In una buona giornata, normalmente non vorresti acquistare un certo tipo di articolo o servizio, ma a causa della persuasione chiamare all'azione strategia utilizzata dal marketer, non potevi farne a meno. Ora, questa è la magia e la psicologia del marketing: persuadere i potenziali acquirenti a patrocinare qualunque cosa tu stia vendendo o scrivendo. Se ti stai chiedendo perché non hai avuto più clienti come previsto, allora probabilmente ne hai bisogno strategia magica. Tuttavia, con alcuni esempi, in questo articolo capirai cosa sia l'invito all'azione.
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Cos'è l'invito all'azione (CTA)
Quando un utente vede e consuma il tuo materiale, molto probabilmente vorrai che agisca, come leggere un altro post sul blog, acquistare qualcosa o scaricare qualcosa.
Detto questo, un invito all'azione (CTA) è una parola di marketing che si riferisce al passaggio successivo che un marketer vorrebbe che il suo pubblico facesse. Il CTA può essere collegato direttamente alle vendite. Potrebbe, ad esempio, istruire l'acquirente a fare clic sul pulsante Acquista per completare una vendita, oppure potrebbe semplicemente avvicinare il pubblico all'essere un consumatore dei beni o dei servizi di quell'azienda.
Affinché sia efficace, un invito all'azione dovrebbe essere visibile e apparire poco dopo il contenuto di marketing.
Motivo dell'invito all'azione
In qualità di operatore di marketing, i tuoi obiettivi di marketing possono includere l'aumento delle entrate per il tuo marchio, l'aumento della consapevolezza del marchio e la diffusione del messaggio del tuo marchio. Quando si esegue a campagna di marketing, il successo può essere definito come un aumento dei profitti, degli abbonamenti, della portata sociale o dei lead di vendita.
Gli inviti all'azione invitano il tuo pubblico a intraprendere determinate azioni. Con un CTA di successo, puoi ottenere rapidamente le informazioni di contatto di qualcuno e aggiungerle al tuo imbuto di marketing.
#1. Gli inviti all'azione ispirano il tuo funnel di vendita
I CTA e i funnel di vendita si completano a vicenda. Un invito all'azione funge da ponte tra le fasi del viaggio dell'acquirente. Informano l'utente su cosa fare dopo, esortandolo ad agire rapidamente. Devi indurre questa azione con un CTA ben posizionato nella canalizzazione di vendita se vuoi che il tuo utente visiti il tuo blog, ti fornisca le sue informazioni di contatto, scarichi un e-book o si iscriva a una mailing list. Usa le migliori pratiche CTA, come creare la lingua sul tuo pulsante per enfatizzare i vantaggi. Usa "Ottieni altri suggerimenti" invece di "Iscriviti!" Per esempio.
Più è facile per le persone fare il passo successivo, più è probabile che lo facciano. Il tuo invito all'azione migliora l'esperienza dell'utente. Invece di lasciare che il tuo pubblico faccia congetture e si chieda come procedere, fornisci la soluzione sotto forma di un pulsante accattivante e dai colori vivaci che li indirizza alla fase successiva del processo di acquisto. Hai fornito ai tuoi clienti il percorso più rapido per il passaggio successivo, eliminando loro la necessità di risolvere un problema. Gli acquirenti sono addestrati a cercare e utilizzare CTA. Consenti una semplice transazione di acquisto offrendo ai consumatori esattamente ciò che desiderano.
#2. Gli inviti all'azione aiutano la pubblicità digitale ad avere successo
La pubblicità digitale consiste nel creare buzz sul tuo prodotto o servizio, catturare l'attenzione dei consumatori e invogliarli all'acquisto. L'invito all'azione è il pezzo mancante del puzzle che accentua l'impatto del testo pubblicitario. Senza un invito all'azione, il tuo messaggio di copia fallirà. Mancherà il gancio finale che invoglierà i clienti a fare il passo successivo. Gli inviti all'azione (CTA) sono estremamente cruciali nella pubblicità pay-per-click (PPC). Includere un invito all'azione nella tua campagna PPC può aiutarti a comunicare l'obiettivo della campagna al tuo pubblico di destinazione.
Spesso hai solo una possibilità per fare una solida prima impressione sul tuo pubblico di destinazione. Non c'è tempo da perdere con gli annunci PPC e altre forme di pubblicità digitale. Anche la più piccola opportunità persa può indurre i clienti a scegliere i concorrenti rispetto al tuo marchio. Durante la costruzione delle campagne pubblicitarie, sottolinea la necessità di un invito all'azione potente ed entusiasmante per il tuo team di marketing. Rendi l'invito all'azione il fulcro della tua creatività pubblicitaria. Altrimenti, rischi che la tua campagna cada nel vuoto. La maggior parte delle aziende non può permettersi di correre questo rischio.
#3. I clienti vogliono CTA
I CTA sono vitali non solo per le aziende, ma anche per i clienti. Molte persone si affidano all'invito all'azione in fondo alla pagina per fare il passo successivo. Hanno letto la tua copia dell'annuncio, sono curiosi del tuo marchio e stanno cercando il pulsante CTA per capire cosa fare dopo. Omettere l'invito all'azione può confondere i lettori e ridurre le possibilità di conversione. I clienti possono realizzare facilmente ciò che vuoi che facciano quando utilizzi i pulsanti CTA. Ciò è sia vantaggioso per loro che vantaggioso per le imprese.
Ci sono momenti in cui hai bisogno che il tuo marchio sia prevedibile. La prevedibilità rende la tua organizzazione affidabile e con cui è facile lavorare. Il CTA è un'area in cui essere il più prevedibili e intuitivi possibile ripaga. I visitatori sono confusi e insoddisfatti quando non riescono a scoprire il tuo "Chiama ora!" o altro pulsante CTA. La campagna includerà forti inviti all'azione sui social media, siti Web, alla fine dei video, messaggi di copia, pubblicità digitale e altrove.
Altre ragioni possono includere:
Gli inviti all'azione riducono l'incertezza del processo decisionale.
Comunichi ai tuoi potenziali clienti cosa fare e dove andare utilizzando una semplice frase direttiva, rendendo l'esperienza dell'utente cristallina. Il tuo invito all'azione dovrebbe chiarire ogni incertezza in modo che il visitatore del tuo sito web possa fare il passo successivo.
Migliorano il tuo pubblico e le vendite.
Gli inviti all'azione fungono da leva per le tue esigenze aziendali, che si tratti di "Seguimi su..." o "Invia pagamento". Il tuo invito all'azione dipende da ciò che è più importante per te in quel momento. Ogni contenuto con un invito all'azione, che si tratti di post sui social media, articoli o siti di destinazione statici, diventa una potente arma di marketing.
Gli inviti all'azione determinano e indirizzano i desideri del lettore.
Definendo chiaramente il tuo invito all'azione, non ci sono dubbi sull'argomento del contenuto e il lettore non viene lasciato fare clic per incomprensione o apatia. I tuoi contenuti stuzzicano la curiosità e l'eccitazione del lettore e il tuo invito all'azione li invita a saperne di più o a diventare un cliente pagante. Se non sei sicuro delle esigenze dei tuoi lettori, potrebbe essere necessario rivedere il tuo approccio digitale.
Strategie di invito all'azione
È ovvio che una strategia di marketing CTA intelligente è il modo più rapido per quadruplicare i tassi di conversione, generare lead per i tuoi prodotti o servizi e molto altro.
#1. Lead Magnet CTA
Un CTA lead magnet è tutto ciò che dai in cambio delle informazioni di contatto di un visitatore del sito web. Potrebbe essere un ebook, una lista di controllo, un cheat sheet, un corso via e-mail o un foglio di calcolo, qualunque cosa il tuo pubblico di destinazione trovi utile.
I lead magnet aumentano sempre il numero di persone che si iscrivono alla tua newsletter. Mentre un CTA per newsletter standard offre un vago vantaggio in futuro, un CTA lead magnet offre immediatamente un vantaggio specifico. La possibilità di adattare l'invito all'azione (CTA) a ogni singola pagina è uno dei motivi principali per cui i lead magnet CTA hanno più successo rispetto agli abbonamenti generici alla newsletter.
#2. Acquista inviti all'azione
Vuoi che le persone acquistino direttamente da te se gestisci un negozio online, fornisci software, articoli informativi o pacchetti di servizi preconfezionati. In larga misura, la natura del tuo prodotto o sito web determinerà il modo in cui organizzi i tuoi pulsanti di invito all'azione per effettuare acquisti.
Tieni presente che:
- I clienti di un negozio online devono essere in grado di esaminare l'inventario. Potrebbero esserci diversi pulsanti "Aggiungi al carrello" per vari articoli.
- Gli inviti all'azione sono essenziali per qualsiasi azienda di software che offre diversi livelli di prezzo.
- È più probabile che i siti Web di prodotti informativi utilizzino pagine di vendita approfondite, pagine di destinazione e marketing tramite e-mail. Un CTA verrebbe utilizzato per tutti questi.
#3. Pagine di destinazione
Le pagine di destinazione mirano a convincere il visitatore a compiere un'azione specifica. Ciò può comportare la fornitura di informazioni di contatto come nome e indirizzo e-mail per iscriversi a una mailing list o iscriversi a un evento imminente.
L'invito all'azione (CTA) su una pagina di destinazione, che in genere offre un omaggio in cambio delle informazioni del visitatore, può leggere "scarica gratis".
#4. PPC
PPC è l'abbreviazione di pay-per-click, una tecnica di pubblicità digitale in cui l'inserzionista paga una commissione ogni volta che viene cliccato uno dei suoi annunci. In sostanza, stai pagando per il traffico mirato al tuo sito Web (o pagina di destinazione o app). Quando PPC funziona correttamente, l'addebito è insignificante perché il clic vale più di quanto si spende per esso.
I CTA PPC sono disponibili in una varietà di stili e dimensioni e possono essere costituiti da testo, immagini, video o una combinazione dei tre. Possono essere trovati su motori di ricerca, siti Web, piattaforme di social media e altri luoghi.
#5. Metadescrizione SEO
Il riepilogo di una pagina può essere trovato nell'elemento HTML noto come "meta descrizione". Le meta descrizioni che accompagnano i risultati di ricerca possono raddoppiare come invito all'azione, tuttavia, questo potrebbe non essere immediatamente ovvio. Le pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) spesso includono uno snippet di testo dal tag meta description di una pagina per offrire agli utenti un assaggio del contenuto della pagina e di come si riferisce alla loro query.
Un utente controllerà la meta descrizione per vedere se la tua pagina è utile. Hai solo 160 caratteri per convincerli.
Alcuni esempi di inviti all'azione
Potresti aver visto o addirittura essere stato costretto da alcuni dei seguenti esempi di invito all'azione
- Acquista
- Scarica ora
- Ottieni il 50% di sconto sul tuo primo acquisto
- Richiedi la tua offerta a tempo limitato
- Acquista ora e risparmia
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Come scrivere un CTA interessante
Le frasi che usi nel tuo CTA sono cruciali. Sii specifico su ciò che vuoi che facciano i tuoi utenti. Tu non vuoi il tuo CTA per essere fuorviante. Se desideri che qualcuno utilizzi i tuoi servizi, assicurati di aver compreso quanto segue:
#1. Analisi dei concorrenti
Utilizzando lo strumento Market Explorer, puoi individuare i tuoi concorrenti e fare uno studio approfondito della concorrenza. Visita i tuoi concorrenti, esamina i loro CTA e vedi se ti senti obbligato ad agire.
L'analisi della concorrenza CTA può essere utilizzata in vari modi. Puoi vedere cosa funziona e duplicarlo, oppure puoi identificare una lacuna del mercato e progettare una strategia CTA attorno ad essa. Fai qualcosa che i tuoi concorrenti non sono.
#2. Usa il linguaggio emotivo
Dopo aver studiato la concorrenza, prova a utilizzare frasi che suscitano emozione e, in definitiva, azione. Potete identificare un problema e fornire una soluzione o offrire assistenza? Puoi fornire una fuga dal freddo come agente di viaggio? Che ne dici di una vacanza tranquilla, forse?
Fornisci queste soluzioni e comunicale in un CTA emotivo, e potresti semplicemente fare qualcosa che i tuoi concorrenti non fanno, anche meglio.
#3. Fornire agli utenti un'opportunità di azione attraverso la scrittura.
I verbi possono anche sollecitare un'azione da parte dell'utente. "Da non perdere", "fai clic qui" e "acquista ora" sono tutti esempi di inviti all'azione basati sull'azione. Questi CTA fanno una dichiarazione forte: dovresti fare clic su questo pulsante adesso!
Un senso di urgenza, così come la paura di perdere qualcosa, possono essere efficaci qui. "Il tempo sta per scadere", "ne sono rimasti solo pochi in magazzino" e affermazioni simili potrebbero rinvigorire la necessità di agire rapidamente.
Sommario
L'acronimo "CTA" sta per "Call To Action". È una parola di marketing che si riferisce a progetti che hanno lo scopo di provocare una risposta immediata o una vendita. Gli inviti all'azione come "Iscriviti ora", "Leggi di più", "Acquista ora" ecc. Sono generalmente utilizzati per guidare un'azione specifica negli script di vendita, nei messaggi pubblicitari e nella copia del sito web. Sono spesso mostrati come immagini, pulsanti o collegamenti ipertestuali.
Usa il CTA per motivare il tuo pubblico a compiere passi seri per diventare un cliente o cliente.
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