Ребрендинг — це захоплююча спроба для будь-якого бізнесу, але процес може зайняти багато часу та бути складним, особливо якщо ви не робили цього раніше. Ви також можете запитати себе: «З чого взагалі почати?» З чого почати? Хто може допомогти? На щастя, вам не доведеться вирішувати це самостійно. Ось чому ми розробили покроковий процес, який допоможе вам пройти ребрендинг від початку до кінця, включаючи те, як ребрендинг ваших соціальних мереж, якими можуть бути Twitter або Instagram, продукту та вашого бізнесу самостійно. Без зайвих слів, продовжимо.
Що таке ребрендинг у бізнесі?
Ребрендинг — це коли ваш бізнес переглядає свій маркетинговий підхід із новою назвою, логотипом або дизайном, мета — створити нову, виразну ідентичність у свідомості клієнтів та інших зацікавлених сторін.
Причини, чому варто подумати про ребрендинг компанії
#1. Нові локації
Якщо ви виходите на закордонні регіони, де ваш поточний логотип, повідомлення тощо не розпізнаються, можливо, вам доведеться оновити свій бренд.
#2. Репозиціонування ринку
Бренди призначені для зв’язку компаній із їхніми клієнтами, тому, якщо ви змінюєте позицію своєї компанії, щоб націлити її на зовсім інший профіль клієнта — через продукт, місце, ціну чи рекламу — ваш бренд повинен адаптуватися.
#3. Нова філософія
Кожне рішення, яке ви приймаєте, включно з вибором бренду, має керуватися місією, баченням і цінностями вашої компанії. Якщо ваш MVV змінює та повертає шлях вашої фірми, вам потрібно буде переосмислити свій бренд.
#4. Злиттів і поглинань
Коли дві фірми зливаються, два бренди також об’єднують зусилля. Якщо ваша фірма була придбана або об’єднана з іншою, ви не можете просто дозволити двом брендам конкурувати. Розробка нового бренду, який точно представляє нову організацію, зменшить плутанину та підвищить довіру.
Причини не проводити ребрендинг вашого бізнесу
#1. нудьга
Люди часто думають про ребрендинг, тому що їм набридло щодня бачити один і той же логотип і слоган. Коли ви втомлюєтеся від свого бренду, майте на увазі, що ваші клієнти (які бачать його набагато рідше) можуть насолоджуватися — або легко впізнати — цей відтінок торгової марки, який ви стали зневажати.
#2. Приховування кризи
Ребрендинг не є рішенням, якщо ви маєте справу з внутрішніми проблемами або маєте справу з негативними заголовками. Більшість клієнтів і співробітників достатньо сприйнятливі, щоб побачити ваш ребрендинг наскрізь і визначити, що це таке: хитрість.
#3. Вплив і его
Ребрендинг може здатися найшвидшим способом для нових керівників залишити свій слід. Але більшість нових менеджерів не здійснюють інституційних змін, які заслуговують на ребрендинг. Найчастіше нове керівництво, яке наполягає на ребрендингу, робить це заради особистої вигоди, а не заради організації.
#4. Шукає уваги
Можливо, продажі були на місці, або, можливо, ініціативи з підвищення впізнаваності бренду зупинилися. У будь-якому випадку запуск ребрендингу — погана ідея. У кращому випадку ви створите короткостроковий шум без довгострокової стратегії продажів і маркетингу. У гіршому випадку ви втратите впізнаваність бренду та поставите під загрозу свої продажі та маркетинг.
Якщо ви думаєте про ребрендинг, готові розпочати роботу або відчуваєте труднощі, оскільки натрапили на перешкоду, ми сподіваємося, що цей посібник допоможе вам пройти через це якомога легше.
#1. Почніть із думкою про кінець
Занадто багато компаній прагнуть ребрендингу у відповідь на поточні події, технології та клієнтів. Це еквівалентно тому, щоб назвати дитину «Фліппі», тому що це мило, коли вони народжуються, і ігнорують неминучий ріст і зміни, які відбудуться. Бренди взаємозамінні. Яка ваша довгострокова стратегія щодо клієнтського досвіду, розвитку продукту та розвитку ринку? Ким ти хочеш стати, коли виростеш?
#2. Знайте, чому ви робите ребрендинг.
Те, що вам набридло дивитися на свій логотип, не означає, що вам потрібно змінити бренд. Ребрендинг вимагає значної кількості часу, енергії та ресурсів, тому це рішення не можна легковажити. Кожен ребрендинг унікальний, але ви повинні знати, чому ви вирушаєте на цей шлях.
Нарешті, ви, ймовірно, ребрендинг, оскільки є фундаментальна проблема в тому, як ви комунікуєте про свій бренд. Щоб правильно вирішити цю проблему, ви повинні спочатку визначити, в чому проблема. Перш за все, ви повинні донести проблему до своєї команди, щоб усі зрозуміли, чому вони працюють для досягнення цієї мети.
#3. Зверніть увагу на поточних співробітників і клієнтів
Перш ніж ребрендингувати свій бізнес, подбайте про своїх клієнтів і персонал. Щоб отримати чесний відгук, ставте запитання та проводите опитування серед улюблених співробітників і клієнтів. Зробити це вкрай важливо, щоб уникнути ризиків і витрат, пов’язаних із невдалим ребрендингом вашої фірми.
#4. Повідомте, чому ви робите зміни
Дуже важливо чітко повідомити постійним клієнтам причину ребрендингу, щоб вони зрозуміли, чому компанія вирішила це зробити. Більшість клієнтів підтримає ребрендинг, якщо йому дати належне пояснення. Співробітники, які підтримують оновлений дизайн і діють як адвокати бренду, також можуть сприяти більш плавному переходу.
#5. Визначте команду свого бренду.
Для ребрендингу потрібна команда зі знаннями, компетентністю та комунікаційними навичками, оскільки існує багато рухомих компонентів, і процес може дуже швидко ускладнитися. Коли справа доходить до вибору потрібних людей для проведення вашого ребрендингу, у вас є два варіанти: перейти повністю в компанію або розглянути можливість найняти фірмове агентство.
Кожен має переваги, і все залежить від того, що вам потрібно.
- Переваги роботи вдома: Ніхто не знає ваш бренд так добре, як ви. Ви повинні розглянути це, якщо у вас є знання, ресурси та навички, щоб самостійно впоратися з ребрендингом.
- Переваги найму брендингового агентства: Хоча ніхто не знає ваш бренд так добре, як ви, інколи бренди можуть працювати в мильній формі.
#6. Переосмисліть бачення, місію та цінності вашої компанії.
Що саме ти робиш? Як ти це збираєшся? Яка ваша мотивація? Це три запитання, які ви повинні поставити собі, переоцінюючи своє бачення, місію та цінності під час ребрендингу. Хоча легко сприймати основи ваших повідомлень як належне, вони можуть змінюватися в міру розширення вашого бізнесу.
№ 7. Проведіть дослідження ринку
Коли справа доходить до ребрендингу в бізнесі, дослідження ринку є важливим. Крок перший — переконатися, що у вас є дані для резервного копіювання вашого бренду, щоб ви могли рухатися вперед, впевнені, що ваш новий вигляд буде добре сприйнятий вашим цільовим ринком і що ви зможете розвиватися, щоб досягти свого бачення.
#8. Виконайте конкурентний аналіз.
Ефективний брендинг полягає в комунікації — знанні, що сказати та як представити себе цільовій аудиторії, особливо порівняно з конкуруючими компаніями.
Як наслідок, корисно оцінювати своїх конкурентів, ретельно досліджуючи кожну частину їхнього бренду, від дизайну логотипу та слогана до голосу та повідомлення бренду. Це дуже корисне знання, оскільки воно показує, як ви можете бігти там, де інші. (Ви можете бути здивовані тим, скільки подібностей ви побачите серед своїх конкурентів; наприклад, якщо в усіх є синій логотип, ви можете зробити заяву, використовуючи інший відтінок.)
#9. Перевірте свої дані
Витратьте час, щоб оцінити вхід споживачів, перш ніж розпочинати ініціативу ребрендингу. Перегляньте свою онлайн-репутацію, платформи соціальних мереж і тенденції продажів. Перш ніж вносити зміни, які можуть мати негативний вплив, ви повинні спочатку оцінити загальне задоволення ваших клієнтів вашим поточним брендом і те, що не працює.
#10. Отримайте відгуки зацікавлених сторін
Бажано починати процес ребрендингу з отримання думок або відгуків від усіх корпоративних зацікавлених сторін, включаючи клієнтів, співробітників, власного відгуку та обширного дослідження ринку. Використовуйте остаточні дані або ідеї, щоб розробити комплексну стратегію ребрендингу, яка допоможе висловити слоган вашого бренду та зв’язати його з вашими поточними клієнтами. Чим більший обсяг плану, тим сильніший каскадний вплив.
#11. Розглянемо останні невдачі
Спочатку зосередьте свої зусилля з ребрендингу на останніх невдачах компанії. Потім поєднайте свій новий план із попередніми успіхами. Коли фірма намагається реструктуризувати свій бренд, це завжди безпрограшна ситуація.
#12. Знайдіть свою унікальну нішу
У рамках процесу ребрендингу ви повинні визначити, чого ви можете унікально досягти, і як найкраще використати свої унікальні особливості продажу. Наприклад, ви відомі тим, що пропонуєте виключно складні рішення, чи ви хочете, щоб вас знали як економічну ефективність? Пам'ятайте, що ви не можете звернутися до всіх. Ваше завдання – визначити свою спеціальність і відповідати цим вимогам.
#13. Створіть твердий голос бренду
Визнаючи, що клієнти відіграють важливу роль у ребрендингу компанії, я вважаю, що має бути створений сильний голос бренду. Це, перш за все, основна філософія компанії щодо того, як вона буде взаємодіяти з клієнтами. Це змусить вас дотримуватися незалежно від того, скільки разів компанія проводила ребрендинг.
#14. Ставтеся до ребрендингу як до проекту
Перший крок — визначити, які зацікавлені сторони мають бути залучені та мати право голосу в проекті. Створіть короткий опис проекту або документ, щоб усі були на одній сторінці. У короткому описі має бути визначено виклик (чому існує проект), мету (чого ми сподіваємося досягти), команду, невирішені питання, на які потрібно відповісти, і процедуру, за допомогою якої на ці запитання буде відповідати.
#15. Пройдіть аудит бренду.
Хороший ребрендинг починається з ретельного дослідження. Чим більше ви знаєте, тим кращим буде ваш план і творчий підхід. Перш ніж почати ребрендинг (повідомлення, дизайн тощо), ви повинні оцінити, що працює, а що ні, як вам потрібно розширюватися тощо. Таким чином, ви повинні спочатку проаналізувати поточну позицію вашого бренду, а потім змінити її відповідно.
У підсумку першим і найважливішим кроком є проведення аудиту бренду. Подібно до дослідження конкуренції, це можливість глибоко зануритися у ваш поточний бренд. Інформація, отримана на цьому етапі, вплине на ваші майбутні рішення.
#16. Створіть принципи свого бренду.
Деякі команди не бажають або перевантажені змінами; ви не можете просто запровадити новий брендинг і залишити їх на цьому. Ви повинні дозволити своїй команді правильно застосовувати брендинг, представляючи все — ваш бренд-серце, повідомлення та візуальну ідентичність — у чітких і чітких інструкціях.
Щоб полегшити завдання, надайте розгорнуті та прості для розуміння інструкції, а також реальні приклади чи контрольні списки. Ваші нові вказівки мають бути видимими та доступними для будь-якого виробника вмісту, якому вони потрібні, і має бути призначена відповідальна особа, яка відповідатиме на будь-які запитання щодо їх застосування.
#17. Розгорніть свій бренд.
Одна справа завершити ребрендинг; це зовсім інше, щоб викласти це там. Потрібно багато про що подумати, від інформування вашої команди до розголошення цього пресі. Чим краще ви будете підготовлені, тим легше все піде. Як результат, ви повинні мати хорошу стратегію розгортання, як всередині, так і публічно.
Як розробити ребрендинг?
Ви можете розробити кампанію ребрендингу за 7 кроків:
- Почніть з бізнес-цілі.
- Дослідіть свою компанію та потенційних клієнтів.
- Створіть стратегію свого бренду за допомогою позиціонування та обміну повідомленнями.
- Створіть свій бренд.
- Створіть веб-сайт і присутність в Інтернеті.
- Маркетингові матеріали.
- План розвитку бренду.
Що таке стратегія ребрендингу?
Ребрендинг – це маркетинговий підхід, який передбачає зміну іміджу, ідентичності чи позиціонування на ринку існуючої компанії чи продукту. Це може призвести до перегляду назви компанії, логотипу, упаковки, веб-сайту, маркетингових матеріалів і повідомлень, щоб краще відповідати її цілям і цільовій аудиторії.
Які перші два кроки ребрендингу?
Перш ніж проводити ребрендинг, ви повинні спочатку зрозуміти причину ребрендингу та те, як його сприймає вся бізнес-команда.
Чотири поради щодо ребрендингу логотипа?
- Готуйтеся з самого початку
- Плануйте точки дотику.
- Підготуйте свій посібник зі стилю.
- Почніть свої зусилля з ребрендингу спочатку всередині.
Які чотири елементи ребрендингу?
Зосередьтеся на продуктах, оповіді, поп-культурі та вимогах клієнтів. Щоб успішно відновити свій бренд, ви повинні переглянути свій продукт, історію, культуру та підхід до клієнтів.
Які ключові елементи ребрендингу?
Це важливі елементи, які ви захочете врахувати, щоб провести успішний ребрендинг.
- Місія та цінності вашої компанії.
- Логотип вашої компанії.
- Це ваш слоган.
- Кольори для вашого бренду.
- Тон вашого бренду.
- Політика вашого бренду.
Висновок
Тепер, коли ви розумієте, що включає в себе ребрендинг, настав час оцінити, чи хочете ви перейменувати свою власну компанію і як саме. Незалежно від того, чи ви обираєте редизайн логотипу, редизайн веб-сайту, оновлені повідомлення чи повну оновлену бренду, ці етапи можуть допомогти вам визначити найкращий план розвитку бренду, який цього разу вийде правильно.
- РЕБРЕНДИНГ: значення, приклади, ідеї та стратегія
- ЗЕЛЕНИЙ МАРКЕТИНГ: Посібник AZ (+ практичні приклади)
- 9+БЕЗКОШТОВНИХ ДІЛОВИХ ТЕКСТОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ: Послуги у 2023 році (Детальний посібник)
- БЕЗПЕЧНИЙ ОБМІН ПОВІДОМЛЕННЯМИ: що це таке, найкращі програми та посібник
- 11 НАЙКРАЩИХ ДІЛОВИХ ТЕКСТОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ОГЛЯДІВ
- РЕГІОНАЛЬНИЙ МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ: визначення, що вони роблять, зарплата та різниця
посилання
