Mặc dù Mercer trình bày Cuộc khảo sát Quốc gia về các Kế hoạch Y tế do Người sử dụng lao động tài trợ mỗi năm, nhưng có lẽ không điều nào được mong đợi hơn cuộc khảo sát này, được tiến hành trong một trong những giai đoạn khó khăn nhất trong lịch sử hiện đại. Thật vậy, đại dịch đã tạo ra một chìa khóa trong việc sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe và gây căng thẳng cho cuộc sống của nhân viên, đang thúc đẩy các chiến lược của các tổ chức để hỗ trợ nhân viên của họ, đồng thời quản lý chi phí ngày càng tăng.
Vấn đề
Cuộc khảo sát mở rộng về lợi ích sức khỏe hàng năm của Mercer đã có 1,700 người trả lời vào năm 2022, trong bối cảnh đại dịch COVID-19 đang ở đỉnh điểm. Nó cung cấp chi phí và kế hoạch thiết kế các xu hướng và xem xét không chỉ cách người sử dụng lao động phản ứng với sự bùng phát của virus mà còn xem xét các kế hoạch của họ để giảm chi phí và giữ cho nhân viên của họ khỏe mạnh và năng suất.
Bức tranh tổng thể là gì?
Trong khi chi phí phúc lợi y tế tăng mạnh vào năm ngoái, các tổ chức nhìn chung không có kế hoạch để nhân viên chịu nhiều chi phí phúc lợi y tế hơn. Thay vào đó, các nhà tuyển dụng đang ưu tiên sức khỏe hành vi của nhân viên và đưa ra nhiều giải pháp chăm sóc sức khỏe ảo hơn. Họ cũng đang tìm kiếm những cách mới để thu hút cả nhân viên tại chỗ và từ xa.
Dưới đây là một số điểm nổi bật của cuộc khảo sát Mercer:
- Chi phí phúc lợi sức khỏe. Chi phí như vậy đã tăng 6.3% vào năm ngoái và trong khi các tổ chức dự đoán mức tăng “bình thường” hơn trong năm nay là 4.4%, một số yếu tố có thể thúc đẩy sự gia tăng tiếp tục. Các yếu tố như vậy có thể bao gồm việc sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao hơn sau một năm hoặc lâu hơn kể từ khi đại dịch ngừng hoạt động, các tuyên bố về tình trạng gọi là "COVID kéo dài", các loại thuốc mới đắt tiền và giá chăm sóc sức khỏe tăng cao.
- Tuyển dụng và duy trì. Chúng ta đang ở trong bối cảnh thị trường lao động thắt chặt - Forbes kỳ vọng thị trường này sẽ tiếp tục thắt chặt trong suốt thập kỷ - vì vậy sẽ kêu gọi các nhà tuyển dụng đưa ra một kế hoạch phúc lợi chăm sóc sức khỏe có thể giúp bạn thu hút và giữ chân những nhân tài hàng đầu. Một cuộc khảo sát gần đây của AHIP cho thấy 56% nhân viên nói rằng lợi ích chăm sóc sức khỏe của họ là chìa khóa để quyết định có ở lại với chủ của họ hay không.
- Sức khỏe tương đương. Một phần đáng kể người sử dụng lao động ở mọi quy mô báo cáo rằng, trong vòng XNUMX năm, họ mong đợi sức khỏe bình đẳng và các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe là ưu tiên hàng đầu. Xét cho cùng, đại dịch đã phơi bày những nguyên nhân cơ cấu sâu xa của sự bất bình đẳng về sức khỏe, bao gồm cả sự chênh lệch về chủng tộc và kinh tế.
- Sức khỏe hành vi. Việc bổ sung hoặc nâng cao các chương trình để nâng cao khả năng tiếp cận với sức khỏe hành vi là ưu tiên hàng đầu của những người sử dụng lao động có ít nhất 20,000 nhân viên. Đối với các tổ chức có từ 500 nhân viên trở lên, đó là ba ưu tiên hàng đầu. Có một thực tế là đại dịch đã gây căng thẳng rất lớn đối với sức khỏe tâm thần và hành vi của mọi người, và cần có dịch vụ chăm sóc dễ tiếp cận.
- Tùy chọn chăm sóc sức khỏe ảo. Rõ ràng là: các tổ chức đang tìm cách thêm hoặc nâng cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo để cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc mà không phải trả thêm phí. Telemedicine chắc chắn đã tăng vào năm ngoái trong thời kỳ đại dịch apxeosis, khi dịch vụ chăm sóc trực tiếp đã được hạn chế đáng kể. Tin tốt nhất là nhân viên muốn có nhiều dịch vụ y tế từ xa hơn như một phần của lợi ích chăm sóc sức khỏe, vì nó thuận tiện hơn và thúc đẩy cá nhân hóa.
Bạn có đang “bắt kịp xu hướng” với chương trình sức khỏe của mình không? Đó là một ngày hoàn toàn mới và nhân viên đang cần được hỗ trợ nhiều hơn về sức khỏe tâm thần và các vấn đề hành vi khác, chăm sóc cá nhân hóa nhiều hơn và chăm sóc sức khỏe ảo. Nhân viên khỏe mạnh tạo ra lợi nhuận tốt, và bên cạnh đó, bạn cần một chiến lược chăm sóc sức khỏe sẽ giúp bạn tuyển dụng và giữ chân nhân viên trong một môi trường làm việc hiệu quả. thị trường lao động rất chặt chẽ. Nếu bạn cần trợ giúp để đưa ra một chiến lược như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Mercer, một trong những nhà tư vấn quyền lợi chăm sóc sức khỏe hàng đầu của quốc gia, có kinh nghiệm và bí quyết để giúp bạn đi đúng hướng.
