クリック ファネルを理解する: オンライン コンバージョンを最適化するためのガイド

クリック ファネルを理解する: オンライン コンバージョンを最適化するためのガイド
画像クレジット: Freepik の Vectorjuice

デジタル マーケティング キャンペーンが期待した効果を発揮していない場合は、生産性が低いか、売上と見込み顧客数が計画よりもはるかに少ない場合があります。どうすればパフォーマンスを向上させることができますか?クリックファネルはあなたにとって最適なソリューションです。 

この記事では、クリック ファネルとは何か、クリック ファネルの作成方法、中小企業や大企業向けにクリック ファネルを最適化し、貴社と貴社の顧客に最大限のサービスを提供する方法について説明します。

キーポイント

  • クリック ファネルは、現時点ではクライアントがいないが、将来的にはクライアントを持つ可能性がある個人または企業を対象としています。
  • これは、サービスまたは商品の潜在的な顧客として誰かを指定する情報を提供します。
  • クリック ファネルの品質は、連絡先情報の正確性、見込み客を惹きつけるために使用されたインセンティブなど、いくつかの基準によって決まります。
  • 企業は、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、営業電話、ダイレクト レスポンス マーケティング、広告などのさまざまなマーケティング戦略を採用して、クリック ファネルを作成します。
  • ショートクリック ファネルとロングクリック ファネルは、クリック ファネルの 2 つの主な例です。

クリックファネルとは何ですか? 

クリック ファネルは、コンバージョン イベントにつながる一連のエクスペリエンスまたはマーケティング資料 (通常はランディング ページ) です。簡単に言うと、コンバージョン イベントを引き起こす一連のランディング ページのことを指します。

さらに、これは見込み客の創出を含むあらゆるデジタル マーケティング プランの重要な要素です。マーケティング オートメーションによって送信されたメール内のリンク、スポンサー付き検索広告、またはソーシャル メディアの投稿を通じて、見込み客はクリック ファネルに参加できます。その後、見込み客には、あなたのビジネスが提供する製品やサービスを掲載するランディング ページに誘導するリンクが送信されます。

クリックファネルはどのように機能しますか? 

クリックファネルマーケティングを使用すると、次のことができます。 リードを生成する ランディング ページからクリックし、変換プロセスを完了する前にアップセルやアドオンを含む複数のページをクリックして進む場合があります。

コンバージョンは、クリックスルー ファネルの最下部での販売と必ずしも一致するとは限らないことに注意してください。クリック ファネルにおけるコンバージョンの他の形式には、ウェビナーへのサインアップやホワイトペーパーのダウンロードなどがあります。

クリックファネルの例は何ですか?

クリックファネルには、短い形式と長い形式があります。

#1.ショートクリックファネル: 

これらは最も人気があり、見込み客が要点を正確に理解できるため、通常はコンバージョン率が高くなります。

#2.長いクリックファネル: 

この形式のクリックファネルは、見込み顧客に関するより多くの情報を収集するのに役立ちますが、長すぎると、見込み客がオフにしてしまう可能性があります。

クリックファネルの例は次のとおりです。

見込み客がメール リストに登録しているか、詳細情報を求めている場合は、無料コンテンツから有料購入にアップセルできることに注意してください。さらに、クリック ファネルは、階層ベースの製品やアドオン製品を販売する企業にとって非常に役立ちます。したがって、ビジネスのコンバージョン率を高めるために、デジタル マーケティング戦略にクリック ファネルを組み込むことをお勧めします。 

クリックファネルの作成方法

会社の規模に関係なく、クリック ファネルを作成することは、セールス ファネルと販売プロセス全般について詳しく学ぶための優れた方法です。ここでは、効果的なクリックファネルを作成する方法を説明します。

#1.ランディング ページから始めます。

ランディング ページは、明確なステートメント、エレガントでありながら基本的なビジュアル、高品質の写真を備えた単純な Web ページです。ランディング ページは、潜在的なクライアントに、探していたページが見つかったことを知らせます。

電子メール キャンペーン、ネットワーク マーケティング キャンペーン、その他の創造的な製品や広告活動など、Web サイトへのトラフィックを促進する方法は数多くあるため、これは重要です。ただし、訪問者がランディング ページに到達したら、正しい方向に誘導してコンバージョン率を高めるための徹底した情報と優れたサポートが必要です。

さらに、ランディング ページを作成した後、理想的なクリック ファネルに従うように Web サイトを構造化する必要があります。したがって、ランディング ページは、オンライン企業のセールス ファネルを構築する際に、顧客がクリック ファネルの広い開口部に入る前の最終段階として機能します。

続きを読む: 結果を促進する魅力的なランディング ページの構築: クリックからコンバージョンまで

#2。 リードを生み出す

リードは営業マンにとって宝の山です。リードとは、実行したアクションを通じて当社の商品やサービスに興味を示した人、当社のターゲット層に相当する人、または潜在的な顧客です。

ビジネスの潜在顧客を生成するには、Mailchimp のようなプラットフォームをお勧めします。これにより、クライアントは洞察に満ちた推奨事項をより簡単に受け取ることができます。私がこの方法を好む理由は、リードが生成されるとランディング ページに送信するだけで、残りはクリック ファネルに任せられるからです。

#3.リードナーチャリング

リードナーチャリングとは、ビジネスにとって質の高いリードにアプローチすることです。ここでは、クライアントがあなたの製品やサービスに潜在的または実際の関心を持っていると確信しており、このつながりを利用して販売を進めます。

私がこれをターゲット マーケティングと呼んでいるのは、潜在的な顧客をランディング ページに誘導し、さらに Web サイトの奥深くに誘導することであるためです。

続きを読む: リード管理システム: 定義とその仕組み

#4。 アップセル

ここで、訪問者は特定の商品やサービスに興味があることを明らかにしました。彼らは製品や主要サービスを調査し、それについて読み、オプションを検討します。

ここでは、企業は、サブスクリプション プラン、アドオン、さらには基本プランへの潜在的なアップグレードなど、すでに興味を示しているものをさらに提供できます。

さらに、最初に顧客の注目を集めた製品やサービスの高価な側面、つまり、より高価なプラン、プレミアム パッケージ、エグゼクティブ トリム レベル、ファーストクラス スイート、顧客の生活を豊かにするサブスクリプション サービスなどをフォローアップすることができます。より良い。

簡単に言えば、これは、企業が以前に興味を示した製品またはサービスのアップグレードされた、より高価なバージョンを顧客に提供する場所です。したがって、このプロセスを促進するには、まずオンライン ストアを作成する必要があります。

続きを読む: アップセル:意味、クロスセリングとの違い、例、必要なものすべて

#5.フィードバックを分析して継続します。

顧客をチェックアウト ページに誘導するには、顧客が提供したすべての情報をまとめます。さらに、彼らの意見を踏まえて、彼らの要求を満たすよう努力する必要があります。

続きを読む: 11 年の顧客フィードバック ツールのベスト 2024

クリックファネル作成のチェックリスト

ファネルテンプレートをクリックします。

無料のクリック ファネル テンプレートを入手するには、下の画像をクリックしてください。

クリックファネルテンプレート

セールスファネルとは?

クリック ファネルについて理解したところで、セールス ファネルとは何かを見てみましょう。

セールスファネルとは、消費者がコールド見込み客から有料顧客になるまでの道のりを示すマーケティング用語です。販売サイクルを完了するには、販売目標到達プロセスの手順を計画する必要があります。

さらに、適切に設計された販売目標到達プロセスは、潜在的な消費者が営業スタッフとの会話や商品やサービスの購入に最も興味を示す時期を企業が判断するのに役立ちます。

たとえば、プロフェッショナル サービスを提供する企業は、プロフェッショナル サービスのマーケティング戦略を使用して強力な販売目標到達プロセスを開発するためにある程度の時間と労力を投資する必要があります。 

詳細については、ここをクリックしてください セールスファネルとは何ですか?: セールスファネルの作成方法(段階、例、戦略)

セールスファネルとクリックファネルの違いは何ですか? 

ここでは、最終的にセールス ファネルとクリック ファネルを比較対照し、これら 2 つのアプローチが非常に似ていると同時にまったく異なる点を強調します。

#1.出発点

これらの各アプローチでは、プロセスはどこから始まるのでしょうか?しかし、セールスファネルでは、顧客が Web サイトにアクセスしてエンゲージした瞬間からカスタマー ジャーニーが始まります。しかし、クリック ファネルでは、すべてはソーシャル ネットワークへの投稿、または電子メールやスポンサー付き広告などの別の方法から始まります。こうすることで、プロセスのファネルは上部から開始されます。

#2.顧客との連絡を維持する:

クリックファネル内でクライアントと連絡を取り合いたい場合は、アップセルページまたはアドオンページが必要です。ただし、電話をかけたり、有益な電子メールや新聞を送信したりするなど、販売目標到達プロセスに販売戦略を適用する必要があります。 

#3。 コンバージョンポイント

両方のアプローチの主な違いは、コンバージョンをどのように捉えるかです。クリック ファネルにおける顧客のコンバージョンとは、無料コンテンツをダウンロードするとき、特定のリンクをクリックするとき、または商品やサービスを購入するときを指します。ただし、セールスファネルにおける顧客のコンバージョンは、トランザクションが終了した後にのみ発生します。 

クリック ファネルとセールス ファネルの違いを理解したので、デジタル マーケティング プランで両方をより効果的に使用できるようになります。さらに、これらのテクニックは単独で、または同時に利用できることを覚えておいてください。

クリックファネルの最大限の成果を引き出すにはどうすればよいでしょうか?

Brunson のメソッドを使用すると、次の手順を実行することでクリック ファネルの最大の効果を引き出すことができます。

#1.効果的な計画を立てる: 

ファネル内で顧客を導く予定のステップを概説する詳細な計画を立てます。さらに、オファーと行動喚起が明確であり、コンバージョンの機会を十分に提供できるようにしてください。 

#2.直接的にアプローチしてください。

見込み顧客の最も重要な悩みの種に対処することで、コミュニケーションに緊迫感を与えます (マーケティング担当者によって「フック」として知られる戦術)。視聴者の注意をそらさないように、このメッセージに完全に注意を向けてください。

#3.高品質の製品とサービスを提供します。

リードをファネルに引き込み、より高価な商品やサービスを購入する準備ができるまでリードを育成するには、ほとんど困難なく提供できる魅力的なエントリーレベルの製品を提供することを検討してください。

#4.アップセル:

可能であれば、アップセルのチャンスを逃さないでください。誰かにさらに製品を購入するように促した後は、さらに製品を購入するよう説得する方が簡単です。この考え方はよく見られます 電子商取引ウェブサイト; たとえば、オンライン小売業者が、それに合わせて AirPods をいくつか購入することを推奨しない限り、iPhone を購入することはほぼ不可能です。

セールスファネルは時代遅れですか?

それに対する簡単な答えは「ノー」です。ただし、従来のセールスファネルには変化がありました。今日のセールスファネルは、見込み顧客が一連の手順に従う必要がある直線的な手順ではなくなりました。

販売目標到達プロセスの段階: それは何ですか、Salesforce、B2B & テンプレート。

ソフトウェア販売: 意味、完全ガイド、SalesForce、ファネル、給与

トーマス・ピーター・マレッタは、販売ファネルのすべての段階を最適化する方法を探ります

参照:

MailChimp

TechTarget

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