Thế giới bán hàng có thể là một chiến trường. Sẽ tốt nhất nếu bạn nhạy bén, có chiến lược và không ngừng học hỏi để đón đầu xu hướng. Nhưng đừng sợ, hỡi những người bán hàng! Có một vũ khí bí mật mà bạn học được, đó là bạn không bao giờ sai lầm khi đọc một cuốn sách hay!
Những kho báu này chứa đựng những hiểu biết sâu sắc, chiến lược và những giai thoại thực tế từ những chuyên gia bán hàng kỳ cựu, những người đã từng ở đó và vượt qua hạn ngạch của họ. Họ sẽ giúp bạn trau dồi kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và cuối cùng là chốt được nhiều giao dịch hơn.
Vì vậy, hãy tìm cuốn sách đọc yêu thích của bạn vì chúng tôi sắp đi sâu vào danh sách tuyển chọn những cuốn sách bán hàng hay nhất sẽ trang bị cho bạn thành công vào năm 2024. Từ việc nắm vững nghệ thuật trò chuyện bán hàng hay nhất đến hiểu tâm lý khách hàng, những cuốn sách này cung cấp thứ gì đó cho mọi nhân viên bán hàng, bất kể mức độ kinh nghiệm.
Cho dù bạn là một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm hay mới bắt đầu, việc đầu tư vào những cuốn sách bán hàng hay nhất là một khoản đầu tư cho sự nghiệp của bạn. Vì vậy, hãy bắt tay vào công việc và khám phá những viên ngọc quý sẽ đưa trò chơi bán hàng của bạn lên một tầm cao mới!
Điểm quan trọng:
- Bán hàng thành công Nhu cầu tăng trưởng: Để xuất sắc trong lĩnh vực bán hàng, việc học hỏi không ngừng là rất quan trọng. Sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc từ các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, giúp nhân viên bán hàng tăng cường giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch một cách hiệu quả.
- Chuyên môn đa dạng: Những cuốn sách bán hàng hàng đầu bao gồm nhiều chủ đề khác nhau, từ nắm vững các cuộc trò chuyện đến hiểu tâm lý khách hàng, phục vụ cho các chuyên gia ở mọi cấp độ kinh nghiệm.
- Đầu tư chiến lược: Đầu tư vào tài liệu bán hàng không chỉ là đọc sách mà còn là đầu tư vào sự nghiệp của một người. Những cuốn sách này cung cấp các chiến lược và khuôn khổ có thể hành động, biến lý thuyết thành thành công bán hàng hữu hình.
- Phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm: Bán hàng hiện đại ưu tiên sự đồng cảm và giải quyết vấn đề hơn các kỹ thuật truyền thống. Những cuốn sách như “Bán là con người” của Daniel H. Pink nhấn mạnh đến việc hiểu nhu cầu của khách hàng và xây dựng mối quan hệ chân chính.
- Trao quyền cho nhóm: Những cuốn sách bán hàng như “Tâm lý bán hàng” của Brian Tracy và “Triển vọng cuồng tín” của Jeb Blount trao quyền cho đội ngũ bán hàng, nuôi dưỡng sự tự tin, khả năng phục hồi và các phương pháp tiếp cận chủ động để phát triển kinh doanh.
Sách bán hàng hay nhất để đọc
Thành công trong bán hàng không dựa trên cơ hội hay phép thuật. Nó đòi hỏi sự kết hợp chu đáo giữa chiến lược, tâm lý và mong muốn thực sự để hỗ trợ người tiêu dùng trong việc giải quyết những khó khăn của họ. Chiến lược hiệu quả nhất để hoàn thiện sự kết hợp này là không ngừng tìm kiếm kiến thức và trau chuốt kỹ thuật của bạn. Bộ sưu tập những cuốn sách bán hàng hàng đầu được tuyển chọn cẩn thận này chứa đựng rất nhiều kiến thức từ những người khổng lồ trong ngành, những học giả thông minh và những nhân viên bán hàng giàu kinh nghiệm.
Những cuốn sách này không chỉ lấp đầy đầu bạn bằng lý thuyết mà còn cung cấp cho bạn các chiến lược đã được thử và đúng, các khuôn khổ có thể hành động và loại hiểu biết sâu sắc giúp biến các cuộc đàm phán thành bán hàng khép kín. Hãy coi những cuốn sách này là cẩm nang hướng dẫn thực tế để bạn trở thành siêu sao bán hàng.
Đọc cũng: TÂM LÝ TỔ CHỨC: Ý nghĩa, Hướng dẫn & Mức lương
#1. Bán Là Con Người của Daniel H. Pink
Ca khúc “To Se” của Daniel H. Pinkll Is Human” có thể sẽ thay đổi toàn bộ quan điểm của bạn về bán hàng. Pink lập luận rằng hiện tại tất cả chúng ta đều đang bán hàng, cho dù chúng ta có nhận ra điều đó hay không. Hãy thử nghĩ mà xem: cha mẹ thuyết phục con ăn rau, giáo viên truyền cảm hứng cho học sinh và các doanh nhân trình bày ý tưởng của mình với các nhà đầu tư.
Cuốn sách này không viết về những chiến thuật bán hàng lỗi thời và áp đặt mà tất cả chúng ta đều ghét. Thay vào đó, nó tập trung vào các nguyên tắc ABC mới của việc bán hàng thành công: Sự hòa hợp, Sự sôi nổi và Sự rõ ràng. Sự hòa hợp là bước vào hoàn cảnh của người khác và hiểu được nhu cầu của họ. Sự phấn chấn là sự kết hợp giữa lòng can đảm và sự lạc quan cần thiết để phục hồi sau khi bị từ chối. Cuối cùng, sự rõ ràng là việc tìm ra vấn đề thực sự để giải quyết và đưa ra giải pháp gây được tiếng vang.
Vì vậy, điều này giúp ích như thế nào cho một doanh nghiệp đang phát triển?
Ý tưởng của Pink có thể áp dụng cho dù bạn có phải là nhân viên bán hàng tận tâm hay không. Chủ doanh nghiệp nhận được “Bán hàng là con người” sẽ hiểu sâu hơn về cách truyền đạt giá trị sản phẩm của mình tới khách hàng. Họ sẽ học cách xây dựng những mối quan hệ chân thành dẫn đến lòng trung thành lâu dài. Nói tóm lại, cuốn sách này là một khóa học cấp tốc về khía cạnh con người trong kinh doanh, điều cuối cùng dẫn đến thành công.
#2. Bán SPIN” của Neil Rackham
"Bán SPIN” của Neil Rackham là một tác phẩm kinh điển tuyệt đối trong thế giới bán hàng. Đó là kết quả của một dự án nghiên cứu lớn trong đó Rackham đã phân tích hàng nghìn cuộc gọi bán hàng thành công. Những gì anh ấy tìm thấy đã làm thay đổi trí tuệ bán hàng truyền thống của nó.
Hãy xem, bán hàng kiểu cũ là về các tính năng và lợi ích – cho khách hàng biết lý do tại sao một sản phẩm lại tuyệt vời. Nghiên cứu của Rackham đã thay đổi mọi thứ. Phương pháp SPIN của ông xoay quanh việc đặt ra những câu hỏi mang tính chiến lược như:
- Câu hỏi tình huống: Hiểu rõ các quy trình và thiết lập hiện tại của khách hàng.
- Câu hỏi vấn đề: Giúp khách hàng diễn đạt những điểm đau của họ.
- Câu hỏi hàm ý: Cho thấy tác động thực sự của vấn đề của họ và lý do tại sao họ cần khắc phục.
- Câu hỏi về Chi phí nhu cầu: Tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tiếp giải quyết các vấn đề bạn đã phát hiện ra.
Vì vậy, điều này giúp ích như thế nào cho một doanh nghiệp đang phát triển?
Thay vì chỉ đẩy một sản phẩm, “Bán SPIN” giúp bạn trở thành nhà tư vấn. Bạn hướng dẫn khách hàng tiềm năng từ vị trí hiện tại của họ đến vị trí họ muốn. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm này tạo dựng được nhiều niềm tin hơn và khiến việc chốt giao dịch trở thành một kết quả tự nhiên. Đó là bí quyết bán sản phẩm và dịch vụ có giá trị cao cho các doanh nghiệp lớn.
#3. Ảnh hưởng: Tâm lý thuyết phục, của Tiến sĩ Robert B. Cialdini
“Ảnh hưởng của: Tâm lý thuyết phục” giống như một cuốn sách hướng dẫn ẩn giấu để hiểu hành vi con người. Hãy coi đó là một mánh gian lận để thuyết phục mọi người nói “có” thường xuyên hơn mà vẫn có đạo đức!
Cialdini tiết lộ sáu nguyên tắc mạnh mẽ đã ăn sâu vào tâm lý của chúng ta:
- Có đi có lại: Chúng ta cảm thấy rất cần phải đền đáp khi ai đó làm điều gì tốt đẹp cho chúng ta.
- Cam kết và nhất quán: Một khi chúng ta đưa ra lựa chọn hoặc giữ vững quan điểm, chúng ta sẽ cảm thấy áp lực phải kiên định với hành vi đó.
- Bằng chứng xã hội: Chúng ta quan sát những gì người khác làm để quyết định xem chúng ta nên hành động như thế nào, đặc biệt là trong những tình huống không chắc chắn.
- Thích: Chúng ta có nhiều khả năng đồng ý hơn với những người chúng ta thích và tin tưởng.
- Thẩm quyền: Chúng ta tôn trọng và tuân theo những người có thẩm quyền một cách tự nhiên.
- Sự khan hiếm: Chúng ta muốn nhiều thứ hơn khi chúng bị giới hạn hoặc có thể bị lấy đi.
Vì vậy, điều này giúp ích như thế nào cho một doanh nghiệp đang phát triển?
Hiểu được những nguyên tắc này mang lại cho bạn một lợi thế rất lớn. Bạn có thể thiết kế các thông điệp tiếp thị dựa trên sự có đi có lại. Quy trình bán hàng của bạn có thể khuyến khích sự cam kết và nhất quán một cách tinh tế. Bạn thậm chí có thể nâng cao uy tín cho thương hiệu của mình bằng cách thiết lập quyền lực một cách tinh tế.
"Ảnh hưởng" không khiến bạn trở nên lôi cuốn, nó khiến bạn trở nên hiểu biết. Đó là việc hiểu cách mọi người nghĩ, để bạn có thể trình bày các ưu đãi của mình dưới dạng giải pháp đôi bên cùng có lợi thực sự giúp ích cho khách hàng của bạn.
Đọc cũng: Pink Sheets: Tổng quan chung
#4. Tâm lý bán hàng của Brian Tracy
“Tâm lý bán hàng” của Brian Tracy là một cường quốc bán hàng. Nó đi sâu vào suy nghĩ và thói quen phân biệt những người bán hàng trung bình với những người có thu nhập cao nhất. Đây không chỉ là thủ thuật – mà còn là việc thay đổi cách bạn suy nghĩ về toàn bộ quá trình bán hàng.
Tracy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng sự tự tin không thể lay chuyển. Anh ấy khuyến khích bạn coi mình là người có khả năng giải quyết vấn đề, là tài sản quý giá đối với khách hàng chứ không chỉ là người rao bán sản phẩm. Ông cũng nói về sức mạnh của việc đặt ra các mục tiêu rõ ràng và kỷ luật cần thiết để tuân theo.
Làm thế nào điều này thúc đẩy một doanh nghiệp đang phát triển?
Một đội được trang bị tinh thần từ cuốn sách này là không thể ngăn cản. Họ sẽ tiếp cận khách hàng tiềm năng với niềm tin thực sự vào sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, khiến sự nhiệt tình của họ có tính lan truyền. Họ sẽ bỏ qua nỗi sợ bị từ chối, tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ và kiên trì vượt qua thử thách. “Tâm lý bán hàng” tạo ra những nhân viên bán hàng không chỉ chốt giao dịch mà còn trở thành những cố vấn đáng tin cậy.
#5 Thăm dò cuồng tín của Jeb Blount.
“Khảo sát cuồng tín” của Jeb Blount là lời kêu gọi chiến đấu chống lại kẻ thù lớn nhất của nhân viên bán hàng: đường ống dẫn sản phẩm trống rỗng. Cuốn sách này không nói về những lời nói ngọt ngào hay những chiêu trò sến súa. Đó là việc xắn tay áo lên và tập trung cao độ vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Blount lập luận rằng việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, huyết mạch của việc bán hàng, là một quá trình chủ động chứ không phải là một quá trình thụ động. Anh ấy đưa ra một hệ thống đơn giản để nắm vững sự kết hợp giữa các kỹ thuật tiếp cận hiện đại và đã được thử nghiệm theo thời gian. Hãy nghĩ đến các cuộc gọi điện thoại, email, mạng xã hội, tất cả mọi thứ!
Vì vậy, điều này giúp ích như thế nào cho một doanh nghiệp đang phát triển?
Một công ty có đội ngũ bán hàng đam mê “Tìm kiếm khách hàng tiềm năng” sẽ không chờ đợi những khách hàng tiềm năng xuất hiện một cách kỳ diệu. Họ sẽ ra ngoài săn lùng họ, xây dựng mối quan hệ và lấp đầy hệ thống của họ bằng những cơ hội chất lượng. Cách tiếp cận chủ động này trực tiếp mang lại doanh thu cao hơn và tăng trưởng nhanh hơn, đặc biệt đối với các doanh nghiệp dựa vào doanh thu ổn định và có thể dự đoán được.
#6. Cuốn sách nhỏ về bán hàng màu đỏ của Jeffrey Gitomer
Cuốn sách nhỏ về bán hàng màu đỏ của Jeffrey Gitomer là một công cụ bán hàng mạnh mẽ được đóng gói thành một định dạng vừa vặn. Nó giống như một ly cà phê espresso bán hàng – ngắn gọn, mạnh mẽ và khiến bạn phấn chấn! Cuốn sách này loại bỏ những lý thuyết dài dòng và tập trung vào những lời khuyên thực tế, vô nghĩa mà bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay.
Hãy coi nó như một bộ sưu tập các tác phẩm hay nhất của Gitomer: mẹo xây dựng mối quan hệ, thu hút lượt theo dõi của bạn và tầm quan trọng của việc giới thiệu. Ông nhấn mạnh rằng bán hàng là tăng thêm giá trị chứ không chỉ thúc đẩy sản phẩm. Đó là một cuốn sách chứa đựng thái độ, nhắc nhở bạn rằng việc bán hàng đòi hỏi sự hối hả, kiên trì và một chút hài hước.
Đối với một doanh nghiệp đang phát triển, “Cuốn sách nhỏ về bán hàng màu đỏ” cung cấp một kế hoạch chi tiết rõ ràng. Nó giúp mọi người trong công ty có cùng quan điểm về việc bán hàng tốt trông như thế nào. Nó sẽ tiếp thêm năng lượng cho đội ngũ bán hàng của bạn và các bài học cũng sẽ được áp dụng vào dịch vụ khách hàng. Phần tốt nhất? Đó là một bài đọc nhanh, có nghĩa là nhóm của bạn có nhiều khả năng tiếp thu nó hơn!
#7. Đừng bao giờ chia rẽ sự khác biệt: Thương lượng như thể cuộc sống của bạn phụ thuộc vào nó” của Chris Voss
"Đừng bao giờ chia rẽ sự khác biệt” của Chris Voss lật tẩy các chiến thuật đàm phán truyền thống. Voss là nhà đàm phán con tin hàng đầu của FBI, vì vậy kinh nghiệm của ông không phải là về việc chốt các hợp đồng kinh doanh mà là về những tình huống nguy hiểm khi tính mạng bị đe dọa.
Cuốn sách này loại bỏ tâm lý “thắng-thua” mà nhiều người liên tưởng đến việc đàm phán. Thay vào đó, Voss nhấn mạnh sự đồng cảm, hiểu nhu cầu thực sự của đối tác và tìm ra giải pháp sáng tạo. Anh ấy gọi đó là “sự đồng cảm” mang tính “chiến thuật” - đặt mình vào vị trí của người khác để khám phá điều họ muốn.
Vậy điều này hữu ích như thế nào đối với một doanh nghiệp đang phát triển?
Nó thay đổi cách bạn nghĩ về giao dịch. Có thể đó là việc đàm phán các điều khoản tốt hơn với nhà cung cấp để giảm chi phí. Có thể đó là giải quyết khiếu nại của khách hàng theo cách giữ được lòng trung thành của họ. Cuốn sách này dạy bạn cách tiếp cận những tình huống này không phải như những trận chiến mà như những câu đố cần cùng nhau giải quyết. Kết quả? Mối quan hệ bền chặt hơn, lợi ích lâu dài và cuối cùng là một doanh nghiệp phát triển nhờ sự hợp tác.
Đọc cũng: TÂM LÝ CÔNG NGHIỆP: Ý nghĩa, Công việc họ làm, Mức lương & Hướng dẫn
Cuốn sách bán hàng hay nhất từ trước đến nay là gì?
Thành thật mà nói, không có cuốn sách bán hàng “hay nhất” nào có tác dụng kỳ diệu đối với tất cả mọi người. Việc này giống như việc cố gắng tìm một đôi giày chạy bộ hoàn hảo – tùy thuộc vào sải chân của bạn, địa hình và mục tiêu bạn đang theo đuổi.
Bạn có gặp khó khăn trong việc xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng không? Vậy thì có lẽ “Cách thu phục bạn bè và gây ảnh hưởng đến mọi người” là tấm vé vàng của bạn. Đó là một hướng dẫn vượt thời gian để làm chủ nghệ thuật kết nối. Nếu cuộc gọi ngẫu nhiên khiến bạn đổ mồ hôi, thì “Khả năng tìm kiếm cuồng tín” có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi của bạn. Nó biến việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng thành một hệ thống chứ không phải một trò chơi đoán đáng sợ nào đó.
Cuốn sách bán hàng tốt nhất là cuốn sách giải quyết được vấn đề hiện tại của bạn. Tôi muốn bạn phân tích quá trình bán hàng của bạn. Mọi thứ bị đình trệ ở đâu? Bạn mất tự tin ở đâu? Có một cuốn sách sẽ trở thành kế hoạch chiến đấu được cá nhân hóa của bạn.
Đọc cũng: THUẾ HỒNG: Phân biệt đối xử về giá dựa trên giới tính
Cuốn sách hay nhất để tìm hiểu cách bạn bán hàng là gì?
Khi tìm kiếm cuốn sách hay nhất để nâng cao kỹ năng bán hàng của mình, tôi nhận thấy “Bán là con người” của Daniel H. Pink là một lựa chọn nổi bật. Cuốn sách sâu sắc này thách thức những quan điểm truyền thống về nghệ thuật bán hàng, mang đến một góc nhìn mới mẻ về cách chúng ta định hướng nghệ thuật bán hàng trong thế giới ngày nay.
Việc khám phá tâm lý đằng sau sự thuyết phục và ảnh hưởng của Pink mang lại những hiểu biết có giá trị, gây được tiếng vang sâu sắc với cả những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm và những người mới tham gia lĩnh vực này. Với phong cách viết hấp dẫn và lời khuyên thiết thực, “Bán hàng là con người” trang bị cho người đọc những công cụ và chiến lược cần thiết để phát triển trong bối cảnh bán hàng không ngừng phát triển.
Tải xuống lịch sách bán hàng hàng tuần của bạn tại đây!
Người bán hàng giỏi nhất thế giới là ai?
Trong quá trình theo đuổi việc làm chủ nghệ thuật bán hàng, tôi tình cờ đọc được “Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới” của Og Mandino, một cuốn sách thực sự nổi bật. Thông qua câu chuyện về Hafid, một cậu bé lạc đà khiêm tốn trở thành người bán hàng huyền thoại, Mandino truyền đạt trí tuệ vượt thời gian và những bài học sâu sắc về nguyên tắc thành công trong bán hàng và cuộc sống. Cách kể chuyện lôi cuốn và những thông điệp mạnh mẽ của cuốn sách gây được tiếng vang sâu sắc, truyền cảm hứng cho người đọc phát huy hết tiềm năng của mình và đạt được thành tựu vĩ đại trong nỗ lực của mình.
Những lời dạy của Mandino, được trình bày dưới dạng những cuộn giấy cổ, đưa ra hướng dẫn thực tế về việc trau dồi những đặc điểm như tính kiên trì, nhiệt tình và đồng cảm—những phẩm chất cần thiết để thành công trong nghề bán hàng và hơn thế nữa. Với những hiểu biết sâu sắc và cách kể chuyện đầy động lực, “Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới” là cuốn sách phải đọc đối với bất kỳ ai khao khát trở thành người bán hàng giỏi nhất có thể.
Đọc cũng: THUẾ HỒNG LÀ GÌ: Định giá dựa trên giới tính & Tác động của nó
Làm thế nào tôi có thể giỏi bán hàng?
“Làm thế nào tôi có thể bán hàng giỏi?” Đó là câu hỏi tôi đã tự hỏi mình hàng nghìn lần. Sự thật là không có công thức kỳ diệu nào cả, nhưng có một số nguyên tắc hướng dẫn sẽ đưa bạn đi đúng hướng:
- Hãy tin vào những gì bạn bán. Nếu bạn không thực sự tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình giúp ích được cho mọi người thì điều đó sẽ hiển thị. Khách hàng có thể ngửi thấy mùi giả cách xa một dặm.
- Bỏ sân, nắm lấy cuộc trò chuyện. Không ai thích cảm giác “bị bán cho”. Thay vào đó, hãy thực sự tò mò về những thách thức mà khách hàng tiềm năng gặp phải. Đặt những câu hỏi mở và lắng nghe câu trả lời của họ.
- Trở thành người giải quyết vấn đề. Bán hàng không phải là quảng bá các tính năng mà là thể hiện cách bạn có thể giải quyết điểm khó khăn của khách hàng. Tìm hiểu điều gì khiến họ thức đêm, sau đó điều chỉnh thông điệp của bạn.
- Xử lý sự phản đối như một người chuyên nghiệp. “Nó quá đắt” hoặc “Tôi không quan tâm” không có nghĩa là thỏa thuận đã thất bại. Đó là cơ hội để đào sâu hơn. Thừa nhận mối quan tâm của họ và tìm ra lý do thực sự đằng sau sự phản đối.
- Sự kiên trì sẽ được đền đáp. Từ chối là một phần của trò chơi. Đừng nản lòng – hãy theo đuổi một cách tôn trọng, thử một cách tiếp cận khác và tiếp tục nỗ lực.
Hãy nhớ rằng, những người bán hàng giỏi không phải được sinh ra mà được tạo ra. Cần phải thực hành, học hỏi từ những sai lầm và mong muốn thực sự để giúp khách hàng của bạn thành công.
Bạn có thể là người hướng nội trong lĩnh vực bán hàng?
Tuyệt đối! Là người hướng nội, bạn có thể thành công trong việc bán hàng bằng cách tận dụng thế mạnh riêng của mình. Trong khi tính hướng ngoại có vẻ như là điều kiện tiên quyết, thì người hướng nội lại vượt trội trong các lĩnh vực như tích cực lắng nghe, đồng cảm và xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng.
Bằng cách tập trung vào việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp chu đáo, bạn đã có thể thiết lập niềm tin và mối quan hệ. Ngoài ra, người hướng nội ưu tiên chất lượng hơn số lượng trong các tương tác của họ, cho phép họ tạo ra những kết nối có ý nghĩa mà không cảm thấy mệt mỏi.
Vì vậy, việc trở thành một người hướng nội trong lĩnh vực bán hàng không chỉ có thể thực hiện được mà còn có thể có lợi nếu có cách tiếp cận và tư duy đúng đắn.
Kết luận
Vì vậy, bạn đã sẵn sàng đưa trò chơi bán hàng của mình lên một tầm cao mới chưa? Hãy quên đi những chiến thuật lỗi thời và những cú ném tự đề cao. Chiến lược bán hàng tốt nhất trong năm 2024 trở đi là về sự kết nối. Đó là việc hiểu khách hàng của bạn theo cách những nhà đàm phán giỏi nhất hiểu đối tác của họ. Đó là việc tìm kiếm các giải pháp thực sự thay vì chỉ đẩy sản phẩm.
Vâng, nó cần có công việc. Nó có nghĩa là đọc những cuốn sách bán hàng hay nhất, tìm hiểu tâm lý khách hàng và luôn tìm cách cải thiện. Nhưng hãy tin tôi, phần thưởng xứng đáng. Đây không chỉ là việc kết thúc một giao dịch cá nhân. Tư duy bán hàng tốt nhất sẽ mang đến cho khách hàng sự hài lòng hơn, mối quan hệ hợp tác bền chặt hơn và một doanh nghiệp phát triển dựa trên danh tiếng chứ không chỉ dựa trên những con số.
Vì vậy, hãy chọn một vài cuốn sách bán hàng hay nhất này. Đầu tư vào bản thân, đầu tư vào nhóm của bạn và sẵn sàng chứng kiến doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ.
CHIẾN LƯỢC VS. CHIẾN THUẬT: Sự khác biệt chính trong lập kế hoạch kinh doanh
BÁN HÀNG CÔNG NGHỆ LÀ GÌ? Tại sao & Làm thế nào bạn có thể tham gia vào nó
Bạn có thể tin tưởng họ không? Sự thật về những người có ảnh hưởng và tiếp thị AI
Tham khảo:
