブランドではないことを確認してください。
過飽和の危険性がある
ブランドがあまりにも多くの新しい市場に進出しようとすると、ブランドの希薄化の可能性につながる可能性があります。つまり、視聴者が特定のブランドをあまりにも多くの市場で見ることに飽きてしまう可能性があります。
集中しすぎるとマーケティングの失敗につながる可能性がある
大企業ほどの資金力を持たない中小企業は、関心の高まりを期待して新製品のリリースに依存しすぎる可能性があります。これは、他のマーケティング方法が無視されることを意味し、売上の崩壊を引き起こす可能性があります。
ビジネスにブランド拡張戦略を実装する方法
成功するブランド拡張戦略とはどのようなものなのか、そしてそれがあなたのビジネスに何をもたらすことができるのかがわかりました。ただし、バナナの皮が発生する可能性を適切に計画し、回避する方法を理解することが重要です。
そのために実行できる手順は次のとおりです。
1. ブランド価値を評価する
紙に書いて実際に戦略の計画を始める前に、ブランドが変更や追加を維持できる十分な強固な立場にあるかどうかを調査する必要があります。また、自分の強みが何か、それをどのように維持するか、戦略の中でどのように構築できるかを確立する必要もあります。
最初にブランドの強さを確保せずに前進することは難しいため、店舗/サイトのトラフィック、検索ボリューム、最近の成長の程度などの指標を検討するだけでなく、顧客のレビューや顧客維持などを必ず調べてください。ビジネスは見ました。
2。 目標を設定します
上記で学んだように、ブランド拡張戦略は、単に収入を増やすだけでなく、他の方法でもビジネスを改善できます。戦略で何を達成したいのかを考えてください。
活動範囲を拡大したいと考えていますか?市場のギャップを埋めることを目指していますか?顧客の要望に応えていますか？それとも、ブランドに誇大広告を吹き込んだり、ブランドイメージを少し調整したりしようとしている可能性がありますか?目標が何であれ、必ず明確に設定してください。これにより、計画を立てやすくなり、戦略の計画が容易になります。
3. リソースを知る
あなたのビジネスは、計画を成功裏に実行するための準備がどの程度整っていますか?車はエンジンがなければ始動できないので、これは非常に重要な質問です。戦略に投資するのに十分な現金も持っていますか?予想を下回った場合は、計画を維持するためにできる調整を検討してください。
あなたの戦略の実施に貢献している投資家はいますか?そうでなく、資金がまだ少し厳しい場合は、別の企業と提携してブランド拡張を実施することを検討できるかもしれません。
どちらを決定する場合でも、予算を超過しないように計画を立てるために、利用可能なリソースを必ず理解してください。
4. 市場動向の調査
現在顧客を魅了しているものを見てみましょう。トレンドには盛衰がありますが、現在の市場に関連した戦略を実行すれば、確実に良いスタートを切ることができます。
関連するメディアを読んだり、ソーシャル メディアをチェックして、何が顧客の世界を揺るがしているのかを知るようにしてください。業界のインフルエンサーをフォローして知り合いになることで、常に関連性を保つことができます。
5.競合他社を調査します
おそらく、すべてがうまくいっているように見える競合他社が何人かいるでしょう。調査を行って、何が効果的かを見つけてください。これにより、成功するために何が必要かがわかり、すでに成功しているアイデアに独自のタッチを加えてさらに詳しく説明できます。
6. 現在の顧客と関わる
現在の製品のどこで成功しているのか、どこで不足しているのかを発見するのに、既存の顧客ほど優れたリソースはありません。常に顧客が最もよく知っており、ブランド拡張戦略をどのように進めるべきかを見つける場合には特に当てはまります。
現在の顧客ベースと関わることで、現在の市場のニーズが何であるかについてのアイデアも得られ、さらなる方向性の感覚が得られます。
7. 新しいターゲット市場について知る
新しい市場をターゲットにすることは、暗闇の中で揺れ動くように感じるかもしれません。新たにターゲットとするユーザーのことを知らなければ、何が彼らの注目を集め、最終的に何がクレジットカードを利用させるのかがわかりません。ソーシャル メディア、製品レビュー、フォーラム、およびインフルエンサーとのリンクを通じて、新たに対象とするユーザーを調査するために時間をかけてください。これは、ブランドの認知度を高め、新しい市場の注目を集めるのにも役立ちます。
顧客の需要、現在の類似製品、新しい競合他社の長所と短所などを調べたいと思うでしょう。
新しい視聴者にいくつかの無料製品を体験してもらうことも、顧客の需要についての貴重な洞察を得るのに役立ちます。
8. 戦略を完成させる
上記のリストを確認したら、すべてをまとめて、ブランド拡張のための書面による計画を作成します。潜在的なコスト、リスク、ブランド拡張を成功させるために必要なリソースとインフラストラクチャがあるかどうかを慎重に検討してください。
すべての市場および競合他社の調査を参照して、すべてを適切に準備して準備を整え、成功への道を進んでいることを確認します。
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