ÉTICA NOS NEGÓCIOS: Significado, Tipos e Exemplos

Ética nos Negócios
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Há uma tonelada de letras miúdas e os regulamentos corporativos estão sempre mudando. A disciplina também dá muita ênfase a um conjunto de princípios não escritos, mas legalmente obrigatórios, conhecidos como “código de conduta”. Como resultado, a ética nos negócios informa os gerentes e funcionários sobre os padrões morais e as consequências de transgredi-los. Vamos revisar rapidamente alguns exemplos de ética nos negócios e discuti-los.

Ética nos Negócios

Enquanto protege os interesses de todas as partes interessadas, a ética nos negócios permite a identificação de limitações sociais, culturais, legais e outras limitações econômicas. Além disso, coloca uma forte ênfase em práticas comerciais éticas, bem-estar e voluntariado. Espera-se que as empresas operem sempre de forma honrada e justa. As empresas podem sofrer graves repercussões se não cumprirem. A ética é regida pela legislação legislativa. Mas a ética não pode ser apenas forçada; eles devem ser firmemente mantidos e auto-impostos. As empresas devem realizar regularmente auditorias internas e inspeções de controle de qualidade para defender a ética. Além disso, a ética varia de setor para setor.

Ética Empresarial: Fatores de Influência

As ideias pessoais dos proprietários orientam como a ética é aplicada em seus negócios. A ética individual é o que, em última análise, define o que é bom e errado dentro de uma empresa. Portanto, a ética tem um impacto significativo na escolha dos líderes pela administração. A empresa é representada por essas pessoas. Qualquer comportamento antiético por parte de um executivo ou funcionário será, em última instância, de responsabilidade da administração. As regulamentações governamentais também abrangem obrigações sociais, segurança do produto, condições de trabalho e advertências estatutárias que são exclusivas de um determinado setor. Para garantir que o negócio funcione corretamente, as regras devem ser observadas. A ética é influenciada pela cultura social, e espera-se que as corporações mantenham determinados padrões éticos. As empresas correm o risco de prejudicar a confiança, a reputação e a imagem de suas marcas se não seguirem as normas culturais.

Tipos de Ética Empresarial

Existem vários tipos de ética empresarial. Dependendo do setor e localização geográfica da empresa, o código de ética pode mudar. A seguir, exemplos típicos de ética corporativa:

#1. Responsabilidade pessoal

A responsabilidade pessoal é uma habilidade crucial para os trabalhadores em cargos de nível básico e sênior. Isso pode ser tão fácil quanto concluir as tarefas descritas na descrição de seu trabalho ou os projetos atribuídos a você por sua gerência. Você faz os ajustes apropriados depois de assumir a responsabilidade por um erro.

#2. Responsabilidade corporativa

As empresas têm responsabilidades para com seus funcionários, clientes e conselho de administração. Embora algumas delas possam ser obrigações, outras podem ser regidas por contratos ou leis. Por exemplo, uma promessa de respeitar os outros e fazer negócios de forma justa. A corporação tem a responsabilidade de cumprir esses acordos, não importa quais sejam.

#3. Continuidade

Tanto os membros da equipe quanto os executivos da organização consideram a lealdade uma virtude. Os membros da equipe devem estar comprometidos com seus gerentes, colegas de trabalho e com a empresa. Isso pode significar elogiar o negócio na mídia enquanto mantém em sigilo quaisquer problemas com sua equipe ou gerenciamento. Para manter fortes laços comerciais e atrair novos consumidores cultivando uma reputação positiva, uma empresa precisa de consumidores ou clientes dedicados.

# 4. Respeito

Em termos de como uma empresa lida com seus clientes, clientes e funcionários, bem como como os membros de sua equipe interagem uns com os outros, o respeito é um elemento crucial de uma cultura empresarial bem-sucedida. Pessoas respeitadas terão um senso de valor e apreço como membros da equipe ou clientes. Isso demonstra que você respeita as opiniões deles, mantém sua palavra e age prontamente para resolver quaisquer problemas que possam estar enfrentando.

#5. Reputação

Construir a confiança dos consumidores, clientes e funcionários começa por ser verdadeiro, direto e confiável. Os membros da equipe devem ter confiança no compromisso de seus empregadores em manter as condições de seu emprego. Clientes e clientes devem confiar à empresa seu dinheiro, dados, obrigações contratuais e informações pessoais. Ser confiável promove relacionamentos comerciais e ajuda você a manter uma boa reputação.

#6. Igualdade 

Todos os membros da equipe, independentemente do status, são mantidos nos mesmos padrões quando uma corporação adota a justiça. O CEO é responsável pelos mesmos padrões morais e éticos que os funcionários iniciantes em termos de decência e responsabilidade (CEO). Uma empresa deve tratar cada cliente com decência e oferecer os mesmos bens e serviços nos mesmos termos para ser justa.

#7. Enfatize questões sociais e ambientais

A responsabilidade social e ambiental corporativa refere-se aos esforços de uma organização para minimizar os efeitos negativos sobre o meio ambiente e a sociedade. Muitas empresas procuram oportunidades de retribuir às suas comunidades por meio de trabalho voluntário ou doações monetárias. Eles também podem tomar medidas para apoiar a saúde e segurança ambiental e a coleta de lixo.

Importância da Ética nos Negócios 

#1. Relação com as Necessidades Humanas

Todo mundo quer fazer parte de um grupo que pode respeitar e se orgulhar, porque acredita que é moral. Todos gostam de fazer parte de um grupo que o público considera moralmente bom e socialmente consciente. Tanto o desejo inato de liderar uma empresa ética quanto esse dever crucial dos funcionários devem ser cumpridos pelos gerentes de RH. Os requisitos vitais da administração e dos funcionários levam as empresas a se concentrarem na ética.

#2. Aceitação pública

Os valores éticos de uma organização influenciam como o público vê sua legitimidade. Se os consumidores sentirem que uma empresa é confiável e oferece um bom valor, eles estarão mais propensos a comprar seus produtos. Essas empresas podem ter certeza de que seus esforços de relações públicas serão eficazes. Como resultado, apenas as empresas de cola agora gastam quantias exorbitantes em publicidade para persuadir os consumidores de que seus produtos são isentos de riscos e pesticidas.

#3. Credibilidade entre os trabalhadores

Os funcionários têm uma opinião favorável de uma empresa quando estão satisfeitos com seus padrões éticos. Ele estabelece objetivos, padrões e jargões comuns. Simplesmente porque o público respeita a empresa, o gestor de RH terá credibilidade junto à força de trabalho. A lealdade do empregado é mais fortemente influenciada pela percepção de moralidade e retidão social do que por qualquer outro tipo de esquema de remuneração.

#4. Tomando melhores decisões

Espera-se que os gerentes respeitem a ética, levando em consideração uma variedade de questões econômicas, sociais e éticas ao tomar decisões. Será melhor tomar decisões se o público em geral, os funcionários e o sucesso de longo prazo do negócio forem levados em consideração.

 #5. Rentabilidade do negócio

Para ser moral, você não precisa ser rico. Cada grupo também deve gerar receita para suas próprias necessidades. Mesmo que sofram perdas a curto prazo, as empresas éticas serão sempre mais ricas e prósperas a longo prazo.

#6. A Proteção da Sociedade

A sociedade é mais bem protegida pela ética do que pelo sistema legal da nação. A moral sempre vence a lei. Toda ação socialmente destrutiva está fora do escopo da regulamentação governamental. um profissional de recursos humanos morais

O que é ética nos negócios 

As ações de uma empresa são guiadas por um conjunto de padrões morais, chamados de ética nos negócios. Essas diretrizes são aplicáveis ​​a todos os aspectos das atividades da empresa, incluindo como ela interage com as autoridades e outros negócios, como lida com seus funcionários e como lida com clientes. Uma empresa pode recorrer a esses princípios orientadores para resolver disputas ou consultas éticas.

Por que a ética nos negócios é tão importante?

Para que as empresas atuem com ética, todas as leis aplicáveis ​​devem ser seguidas. Ao fazer isso, o negócio evita questões legais e mantém sua reputação entre clientes e funcionários. Os melhores talentos são atraídos para uma empresa em parte devido aos seus padrões morais. Os candidatos a emprego geralmente acham atraentes as empresas que tratam seus funcionários com os maiores padrões éticos. O comportamento ético não apenas reduz os custos de contratação e treinamento, mas também melhora a retenção de funcionários.

Práticas comerciais justas podem levar a conexões duradouras com consumidores ou clientes. Esses clientes têm maior probabilidade de usar a empresa novamente e encaminhá-la para outras pessoas em sua rede. Uma corporação pode aumentar o valor de sua marca e ganhar respeito se for conhecida por ter altos padrões éticos.

Exemplos de Ética Empresarial

As organizações empresariais podem comunicar seus princípios básicos de várias maneiras. A maioria das empresas possui um código de conduta que descreve as obrigações morais dos membros da equipe. As empresas também podem divulgar uma declaração de valores descrevendo os princípios morais que defendem. Aqui estão exemplos de exemplos de ética empresarial:

#1. Segurança de dados

Os dados do cliente são frequentemente compilados pelas empresas. Dependendo do tipo de negócio, pode ser apenas um endereço de e-mail ou também pode conter o endereço residencial da pessoa, informações de contato, informações financeiras ou informações de saúde. As empresas que coletam dados de clientes rotineiramente se comprometem a protegê-los e nunca os divulgam sem consentimento. O mesmo vale para os dados pessoais. A ética nos negócios protege os arquivos pessoais dos funcionários e restringe o acesso àqueles que realmente precisam saber.

#2. Priorização de clientes

Ao dar prioridade às demandas dos clientes, mesmo que isso signifique sacrificar as suas próprias, uma empresa pode demonstrar seu respeito por eles. Por exemplo, a empresa fará todos os esforços necessários para fornecer compensação se um cliente adquirir bens ou serviços que se revelarem abaixo da média. Se o produto estiver com defeito, o fabricante pode oferecer uma substituição ou um reembolso. Se um consumidor receber um serviço abaixo da média, a empresa frequentemente pedirá desculpas e oferecerá um desconto ou outro tipo de compensação.

#3. Há diversidade no local de trabalho

Ao colocar um alto valor em ter uma equipe diversificada, uma empresa pode demonstrar justiça. Empregar técnicas de recrutamento que forneçam a indivíduos de vários grupos étnicos, de gênero e sociais oportunidades iguais é crucial se você deseja criar um local de trabalho diversificado. Como resultado, o processo de contratação pode demorar mais e exigir mais trabalho, mas geralmente compensa. Uma força de trabalho variada fornece à empresa acesso a uma variedade de pontos de vista. Mostra também a seriedade com que a organização trata a promoção da igualdade e o respeito a todos.

#4. A Segurança dos Denunciantes

Fica mais desafiador confirmar se o pessoal está cumprindo os padrões morais estabelecidos pela corporação à medida que ela cresce. As empresas podem usar “denunciantes” para chamar a atenção para práticas comerciais antiéticas. Os denunciantes são aqueles que alertam a polícia sobre comportamento criminoso. As empresas frequentemente criam salvaguardas contra resultados desfavoráveis ​​para incentivar os funcionários a se apresentarem e relatarem atividades antiéticas. Os funcionários podem relatar atividades antiéticas à organização com essas salvaguardas em vigor, sem se preocupar em perder o emprego ou enfrentar ações disciplinares.

#5. Transparência nos negócios

Uma empresa que dá grande ênfase à transparência manterá linhas de comunicação abertas tanto com sua equipe quanto com seus clientes. Como resultado, as decisões de negócios são claramente guiadas pelas prioridades ou políticas declaradas. As comunicações corporativas que são abertas e honestas defendem a sinceridade e a precisão.

#6. Envolvimento da Comunidade

As empresas freqüentemente acreditam que têm o dever moral de apoiar as comunidades nas quais operam. Iniciativas voluntárias de funcionários, que normalmente são apoiadas pela corporação, são uma abordagem para isso. Esses tipos de programas podem envolver o conserto de casas, a remoção de detritos de um desastre natural, a transmissão de habilidades no centro comunitário ou o voluntariado em um refeitório local. Essas iniciativas ajudam os necessitados, promovendo mais respeito e confiança na comunidade.

#7. Preocupação com o Meio Ambiente

Muitas empresas levam a sério as preocupações ambientais, seja tentando reduzir o desperdício ou higienizando o ar, a água e a terra locais. Para resolver isso, as empresas podem tomar várias medidas, como limitar as viagens aéreas e maximizar o uso de equipamentos de teleconferência. Ao oferecer recipientes de reciclagem para os funcionários usarem no trabalho, as empresas podem incentivar a reciclagem.

#8. Gratidão aos Trabalhadores

As empresas que cumprem esses padrões se esforçam para compensar os funcionários de forma justa pelo trabalho que realizam, de acordo com sua experiência, educação e responsabilidades de trabalho. Para garantir que a remuneração ainda represente com precisão os cargos e experiências dos funcionários, eles também a analisam constantemente e fazem modificações. As empresas frequentemente oferecem incentivos aos funcionários que apresentam um desempenho muito bom. Essas são recompensas eficazes para motivar os membros da equipe a se esforçarem mais e permanecerem no negócio. Eles fornecem à empresa um método para agradecer a seus funcionários por suas contribuições.

Por que a ética é importante nos negócios?

Ao definir práticas permitidas fora do alcance do estado, a ética nos negócios fortalece a lei. As empresas constroem a ética nos negócios para encorajar o comportamento moral entre sua força de trabalho e conquistar grupos importantes como clientes e investidores. Os programas de ética corporativa agora são amplamente difundidos, embora a qualidade varie.

Quais são os exemplos de ética nos negócios? 

Exemplos de ética empresarial:

  • Proteção de denunciante. 
  • Transparência corporativa.
  • Alcance da comunidade. 
  • Consciência ambiental. 
  • Remuneração do empregado.
  • Proteção de dados. 
  • Priorização do cliente. 
  • Diversidade no local de trabalho. 

Quais são as 5 éticas de trabalho mais importantes? 

As cinco principais éticas e comportamentos no local de trabalho:

  • Integridade
  • Honestidade
  • Disciplina
  • Justiça e respeito
  • Responsável e responsável

Quais são os 5 elementos da ética nos negócios? 

  • Responsabilidade social corporativa.
  • Transparência e Confiabilidade.
  • Práticas Tecnológicas e Ética.
  • Justiça.

Quais são as 3 regras de ouro da ética?

Como você faria por si mesmo, trate bem os outros. Considere o que você consideraria negativo para os outros como negativo para você. Aceite o mesmo tratamento de outras pessoas que você gostaria de receber em troca. Não diga coisas a alguém que você não gostaria de falar sobre você.

ponto de partida

As empresas com os mais altos padrões éticos tendem a atrair os principais candidatos quando se trata de como tratam seus funcionários. O comportamento ético não apenas economiza dinheiro em contratações e treinamento, mas também mantém os funcionários por mais tempo.

Acredito que os exemplos de ética nos negócios foram úteis.

Perguntas frequentes sobre ética nos negócios

Quais são os exemplos de ética nos negócios?

Exemplos de ética nos negócios incluem:

  • Segurança de dados
  • Priorização de clientes
  • Transparência nos Negócios
  • Gratidão aos Trabalhadores

Por que a ética é importante nos negócios?

As empresas constroem a ética nos negócios para encorajar o comportamento moral entre sua força de trabalho e conquistar grupos importantes como clientes e investidores.

Referências 

  1. yourarticlelibrary.com
  2. indeed.com
  1. 5 razões pelas quais a ética nos negócios é importante
  2. Definição de Ética Empresarial: prós e contras para gerentes [estudo de caso]
  3. ÉTICA ORGANIZACIONAL: Como Projetar Ética e Comportamento Organizacional
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