Quando os proprietários de imóveis alugados não têm gerenciamento, o proprietário do imóvel por conta própria tem a opção de contratar um gerente de propriedade. Um gerente de propriedade atua como intermediário entre proprietários e inquilinos e é responsável por coisas como manutenção de rotina. Você deve ter uma compreensão firme dos deveres e expectativas de um gerente de propriedade antes de decidir seguir uma carreira neste campo. Neste artigo, discutiremos as empresas de gerenciamento de propriedades de aluguel, taxas e o software a ser considerado como proprietário de um imóvel.
O que é gerenciamento de propriedades de aluguel?
O gerenciamento de propriedades para aluguel é a supervisão diária de imóveis residenciais, comerciais ou industriais por um empreiteiro terceirizado. Na maioria das vezes, os gerentes de propriedade são os que lidam com a manutenção, manutenção, segurança e reparos diários dos edifícios. Eles normalmente trabalham para investidores que possuem edifícios multifamiliares, empreendimentos residenciais, parques comerciais e industriais e outros tipos semelhantes de imóveis.
Sua principal responsabilidade é manter o valor dos ativos sob seus cuidados e, ao mesmo tempo, obter lucro para seus proprietários.
Assim que um projeto de desenvolvimento termina, a maioria dos desenvolvedores fica ansiosa para começar a trabalhar no próximo. Eles podem manter a escritura do imóvel alugado, mas preferem que um terceiro lide com o gerenciamento do dia-a-dia. Além disso, leia O QUE É IMOBILIÁRIO? Tudo o que você precisa saber
Tipos de gerenciamento de propriedades de aluguel
Existem tantos tipos de empresas de gestão quanto formas de aluguel. Embora muitas empresas ofereçam serviços de gerenciamento de propriedades para aluguel, algumas se especializam em supervisionar apenas determinados tipos de edifícios, enquanto outras cobrem um espectro mais amplo. Muitos tipos diferentes de gerenciamento de propriedades para aluguel podem ser gerenciados.
#1. Gestão de Imóveis Residenciais
As propriedades de aluguel estão normalmente sob a supervisão de gerentes de propriedades residenciais. As responsabilidades desta categoria de gerente de propriedade incluem lidar com locatários.
No entanto, as propriedades residenciais para aluguel não consistem apenas em prédios de apartamentos. Este conceito também se aplica a residências unifamiliares, condomínios, parques de trailers, casas de veraneio e comunidades que exigem cartões de acesso para entrar.
#2. Gestão da Propriedade Industrial
A gestão de propriedades industriais de aluguel é distinta na medida em que exige adesão cuidadosa a vários padrões e códigos de construção. Para garantir uma elevada taxa de retorno do seu investimento e dado que a maioria dos complexos industriais é de produção e fabrico, terá de cumprir a legislação local.
Na verdade, a perda de mercadorias no valor de milhares ou mesmo milhões de dólares pode ocorrer em questão de minutos se um único componente do processo de fabricação for interrompido.
#3. Gestão de propriedades comerciais
Os administradores de imóveis comerciais são responsáveis por vários tipos diferentes de imóveis não residenciais. Na maioria dos casos, o gerenciamento de propriedades de aluguel comercial se preocupa em ajudar os proprietários de empresas a encontrar um espaço alugado adequado para suas operações.
Espaços de coworking, hotéis e propriedades de varejo são considerados exemplos de propriedades comerciais. A maioria das propriedades comerciais é composta por enormes complexos de escritórios e edifícios de escritórios de unidade única.
Portanto, os gerentes de propriedades comerciais dedicam a maior parte do tempo interagindo com os inquilinos que assinam contratos de aluguel por longos períodos de tempo. Por outro lado, eles também conversam com pessoas que alugam mesas mensalmente em espaços de coworking e até mesmo clientes em locais de varejo.
#4.Gerenciamento de propriedades para fins especiais
A definição de “propriedades para fins especiais” é exatamente o que parece, pois são propriedades de aluguel que exigem gerenciamento, mas não se enquadram perfeitamente em nenhuma das categorias mencionadas acima.
Uma propriedade que foi designada para um uso específico não pode, por definição, ser simplesmente reaproveitada para outra finalidade. Assim, a grande maioria dos ativos com finalidades especiais não podem ser comercializados ou utilizados para outra finalidade que não aquela a que inicialmente se destinaram.
Por exemplo, um estádio de futebol não pode ser facilmente convertido em apartamentos; complexos habitacionais para idosos não podem ser facilmente transformados em escritórios; e a transformação de campi universitários em centros comerciais é inviável.
Quais são as funções da administração de propriedades?
Aqui estão as funções de gerenciamento de propriedades de aluguel.
#1. Marketing e publicidade
- Listagens on-line. Os gerentes de propriedades têm acesso a uma variedade de sites on-line, como Zillow e Craigslist, que utilizam para estabelecer e gerenciar listagens de propriedades para alcançar inquilinos em potencial de maneira mais eficaz e eficiente.
- Imprima anúncios. Anúncios na mídia impressa tradicional, como jornais e revistas, ainda podem ser um método eficaz de atingir determinados mercados-alvo.
- Marketing Através das Mídias Sociais. O Facebook e o Instagram são exemplos de plataformas que podem ser utilizadas para gerar anúncios específicos, comunicar-se com possíveis inquilinos e exibir as qualidades e comodidades de um imóvel.
- Anúncios e Casas Abertas. Casas abertas e sinalização de pátio podem ser formas eficazes de atrair a atenção dos pedestres que passam e permitir uma oportunidade de mostrar a propriedade pessoalmente.
#2. Triagem e Seleção de Inquilinos
Escolher um inquilino confiável é um primeiro passo crucial no processo de aluguel. Um locatário confiável que cuidará bem do aluguel e pagará o aluguel em dia é uma obrigação para qualquer locador.
- Aplicações de aluguel. Os aplicativos de aluguel permitem que os gerentes de propriedade coletem informações do inquilino, como informações de contato e renda.
- Verificações de crédito e antecedentes. Os gerentes de propriedade podem aprender mais sobre a capacidade de pagamento de seus inquilinos, seu histórico de aluguel e quaisquer outras bandeiras vermelhas em potencial fazendo essas verificações.
- Verificação de Emprego e Renda. A administração de propriedades para aluguel faz questão de investigar a estabilidade financeira dos possíveis inquilinos antes de conceder-lhes a locação.
- Referências do proprietário. Os gerentes de propriedades podem aprender muito sobre a confiabilidade e a conduta de um inquilino conversando com suas referências.
#3. Negociação e administração de locação
É importante ter em mente que seu investimento é uma transação comercial e que qualquer perda de renda terá um impacto direto em suas finanças e saúde mental. Portanto, você precisa ter uma política rígida de não aceitar nenhum pagamento de aluguel atrasado ou ausente.
- Contratos de aluguel. Os administradores de propriedades protegem tanto o proprietário quanto o inquilino, redigindo e aplicando contratos de arrendamento juridicamente vinculativos. Além disso, leia CONTRATO DE ALUGUEL: Formulários, Modelos e Melhores Práticas dos EUA (Guia Detalhado)
- Termos e Condições de Arrendamento. A administração de imóveis para locação é responsável por negociar condições favoráveis de locação, como aluguel, duração do aluguel e depósitos de segurança.
- Gestão de Depósitos de Segurança. A administração de imóveis para locação é responsável pela cobrança, retenção e devolução dos depósitos de segurança, bem como pela resolução de quaisquer disputas que possam surgir.
- Cobrança e Execução de Aluguel. Ter um sistema para cobrar o aluguel e tomar medidas legais contra aqueles que não pagam pode ajudar os administradores de propriedades a evitar problemas de fluxo de caixa e lidar com pagamentos atrasados.
#4. Manutenção e Reparos Imobiliários
O máximo possível da renda do aluguel vai para você, mas há ocasiões em que a manutenção precisa ser feita. Será previamente consultado e só serão efectuadas reparações no seu imóvel até ao limite máximo da sua despesa aprovada.
- Inspeções de rotina. Os gerentes de propriedades podem proteger seus investimentos e manter seus inquilinos satisfeitos, realizando inspeções completas regularmente e abordando quaisquer problemas de manutenção que encontrarem.
- Reparações de Emergência. Os pedidos de manutenção de emergência exigem uma ação rápida dos gerentes de propriedade, que devem coordenar com empreiteiros e fornecedores para encontrar e corrigir a origem do problema o mais rápido possível.
- Manutenção preventiva. As empresas de gerenciamento podem economizar dinheiro em reparos, prolongar a vida útil dos ativos imobiliários e manter os locatários satisfeitos aplicando um plano de manutenção preventiva.
- Coordenação com Empreiteiros e Fornecedores. Quando se trata de manutenção, contratos de serviço e controle de qualidade, os gerentes de propriedade frequentemente se envolvem com uma ampla variedade de empreiteiros e fornecedores.
#5. Conformidade Legal e Regulamentar
- Leis de habitação justa. Os gerentes têm a obrigação de defender os princípios de moradia justa, que proíbem preconceitos na seleção de inquilinos com base em fatores como raça, cor, nacionalidade, religião, sexo, deficiência ou situação familiar.
- Regulamentos locais, estaduais e federais. Os administradores de imóveis comerciais são responsáveis por manter o edifício e suas atividades de acordo com os requisitos legais vigentes.
- Regulamento de Construção e Ocupação Segura. Para manter seus inquilinos seguros, os gerentes de propriedade devem certificar-se de que seus edifícios cumpram todos os regulamentos de segurança relevantes.
- Estratégias de Despejo. Os administradores de imóveis para locação têm a responsabilidade fiduciária de salvaguardar os interesses de seus proprietários e limitar sua exposição à responsabilidade caso seja necessário um processo de despejo.
Responsabilidades de gerenciamento de propriedades de aluguel
O acordo entre o proprietário e o administrador da propriedade delineará o escopo das funções do administrador. Enquanto alguns proprietários podem querer um gerente de propriedade apenas para cobrar o aluguel, outros podem querer alguém para cuidar de tudo e qualquer coisa relacionada ao prédio. Aqui está um resumo das muitas tarefas que se enquadram no gerenciamento de propriedades para aluguel:
#1. Aprendendo os prós e contras das regras do senhorio-inquilino
Uma compreensão completa dos regulamentos locais e federais relativos às relações locador-inquilino é essencial para cada gerenciamento de propriedade de aluguel. Isso inclui conhecer os meandros da triagem de inquilinos, procedimentos de despejo, rescisão de aluguel e muito mais. Quanto mais você souber sobre essas regras, melhor gerente de propriedade você pode ser.
#2. Atendendo a Pedidos de Reparos e Avarias
Manter a propriedade é uma parte crucial do trabalho de um gerente de propriedade. Os gerentes de propriedade são responsáveis por garantir que seus edifícios sejam habitáveis e seguros o tempo todo. Isso pode incluir consertar problemas de encanamento, eliminar pragas, retirar o lixo e muito mais.
Além disso, os gerentes de propriedade têm a opção de realizar esses trabalhos por conta própria ou contratá-los de terceiros, como um encanador ou eletricista. A manutenção e os reparos são essenciais para manter os locatários satisfeitos e atrair novos, por isso é do interesse do administrador da propriedade mantê-los atualizados.
#3. Comercialização de Imóveis
Os gerentes de propriedade são frequentemente contratados pelos proprietários de edifícios para auxiliar no recrutamento de inquilinos. Tirar fotos do imóvel e anunciá-lo em diversas plataformas, como sites imobiliários, faz parte desse processo. Quanto mais trabalho colocar na publicidade de uma propriedade, maior a probabilidade de atrair um grande número de potenciais compradores. Quando há alta demanda por uma unidade de aluguel, os administradores de imóveis têm mais opções para escolher o melhor inquilino.
#4. Gestão de inquilinos
Os gerentes de propriedades frequentemente precisam lidar com uma grande variedade de locatários. Isso envolve a realização de triagens completas de inquilinos, como verificações de referências e investigações de antecedentes, para garantir que o proprietário tenha escolhido o(s) melhor(es) inquilino(s) possível(is) para sua propriedade.
Além disso, é provável que os gerentes de propriedade sejam responsáveis por todas as negociações de aluguel com os inquilinos. Emergências de inquilinos, rescisões de locação e despejos também estão sob sua alçada. Depois que um inquilino desocupa, a administração da propriedade alugada é responsável por conduzir uma inspeção de danos. O administrador do imóvel tem o direito de devolver todo ou parte do depósito de segurança ao locatário, dependendo das condições do imóvel.
Depois que um inquilino desocupa, o proprietário é responsável por fazer todos os reparos necessários, limpar o apartamento e colocá-lo novamente para aluguel. Em caso de violação do contrato de locação, o ônus é do administrador do imóvel para iniciar o processo de despejo. Artigo relacionado: Serviços de triagem de inquilinos: 11+ melhores serviços de proprietários em 2023
#5. Lidando com Arrendamento
Uma das principais responsabilidades de um gerente de propriedade é supervisionar a cobrança e distribuição do aluguel. Escolher um aluguel mensal faz parte desse processo. A administração deve avaliar a propriedade, o entorno e as condições atuais do mercado. Quando um locatário se muda, ele será responsável por cobrar o aluguel da propriedade em um dia definido a cada mês, usando o método que desejar. Um gerente de propriedade tem autoridade para ajustar o aluguel de acordo com os regulamentos locais e estaduais.
Empresas de administração de propriedades de aluguel
A complexidade de gerenciar um portfólio de propriedades para aluguel é ampliada pelo fato de que vários tipos de propriedades e regiões geográficas estão sujeitas a diversos conjuntos de regras, leis, códigos e portarias. Mantenha seu bom nome e resultados intactos como proprietário, contratando empresas de administração de propriedades de aluguel para lidar com a manutenção do prédio e a ocupação do inquilino.
Se você decidir que contratar uma empresa de administração de imóveis para aluguel é o caminho a percorrer, é importante lembrar que nem todas as empresas oferecem a mesma qualidade de serviço.
O que faz uma administradora de imóveis?
A seguir, veremos algumas das tarefas que as empresas de administração de imóveis de aluguel cuidam de seus clientes.
#1. Confira Potenciais Locatários
A triagem de locatários em potencial é a primeira tarefa que as empresas de gerenciamento de propriedades de aluguel devem concluir. Isso envolve receber solicitações, confirmar renda, comunicar-se com referências e verificar os antecedentes de todos os possíveis inquilinos que enviaram suas informações.
Após a conclusão de todas as etapas, a administração das locadoras selecionará o locatário que, com base em vários critérios, acredita ser a pessoa mais adequada para alugar seu imóvel.
#2. Assuma o controle das interações do inquilino
Gerir a experiência que os inquilinos têm na propriedade é uma das facetas mais essenciais da gestão de propriedades. Você precisa garantir que, quando seus locatários tiverem dúvidas, alguém esteja disponível para respondê-las e que, quando enviarem solicitações de manutenção, essas solicitações sejam atendidas em tempo hábil.
Além disso, as empresas de administração de imóveis de aluguel são responsáveis por manter relacionamentos com os locatários de seus clientes, a fim de cumprir as funções anteriores. Eles podem até ir além, fazendo visitas aleatórias aos seus inquilinos para verificar se estão ou não satisfeitos com as acomodações que receberam.
#3. Verificar a Conformidade das Regras
Para alugar um imóvel, ele deve estar em conformidade com todas as leis e decretos aplicáveis. Caso contrário, você pode ter que lidar com questões legais como:
- A recusa legal de um inquilino em pagar o aluguel
- Não conseguir pagar o aluguel vencido
- Penalidades da agência reguladora
Além disso, a boa notícia é que as empresas de gerenciamento de propriedades acompanharão o cenário regulatório em constante mudança e garantirão que sua propriedade atenda a todos os critérios para que você não precise se preocupar com isso.
#4. Inspecione de forma consistente
Se você está alugando uma casa ou apartamento, você realmente deve fazer inspeções. Esperamos que todos os inquilinos tratem seu imóvel alugado como se fosse seu, mas sabemos que nem sempre é esse o caso.
Se você descobrir um inquilino problemático em tempo hábil, poderá limitar a extensão dos danos e reduzir significativamente o risco. No entanto, os custos podem aumentar se isso continuar por um período de tempo significativo.
Os gerentes de propriedade realizam verificações aleatórias nos locatários para garantir que estejam cumprindo suas responsabilidades de manutenção.
#5. Mitigar responsabilidade potencial
Quando você aluga um imóvel, assume pelo menos parte da responsabilidade por mantê-lo. Por exemplo, se o sistema elétrico de sua casa alugada quebrar e os pertences do inquilino forem destruídos em um incêndio, você poderá ser responsabilizado pelos danos.
Esses riscos podem ser mitigados em parte pelo seguro fornecido pelas empresas de gerenciamento de propriedades de aluguel, bem como pelo trabalho que elas fazem para manter sua propriedade mantida.
Como escolher uma empresa de gerenciamento de propriedades para aluguel
Devido à sua autonomia, as empresas de administração de imóveis para aluguel podem definir suas próprias tarifas e decidir por si mesmas quais serviços oferecer aos inquilinos. Como a empresa que você contrata pode ter um efeito significativo na lucratividade de seu portfólio imobiliário, é crucial que você tome uma decisão informada.
Como você pode determinar qual empresa de gerenciamento de propriedades de aluguel é ideal para você? Leia a orientação a seguir.
# 1 Custo
Não é "Quanto cobram as empresas de administração de propriedades de aluguel?" um eterno favorito entre aqueles em busca de insights sobre o domínio da administração imobiliária? Na realidade, os preços dos serviços de gerenciamento de propriedades de aluguel podem diferir amplamente, dependendo da empresa escolhida.
Antes de sair à procura de prestadores de serviços, você deve avaliar sua situação financeira. Considere quanto dinheiro você ganha com suas propriedades de aluguel e quanto desse dinheiro você estaria disposto a fornecer às empresas de administração de propriedades em troca de seus serviços.
Além disso, é muito mais simples avaliar suas opções depois de definir um limite de gastos.
#2. Todas as propriedades de aluguel
O número de casas que você possui também será um fator. Se você tem apenas uma ou duas propriedades que precisam ser gerenciadas e todas estão na mesma região, alguns serviços de administração de propriedades pequenas e de baixo custo podem ser uma boa opção.
No entanto, se suas propriedades estiverem localizadas em diferentes partes do país, talvez seja mais conveniente escolher uma empresa que atue em escala nacional. As empresas maiores geralmente cobram mais, mas oferecem melhores resultados.
#3. Classes de propriedade
O tipo de imóvel para aluguel que você possui também deve ser levado em consideração ao escolher as empresas de gerenciamento com as quais lidar. Afinal, o processo de administração de um imóvel residencial ou de aluguel por temporada não é o mesmo que o processo de manutenção de um imóvel comercial.
Além disso, leve em consideração as várias formas de imóveis que fazem parte de seu portfólio e selecione uma empresa de administração que tenha experiência em lidar com os tipos específicos de propriedades que você possui.
Visão geral das melhores empresas de gerenciamento de propriedades de aluguel
As maiores administradoras de imóveis para locação do país estão entre as principais escolhas da lista. Essas empresas supervisionam de 60,000 a 600,000 apartamentos e estão principalmente envolvidas na administração de propriedades regionais e nacionais.
#1. Estrela Cinzenta
Quando se trata de gerenciamento de propriedades de aluguel, recomendamos a Greystar acima de todas as outras empresas. A Greystar administra uma ampla variedade de propriedades para aluguel, incluindo casas, apartamentos e até mesmo prédios comerciais. Desde a sua fundação em 1993, esta organização tem prestado consistentemente serviços superiores apoiados por um suporte incomparável para sua clientela.
Os serviços da empresa estão disponíveis em todos os Estados Unidos, bem como na Europa e em alguns países da América Latina, a preços competitivos.
A Greystar não é apenas um player importante no setor de administração de propriedades, mas também um player importante no setor de construção de apartamentos. Os serviços de gestão de investimentos são oferecidos pela empresa a preços competitivos.
#2. Empresa de propriedade de Lincoln
A Lincoln Property Company é a melhor das administradoras de imóveis nacionais em termos de qualidade de serviço que prestam aos seus proprietários. Existem várias classificações de cinco estrelas na página da empresa no Facebook, e o BBB deu a eles uma classificação A+.
Infelizmente, a Lincoln Property Company não publica seus preços online, mas depois de fazer um rápido telefonema, pudemos verificar que suas taxas estão próximas do par para os serviços que ela fornece.
Além disso, a empresa tem o prazer de servir como um balcão único para o investidor ocupado com um portfólio diversificado, lidando com questões relacionadas às suas participações em imóveis, ações e até criptomoedas.
#3. Serviços de Gestão BH
A BH Management Services é a melhor opção para quem pretende arrendar moradias unifamiliares ou outro tipo de habitação. Por mais de vinte anos, esta empresa possuiu e administrou um grande portfólio de residências multifamiliares.
Uma vez que os BH Management Services se concentram exclusivamente em propriedades residenciais, eles são a melhor escolha se você possui um portfólio de casas ou apartamentos para alugar. Além disso, os custos são justos, então você não terá que abrir mão de muito lucro.
No entanto, existem várias falhas no negócio. Várias revisões mencionaram que os inquilinos ficaram insatisfeitos com as taxas cobradas durante a locação e no final de seus contratos.
#4. CBRE
A CBRE é uma importante e antiga empresa de administração de propriedades comerciais para aluguel nos Estados Unidos. Desde a sua fundação no início de 1900, a corporação aperfeiçoou a arte de administrar imóveis comerciais, incluindo torres de escritórios, shopping centers e fábricas.
Embora as tarifas da CBRE sejam maiores do que as dos concorrentes baratos, o serviço de mais de um século da empresa à comunidade local garante que seus clientes recebam um excelente valor pelo seu dinheiro.
Os recursos da empresa permitem decisões de investimento imobiliário bem informadas. Além disso, se o pior acontecer e seu cliente precisar se mudar, a organização cuidará de tudo.
Várias desvantagens devem ser levadas em consideração. Alguns fornecedores expressaram frustração por não terem sido pagos depois de mais de 90 dias. Além disso, vários clientes expressaram preocupações por escrito sobre a falta de habilidades de gerenciamento de relacionamento com o cliente da empresa, citando sua experiência de ter que explicar repetidamente quem são e o que desejam de um novo agente de atendimento ao cliente.
#5. Collier Internacional
Se você precisa de uma empresa de gerenciamento de imóveis para aluguel que possa lidar com propriedades em todo o mundo, a Collier International é uma boa escolha. As tecnologias da empresa simplificam o monitoramento de participações imobiliárias globais de qualquer local devido à presença global da empresa (ela opera em 63 países).
As análises também sugerem uma equipe de suporte competente que acompanha as reclamações e trabalha para resolvê-las. Como vantagem adicional, a organização oferece serviços internacionais a preços bastante baratos.
A Collier International não é isenta de falhas, mas nenhuma outra empresa de gerenciamento de propriedades para aluguel também. Alguns clientes expressaram preocupação com a falta de atenção da empresa com a segurança, o alto custo de manutenção e os longos períodos de tempo que algumas propriedades ficam vazias.
Taxas de gerenciamento de propriedades de aluguel
Os proprietários que pagam taxas pelos serviços de uma empresa de administração de propriedades receberão assistência para administrar suas propriedades de aluguel. As tarifas cobradas pela administração de propriedades variam de um cliente para outro, dependendo de vários critérios, incluindo o tipo de propriedade e os serviços prestados. A administração de imóveis para locação pode cobrar as seguintes taxas, detalhadas a seguir:
#1. O custo da configuração inicial
Para abrir uma conta com uma empresa de administração de propriedades, pode ser necessário pagar uma taxa inicial de configuração. Embora algumas empresas possam exigir um pagamento adiantado para fazer as coisas rolarem, a maioria das que cobram normalmente US$ 500 ou menos. Além do custo de notificar os inquilinos sobre a mudança de administração, pode haver custos associados à realização de uma inspeção da propriedade.
#2. Taxas de gerenciamento regulares por mês
Quase todos os gerentes de propriedade exigirão um pagamento mensal para administrar sua propriedade. O preço do administrador da propriedade e os serviços incluídos nele serão descritos no contrato que você assinar com eles. Não descarte automaticamente uma empresa só porque ela tem um custo mensal de manutenção maior; você nunca sabe o que receberá por esse dinheiro.
#3. Taxas de manutenção
As taxas mensais de gerenciamento geralmente incluem custos de manutenção. Por exemplo, você pode ser responsável por remover folhas, varrer a neve e esvaziar latas de lixo.
O fundo de reparo de reserva é uma conta separada onde o proprietário mantém o dinheiro para reparos na propriedade e, se for necessário um reparo específico, o custo desse reparo será removido desse fundo. Você pode lidar com a conta e os reparos de algumas maneiras diferentes.
- Os proprietários têm a opção de autorizar todas as deduções da conta para reparos.
- Eles podem optar por ser notificados sobre reparos apenas se custarem mais do que um valor específico.
- Os proprietários têm a opção de conceder acesso à conta ao gerente da propriedade.
Além disso, você precisará manter pelo menos um mês de aluguel aqui, no mínimo.
#4. Taxa para colocação de inquilinos
Pode haver taxas extras associadas à localização de inquilinos para sua casa. Semelhante a antes, isso pode ser um valor definido ou uma proporção do aluguel mensal. Os depósitos de segurança comuns variam de meio a um mês inteiro de aluguel.
Além disso, as taxas de colocação do inquilino podem incluir tudo, desde publicidade até encontrar um inquilino e lidar com a mudança e a assinatura do aluguel. Se o inquilino for despejado ou rescindir o contrato antecipadamente, a administração do imóvel pode ter direito ao reembolso desse custo.
#5. Taxa de Vaga
Uma taxa de vaga pode ser incluída em seu contrato de administração de propriedade. Um mês de aluguel adiantado é uma opção, enquanto um preço fixo por unidade vaga, digamos US$ 50, é outra.
Quais são os fatores que influenciam as taxas de administração de propriedades de aluguel?
As taxas das empresas de gerenciamento de propriedades de aluguel podem variar muito, dependendo das especificidades da sua situação. O nível de serviços exigidos da administração do imóvel é uma das variáveis que afetarão as taxas.
- Tamanho da propriedade de aluguel. O tamanho da propriedade alugada é uma consideração importante ao estimar o custo de um gerente de propriedade. Mais trabalho vai para o gerenciamento de uma propriedade maior, portanto, a taxa de gerenciamento refletirá isso.
- Tipo de Propriedade Alugável. Casas unifamiliares, prédios de apartamentos, espaços comerciais e até terrenos desocupados estão todos dentro do escopo de gerenciamento dos administradores de propriedades.
- Localização do imóvel alugado. É possível que os administradores de imóveis cobrem mais por imóveis localizados em áreas onde os aluguéis são mais altos e menos por imóveis localizados em áreas onde as taxas são mais baixas.
- Escopo do serviço. As taxas cobradas pelas empresas de administração de propriedades de aluguel geralmente dependem do tipo de serviço que elas oferecem. A taxa horária de um gerente de propriedade será significativamente menor se a única tarefa para a qual você o contratar for a cobrança de aluguel, em vez de, digamos, também preencher vagas, gerenciar manutenção, despejar inquilinos problemáticos e manter registros financeiros para fins fiscais.
- Status da propriedade de aluguel. Pode haver menos dificuldades de manutenção com residências mais novas ou propriedades que foram reformadas recentemente.
Como você organiza uma empresa de administração de propriedades?
Um escritório é essencial, seja você uma operação de uma pessoa ou uma corporação multinacional com milhares de funcionários. São várias as opções de home office, incluindo quartos vagos, salas e até a garagem (sim, a garagem!).
Você precisa de um estabelecimento para administrar sua empresa de administração de imóveis, e a localização é secundária apenas à sua necessidade. Você não conseguirá administrar seus negócios com eficiência sem um escritório dedicado.
Aqui estão as dicas que você precisa para organizar uma empresa de administração de propriedades.
#1. Cofre
Apesar da ampla adoção de tecnologias digitais, a gestão de propriedades ainda requer uma quantidade substancial de documentação em papel.
Você deve investir em um arquivo para armazenar com segurança toda a papelada associada às propriedades de aluguel que você supervisiona.
Não se esqueça de que você tem acesso a informações confidenciais sobre seus clientes. É imperativo que você mantenha a confidencialidade desses dados. Invista em um arquivo trancado se estiver preocupado com o roubo de seus documentos.
Ter pastas para armazenar os documentos relevantes para cada unidade de aluguel também é essencial. Você precisará de arquivos individuais para os seguintes tipos de coisas:
- Extratos bancários
- Informações sobre seguros
- Registros de Manutenção
- Relatórios financeiros mensais
- Reclamações do Inquilino
- Documentos de compra
- informações diversas
- Faturas e Recibos
O sistema atribuirá um arquivo de pasta exclusivo a cada unidade de aluguel, simplificando a localização de quaisquer dados relevantes.
Agora você sabe exatamente onde procurar qualquer documentação referente a reclamações de inquilinos em 24 Sunset Drive. Se você acertar isso desde o início de sua empresa de gerenciamento de propriedades de aluguel, estará pronto para adquirir mais propriedades conforme sua empresa se expande.
#2. Bandeja de arquivo
Qualquer coisa que requeira sua atenção imediata deve ser colocada na bandeja de sua mesa.
As atividades diárias lhe trarão dezenas de cartas, telefonemas, e-mails e outras formas de correspondência. Você se sentirá completamente sobrecarregado se tentar manter tudo em sua cabeça.
Pegue uma bandeja de mesa e coloque nela tudo o que vai precisar de sua atenção imediata no trabalho. Mantenha tudo em seu devido lugar em seu arquivo depois de terminar.
#3. Chave Segura
Um sistema confiável de gerenciamento de chaves é essencial para o bom funcionamento de qualquer empresa de gerenciamento de propriedades.
Você tem um inquilino que precisa entrar em contato, pois não consegue localizar as chaves do imóvel alugado. Há uma grande possibilidade de que seu tempo como gerente de propriedade seja breve.
Invista em uma caixa de chave com fechadura para usar como um local central para todas as chaves de suas propriedades de aluguel. A caixa de chaves deve ser mantida em uma área de fácil acesso no escritório.
Se você deseja acompanhar a propriedade que cada chave abre, mas não deseja que ninguém fora de sua empresa saiba, rotulá-las ajudará.
No entanto, a chave não deve ter o endereço escrito nela. Você pode ficar tranquilo sabendo que qualquer estranho que encontrar sua chave não saberá onde ela pertence.
# 4. Google Drive
Hoje em dia, tudo é digital. Formulários, papelada e contas serão regularmente enviados por e-mail para você. Um cofre digital é o que você precisa.
Se você precisa de um local seguro para salvar seus arquivos digitais, não vá além do Google Drive. A melhor parte de usar o Google Drive é que você pode compartilhar seus documentos com outras pessoas em seu local de trabalho.
O Google Drive deve fornecer pastas para diferentes tipos de arquivos, assim como um arquivo físico.
Você vai querer ter as seguintes pastas:
- Faturas
- Formulários pré-formatados
- Documentos de seguro
- Procedimentos operacionais padrão
Todos os membros da equipe podem acessar a caixa de armazenamento digital da equipe de qualquer local. Seu agente pode simplesmente obter os critérios do candidato no Google Drive se estiver mostrando uma casa, mas a esqueceu.
Com esta configuração, expandir sua empresa de gerenciamento de propriedades de aluguel será muito fácil.
#5. Técnica de Pagamento de Contas
À medida que sua empresa se expande, o número de propriedades de aluguel pelas quais você é responsável aumentará. Você precisará de um método confiável para controlar os vários pagamentos que devem ser pagos e as propriedades específicas a que cada um pertence.
A maneira mais eficiente de manter o controle desses dados é em uma área centralizada que todos os funcionários relevantes podem acessar facilmente. Aqui no escritório, somos grandes fãs do Google Drive.
Use uma planilha do Google para acompanhar o dinheiro que entra e sai de cada propriedade. O proprietário do imóvel e quaisquer funcionários relevantes podem então ter acesso a esta planilha para fins de pagamento de faturas.
Se você usa uma planilha para acompanhar suas contas, inclua uma coluna para marcar cada conta como paga. A data e o número do cheque do pagamento também devem ser registrados.
Software para gerenciamento de propriedades de aluguel
Fazer malabarismos com uma salada de frutas é mais fácil do que gerenciar um portfólio de imóveis para aluguel, pois há muito o que acompanhar. É aqui que um software específico para a gestão de propriedades de aluguer é útil.
A seguir estão todos os exemplos de atividades possíveis durante um determinado dia:
- Cobrança de aluguel de vários inquilinos
- Gerenciando uma enxurrada de novas solicitações de reparos
- Reembolsar fornecedores de transações anteriores
- Testando potenciais candidatos
- Candidatar-se a vários cargos
- Compartilhando uma atualização com um acionista por e-mail
- Publicar um anúncio para um apartamento vago
É muito estresse para assumir. Claro, um grupo pode fazer uma grande diferença. Mas a tecnologia também evolui. Mesmo que você precise de ambos, a tecnologia é (muito) mais acessível.
Recursos do software de gerenciamento de propriedades de aluguel
É importante observar que nem todos os softwares de gerenciamento de propriedades para aluguel são criados iguais.
Pense nos seguintes critérios ao escolher um software:
- Quais recursos um software tem
- Quais funcionalidades você acharia mais úteis?
- Quais características são vitais para você (os itens obrigatórios)?
É possível que você esteja obtendo apenas os recursos mais fundamentais do software. Outros fornecem funções adicionais que podem simplificar e automatizar outras partes do gerenciamento de propriedades.
O melhor software de gerenciamento de imóveis para aluguel deve ter as seguintes funções:
#1. Sistema de gerenciamento de inquilinos com processamento de pagamento on-line
A função mais importante do software de gerenciamento de imóveis para aluguel é agilizar o processo de cobrança do aluguel e manter relações positivas com os inquilinos.
Ter um software que permite pagamentos de aluguel mais rápidos, confiáveis e semiautomatizados é inestimável do ponto de vista financeiro. Você pode cobrar o aluguel e manter linhas de comunicação abertas com os inquilinos usando um portal de inquilinos, que é um recurso de muitos programas de software de gerenciamento de propriedades.
O portal é um balcão único para todas as necessidades dos inquilinos, incluindo pagamentos de aluguel, pagamentos de estacionamento e solicitações de serviço.
Realmente, é uma operação simplificada que você tem aí. Quer alugar de forma mais eficiente, com menos complicações e com um preço melhor? É possível imaginar um mundo perfeito.
#2. Cuide das solicitações de reparo
Responder a este fornecedor e também acompanhar este contato. Ordens de serviço podem ser um incômodo para coordenar entre locatários e fornecedores.
O sistema de ordem de serviço é outro aspecto importante que pode ser bastante simplificado com o uso de software baseado na web para gerenciamento de propriedades de aluguel.
Normalmente, você pode fazer o seguinte com o software de gerenciamento de propriedades:
- Aceite as demandas dos inquilinos por reparos pelo valor de face.
- Faça solicitações de serviço e inclua arquivos como notas e fotos.
- Coloque esse pedido nas mãos de um fornecedor
- Forneça o pagamento a esse fornecedor.
- A comunicação com os inquilinos deve incluir atualizações regulares sobre o andamento de suas solicitações de manutenção.
Um mecanismo de comunicação central para todas as suas ordens de serviço significa menos burocracia e mais eficiência.
#3. Postagens de trabalho sincronizadas
Quer assistência ainda mais cedo na linha do tempo do processo?
Ter apartamentos vazios é como ter dinheiro escorrendo por entre os dedos.
Felizmente, vários softwares de gerenciamento de aluguel automatizam o processo de anunciar os aluguéis disponíveis nos principais sites de listagem de propriedades. Não há necessidade de esforço adicional.
Você pode otimizar a receita e minimizar os atrasos entre os locatários dessa maneira.
Visão geral do melhor software para gerenciamento de propriedades de aluguel
Aqui está o melhor software para gerenciamento de propriedades de aluguel.
#1. Estúdio Proprietário
O melhor software de gerenciamento de propriedades e contabilidade é o Landlord Studio, criado por proprietários para proprietários. Ao simplificar sua contabilidade com o Landlord Studio, você terá uma imagem mais clara da saúde financeira de seu portfólio do que nunca. Crie relatórios sofisticados em formato .csv ou pdf em um instante e envie-os para seus colegas de trabalho ou contador de qualquer dispositivo.
Cobrança de aluguel on-line, lançamentos de aluguel e administração de aluguel são apenas algumas das opções de gerenciamento de propriedade que podem ser usadas em conjunto com as sofisticadas funções de contabilidade e relatório do proprietário do sistema. Ao simplificar processos e consolidar dados, essas ferramentas ajudam você a economizar tempo.
O elegante aplicativo móvel do Landlord Studio é um grande motivo para estar no topo da lista. Vale a pena verificar se a conveniência e a portabilidade são primordiais e se você costuma usar seu dispositivo móvel para contabilidade comercial.
#2. Stessa
O financiamento de imóveis para aluguel é facilitado com Stessa. Sua principal funcionalidade está em seus recursos de monitoramento financeiro e contábil. Você pode importar e sincronizar seus dados financeiros, digitalizar seus recibos e gerar uma ampla variedade de relatórios (incluindo balanços, demonstrativos de fluxo de caixa, rolos de aluguel e declarações fiscais).
A ênfase do Stessa na gestão fiscal o torna uma excelente escolha para proprietários com carteiras de propriedades modestas que precisam de um sistema simplificado para rastrear suas finanças.
#3. Propriedade
Outra opção para gerentes de propriedade que procuram ferramentas de contabilidade robustas, como relatórios personalizados e lembretes de pagamento automático, é o Propertyware.
Propertyware é uma excelente escolha se você valoriza recursos poderosos de relatórios contábeis. Ele oferece algumas das ferramentas de contabilidade mais úteis aqui. O alto custo da Propertyware se deve ao foco em portfólios com mais de 250 unidades.
Quem precisa de gerenciamento de propriedade de aluguel?
As empresas de administração de propriedades de aluguel prestam serviços para diversos tipos de clientes, incluindo os seguintes:
- Grandes investidores imobiliários estão interessados em uma experiência de gestão que não exija que eles sejam práticos e lhes permita colocar seu dinheiro para trabalhar sem ter que levar o estilo de vida de um proprietário.
- Investidores imobiliários de pequena escala que possuem uma ou duas propriedades para aluguel, mas não têm certeza de suas habilidades de gerenciamento ou que moram muito longe para administrar suas propriedades com sucesso, são bons candidatos para empresas de administração de propriedades.
- Aqueles que possuem propriedades disponíveis para aluguel de curto prazo e precisam de assistência com limpeza, manutenção e rotatividade de hóspedes.
- Quem possui uma segunda casa e quer garantir que ela esteja em boas condições durante todo o ano, mas não tem tempo ou proximidade para fazê-lo.
Embora os inquilinos não sejam oficialmente clientes do gerente da propriedade, eles ainda desempenham um papel significativo. Ao selecionar e receber cuidadosamente novos inquilinos, bem como manter linhas de contato abertas e fornecer respostas oportunas às solicitações de manutenção, os gerentes de propriedade podem reduzir as vagas e maximizar as taxas de ocupação, mantendo os inquilinos atuais satisfeitos.
Conclusão
Concluindo, a gestão de imóveis para aluguel envolve várias tarefas, incluindo publicidade, triagem de inquilinos, reparos, inspeções, papelada e orçamento. A utilização de tecnologia e software pode ajudar a agilizar as tarefas de gerenciamento, o que pode ser especialmente útil ao lidar com a grande variedade de propriedades para aluguel existentes hoje.
Além disso, manter os locatários informados, realizar manutenções preventivas, monitorar o desempenho financeiro, aprender com os erros e ampliar o conhecimento são componentes essenciais para uma gestão imobiliária bem-sucedida.
Proprietários e administradores de propriedades podem maximizar a receita de aluguel e aumentar o valor de suas propriedades de investimento seguindo as melhores práticas e fazendo uso do software de gerenciamento de propriedades de aluguel.
Perguntas frequentes sobre gerenciamento de propriedades de aluguel
Qual é a maior empresa de gerenciamento de propriedades?
Entre as empresas de administração de imóveis para aluguel, a Greystar é de longe a maior. Gere um portfólio de mais de 700,000 propriedades.
O que é um bom objetivo para um currículo de gerente de propriedade?
Apaixonado por maximizar a satisfação do cliente, estou atualmente procurando uma posição de gerenciamento de propriedade para aplicar minhas fortes habilidades interpessoais e experiência em ambientes dinâmicos e exigentes.
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Referência
