TƯ VẤN LÀ GÌ: Định nghĩa, Nhiệm vụ, Mức lương, Làm thế nào để trở thành một

tư vấn viên là gì
Tin tức kinh doanh hàng ngày

Các tổ chức thành công thường xuyên đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của họ, sau đó hành động để giải quyết các lĩnh vực cần phát triển. Khi họ nhận ra rằng nhu cầu của họ vượt quá chuyên môn và tài năng của nhân viên nội bộ, họ thuê một chuyên gia tư vấn. Trong bài viết này, chúng tôi giải thích chuyên gia tư vấn là gì, các loại của nó, mức lương liên quan và cách trở thành một nhà tư vấn tại nhà hoặc không. Hãy đi vào cụ thể.

Nhà tư vấn là gì?

Nhà tư vấn là người đưa ra lời khuyên chuyên môn hoặc chuyên môn trong một lĩnh vực khoa học hoặc kinh doanh nhất định cho một tổ chức hoặc một cá nhân. Vì chức danh công việc 'nhà tư vấn' không được pháp luật bảo vệ nên bất kỳ ai cũng có thể thức dậy vào một ngày nào đó và quyết định sử dụng nó. Mặc dù mô tả rộng có thể được gói gọn trong thuật ngữ chuyên gia tư vấn, nhưng có ba đặc điểm chính giúp nhà tư vấn khác biệt với các nghề khác.

Để bắt đầu, một nhà tư vấn cung cấp các kỹ năng mà khách hàng không có hoặc hỗ trợ mà khách hàng không thể cung cấp. Nhà tư vấn tính phí cho các dịch vụ chuyên nghiệp của họ. Thứ hai, một nhà tư vấn hoạt động độc lập với khách hàng, cho thấy rằng không có xung đột lợi ích giữa vấn đề của khách hàng và các dịch vụ của nhà tư vấn có liên quan. Thứ ba, một nhà tư vấn tiến hành kinh doanh một cách chuyên nghiệp, bao gồm mọi thứ từ việc có các bằng cấp cần thiết để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao và hoạt động nội bộ lành mạnh.

Tư vấn viên làm gì?

Các chuyên gia tư vấn cung cấp kiến ​​thức chuyên môn, chiến lược và kiến ​​thức chuyên môn để giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động. Họ là những người giải quyết vấn đề bước vào một công ty để cung cấp những hiểu biết khách quan và hỗ trợ thực hiện các ý tưởng được đề xuất.

Nói cách khác, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng, nhà tư vấn có thể chỉ đơn giản là có mặt để cung cấp kiến ​​thức, thông tin và lời khuyên khi tổ chức trải qua những thay đổi nhờ lời khuyên của nhà tư vấn.

Trong trường hợp có sự sắp xếp khác, chuyên gia tư vấn có thể xử lý một số hoặc toàn bộ việc thực hiện. Điều này có thể bao gồm các quy trình phát triển/cải tiến cũng như đào tạo các thành viên trong nhóm. Cuối cùng, nó đi xuống những gì công ty yêu cầu.

Bất kể chuyên gia tư vấn làm việc trong lĩnh vực nào hoặc sự sắp xếp độc đáo mà họ đã hình thành với khách hàng, nhà tư vấn phải thực hiện tốt một số điều sau:

  • Đặt mục tiêu mối quan hệ trong sự hợp tác với các bên liên quan.
  • Tìm hiểu về các quy trình và hệ thống hiện có của một tổ chức.
  • Phân tích và chẩn đoán vấn đề.
  • Chuyển đổi dữ liệu thành các mục hành động cụ thể.
  • Giao tiếp hiệu quả với nhiều bên liên quan.
  • Giám sát và theo dõi kết quả.
  • Có thể giao tiếp tác động.

Các loại nhà tư vấn

Một số loại tư vấn phổ biến nhất như sau:

# 1. Tư vấn bán hàng

Một chuyên gia bán hàng hỗ trợ phát triển quy trình bán hàng của một tổ chức và cung cấp đào tạo bán hàng cho các đại diện.

# 2. Tư vấn quản lý

Một nhà tư vấn quản lý hợp tác với các giám đốc điều hành và các nhóm để xác định và giải quyết các vấn đề lớn của công ty.

#3. Tư vấn kinh doanh

Một cố vấn hỗ trợ trong việc xác định các cách để cải thiện hiệu quả hoạt động và hiệu suất của một tổ chức. Thuật ngữ “tư vấn kinh doanh” có thể đề cập đến một loạt các giải pháp.

# 4. Cố vấn bán hàng

Một chuyên gia tiếp thị hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị để nâng cao nhận thức về thương hiệu và tạo khách hàng tiềm năng.

#5. Tư vấn kế toán

Một cố vấn nghiên cứu tài chính của công ty và hỗ trợ nhóm điều hành đưa ra các quyết định tài chính hợp lý.

#6. Tư vấn công nghệ

Một chuyên gia hỗ trợ các công ty cài đặt hoặc triển khai các giải pháp công nghệ theo cách cải thiện hoạt động và hiệu suất của công ty.

Một luật sư hoặc học viên pháp lý cung cấp tư vấn pháp lý cho một doanh nghiệp.

#số 8. Tư vấn quan hệ công chúng

Một chuyên gia làm tăng khả năng giao tiếp giữa một công ty và dân chúng nói chung.

Làm thế nào để trở thành một nhà tư vấn tại chỗ hoặc tại nhà

Sau đây là các quy trình thường gặp nhất để trở thành một nhà tư vấn đủ năng lực sẵn sàng cho nơi làm việc, dù ở nhà hay không:

#1. Xác định lĩnh vực chuyên môn của bạn.

Hãy trung thực về điểm mạnh và chuyên môn của bạn, đồng thời khám phá những điểm mạnh bên ngoài khả năng tập trung từ 9 đến 5 của bạn. Có thể bạn có một công việc kinh doanh phụ về cảnh quan với đủ khách hàng để biến nó thành một công việc toàn thời gian. Có lẽ bạn rất giỏi trong việc chốt các giao dịch đầy thách thức trong lĩnh vực bán hàng y tế đến nỗi các đồng nghiệp của bạn liên tục tìm kiếm sự trợ giúp của bạn.

#2. Mục tiêu đề ra.

Đặt mục tiêu cho phép bạn biết những gì bạn đang hướng tới. Bạn có muốn đây là một dự án vào buổi tối trong tuần/cuối tuần không? Hay bạn có ý định biến nó thành một công việc toàn thời gian? Bạn có định thuê công nhân vào một ngày nào đó không? Trả lời những câu hỏi này và lập kế hoạch cho phù hợp.

Sau khi bạn đã thiết lập các mục tiêu rộng lớn cho công ty của mình, hãy giảm bớt sự nhấn mạnh của bạn vào các nhu cầu cấp thiết hơn. Hãy chắc chắn rằng mục tiêu của bạn là THÔNG MINH. Nghĩa là, chúng phải cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và dựa trên thời gian.

#3. Tạo một trang web.

Xây dựng một trang web để quảng cáo doanh nghiệp của bạn là một thành phần quan trọng khác để bắt đầu sự nghiệp với tư cách là một nhà tư vấn trực tuyến hay không. Bạn có thể cung cấp cho khách hàng tiềm năng một nơi để khám phá các dịch vụ, phí và lĩnh vực chuyên môn của mình bằng cách phát triển một trang web. Bạn cũng có thể bao gồm một phần dành cho lời chứng thực của khách hàng, nơi khách hàng có thể chia sẻ suy nghĩ của họ về các dịch vụ tư vấn của bạn.

Khi tạo một trang web, hãy cố gắng làm cho trang web có vẻ chuyên nghiệp nhưng vẫn hấp dẫn để lôi kéo khách hàng nhấp vào trang web đó qua các trang khác. Khi trang web của bạn hoàn thành, hãy chia sẻ nó với càng nhiều người càng tốt. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gửi email URL cho người quen và xuất bản trang web của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau.

#4. Đạt được chứng nhận.

Là một nhà tư vấn, điều quan trọng là phải luôn cập nhật và cạnh tranh trong lĩnh vực của bạn, và các chứng chỉ là một cách hữu hình để chứng minh sự cống hiến của bạn. Tìm hiểu những bằng cấp nào là quan trọng trong lĩnh vực của bạn và đầu tư vào việc mở rộng cơ sở kiến ​​thức của bạn, cho dù đó là chứng chỉ về phần mềm, kỹ năng hay chủ đề cụ thể.

#5 Chọn thị trường mục tiêu.

Khi bạn đã xác định chuyên môn của mình, bạn nên biết đối tượng mục tiêu của mình là ai. Ví dụ: nếu bạn hỗ trợ các nhóm bán hàng khởi nghiệp mở rộng quy mô ở giai đoạn đầu, hãy thu hẹp thị trường mục tiêu của bạn bằng cách trả lời năm câu hỏi sau:

  • “Đối tượng mục tiêu của tôi nằm ở đâu?” (Bạn sẽ chỉ phục vụ khách hàng địa phương chứ? Bạn sẽ nhận khách hàng trong nước hay khu vực chứ? Bạn sẽ từ chối khách hàng quốc tế chứ?)
  • “Mối quan tâm chính của họ là gì?” (Điều gì đã thúc đẩy họ tìm kiếm sự trợ giúp của bạn? Những trở ngại hàng ngày của họ là gì? Vấn đề mở rộng quy mô của họ là gì?)
  • “Còn ai khác đang cạnh tranh cho công việc kinh doanh của họ?” (Ai là đối thủ cạnh tranh chính của bạn và các dịch vụ của bạn so sánh như thế nào? Điều gì khiến bạn khác biệt?)
  • “Tôi có muốn nhắm mục tiêu đến các công ty khởi nghiệp hoặc quản lý bán hàng cá nhân không?” (Bạn sẽ sử dụng các cuộc gặp gỡ tại địa phương hoặc tiếp cận LinkedIn để liên hệ với các doanh nghiệp hoặc mạng lưới với khách hàng tiềm năng chứ?)
  • “Điều gì thúc đẩy khán giả mục tiêu của tôi?” (Mục đích cuối cùng của khán giả khi lựa chọn dịch vụ của bạn là gì? Họ muốn làm gì cho nhóm của họ và bản thân họ?)
  • Tìm hiểu chi tiết về khách hàng của bạn là ai và điều gì quan trọng với họ cho phép bạn cung cấp dịch vụ đặc biệt và tiếp cận những khách hàng phù hợp.

#6. Tạo các dịch vụ của bạn.

Làm thế nào bạn sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn của bạn? Bạn sẽ sử dụng mô hình giao hàng nào? Bạn sẽ trực tiếp đến gặp họ và cung cấp dịch vụ của mình hay bạn sẽ làm việc tại nhà? Bạn sẽ làm công việc thực sự cho họ, hay bạn sẽ chỉ đơn giản là hướng dẫn họ tự làm việc đó?

#7. Đặt tỷ lệ của bạn.

Chọn số tiền để tính phí cho khách hàng có thể là khía cạnh khó khăn nhất khi triển khai dịch vụ tư vấn. Bởi vì bạn chưa hiển thị kết quả của mình, nên việc tính phí thấp hơn giá trị của bạn sẽ rất hấp dẫn.

Điều tra những gì các chuyên gia tư vấn tương đương trong khu vực của bạn đang tính phí. Và chọn loại định giá tư vấn phổ biến nào sẽ đền bù xứng đáng nhất cho nỗ lực của bạn.

#số 8. Mạng với mọi người.

Khi nói đến kết nối mạng… Giới thiệu là một phần quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp của bạn, nhưng chúng không phải là lựa chọn duy nhất. Không giống như một tập đoàn lớn, rất có thể bạn không có đội ngũ tiếp thị để quảng bá cho công ty của mình. Thay vào đó, việc tiếp thị giá trị tư vấn của bạn thường chỉ dành cho bạn và bạn.

Mức lương trung bình cho một nhà tư vấn

Tại Hoa Kỳ, tổng mức lương dự kiến ​​cho một Tư vấn viên là 83,428 USD mỗi năm, với mức lương trung bình là 69,352 USD mỗi năm. Mức lương phụ được dự đoán là $14,076 mỗi năm. Tiền thưởng bằng tiền mặt, hoa hồng, tiền boa và chia sẻ lợi nhuận đều là những hình thức bồi thường bổ sung có thể có. Khi có một số triển vọng phát triển và thu nhập cao hơn dựa trên trình độ kỹ năng, vị trí và số năm kinh nghiệm, mức lương có thể thay đổi.

Đọc thêm: TƯ VẤN NGHỀ NGHIỆP: TẤT CẢ CÁC BẠN CẦN BIẾT.

kỹ năng tư vấn

Khi bạn học cách trở thành một nhà tư vấn, bạn sẽ cần xây dựng nhiều tài năng khác nhau. Bạn muốn giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn. Điều đó có nghĩa là một bộ kỹ năng đa dạng, chẳng hạn như quản lý thay đổi, tư duy sáng tạo và năng lực số. Đây là một số khả năng tư vấn cần thiết nhất.

#1. Giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói

Tài năng phân tích của bạn sẽ ít được sử dụng cho khách hàng trừ khi bạn có thể giao tiếp hiệu quả. Viết và nói có thể là những tài năng cơ bản. Tuy nhiên, cải thiện khả năng giao tiếp của bạn là phương pháp hiệu quả nhất để có được lòng tin và quyền hạn.

#2. Khả năng lãnh đạo

Các chuyên gia tư vấn thường đóng vai trò là trưởng nhóm, cố vấn và đồng nghiệp cùng một lúc. Điều này đòi hỏi bạn phải luôn trau dồi khả năng lãnh đạo của mình. Một khách hàng khó tính có thể yêu cầu bạn giới thiệu tính minh bạch và phát triển nhóm. Khi xử lý tình huống thông thường, thông tin nhạy cảm có thể bị lộ.

#3. Tư duy phân tích và phản biện

Khi nói đến tư vấn, điều đầu tiên nảy ra trong đầu là tư duy phản biện. Các chuyên gia tư vấn kiểm tra các doanh nghiệp, quan sát và đưa ra phản hồi có liên quan.

Kỹ năng tư duy phân tích cho phép bạn cung cấp cho khách hàng một góc nhìn khác biệt. Không có gì khác biệt cho dù bạn đang phân tích các quy trình, đặt câu hỏi hay đưa ra lời khuyên. Là một nhà tư vấn đòi hỏi bạn phải có khả năng giải quyết khó khăn.

# 4. Cơ quan

Nếu bạn muốn trở thành một nhà tư vấn, dù là làm việc tự do hay toàn thời gian, bạn cần phải có tổ chức. Quản lý thời gian, cấu trúc và lập kế hoạch không chỉ quan trọng đối với danh tiếng tư vấn của bạn. Chúng thường là những khả năng mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng của mình.

Khả năng tổ chức sẽ hỗ trợ bạn quản lý một loạt công việc với tốc độ nhanh. Họ có thể hỗ trợ lập kế hoạch, thiết lập ranh giới và đáp ứng các kỳ vọng cao.

# 5. Uyển chuyển

Các chuyên gia tư vấn thường là cứu cánh cho các công ty mà họ phục vụ. Do đó, bạn phải chuẩn bị sẵn sàng và chào đón sự thay đổi.

Khách hàng của bạn có thể yêu cầu bạn thay đổi kế hoạch nhanh chóng với tư cách là nhà tư vấn. Họ có thể không truyền đạt được những sự thật có thể ảnh hưởng đến công việc hoặc kế hoạch của bạn. Điều này có nghĩa là bạn phải sẵn sàng linh hoạt với các nhóm mà bạn sẽ làm việc cùng.

#6. Các kĩ năng mềm

Trở thành một nhà tư vấn tương tự như là một sinh viên mới trong lớp. Bạn đang ở trong một môi trường mới với những người mới. Và bạn cần nhóm mới đó tin tưởng vào bạn để hoàn thành công việc.

Là một nhà tư vấn, bạn sẽ làm việc với những người mạnh mẽ, những người không quen bị ra lệnh cho hành động của họ. Tài năng mềm cho phép bạn tương tác với mọi người tích cực hơn. Chúng là khả năng của bạn để đọc các tín hiệu xã hội, tương tác với người khác và thu hút họ.

Điều gì đủ điều kiện bạn là một nhà tư vấn?

Để có được công việc trong một nghề cạnh tranh, chuyên gia tư vấn ít nhất phải có bằng cử nhân. Đối với những người không chắc chắn nên theo đuổi bằng cấp nào, bằng cấp về kinh doanh – một lĩnh vực giáo dục “tổng hợp” bao gồm nhiều chủ đề - có thể phù hợp.

Làm thế nào để tư vấn kiếm tiền?

Các chuyên gia tư vấn kiếm tiền bằng cách cung cấp lời khuyên chuyên môn cho các công ty để giúp họ nâng cao hiệu quả hoạt động. Họ thường cung cấp lời khuyên về hoạt động, lợi nhuận, quản lý và thậm chí cả cấu trúc. Họ cũng thường không phải là nhân viên của các công ty mà họ hỗ trợ.

Một ví dụ về một nhà tư vấn là gì?

Ví dụ: một khách hàng có thể hỏi xem nên mua một bộ phận hay tự sản xuất bộ phận đó. Ngoài ra, nhà tư vấn có thể được yêu cầu tư vấn cho Giám đốc điều hành về việc có nên ngừng kinh doanh, mua thêm lợi ích của công ty hay cơ cấu lại phương pháp tiếp thị hay không.

Ba loại tư vấn chính là gì?

Tư vấn chiến lược, tư vấn hoạt động, tư vấn tài chính, tư vấn công nghệ thông tin và tư vấn nguồn nhân lực là năm loại vai trò tư vấn cơ bản.

Tư vấn viên làm gì hàng ngày?

Các công việc hàng ngày của nhà tư vấn quản lý bao gồm thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết (thông qua nghiên cứu, khảo sát và phỏng vấn), chạy phân tích, tạo bản trình bày PowerPoint và đề xuất giải pháp cho khách hàng. Nghề này đòi hỏi phải đi lại nhiều và làm việc nhiều giờ là tiêu chuẩn.

Các chuyên gia tư vấn có được trả nhiều tiền không?

Không nghi ngờ gì! Nhiều doanh nhân thành công đã có thể làm việc với tư cách là nhà tư vấn trong khi phát triển công ty của họ thành các tổ chức trị giá hàng triệu đô la. Nó đòi hỏi nỗ lực, quyết tâm và một số hỗ trợ trên đường đi, nhưng chắc chắn là có thể thực hiện được. Chuyên gia tư vấn tài chính thường kiếm được khoảng 90,000 USD.

Trả tiền cao nhất cho các nhà tư vấn là gì?

Ở cấp độ mới bắt đầu, các chuyên gia tư vấn chiến lược thường kiếm được từ 70,000 đến 100,000 USD. Sinh viên tốt nghiệp MBA kiếm được 150,000 đô la, trong khi các giám đốc dự án tư vấn chiến lược kiếm được 175,000 đô la.

Loại tư vấn nào kiếm được nhiều tiền nhất?

Các chuyên gia tư vấn được trả lương cao nhất như sau:

  • Chuyên gia tư vấn phát triển phần mềm.
  • Nhà tư vấn trong kinh doanh.
  • Tư vấn.
  • Chuyên viên tư vấn bảo mật
  • Cố vấn quản lý.
  • Cố vấn tài chính.
  • Chuyên gia tư vấn hệ thống thông tin.
  • Cố vấn ở mức cao nhất.

Kết luận

Trở thành một nhà tư vấn là một cách ly kỳ để thăng tiến trong sự nghiệp của bạn. Bạn có thể xây dựng một sự nghiệp ưng ý trong lĩnh vực này bằng cách tập trung vào những tài năng quan trọng và phát triển mối quan hệ với những khách hàng phù hợp. Hãy trung thực về mức độ sẵn sàng và thị trường ngách của bạn, được cấu trúc theo cách tiếp cận của bạn và chính xác trong việc xác định, đáp ứng và giải quyết các mục tiêu của bạn. Các hành động nêu trên là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Lời chúc tốt nhất!

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích