消費者にリーチし、売上を生み出し、マーケティングと流通のコストを最小限に抑えるために、企業は効率的なチャネル管理方法を必要としています。 顧客は、ニーズにソリューションを提供し、投資収益率を最大化し、サードパーティとの有益なパートナーシップを構築する方法で製品を宣伝および提供すると、製品を購入する可能性が高くなります。 したがって、チャネル管理を理解すると、会社に最適な管理戦略を決定するのに役立つ場合があります。 ビジネスの流通チャネルをより適切に管理できるように、この投稿では、効果的なYouTubeマーケティングのためのツールの例とともに、利用可能なさまざまな種類のチャネル管理戦略の概要を説明しました。
マーケティングにおけるチャネル管理とは何ですか？
チャネル管理は、企業がターゲットオーディエンスに到達し、製品を宣伝および配布し、顧客を満足させる目的でリードを生成するために採用するマーケティングおよび販売戦略です。
これは広告の一分野であり、ほとんどの企業はこのチャネル管理を使用して、YouTube、TVコマーシャル、ソーシャルおよびデジタルメディア広告、ラジオ番組、新聞や雑誌などの印刷メディアなどのプラットフォームを通じてマーケティングキャンペーンを宣伝しています。 これらの媒体は、企業が自社の製品やサービスをターゲット市場に宣伝できる基盤になります。
すべてのビジネスオーナーが知っておくべきチャネルにはXNUMXつのタイプがあります。 必ずしも両方のチャネルを使用する必要はないかもしれませんが、彼らが言うように（言い換えれば）、学習は誰にも害を及ぼさないので、知っておくことが重要です。
XNUMXつの主要なタイプのチャネルを見て、それらが何であるかを見てみましょう。
チャネルの種類
- 直接チャネル
- 間接チャネル
- ハイブリッドチャネル
それらについて詳しく説明しましょう。
＃1。 ダイレクトチャネル
製造業者は、直接チャネルの編成と確立を担当しています。 その結果、初期費用が高いため、セットアップにコストがかかります。
特にアートフォームを提供している場合は、直接販売を通じて顧客との長期的な関係を築くことができます。
このタイプのチャネルの利点は、まず、メッセージを発信するための最も迅速で簡単な方法であるということです。 第二に、 利益率 仲介者が関与していない場合は大きくなります。 そして第三に、それはブランドが消費者体験をより良く管理することを可能にします。
したがって、それはすべて素晴らしく有益である可能性がありますが、中小企業として、卸売店や小売店の巨大なネットワークに直面しているという欠点もあります。 これは、ゲームもアップする必要があることを意味します。
＃2。 間接チャネル
この場合、直接販売業者ではなく仲介業者が商品の流通に責任を負います。
あなたは間接的な経路を通してより多くのものを売ることができます、しかしあなたは仲介者に料金を払うでしょう、それは価格を上げます。
＃3。 ハイブリッドチャネル
ハイブリッドチャネルは、その用語が示すように、直接通信方式と間接通信方式を組み合わせたものです。 ディストリビューターはこの良い例です。 会社が他の関係者と提携している場合でも、消費者体験を管理し続けます。
マーケティングにおけるチャネル管理の目的
一般的に、すべての企業またはビジネスの人は、販売して販売を続けたいと考えています。 その理由は、利益を上げ続けることです。 だからこそ、誰もがビジネスを何よりも考えているのではないでしょうか。 しかし、最高の製品やサービスを作ったり提供したりするだけでは十分ではありません。 あなたは人々にあなたの製品とサービスがどれほど良いかを知ってもらう必要があります、そしてあなたは彼らにも購入してもらいたいでしょう。
したがって、ほとんどの企業が注目しているのは、適切な人々（ターゲット市場）に到達して宣伝できる手段または戦略です。 明らかにすべての製品を購入することはできません。もちろん、すべての友人や家族がそれらを購入したとしても、販売はあなたが稼ぐ唯一の方法であるため、間違いなくより多くの販売が必要になります。 したがって、マーケティングなしでは決してできません。そこでマーケティングチャネルが登場します。
最近のマーケティングの良いところは、オンラインスペースがそれを簡単かつ迅速にしたことです。 あなたがいる場所から離れた国からのあなたの広告を見ることができます。 そのため、テクノロジーがもたらすメリットを利用して、認知度を高め、製品を宣伝し、売上につながる可能性のあるトラフィックを生成することができます。
これがあなたができることです：
オンラインマーケットプレイスと提携するか、独自のオンラインストアを開くかを選択できます。 使用する方法に関係なく、 ターゲットオーディエンス。 適切なチャネルパートナーと協力することで、長期的に実際の顧客になる可能性のある潜在的な消費者の数を増やすことができます。 そのため、チャネルパートナーは非常に重要です。 したがって、これはチャネルマネージャの優先事項です。
チャネル管理マーケティングの重要性
チャネル管理により、クライアントとの接続、サードパーティの支援、ベンダーの監視がすべて簡単になります。
繰り返しになりますが、慎重に計画し、さまざまなチャネルが会社の目標の達成にどのように貢献しているかを追跡することは、効果的なチャネル管理の重要な部分です。
さらに、適切に管理されたチャネルは、組織がパートナーとの優れたつながりを育みながら、消費者が望むアイテムを適切なタイミングで費用効果の高い方法で提供するのに役立ちます。
多くのチャネルを持つ会社がある場合、チャネル管理は少し難しくなるかもしれませんが、それはあなたのビジネスマーケティング戦略とあなたのターゲットオーディエンスを達成するために重要です。
チャネル管理の仲介者
顧客は、チャネルの仲介者を介して製品にアクセスできます。チャネルの仲介者は、グループであり、アクセスを可能にする人々です。 これは、企業がすべてのサプライチェーンを管理する必要がないようにするために行われます。 企業が採用するさまざまな種類の仲介業者を以下に示します。
- 卸売業者
- 取扱店
- エージェントとブローカー
＃1。 卸売業者
会社の製品は、他の仲介業者に販売する卸売業者によって購入されることがよくあります。 彼らはお金を節約するためにまとめて購入し、利益を得るためにそれをより高い価格で転売することを信じています。
＃2。 ディストリビューター
製品は販売業者に渡されます。 彼らはそれを保管し、より高いコストで他の仲介業者に販売します。
＃3。 エージェント/ブローカー
会社の代表としての役割を果たすのはエージェントまたはブローカーの役割です。 その結果、顧客に商品を販売するための手数料が支払われます。 ブローカーの企業との関わりは短期的ですが、エージェントは長期的です。
それぞれの例を含むチャネル管理のタイプ
チャネル管理の各タイプまたは例は、チャネルの成長と管理の異なる側面を扱います。 次に、最も頻繁に使用されるチャネル管理タイプのいくつかを例とともに示します。
＃1。 チャネル戦略
チャネル戦略は、チャネルを確立するためのロードマップです。 この計画をまとめる際には、現在の顧客と潜在的な顧客の両方の要求が考慮されます。 この例としては、デジタルマーケティングのリーチを拡大するために取ろうとしている対策の概要を示すチャネル戦略があります。 このタイプのチャネル管理の別の例は、ディストリビューターの価値を高めるコラボレーションスキームを作成することです。
＃2。 チャネルアーキテクチャ
チャネルアーキテクチャは、さまざまなチャネルが形成されるスケルトンと考えることができます。 言い換えれば、それはあなたのビジネスの流通ネットワークの構造です。 これには、会社がメーカーから顧客にアイテムを配布するために採用している方法または構造が含まれます。
このチャネルアーキテクチャ管理の例は次のとおりです。
メーカー/生産者→卸売業者→小売業者→顧客
＃3。 販売管理
販売とパートナーの管理は、販売管理戦略の目標です。 顧客体験を向上させ、売上を増やすためのインセンティブを計画することは、このタイプのチャネル管理の例です。 これには、意図した目的と目的に従って、プロセスの出力の有効性を評価することも含まれます。
＃4。 チャネル設計
チャネルを設計する際には、既存のシステムに新しいチャネルを追加することを検討してください。 企業は、アフィリエイトプログラムを使用して、特定の種類の企業や個人を、彼らに代わって商品のマーケティングや再販に引き付けることができます。
＃5。販売と運用の計画
製品とサービスの提供は、この戦略を使用して需要と一致します。 たとえば、会社がその年の特定の季節に非常に望ましい製品を販売する場合、オンラインおよび小売チャネルでその季節を通して売上高を増やすことができる可能性があります。
＃6。 チャネルの競合
チャネルの競合は、XNUMXつのアフィリエイトが不公平または非生産的な方法で互いに競合する場合に発生します。 たとえば、eコマースサイトが商品をオンラインで販売することで実店舗の収益を下回っている可能性があります。これは、実店舗によるチャネル管理システムの競合と見なすことができます。 対立はあなたの評判やパートナーとの関係を損なう可能性があるため、事前に計画を立て、可能な限り回避することが重要です。
競合が発生した場合は、チャネルの設計と戦略を再評価して、根本的な原因を見つけ、調整を行います。 また、関係するすべての関係者のニーズにより適した戦略を設計するために、何らかの交渉を行う必要がある場合もあります。
＃7。 価格設定
価格設定は、企業によるチャネル管理戦術として使用できます。 この戦略が機能するためには、企業は人々がどこでどのように製品を購入するかを考える必要があります。 さまざまなチャネルを通じて購入するさまざまなクライアントがさまざまな料金を喜んで支払うため、ビジネスが設定する価格は、顧客がどこでどのように購入するかに基づいて影響を受ける可能性があります。 このチャネル管理の例は、企業が製品を高級品として販売および販売することを決定した場合、高所得地域の顧客はより高い価格を支払うことをいとわないため、高所得地域の小売業者に高い価格を請求する可能性があります。 。
＃8。 ブランド体験
幅広いプラットフォームで一貫したブランドの声を維持するには、企業は明確に定義されたブランド体験戦略を持っている必要があります。 一般の人が会社に良い印象を与えるためには、そのブランドを確立する必要があります。 会社の価値観が一貫してターゲット顧客に伝えられれば、彼らは会社の製品やサービスに関与する可能性が高くなります。
このタイプのチャネル管理の例としては、美容製品メーカーが自社製品が顧客の勇気をどのように高めるかを強調している場合があります。 オンラインで販売する場合と対面で販売する場合、会社はこのメッセージを伝えるためにさまざまな戦略を採用する場合があります。 インターネットディストリビューターがクライアントと直接つながることはめったにないため、企業は、製品を使用する勇気を人々に示すグラフィック広告をより多く使用する可能性があります。 店内の営業担当者は、無料サンプルを提供し、肯定的な言葉を使用してクライアントの信頼を高めるように訓練される場合があります。
＃9。 収益管理
収益を管理するには、手持ちの在庫から稼ぐ金額を最大化する戦略を採用する必要があります。 シーズンの終わりに季節商品を割引すると、販売が促進され、需要の少ない商品の在庫が減り、定価で提供できる需要の高い商品の在庫が増えます。 この方法を採用することにより、利用可能な在庫から利益を最大化することができます。
＃10。 分布
店は夏の終わりに水着を割引するかもしれません。 結果として、これらの割引は、残りの水着を購入するためにバイヤーを引き付ける可能性があります。
＃11。 関係管理
アフィリエイト、ベンダー、およびその他の関係者との関係を長期にわたって管理および作成することは、 関係管理者t.
チャネル管理のプロセス
チャネル管理プロセスにはXNUMXつの段階があります。 それらは次のとおりです。
＃1。 消費者を分析する
XNUMXつの質問が、残りのチャネル管理プロセスの準備を整えます。 まず、これらの商品をすぐに必要としている人はいますか？ 第二に、私たちの顧客と主なユーザーは誰ですか？ 私たちは、当面の顧客と長期の顧客を混同しないように注意する必要があります。 すべてのシナリオで、同じ基本的な問題が発生します。クライアントが何を必要としているか、どこから購入するか、いつ購入するか、特定の販売店から購入する理由、顧客がどのように購入するかを知ることは、すべて考慮すべき重要な要素です。 製品を販売する必要のある卸売業者または小売業者の種類は、消費者の購入特性が特定された後、チャネルプランナーによって決定できます。
＃2。 チャネルの目的を決定する
顧客の要望がわかれば、マーケティング担当者はチャネルの目標を決定できます。 お客様のニーズ、 マーケティング戦略、および企業の目標はすべて、チャネルの目標を設定する際に考慮されます。
想像できるように、チャネルの目標にはさまざまなものがあります。 主要なカテゴリは、次のサブセットに分類できます。
- 新規および/または既存の市場からの売上高の伸び。
- 市場シェアの維持と拡大。
- 時間、場所、フォームの配布
- 効率的なチャネルを作成すると、経費が削減され、収益が増加します。
＃3。 配布タスクの指定
配布の目的が決まったら、そのチャネルシステムの特定の配布タスク（機能）を決定します。 チャネルマネージャーは、タスクとそれらがどのように進化するかを説明するときに明示的にする必要があります。 たとえば、プロデューサーは、次のタスクの概要を説明して、 ターゲット市場 有益に：
- 注文から48時間以内に注文が届くようにします。
- 物を保管するのに十分なスペースを提供する
- 中間体は信用を与えられるべきです。
- 製品の返品のためのネットワークを編成します。
- 在庫は簡単に入手できる必要があります（数量と種類）
＃4。 チャネルの選択肢の中から評価して選択する
レビューと選択のプロセスの前に、特定のチャネルタスクを知る必要があります。 レベルの数、各レベルでの強度、各レベルでの仲介者のタイプ、およびチャネルの選択肢の選択基準を覚えておくことが重要です。 また、選択した各チャネルの責任者を特定することも成功に不可欠です。
＃5。 チャネルメンバーのパフォーマンスの評価
他のマーケティング機能を評価する必要があるのと同じ方法で、チャネルメンバーのパフォーマンスレベルも評価する必要があります。 マーケティングミックスのコンポーネントは相互に関連しており、XNUMXつが失敗すると、マーケティング戦略全体が失敗する可能性があります。 ただし、チャネルメンバーは、その管理下にある人員や活動ではなく、自律的な事業会社と取引します。 結果として、これらの企業は彼らの方法を変えることを望まないかもしれません。
チャネル管理に関連する課題
すべてのタイプの管理には、課題があります。 このためには、選択したチャネルから投資に対して最大の利益を得る方法を理解する必要があります。 チャネル管理の定義として、次の問題が発生する可能性があります。
- 低くなる 熱意 中間で
- ディストリビューターとメーカー間のコミュニケーション不足
- 不十分なマーケティングと広告
- 競合は、ディストリビューターが競合他社の製品を提供するときに発生します（これは過度の競争が原因で発生する可能性があります）。
- サプライチェーンと出荷の遅延
- プロデューサーがインターネットチャネルを介して販売することを選択した場合、複数のチャネルが利用可能であるため、ディストリビューターの売上は減少します。
より効果的なチャネル管理戦略を開発する方法
拡大を支援するチャネルパートナーの生産的なネットワークを開発することは、市場に参入する新しいサプライヤーにとって間違いなく困難な作業です。 チャンネルの注目を集めるための競争はたくさんあるので、新しいパートナーを呼び込みたい場合は、すぐに印象を与える必要があります。
チャネルが急速かつ成功裏に成長することを確実にするために、私たちはXNUMXつのステップの計画を考え出しました。
＃1。 調査して計画を立てる
効果的なチャネル管理計画の作成を開始するには、徹底的な調査が必要です。 あなたは自分の業界で何が起こっているのか、競合他社が何をしているのか、そして他の市場で何が起こっているのかを知りたいのです。 新しいプレーヤーがチャンネルを混乱させているので、彼らが誰であるかを特定し、彼らと提携するための戦略を立てる必要があります。
社内の営業チームとマーケティングチーム、および運用チームを調整してチャネルを構築します。 営業部門がチャネルプログラムを開発する場合、マーケティング部門と運用部門は見過ごされがちです。 作成する必要のある資料の準備は、どの市場をターゲットにし、どのようなパートナーを探しているかについての戦略を立てることと同じくらい重要です。 この時点で、マーケティング資料や運用機能などのリソースにアクセスできることが重要です。 財務目標を達成するという観点から、自分がどれだけうまくやっているかを理解することが重要です。
＃2。適切なパートナーを探す
適切なビジネスパートナーを関与させることは報われます。 あなたの研究があなたがあなたの目的を達成するために他のパートナーを必要とすることを明らかにした場合、あなたはあなたの完璧なパートナーを特定しなければなりません。
これを行うには、自分で検索するか、外部データベースを検索したり、ソーシャルリスニングを使用したりできます。
＃3。 長期的なパートナーシップを構築する
新しいパートナーを見つけたら、それらを適切に処理して対処する必要があります。 彼らに販売の手助けをすることで、あなたはあなたのリソースを最大限に活用することができます。
新しいパートナーがいるという事実にもかかわらず、既存のパートナーに注意を払う必要があります。 効果的なチャネル管理には、長期的なパートナーシップの構築が必要です。 したがって、価格設定に基づいてサプライヤーを置き換えるのではなく、関係を深める品質に焦点を合わせます。
＃4。 定義された販売プロセスの提供
明確な販売プロセスの欠如は、組織とチャネルパートナーの間の最も重大な障壁のXNUMXつである可能性があります。 Channel Enablementは、投資収益率の観点から行うことができる最高の投資のXNUMXつです。
オンラインテクノロジーを使用してこの情報を広めると、同僚の教育がはるかに簡単かつ迅速になります。 製品の仕様やカテゴリなどのコンテンツは、適切なタイミングで共有されると、非常に役立ちます。
ユーザーが少量の情報を共有できるプラットフォームを使用すると、学習した資料をより多く保持できる場合もあります。 結果として、彼らが学ぶことを簡単にすることは彼らがますます速く売る能力を助けるでしょう。
＃5。 コミュニティを構築する
これらは、パートナー内にコミュニティの感覚を構築するための最も効果的な戦略の一部です。
- 物事を共有したり議論したりできるグループを作りましょう。 LinkedInはそうするのに素晴らしい場所です。
- オンラインおよびオフラインのイベントを開催して、コミュニティとネットワークの感覚を確立し、戦略的提携を成功させます。
- プロモーターとインフルエンサーを見つけます。 これらの人々は、疑問を導き、対処するのに役立ちます。 彼らは彼らのパートナーから専門家として見られています。
＃6。 進捗状況と結果を追跡する
チャネルパートナーの結果を知ったり追跡したりすることは、新しいパートナーを見つけるのに役立ちます。 パレートの法則では、ほとんどのチャネル管理プログラムで、収入の80％がパートナーの20％によって獲得されています。 これらのチャネルパートナーが成功している理由を知っている場合は、その情報を利用して新しいチャネルパートナーを選択することができます。
効果的なYouTubeマーケティングとチャンネル管理のためのツール
チャンネル登録者ベースの構築と顧客との関わりに関しては、YouTubeチャンネルの管理とマーケティングが確実な方法です。 新しいクライアントを引き付け、現在のクライアントをサイトに呼び戻すには、適切に管理されたYouTubeチャンネルを用意することが重要です。
効果的なYouTubeチャンネルを稼働させるには、コンテンツを作成するだけでは不十分です。 視聴者を増やし、現在の視聴者をコンテンツに引き付け続けたい場合は、YouTubeチャンネルのプロモーションと管理に時間と労力を費やす必要があります。
次のツールは、効果的なYouTubeマーケティングとチャンネル管理のためのものです。
- TubeBuddyを使用すると、YouTubeチャンネルを最適化できます。
- Agorapulseは効果的なYouTubeチャンネル管理を可能にします。
- ScreenFlowを使用すると、ビデオを編集できます。
- GoAnimateを使用すると、アニメーションビデオを作成できます。
- Birdsongを使用すると、競合他社のチャネルを分析できます。
- SocialbladeまたはCyfeを使用して、独自のチャネルを分析します。
- Canvaを使用すると、ビデオ画像を作成できます。
これらの管理ツールは、YouTubeチャンネルの認知度を高め、チャンネル登録者を増やすのに役立ちます。これにより、最終的に質の高いリードと売り上げが得られます。
まとめ
ビジネスを軌道に乗せるには、ここで説明するXNUMXつまたは他の方法（YouTubeチャンネル管理など）を使用する必要があります。 あなたの会社やビジネスが収益性の高い売上を生み出し、顧客との長期的な関係を確立するために必要な人数と人口統計に到達することを望む場合、この戦略の使用は重要です。
チャネル管理に関するFAQ
例を挙げたチャネル管理とは何ですか？
チャネル管理は、企業がターゲットオーディエンスに到達し、製品を宣伝および配布し、リードを生成するために採用するマーケティングおよび販売アプローチです。
チャネル管理手順とは何ですか？
チャネル管理プロセスにはXNUMXつの段階があります。
- 顧客を分析する
- チャネルの目的を決定する
- 配布タスクを指定する
- チャネルの選択肢の中から評価して選択する
- チャネルメンバーのパフォーマンスを評価する
効果的なYouTubeマーケティングとチャンネル管理のためのツールは何ですか？
次のツールは、効果的なYouTubeマーケティングとチャンネル管理のためのものです。
- TubeBuddyを使用すると、YouTubeチャンネルを最適化できます。
- Agorapulseを使用すると、チャネルを管理できます。
- ScreenFlowを使用すると、ビデオを編集できます。
- GoAnimateを使用すると、アニメーションビデオを作成できます。
- Birdsongを使用すると、競合他社のチャネルを分析できます。
- SocialbladeまたはCyfeを使用して、独自のチャネルを分析します。
- Canvaを使用すると、ビデオ画像を作成できます。
チャネルマーケティングの例は何ですか？
チャネル管理の各タイプまたは例は、チャネルの成長と管理の異なる側面を扱います。 最も頻繁に使用されるチャネル管理の種類と例を次に示します。
- チャネル戦略
- チャネルアーキテクチャ
- 販売管理
- チャネル設計
- チャネルの競合
- 販売と運営の計画
- 価格（英語）
- ブランド体験など…
Youtubeチャンネルを稼働させ続けるために何をする必要がありますか？
視聴者を増やし、現在の視聴者をコンテンツに引き付け続けたい場合は、YouTubeチャンネルのマーケティングと管理に時間と労力を費やす必要があります。
