Sự cạnh tranh trong kinh doanh là điều khó tránh khỏi. Nói cách khác, khi bạn nghĩ đến việc sở hữu một thương hiệu, bạn cũng nên nghĩ đến chiến lược tiếp thị chiến thắng để duy trì liên quan, nếu không hoàn toàn đánh bại các đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn ngoài đó. Về chiến lược, cạnh tranh phi giá là một ví dụ về chiến lược chiến thắng về mặt chiến lược tiếp thị đảm bảo sự phù hợp với thị trường.
Cạnh tranh phi giá là một chiến lược tiếp thị trong đó sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được phân biệt với các đối thủ cạnh tranh bằng các phẩm chất như thiết kế hoặc một cái gì đó tương tự.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp hoặc đang nghĩ đến việc sở hữu một doanh nghiệp, thì tác phẩm này là dành cho bạn. Tin tôi đi, đó là một đại dương cạnh tranh và bạn không muốn bị chìm đắm trong đó.
Bài viết này sẽ dạy bạn định nghĩa về cạnh tranh phi giá, cũng như các ví dụ và chiến lược của nó để giúp bạn giành chiến thắng.
Cạnh tranh phi giá là gì?
Cạnh tranh phi giá đề cập đến sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp tập trung vào lợi ích, dịch vụ bổ sung, tay nghề tốt, chất lượng sản phẩm, trách nhiệm xã hội và bất kỳ tính năng hoặc biện pháp nào khác không liên quan đến việc thay đổi giá cả. Nó khác với cạnh tranh về giá, trong đó các đối thủ cố gắng giành thị phần bằng cách hạ giá của họ. Cạnh tranh phi giá thường được các công ty cạnh tranh trong một lĩnh vực sử dụng để tránh chiến tranh về giá, cuối cùng dẫn đến một vòng xoáy giảm giá có hại.
Hơn nữa, cạnh tranh phi giá là một chiến lược tiếp thị thường liên quan đến các chi tiêu khuyến mại như nhân viên bán hàng, khuyến mại, đơn đặt hàng đặc biệt, quà tặng miễn phí, phiếu giảm giá và quảng cáo.
Các giai đoạn cạnh tranh phi giá cả
Giá cả có khả năng chống lại sự thay đổi của các chiến lược cạnh tranh phi giá. Do đó, để duy trì vị thế vô song trên thị trường, bạn phải tập trung ý tưởng kinh doanh của mình vào các lĩnh vực sau.
# 1. Thương hiệu và nhận thức
Trong một số trường hợp, có rất ít chỗ cho sự khác biệt về chất lượng giữa hai sản phẩm. Ví dụ, ở Mỹ, quần jean xanh có rất ít sự thay đổi về chất lượng thực tế từ nhà sản xuất này sang nhà sản xuất khác. Kết quả là, một số nhà sản xuất cạnh tranh bằng cách tạo ra nhận thức về chất lượng cao với thương hiệu của họ.
Bởi vì người tiêu dùng nhìn thấy giá trị của chính thương hiệu, một số công ty có thể tính giá cao hơn cho các sản phẩm có vẻ giống hệt nhau. Các thương hiệu tên tuổi thường tính phí nhiều hơn hàng thương hiệu đối với các mặt hàng chủ lực thực phẩm giống nhau về cơ bản, chẳng hạn như bột mì hoặc bơ.
Tuy nhiên, khả năng tồn tại lâu dài của cách tiếp cận như vậy có thể khó khăn bởi vì, trong khi những lợi thế thương hiệu đó xuất hiện do xu hướng tiêu dùng, xu hướng tiêu dùng cũng có thể dẫn đến sự sụp đổ của họ. Ví dụ, nếu người tiêu dùng không còn coi một nhãn hiệu quần áo là thời trang, nhà sản xuất có thể gặp khó khăn trong việc duy trì mức giá cao cho sản phẩm của mình.
# 2. Phẩm chất
Theo định nghĩa, cạnh tranh phi giá có nghĩa là cạnh tranh về một thứ gì đó khác hơn là chỉ đơn giản là cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ có chi phí thấp hơn. Chất lượng có thể là một trong những điều đó. Nếu người tiêu dùng phải lựa chọn giữa hai sản phẩm có cùng mức giá nhưng có thể thấy sản phẩm nào có chất lượng cao hơn thì thường họ sẽ chọn sản phẩm có chất lượng cao hơn. Kết quả là, nếu bạn có thể tìm ra cách sản xuất một mặt hàng với chi phí tương đương với chi phí mà đối thủ cạnh tranh tính nhưng chất lượng cao hơn, bạn có thể đánh cắp thị trường từ đối thủ cạnh tranh.
Người tiêu dùng thậm chí có thể trả nhiều tiền hơn cho những hàng hóa được coi là có chất lượng cao hơn nhưng có những đặc điểm bên ngoài tương tự. Đây hiện tượng mang lại lợi ích cho Apple, các nhà sản xuất iPhone và các nhà sản xuất thực phẩm hữu cơ. Tuy nhiên, một nhược điểm của phương pháp này là người tiêu dùng có thể không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về chất lượng trong một thời gian.
# 3. Thiết kế
Bạn có thể cạnh tranh trong một số trường hợp bằng cách thiết kế lại sản phẩm của mình để làm cho chúng hấp dẫn hơn mà không làm thay đổi đáng kể chi phí sản xuất hoặc mức chất lượng. Một chiến lược như vậy có thể hiệu quả trong việc đánh cắp doanh nghiệp từ các đối thủ cạnh tranh, nhưng nó cũng có thể phản tác dụng bằng cách xa lánh các khách hàng hiện tại của công ty. Họ có thể lựa chọn thiết kế hiện có một cách có ý thức hơn các sản phẩm khác có kiểu dáng khác vì nó hấp dẫn thị hiếu của họ.
Việc Coca-cola giới thiệu New Coke vào những năm 80 là một ví dụ rõ ràng về việc cạnh tranh bằng thiết kế không thực sự hoạt động. Sản phẩm tỏ ra không được lòng những người hâm mộ công thức nấu ăn truyền thống.
# 4. Sự khác biệt hóa sản phẩm
Không phải mọi khách hàng đều giống nhau. Thị trường bao gồm nam giới và phụ nữ ở mọi lứa tuổi, sắc tộc và hoàn cảnh kinh tế xã hội. Là một nhóm, họ có xu hướng tập trung vào các sản phẩm cụ thể. Do đó, các doanh nghiệp không nên dự đoán một sản phẩm duy nhất để thu hút tất cả người tiêu dùng của thị trường.
Các công ty có thể mở rộng cơ sở thị trường của mình bằng cách bán nhiều loại mặt hàng giống nhau nhắm vào các phân khúc thị trường khác nhau. Tuy nhiên, sự khác biệt hóa sản phẩm có thể dẫn đến chi phí sản xuất chung cao hơn nhiều.
Ví dụ và chiến lược cạnh tranh phi giá cả
Các chiến lược cạnh tranh phi giá bao gồm việc so sánh sản phẩm của bạn với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, chứng minh rằng những gì bạn bán đã được chứng nhận bởi một tổ chức môi trường có uy tín và thường xuyên tiếp thị tên thương hiệu và biểu tượng của bạn.
# 1. Tùy biến
Tùy chỉnh như một ví dụ về chiến lược cạnh tranh không giá cũng rất hữu ích. Nhiều doanh nghiệp hiện cung cấp các sản phẩm có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng của họ. Đây là một cách tiếp thị tuyệt vời để tạo sự khác biệt cho các sản phẩm và cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn.
Chẳng hạn như các sản phẩm không đường, không chứa gluten và thuần chay vì chiến lược cạnh tranh không về giá có thể sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của một nhóm khách hàng nhất định. Chiều dài, màu sắc và kích thước của sản phẩm hiện có thể được tùy chỉnh.
# 2. Lòng trung thành thương hiệu
Kích động lòng trung thành với thương hiệu ở khách hàng là một ví dụ quan trọng đối với tất cả các công ty như một trong những chiến lược cạnh tranh phi giá cả. Nhờ đó, quảng cáo giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình ở một mức độ đáng kể. Khi các cá nhân tiếp xúc nhiều lần với các quảng cáo của một thương hiệu, họ bắt đầu tin tưởng vào nó. Khi có một mức độ trung thành thương hiệu đáng kể, các rào cản gia nhập cũng có xu hướng tăng lên.
Các thương hiệu như Pepsi và Coca-Cola đã tạo dựng được danh tiếng là đáng tin cậy. Bất kỳ ai khác trong lĩnh vực cola hiện nay đều thấy khó cạnh tranh với họ.
# 3. Dịch vụ giao hàng được trợ cấp
Đây là một khía cạnh liên quan đến dịch vụ. Amazon đã nỗ lực phối hợp trong lĩnh vực này. Bằng cách cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí, nó đã ảnh hưởng thành công đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Amazon đang tăng cường sự thống trị thị trường của mình bằng cách hoạt động như một loại công ty dẫn đầu về thua lỗ. Mọi người không còn cần phải đi mua sắm vì họ có thể có những thứ được giao đến nhà của họ.
Ngay cả các thương hiệu khác cũng đang cố gắng bán sản phẩm của họ bằng cách sử dụng kỹ thuật này. Khi so sánh với số tiền khách hàng phải trả, chi phí giao hàng là tương đối đắt. Tuy nhiên, nếu họ tăng chi phí vận chuyển, họ có nguy cơ mất rất nhiều khách hàng. Xem bài đăng của chúng tôi trên tạo trang web để tìm hiểu cách bạn có thể tạo một tài khoản cho doanh nghiệp của mình
#4. Sự nhanh nhẹn và khả năng thích ứng
Đây là một ví dụ khác về chiến lược cạnh tranh phi giá. Nếu bạn đang suy nghĩ về việc bắt đầu kinh doanh, đây là một cân nhắc quan trọng. Tuy nhiên, nếu bạn đã kinh doanh và muốn duy trì sự cạnh tranh bằng cách sử dụng chiến lược phi giá, bạn cũng có thể áp dụng điều này vào thực tế.
Các doanh nghiệp có thể chạm đáy nếu họ không thay đổi mô hình kinh doanh để bắt kịp xu hướng thị trường. Mặt khác, đi theo mô hình cũ khi thị trường đã thay đổi có thể cực kỳ bất lợi cho việc kinh doanh.
Trong tình huống như vậy, khả năng thích ứng và đổi mới là tất cả những gì quan trọng. Ngày nay, không có doanh nghiệp nào có thể phát triển mạnh nếu không có sự hiện diện của Internet, đây là một trong những nâng cấp tuyệt vời nhất.
Ưu và nhược điểm của Không cạnh tranh về giá
Ưu điểm
- Cạnh tranh phi giá khuyến khích các công ty cạnh tranh đổi mới. Ngày nay, người ta thường thấy các doanh nghiệp cạnh tranh thông qua các bài đăng trên mạng xã hội, các chiến thuật bán hàng khác nhau, quảng cáo sáng tạo, v.v.
- Các thương hiệu có thể tự thành công bằng cách tạo dựng danh tiếng tích cực trong lòng khán giả mục tiêu của họ.
- Chất lượng của sản phẩm không bị ảnh hưởng, và chúng thường được cải tiến liên tục.
- Các công ty được hưởng lợi từ nền kinh tế phạm vi bằng cách cung cấp nhiều loại sản phẩm.
- Người mua cũng được hưởng lợi từ khả năng lựa chọn sản phẩm mà họ lựa chọn trong số nhiều lựa chọn.
- Sự cạnh tranh của các hãng trở nên lành mạnh vì họ không ngừng nỗ lực để cải thiện trạng thái hiện tại.
Nhược điểm
- Điểm bất lợi chính là khách hàng thường mất thời gian xác định những thay đổi được thực hiện, điều này có thể tốn nhiều thời gian.
- Cần phải có một lượng nghiên cứu đáng kể để phát triển các sản phẩm khác nhau.
- Khách hàng và đối thủ cạnh tranh có thể có lượng thông tin về sản phẩm không cân đối.
- Người mua có thể không biết công ty nào có thể cung cấp cho họ một sản phẩm chất lượng cao hơn.
- Nó thậm chí có thể dẫn đến việc quảng cáo không hiệu quả.
Ví dụ về cạnh tranh phi giá là gì?
Các chương trình khách hàng thân thiết, giảm giá vận chuyển, các yếu tố bán hàng độc đáo, nhận thức về thương hiệu, cân nhắc về đạo đức và/hoặc từ thiện, hỗ trợ sau bán hàng, đánh giá phản hồi thuận lợi, sáng kiến tiếp thị, v.v.
cạnh tranh phi giá là gì đưa ra ví dụ?
Cạnh tranh phi giá cả là một chiến thuật tiếp thị thường liên quan đến các khoản đầu tư khuyến mại bao gồm tuyển dụng nhân viên bán hàng, thực hiện các chương trình khuyến mãi bán hàng, đặt hàng đặc biệt, tặng quà, giảm giá và quảng cáo. Nói một cách đơn giản, nó đề cập đến việc quảng bá tên tuổi của công ty và chất lượng hàng hóa của công ty đó hơn là giảm giá.
Cạnh tranh bằng giá và phi giá là gì?
Nói một cách đơn giản, các thương hiệu nổi bật trong cuộc cạnh tranh phi giá cả nhờ chất lượng, đề xuất bán hàng độc đáo, lợi thế cạnh tranh, dịch vụ khách hàng vượt trội, v.v. giá thấp hơn.
Là cạnh tranh hoàn hảo Phi giá?
Cạnh tranh hoàn hảo xảy ra khi có nhiều người bán, dễ dàng gia nhập và rời đi, các sản phẩm giống hệt nhau được bán bởi tất cả người bán và có mặt người chấp nhận giá.
Hình thức cạnh tranh phi giá phổ biến nhất là gì?
Quảng cáo là chiến lược cạnh tranh phi giá cả phổ biến nhất hoặc cơ bản nhất. Trong kinh tế học, chi phí khuyến mại bao gồm khuyến mãi bán hàng, phiếu giảm giá, quảng cáo và các chi phí khác tạo nên sự cạnh tranh phi giá cả. Ngoài ra, nó bao gồm các chi phí liên quan đến quản lý thương hiệu, nghiên cứu tiếp thị và phát triển sản phẩm mới.
phi giá là gì?
Cạnh tranh phi giá cả là một chiến lược kinh doanh nhấn mạnh chất lượng sản phẩm vượt trội, USP hấp dẫn, vị trí tuyệt vời và dịch vụ đặc biệt thay vì giảm giá để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Nó hỗ trợ trong việc phân biệt thương hiệu và có được khách hàng mới.
Kết luận
Tóm lại, bạn đã thấy rằng cạnh tranh phi giá có lợi cho các doanh nghiệp bằng cách tăng nhu cầu đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, ngoài việc đảm bảo thị phần và sức mạnh thị trường lớn hơn
Mặt khác, nó mang lại lợi ích cho người tiêu dùng bằng cách cung cấp cho họ nhiều lựa chọn hơn, rộng hơn và tốt hơn, cũng như hàng hóa và dịch vụ chất lượng / tiêu chuẩn cao hơn. Nói một cách đơn giản, đó là một tình huống đôi bên cùng có lợi cho tất cả các bên liên quan
Bài viết liên quan
- 7 cách đến Xác định bạn và xác định doanh nghiệp của bạn
- DIGITAL MARKETING: Định nghĩa, Các loại và, Chiến lược
- Tài sản tài chính: Tất cả những gì bạn cần để tận dụng hiệu quả (+ mẹo hay nhất)
- Chiến lược kinh doanh: Các cấp độ của chiến lược kinh doanh + 10 ví dụ về chiến lược kinh doanh tốt nhất
- Bồi thường tài chính: Định nghĩa và các hình thức bồi thường được giải thích!
Câu hỏi thường gặp về Cạnh tranh Không về Giá
Ví dụ về Oligopoly là gì?
Truyền thông đại chúng và các hãng tin tức quốc gia là một ví dụ điển hình của chế độ độc quyền, với phần lớn các hãng truyền thông Hoa Kỳ chỉ thuộc sở hữu của XNUMX tập đoàn: Walt Disney (DIS), Comcast (CMCSA), Viacom CBS (VIAC) và News Corporation (NWSA)
MacDonald sử dụng cạnh tranh phi giá như thế nào?
Nó tuyên bố mua hạt cà phê là 'thương mại công bằng' và có con dấu phê duyệt của 'Rainforest Alliance Group'. Đây là một cách hiệu quả để McDonald's thúc đẩy doanh số bán hàng vì họ không phải thay đổi giá của những tách cà phê mà họ bán
Các yếu tố phi định giá là gì?
Các yếu tố phi giá đề cập đến các yếu tố khác với giá hiện tại có khả năng ảnh hưởng đến nhu cầu của một dịch vụ hoặc sản phẩm và do đó dẫn đến sự dịch chuyển trong đường cầu của nó
Chiến lược không định giá là gì?
Quảng cáo, chất lượng dịch vụ được cải thiện, thời gian hoạt động lâu hơn và bảo hành kéo dài là những ví dụ về chiến lược không định giá. Những chiến lược này rất cần thiết cho các tổ chức độc tài như ngành sản xuất nước ngọt
Ví dụ về cạnh tranh phi giá là gì?
Chi phí quảng cáo (chẳng hạn như quảng cáo, nhân viên bán hàng, sự thuận tiện của địa điểm, khuyến mại, phiếu giảm giá, đơn đặt hàng đặc biệt hoặc quà tặng miễn phí), nghiên cứu tiếp thị, phát triển sản phẩm mới và chi phí quản lý thương hiệu là những chi phí phổ biến trong cạnh tranh phi giá cả
