مدير المبيعات: ما هي ، واجبات وكيف تصبح واحدًا؟

مدير مبيعات
فخري

مدير المبيعات ، المعروف أحيانًا باسم مدير المبيعات ، هو المسؤول عن الإدارة والإشراف على عمليات مبيعات الشركة. من بين مسؤولياتهم الأساسية إنشاء استراتيجيات للوصول إلى حصص المبيعات ، والحفاظ على اتصالات قوية مع العملاء ، وتحليل تكاليف المنتج من أجل تحديد أسعار البيع المناسبة. مديرو المبيعات هم خبراء مبيعات متمرسون مسؤولون عن تطوير والإشراف على تنفيذ استراتيجية المبيعات الشاملة للمؤسسة. تقدم هذه المقالة معلومات عن المهارات الأساسية ، وتوقعات الرواتب ، والطريق إلى أن تصبح مدير مبيعات.

مدير مبيعات 

مدير المبيعات هو المسؤول عن الإدارة والإشراف على أنشطة المبيعات داخل المنظمة. تشمل مسؤولياتهم تصميم خطط لتحقيق الأهداف ، وإقامة علاقات مع العملاء / العملاء ، وتقييم التكاليف المرتبطة ببيع المنتجات والخدمات. مديرو المبيعات مسؤولون عن قيادة قسم المبيعات وتطوير إستراتيجيته الشاملة للنجاح. يتعاونون بشكل وثيق مع مديري المبيعات لتوجيه مندوبي المبيعات في تحقيق أهدافهم. هذا المنصب يتطلب خبرة كبيرة في المبيعات والقيادة. 

مديرو المبيعات مسؤولون عن إدارة عمليات المبيعات للشركة والإشراف عليها. غالبًا ما تشمل مسؤولياتهم ما يلي: 

1. الهدف هو إنشاء وتنفيذ خطط إستراتيجية من أجل تحقيق أهداف المبيعات.

2. إنشاء ونقل أهداف المبيعات ، مع إبقاء المديرين التنفيذيين على مستوى C محدثًا بالتقدم المحرز في الأهداف المذكورة.

3. تطوير والحفاظ على علاقات دائمة وقوية مع العملاء ، والتعاون معهم لاكتساب فهم أعمق لأهداف ومتطلبات أعمالهم.

4. فهم الاتجاهات والمناظر الطبيعية الخاصة بالصناعة.

5. نقل مقترحات القيمة بشكل فعال من خلال استخدام العروض التقديمية والمقترحات.

6. يفحص تقريرهم العوامل التي تؤثر على التغييرات في الاتجاهات الاستراتيجية للحسابات والميزانيات التكتيكية.

تشمل متطلبات مدير المبيعات درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة ؛ خبرة لا تقل عن خمس سنوات في وظيفة مماثلة ؛ معرفة متعمقة باستراتيجيات التسويق وأفضل الممارسات ؛ القدرة على إدارة العديد من المشاريع والوفاء بالمواعيد النهائية ؛ مهارات ممتازة في القيادة والتفاوض ؛ ومهارات تواصل كتابية وشفوية استثنائية.

الوصف الوظيفي لمدير المبيعات

تبحث شركتنا عن مدير مبيعات ماهر وذوي خبرة لقيادة قسم المبيعات لدينا. نحن بحاجة إلى محترف متحمس يتمتع بخبرة إدارية مثبتة وسجل مبيعات قوي. سيكون المدير مسؤولاً عن تحقيق أهداف مبيعاتنا السنوية في المناطق والحسابات المعينة. تشمل المسؤوليات تحفيز فريق المبيعات ، وتطوير خطط المبيعات الاستراتيجية ، وتقييم التكاليف والمنافسة. سوف يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة ، بالإضافة إلى قدرات استثنائية في التفاوض والقيادة.

مثال 2

في دور مدير المبيعات في هذا المنتجع ، ستشمل مسؤولياتك توفير القيادة والتوجيهات اليومية لتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي ، وتعزيز نمو الموظفين وتطويرهم ، وضمان تجربة مميزة للضيوف ، والالتزام بمعايير العلامة التجارية ، والترويج للفندق والعلامة التجارية داخل المجتمع المحلي.

تصميم وتنفيذ البرامج والمبادرات التي تعزز مشاركة الفريق وفقًا لفلسفة الخدمة.

تتضمن المهمة تحديد أهداف الأداء والتطوير لأعضاء الفريق وتقديم التوجيه والتدريب وردود الفعل المتسقة لتحسين أدائهم.

تطوير خطط المبيعات والتسويق السنوية للتنبؤ بالمخصصات المالية وتحقيق النتائج التشغيلية المرجوة بشكل فعال.

إجراء التحليل المالي لتعزيز توليد الإيرادات ، وضمان الربحية في المستقبل ، وتحسين العائد على الاستثمار. استخدم قنوات التوزيع ومنصات التكنولوجيا لتحسين توليد الإيرادات وتحسين السيطرة على السوق.

طلب فرص عمل. عقد اجتماعات مع العملاء للترويج لبيع الإقامة في الفنادق وأماكن الفعاليات.

القيام بجولات حول مرافق الفندق للعملاء المحتملين. اكتساب المعرفة وفهم واستخدام برامج وأدوات المبيعات الخاصة بالامتياز بشكل فعال.

مدير التسويق والمبيعات

مديرو التسويق والمبيعات مسؤولون عن وضع الإستراتيجيات ، والتنسيق ، والإشراف على أنشطة أبحاث السوق ، بالإضافة إلى تطوير وتنفيذ سياسات التسويق والمبيعات الخاصة بالمؤسسة. ما هو روتينهم اليومي المعتاد؟

  • الفرد مسؤول عن إنشاء وتقييم التقارير والاقتراحات المتعلقة باستراتيجيات التسويق والمبيعات.
  • يدير تعيين الموظفين وتدريبهم.
  • تبحث هذه الدراسة في بيانات المبيعات وتحللها ، وتقدم إرشادات بشأن الحملات التسويقية والمبادرات الترويجية وتراقبها.
  • يتعاون مع كبار الموظفين لإنشاء مجموعة متنوعة من المنتجات أو الخدمات التي سيتم تقديمها.

مدير المبيعات والتسويق هو محترف رفيع المستوى مسؤول عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات المبيعات داخل المؤسسة. يشرفون ويوجهون الفرق من أجل تحقيق الإيرادات المستهدفة للشركة. يستخدم مدير المبيعات والتسويق مجموعة من المهارات الفنية والشخصية لتنفيذ مسؤولياتهم بفعالية. 

# 1. والاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين

يشير هذا إلى القدرات والكفاءات التي يمتلكها الأفراد في تبادل المعلومات بشكل فعال والتفاعل مع الآخرين. كثيرًا ما ينخرط مديرو المبيعات والتسويق في التواصل مع فرقهم وعملائهم وأصحاب المصلحة. يقدمون التعليقات لأعضاء الفريق ، ويتعاونون مع مختلف الإدارات ، ويقدمون عروضًا تقديمية إلى الإدارة العليا. يقومون في كثير من الأحيان بتكوين تقارير مرحلية وتقديم مقترحات لفرص عمل جديدة. بناء الإجماع الفعال والمهارات الإقناعية أمران حاسمان للنجاح في هذا الدور.

# 2. قدرات إدارة الوقت وتعدد المهام

مديري المبيعات والتسويق لديهم مسؤوليات متنوعة. يتعاونون مع كل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ، مثل فرق المبيعات والتسويق ، وإدارة الموارد البشرية ، والمجلس التنفيذي ، والعملاء ، وخبراء الصناعة ، والشركاء الإعلاميين. يجب على الأفراد تحديد أولويات المهام ، والوفاء بأدوار متعددة في وقت واحد ، وإدارة وقتهم بشكل فعال. يمكن أن يؤدي التخطيط والتنظيم الفعالان إلى التخفيف من الارتباك ، ومعالجة التسويف ، وضمان إنجاز المهام في الوقت المناسب.

# 3. مهارات في التحليل وحل المشكلات

تتيح لك هذه القدرات التفكير بشكل نقدي في المشكلات وتطبيق معرفتك السابقة لإيجاد حلول عملية. يحتاج مديرو المبيعات والتسويق بشكل عام إلى هذه القدرات للقيام بوظائف مهمة مثل تحديد اتجاهات السوق وإمكانياته ، ووضع خطط لمواجهة تحركات المنافسين ، وتخصيص الموارد بشكل فعال ، وحل النزاعات الداخلية. وفي الوقت نفسه ، يواجهون ضغوطًا وعدم يقين مستمرين في عملهم ، مما يستلزم استجابات سريعة.

# 4. إدارة الفريق وممارسة القيادة

يقوم مديرو المبيعات والتسويق بتوجيه وإلهام وتشجيع موظفيهم على تحقيق الأهداف المالية للمنظمة. يتعاونون أحيانًا مع أفراد من خلفيات وشخصيات متنوعة. يمكنهم خلاف ذلك ، والعمل بفعالية وبناء علاقات قوية مع الفريق من خلال تطوير مهاراتهم القيادية وإدارة الفريق.

# 5. تطوير الأعمال وقدرات المبيعات

هذه هي القدرات الأساسية التي يجب أن يمتلكها مدير المبيعات والتسويق. وهي تشمل بشكل صريح مجموعة متنوعة من المهارات التي يمكن أن تساعد المؤسسة في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير الأعمال بشكل واضح ، بما في ذلك المعرفة المتعمقة بالمنتج ، والقدرة على إنشاء عروض مبيعات مقنعة ، وفطنة العمل ، والتنقيب الاستراتيجي ، وبناء العلاقات ، والتفاوض. يمكن لمديري المبيعات والتسويق تقييم متطلبات السوق واكتشاف الفرص الجديدة ورفع أهداف المبيعات من خلال امتلاك مهارات قوية في المبيعات وتطوير الأعمال.

مدير مبيعات الراتب 

بمتوسط ​​راتب سنوي قدره 117,916،235,792 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة ، يبلغ إجمالي الراتب المتوقع لمدير المبيعات 117,876،25 دولارًا أمريكيًا كل عام. تُظهر هذه الأرقام الوسيط ، أو نقطة الوسط للنطاقات ، من منهجية تقدير إجمالي الدفع الفريدة الخاصة بنا ، والتي تستند إلى بيانات حول الأجور التي تم جمعها من مستخدمينا. 75،XNUMX دولارًا سنويًا هو التعويض الإضافي المتوقع. المكافآت النقدية والعمولات والنصائح ومشاركة الأرباح كلها أشكال ممكنة للتعويض الإضافي. تقع القيم في "النطاق الأكثر احتمالًا" بين المئين الخامس والعشرين والخامس والسبعين لجميع معلومات الدفع المتوفرة حاليًا لهذا الدور. أجرت شركة مراجعة التكنولوجيا Glassdoor هذا التحقيق.

أهم 5 صناعات للعمل فيها كمدير مبيعات في الولايات المتحدة هي التصنيع ، والفضاء والدفاع ، والأدوية والتكنولوجيا الحيوية ، والطاقة ، والتعدين والمرافق ، وتكنولوجيا المعلومات ، بمتوسط ​​إجمالي رواتب يبلغ 348,890 دولارًا ، 347,142 دولارًا ، 338,566 دولارًا ، 328,997 دولارًا ، و 304,795،XNUMX دولارًا على التوالي. يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير اعتمادًا على مجموعة متنوعة من الجوانب الحاسمة ، بما في ذلك التعليم ، وبيانات الاعتماد ، والمواهب التكميلية ، وطول الوقت الذي كنت تعمل فيه في مجال معين. يساعدك موقع الرواتب في تحديد هدف الدفع الدقيق الخاص بك من خلال توفير المزيد من بيانات التعويض في الوقت الفعلي عبر الإنترنت أكثر من أي موقع ويب آخر. 

وظيفة مدير المبيعات

عند البحث عن مدير مبيعات متمرس وديناميكي ، فإن الهدف الرئيسي لهذا المنصب هو تسريع توسع المبيعات. تتضمن المسؤوليات الرئيسية ، بشكل ملحوظ ، إنشاء وتقديم طلبات تقديم العروض ووثائق المبيعات المرتبطة بها ، والعمل مع كبار أعضاء الفريق لتحديد أهداف الإيرادات واستراتيجية الشركة ، وتنفيذ خطة مبيعات لتعزيز نمو الإيرادات ، والمشاركة في الأحداث المهمة لتوليد عملاء محتملين. علاوة على ذلك ، يجب أن يمتلك المرشح المثالي صفات مثل الطاقة والإقناع والمهارات التنظيمية القوية وسجل حافل في المبيعات. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة عبر مجالات مختلفة مثل تطوير الأعمال والتسويق والعمليات الفنية والعمليات الإعلانية وبرامج دعم المبيعات من أجل تحسين المبيعات وتعزيز الربحية.

المسؤوليات:

1. تطوير علاقات قوية مع العملاء أصحاب المصلحة المهمين في المستويات الإدارية العليا والمتوسطة.

2. التعاون مع الزملاء عبر مختلف الأقاليم والفرق الداخلية لتطوير مواد التسويق ودراسات الحالة.

3. تحليل البيئة التنافسية واتجاهات السوق الحالية.

4. لضمان الاتصال الفعال لعرض القيمة للشركة ، والتكنولوجيا ، والعمليات ، والشراكات الحالية.

5. يمكن إنشاء الوحدة السنوية وخطط الربح الإجمالي من خلال تنفيذ استراتيجيات التسويق ، وكذلك تحليل الاتجاهات والنتائج.

6. يتم تحديد أهداف المبيعات من خلال التنبؤ وإنشاء حصص مبيعات سنوية للمناطق والأقاليم. يتضمن هذا توقع حجم المبيعات المتوقع والأرباح لكل من المنتجات الحالية والجديدة.

7. لضمان حجم المبيعات ، ومزيج المنتجات ، واستقرار سعر البيع ، من الضروري مواكبة ديناميكيات العرض والطلب ، والاتجاهات المتطورة ، والمؤشرات الاقتصادية ، وأنشطة المنافسين.

8-ضمان الوفاء بالمتطلبات التشغيلية للمبيعات الوطنية من خلال جدولة الموظفين الفعالة والتعيين ، وكذلك المراقبة الدؤوبة لنتائج العمل.

ما هو دور مدير المبيعات؟ 

مدير المبيعات هو المسؤول عن الإدارة والإشراف على أنشطة المبيعات داخل المنظمة. تشمل مسؤولياتهم تصميم خطط لتحقيق الأهداف ، وإقامة علاقات مع العملاء / العملاء ، وتقييم التكاليف المرتبطة ببيع المنتجات والخدمات.

هل مدير المبيعات أعلى من مدير المبيعات؟ 

كل من مديري المبيعات ومديري المبيعات مسؤولون عن قيادة فرق المبيعات. هم أعضاء في التسلسل الهرمي التنظيمي يلتزمون برسالة الشركة وأهدافها. يكمن التمييز في حقيقة أن مدير المبيعات يشرف على مجموعة من مندوبي المبيعات ، بينما يشرف مدير المبيعات على مدير المبيعات.

ما الذي أحتاجه لأصبح مدير مبيعات؟ 

عادة ما يتطلب مديرو المبيعات درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة. غالبًا ما تعطي الشركات الأولوية للمرشحين الحاصلين على درجة الماجستير في إدارة الأعمال عند التعيين لمنصب مدير المبيعات.

ما هو أعلى راتب لمدير المبيعات؟ 

اعتبارًا من 25 مايو 2023 ، كان متوسط ​​الراتب لمديري المبيعات في الولايات المتحدة هو 194,529،169,937 دولارًا. ومع ذلك ، يتراوح نطاق الراتب عادةً بين 222,960،XNUMX دولارًا و XNUMX،XNUMX دولارًا. الراتب هو مبلغ ثابت من التعويض يتقاضاه الموظف مقابل عمله.

ما هو أعلى مركز في المبيعات؟ 

يتولى كبير مسؤولي المبيعات (CSO) مسؤولية الإشراف على عمليات البيع الكاملة وتوجيهها داخل الشركة. الفرد في هذا الدور هو المسؤول عن إدارة نائب رئيس الشركة للمبيعات والإشراف على جميع أنشطة المبيعات داخل المنظمة. هذا المنصب يحمل أعلى مستوى من السلطة في المبيعات داخل الشركة.

هل يكسب مديرو المبيعات أموالاً جيدة؟ 

وفقًا لـ ZipRecruiter ، تتراوح الرواتب السنوية لمديري المبيعات في الولايات المتحدة من 24,000 دولار إلى 205,500 دولار. ومع ذلك ، فإن غالبية الرواتب تقع في حدود 66,500 دولار (25 بالمائة) إلى 130,500 دولار (75 بالمائة). أصحاب الدخول الأعلى ، عند الشريحة المئوية التسعين ، يكسبون 90 دولار سنويًا.

من هو أعلى من مدير المبيعات؟

في الشركات الصغيرة ، على وجه الخصوص ، يشغل مدير المبيعات عادةً أعلى منصب بين موظفي المبيعات. في بعض الحالات ، قد تعين الشركات الكبيرة نائب رئيس المبيعات أو كبير مسؤولي المبيعات لشغل منصب أعلى في الهيكل التنظيمي من مدير المبيعات.

وفي الختام

عادة ما يبدأ مديرو المبيعات حياتهم المهنية كمندوبي مبيعات قبل الانتقال إلى منصب مدير المبيعات. يكتسب محترفو المبيعات الذين يشغلون منصبًا في إدارة المبيعات عمومًا المهارات القيادية والاستراتيجية الأساسية المطلوبة لدور مدير المبيعات. وبالتالي ، يتمتع الأفراد بإمكانية التقدم وتولي منصب نائب رئيس المبيعات.

  1. المدير الإبداعي: ​​الوصف الوظيفي والواجبات والراتب
  2. مطور قوة المبيعات: ما هو ، الشهادة ، كيف تصبح واحدًا
  3. رواتب إدارة المنتجات: ما مقدار رواتبهم في عام 2023؟
  4. أفضل شركات المكياج: أفضل شركات البيع المباشر والمحافظ مع عينات مجانية

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً