亚马逊物流 (FBA) 是亚马逊为帮助企业主销售产品而提供的仓储和配送服务。 公司将他们的产品运送到亚马逊的履行中心,这些中心专门用于 FBA 服务。 然后,亚马逊在中心接收、挑选和包装产品,然后再运送给消费者。 退货、退款和客户支持也在售后处理。
什么是亚马逊 FBA 业务?
亚马逊 FBA 业务允许您选择要销售的商品、选择供应商、订购产品、包装和运送。 亚马逊的几个运营中心之一充当一切的枢纽,其余的由他们处理。 (这与成为 Amazon Affiliate 有点不同。)
虽然它有其优点和缺点,以及作为卖家需要理解的许多方面,但 FBA 商业模式相当有吸引力,尤其是在深入讨论时。
亚马逊 FBA 流程如何运作?
任何拥有亚马逊卖家账户的人都可以将所有运输(包括退货和退款)以及产品在亚马逊仓库的仓储、选择和包装等服务委托给亚马逊。
卖家将他们自己的产品运送到亚马逊,亚马逊将所有东西都储存起来,然后在收到订单时对其进行处理。只要你处理销售并确保亚马逊有你的产品库存,剩下的就由你完成了。
亚马逊FBA福利
虽然这不是完整列表,但以下是亚马逊 FBA 计划的一些突出关键特征:
#1。 可扩展性和后勤支持。
亚马逊通过 FBA 为您完成所有工作。 FBA 使第三方卖家能够将他们的包装、运输和客户服务外包给亚马逊的履行网络,而不是在他们的家中或办公室处理物流。
只需少量充电,您就可以卸下肩上的巨大负担。
#2。 享受亚马逊 Prime 的所有优势。
FBA 中的商品会自动分配 Prime 会员徽章,并有资格享受 Prime 免费送货给客户以及加快送货时间。
此外,由于它包含在服务中,因此您无需为此支付或收取额外运费。
#3。 赢得购买按钮。
亚马逊购买框是产品列表右侧的框,上面写着“加入购物车”或“立即购买”。 对于商家来说,说服亚马逊购物者点击这些框很重要,尤其是因为超过 80% 的亚马逊销售额都是通过它产生的。
使用 FBA 的商家可以获得购买按钮及其所有特权。
#4。 运费折扣。
因为您与全球物流巨头亚马逊合作,您还可以通过 FBA 平台节省运费。
因此,即使您支付亚马逊 FBA 费用,它们也可能比您在考虑运费节省时想象的要低,并且仍然比处理您自己的运输计划和内部履行更便宜。
#5。 24/7 客户服务。
对于 FBA 卖家,亚马逊提供自己的 24 小时客户协助。 您还可以使用他们的 FBA 平台来处理客户服务,将您的所有服务放在一个平台上,以便于管理。
#6。 更大的存储空间。
如果没有 FBA,您可以存储多少库存? 您是否拥有仓库或有能力租用仓库? 您有能力移动和处理那么多库存吗?
亚马逊物流计划在这方面表现出色。 由于亚马逊在全国各地都有仓库,可以存放大量物品,亚马逊商家可以付费使用无限的存储空间。
#7。 通过各种渠道实现。
FBA 不仅使您能够通过亚马逊平台向特定客户进行销售,而且还使您能够访问新的多渠道履行解决方案。
亚马逊多渠道配送 (MCF) 允许您在其他平台和渠道(例如 BigCommerce 和 eBay)上销售您的 FBA 产品,同时仍然让亚马逊配送它们。
另请参阅: 在亚马逊上卖什么以及如何找到它们
亚马逊FBA缺点
因为没有两个人是相同的,所以考虑 FBA 服务可能不最适合您的要求的原因至关重要。 这些是需要考虑的一些事情:
#1。 它可能很昂贵。
FBA是一项方便的服务,但不是免费的。 这是一些人现在可能无法花掉的钱。
另外,由于费用的计算方式,这项服务不适合低价商品,因此您应该对注册的产品有所挑剔。幸运的是,亚马逊有一个方便的 FBA 计算器,可以帮助您了解它是否有利可图移动。
#2。 需要持续的库存管理。
亚马逊为进入仓库的产品提供了一组通过 FBA 履行的要求。
在将商品运送到亚马逊之前,您必须验证商品是否已妥善准备,包括商品的包装方式、正确的标签以及按照 FBA 库存仓储规则发货。
#3。 品牌有限
由于亚马逊从其履行设施包装和运送您的产品,因此您的品牌推广机会可能有限。
如果您使用亚马逊的运营中心,他们使用的运输箱将不可避免地印有他们的标志。 即使您可以控制商品的内部包装,购物者首先会注意到包裹来自亚马逊。
#4。 混合。
亚马逊将来自众多第三方卖家的产品与相同的制造商 ID 组合在一起。 本质上,它们是将类似的产品组合在一起。
亚马逊使用混合来提高履行效率。 虽然这对亚马逊有利,但可能会导致他们的产品与能力较差的卖家的低质量商品混在一起。
#5。 更多回报。
在许多情况下,卖家已经注意到退货数量或频率的增加。 这在一定程度上是由于亚马逊开放的退货政策。
但是,亚马逊目前负责处理。 虽然他们过去会将退货运回给他们,并且您必须安排将它们发送给您,但亚马逊现在允许将退货直接送回您的工厂。
亚马逊 FBA 费用是多少?
费用是每个人都想跳过的部分。 这会花钱,但不一定是一笔不小的财富。
在选择亚马逊 FBA 之前,请记住以下成本:
危险品与非危险品。
在亚马逊 FBA 上销售之前,您必须确定您销售的商品属于危险品还是非威胁品。
危险或危险物品是指可能包含危险或易燃成分的物品。 除了非法爆炸物和武器外,一些例子是电池供电的锂设备、含有无害化合物的物品和磁性物体。
如果您销售的商品被认为是危险品,那么从配送费用到仓储费,它们与非危险品之间的价格差异将很大。
履行费用。
拣货和包装订单、运输和处理、客户协助和产品退货都包含在履行费用中。 您产品的重量和尺寸也会影响费用。
亚马逊物流配送费用有两个基本类别,非服装和服装,价格差异相匹配。
- 非服装: 履行成本从小型标准商品每件 3.07 美元到特殊巨型商品每件 161.11 美元不等,具体取决于您的产品尺寸和高峰费率。
- 服饰: 服装产品的成本非常相似,从 3.43 美元到 161.11 美元不等。
库存存储成本。
亚马逊根据在亚马逊运营中心存储的商品的每日平均数量收取月度库存存储费。
月 | 标准尺寸 | 过大的 |
一月至九月 | 每立方英尺 0.75 美元 | 每立方英尺 0.48 美元 |
十月–十二月 | 每立方英尺 2.40 美元 | 每立方英尺 1.20 美元。 |
长期仓储费
一旦您的产品在运营中心存放超过一年,您将开始按月支付长期存储费用。
此价格将包括每立方英尺 6.90 美元或每单位 0.15 美元,以较高者为准。
库存健康报告。
库存健康报告是亚马逊发布的一份报告,为 FBA 和其他卖家提供关于其库存、有竞争力的价格范围和其他重要信息的详细概览。
通过库存绩效指数 (IPI) 评分,健康报告旨在帮助 FBA 卖家优化库存并降低费用。
您应该使用亚马逊 FBA 吗?
阅读所有事实后,您必须决定亚马逊 FBA 是否适合您的业务。
需要明确的是,无论您打算销售什么商品或服务,亚马逊都是一个竞争激烈的市场。 但是,对于具有前瞻性思维的公司,尤其是那些刚刚起步的公司来说,很难错过眼前的机会。
使用现有的已建立的履行计划和基础设施,以及亚马逊卖家中心等资源,最终可以使流程中最困难的一半变得有价值。
亚马逊 FBA 与卖家自配送 Prime
对于希望利用宝贵的 Prime 客户群但不想支付 FBA 计划费用的个人,可以选择创建卖家自配送 Prime (SFP) 帐户,您可以在其中销售、履行和搜索产品和订单.
FBA 对存储和履行收取部分费用,而 Seller-Fulfilled Prime 要求您承担所有运输成本,这可能会侵蚀您的利润率。 然而,这些支出通常是固定的,不会波动。
库存存储和控制也掌握在FBA手中; 你把你的货物送到亚马逊,他们会处理剩下的事情。 使用 SFP 时,您必须管理库存、选择存储位置、支付存储费用等。 履行物流完全由您支配,对每个人来说都具有挑战性。
SFP 肯定会更工作,所以小公司和新卖家用 FBA 程序做得更好。 如果您有低成本商品、会在亚马逊产生昂贵仓储费的大件商品或成熟的履行流程,SFP 是获得 Prime 徽章同时保持低价的绝佳选择。
另请参阅: 如何在 2023 年开展亚马逊业务:分步指南
如何最大化 FBA 销售额
有大量信息可帮助您从一开始就提高您的亚马逊物流销售额。 如果您想通过使用此服务来增加收入并简化您的增长,请记住以下一些想法和方法:
#1。 利用在线分析工具。
利用网络分析工具在亚马逊上找到最赚钱和最受欢迎的商品,并发现最适合销售的产品类别。
看看畅销书在做什么并做笔记。
#2。 明智地选择产品。
不仅要考虑您的销售排名,还要考虑您获得的回报。
高排名的亚马逊产品具有竞争力,但它们销售迅速并保持库存流动。 排名较低的产品可能会导致库存停滞和长期收费。 然而,由于竞争较少,它们可能会让您成为主要卖家。
#3。 在可能的情况下,将商品组合在一起。
亚马逊销售最困难的方面之一是与数十个几乎相同的列表竞争,这些列表可能在一些评论或几美元的价格上有所不同,但在其他方面无法区分。
企业可以通过制作吸引人们注意力并为他们的金钱提供更大价值的打包亚马逊列表来脱颖而出。
#4。 发展你的品牌。
企业必须花时间逐步建立品牌,使其能够成功并吸引目标受众。 这不仅仅是关于在购买框中。 销售来自公认的制造商或分销商的高质量产品至关重要。
如果您还收到积极的反馈以保证您的指标有资格获得购买按钮并最大化您的销售前景,那将是理想的。
#5。 尽快回复客户。
在亚马逊上选择卖家的最重要方面之一是他们在被激怒时的回复和参与程度。
如果用户提出问题,请快速而友好地回答,让每个人都知道您在他们需要您时随时可用。
正确使用亚马逊FBA
与其他一切一样,只有在您正确集成和使用它的情况下,亚马逊的履行才能发挥作用。 为此,您必须遵循一些最佳实践和一般主题,例如:
#1。 从小做起。
你不必卖掉所有东西,也不应该。
请注意,Amazon FBA 会产生存储和仓储费用。 考虑尝试一些商品,并随着时间的推移尝试不同的产品,直到您知道什么会畅销。
选择精心挑选的东西并通过 FBA 列出它们,这样您在第一次开始时就可以更轻松地学习最佳实践。
#2。 谨慎选择您的产品。
如前所述,您在选择产品时必须非常小心。 仅仅因为您相信某些东西会卖出去并不能保证它一定会卖出去。
亚马逊上的市场竞争激烈,你必须选择最赚钱的东西来避免库存停滞——让你的产品脱颖而出,即使它们不是最畅销的商品。
结论
最终,亚马逊的 FBA 计划是一个完整的履行计划,几乎可以帮助任何企业销售他们的商品并获利。 要确定亚马逊物流是否适合您,请考虑您收到的销售订单数量、您拥有的员工数量以及您销售的产品类型。
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