إن تجربة العمل في مؤسسة كانت المعايير فيها واضحة ، هي شيء لم تتح الفرصة للكثير من الناس لتجربته. قد يكون هذا محبطًا ومحبطًا. تحافظ بعض الشركات على الفساد الداخلي الذي يجعل ساحة اللعب صعبة وعملية الترويج غير عادلة. يطلق عليه المحسوبية ، وإذا كانت شركتك تعاني من ذلك ، فسوف ينتهي عملك بفقدان موظفين ملهمين للغاية وانخفاض معنويات وإنتاجية مكان العمل. ابق على اتصال لمعرفة ما هي المحسوبية في مكان العمل ، وسياستها ، والفرق بين المحسوبية مقابل المحسوبية.
المحسوبية: نظرة عامة
المحسوبية هي عملية منح المزايا أو الامتيازات أو المناصب للأقارب أو الأصدقاء المقربين في مهنة أو مجال. قد تشمل هذه المجالات على سبيل المثال لا الحصر الأعمال والسياسة والأوساط الأكاديمية والترفيه والرياضة والدين وأنشطة أخرى. المحسوبية هي المعاملة التفضيلية للأقارب والأصدقاء أثناء عملية التوظيف ، بغض النظر عن الآخرين الذين قد يكونون أكثر تأهيلًا لتلك المناصب.
وبالتالي ، تحدث المحسوبية عندما يتجاهل أولئك الذين لديهم سلطة التوظيف أو الترقية داخل الشركة المزيد من المرشحين المؤهلين لتوظيف أو ترقية أحد أفراد الأسرة بدلاً من ذلك. بعبارة أخرى ، تحدث المحسوبية في مكان العمل عندما يعامل أرباب العمل الموظف ذي الصلة بشكل أفضل من الموظفين الآخرين. بعض الأمثلة على ذلك هي:
- تجاهل التأخير المعتاد لأفراد الأسرة
- تكليف الموظف ذي الصلة بعمل أقل من الموظفين الآخرين
- ترقية أحد أفراد العائلة على غيره من الموظفين المستحقين
- عدم معالجة ضعف أداء الأقارب في العمل
هل المحسوبية غير قانونية؟
المحسوبية ليست غير قانونية من الناحية الفنية في الولايات المتحدة لأنها لا تنتهك بشكل مباشر أي قانون عمل. ومع ذلك ، إذا استفاد الموظف من معرفة عائلة أو صديق يعمل بالفعل من قبل إحدى المنظمات ، فقد يتم تفعيل العنوان v11 من قانون الحقوق المدنية لعام 1964. في كثير من الأحيان ، تشترك العائلات في العرق والأصل القومي ، والذي يمكن تصنيفه على أنه تمييز. لكن أي شكل من أشكال المحسوبية قد يؤدي إلى تمييز غير قانوني في مكان العمل.
ما هي المحسوبية في مكان العمل
المحسوبية في مكان العمل تعني تفضيل العائلة والأصدقاء على الآخرين للحصول على الفرص ، بما في ذلك التوظيف ، والترقيات ، والتخصيصات المرغوبة للمشروع ، والتغييرات المفضلة ، وما إلى ذلك ، على الرغم من أن المحسوبية ليست غير قانونية ، إلا أنها واحدة من أكثر الممارسات المدمرة التي يمكن للمديرين تقديمها في مكان العمل. أيضًا ، في بعض الحالات ، يمكن أن تكون المحسوبية مفيدة ، خاصة إذا كان الشخص الذي يتم تعيينه لديه المهارات والمؤهلات اللازمة. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، تخلق المحسوبية مكان عمل غير عادل حيث يتم تجاهل الأفراد المؤهلين للترقيات أو الوظائف لمجرد أنهم لا يتمتعون بالروابط الصحيحة.
أمثلة على المحسوبية في مكان العمل
توضح هذه الأمثلة كيف تخلق المحسوبية مشاكل في مكان العمل وتؤدي إلى الشعور بالظلم والمحسوبية وتضارب المصالح.
- توظيف أفراد الأسرة: يحدث هذا عندما يستأجر صاحب العمل أحد أفراد العائلة لمنصب في الشركة ، حتى لو لم يكن فرد العائلة هو الأفضل تأهلاً للوظيفة. على سبيل المثال ، قد يقوم صاحب العمل بتوظيف طفله كموظف استقبال أو زوجته كمدير ، على الرغم من وجود المزيد من المرشحين المؤهلين.
- ترقية أفراد الأسرة: يحدث هذا عندما يقوم صاحب العمل بترقية أحد أفراد الأسرة إلى منصب ذي مسؤولية أو سلطة أكبر ، حتى لو كان هناك المزيد من المرشحين المؤهلين للوظيفة. على سبيل المثال ، قد يقوم صاحب العمل بترقية أخته إلى منصب تنفيذي كبير ، على الرغم من وجود المزيد من الموظفين المؤهلين داخل المنظمة.
- تقديم معاملة تفضيلية: يحدث هذا عندما يقدم صاحب العمل معاملة تفضيلية لأحد أفراد الأسرة ، مثل منحهم أفضل مساحة مكتبية أو جدول عمل ، على الرغم من عدم وجود سبب مشروع للقيام بذلك.
- تضارب المصالح: يحدث هذا عندما يتخذ صاحب العمل قرارات عمل تحابي أحد أفراد العائلة على المصالح الفضلى للشركة ، أو عندما يشارك أحد أفراد العائلة في قرارات تؤثر على وظيفة فرد آخر من أفراد العائلة. على سبيل المثال ، قد يمنح صاحب العمل عقدًا لشركة أحد أفراد العائلة ، حتى لو لم تكن هذه الشركة هي الأفضل تأهلاً للوظيفة.
- المحسوبية المتصورة: يحدث هذا عندما يدرك الموظفون الآخرون أن أحد أفراد الأسرة يتلقى معاملة تفضيلية ، حتى لو لم يكن هناك تحيز فعلي. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على معنويات الموظفين ويخلق بيئة عمل ضارة.
أنواع المحسوبية
بشكل عام ، هناك نوعان من المحسوبية: المحسوبية المتبادلة ومحاباة الأقارب. على الرغم من أن كلاهما ظالم ، إلا أنهما يخدمان أغراضًا مختلفة ، والدوافع وراءهما مختلفة قليلاً.
- المحسوبية المتبادلة. المحسوبية المتبادلة هي عندما يقبل أحد أفراد الأسرة منصبًا بسبب الاعتبارات المالية ، أو قضايا الولاء ، أو الرغبة في علاقة أسرية أفضل ، أو المعايير الثقافية (على سبيل المثال ، تم السماح بالمحاباة سابقًا).
- المحسوبية المستحقة. المحسوبية المستحقة هي عندما يشعر شخص ما باستحقاق وظيفة معينة أو ترقية لأن أحد أفراد عائلته يعمل في شركة. يحدث هذا غالبًا داخل الشركات المملوكة للعائلة.
الآثار السلبية للمحسوبية في مكان العمل
المحسوبية لا تحدث في الفراغ. يمكن أن يضر أرباب العمل والموظفين والشركة بأكملها. بعض الآثار السلبية لتوظيف أفراد الأسرة غير المؤهلين هي:
# 1. يخلق بيئة عمل غير صحية
يميل الموظفون إلى الشعور بقيمة أقل إذا لاحظوا محاباة الأسرة في العمل. على سبيل المثال ، تخيل موظفًا مخلصًا يأتي باستمرار للعمل مبكرًا ويؤدي المهمة بشكل جيد. تخيل الآن رد فعل ذلك الموظف عندما تذهب الترقية المتوقعة إلى ابنة أخت المدير العادية بدلاً من ذلك. مثل هذا السلوك يجلب المرارة والغضب. يمكن لتأثير قمة المحسوبية أن يحول مكان العمل الذي كان يتمتع بصحة جيدة إلى مادة سامة.
# 2. يقلل من احترام الموظف لذاته
تقلل المحسوبية من احترام الموظف من خلال جعل الموظفين يشعرون بأن المنصة مكدسة ضدهم. وهذا بدوره يجعل الموظفين يتساءلون عن سبب محاولة بذل قصارى جهدهم إذا كان كونهم قريبًا للرئيس هو المعيار الرئيسي للترقية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ثقتهم في مهمة الشركة تختفي. هذا يؤدي إلى بذل الموظفين الحد الأدنى بدلاً من بذل قصارى جهدهم.
# 3. زيادة معدلات دوران الموظفين
إن المعنويات السيئة الناتجة عن المحسوبية لها آثار جانبية. سوف تفقد أعضاء قيمين من القوى العاملة الخاصة بك. قد يترك الموظفون الموهوبون الذين يلاحظون المحسوبية الشركة للذهاب إلى مكان يشعرون أنه سيعاملهم بشكل أكثر إنصافًا. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن استبدال الموظفين الجيدين ليس رخيصًا: نفقات التوظيف ، مثل التوظيف ، ورسوم لوحة الوظائف ، والتحقق من الخلفية ، وما إلى ذلك ، وتدريب الموظفين الجدد يمكن أن تكون مكلفة.
# 4. يضيف إلى انخفاض الإنتاجية
المؤهلات حاسمة. هذا هو السبب في أن الموظفين غير المؤهلين يتسببون في معاناة الإنتاجية. عندما يقوم المديرون بتعيين أو ترقية أقارب أقل تجهيزًا ، فإنهم ملزمون بارتكاب أخطاء أكثر من الموظفين الآخرين التي يتعين على شخص آخر تصحيحها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إضافة رقم إلى تكلفة الإنتاجية المفقودة أمر صعب ، لكن الحس السليم يشير إلى أن راتب الموظف غير المؤهل هو مجرد جلسة واحدة من الأموال المهدرة بسبب المحسوبية.
# 5. يقلل من احترام الموظف للقيادة
احترام المديرين ضروري لمشاركة الموظفين. ولكن عندما يتخذ أولئك الذين يتمتعون بسلطة التوظيف والترقية قرارات سيئة ، مثل تعيين أقارب غير مؤهلين ، فإنهم يخاطرون بفقدان احترام الموظفين. تظهر البيانات الحديثة أن المحسوبية تجعل الموظفين ينظرون إلى القادة بشكل سلبي. إن المرارة ، والعصيان ، وقلة التفاني في العمل هي مجرد آثار قليلة لانخفاض الاحترام لقادة الشركة.
ما هي سياسة المحاباة
سياسة المحسوبية هي مجموعة من القواعد والمبادئ التوجيهية التي وضعتها منظمة لمنع توظيف أو ترقية أفراد الأسرة أو الأقارب المقربين للموظفين الحاليين أو الإدارة. ومن ثم ، يتم وضع السياسة لتجنب تضارب المصالح والمحسوبية وغيرها من أشكال المعاملة غير العادلة التي قد تنشأ عندما يعمل أفراد الأسرة معًا في نفس المنظمة.
بالإضافة إلى ذلك ، تحدد سياسة المحسوبية عادةً أنواع العلاقات المشمولة ، مثل الأزواج ، والأطفال ، والآباء ، والأشقاء ، والأصهار ، وتحدد العقوبة على انتهاك السياسة. قد تتضمن السياسة أيضًا استثناءات في حالات معينة ، مثل عدم وجود مرشحين مؤهلين آخرين لشغل منصب. تعتبر سياسة المحسوبية الفعالة أداة مهمة في تعزيز مكان عمل عادل ومنصف ويمكن أن تساعد في الحفاظ على نزاهة المنظمة.
كيفية صياغة سياسة المحسوبية؟
هل ستضيف سياسة المحسوبية إلى إجراءاتك؟ فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يجب مراعاتها عند صياغة سياسة المحسوبية:
# 1. حدد ما تعنيه
يجب أن تحدد السياسة بوضوح ما هي المحسوبية وما هي العلاقات التي تغطيها السياسة. على سبيل المثال ، قد تنص السياسة على أنه لا يجوز لأي موظف بشكل مباشر أو غير مباشر الإشراف أو التوظيف أو اتخاذ قرارات تتعلق بأحد أفراد الأسرة أو الزوج أو الشريك المنزلي.
# 2. حدد الأدوار المغطاة
يجب أن تحدد السياسة المناصب الوظيفية التي تحميها السياسة ، مثل جميع الموظفين أو المشرفين أو المديرين التنفيذيين. يجب أن توضح السياسة أيضًا ما إذا كانت السياسة تنطبق على كل من الموظفين بدوام كامل وبدوام جزئي.
# 3.تضمين الفخامة
يجب أن تحدد السياسة بوضوح عواقب مخالفة السياسة ، مثل الإجراءات التأديبية التي تصل إلى وتشمل الفصل.
# 4. ضع في اعتبارك الاستثناءات
في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري إجراء استثناء للسياسة ، مثل عدم توفر مرشحين مؤهلين آخرين لمنصب معين. يجب أن تحدد السياسة الخطوط العريضة لعملية طلب استثناء والمعايير لمعرفة ما إذا كان هناك ما يبرر الاستثناء.
# 5. تحدث عن السياسة
بمجرد صياغة السياسة ، من الضروري توصيلها لجميع الموظفين وجعلها جزءًا من عملية الإعداد للموظفين الجدد. كما يجب مراجعتها وتحديثها بانتظام للتأكد من أنها تظل ذات صلة وفعالة.
# 6. معالجة تضارب المصالح
يجب أن تنص السياسة على إرشادات حول كيفية تحديد ومعالجة تضارب المصالح الذي قد ينشأ عندما يكون للموظفين علاقات شخصية مع زملاء العمل أو المشرفين. قد ينطوي هذا على تنحية نفسه من بعض القرارات أو المشاريع.
# 7. ضع في اعتبارك الآثار القانونية
اعتمادًا على الولاية القضائية ، قد تخضع سياسات المحسوبية لبعض المتطلبات أو القيود القانونية. لذلك ، يُنصح بالتشاور مع المستشار القانوني للتأكد من أن السياسة متوافقة مع القوانين واللوائح ذات الصلة.
المحسوبية مقابل المحسوبية
المحسوبية والمحسوبية نوعان من المحسوبية يمكن تحديد الفرق الرئيسي بينهما. أولا ، دعونا نحدد الكلمتين. المحسوبية هي المحسوبية التي تظهر للأقارب أو لأفراد الأسرة ، وخاصة من خلال منحهم وظائف. من ناحية أخرى ، المحسوبية هي المحسوبية التي تظهر للأصدقاء عند التعيين للمناصب الجديدة. كما ترون ، بينما المحسوبية تركز على الأقارب ؛ بشكل رئيسي أفراد الأسرة ، المحسوبية تركز على الأصدقاء ،
المحسوبية مقابل المحسوبية: الاختلافات
فيما يلي الاختلافات بين المحسوبية مقابل المحسوبية في الأساليب المختلفة ،
# 1. تعاريف المحسوبية مقابل المحسوبية
المحسوبية والمحسوبية تدور حول تفضيل شخص ما في مكان العمل بشكل غير عادل. ومن ثم ، تشير المحسوبية إلى تفضيل أحد أفراد الأسرة ، في حين أن المحسوبية تفضل صديقًا أو معارف.
# 2. خصائص المحسوبية والمحسوبية
في المحسوبية ، تظهر المحسوبية للأقارب بينما في المحسوبية ، تظهر المحسوبية للأصدقاء.
# 3 السياق
غالبًا ما تحدث المحسوبية في القطاعات الدينية ، والمهنية ، والترفيهية والدينية ، بينما تحدث المحسوبية عادةً في قطاعات السياسة ، والمهنية ، والترفيه. هذا فرق آخر بين المحسوبية مقابل المحسوبية.
# 4. أمثلة
في المحسوبية عندما يقوم مدير بترقية ابنه إلى منصب أعلى على الرغم من وجود مرشحين مؤهلين بشكل أفضل منه. لكن عندما يمنح موظف المشتريات عقد شراء أجهزة كمبيوتر لصديقه
ما هي عوامل المحسوبية؟
على الرغم من عدم وجود سبب واحد للمحسوبية في مكان العمل ، إلا أنه غالبًا ما ينشأ من مجموعة من العوامل ، مثل القبلية ، وسوء الإدارة ، وخفض التكاليف ، والنفور من المخاطرة.
ما هو الشخص الذي يسمى المحسوبية؟
نيب · س · تيست. -pətə̇st ، -pətə̇- الجمع -s. : من يمارس المحسوبية.
وفي الختام
المحسوبية هي محاباة في مكان العمل بسبب الاتصال العلائقي بدلاً من الأداء الوظيفي. في كثير من الأحيان ، قد يكون للأفراد المفضلين علاقة شخصية وثيقة مع الإدارة العليا ، مثل المشرف ، ويتلقون مزايا مجزية مثل زيادة التعويض أو فرصة عمل. إذا كان العامل يعاني من تفضيل زميله بسبب علاقة شخصية معينة ، فمن المرجح أن يشعر بمعاملة غير عادلة. سيؤدي ذلك إلى تعارض محتمل داخل مؤسستك ويضر بمعنويات الموظفين وأخلاقهم.
مراجع حسابات
