يستخدم أكثر من 150,000 عميل في جميع الصناعات Salesforce للتواصل مع عملائهم. يتم استخدام منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) و Salesforce Customer 360 من قبل الأشخاص في جميع أنحاء العالم لتشغيل مؤسساتهم بنجاح وفعالية. يستخدم مطورو Salesforce كلاً من أدوات التعليمات البرمجية وغير التعليمات البرمجية لمساعدة العملاء في حل المشكلات المعقدة. هنا ، نتحدث عن الوصف الوظيفي لمطور Salesforce ، وراتبه ، والشهادة المطلوبة للحصول على وظيفة ، وميزات حساب Salesforce.
كيف يعمل المطورون في عالم Salesforce
يمكنك إنشاء حلول باستخدام Salesforce من خلال الجمع بين أدوات عدم وجود رمز مع التعليمات البرمجية. الأدوات المناسبة للمهمة. يشير إليه على أنه تطوير منخفض الكود. يمكن للمطورين تلبية بعض المتطلبات بدون تعديلات التعليمات البرمجية. نتيجة لذلك ، عندما يقومون بالتشفير ، فإنهم ينتجون كودًا متكررًا أقل أو رمزًا متكررًا.
يشمل اتساع خط إنتاج Salesforce مجالات مثل المبيعات والخدمات والتسويق والتحليلات والتجارة. تعرض Salesforce واجهات برمجة التطبيقات في كل منطقة. يتم استخدامها من قبل المطورين لتعديل أحد التطبيقات القياسية أو لإنشاء تطبيقات الويب على Heroku ، وكذلك لتسريع اتصالهم بـ MuleSoft. أعتقد أن جميع المطورين لديهم القدرة على أن يصبحوا مطوري Salesforce.
مطور Salesforce
يقوم مطورو تطبيق Salesforce بإنشاء أنظمة Salesforce وبرمجتها وتنفيذها. يمكن للشركات إدارة جميع أنشطة المبيعات والتسويق والاتصالات في مكان واحد بفضل منصة إدارة علاقات العملاء القوية Salesforce. أيضًا ، لتحقيق أهداف العمل وتوفير إجراءات قابلة للتطوير ، يكون مطور Salesforce مسؤولاً عن إنشاء تطبيقات Salesforce الجديدة.
قالب الوصف الوظيفي لمطور Salesforce
نحن نبحث عن مطور Salesforce الماهر لإنشاء تطبيقات Salesforce ذات المستوى العالمي لاحتياجات إدارة علاقات العملاء المتغيرة لدينا. ستكون مسؤولاً عن إنشاء حلول متخصصة لمنصة Salesforce كمطور. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم بإنشاء مهام سير عمل العميل ومراجعة أهداف المشروع واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
يجب أن تتمتع بخبرة متعمقة في التعامل مع منصات Salesforce CRM الأساسية ومهارات تطوير التطبيقات والقدرة على حل مشكلات البرامج الصعبة إذا كنت ترغب في النجاح كمطور Salesforce. في النهاية ، يمكن لمطوري Salesforce المتميزين إنتاج تطبيقات Salesforce القابلة للتطوير والديناميكية التي تلبي احتياجات الأعمال المتطورة.
مسؤوليات وظيفة مطور Salesforce
- اجتماع لمناقشة متطلبات إدارة علاقات العملاء مع مديري المشاريع.
- بناء منصات Salesforce المتخصصة في الداخل.
- تطوير وتنفيذ وترميز تطبيقات Salesforce.
- تحديد المواعيد النهائية وأهداف التنمية.
- التحقق من موثوقية التطبيق وفائدته.
- تحديد وحل الخلل.
- كتابة المستندات وتثقيف موظفي Salesforce بشأن المسائل الفنية.
- الحفاظ على أمان البرنامج التطبيقي وسلامته.
متطلبات وظيفة مطور Salesforce
- درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات أو علوم الكمبيوتر.
- خبرة مهنية سابقة في تطوير البرمجيات والتطبيقات.
- تجربة تصميم واجهات للعملاء.
- الخبرة في منصات Salesforce CRM.
- يبرع في JavaScript و Native و MYSQL و Apex و VisualForce.
- معرفة العمل إما الكسوف أو mavensMate.
- قدرة جيدة على التواصل.
- القدرة على حل مشاكل البرامج والتطبيقات المعقدة.
- القدرة على الإشراف على المشاريع.
راتب مطور Salesforce
يحصل مطور Salesforce في الولايات المتحدة على متوسط راتب بالساعة قدره 57.76 دولارًا اعتبارًا من 19 يونيو 2023. بينما تشير ZipRecruiter إلى أن الراتب بالساعة يتراوح من 23.32 دولارًا أمريكيًا إلى 82.69 دولارًا أمريكيًا ، فإن الجزء الأكبر من رواتب مطوري Salesforce في الولايات المتحدة هو الآن في النسب المئوية 25 و 75 عند 49.04 دولارًا و 66.35 دولارًا على التوالي. نظرًا لأن الراتب النموذجي لمطور Salesforce يمكن أن يختلف اختلافًا كبيرًا (بما يصل إلى 17.31 دولارًا) ، فقد يكون هناك مجال كبير للنمو والأجر الأعلى اعتمادًا على مستوى الخبرة والموقع ومستوى المهارة.
وفقًا لإعلانات الوظائف الأخيرة على ZipRecruiter ، فإن أتلانتا ، جورجيا والمنطقة المحيطة بها سوق عمل نشط للغاية لمطوري Salesforce. متوسط الراتب في الساعة في منطقتك لمطور Salesforce هو 60 دولارًا ، وهو 2.34 دولارًا (4٪) أعلى من المتوسط الوطني. من بين 50 ولاية في جميع أنحاء البلاد ، تم تصنيف جورجيا في المرتبة 35 من حيث راتب مطور Salesforce.
نظرًا لأن الملايين من الوظائف الحالية مدرجة محليًا في جميع أنحاء أمريكا ، تبحث ZipRecruiter بانتظام في قاعدة بياناتها لتحديد نطاق الراتب الأكثر دقة لكل ساعة لشغل وظائف مطور Salesforce.
شهادة مطور Salesforce
تقدم Salesforce مجموعة متنوعة من الشهادات للمطورين الذين يرغبون في إثبات براعتهم في إنشاء تطبيقات على منصة Salesforce. توفر هذه الشهادات دليلاً على خبرة المطور في العديد من جوانب تطوير Salesforce.
ما هي شهادة مطور Salesforce؟
شهادة مطوري Salesforce هي تسمية تشهد على كفاءة الشخص في تصميم وبناء التطبيقات لهذا النظام الأساسي. تُظهر هذه الشهادات أن المطور بارع في المكونات الأساسية للنظام ، بما في ذلك Apex و Visualforce ونمذجة البيانات الأساسية والإدارة. يمكن أيضًا إثبات قدرة المطور على تخطيط وبناء البرامج لمنصة Salesforce Commerce Cloud من خلال شهادة. تشهد هذه الشهادات على كفاءة المطور في استخدام الأدوات بما في ذلك Automation Studio و Email Studio و Journey Builder.
مطلوب اجتياز الاختبارات الصعبة التي تقيم معرفة ومهارات تطوير Salesforce لمقدم الطلب للحصول على هذه الشهادات. بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما تكون منصة Salesforce وميزاتها الواسعة مألوفة للمرشحين بدرجات متفاوتة. تحترم الصناعات المتعددة هذه الشهادات ، والتي تساعد المطورين في تطوير حياتهم المهنية وعرض معارفهم لأصحاب العمل المحتملين.
شهادات مطوري Salesforce
يمكن أن تساعدك القائمة التالية المكونة من ستة شهادات لمطوري Salesforce في التقدم في حياتك المهنية:
# 1. مسؤول معتمد من Salesforce
التدريب على شهادة مسؤول Salesforce مخصص للأشخاص الذين استخدموا النظام الأساسي من قبل ويبحثون عن طرق لفهم ميزاته وقدراته بشكل أكبر. إن شهادات المسؤول المعتمد من Salesforce وشهادة المسؤول المتقدم المعتمد من Salesforce هي الاثنان اللذان يشكلان المنهج الدراسي. يعد تنفيذ النظام الأساسي وصيانته الموضوعات الرئيسية للشهادة الأولى. يغطي جميع الميزات والتطبيقات التي يمكن للمستخدمين النهائيين الوصول إليها. الشهادة الثانية مخصصة للأشخاص الذين حصلوا بالفعل على اعتماد المسؤول الأول ويمكنهم إثبات أنهم خبراء في تكوين وصيانة Salesforce بالإضافة إلى استخدام قدراتها المتقدمة لمعالجة مشاكل العمل الصعبة.
# 2. المسؤول المتقدم المعتمد من Salesforce
يجب على المسؤولين ذوي الخبرة التسجيل في برنامج Salesforce Certified Advanced Administrator. يغطي البرنامج مجموعة متنوعة من التطبيقات والميزات والإمكانيات التي يمكن للمستخدم النهائي الوصول إليها ، بما في ذلك التكوين الشامل والإدارة وخيارات امتداد التطبيق. يجب أن يُظهر المرشحون عادةً إتقانًا شاملاً لجميع قدرات التطبيق وميزاته ووظائفه في جميع أنحاء منصة Salesforce ليتم قبولها في البرنامج المتقدم.
# 3. مطور منصة معتمد من Salesforce I
بالنسبة لأولئك الذين يتمتعون بالمهارة في إنشاء تطبيقات أصلية باستخدام Lightning Platform ، فإن شهادة Salesforce Platform Developer I مناسبة. باستخدام Apex و Visualforce و Lightning Components الأساسية ، تقوم هذه الشهادة بتقييم كفاءة المرشح مع أساسيات البرمجة. يجب أن يجتاز المرشحون اختبار Salesforce Platform Developer I ، وهو مطلب للاختبار متعدد الاختيارات من Salesforce Platform Developer II ، للحصول على بيانات الاعتماد.
يعد مطور منصة Salesforce I الذي أختبره مناسبًا للمرشحين الذين عملوا مع Lightning Platform لإنشاء ونشر منطق عمل بسيط وواجهات مستخدم. يستخدم المرشحون هذه القدرات والمفاهيم للتطوير الموجه نحو الحلول لمعالجة أهداف الاختبار. عادةً ما يتمتع المرشحون لشغل مناصب مطور منصة Salesforce I بخبرة سنة إلى سنتين في الترميز ، مع ستة أشهر على الأقل من ذلك الوقت الذي يقضونه في العمل مباشرةً على Lightning Platform. من المفيد أيضًا للمتقدمين تخصيص بعض الوقت لدراسة المواد المدرجة في دليل الامتحان.
# 4. مطور النظام الأساسي المعتمد من Salesforce II
يسعى برنامج Salesforce Platform Developer II إلى اعتماد الموظفين ذوي المهارات المتقدمة وفهم منطق الأعمال المعقد والواجهات التي تستخدم Lightning Platform وتقنيات نمذجة البيانات وتصميم الواجهة. هذه الشهادة مفتوحة لحاملي شهادة Salesforce Platform Developer I. يتكون من ثلاث علامات Superbadges يمكنك الحصول عليها بأي ترتيب بالإضافة إلى اختبار متعدد الاختيارات مراقب. يتم منح هذه الشهادة عند استيفاء هذه الشروط المسبقة.
# 5. مستشار المبيعات السحابي المعتمد من Salesforce
تعتبر شهادة مستشار المبيعات السحابية المعتمد من Salesforce مناسبة للاستشاريين ذوي الخبرة في نشر حلول Sales Cloud في دور يواجه العملاء. القدرة على بناء وتنفيذ الحلول التي ترضي متطلبات عمل العملاء هي سمة من سمات المرشحين الناجحين. إنهم ماهرون أيضًا في إنشاء حلول قابلة للتطوير ويمكن صيانتها لدعم نجاح عملائهم على المدى الطويل.
# 6. مستشار سحابة خدمة معتمد من Salesforce
برنامج Salesforce Certified Service Cloud Consultant موجه نحو الأشخاص الذين عملوا مع العملاء لتنفيذ حلول Salesforce Service Cloud. الأشخاص الذين لديهم خبرة في إدارة أنظمة Salesforce وتكوينها والذين يحملون شهادة مسؤول معتمد من Salesforce سارية المفعول هم من بين الجمهور المستهدف للتدريب. بمساعدة هذه الشهادة السحابية ، يمكنهم تطوير حلول خدمة Cloud Cloud ونشرها بكفاءة والتي تدعم النجاح طويل الأجل واحتياجات العمل لعملائهم.
فوائد الحصول على شهادة Salesforce
يمكن أن يكون الحصول على شهادة مطور Salesforce مفيدًا جدًا لعدة أسباب.
- يظهر الخبرة: من خلال الحصول على شهادة Salesforce ، قد يُظهر الأشخاص أنهم على دراية ومهارات في استخدام منصة تطوير Salesforce. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة مصداقيتهم وسمعتهم كخبراء في الموضوع.
- التقدم الوظيفي: من خلال فتح آفاق عمل جديدة ، وزيادة إمكانات الكسب ، وإعطاء المرء ميزة في سوق العمل ، يمكن لشهادات مطور Salesforce أن تساعد الأشخاص في تطوير حياتهم المهنية.
- الحفاظ على المعرفة الصناعية: تدعو هذه الشهادات الأفراد إلى مواكبة أحدث تقنيات Salesforce والأدوات وأفضل الممارسات ، والتي يمكن أن تساعدهم على مواكبة التطورات في قطاعهم وتعزيز قدرتهم على تزويد العملاء وأصحاب العمل بحلول فعالة.
- تحسين الأداء الوظيفي: يمكن أن يساعد الحصول على شهادات Salesforce المطورين على أداء أفضل في وظائفهم من خلال منحهم المعرفة والقدرات لإنشاء وتنفيذ حلول تكنولوجية فعالة لعمليات الأعمال.
- الوصول إلى الموارد: يتمتع المحترفون المعتمدون فقط بإمكانية الوصول إلى العديد من الموارد التي توفرها Salesforce ، بما في ذلك التدريب والأحداث ومجتمع الخبراء.
حساب مطور Salesforce
يمكن للمطورين إنشاء واختبار تطبيقاتهم على منصة Salesforce مجانًا باستخدام حساب مطور Salesforce ، وهو عبارة عن مؤسسة Salesforce تعمل بكامل طاقتها. قد يختبر المطورون ميزات ووظائف Salesforce في بيئة وضع الحماية دون الإضرار بمؤسساتهم الحية.
يحتوي حساب مطور Salesforce على العديد من الميزات المهمة ، بما في ذلك:
- القدرة على استخدام جميع خدمات ومنتجات Salesforce ، مثل Sales Cloud و Service Cloud و Marketing Cloud.
- بيئة متميزة للاختبار والتطوير من الإنتاج التنظيمي.
- يمكن للمطورين التحكم في الوصول إلى تطبيقاتهم من خلال إنشاء وإدارة المستخدمين وملفات التعريف ومجموعات الأذونات.
- مجموعة متنوعة من أدوات التطوير والموارد ، مثل Lightning App Builder ومحرر كود Apex ووحدة تحكم مطور Salesforce.
- ميزة تدعم تطوير التطبيقات من خلال السماح بإنشاء كائنات وحقول وعلاقات مخصصة.
- الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Salesforce ، مما يتيح للمطورين ربط برامجهم بأنظمة أساسية أخرى.
يمكن للمطورين التسجيل للحصول على حساب مجاني على موقع مطور Salesforce لإنشاء حساب مطور Salesforce. يمكن استخدام الحساب لإنشاء تطبيقات للعميل أو الشركة وكذلك للتطوير الشخصي. ومع ذلك ، لا ينبغي استخدام المعلومات الموجودة في حساب مطور Salesforce للمهام المتعلقة بالإنتاج لأنه لا يتم نسخها احتياطيًا.
ماذا يفعل مطور Salesforce؟
يقوم غالبية مطوري تكنولوجيا Salesforce بإنشاء تطبيقات وحلول فريدة للشركة. يستخدمون إما Heroku أو منصة Salesforce ، والتي تتضمن مجتمعات Sales Cloud و Service Cloud و Experience Cloud.
هل مطور Salesforce مهمة صعبة؟
نعم ، إنه صعب ، لكن العمل في النهاية مرضٍ بشكل لا يصدق. مطورو Salesforce ، كما ترون ، لديهم الكثير في لوحاتهم.
هل مطور Salesforce هو وظيفة ذات رواتب عالية؟
نعم. 358 ألف دولار هو أعلى راتب تم الإبلاغ عنه لمطور Salesforce. 10٪ من العاملين في الفئة العليا يكسبون أكثر من 238 ألف دولار سنويًا.
هل الترميز مطلوب لمطوري Salesforce؟
نعم. يُنصح بأن تعرف لغات ترميز مختلفة ، ولكن Java هي اللغة التي يجب التركيز عليها إذا كنت تريد أن تصبح مطورًا رائعًا في Salesforce.
هل مطور Salesforce هو وظيفة؟
نعم ، كونك مطور Salesforce هو وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات. Salesforce عبارة عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء (CRM) قائم على السحابة تستخدمه الشركات من جميع الأحجام بشكل متكرر للتعامل مع بيانات العملاء والمبيعات والتسويق وأنشطة خدمة العملاء.
لماذا رواتب Salesforce عالية جدا؟
غالبًا ما تكون رواتب Salesforce أعلى من المتوسط الوطني لأسباب مختلفة:
- ارتفاع الطلب على مواهب Salesforce
- نقص المهنيين المهرة في Salesforce
- مهارات عالية القيمة
- شهادات Salesforce
- الموقع الجغرافي
هل من الصعب تعلم Salesforce؟
نعم ، يعد تعلم Salesforce في مركز تدريب على أعلى مستوى أمرًا بسيطًا. ستكون قادرًا على إتقان Salesforce في غضون أسابيع إذا وضعت عقلك وركزت على تعلم Salesforce CRM والتسجيل في دورة تدريبية عبر الإنترنت Salesforce في نفس الوقت.
ما هو أقل راتب في Salesforce؟
يتراوح متوسط الراتب بالساعة لموظفي Salesforce من حوالي 10.00 دولارات لشركاء المبيعات إلى 61.07 دولارًا لمهندسي الشبكات.
وفي الختام
مطور Salesforce هي وظيفة تقنية معلومات مطلوبة تتضمن إنشاء وتنفيذ تطبيقات فريدة لمنصة Salesforce. تتطلب هذه الوظيفة الكفاءة في تقنيات الويب مثل أطر HTML و CSS و JavaScript بالإضافة إلى تقنيات Salesforce مثل Apex و Visualforce و Lightning Web Components.
نظرًا للطلب القوي على مهاراتهم ونقص العمال المؤهلين في السوق ، غالبًا ما يحصل مطورو Salesforce على رواتب أعلى من المتوسط الوطني.
من المتوقع أن يظل الطلب على مطوري Salesforce المؤهلين مرتفعًا مع استمرار الشركات في استخدام Salesforce كمنصة CRM الخاصة بهم. لذلك ، فإن ممارسة مهنة كمطور Salesforce يمكن أن يكون مجزيًا ماليًا ومرضيًا للأفراد الذين لديهم القدرات والخبرات المطلوبة.
- رواتب مطوري المبيعات: ما مقدار ما يمكنهم تحقيقه في عام 2023؟
- ما هي قوة المبيعات: المعنى ، البرامج ، التدريب والإدارة
- HUBSPOT VS SALESFORCE: ما هو أفضل برنامج CRM لك
- أفضل 10 برامج مبيعات في عام 2023: خيارات مجانية ومدفوعة
- مطور جوال: التعريف والوصف الوظيفي والراتب وكيف تصبح واحدًا
- https://businessyield.com/careers/how-to-become-data-scientist/
- https://businessyield.com/business-strategies/democratic-leadership-style/
- https://businessyield.com/business-services/business-text-messaging-services/
مراجع حسابات
