礼宾服务:含义及须知

医疗和 Costco 礼宾服务
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酒店传统上是礼宾服务的提供者,在大堂设有一张办公桌,客人可以在那里提出要求。 除了许多其他事情外,他们还协助安排旅行、游览和观光。 然而,礼宾服务不再仅仅由酒店提供;而是由酒店提供。 相反,私营公司以及最近的银行正在通过优质信用卡提供此类服务。 好事多 您可以联系他们的礼宾服务以获得免费的技术支持。 通过礼宾医疗服务,您可以支付月费或年费,以便每周 XNUMX 天、白天或晚上立即联系您的初级保健医生。 这些服务的费用可能比传统的保险医疗保健费用更高,但它们具有许多优势,使得额外的费用是值得的。 

礼宾服务 

礼宾人员是专门提供个人协助或任何其他协助服务(例如家庭管理、生活方式管理、交通、旅行和度假规划)并为其客户(通常是高净值客户)提供定制服务的个人或企业。 )以可变成本。 由于商业环境的快速变化、技术的发展以及专业人士的每周工作时间较长,礼宾服务是奢侈品市场的一个相对较新的补充。 有些礼宾人员负责处理客户投诉,有些礼宾人员帮助制定个人旅行计划,有些礼宾人员除了个人助理或生活方式管理职责外还提供所有这些服务。

没有指定特定人群享受礼宾服务。 它使所有忙碌的人能够在白天完成更多工作,或促进公司员工和客户之间建立持久的关系。

礼宾服务的类型

#1. 生活方式管理/个人礼宾服务

生活方式管理是一项专门服务,客户将其任务外包给企业或专业人士,例如管理日常事务、宠物看护、房屋看护、预订、管理特殊活动、购物等。

#2。 酒店礼宾部

酒店礼宾服务是向知名人士和富裕客户提供的最古老、最受欢迎的礼宾服务之一。 这些礼宾人员提供的服务包括接待和帮助客户的客人、推荐和 预订餐厅、安排水疗护理、预订交通、获取特殊活动门票等。

#3。 旅游礼宾服务

旅行礼宾(也称为旅行礼宾)是礼宾行业的一种新商业模式,是全球旅行日益普及和便利的结果。 此类服务提供商擅长旅行规划,并通过为客户提供实时信息和全天候 VIP 支持来从竞争对手中脱颖而出。 这些企业精通前往其他国家旅行的法律、社会和文化影响,并且他们预先预订/预订一切以确保无缝旅行。 

医疗礼宾服务 

礼宾医疗是一种会员制医疗保健,将独特、个性化的护理与可及性和便利性结合起来。 除了礼宾医疗和直接初级保健之外,医疗礼宾服务的其他术语还包括精品医疗、保留医疗、礼宾医疗和白金诊所。

这项服务的主要目标受众是老年人或较成熟的人、残疾人和需要持续监督的幼儿。 此外,许多人利用这些服务进行每年一次的体检和每两个月一次的就诊。 礼宾员的年薪从 1,000 美元到 10,000 美元不等,具体取决于他们照顾的客户。

典型的初级保健医生的日程安排是众所周知的; 在等待数周的预约后,您需要进行一些简单的测试和筛选,然后等待数天或数周才能将结果上传到在线门户。 如果您幸运的话,护士会打电话给您谈论您的检查结果。

然而,礼宾医疗模式更注重患者体验。 参与礼宾服务或直接初级保健的医生患者小组中的患者通常不超过 600 人。每位患者在每天 30 到 XNUMX 次的就诊期间至少得到 XNUMX 分钟的关注。

礼宾服务的好处

#1。 更好的访问

您的初级保健医生将更容易获得礼宾医疗服务。 通过这种服务,包括更短的等待时间和全天候服务,您可以在需要医疗护理时随时去看医生。 付费购买一项可以让您更多地看医生的服务可以确保您在需要时不必担心去哪里获得医疗护理。

#2. 护理协调

如果您使用礼宾医疗服务,您的医疗保健将根据您的需求量身定制。 整个医疗团队将组织和计划您的护理,以便为您提供最好的整体护理。 通过这种协调,您的医疗护理将更加个性化和高效。

#3。 个性化护理计划

医疗保健计划 有许多不同的品种。 礼宾服务非常有用,因为每个人都有与其他人不同的特定需求。 您的医生将能够为您提供更全面的计划和服务,因为他们将有更多的时间致力于您的医疗保健。 这将使他们能够为您提供能够产生最佳结果的治疗策略。

礼宾服务的缺点

#1。 成本

礼宾医疗服务的主要缺点之一是价格昂贵。 优质医疗服务的成本更高。 由于价格标签,这些服务可能不是每个人都能负担得起。

除了会提高价格的会员费之外,可能还有额外的自付费用。 这些包括购买处方药、拜访专家和去医院等。

#2. 很难找到特约医生

医疗礼宾服务仍在扩大。 尽管礼宾服务变得越来越普遍,但仍然很少。 由于特约医生的目标是减少患者数量并提供更加个性化的护理,因此寻找有空间容纳更多患者的诊所可能具有挑战性。 

医疗礼宾 

特约医疗商业模式对患者和医生都有利,因为患者可以从医生那里得到及时、个性化的护理,而医生则不必管理大量患者来维持收支平衡。 此类服务的年度聘用费从几百美元到数万美元不等。 为此可能会产生额外费用,并且健康保险政策可能会或可能不会涵盖它。 

礼宾医疗旨在建立一种患者付费服务的医患关系。 特约医生为患者提供更专业的护理。 特约医疗还有许多其他名称,包括会员医疗、保留医疗、直接护理和纯现金医疗。 

现在,患者可以更轻松地安排当天或第二天的预约、获得高级测试和筛查以及与医生一起制定个性化护理计划。 利用医疗礼宾服务的另一个优势是帮助预防健康问题而不是治疗。 这是因为定期、彻底的健康检查。 客户会收到检查和实用的生活方式建议。 

在礼宾医疗安排中,患者必须支付会员费才能到医生办公室就诊。 Concierge Medicine Today (CMT) 估计雇用一名特约医生的费用在 1,200 美元到 12,000 美元之间。 对于豪华礼宾医生来说,这些费用每年可能超过 15,000 美元,而且不包括手术、旅行或其他服务的费用。   

Costco 礼宾服务 

如果您从 Costco 购买了特定的电子产品或电器,您可以免费访问 Costco 礼宾服务,这是一个免费的技术支持中心。 除了您每天需要储备的必需品外,Costco 还提供各种产品,包括轮胎、家具、电脑、珠宝、户外生活配件、电器等。 会员还可享受汽油折扣。 当您从 Costco 购买电子产品或电器时,您将自动成为会员。 Costco 每年收取 60 美元的会员费。

无需注册 Costco Concierge; 这只是您会员资格的补充福利之一。 Costco 礼宾服务是该公司的技术支持服务,还提供有关其产品的其他服务以及故障排除帮助。 Costco 礼宾服务是市场上当前众多保护计划之一。 

Costco 礼宾部在产品使用期间提供免费技术支持。 如果您需要帮助,可以拨打提供的免费电话。 投影仪、电视、电脑、蓝光播放器、路由器、相机和打印机只是 Costco Concierge 提供技术支持的部分设备。

Costco 礼宾部熟练技术人员的协助可以满足您的独特需求。 技术支持 无论您的语言水平如何,都提供英语和西班牙语版本。 从零售商处购买设备的 Costco 会员除了获得免费技术支持外,还可享受 90 天的退款期。

Costco 礼宾部提供哪些服务?

#1. 免费技术支持 

如果您对组装和使用设备或电子产品有任何疑问,请致电。 如果您在使用时遇到问题,请获取有用的故障排除提示。 好消息是您的产品将继续收到 技术支持 保修期满后。 从 Costco 购买的任何电子产品都可以通过电话或在线聊天获得免费技术支持。 无需注册 Costco Concierge; 这只是您会员资格的额外福利。 您只需一个简单的电话即可联系专家级技术人员并获得故障排除支持。 

#2. 第二年保修

在 Costco 的两年保修期内,电视、投影仪、电脑和热水器等主要电器的制造商保修期满后,您还可再享受一年保修。 两年延长保修期从仓库购买之日开始(如果在线订购商品,则从交货日期开始)将自动适用于通过 Costco 礼宾服务符合条件的商品。

礼宾服务的示例是什么? 

  • 预订酒店和餐馆,以及为顾客购买门票。
  • 获取有关酒吧、人员、住宿或位置的信息并将其提供给客户。
  • 组织旅行并安排与医生、培训师或其他专家的咨询

人们为什么使用礼宾服务?

大多数客户都会同意,礼宾服务的最大好处之一是释放宝贵的时间,使他们能够体验自己喜欢的事物,而不是花时间寻找、定位和预订它们。 为了管理您的生活并充分利用您的空闲时间,让有人通过电话或电子邮件联系您会很方便。 事情就是这么简单。

24 小时礼宾服务费用是多少? 

许多此类建筑都必须有礼宾人员全天候值班。 那么,一周 24 小时现场礼宾服务的费用可能在 4,000 美元到 6,000 美元之间,由管理层负责支付。

礼宾员做什么工作? 

完成帮助访客的任务。 根据游客要求安排交通和游览。 提供有关该地区的地标、活动和设施以及购物、餐饮、娱乐和夜生活的详细信息和建议。 协调活动和旅游。

礼宾服务提供什么?

当地专家、问题解决者、活动协调员以及 私人助理 一位客人是一名礼宾人员。 礼宾员是一座城市最好的大使。 酒店的礼宾部是酒店最好的品牌大使,可以提高酒店的形象,并提高其提供个性化服务的能力。 除了为您提供个人见解之外, 谷歌研究 (甚至大多数当地人)无法提供,一个好的礼宾人员可以随时了解他们城市中正在发生的一切。 礼宾人员不仅帮助客人了解当地情况,还满足他们可能提出的几乎所有要求。

礼宾服务如何赚钱? 

感谢礼宾服务的顾客经常会给礼宾小费或礼物。 礼宾人员可以通过多种方式向客户收费。 例如,某些会员费是根据每月提出的典型请求数来计算的。 有些按月付费,而另一些则按服务或小时计费。 根据您提供的礼宾服务范围和服务的客户数量,您每年可能赚取一定数额的钱。 

礼宾服务值得吗?

良好的礼宾服务可以找到并预订您所在地区的顶级酒店、餐厅和活动,为您节省宝贵的(如果不是可怕的)几个小时,否则您将花在搜索互联网上。 通过协助行程、司机或 汽车出租,我们可以帮助您更快地出行。 节省您的时间。 大多数客户都会将节省时间视为礼宾服务的主要优势之一,因为他们不必花时间寻找、定位和预订他们喜欢的活动。

结论 

技术、互联网和移动应用程序彻底改变了礼宾服务业务的运作方式。 如今,居住在 A 国的人可以要求居住在 B 国的助手安排他们的旅行。 在礼宾医疗服务的帮助下,您只需支付月费或年费即可完全获得初级保健医生的帮助。 支付这笔前期费用可能会带来许多好处。 尽管这些服务可能价格昂贵,但许多人认为这笔费用是合理的。 如果您想要高度个性化、及时且高效的医疗保健,礼宾医疗服务是您的最佳选择。 

  1. 美国运通黑卡福利:您需要知道的一切
  2. Costco 商务中心和仓库:您应该知道的一切
  3. COSTCO LOGO:Costco 起源和成功故事

参考资料 

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